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Lee Hecht Harrison / DBM Perú. (2014).

Estudio de las brechas perceptuales entre empleadores y
estudiantes, sobre el ingreso al Mercado Laboral en el Perú. Lima.

Documento utilizado con autorización expresa a la Universidad del Pacífico por parte de
Jimena Mendoza, Gerente General de Lee Hecht Harrison | DBM Perú.
Junio de 2015.

Estudio de las brechas perceptuales
entre empleadores y estudiantes, sobre
el ingreso al Mercado Laboral en el Perú

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Estudio Cuantitativo Realizamos dos encuestas durante los meses de agosto y setiembre a empresas empleadoras de diferentes tamaños y sectores económicos. Obtuvimos más de 200 respuestas de empleadores y más de 300 respuestas de estudiantes. Compartimos con ustedes los resultados. . y a estudiantes de últimos ciclos de una amplia variedad de universidades/institutos del país. con el objetivo de hacer un contraste entre lo que piensan los empleadores sobre los recién egresados de universidades/institutos y lo que esperan los estudiantes del mercado laboral en el Perú.

los estudiantes se lo atribuyen a que las empresas consideran que ellos no cuentan con los conocimientos necesarios para la posición y que las empresas no tienen los canales para llegar a ellos. la dificultad por encontrar talento joven es atribuida a que los estudiantes no cuentan con las habilidades “blandas” necesarias para el puesto y en contraste. puntualidad e imagen). evidenciándose las siguientes brechas principales: • El 60% de las empresas cree que los recién egresados de universidades/institutos no están preparados para un primer trabajo. • Con respecto al manejo de su Emplebilidad. .Principales Hallazgos En términos generales. mientras que el 84% de los estudiantes cree que sí lo está. • Para las empresas. encontramos que las opiniones de las empresas difieren mucho versus las opiniones de los estudiantes. sin embargo las empresas no lo consideran así. la mayoría de estudiantes considera que cuenta con un CV al día y se presenta correctamente a las entrevistas (preparación.

sin embargo para las empresas también es importante contar con Mentores y Coaches.Principales Hallazgos • Las empresas y los estudiantes coinciden en que las habilidades “duras” como el aprendizaje se encuentran desarrolladas por los estudiantes. mientras que para los estudiantes es más importante contar con Diplomados. las empresas y los estudiantes coinciden en que la Motivación y Ambición así como la Capacitación y Entrenamiento son lo más importante para lograr el éxito profesional de los recién egresados. sin embargo la brecha principal se evidencia nuevamente en las habilidades “blandas” como el Sentido Ético y la Adaptabilidad/Flexibilidad. Maestrías y Experiencias en el exterior. ya que los estudiantes consideran que las tienen muy desarrolladas y las empresas no lo consideran así. . • Finalmente.

Resultados .

mientras que el 84% de los estudiantes considera que sí lo está. Nivel de preparación para el primer trabajo: El 60% de las empresas considera que los recién egresados de universidades/institutos no están preparados para un primer trabajo. 60% No 16% 40% Si 84% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Empresas Estudiantes Empresas: ¿Cree usted que las personas que recién egresan de universidades/institutos están preparadas para su primer trabajo? Estudiantes: ¿Te sientes preparado para encontrar un puesto de trabajo? .

46% No 39% 54% Si 62% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Empresas Estudiantes Empresas: ¿Encuentra difícil contratar a talento joven (recién egresados de universidades/institutos) para cubrir posiciones en su empresa? Estudiantes: ¿Consideras que para las empresas es difícil contratar talento joven para cubrir puestos de trabajo? . ¿ Es difícil contratar talento joven ? Tanto las empresas (54%) como los estudiantes (62%) consideran que para las empresas es difícil contratar talento joven.

¿Porqué considera que es difícil encontrar talento joven? Para las empresas. Adicionalmente. es importante resaltar que un 37% de estudiantes siente que las empresas no tienen los canales para llegar a ellos lo cual es significativamente mayor que la percepción de las empresas. Los postulantes no cuentan con habilidades o 56% competencias "blandas" necesarias para el puesto 24% Los postulantes no cuentan con los conocimientos 32% necesarios para el puesto 40% 12% No tienen los canales para llegar a los jóvenes 37% Empresas Estudiantes 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Empresas: ¿Porqué considera que es difícil contratar talento joven? Estudiantes: ¿Cual es la razón por la que crees que es difícil? . sin embargo los estudiantes no lo consideran así. lo más difícil es la falta de habilidades "blandas" necesarias para el puesto (56%). Ellos consideran que lo más difícil es que no cuentan con los conocimientos necesarios para el puesto (40%).

sin embargo sólo el 20% de las empresas considera que lo tienen. usted considera que: Estudiantes: Al presentarte a un nuevo trabajo. Cuentan con un CV bien estructurado 70% 60% 60% 48% 47% 50% 40% 30% 20% 20% 20% 5% 10% 0% LaLamayoría mayoría/ Sí Algunos / Mas o menos Algunos Pocos Pocos/ No Empresas Universitarios Empresas: Al evaluar a recién egresados de universidades/institutos para una posición en su empresa. Presentación o Evaluación para un Nuevo Trabajo: El 48% de estudiantes sí considera que cuenta con un CV bien estructurado al presentarse a un nuevo trabajo. consideras que: .

Están preparados para enfrentar una entrevista 64% 63% 70% 60% 50% 35% 40% 21% 30% 16% 20% 1% 10% 0% LaLa mayoría mayoría/ Sí Algunos / Mas o menos Algunos PocosPocos / No Empresas Universitarios Empresas: Al evaluar a recién egresados de universidades/institutos para una posición en su empresa. consideras que: . usted considera que: Estudiantes: Al presentarte a un nuevo trabajo. Presentación o Evaluación para un Nuevo Trabajo: La mayoría de estudiantes (64%) piensa que sí se encuentran preparados para las entrevistas. sin embargo sólo el 16% de las empresas cree que lo están.

sin embargo solo el 57% de las empresas lo considera así. usted considera que: Estudiantes: Al presentarte a un nuevo trabajo. consideras que: . Llegaron puntuales a las entrevistas 95% 100% 90% 80% 70% 57% 60% 50% 36% 40% 30% 20% 4% 7% 1% 10% 0% La Lamayoría mayoría / Sí Algunos / Mas o menos Algunos Pocos Pocos / No Empresas Universitarios Empresas: Al evaluar a recién egresados de universidades/institutos para una posición en su empresa. Presentación o Evaluación para un Nuevo Trabajo: El 95% de estudiantes considera que llegan puntuales a las entrevistas.

consideras que: . usted considera que: Estudiantes: Al presentarte a un nuevo trabajo. sin embargo solo el 49% de las empresas lo considera así. Estuvieron adecuadamente vestidos/presentados para la entrevista 89% 90% 80% 70% 49% 46% 60% 50% 40% 30% 10% 20% 5% 1% 10% 0% La mayoría La mayoría / Sí Algunos Algunos / Mas o menos Pocos / No Pocos Empresas Universitarios Empresas: Al evaluar a recién egresados de universidades/institutos para una posición en su empresa. Presentación o Evaluación para un Nuevo Trabajo: El 89% de estudiantes considera que estuvieron adecuadamente vestidos/presentados para las entrevistas.

¿ Que “habilidades” valoran mas las empresas en recién egresados ?: Sentido Ético Orientación al Logro Comunicación Habilidades Interpersonales Adaptabilidad y Flexibilidad Habilidades de Aprendizaje .

¿ Que tan desarrolladas tienen los estudiantes dichas habilidades ? En general la percepción de los estudiantes del nivel de desarrollo de sus habilidades es mayor que la percepción de las empresas. Sentido Ético Orientación al Logro Comunicación 58% 47% 47% 99% 90% 85% Muy desarrollada / 42% 53% 53% Desarrollada 1% 15% 10% Poco ESTUDIANTES EMPRESAS ESTUDIANTES EMPRESAS ESTUDIANTES EMPRESAS desarrollada / Nada Habilidades Interpersonales Adaptabilidad y Flexibilidad Habilidades de Aprendizaje desarrollada 49% 50% 85% 82% 95% 98% 51% 50% 15% 18% 5% 2% ESTUDIANTES EMPRESAS ESTUDIANTES EMPRESAS ESTUDIANTES EMPRESAS .

Contar con Mentores o Coaches 3. Motivación y Ambición 1. Maestrías e Intercambios/Experiencias en el exterior. Capacitación y Entrenamiento 2.Factores que más aportan a lograr el éxito en la Carrera Profesional: Tanto las empresas. Maestrías. como los estudiantes consideran que la Motivación/Ambición y la Capacitación/Entrenamiento son lo más importante para lograr el éxito profesional de los recién egresados. Intercambios o experiencias en el Contactos exterior 5. mientras que para los estudiantes es más importante contar con Diplomados. Ranking Empresas Ranking Estudiantes 1. Capacitación y Entrenamiento 2. Para las empresas también es importante contar con Mentores y Coaches. Contar con Mentores o Coaches . Motivación y Ambición 3. Conocimiento de idiomas 7. Conocimiento de idiomas 5. Manejo de Networking/Redes de 4. Diplomados. Manejo de Networking/Red de Contactos 6. Diplomados. Maestrías. MBA’s 4. MBA’s 7. Intercambios o experiencias en el exterior 6.

Estabilidad 6. Cultura organizacional 3. Balance de vida profesional-personal 7.Beneficios que hacen a las Empresas empleadores atractivos: Los beneficios valorados son similares entre los grupos. Balance de vida profesional-personal 5. Línea de Carrera 1. Horario Flexible 8. la cual no es compartida por las empresas. Capacitaciones 4. Experiencia internacional 4. sin embargo se vuelve a evidenciar la importancia que le dan los estudiantes a la Experiencia internacional. Ranking Empresas Ranking Estudiantes 1. Experiencia internacional 7. Remuneración / Beneficios 2. Remuneración / Beneficios 3. Línea de Carrera 2. Cultura organizacional 8. Horario Flexible 9. Otros . Capacitaciones 5. Estabilidad 6. Otros 9.

Perfil de los Participantes .

I. Perfil de los Estudiantes Edad: Sexo: Viven/estudian: De 17 a 20 años De 25 años a más Mujer Hombre Otros Lima 10% 13% 40% 60% Trujillo 6% 48% 77% 6% Tacna 19% Lima De 21 a 24 años Arequipa Actualmente se encuentran: Nivel de Inglés: Empezando su empresa Ninguno Buscando trabajo 2% Básico 2% 9% Trabajando / 28% 38% Medio Solo Realizando 46% prácticas pre estudiando 43% profesionales 32% Avanzado .

Perfil de los Estudiantes Carrera: 40% 37% 35% 30% 25% 20% 17% 15% 10% 6% 5% 5% 5% 4% 3% 3% 2% 2% 2% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 0% . I.

I. Perfil de los Estudiantes Institutos / Universidades de los Estudiantes encuestados: 1 Universidad Católica Santa María 18 Universidad César Vallejo 2 Universidad Católica San Pablo 19 Universidad Continental de Ciencias 3 Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) 20 Universidad de Piura 4 Universidad Ricardo Palma 21 Universidad Nacional de San Cristobal de 5 Pontificia Universidad Católica del Perú 22 Universidad Nacional Mayor de San Marcos 6 Universidad de Lima 23 Universidad Privada Antenor Orrego 7 Universidad ESAN 24 Universidad San Ignacio de Loyola 8 Universidad Nacional del Altiplano .Puno 25 SENATI 9 Universidad Nacional del Centro del Perú 26 Universidad Católica Sedes Sapientiae 10 Universidad Privada de Tacna 27 Universidad de San Martin de Porres 11 Universidad del Pacífico 28 Universidad Femenina del Sagrado Corazón de Jesús 12 Universidad Norbert Wiener 29 Universidad Nacional Agraria La Molina 13 Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann 30 Universidad Peruana Cayetano Heredia 14 Universidad Jose Carlos Mariategui 31 Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas 15 Universidad Privada del Norte 32 Universidad Peruana Unión 16 Universidad San Martin de Porres 17 Universidad Señor de Sipán .

Perfil de las Empresas Origen: Cantidad de Empleados: Internacional Local 6.1% 42% 58% 15.7% Nivel de Facturación: 11.000 18. II.9% 13.9% 13.8% 31.9% Local Menos de 50 Entre 50 y 100 Entre 100 y 500 Entre 500 y 1.5% 6.4% 37.3% 17.9% 26.8% Menos de 10 millones De 11 millones a 50 millones De 51 millones a 100 millones De 101 millones a 500 millones De 501 millones a 1000 millones Más de 1000 millones .

II. Perfil de las Empresas Sector de la Empresa: Comunicaciones 1% Otras instituciones públicas y privadas 3% Retail y Distribución 4% Extractivo 5% Financiero 7% Construcción 7% Agroindustrial y Alimentos 7% Comercialización 13% Otros sectores 14% Manufactura y Producción 16% Servicios 22% 0% 5% 10% 15% 20% 25% .

Perfil de las Empresas Principales Universidades / Institutos de los cuales indican contratar talento: Top 15 mencionados: 1 Pontificia Universidad Católica del Perú 9 SENATI 2 Universidad de Lima 10 Universidad de Piura 3 Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) 11 Universidad Nacional Federico Villareal 4 Universidad Nacional Mayor de San Marcos 12 Tecsup 5 Universidad Nacional de Ingeniería 13 Universidad Ricardo Palma 6 Universidad del Pacífico 14 Esan 7 Universidad San Martin de Porres 15 Universidad Teconólgica del Perú 8 Universidad San Ignacio de Loyola Otros mencionados: 1 Universidad Nacional Agraria La Molina 9 Universidad Católica Santa María Arequipa 17 Intituto de Formación Bancaria 25 Instituto Toulouse Lautrec 2 Universidad Nacional del Callao 10 Universidad Alas Peruanas 18 Universidad San Luis Gonzaga 26 CESCA 3 Universidad Inca Garcilazo de la Vega 11 Cibertec 19 Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo 27 Cenfotur 4 Universidad Nacional San Agustín 12 Universidad Peruana Cayetano Heredia 20 Universidad Privada de Ciencias Informáticas 28 Adex 5 Universidad Privada del Norte 13 Universidad Nacional de Trujillo 21 Universidad Peruana Antenor Orrego 29 Universidad Unión 6 Universidad César Vallejo 14 Universidad Nacional de Cajamarca 22 Universidad Nacional del Centro 30 Universidad San Pedro 7 IDAT 15 Universidad Católica San Pablo 23 Universidad Nacional de Ucayali 8 Instituto San Ignacio de Loyola 16 IPAE 24 Universidad Nacional de la Amazonía Peruana . II.

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