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Instituciones de Derecho Comercial

INSTITUCIONES DE DERECHO COMERCIAL
Profesor Osvaldo Contreras

INTRODUCCIÓN

Derecho - Es la rama del Derecho Privado que regula las actividades
comercial comerciales en 2 aspectos principales:
a) Materias relativas a actos y operaciones mercantiles
b) Materias relativas a las personas que ordinariamente ejercen
el comercio (comerciantes).
- Conjunto de principios y normas relativas a los actos, contratos,
operaciones mercantiles y aquellas que se refieren a la
naturaleza y ejercicio de la actividad de los comerciantes.

Comercio - Actividad económica realizada para obtener beneficio (lucro) por
medio del cambio, circulación, transporte o transformación de
productos de la naturaleza o industria y de la prestación de
servicios.
- Proviene de las palabras latinas cum (con) y merx (mercadería)
lo que significa “con mercadería”.
- No son mercantiles las actividades que consisten en la
recolección, captura o extracción de elementos de la
naturaleza como la pesca, caza, agricultura y minería.
- En sus inicios el comercio era el intercambio de mercadería por
medio del trueque y luego por medio de la moneda.

Comerciante - Aquellos que hacen del comercio su actividad o profesión
s habitual.

Mercadería - Son aquellos bienes muebles materiales que están por su
naturaleza destinados al intercambio.

Lucro - Diferencia entre el precio de compra y el precio de venta.
- Es el objetivo del comercio.

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HISTORIA

Origen

- El Derecho como estructura básica de la sociedad y el Derecho Civil tienen sus
orígenes en Roma, pues ésta fue la primera sociedad estructurada sobre la base
de la ley.
- El Derecho Civil (ius civile) sólo regía a los ciudadanos romanos y no a los
extranjeros, que eran aquellos ciudadanos no romanos. Por su parte, los
comerciantes eran aquellos que vivían bajo la frontera del Imperio, sin embargo,
no tenían la calidad de ciudadanos romanos, y por lo tanto, se regían por el
Derecho de Gentes (ius gentium).
- Durante esta época existía una serie de figuras jurídicas provenientes del ius
gentium conocidas como Lex Mercatoria. Asimismo, existían una serie de
instituciones propias del Derecho Marítimo, por lo que se acostumbra decir que
el Derecho Comercial nace a partir del comercio marítimo.
- No obstante, el nacimiento del Derecho Comercial y el Derecho Marítimo se
remonta a la Edad Media (s. XIII). Este nace como el derecho de los
comerciantes, es decir, normaba aquellas instituciones jurídicas que regulaban
el ejercicio de la actividad de los comerciantes.
- Las principales naciones donde surge el Derecho Comercial fueron las potencias
marítimas de la cuenca del Mediterráneo.

Consolidación

- A fines del s. XV el Derecho Comercial está perfectamente estructurado en la
gran mayoría de los países importantes de Europa.
- A fines del s. XVII se producen importantes avances en la legislación comercial
en Francia gracias al Ministro de Economía y Comercio, Juan Bautista Colbert,
autor de 2 Ordenanzas de Derecho Comercial, una terrestre y la otra marítima.
- Con la Revolución Francesa (1789) que establece la premisa de “Igualdad,
Libertad y Fraternidad” se produce un cambio fundamental y global en el
enfoque del Derecho Comercial.
- Se criticaba la existencia de una actividad a la que sólo determinadas personas
podían pertenecer, en este caso, el comercio era una especialidad heredada, por
lo tanto, se trataba de gremios cerrados que atentaba contra los principios de
libertad e igualdad.
- El Derecho Comercial evoluciona de un derecho subjetivo de los comerciantes a
un derecho objetivo que regulaba los actos de comercio, es decir, los actos,

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operaciones y obligaciones que tienen el carácter de mercantil, definidos como
tales, por una ley.
- Napoleón convoca a una comisión de abogados franceses para que redacten un
Código de Comercio, el cual se transforma en ley en 1807, y el cual empieza a
regir el 1 de Enero de 1808.
- El Código de Comercio francés tuvo gran influencia en todos los Códigos de
Comercio dictados a partir del s. XIX.
- En el s. XX se produce una evolución contraria, es decir, vuelve a tener
predominancia la figura del comerciante, sin embargo, no ha logrado derribar la
primacía de los actos de comercio.

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FUENTES DEL DERECHO COMERCIAL

a) Código de Comercio
 Mientras Chile fue una colonia española se rigió por las leyes españolas, sin
embargo, luego de la Independencia se encargó la redacción del C. de C. al
jurisconsulto argentino Don José Gabriel Ocampo.
 Don José Gabriel Ocampo recibió el encargo en 1862, y se demoró
aproximadamente 2 años en redactar un anteproyecto.
 Se basó en el Código Civil español de 1829, el Código Civil francés de 1807,
varias leyes sobre temas particulares, y textos de tratadistas españoles y
franceses.
 Fue revisado por una Comisión Revisora que le introdujo diversas
modificaciones, sin embargo, se ha señalado que en vez de mejorarlo sucedió
todo lo contrario.
 Luego, pasó a la aprobación del Poder Ejecutivo, para ser discutido por el
Congreso Nacional el cual lo aprobó el 5 de Octubre de 1865.
 El C. de C. fue aprobado en 1865 y entró en vigencia el 1 de enero de 1867,
dictado bajo la presidencia de José Joaquín Pérez.
 En la actualidad, la opinión de los autores es que el C. de C. fue un gran
avance para la época ya que establecía instituciones muy novedosas, sin
embargo, presenta diversos defectos.
 El art. 2 del C. de C. ha establecido que en caso que una materia no esté
regulada por éste se deben aplicar las disposiciones del CC.

Estructura
 Se basa en un título preliminar y 4 libros:
1) Título preliminar: Define los principales actos de comercio, fija el campo de
aplicación del C. de C. y de las leyes especiales, y las normas que se aplican
en caso de vacíos.
2) 1er Libro: Comerciantes y agentes del comercio
3) 2do Libro: Contratos y obligaciones mercantiles
4) 3er Libro: Comercio marítimo
5) 4to Libro: Quiebras
 A principios del s. XX se eliminó el 4to Libro. La legislación de quiebras pasó a
ser regulada por una ley especial.
 No obstante, a fines del s. XX se produjo un movimiento inverso,
influenciándose para que las nuevas normas legales no sean materia de leyes
especiales, sino que se incorporen nuevamente al C. de C.

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 Señala que regirá sólo aquellas obligaciones de comerciantes cuando estas se refieran a operaciones mercantiles. el CC regula los actos jurídicos.  Señala que regirá aquellas obligaciones que contraigan personas no comerciantes para asegurar el cumplimiento de obligaciones comerciales. de C. 5 . Críticas1 (a) Se ha criticado la existencia de imprecisiones. normas repetitivas del Derecho Civil y su antigüedad  El Derecho Comercial ha evolucionado con mucha rapidez.El Código de Comercio rige las obligaciones de los comerciantes que se refieran a operaciones mercantiles. las que contraigan personas no comerciantes para asegurar el cumplimiento de obligaciones comerciales. pues pareciera excluir obligaciones de no comerciantes que se refieran a operaciones mercantiles. salvo la hipoteca naval. 3 del C. de C. pues la hipoteca está regulada por el CC. 1 del C. (b)Se ha criticado la existencia del art. del C. sin embargo. (b)El Derecho Comercial es un derecho excepcional  Por regla general. y las que resulten de contratos exclusivamente mercantiles. hoy en día existen contratos que no lo hacían al momento de la formación del C. de C.  Se introduce de manera vaga e imprecisa una noción subjetiva de la mercantilidad en circunstancias de que el art. lo que da lugar a error. 1 C. cuando se trata de actos jurídicos comerciales predomina el C. Características (a) Noción objetiva de mercantilidad  Se sustituye la noción subjetiva de mercantilidad que establece que el Derecho Comercial sería aquel que regula la actividad que desarrollan los comerciantes. de C. lo que da lugar a error.  La noción objetiva de mercantilidad establece que el Derecho Comercial sería aquel que regula los actos de comercio. 1 Art. define cuáles son los actos de comercio. y por tal razón.

de C. y las leyes especiales tienen el mismo rango de jerarquía. 6 . lo que da lugar a error. cuando los hechos que las constituyen son uniformes. rige contratos que pueden ser civiles.918) (c) Ley del Mercado de Valores (Ley 18.  Señala que regirá aquellas obligaciones que resulten de contratos exclusivamente mercantiles. Leyes especiales importantes (a) Ley de sociedades anónimas o ley de capital (Ley 18. de C. que se apreciará prudencialmente por los juzgados de comercio. de acuerdo al principio de especialidad y al principio cronológico. Asimismo. que no son sólo civiles o mercantiles. 2. la ley especial prima por sobre el C. aseverando la existencia de la costumbre. Las costumbres mercantiles suplen el silencio de la ley. pues el C. de C.045) (d)Ley sobre Compañía de Seguros (e) Ley de Prenda sin Desplazamiento (f) Ley de Navegación (g)Ley de protección de los derechos de los consumidores c) Código Civil  Es norma subsidiaria para regular materias que no están tratadas por el C.  En caso de vacío en la ley especial se aplica el C. 5 C. sólo podrá ser probada por alguno de estos medios: 1.046) (b)Ley de sociedades colectivas de responsabilidades limitadas (Ley 3. hayan sido pronunciadas conforme a ella. de C. generalmente ejecutados en la República o en una determinada localidad. de C. b) Leyes especiales en materias propias de Derecho Comercial  El C. y en leyes especiales. y reiterados por un largo espacio de tiempo. 4 C. Por un testimonio fehaciente de dos sentencias que. o por leyes especiales2. 2 C. d) Costumbre3 2 Art. de C. de C. de C.  Cuando una materia está regulada en el C. de C. 3 Art. Por tres escrituras públicas anteriores a los hechos que motivan el juicio en que debe obrar la prueba. No constando a los juzgados de comercio que conocen de una cuestión entre partes la autenticidad de la costumbre que se invoque. se aplicarán las disposiciones del Código Civil. públicos. En los casos que no estén especialmente resueltos por este Código. olvida los actos mixtos o de doble carácter. Art.

o en leyes especiales. de C. algunos autores han señalado que se aplica con preferencia el CC y otros han señalado lo contrario. pues en éste último. 7 . Art.  La costumbre es la repetición constante y uniforme de ciertas conductas realizadas con la convicción de satisfacer una necesidad jurídica que debe ser sancionada más tarde por el juez o la ley. Las costumbres mercantiles servirán de regla para determinar el sentido de las palabras o frases técnicas del comercio y para interpretar los actos o convenciones mercantiles. y que se basa en la repetición continuada por un largo espacio de tiempo de esa norma jurídica con cargo a la cual se resuelve una determinada materia.  Está regulada por el artículo 4 C. Clasificación (a) Costumbre jurídica o propiamente tal  La costumbre jurídica es aquella conformada por los hábitos generales que surgen como resultado de la observancia de una regla formulada tácitamente por la voluntad colectiva.  La costumbre mercantil predomina cuando una materia no está regulada en el C. Campo de aplicación  La costumbre tiene un mayor campo de aplicación en el Derecho Comercial que en el Derecho Privado común. de C. de C. Elementos 1) Elemento material  Consiste en la ejecución repetida de ciertos actos que aparecen como la conducta uniforme de la colectividad. y los medios de prueba para acreditarla se encuentran en el artículo 5 C. 6 C. Concepto  La costumbre es la norma jurídica que surge del uso espontáneo. ya sea de todo el país o de una región determinada. de C. que en tal calidad le asignan los ciudadanos. la costumbre sólo es válida cuando la ley expresamente se remite a ella.  En caso que la materia estuviera regulada en el CC.

 Por lo tanto. de C. atribuyéndose su competencia a los Juzgados Civiles Ordinarios.  Como la costumbre no es una norma jurídica escrita es necesario acreditar su existencia. de C. de C. es necesario que exista la voluntad o conciencia de que se está observando una norma jurídica ineludible o inexcusable (opinio iuris). Requisitos  La costumbre mercantil debe estar constituida por hechos que son uniformes. hace alusión a los Juzgados de Comercio debe entenderse que se hace referencia a los Juzgados Civiles Ordinarios. de C. sin embargo. Por lo tanto. Análisis del artículo 4 C. el C.  Además. hayan sido pronunciadas conforme a ella. Análisis del artículo 5 C. aseverando la existencia de la costumbre. sin embargo. poco tiempo después. cuando el C. Principio General  La costumbre mercantil suple el silencio de la ley. Juzgados de Comercio  Cuando fue dictado en Chile el C.2) Elemento subjetivo  Consiste en la conciencia de la persona que realiza el acto de que al ejecutarlo está continuando un precedente. 8 . de C. los juzgados de comercio fueron suprimidos. públicos y generalmente ejecutados en la República o en una determinada localidad. 1) Por un testimonio fehaciente de 2 sentencias que. Plazo  Los hechos que constituyen la costumbre mercantil deben ser reiterados por un largo espacio de tiempo.  Los tribunales arbitrales que conocen causas de comercio también tienen la calidad de jueces de comercio. existían Juzgados Civiles Ordinarios y Juzgados de Comercio. se entrega la potestad soberana a los Juzgados de Comercio para decidir si es que hay una costumbre acertada o no. no señala cuánto espacio de tiempo.

sin embargo. Entonces.  Se encuentra regulada en el artículo 6 del C. una parte de la doctrina ha señalado que debiera permitirse porque la costumbre jurídica ya acreditada es norma legal. y que se encuentra en su encabezado cuando señala “no constando”. a falta o fuera de ley 1) Costumbre según ley (secundum ley) 9 .  No constituye una fuente de derecho directa. desde hace 30 años la doctrina ha sostenido que este artículo contiene otro modo de acreditar la costumbre. Por lo tanto. permite en Derecho Marítimo utilizar el informe de peritos como medio de prueba de la costumbre. sino que una forma de apreciar cuál es el correcto sentido que una norma ya establecida tiene.  Se encuentra regulada en el artículo 6 del C. para poder utilizar el primero es necesario que previamente hubiese operado la forma originaria.  El número 1) constituye un medio de acreditación derivado y el número 2) constituye un medio de acreditación originario. de C. de C. de C. a contrario sensu.  El artículo 825 del C.  La jurisprudencia no es firme en permitir el recurso de casación en el fondo por infracción de la costumbre.  La jurisprudencia se construye sobre la base extensiva de la costumbre interpretativa. considerando cuestión de hecho que se pruebe o no (las cuestiones de hecho serían ajenas al recurso de casación en el fondo).  No obstante. Otras clasificaciones (a) Costumbres según ley. (c) Costumbre Técnica  La costumbre técnica es aquella que sirve para determinar el sentido de las palabras o frases técnicas del comercio. 2) Por 3 escrituras públicas anteriores a los hechos que motivan el juicio en que debe obrar la prueba. (b)Costumbre Interpretativa  La costumbre interpretativa es aquella que sirve para interpretar los actos o convenciones mercantiles. si al juez le consta o se ha convencido de que existe puede dar la costumbre por acreditada.

de C. de C. nacionales y locales Diferencias con la costumbre civil (a) En el Derecho Civil la costumbre constituye derecho sólo en aquellos casos en que la ley se remite a ella. los que debidamente aprobados por Chile pasan a formar parte de la legislación. En el Derecho Comercial puede probarse la existencia de la costumbre sólo de las formas expresamente señaladas en el artículo 5 del C. sino que se aplica en las relaciones internacionales. extranjeras.  Algunas de ellas están consagradas en textos legales internacionales. y de ello deriva una especie de costumbre mercantil internacional. 2) Son especiales aquellas que se practican respecto de determinada rama del comercio. (c) Costumbres universales. 10 . (b)En el Derecho Civil la costumbre para entrar a regir no exige ningún otro requisito que un llamado expreso del legislador. f) Doctrina y Jurisprudencia  Se consideran fuente de Derecho Comercial aun cuando no son fuente formal de Derecho.  El comercio no sólo se desarrolla de manera local. 2) Costumbre a falta o fuera de ley (sine legem) 3) Costumbre contra la ley (contra legem) (b)Costumbres generales y especiales 1) Son generales aquellas que afectan a todo el comercio en general. En el Derecho Comercial la costumbre para entrar a regir se exige que cumpla con ciertos requisitos de fondo que se señalan en el artículo 4 del C.  Ambas ayudan a la interpretación de las normas de Derecho Comercial. (c) En el Derecho Civil puede probarse la existencia de la costumbre de cualquier manera. e) Lex Mercatoria  Es el conjunto de principios y procedimientos consuetudinarios internacionales en materia mercantil. En el Derecho Comercial la costumbre constituye derecho en aquellos casos en que la ley no dice nada.

 Los actos y contratos mercantiles son de naturaleza masiva y sus conflictos se
resuelven generalmente por medio del arbitraje o la resolución judicial. Las
decisiones de estos tribunales arbitrales u ordinarios forman jurisprudencia
valiosa para la formación del Derecho Comercial.
MERCANTILIDAD
Aplicación de las normas de Derecho Comercial

- La mercantilidad es el ámbito en el que se desenvuelve el Derecho Comercial.

Teorías

a) Teoría subjetiva
 Es materia de Derecho Comercial toda aquella gama de actos que ejecuten los
comerciantes.

b) Teoría objetiva
 Es materia de Derecho Comercial todos aquellos actos, contratos u
operaciones que la ley considera comerciales.
 El C. de C. chileno sigue esta tesis, sin embargo, no puede desvincularse de la
obligación que le corresponde de regular la actividad de los comerciantes.

c) Sistema mixto
 Es materia de Derecho Comercial todos aquellos actos de comercio realizados
por los comerciantes.

d) Derecho de la empresa/ Derecho de los asuntos
 Es materia de Derecho todas aquellas actividades ligadas estrechamente a la
existencia de la empresa.
 Esta tesis pone énfasis en que la empresa es la figura predominante más no
exclusiva del Derecho Comercial.
 Esta tesis ha tenido una amplia acogida en la legislación comparada.

e) Derecho del tráfico en masa que se realiza profesionalmente
 El Derecho Comercial es una rama separada, porque sus actos o contratos se
realizan reiteradamente, sin formalidades, con contratos tipo, y en que debe
darse la protección jurídica necesaria para la buena fe y seguridad del tráfico
en masa e impersonal propio del comercio.
 Se critica que la masificación no es única al Derecho Comercial, dado que
también los contratos laborales son actos en masa.

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f) Derecho de los negocios
 Es materia de Derecho Comercial aquellas actividades que buscan el lucro en
el ejercicio del comercio.
 Esta tesis tiene su origen en Francia, popularizándose inmediatamente en
EE.UU.

ACTOS DE COMERCIO4

Actos calificados como mercantiles por la intención del que los ejecuta

- En ellos predomina la intención de efectuar al menos una de las partes una
operación de carácter mercantil con fines de lucro.

4 Art. 3 C. de C.Son actos de comercio, ya de parte de ambos contratantes, ya de parte de uno de
ellos:
1. La compra y permuta de cosas muebles, hechas con ánimo de venderlas, permutarlas o
arrendarlas en la misma forma o en otra distinta, y la venta, permuta o arrendamiento de estas
mismas cosas.
Sin embargo, no son actos de comercio la compra o permuta de objetos destinados a
complementar accesoriamente las operaciones principales de una industria no comercial.
2. La compra de un establecimiento de comercio.
3. El arrendamiento de cosas muebles hecho con ánimo de subarrendarlas.
4. La comisión o mandato comercial.
5. Las empresas de fábricas, manufacturas, almacenes, tiendas, bazares, fondas, cafés y otros
establecimientos semejantes.
6. Las empresas de transporte por tierra, ríos o canales navegables.
7. Las empresas de depósito de mercaderías, provisiones o suministros, las agencias de negocios y
los martillos.
8. Las empresas de espectáculos públicos, sin perjuicio de las medidas de policía que corresponda
tomar a la autoridad administrativa.
9. Las empresas de seguros terrestres a prima, inclusas aquellas que aseguran mercaderías
transportadas por canales o ríos.
10. Las operaciones sobre letras de cambio, pagarés y cheques sobre documentos a la orden,
cualesquiera que sean su causa y objeto y las personas que en ella intervengan, y las remesas
de dinero de una plaza a otra hechas en virtud de un contrato de cambio.
11. Las operaciones de banco, las de cambio y corretaje.
12. Las operaciones de bolsa.
13. Las empresas de construcción, carena, compra y venta de naves, sus aparejos y vituallas.
14. Las asociaciones de armadores.
15. Las expediciones, transportes, depósitos o consignaciones marítimas.
16. Los fletamentos, seguros y demás contratos concernientes al comercio marítimo.
17. Los hechos que producen obligaciones en los casos de averías, naufragios y salvamentos.
18. Las convenciones relativas a los salarios del sobrecargo, capitán, oficiales y tripulación.
19. Los contratos de los corredores marítimos, pilotos lemanes y gente de mar para el servicio de las
naves.
20. Las empresas de construcción de bienes inmuebles por adherencia, como edificios, caminos,
puentes, canales, desagües, instalaciones industriales y de otros similares de la misma
naturaleza.

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1) Art. 3 N°1 C. de C.
“La compra y permuta de cosas muebles, hechas con ánimo de venderlas,
permutarlas o arrendarlas en la misma forma o en otra distinta, y la venta,
permuta o arrendamiento de estas mismas cosas.
Sin embargo, no son actos de comercio la compra o permuta de objetos
destinados a complementar accesoriamente las operaciones principales de una
industria no comercial”.

Elementos

a) Compra/ permuta de cosas muebles
 Una cosa es mueble si se puede transportar de un lugar a otro,
incluyéndose aquellas corporales e incorporales.
 En nuestro país el Derecho Comercial sólo rige para los actos de comercio
de bienes muebles, excluyéndose de la mercantilidad los bienes inmuebles,
salvo en el caso del art. 3 N°20 del C. de C.
 La tradición mercantil consideraba que sólo los bienes susceptibles de ser
transportados podían ser objeto de especulación comercial.
 Actualmente, son considerados también actos de comercio las
actividades que realizan las empresas que realizan la construcción de
bienes inmuebles por adherencia (art. 3 N°20 C. de C.), y la actividad de
los corredores de propiedades.

b) Acto hecho con el ánimo de vender/permutar/arrendar lo adquirido en la
misma forma o en otra distinta
 La intención de lucrar es lo que mercantiliza el acto, la cual debe figurar en
el momento en que se adquieren los bienes muebles, no siendo necesario
que posteriormente se concrete.
 Los hechos posteriores no modifican el carácter que ya tenía el acto.

c) Venta/ permuta/ arrendamiento mercantil de cosas muebles
 Se observa en plenitud la idea de intercambio con fines de lucro, esto es
comprar para vender o para dar en permuta o para arrendar, estando en
todas estas operaciones presente la idea de ganancia.

 En el caso de que el negocio fracasare y de igual forma se obtuvieran
mercancías, el negocio no pierde el carácter de mercantil, pues todos
coexisten todos los elementos para configurar el acto mercantil.

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Teorías importantes

a) Teoría de lo accesorio (art. 3 N°1 inc. 2 C. de C.)
 El principio de accesoriedad permite extender o limitar la noción de acto de
comercio.
 Se atribuye el carácter de mercantil a actos que por naturaleza no lo son, si
ellos están destinados a complementar accesoriamente una operación
mercantil.

b) Teoría de actos mixtos o de doble carácter (art. 3 inc. 1 C. de C.)
 Se reconoce la existencia de ciertos actos que son comerciales para una de
las partes y civiles para la otra parte, salvo los actos formales de comercio,
que son comerciales siempre para cualquier interviniente.
 En estos casos se deben aplicar legislaciones distintas a las partes. En
definitiva, se aplicará la legislación a cada persona obligada según su
calidad en el acto.

2) Art. 3 N°2 C. de C.
“La compra de un establecimiento de comercio”.

 Se plantean 2 problemáticas respecto a esta norma:

a) Definición

Empresa
 La empresa es aquella actividad económica organizada, planificada y
profesional que ejerce una persona natural o jurídica para producir
bienes, prestar servicios o cambiar bienes por lucro.

Establecimiento de comercio
 El establecimiento de comercio es un lugar físico en el cual un
comerciante o una empresa ejerce su actividad, o en términos más
complejos, es el conjunto de bienes materiales e inmateriales que
conforman una unidad económica dedicada al ejercicio de una actividad
comercial.
 El establecimiento de comercio es una universalidad de hecho, por lo
tanto, al venderlo o comprarlo será preciso realizar negociaciones

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y la venta es el término de la actividad comercial.  La doctrina actual ha señalado que se trata de una simple omisión del legislador. y por lo tanto. exhibición y venta de la mercadería. de C. b) Se refiere a la compra de un establecimiento de comercio y no a la venta de un establecimiento de comercio  Esta materia ha sido tema de discusión desde que fue publicado el C.  No obstante. (3)Marca comercial  Signos distintivos del comerciante o empresa que es dueña del establecimiento de comercio. 3 N°3 C. c) Art. 15 . es mercantil tanto la venta como la compra de un establecimiento de comercio. paralelas y elaborar un contrato entre las partes que considere los diversos elementos que lo conforman. se ha intentado justificar esta omisión sosteniendo que la compra es la prolongación de existencia del establecimiento comercial. Esta postura no es suficiente. pues la venta del establecimiento comercial con el fin de cerrarlo es el último acto mercantil que realizará su dueño.  El local comercial puede ser independiente o integrar una batería o conjunto de locales comerciales. (2)Instalaciones  Aquellas estructuras físicas destinadas a facilitar el almacenamiento. Elementos (1)Un local físico  El local comercial puede ser propio o arrendado. (4)Personal (5)Clientela  No es necesario averiguar la intención con que se compra el establecimiento comercial. de C.

de C. Mandato civil  El mandato comercial también es denominado comisión. manufacturas. 3 N°4 C.  En esta norma se han cubierto prácticamente la totalidad de las empresas que se identifican como de carácter comercial.  El mandato civil siempre se denomina mandato. almacenes. tiendas. d) Art. mediante trabajo humano o de maquinarias. fondas. Actos calificados como mercantiles porque los ejecuta una empresa a) Art. en este caso comerciales. Enumeración (a) Fábricas o manufacturas  Se mercantiliza la transformación de materias primas. Características  El mandatario comercial puede ser dependiente o independiente del mandante. “La comisión o mandato comercial”. con miras a obtener un producto determinado con el objeto de agregarle valor y venderlo a un 3ro. de C. “El arrendamiento de cosas muebles hecho con ánimo de subarrendarlas”. Concepto  El mandato es un contrato bilateral en virtud del cual una persona encarga a otra la ejecución de uno o varios actos.  Se infiere que el término industria o actividad industrial son equivalentes al término comercio o actividad comercial. y que el mandatario se obliga a ejecutar por cuenta y riesgo de su mandante. Mandato comercial vs. (b)Almacenes 16 . 3 N°5 C. bazares. “Las empresas de fábricas. cafés y otros establecimientos semejantes”. obteniendo una ganancia o utilidad.

(e) Fondas y cafés  Son términos genéricos que aluden a la venta de comidas y/o bebidas. 17 . ya que la alusión canales navegables se refiere a aquellos localizados en agua dulce.  Esta norma es una clara copia del C. 3 N°6 C. no regula el transporte aéreo.  Es un término no muy utilizado en nuestra costumbre mercantil.  Es un término genérico que alude a la venta de ropa. sí lo es en el Oriente Medio.  Es un término genérico que alude a la venta de artículos de primera necesidad. por lo tanto. de C.  Es un término genérico que alude a la venta de diversos bienes muebles. compra y venta de bienes muebles y no la transformación de aquellos. de C. (c) Tiendas  Son empresas que tienen por función la intermediación. compra y venta de bienes muebles y no la transformación de aquellos. “Las empresas de depósito de mercaderías. de C. aun cuando dice “por ríos o canales navegables”. ríos o canales navegables”. compra y venta de bienes muebles y no la transformación de aquellos. pues éstos se entienden como aquellos que existen en tierra.  Al señalar “otros establecimiento semejantes” la norma permite salvar la antigüedad del C.  Esta norma se refiere a aquellas empresas de transporte terrestre. de C. c) Art. “Las empresas de transporte por tierra. de Francia. (d)Bazares  Son empresas que tienen por función la intermediación. las agencias de negocios y los martillos”. de C. fue redactado sólo existía el transporte terrestre o marítimo. provisiones o suministros. y en Chile no existen. sin embargo. éste también se entiende como actos de comercio. sin embargo. 3 N°7 C.  Son empresas que tienen por función la intermediación. b) Art.  Cuando el C.

d) Art.  Aquellas empresas que se dedican profesionalmente a almacenar mercadería por cuenta de 3ros. “Las empresas de espectáculos públicos. Enumeración (a) Empresas de depósito de mercadería  El depósito es un contrato civil en virtud del cual se confía una cosa corporal a una persona que se encarga de guardarla y de restituirla en especie.  El contrato de aprovisionamiento se suele celebrar antes de comprar los bienes que se venderán. de C.  El depósito se mercantiliza cuando lo realiza una empresa. ya que organiza factores materiales y humanos para intermediar bienes entre los vendedores y compradores. dado que se intermedia el servicio de depósito o bodegaje al público. 18 . sin perjuicio de las medidas de policía que corresponda tomar a la autoridad administrativa”. mediante un precio fijado de antemano que regiría por todo el contrato.  El elemento empresa lo mercantiliza. (b)Empresas de provisiones  El contrato de aprovisionamiento tiene por objeto proveer de cosas muebles a una persona natural o jurídica durante un tiempo determinado para la satisfacción de una necesidad. 3 N°8 C. (d)Agencia de negocio  Son intermediarios que prestan servicios muy variados y se encargan de toda clase de mandatos. (e) Martilleros  Aquellas personas naturales o jurídicas inscritas en el registro pertinente para vender públicamente al mejor postor toda clase de bienes corporales muebles. (c) Empresas de suministro  Aquella que tiene por objeto prestar flujos o servicios mediante una remuneración determinada.

compra y venta de naves. también establece como contrato comercial mercantil cuando se trata de transporte marítimo. de C. “Los hechos que producen obligaciones en los casos de averías. “Los fletamentos. el art.  Cuando el C. “Las empresas de construcción. por lo tanto. 3 N°16 C.  Las empresas de espectáculos públicos son aquellas que tienen por objeto entretener o divertir al público. f) Art. “Las empresas de seguros terrestres a prima. no regula el transporte aéreo. depósitos o consignaciones marítimas”. sus aparejos y vituallas”. pilotos lemanes y gente de mar para el servicio de las naves”. capitán. fue redactado sólo existía el transporte terrestre o marítimo.  Estos numerandos regulan los actos de comercio de transporte marítimo. y por lo tanto. sin embargo. salvo que el asegurado este realizando un acto de comercio. “Las asociaciones de armadores”.  Se ha señalado por una parte de la doctrina que el contrato de seguro a prima terrestre es siempre mercantil para ambas partes.  Este numerando establece que el contrato de seguro a prima es un contrato comercial mercantil cuando se trata de transporte terrestre. el seguro esté vinculado a una actividad comercial. seguros y demás contratos concernientes al comercio marítimo”. otra parte de la doctrina ha señalado que sólo es mercantil para la empresa de seguros. “Los contratos de los corredores marítimos.  El contrato de seguro a prima es aquel por el cual una empresa se compromete a cargar con los riesgos especificados en la póliza a cambio del pago de una prima. éste también se entiende como actos de comercio. de C. transportes.19 C. de C. “Las expediciones. inclusas aquellas que aseguran mercaderías transportadas por canales o ríos”. oficiales y tripulación”. 3 N°13. “Las convenciones relativas a los salarios del sobrecargo. de C. 3 N°9 C. 19 . naufragios y salvamentos”. e) Art. sin embargo. carena. sin embargo.

 El DL 1953 de 1977 agregó este numeral para aplicar la regulación de la quiebra mercantil a estas empresas. Actos calificados como mercantiles por su naturaleza  Son actos que tienen el carácter de mercantil para todos los intervinientes. porque al menos los pilotos lemanes y gente de mar al servicio de las naves tienen contrato de trabajo. no se concibe a su respecto la aplicación de actos mixtos ni el principio de lo accesorio. puentes. “Las operaciones sobre letras de cambio. Art. a) Art. canales. 20 . es decir. caminos. 3 N°19 C. de C.  El fletamento es el contrato mediante el cual se pone una nave o parte de ella a disposición de otra persona para que ella efectué labores.  Las empresas de carena son aquellas que se dedican a limpiar los fondos de las naves.  Este numerando ha sido tácitamente derogado por el Código del Trabajo como acto de comercio. Se refiere a los hechos que producen obligaciones en los casos de averías. desagües. cualesquiera que sean su causa y objeto y las personas que en ella intervengan. como edificios. de C. instalaciones industriales y de otros similares de la misma naturaleza. Art. pagarés y cheques sobre documentos a la orden. de C. 3 N°13 C. Las empresas de construcción de bienes inmuebles por adherencia. de C. y las remesas de dinero de una plaza a otra hechas en virtud de un contrato de cambio”.  Los pilotos lemanes o prácticos de navegación son aquellos pilotos expertos de navegación que se contratan para conducir a las naves a lugares donde se necesita un especial conocimiento de la navegación. Art. de C. naufragios y salvamentos. 3 N°16 C. 3 N°20 C. 3 N°10 C. de C. Art. g) Art. 3 N°17 C.

 Las letras de cambio.  Este es un documento de origen más reciente que la letra de cambio. que son aquellos instrumentos que representan para su titular un cierto valor que se puede hacer efectivo. siendo algunos de ellos sustitutos del dinero. 1) Letra de cambio  La letra de cambio es el título más antiguo ya que se remonta a la Edad Media.Enumeración (a) Actos formales de comercio u operaciones sobre títulos de valores  Los actos formales de comercio son aquellos que son mercantiles por la sola circunstancia de estar expresados en la forma que señala este numeral.  La letra de cambio es un documento en el cual el emisor (o librador o girador) del documento entrega en la letra de cambio una orden al girado (o librado) de pagar a un beneficiado (o aceptante) o a su orden una cierta cantidad de dinero (intervienen 3 personas). y que ha ido reemplazándola paulatinamente. 3) Cheque  El cheque es un documento por el cual el girador ordena al banco a pagar al que lo cobre como legítimo beneficiario el todo o parte de los fondos del girador en la cuenta corriente o las asignadas como crédito (intervienen 3 personas).  El cheque se vincula al contrato de cuenta corriente bancaria. 21 . tiene eficacia independiente como título de crédito. sin embargo. 2) Pagaré  El pagaré es un documento en el cual el emisor (o suscriptor) reconoce una deuda a un beneficiario y se compromete a pagarla en la forma y fecha indicada (interviene una persona). pagarés y cheques configuran los documentos llamados títulos de valores o títulos de crédito. 4) Documentos a la orden  Con esta frase se extiende los actos formales de comercio a todos los títulos de valores o títulos de crédito.

 Las operaciones de banco son aquellas que están autorizadas a ejecutar las empresas bancarias (bancos comerciales y el banco del Estado de Chile). 22 .  Por lo tanto. 2) En el art. al desplazamiento de una suma de dinero de un lugar a otro. es decir. que regula las remesas de dinero de una plaza a otra hechas en virtud de un contrato de cambio. Enumeración (a) Operaciones de banco  Las operaciones de banco surgen en la alta Edad Media. se refiere a la figura del cambio trayecticio. “Las operaciones de banco. el objeto de este numeral es el contrato de cambio trayecticio en virtud del cual una persona encarga a otra que pague en otra plaza distinta a favor de cierta persona o a la orden de ésta. se refiere a la expresión “cambio” en diferentes numerales queriendo significar figuras jurídicas distintas. se refiere al cambio manual de moneda extranjera o conversión de moneda a otra de denominación distinta. y su nombre proviene de cuando los primeros banqueros que se dedicaban al cambio de monedas. (b)Remesas de dinero de una plaza a otra hechas en virtud de un contrato de cambio  El artículo 3 del C. que usualmente es el perfeccionamiento de una determinada negociación. 3 N°11 C. de C.  El artículo 30 del DFL N°3 de 1997 define banco como aquella sociedad anónima especial que capta o recibe habitualmente dinero del público para prestarlo en distintas maneras o hacer otras operaciones. de C. las de cambio y corretaje”. 1) En el art. 3 N°10 C. 3 N°11 C. que regula las operaciones de cambio. se establecían en las plazas o lugares de concurrencia pública con un banco de madera en donde realizaban sus transacciones. de C. Actos calificados como mercantiles por la existencia de la intermediación a) Art. Operaciones  Las operaciones son un conjunto de contratos y/o convenciones que tienden a una determinada finalidad. de C.

23 . por lo tanto.  Actualmente. que contiene una lista de operaciones autorizadas a los bancos.  Antiguamente se señalaba que el corretaje de propiedades no constituía un acto de comercio. (b)Operaciones de cambio  Las operaciones de cambio a que se refiere este numeral son las operaciones de cambio de dinero manual. Operaciones de bolsa  Las operaciones de bolsa constituyen la esencia del mercado capitalista. (c) Corretaje  Los corredores son intermediarios que prestan su mediación remunerada para la celebración de un contrato entre partes. lo que se traduce en que los precios de la acciones y valores se ajustan a la presión que ejerza la curva de la oferta y la demanda. que son actos de comercio el corretaje de forma amplia. 3 N°12 C. cuando hay mayor presión de oferta.  No todas las operaciones bancarias son operaciones de banco. “Las operaciones de bolsa”. sino sólo aquellas a las que se refiere el artículo 69 y siguientes del DFL N°3 de 1997. de C.045 define la bolsa como una entidad que busca proveer a sus miembros lo necesario para realizar eficazmente transacciones de valores según mecanismos continuos de subasta pública y realizar otras actividades de intermediación. prácticamente sin excepción. y cuando hay mayor presión de demanda. esto es. el precio de esos valores aumenta. pues el C. se inclina por la doctrina contraria. Corredores de bolsa (o agentes de valores)  Son aquellas personas que realizan las operaciones de bolsa. excluía sistemáticamente a los actos sobre inmuebles de la mercantilidad.  Son instituciones en las cuales se transan bajo el libre juego de la oferta y la demanda todo tipo de valores mobiliarios. Bolsa de Comercio  El artículo 38 de la Ley 18. de C. el precio de esos valores disminuye. b) Art. de modo que es mercantil todo tipo de corretaje sin limitación alguna.

Actos de comercio no mencionados en el artículo 3 C. Hay otros actos de comercio que han sido contemplados por el legislador en otras disposiciones. . a) Sociedades b) Contratos accesorios (prenda y fianza) c) Contrato de Cuenta Corriente Mercantil d) Mutuo 24 . de C.

8 C. b) El comerciante debe dedicarse al ejercicio del comercio. de C. El C.Son comerciantes los que. No es comerciante el que ejecuta accidentalmente un acto de comercio. pero queda sujeto a las leyes de comercio en cuanto a los efectos del acto. teniendo capacidad para contratar. La doctrina está de acuerdo en que debiera referirse como sujeto del Derecho Comercial al empresario mercantil. 25 . teniendo capacidad para contratar. . noción que comprende la del mero comerciante y es comprensiva de elementos de los que carece el comerciante. . No es comerciante el que ejecuta accidentalmente un acto de comercio.  El empresario mercantil es titular de una empresa comercial. queda sujeto a las leyes de comercio en cuanto a los efectos del acto. Art.  El comerciante ejerce profesionalmente actos de comercio. pudiendo ser una persona natural o una persona jurídica. Comerciante5 Concepto . de C. Requisitos a) El comerciante tiene que tener capacidad para contratar. de C. 7 C. hacen del comercio su actividad o profesión habitual. EL COMERCIANTE El ejercicio del comercio Introducción . . 5 Art. sin embargo. Los comerciantes son aquellos que. sitúa la reglamentación en torno a la figura del comerciante. La ley no le exige al comerciante que se dedique exclusivamente al ejercicio del comercio. hacen del comercio su profesión habitual.

sociales. La empresa es aquella actividad económica organizada. pues no es comerciante quien ejerce la actividad por cuenta de otro. materiales e inmateriales. Formas jurídicas que puede adoptar a) Sin personalidad jurídica b) Con personalidad jurídica (permite distinguir el patrimonio personal del comerciante de su patrimonio como comerciante) Empresa Concepto . también se complejos. sin actividad. planificada y profesional que ejerce una persona natural o jurídica para producir bienes. Diferencias con otras instituciones Comerciante Sociedad Establecimiento comercial El comerciante es la La sociedad es una El establecimiento de persona que ejerce la forma jurídica para comercio es un lugar físico actividad. ordenados bajo una dirección. d) El comerciante debe ejercer el comercio a nombre propio o para sí. Esta definición resulta demasiado amplia para propósitos mercantiles. dotada de una individualidad legal determinada. embargo. para el logro de fines económicos. es el conjunto de presenta sin que haya bienes materiales e una empresa. o en términos más actividad.c) El comerciante debe hacer del comercio su profesión habitual. prestar servicios o cambiar bienes por lucro. inmateriales que conforman una unidad económica dedicada al ejercicio de una 26 . . mientras que actuar en la vida en el cual un comerciante o la empresa es la económica que puede una empresa ejercen su organización de la adoptar la empresa. El artículo 3 CT define a la empresa como una organización de medios personales. culturales o benéficos.

U.  El comerciante deberá acreditar ser dueño o arrendatario de la propiedad en la que constituya su domicilio. sin embargo. deberá obtener distintas patentes aunque la empresa sea una sola. (2)Pagar semestral o anualmente los derechos que cobre la Municipalidad conforme a los respectivos aranceles.T para la empresa.I. sin embargo. que es igual al número de cédula de identidad.  Si el establecimiento comercial se encuentra ubicado en varias localidades distintas. Obligaciones y prohibiciones del comerciante 1) Establecer un domicilio conocido  Es aquel lugar donde se va a desarrollar la actividad comercial.T (Rol Único Tributario)  Si se trata de un comerciante individual se utiliza el R.U. el comerciante debe solicitar la a la Municipalidad la patente comercial.I. Requisitos (1)Que el establecimiento se ubique en un lugar en que la planificación urbana contemple el funcionamiento de establecimientos comerciales.I. es necesario presentar al S. 27 .  Si se trata de una persona jurídica se deberá adquirir un R. sociedad o cooperativa. pudiendo realizar actividades adicionales: (1)Timbrar los libros de contabilidad (2)Timbrar boletas o facturas de servicio 4) Patente comercial  En el lugar donde se encuentra instalado el establecimiento comercial. igualmente se debe solicitar al S.I para que se lo habilite para efectuar actividades remuneradas. una copia de la escritura social y acreditar el domicilio de la sociedad. Importancia  El comerciante pasa a ser sujeto tributario.I. 2) R.I.N (Rol Único Nacional) propio. 3) Iniciar actividades  Se inician actividades ante el S.U. actividad comercial.

5) Contabilidad6 Objetivo a) El interés del propio comerciante. 27 C. 4. 30 C. descubrir el origen de su ruina y detectar fraudes o negligencias a sancionar. El libro copiador de cartas. en caso de quiebra. 7 Art. permitiendo a la justicia encontrar datos y referencias de las operaciones del comerciante. forrado y foliado. En este mismo libro formarán al fin de cada año un balance general de todas las operaciones de su giro. Sistemas de contabilidad  El comerciante se puede acoger al sistema de contabilidad completa o común o al sistema de contabilidad americano. y en él asentarán diariamente las compras y ventas que hagan tanto al fiado como al contado. b) Razones de orden público. Asiento contable  El término asiento contable es aquel que se utiliza para describir la obligación de anotar en el libro de comercio cierta glosa que describa algo que realizó el comerciante. de C. 3. 28 . de C. Art. expresando detalladamente el carácter y circunstancias de cada una de ellas. deudas. impuestos. En el libro diario se asentarán por orden cronológico y día por día las operaciones mercantiles que ejecute el comerciante. como asimismo. 2. El libro mayor o de cuentas corrientes. Los comerciantes por menor llevarán un libro encuadernado. beneficios. Todo comerciante está obligado a llevar para su contabilidad y correspondencia: 1. Se considera comerciante por menor al que vende directa y habitualmente al consumidor. que puede en cualquier momento advertir el curso de sus negocios. El libro diario. 25 C. de C. Enumeración (1)Libro diario7 6 Art. El libro de balances.

de C. o por una mezcla de ambos factores. el comerciante deberá efectuar su declaración tributaria anual ante el S. 29 C.  El balance arroja un resultado que en la jerga contable se denomina estado de resultado.  Es aquel en el que se asentarán por orden cronológico y día por día las operaciones mercantiles que ejecute el comerciante. esto es. pues ha sido reemplazado por la obligación de los comerciantes de guardar un archivo de su correspondencia recibida y despachada.  A fin de cada año el comerciante formará.I. bajo las responsabilidades que se establecen en el Libro IV de este Código. de C. en este mismo libro. las ganancias o pérdidas. ya sea por rubro de actividad. hace una enunciación estimativa de todos sus bienes. Al fin de cada año formará en este mismo libro un balance general de todos sus negocios. y deberá pagar el impuesto a la renta correspondiente. un balance general de todos sus negocios y el inventario de sus bienes a esa época. y de todos sus créditos activos y pasivos. entró a regir era costumbre que los comerciantes anotaran en ellos toda la correspondencia que se recibía y se despachaba.I. al abrir su giro.. a menos que no haya habido ganancias. (4)Libro copiador de cartas  Este libro de comercio se denomina así ya que en la época en que el C. (2)Libro mayor o de cuentas corrientes  No está definido por el C.  En base al balance y al estado de resultados. todo comerciante hará en el libro de balances una enunciación estimativa de todos sus bienes.  Este libro de comercio no existe en la actualidad. de C. (3)Libro de balance e inventario8  Es aquel en el cual el comerciante.  Es aquel en el cual se anotan las operaciones mercantiles. 29 . tanto muebles como inmuebles. o por personas con las cuales el comerciante tenga relaciones habituales. y de todos sus créditos activos y pasivos. tanto muebles como inmuebles.  En la práctica es necesario describir simple y resumidamente cada operación comercial. agrupadas bajo la forma de cuentas corrientes. Al abrir su giro. expresando detalladamente el carácter y circunstancias de cada una de ellas. 8 Art.

de C. 28 C. tanto de las cantidades que entraren. (5)Libros auxiliares9  Los libros auxiliares no son obligatorios y su existencia dependerá de la naturaleza del negocio que desarrolla el comerciante. 9 Art. I) Libro de caja  Es aquel que deja constancia del dinero disponible en la caja de gastos inmediatos del comerciante. 10 Art. 30 . Regulación (1)Los libros de comercio se constituyen por el conjunto de hojas foliadas o enumeradas y estampadas con un sello de agua que otorga el comerciante. Llevándose libro de caja y de facturas. VI) Libro de gastos  Es aquel que deja constancia de todos los gastos que realice el comerciante. podrá omitirse en el diario el asiento detallado. de C. 26 C. Los libros deberán ser llevados en lengua castellana. IV) Libro de créditos por cobrar  Es aquel que deja constancia de todos los créditos activos que el comerciante tenga para con los 3ros. III) Libro de obligaciones por pagar  Es aquel que deja constancia de todos los créditos pasivos contraídos por el comerciante con un 3ero. II) Libro de banco  Es aquel que deja constancia del estado de la cuenta corriente que el comerciante tiene con su banco. (2)Los libros de comercio deben ser llevados en lengua castellana10. como de las compras. V) Libro de compras  Es aquel que deja constancia de la adquisición de bienes que haga el comerciante. ventas y remesas de mercaderías que el comerciante hiciere.

alterar la encuadernación y foliatura y mutilar alguna parte de los libros de comercio. de C.I. Los errores y omisiones que se cometieren al formar un asiento se salvarán en otro nuevo en la fecha en que se notare la falta. raspaduras o enmiendas en los asientos contables. (5)En la actualidad se permite llevar los libros de comercio de forma computacional. y velar porque las anotaciones contables constituyan un reflejo veraz de las operaciones del comerciante. (1)Alterar en los asientos el orden y fecha de las operaciones descritas. Borrar los asientos o parte de ellos.. (3)Los libros de comercio deben ser timbrados y revisados por el S. pues en caso contrario no tienen valor para efectos mercantiles ni tributarios. 32 C. 2. tienen como objetivo evitar alteraciones en la contabilidad. 4. Hacer interlineaciones. Art. 31 . de C. 31 C. raspaduras o enmiendas en los mismos asientos. Dejar blancos en el cuerpo de los asientos o a continuación de ellos. alterar la encuadernación y foliatura y mutilar alguna parte de los libros.I. (4)No hay requisitos de que los libros de comercio sean llevados un profesional como el contador. (3)Hacer interlineaciones. Prohibiciones11  Las prohibiciones que se establecen en el artículo 31 C. Se prohíbe a los comerciantes: 1. 11 Art. (4)Borrar los asientos contables o parte de ellos. de C. Alterar en los asientos el orden y fecha de las operaciones descritas. (2)Dejar blancos en el cuerpo de los asientos contables o a continuación de ellos. 5. 3. Arrancar hojas. (5)Arrancar hojas.

32 . o si están o no ajustados a las prescripciones del C. con información de su crédito. de C.Los tribunales no pueden ordenar de oficio.Se prohíbe hacer pesquisas de oficio para inquirir si los comerciantes tienen o no libros. liquidación de las sociedades legales o convencionales y quiebras. 12 Art. de C. a pretexto de investigar la contabilidad de un comerciante. o No constituye una verdadera excepción. el comerciante tiene interés en su reserva. (2)Comunidad de bienes o Se permite la exhibición a los codueños cuando necesitan exigir su justa parte. la manifestación y reconocimiento general de los libros.  Se constituye una protección a la privacidad. para que nadie. o si están o no arreglados a las prescripciones de este Código. ni a instancia de parte. Secreto contable12  Como la contabilidad es parte de los libros privados del comerciante. fortuna y detalle de sus negocios. esto es sin perjuicio de facultades de requerir documentos en el proceso penal. comunidad de bienes.  Los errores y omisiones que se cometieren al formar un asiento contable se salvarán en otro nuevo en la fecha en que se notare la falta. o No constituye una verdadera excepción. pueda enterarse y dar a conocer los secretos comerciales de éste. ya que ninguno de la contabilidad le interesa a todos los miembros de la comunidad. salvo en los casos de sucesión universal. Excepción a) Casos en que el tribunal puede exigir exhibición (a) Exhibición general13 (1)Sucesión universal o Se permite la exhibición a los herederos por ser conveniente para la partición de la herencia.  Se prohíbe a los jueces hacer pesquisas de oficio para inquirir si los comerciantes tienen o no lo libros de comercio. 42 C. ya que los herederos son los sucesores legales del comerciante. No obstante. 13 Art. 41 C. de C.

sin embargo. y a la inspección precisa para establecer que los libros han sido llevados con la regularidad requerida. organismo que pertenece al Ministerio de Hacienda. el reconocimiento y compulsa serán ejecutados en el lugar donde los libros se llevan y a presencia del dueño o de la persona que él comisione. los libros de comercio quedan a cargo del síndico de quiebra.I.La exhibición parcial de los libros de alguno de los litigantes podrá ser ordenada a solicitud de parte o de oficio. b) Los inspectores de S. (3)Liquidación de sociedades legales (conyugal) o convencionales o Se permite la exhibición a favor de los cónyuges. (b)Exhibición parcial14  La exhibición parcial de los libros de comercio de alguno de los litigantes podrá ser ordenada a solicitud de parte o de oficio por un tribunal.I. herederos o consocios. tienen la obligación de mantener el secreto respecto de los asientos contables que examinan.  La exhibición se limita a asientos contables que digan relación necesaria con la cuestión debatida y a la inspección precisa de la regularidad con que se llevan los libros. tienen la facultad de investigar los libros de comercio.  El reconocimiento y copia son ejecutados en el lugar donde los libros se llevan y a presencia del dueño o de la persona que él comisione. Verificada la exhibición.  Sólo los jueces de comercio son competentes para verificar el reconocimiento de los libros. Sólo los jueces de comercio son competentes para verificar el reconocimiento de los libros. y se limitarán a los asientos que tengan una relación necesaria con la cuestión que se agitare. desde la fecha en que se declara en quiebra la persona natural o jurídica. 43 C. c) Con el objeto de evitar lavados de dinero se formó la Unidad de Análisis Financiero. Valor probatorio 14 Art. y que tiene por objeto estudiar toda operación comercial que parezca sospechosa (cualquier remesa al extranjero por el monto de US$10 mil es investigado). 33 . de C. sin embargo. (4)Quiebra o Se permite la exhibición a favor de cualquier interesado en la quiebra.

posteriormente. y no se le admitirá prueba que tienda a destruir lo que resultare de sus asientos.. no está obligado a dejar constancia en sus libros de comercio de dicha operación.  El principio general en materia probatoria señala que los libros de comercio llevados regularmente pueden llegar a constituirse en prueba en favor del propio comerciante que los lleva. sin embargo.Los libros de comercio llevados en conformidad a lo dispuesto en el artículo 31. 34 . 38 C. a la inversa. hacen fe en las causas mercantiles que los comerciantes agiten entre sí. de C. No obstante. Los libros hacen fe contra el comerciante que los lleva. c) Libros llevados en forma legal  Los libros de comercio deben ser llevados en conformidad a lo dispuesto en el artículo 31 C. sin embargo. de C. sí podrán ser utilizados en su contra. al juicio de que se trata. b) Causa mercantil para ambas partes  Si uno de los comerciantes ejecutó un acto para fines civiles. 16 Art. de C. pues aquella se encuentra privada de ejercer un arma semejante. Posibles situaciones 15 Art. al comerciante se le impedirá rendir prueba alguna que tienda a destruir lo que resulte de sus propios asientos. por lo tanto. uno se puede servir de las pruebas que emanan de la contraparte15. 35 C.  Si una de las partes no es comerciante. no puede su contraparte hacer prevalecer lo que digan sus propios libros de comercio. aquellos que adolezcan de los vicios mencionados en este artículo no tendrán valor en juicio a favor del comerciante a quien pertenezcan. Requisitos a) La prueba de los libros de comercio sólo puede ser utilizada en los juicios entre comerciantes16  Ambas partes deben ser comerciantes al momento de ejecutarse el acto que dio lugar.  Los libros de comercio constituyen un medio de prueba propio del Derecho Comercial para los juicios entre comerciantes.

(a) Que los libros de comercio de ambas partes estén de acuerdo. el S. siéndole ordenada la exhibición. tiene un acabado registro de la contabilidad de todas las personas. se acepta prueba en contrario18. de C.I. Además. serán decididas por los libros de éste. (c) Que los libros de comercio de ambas partes no se lleven de modo regular.El comerciante que oculte alguno de sus libros. 18 Art. (e) Que uno de los comerciantes oculte sus libros de comercio. debiendo en este caso los tribunales decidir por otros medios de prueba17. primando el libro regular. 34 C.Si los libros de ambas partes estuvieren en desacuerdo. (d)Que un libro de comercio no se lleve de modo regular. será juzgado por los asientos de los libros de su colitigante que estuvieren arreglados.  Los libros de comercio auxiliares no hacen prueba en juicio independientemente de lo que exige el artículo 25 C.Los libros que adolezcan de los vicios enunciados en el artículo 31 no tendrán valor en juicio a favor del comerciante a quien pertenezcan. 35 . sin prueba en contrario.. primando los libros de comercio de la otra parte. 33 C. si estuvieren arreglados a las disposiciones de este Código y no se rindiere prueba en contrario. debiendo en este caso los tribunales decidir por otros medios de prueba. si el dueño de éstos los hubiere perdido sin su culpa. (b)Que los libros de comercio de ambas partes estén en desacuerdo. sin embargo. primando los libros de comercio de la otra parte.  En el caso de extravío de los libros de comercio se pueden reconstruir con base a las operaciones sobre las cuales se tiene registro original. los tribunales decidirán las cuestiones que ocurran según el mérito que suministren las demás pruebas que se hayan rendido. sin admitírsele prueba en contrario. harán prueba aquellos 17 Art. y las diferencias que le ocurran con otro comerciante por hechos mercantiles. sin embargo. de C.I. 36 C. de C. sin prueba en contrario19. (f) Que uno de los comerciantes no lleve sus libros de comercio. habiendo en este caso plena prueba. de C. 19 Art.

2. En el mismo sentido. En el registro del comercio se tomará razón en extracto y por orden de números y fechas de los siguientes documentos: 1. 22 Art. sentencias de adjudicación. Objetivo  Se buscó con la inscripción dar publicidad de ciertos documentos con el objeto de resguardar los intereses de 3ros que contraten con los comerciantes y así evitar el fraude. madre o guardador. 22 C. De las sentencias de divorcio o separación de bienes y de las liquidaciones practicadas para determinar las especies o cantidades que el marido deba entregar a su mujer divorciada o separada de bienes. si una determinada operación mercantil en virtud de su lógica requiere que una parte se registre en un libro y otra parte en otro. De las capitulaciones matrimoniales. el pacto de separación de bienes a que se refiere el artículo 1723 del Código Civil. escrituras públicas de donación. 39 C. libros de comercio con tal que hayan sido llevados en regla y que el comerciante acredite lo fortuito de dicha pérdida20. Enumeración22 20 Art. de C. ambas forman un todo. estará obligado a pasar por todas las enunciaciones adversas que ellos contengan. De los documentos justificativos de los haberes del hijo o pupilo que está bajo la potestad del padre. permuta. estará obligado a pasar por todas las enunciaciones adversas que ellos contengan 21. 6) Registro de Comercio  Consiste en la obligación de inscribir y publicar ciertos documentos en el Registro de Comercio. de C.La fe de los libros es indivisible. harán prueba aquellos libros con tal que hayan sido llevados en regla. pero si el dueño de éstos los hubiere perdido sin su culpa. 3. testamentos. de C. por lo tanto.  La reglamentación del Registro de Comercio está sujeta a una ley que figura en el apéndice el C. de C. inventarios solemnes.Los libros auxiliares no hacen prueba en juicio independientemente de los que exige el artículo 25. 21 Art. actos de partición. y el litigante que aceptare en lo favorable los asientos de los libros de su contendor. venta. 36 . 40 C. la ley se refiere a la contabilidad como un todo.  La fe de los libros de comercio es indivisible. y el litigante que aceptare en lo favorable los asientos de los libros de su contendor. u otras de igual autenticidad que impongan al marido alguna responsabilidad a favor de la mujer.

el pacto de separación de bienes a que se refiere el artículo 1723 CC. u otras de igual autenticidad que impongan al marido alguna responsabilidad a favor de la mujer. (2)Las sentencias de divorcio o separación de bienes y de las liquidaciones practicadas para determinar las especies o cantidades que el marido deba entregar a su mujer divorciada o separada de bienes. en comandita o anónima. sea ésta colectiva. (1)Las capitulaciones matrimoniales. De los poderes que los comerciantes otorgaren a sus factores o dependientes para la administración de sus negocios. a los deberes y funciones del secretario encargado de él y a la forma y solemnidad de las inscripciones. (3)Los documentos justificativos de los haberes del hijo o pupilo que está bajo la potestad del padre. actos de partición. de C. madre o guardador. especialmente en provincias. Regulación (1)En la cabecera de cada departamento se llevará un registro en que se anotarán todos los documentos que según el C. y de las en que los socios nombraren gerente de la sociedad en liquidación. sentencias de adjudicación. sea ésta colectiva. y en la generalidad de los casos. (3)Las reglas y formalidades relativas a la organización del Registro de Comercio. testamentos. De las escrituras de sociedad. se determinarán en un reglamento especial. (5)Los poderes que los comerciantes otorgaren a sus factores o dependientes para la administración de sus negocios. 37 . 5.  La enumeración de los documentos que deben inscribirse no es taxativa. 4. y de las en que los socios nombraren gerente de la sociedad en liquidación. en comandita o anónima. deben sujetarse a inscripción. escrituras públicas de donación. permuta. inventarios solemnes. es el mismo Conservador de Bienes Raíces. venta. (4)Las escrituras de sociedad. (2)El funcionario encargado de llevar el Registro de Comercio se denomina Conservador de Comercio. ya que hay otras leyes que amplían el listado.

desde el día del otorgamiento del documento sujeto a inscripción. ni entre el mandante y mandatario. según el caso. 23 C. 24 C. (4)En el Registro de Comercio se tomará razón de los documentos en abstracto y por orden de número y fecha. madre o guardador principie a ejercer el comercio23. de C. o desde la fecha en que el marido. 23 Art. madre o guardador principie a ejercer el comercio. sin embargo. los actos ejecutados o contratos celebrados por los socios o mandatarios surtirán pleno efecto respecto de 3ros24. padre. no producirán efecto alguno entre los socios. ni entre el mandante y mandatario. desde el día del otorgamiento del documento sujeto a inscripción.La toma de razón de los documentos especificados en el artículo anterior deberá todo comerciante hacerla efectuar dentro del término de quince días. contados. según el caso. 38 . de C. (5)La toma de razón de los documentos deberá todo comerciante hacerla efectuar dentro del término de 15 días contados. 24 Art.Las escrituras sociales y los poderes de que no se hubiere tomado razón. o desde la fecha en que el marido. pero los actos ejecutados o contratos celebrados por los socios o mandatarios surtirán pleno efecto respecto de terceros. padre. (6)Las escrituras sociales y los poderes de que no se hubiere tomado razón. no producirán efecto alguno entre los socios.

conjuntamente con otros. REGULACIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL . sin actuar. y supone que una cantidad suficiente de oferentes puede ofrecer sus productos a los consumidores. comienzan a configurar un orden económico general que permite idealmente a cualquier ciudadano iniciar una actividad comercial. El principio de la libre competencia es un elemento clave en los países adscritos al sistema capitalista o de economía de mercado. Historia . puesto que regula el ejercicio de la actividad económica defendiendo la libre competencia de los distintos agentes económicos. desarrollando las actividades propias de cada uno de ellos. . la calidad y otras características específicas de los mismos productos. deciden libremente cuáles van a consumir. Antes del s. tampoco existía una protección 39 . Los empresarios pueden concurrir y competir con otros. En los países regidos por el sistema económico de libre mercado. salvo casos excepcionales y calificados. . Asimismo. fijar libremente las condiciones de su ejercicio. Libre competencia Concepto . . además. XIX la regla general se constituía por el derecho a emprender sin restricción actividades económicas. que permite el ejercicio de la actividad comercial y económica en igualdad de condiciones. en un mercado que está regulado de tal forma. como agente económico o empresario. Normas que tienen por objeto velar porque los comerciantes ejerzan correctamente sus negocios y no causen perjuicio a su competencia o a los consumidores. pudiendo. Los principios de la libertad de contratación y la libre competencia. como el precio. el Estado asume un papel que supone una intervención meramente fiscalizadora y subsidiaria. quienes sobre la base de diferentes factores.

305 (1959)  Estableció. el que tenía el rol de acusador público y defensor del interés general de los consumidores en materia de competencia comercial e industrial. el Estado participaba en las actividades económicas teniendo un rol protagónico.142 (1963)  Estableció el cargo de Fiscal Económico. y publicas de administración. especial a favor del consumidor que adquiría los bienes y servicios del comerciante. . . A partir de 1973. Las conductas monopólicas condujeron a enormes perjuicios para los consumidores. XIX se logró advertir que en el desarrollo de la economía capitalista de libre mercado. los entes productores con la finalidad de obtener mayores ganancias. . En otras palabras. y constituyeron un freno para el progreso.  Estableció una Comisión de Defensa de la Libre Competencia que tenía a su cargo recibir y resolver las denuncias que se presentaban. Objetivo 40 . como principio general. XX con el dirigismo estatal se incorporaron ciertas regulaciones de control. el que no podría otorgarse a los particulares ningún monopolio para el ejercicio de las actividades comerciales. como también absolver consultas sobre materias de su competencia. En EE.  Estableció algunas conductas que se consideraban antimonopólicas. Desde fines del s.UU y Alemania se crearon las primeras leyes antimonopólicas. pues hasta esta fecha Chile había sido un país basado en una economía dirigida y orientada por el Estado. Sólo por ley podría reservarse un monopolio a instituciones fiscales. semifiscales. Regulación a) Ley 13. mantenían los precios altos. . En el s. . b) Ley 15. la situación de la libre competencia pasa a ser objeto de especial preocupación del Gobierno Militar.

5) Emitir los informes que solicite el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia.  Está a cargo del Fiscal Nacional Económico. administradores. a los representantes. 4) Velar por el cumplimiento de los fallos. de las municipalidades o de las empresas. a través del Ministerio de Economía. que es de exclusiva confianza del Presidente de la República. 3) Requerir del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia el ejercicio de cualquiera de sus atribuciones y la adopción de medidas preventivas con ocasión de las investigaciones que la Fiscalía se encuentre ejecutando. con personalidad jurídica y patrimonio propio. Organización  Es un servicio público descentralizado. entidades o sociedades. en los casos en que el Fiscal Nacional Económico no tenga la calidad de parte. o las municipalidades. 2) Actuar como parte. respecto de algún hecho cuyo conocimiento estime necesario para el cumplimiento de sus funciones. Facultades 1) Instruir las investigaciones que estime procedentes para comprobar las infracciones a la ley. tengan aporte. decisiones. entidades o sociedades en que el Estado o sus empresas. dictámenes. representando el interés general de la colectividad en el orden económico. asesores. 7) Llamar a declarar. 6) Para recabar información en relación a las investigaciones y actuaciones que practique. representación o participación. solicitar la colaboración de cualquier funcionario de los organismos y servicios públicos. o solicitar declaraciones por escrito. independiente de todo organismo o servicio. sometido a la supervigilancia del Presidente de la República. quienes estarán obligados a prestarla. La Fiscalía Nacional Económica tiene como objetivo supervigilar la actuación de entes económicos en el mercado y evitar las conductas que constituyan un atentado a la libre competencia. ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia. actos o convenciones objeto de investigaciones y a toda otra persona que hubiere ejecutado y celebrado con ellas actos y convenciones de cualquier naturaleza. y dependientes de las entidades o personas que pudieren tener conocimiento de hechos.  Tiene su sede en Santiago. dando noticia de su inicio al afectado. e instrucciones que dicte el Tribunal de la Libre Competencia y los tribunales de justicia. 41 .

especial e independiente.  Se modificaron las figuras que señalaba el DL 211 como atentatorias de la libre competencia. que lo preside. 4) Proponer al Presidente de República. Funciones 1) Conocer. correccional y económica de la Corte Suprema. así como aquellos que le presenten quienes propongan ejecutarlos o celebrarlos. y por 4 profesionales universitarios expertos en materias de libre competencia. actos o contratos existentes. los asuntos de carácter no contencioso que puedan infringir las disposiciones de la Ley 19. Organización  Es un órgano jurisdiccional. protegiéndose el bien jurídico de la libre competencia. 3) Dictar instrucciones de carácter general. sobre hechos. a través del Ministro de Estado que corresponda.  Tiene su sede en Santiago. la modificación o derogación de los preceptos legales y reglamentarios que estime contrarios a la libre competencia. o del Fiscal Nacional Económico. 42 . 2) Conocer. 5) Otras que señalen las leyes. d) Ley 19.911 (2003)  Estableció el Tribunal de la Libre Competencia (TDLC).911. corregir y sancionar los atentados a la libre competencia.911. la dictación de preceptos legales o reglamentarios cuando sean necesarios para fomentar la competencia o regular el ejercicio de determinadas actividades económicas que se presten en condiciones no competitivas. las situaciones que pudieren constituir infracciones a la Ley 19. como también. sujeto a la superintendencia directiva.c) DL 211 (1973)  Estableció la Ley de Defensa de la Libre Competencia.  Está integrado por un abogado. a solicitud de parte o del Fiscal Nacional Económico. 2 de los cuales deben ser abogados y 2 licenciados o con posgrados en Ciencias Económicas. Objetivo  Tiene como objetivo prevenir. las cuales deberán considerarse por los particulares en los actos y contratos que ejecuten o celebren y que tuvieren relación con la libre competencia o pudieren atentar contra ella. a solicitud de quien tenga interés legítimo.

 No se encuentra enumerada en el artículo 3 del DFL 211. sin perjuicio de las medidas correctivas o prohibitivas que respecto de dichos hechos. autorizaciones. 4 Modificación Ley 19. imponiendo a una venta la de otro producto. o las prácticas concertadas entre ellos. mantener o incrementar una posición dominante.Figuras que atentan contra la libre competencia25 . 43 .  No se impide de manera absoluta la existencia de monopolios. restringen o entorpecen la libre competencia. de una posición dominante en el mercado. ni actos que impliquen conceder monopolios para el ejercicio de actividades económicas.911El que ejecute o celebre. o conjunto de empresas que tengan un controlador común. limitar la producción o asignarse zonas o cuotas de 25 Art. fijando precios de compra o de venta. no es taxativa. los siguientes: a) Los acuerdos expresos o tácitos entre agentes económicos. como hechos. salvo que la ley lo autorice. sin embargo. b) Cartel o acuerdos colusorios  Son los acuerdos expresos o tácitos entre agentes económicos. individual o colectivamente. entre otros. un determinado servicio o producto. actos o convenciones puedan disponerse en cada caso. actos o convenciones que impiden. a) Monopolio26  Es aquella figura que se presenta cuando existe un solo oferente en el mercado.  No siempre esta figura constituye una conducta atentatoria de la libre competencia. asignando zonas o cuotas de mercado o imponiendo a otros abusos semejantes. Las conductas que atentan contra la libre competencia están enumeradas en el artículo 3 del DL 211. cualquier hecho. sino que sólo se restringen requiriendo para su existencia la autorización de la ley. o de competencia desleal. que tengan por objeto fijar precios de venta o de compra. acto o convención que impida. b) La explotación abusiva por parte de una empresa. 3 Modificación Ley 19. restrinja o entorpezca la libre competencia. ya que ésta puede tener como fundamento el hecho de que un solo oferente pueda prestar u ofrecer. d) 26 Art. abusando del poder que dichos acuerdos o prácticas les confieren. o las prácticas concertadas entre ellos. Se considerarán. o que tienda a producir dichos efectos. que tengan por objeto fijar precios de venta o de compra. con mayor eficiencia. realizadas con el objeto de alcanzar. limitar la producción o asignarse zonas o cuotas de mercado. c) Las prácticas predatorias. será sancionado con las medidas señaladas en el artículo 17 K de la presente ley.911No podrán otorgarse concesiones.

con el fin de. que basándose en su predominio. volver a los precios primitivos o probablemente la fijación de precios superiores. mercado. pronunciarse sobre estructuras monopólicas o dominantes de los mercados. o bien. b) Mediante la acción reguladora del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) que constituye un organismo estatal vinculado al gobierno a través del Ministerio de Economía. asignando zonas o cuotas de mercado o imponiendo a otros abusos semejantes. o conjunto de empresas que tengan un controlador común. El Estado de Chile protege a los consumidores por medio de 2 mecanismos: a) Mediante disposiciones legales que contemplan reglas a las que deben ajustarse los actos y contratos mercantiles celebrados en masa.  Es aquella figura que se presenta cuando existe un solo oferente en el mercado o un oferente con participación mayoritaria en el mercado. propiamente tales. c) Abuso de posición dominante  Es la explotación abusiva por parte de una empresa. d) Prácticas predatorias  Es aquella figura que se presenta cuando con el objetivo de dejar fuera de la competencia a otros competidores. abusando del poder que dichos acuerdos o prácticas les confieren. Protección de los derechos del consumidor . . e) Competencia desleal  Es aquella figura que se presenta cuando un agente económico utiliza prácticas o maniobras en perjuicio de sus competidores. aun cuando no se cometan acciones contrarias a la competencia. El TDLC podrá investigar y sancionar otras conductas restrictivas de la libre competencia. se realiza una oferta transitoria de productos a precios inferiores al costo de producción de los mismos. de una posición dominante en el mercado. fijando precios de compra o de venta. 44 . imponiendo a una venta la de otro producto. una vez fuera del mercado tales competidores. intenta lucrar desproporcionada e indebidamente con los precios de los productos que ofrece en el mercado.

Proveedores: las personas naturales o jurídicas. Tratándose de proveedores que reciban bienes en consignación para su venta. instructivos. No se considerará proveedores a las personas que posean un título profesional y ejerzan su actividad en forma independiente. En la venta de bienes y prestación de servicios. Publicidad: la comunicación que el proveedor dirige al público por cualquier medio idóneo al efecto. construcción. en relación con los habituales del respectivo 45 . Consumidores o usuarios: las personas naturales o jurídicas que. establecer las infracciones en perjuicio del consumidor y señalar el procedimiento aplicable en estas materias. utilizan. La Ley 19. adquieren. será obligatoria su entrega al consumidor conjuntamente con los bienes y servicios a que acceden. Son condiciones objetivas aquellas señaladas en el artículo 28. que fue modificada por la Ley 19. por las que se cobre precio o tarifa. entendiéndose incorporadas al contrato las condiciones objetivas contenidas en la publicidad hasta el momento de celebrar el contrato. en virtud de cualquier acto jurídico oneroso. distribución o comercialización de bienes o de prestación de servicios a consumidores. para informarlo y motivarlo a adquirir o contratar un bien o servicio. así como también los instructivos de uso y los términos de la garantía cuando procedan. 6. cualquiera sea la forma que se utilice en su difusión. intermediación o prestación constituye el objeto de su actividad. se propone ilustrar al público acerca de la naturaleza. 7. pueda alterar su contenido.496La presente ley tiene por objeto normar las relaciones entre proveedores y consumidores. propiedades o atributos de los bienes o servicios cuya producción. o motivarlo a su adquisición. por medio de la publicidad. con excepción de aquellas que consistan en una simple rebaja de precio. incluidos los estados financieros cuando corresponda. éstos deberán agregar a la información básica comercial los antecedentes relativos a su situación financiera. que habitualmente desarrollen actividades de producción. Anunciante: el proveedor de bienes. 8. bienes o servicios. Contrato de adhesión: aquel cuyas cláusulas han sido propuestas unilateralmente por el proveedor sin que el consumidor. de carácter público o privado. 2. Información básica comercial: los datos.Regulación27 . 4. Ámbito de aplicación 27 Art. antecedentes o indicaciones que el proveedor debe suministrar obligatoriamente al público consumidor. 3. prestador de servicios o entidad que. Respecto de los instructivos de uso de los bienes y servicios cuyo uso normal represente un riesgo para la integridad y seguridad de las personas. como destinatarios finales. características. además de lo que dispongan otras normas legales o reglamentarias. La información comercial básica deberá ser suministrada al público por medios que aseguren un acceso claro. consistentes en el ofrecimiento al público en general de bienes y servicios en condiciones más favorables que las habituales.955 de 2004. Para los efectos de esta ley se entenderá por: 1. se considerará información comercial básica. importación. fabricación. Se exceptuarán de lo dispuesto en este inciso los bienes ofrecidos a granel.496 de 1997 es la Ley de Protección al Consumidor. en cumplimiento de una norma jurídica. para celebrarlo. la identificación del bien o servicio que se ofrece al consumidor. expedito y oportuno. Oferta: práctica comercial consistente en el ofrecimiento al público de bienes o servicios a precios rebajados en forma transitoria. 1 Ley 19. o disfrutan. 5. Promociones: las prácticas comerciales.

. para hacer efectivos los derechos que dichos Párrafos y artículos les confieren. o disfrutan. no superiores a tres meses. tengan el carácter de mercantiles para el proveedor y civiles para el consumidor. fabricación. media. y respecto de la facultad del o de los usuarios para recurrir ante los tribunales correspondientes. de conformidad a lo preceptuado en el Código de Comercio u otras disposiciones legales. aquellos que deban entenderse como proveedores. conforme a los procedimientos que esta ley establece. a) Consumidores o usuarios  Aquellas personas naturales o jurídicas que. de carácter público o privado. adquieren. b) Proveedores  Aquellas personas naturales o jurídicas. No quedará sujeto a esta ley el derecho a recurrir ante los tribunales de justicia por la calidad de la educación o por las condiciones académicas fijadas en los reglamentos internos vigentes a la época 46 . distribución o comercialización de bienes o de prestación de servicios a consumidores. La Ley de Protección al Consumidor define que debe entenderse por consumidores o usuarios y por proveedores. construcción.  No se considerará proveedores a las personas que posean un título profesional y ejerzan su actividad en forma independiente.496Quedan sujetos a las disposiciones de esta ley: a) Los actos jurídicos que. 26. b) Los actos de comercialización de sepulcros o sepulturas. de los Párrafos 1º y 2º del Título III. importación. sólo respecto del Párrafo 4º del Título II. 28 Art. técnico profesional y universitaria.  En ningún caso podrán ser considerados como consumidores. c) Los actos o contratos en que el proveedor se obligue a suministrar al consumidor o usuario el uso o goce de un inmueble por períodos determinados. 27 y 39 C. por las que se cobre precio o tarifa. como destinatarios finales. 24. en virtud de cualquier acto jurídico oneroso. que habitualmente desarrollan actividades de producción. d) Los contratos de educación de la enseñanza básica. utilizan. La Ley de Protección al Consumidor tiene por objeto normar la relación entre proveedores y consumidores. siempre que lo sean amoblados y para fines de descanso o turismo. establecer las infracciones en perjuicio del consumidor. Actos sujetos a la Ley de Protección del Consumidor28 establecimiento. de los artículos 18. bienes o servicios. 2 Ley 19. y señalar el procedimiento aplicable para conocer las disputas que surjan en torno a estas materias. Definiciones básicas . continuos o discontinuos.

sean éstos públicos o privados. individuales o institucionales y. en lo que no diga relación con las normas sobre calidad contenidas en la ley Nº 19. 29 Art. de las materias relativas a la calidad de éstas y su financiamiento a través de fondos o seguros de salud.472. de cualquiera otra materia que se encuentre regulada en leyes especiales. de la acreditación y certificación de los prestadores. con exclusión de las prestaciones de salud. de conformidad a lo preceptuado en el Código de Comercio u otras disposiciones legales. no superiores a 3 meses. condiciones y modalidades ofrecidas por las entidades de educación. de cualquiera otra materia que se encuentre regulada en leyes especiales. sean estos públicos o privados.a) Los actos jurídicos que. con exclusión de las prestaciones de salud. continuos o discontinuos. publicidad y promociones u ofertas. sólo en cuanto a las normas de equidad en las estipulaciones y cumplimiento de los contratos de adhesión. c) Los actos o contratos en que el proveedor se obligue a suministrar al consumidor o usuario el uso o goce de un inmueble por períodos determinados. Derechos y deberes del consumidor29 del ingreso a la carrera o programa respectivo. siempre que lo sean amoblados y para fines de descanso o turismo. media.496Son derechos y deberes básicos del consumidor: 47 . de la acreditación y certificación de los prestadores. e) Los contratos de venta de viviendas realizadas por empresas constructoras. sin perjuicio de las obligaciones de dar fiel cumplimiento a los términos. inmobiliarias y por los Servicios de Vivienda y Urbanización.472. en lo relativo a información. individuales o institucionales y. de las materias relativas a la calidad de éstas y su financiamiento a través de fondos o seguros de salud. 3 Ley 19. inmobiliarias y por los Servicios de Vivienda y Urbanización. e) Los contratos de venta de viviendas realizadas por empresas constructoras. en general. tengan el carácter de mercantiles para el proveedor y civiles para el consumidor. técnico profesional y universitaria. d) Los contratos de educación de la enseñanza básica. en forma arbitraria. f) Los actos celebrados o ejecutados con ocasión de la contratación de servicios en el ámbito de la salud. b) Los actos de comercialización de sepulcros o sepulturas. en general. y f) Los actos celebrados o ejecutados con ocasión de la contratación de servicios en el ámbito de la salud. en lo que no diga relación con las normas sobre calidad contenidas en la Ley Nº 19. los cuales no podrán ser alterados sustancialmente. sin embargo.

d) La seguridad en el consumo de bienes o servicios. a) La libre elección del bien o servicio. e) El derecho a la reparación e indemnización adecuada y oportuna de todos los daños materiales y morales en caso de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contraídas por el proveedor. su precio. a) La libre elección del bien o servicio. La Ley de Protección al Consumidor establece derechos y deberes básicos del consumidor. y el deber de accionar de acuerdo a los medios que la ley le franquea. condiciones de contratación y otras características relevantes de los mismos. y f) La educación para un consumo responsable. d) La seguridad en el consumo de bienes o servicios. g) 48 . El silencio no constituye aceptación en los actos de consumo. condiciones de contratación y otras características relevantes de los mismos. e) El derecho a la reparación e indemnización adecuada y oportuna de todos los daños materiales y morales en caso de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contraídas por el proveedor. c) El no ser discriminado arbitrariamente por parte de proveedores de bienes y servicios. y el deber de celebrar operaciones de consumo con el comercio establecido. b) El derecho a una información veraz y oportuna sobre los bienes y servicios ofrecidos. y el deber de celebrar operaciones de consumo con el comercio establecido. y el deber de accionar de acuerdo a los medios que la ley le franquea. El silencio no constituye aceptación en los actos de consumo. y el deber de informarse responsablemente de ellos. la protección de la salud y el medio ambiente y el deber de evitar los riesgos que puedan afectarles.. la protección de la salud y el medio ambiente y el deber de evitar los riesgos que puedan afectarles. su precio. g) El derecho en ciertos casos a poner término unilateralmente al contrato. b) El derecho a una información veraz y oportuna sobre los bienes y servicios ofrecidos. los cuales son irrenunciables anticipadamente por los consumidores. c) El no ser discriminado arbitrariamente por parte de proveedores de bienes y servicios. y el deber de informarse responsablemente de ellos. f) La educación para un consumo responsable.

éstos serán de cargo del consumidor. Si el consumidor ejerciera el derecho consagrado en este artículo. al domicilio que señala el contrato.496 En el caso de prestaciones de servicios educacionales de nivel superior. a la mayor brevedad posible y. en cualquier caso. el proveedor estará obligado a devolverle las sumas abonadas. se haya deteriorado por hecho imputable al consumidor.Derecho a poner término unilateralmente al contrato30 . siempre que el proveedor haya cumplido con la obligación de remitir la confirmación escrita señalada en el artículo 12 A. 3 ter Ley 19. En algunos casos el consumidor podrá poner término unilateralmente al contrato en el plazo de 10 días contados desde la recepción del producto o desde la contratación del servicio y antes de la prestación del mismo. sin pago alguno por los servicios educacionales no prestados. avisos o cualquier otra forma de comunicación a distancia. No podrá ejercerse el derecho de retracto cuando el bien. ante la institución respecto de la cual se ejerce esta facultad. en que el consumidor deba expresar su aceptación dentro del mismo día de la reunión. Art. el plazo se extenderá a 90 días. cuando el crédito haya sido otorgado por un tercero. materia del contrato. cajas. se requerirá ser alumno de primer año de una carrera o programa de pregrado y acreditar. Para hacer efectivo el retracto a que se refiere este artículo. sin retención de gastos. antes de cuarenta y cinco días siguientes a la comunicación del retracto. encontrarse matriculado en otra entidad de educación superior. el plazo para ejercer el derecho de retracto se contará desde la fecha de recepción del bien o desde la celebración del contrato en el caso de servicios. Tratándose de servicios. En ningún caso la institución educacional podrá retener con posterioridad a este retracto los dineros pagados ni los documentos de pago o crédito otorgados en respaldo del período educacional 49 . De no ser así.496El consumidor podrá poner término unilateralmente al contrato en el plazo de 10 días contados desde la recepción del producto o desde la contratación del servicio y antes de la prestación del mismo. proporcionadas por centros de formación técnica. Para ello podrá utilizar los mismos medios que empleó para celebrar el contrato. institutos profesionales y universidades. y en aquéllos en que se aceptare una oferta realizada a través de catálogos. se faculta al alumno o a quién efectúe el pago en su representación para que. en los siguientes casos: a) En la compra de bienes y contratación de servicios realizadas en reuniones convocadas o concertadas con dicho objetivo por el proveedor. Deberán restituirse en buen estado los elementos originales del embalaje. a menos que el proveedor haya dispuesto expresamente lo contrario. En este caso. expedida dentro del plazo indicado en el en el encabezamiento. como las etiquetas. dentro del plazo de diez días contados desde aquél en que se complete la primera publicación de los resultados de las postulaciones a las universidades pertenecientes al Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas. b) En los contratos celebrados por medios electrónicos. En caso de haber costos involucrados. previamente informado. 3 bis Ley 19. la devolución sólo comprenderá aquellas sumas abonadas que no correspondan a servicios ya prestados al consumidor a la fecha del retracto. En aquellos casos en que el precio del bien o servicio haya sido cubierto total o parcialmente con un crédito otorgado al consumidor por el proveedor o por un tercero previo acuerdo entre éste y el proveedor. certificados de garantía. el retracto resolverá dicho crédito. deje sin efecto el contrato con la respectiva institución. elementos de protección o su valor respectivo. El ejercicio de este derecho se hará valer mediante carta certificada enviada al proveedor. manuales de uso. Casos 30 Art.

en que el consumidor deba expresar su aceptación dentro del mismo día de la reunión. No obstante lo dispuesto en el inciso anterior. En caso contrario. sin pago alguno por los servicios educacionales no prestados.  No podrá ejercerse el derecho de retracto cuando el bien. materia del contrato. a menos que el proveedor haya dispuesto expresamente lo contrario. contados desde aquél en que se complete la primera publicación de los resultados de las postulaciones a las universidades pertenecientes al Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas. el retracto resolverá dicho crédito. éste quedará revocado por el solo ministerio de la ley desde la fecha de la renuncia efectiva del alumno al servicio educacional.  En aquellos casos en que el precio del bien o servicio haya sido cubierto total o parcialmente con un crédito otorgado al consumidor por el proveedor o por un 3ro previo acuerdo entre éste y el proveedor. 50 . por concepto de costos de administración. se haya deteriorado por hecho imputable al consumidor. c) En el caso de prestaciones de servicios educacionales de nivel superior se faculta al alumno o a quién efectúe el pago en su representación para que dentro del plazo de 10 días. En caso de haber costos involucrados.  El ejercicio de este derecho se hará valer mediante carta certificada enviada al proveedor. deje sin efecto el contrato con la respectiva institución. expedida dentro del plazo de 10 días desde la recepción del producto o desde la contratación del servicio y antes de la prestación del mismo. éstos serán de cargo del consumidor. avisos o cualquier otra forma de comunicación a distancia. cuando el crédito haya sido otorgado por un 3ro. siempre que el proveedor haya cumplido con la obligación de remitir la confirmación escrita. un monto de la matrícula.  El plazo para ejercer el derecho de retracto se contará desde la fecha de recepción del bien o desde la celebración del contrato en el caso de servicios. el plazo se extenderá a 90 días. y en aquéllos en que se aceptare una oferta realizada a través de catálogos. debiendo devolverlos todos en el plazo de 10 días desde que se ejerza el derecho a retracto. respectivo. En el evento de haberse otorgado mandato general para hacer futuros cobros. b) En los contratos celebrados por medios electrónicos.a) En la compra de bienes y contratación de servicios realizadas en reuniones convocadas o concertadas con dicho objetivo por el proveedor. antes del plazo señalado en el inciso primero. al domicilio que señala el contrato. El prestador del servicio se abstendrá de negociar o endosar los documentos recibidos. la institución de educación superior estará facultada para retener. que no podrá exceder al uno por ciento del arancel anual del programa o carrera.

antes del plazo señalado en el inciso primero. Obligaciones de los proveedores31 31 Art. Art. la devolución sólo comprenderá aquellas sumas abonadas que no correspondan a servicios ya prestados al consumidor a la fecha del retracto. antes de 45 días siguientes a la comunicación del retracto. El prestador del servicio se abstendrá de negociar o endosar los documentos recibidos. sin retención de gastos. en cualquier caso.  No obstante. avisos o cualquiera otra forma de comunicación a distancia. 12 A Ley 19. la institución de educación superior estará facultada para retener.  En el evento de haberse otorgado mandato general para hacer futuros cobros. que no podrá exceder al 1% del arancel anual del programa o carrera. previamente informado. condiciones y modalidades conforme a las cuales se hubiere ofrecido o convenido con el consumidor la entrega del bien o la prestación del servicio.  La institución educacional no podrá retener con posterioridad a este retracto los dineros pagados ni los documentos de pago o crédito otorgados en respaldo del período educacional respectivo. . cajas. Obligación del proveedor .496 En los contratos celebrados por medios electrónicos. manuales de uso. un monto de la matrícula.496Todo proveedor de bienes o servicios estará obligado a respetar los términos. éste quedará revocado por el solo ministerio de la ley desde la fecha de la renuncia efectiva del alumno al servicio educacional.  Se requerirá para hacer efectivo el retracto. certificados de garantía. como las etiquetas. El consumidor deberá restituir en buen estado los elementos originales del embalaje. El proveedor estará obligado a devolverle las sumas abonadas. y acreditar ante la institución respecto de la cual se ejerce esta facultad. 12 Ley 19. a la mayor brevedad posible y. ser alumno de 1er año de una carrera o programa de pregrado. Tratándose de servicios. debiendo devolverlos todos en el plazo de 10 días desde que se ejerza el derecho a retracto. por concepto de costos de administración. y en aquéllos en que se aceptare una oferta realizada a través de catálogos. encontrarse matriculado en otra entidad de educación superior. el 51 . elementos de protección o su valor respectivo. Obligación del consumidor .

y en aquéllos en que se aceptare una oferta realizada a través de catálogos.496 Los proveedores no podrán negar injustificadamente la venta de bienes o la prestación de servicios comprendidos en sus respectivos giros en las condiciones ofrecidas. Será bastante constancia el usar en los propios artículos. no impone al consumidor obligación alguna. avisos o cualquiera otra forma de comunicación a distancia.a) Respetar los términos. Art. en conformidad a las leyes que los regulan. el consentimiento no se entenderá formado si el consumidor no ha tenido previamente un acceso claro. a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por el proveedor. 13 Ley 19. el que se le indicará previamente.  En los contratos celebrados por medios electrónicos. Una vez perfeccionado el contrato.  La sola visita del sitio de Internet en el cual se ofrece el acceso a determinados servicios. comprensible e inequívoco de las condiciones generales del mismo y la posibilidad de almacenarlos o imprimirlos. no impone al consumidor obligación alguna. "hecho con materiales usados" u otras equivalentes. 14 Ley 19.496 Cuando con conocimiento del proveedor se expendan productos con alguna deficiencia. a poner sin demora al presunto infractor a disposición de las autoridades competentes. Art. mantengan los establecimientos comerciales están especialmente obligados a respetar la dignidad y derechos de las personas. condiciones y modalidades conforme a las cuales se hubiere ofrecido o convenido con el consumidor la entrega del bien o la prestación del servicio. comprensible e inequívoco de las condiciones generales del mismo y la posibilidad de almacenarlos o imprimirlos. ella será sancionada en conformidad al artículo 24. La sola visita del sitio de Internet en el cual se ofrece el acceso a determinados servicios. el proveedor estará obligado a enviar confirmación escrita del mismo. En caso que se sorprenda a un consumidor en la comisión flagrante de un delito los gerentes.496 Los sistemas de seguridad y vigilancia que. se deberán informar de manera expresa las circunstancias antes mencionadas al consumidor. antes de que éste decida la operación de compra. Cuando la contravención a lo dispuesto en los incisos anteriores no fuere constitutiva de delito. Dicha confirmación deberá contener una copia íntegra. a menos consentimiento no se entenderá formado si el consumidor no ha tenido previamente un acceso claro. Art. 15 Ley 19. El cumplimiento de lo dispuesto en el inciso anterior eximirá al proveedor de las obligaciones derivadas del derecho de opción que se establece en los artículos 19 y 20. usados o refaccionados o cuando se ofrezcan productos en cuya fabricación o elaboración se hayan utilizado partes o piezas usadas. 52 . clara y legible del contrato. sin perjuicio de aquellas que hubiera contraído el proveedor en virtud de la garantía otorgada al producto. bajo su responsabilidad. en sus envoltorios. Ésta podrá ser enviada por vía electrónica o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor. en avisos o carteles visibles en sus locales de atención al público las expresiones "segunda selección". funcionarios o empleados del establecimiento se limitarán.

a domicilio. el proveedor estará obligado a enviar confirmación escrita del mismo. c) Pongan de cargo del consumidor los efectos de deficiencias. Normativas relativas a los contratos de adhesión Cláusulas que no producen efectos32 32 Art. "hecho con materiales usados" u otras equivalentes. d) El deber de que los sistemas de seguridad y vigilancia que mantengan los establecimientos comerciales respeten la dignidad y derechos de las personas.496No producirán efecto alguno en los contratos de adhesión las cláusulas o estipulaciones que: a) Otorguen a una de las partes la facultad de dejar sin efecto o modificar a su solo arbitrio el contrato o de suspender unilateralmente su ejecución. se expendan productos con alguna deficiencia. en avisos o carteles visibles en sus locales de atención al público las expresiones "segunda selección". cuando ellos no le sean imputables. salvo que dichos incrementos correspondan a prestaciones adicionales que sean susceptibles de ser aceptadas o rechazadas en cada caso y estén consignadas por separado en forma específica. por vía electrónica o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor. salvo cuando ella se conceda al comprador en las modalidades de venta por correo. b) No podrán negar injustificadamente la venta de bienes o la prestación de servicios comprendidos en sus respectivos giros en las condiciones ofrecidas. con su conocimiento. usando medios audiovisuales. c) Informar expresamente a los consumidores cuando. por muestrario.  Esta información deberá ser proporcionada de manera expresa antes de que el consumidor decida la operación de compra. u otras análogas. financiamiento o recargos. o cuando se ofrezcan productos en cuya fabricación o elaboración se hayan utilizado partes o piezas usadas.  Será bastante constancia el usar en los propios artículos. el que se le indicará previamente. en sus envoltorios. clara y legible del contrato. b) Establezcan incrementos de precio por servicios accesorios. d) Inviertan la carga de la prueba en perjuicio del consumidor. omisiones o errores administrativos. que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por el proveedor. e) Contengan limitaciones absolutas de responsabilidad frente al consumidor que puedan privar a éste de su derecho a resarcimiento frente a deficiencias que afecten la utilidad o finalidad 53 . usados o refaccionados.  Una vez perfeccionado el contrato. 16 Ley 19.  La confirmación deberá contener una copia íntegra. y sin perjuicio de las excepciones que las leyes contemplen.

54 . salvo que dichos incrementos correspondan a prestaciones adicionales que sean susceptibles de ser aceptadas o rechazadas en cada caso. omisiones o errores administrativos. podrá ejercer este derecho respecto de todos o parcialmente respecto de algunos. y estén consignadas por separado en forma específica. para actuar uno en subsidio de otro. un desequilibrio importante en los derechos y obligaciones que para las partes se deriven del contrato. financiamiento o recargos. atendiendo para estos efectos a parámetros objetivos. será obligatorio incluir una cláusula que informe al consumidor de su derecho a recusarlo. Los contratos de adhesión son aquellos en que sólo una de las partes es quién regula el contrato. que no hayan sido llenados o inutilizados antes de que se suscriba el contrato. c) Aquellas que pongan de cargo del consumidor los efectos de deficiencias. conforme a lo establecido en el inciso anterior. Todo ello de conformidad a las reglas del Código Orgánico de Tribunales. Lo que se entiende sin perjuicio del derecho que tiene el consumidor de recurrir siempre ante el tribunal competente. f) Incluyan espacios en blanco. Se presumirá que dichas cláusulas se encuentran ajustadas a exigencias de la buena fe. si los contratos a que pertenecen han sido revisados y autorizados por un órgano administrativo en ejecución de sus facultades legales. Para ello se atenderá a la finalidad del contrato y a las disposiciones especiales o generales que lo rigen. En éstos no producirán efecto alguno las siguientes cláusulas: a) Aquellas que otorguen a una de las partes la facultad de dejar sin efecto o modificar a su solo arbitrio el contrato o de suspender unilateralmente su ejecución. d) Aquellas que inviertan la carga de la prueba en perjuicio del consumidor. En todo contrato de adhesión en que se designe un árbitro. cuando ellos no le sean imputables. salvo ciertas excepciones legales. Si se hubiese designado más de un árbitro. esencial del producto o servicio. causen en perjuicio del consumidor. el consumidor podrá recusarlo sin necesidad de expresar causa y solicitar que se nombre otro por el juez letrado competente. e) Aquellas que contengan limitaciones absolutas de responsabilidad frente al consumidor que puedan privar a éste de su derecho a resarcimiento frente a deficiencias que afecten la utilidad o finalidad esencial del producto o servicio. b) Aquellas que establezcan incrementos de precio por servicios accesorios.. f) Aquellas que incluyan espacios en blanco que no hayan sido llenados o inutilizados antes de que se suscriba el contrato. Si en estos contratos se designa árbitro. y g) En contra de las exigencias de la buena fe.

g) Aquellas que en contra de las exigencias de la buena fe, atendiendo para
estos efectos a parámetros objetivos, causen en perjuicio del consumidor, un
desequilibrio importante en los derechos y obligaciones que para las partes se
deriven del contrato.

Efecto de la nulidad de una o varias cláusulas33

- Si se declarara la nulidad de una o varias cláusulas o estipulaciones de un
contrato de adhesión, por aplicación de alguna de las normas del artículo 16 de
la Ley 19.496, éste subsistirá con las restantes cláusulas, a menos que por la
naturaleza misma del contrato, o atendida la intención original de los
contratantes, ello no fuere posible. En este último caso, el juez deberá declarar
nulo, en su integridad, el acto o contrato sobre el que recae la declaración.

Otros requisitos34

33 Art. 16 A Ley 19.496Declarada la nulidad de una o varias cláusulas o estipulaciones de un
contrato de adhesión, por aplicación de alguna de las normas del artículo 16, éste subsistirá con las
restantes cláusulas, a menos que por la naturaleza misma del contrato, o atendida la intención
original de los contratantes, ello no fuere posible. En este último caso, el juez deberá declarar nulo,
en su integridad, el acto o contrato sobre el que recae la declaración.

Art. 16 B Ley 19.494
El procedimiento a que se sujetará la tramitación de las acciones tendientes a obtener la
declaración de nulidad de cláusulas contenidas en contratos de adhesión, será el contemplado en el
Título IV de la presente ley.

34 Art. 17 Ley 19.496Los contratos de adhesión relativos a las actividades regidas por la presente
ley deberán estar escritos de modo claramente legible, con un tamaño de letra no inferior a 2,5
milímetros y en idioma castellano, salvo aquellas palabras de otro idioma que el uso haya
incorporado al léxico. Las cláusulas que no cumplan con dichos requisitos no producirán efecto
alguno respecto del consumidor.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el inciso anterior, en los contratos impresos en formularios
prevalecerán las cláusulas que se agreguen por sobre las del formulario cuando sean incompatibles
entre sí.
No obstante lo previsto en el inciso primero, tendrán validez los contratos redactados en idioma
distinto del castellano cuando el consumidor lo acepte expresamente, mediante su firma en un
documento escrito en idioma castellano anexo al contrato, y quede en su poder un ejemplar del
contrato en castellano, al que se estará, en caso de dudas, para todos los efectos legales.
Tan pronto el consumidor firme el contrato, el proveedor deberá entregarle un ejemplar íntegro
suscrito por todas las partes. Si no fuese posible hacerlo en el acto por carecer de alguna firma,
entregará de inmediato una copia al consumidor con la constancia de ser fiel al original suscrito por
éste. La copia así entregada se tendrá por el texto fidedigno de lo pactado, para todos los efectos
legales.

55

a) Los contratos de adhesión deben estar escritos de modo claramente legible, con
un tamaño de letra no inferior a 2,5 milímetros y en idioma castellano, salvo
aquellas palabras de otro idioma que el uso haya incorporado al léxico, bajo
sanción que las cláusulas que no cumplan con dichos requisitos no producirán
efecto alguno respecto del consumidor.

b) Las cláusulas impresas en formularios que se agreguen a los contratos,
prevalecerán sobre las de este último, cuando sean incompatibles entre sí.

c) Tan pronto el consumidor firme el contrato, el proveedor deberá entregarle un
ejemplar íntegro suscrito por todas las partes. Si no fuese posible hacerlo en el
acto por carecer de alguna firma, entregará de inmediato una copia al
consumidor con la constancia de ser fiel al original suscrito por éste, copia que
se tendrá por el texto fidedigno de lo pactado, para todos los efectos legales.

Responsabilidad, infracciones y sanciones de los proveedores

Infracciones35

a) Cobro de un precio superior al exhibido, informado o publicitado
 El consumidor podrá solicitar que se le respete el precio exhibido, informado o
publicitado.

b) Que la cantidad o el contenido neto de un producto sea inferior al indicado en el
envase o paquete
 En este caso el consumidor tendrá derecho a elegir entre:
(a) Reposición del producto
(b)Bonificación de su valor en la compra de otro producto
(c) Devolución del precio que haya pagado en exceso

c) Defectos de calidad o fallas en los productos adquiridos36

35 Art. 18 Ley 19.496Constituye infracción a las normas de la presente ley el cobro de un precio
superior al exhibido, informado o publicitado.

Art. 19 Ley 19.496
El consumidor tendrá derecho a la reposición del producto o, en su defecto, a optar por la
bonificación de su valor en la compra de otro o por la devolución del precio que haya pagado en
exceso, cuando la cantidad o el contenido neto de un producto sea inferior al indicado en el envase
o empaque.

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Hipótesis

(a) Cuando los productos sujetos a normas de seguridad o calidad de
cumplimiento obligatorio no cumplan las especificaciones correspondientes.

(b)Cuando los materiales, partes, piezas, elementos, sustancias o ingredientes
que constituyan o integren los productos no correspondan a las
especificaciones que ostenten o a las menciones del rotulado.

(c) Cuando cualquier producto, por deficiencias de fabricación, elaboración,
materiales, partes, piezas, elementos, sustancias, ingredientes, estructura,
calidad o condiciones sanitarias, en su caso, no sea enteramente apto para el
uso o consumo al que está destinado o al que el proveedor hubiese señalado
en su publicidad.

(d)Cuando el proveedor y consumidor hubieren convenido que los productos
objeto del contrato deban reunir determinadas especificaciones y esto no
ocurra.

36 Art. 20 Ley 19.496 En los casos que a continuación se señalan, sin perjuicio de la
indemnización por los daños ocasionados, el consumidor podrá optar entre la reparación gratuita
del bien o, previa restitución, su reposición o la devolución de la cantidad pagada:
a) Cuando los productos sujetos a normas de seguridad o calidad de cumplimiento obligatorio no
cumplan las especificaciones correspondientes;
b) Cuando los materiales, partes, piezas, elementos, sustancias o ingredientes que constituyan o
integren los productos no correspondan a las especificaciones que ostenten o a las menciones
del rotulado;
c) Cuando cualquier producto, por deficiencias de fabricación, elaboración, materiales, partes,
piezas, elementos, sustancias, ingredientes, estructura, calidad o condiciones sanitarias, en su
caso, no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado o al que el
proveedor hubiese señalado en su publicidad;
d) Cuando el proveedor y consumidor hubieren convenido que los productos objeto del contrato
deban reunir determinadas especificaciones y esto no ocurra;
a) Cuando después de la primera vez de haberse hecho efectiva la garantía y prestado el servicio
técnico correspondiente, subsistieren las deficiencias que hagan al bien inapto para el uso o
consumo a que se refiere la letra c). Este derecho subsistirá para el evento de presentarse una
deficiencia distinta a la que fue objeto del servicio técnico, o volviere a presentarse la misma,
dentro de los plazos a que se refiere el artículo siguiente;
e) Cuando la cosa objeto del contrato tenga defectos o vicios ocultos que imposibiliten el uso a que
habitualmente se destine;
f) Cuando la ley de los metales en los artículos de orfebrería, joyería y otros sea inferior a la que en
ellos se indique.
Para los efectos del presente artículo se considerará que es un solo bien aquel que se ha vendido
como un todo, aunque esté conformado por distintas unidades, partes, piezas o módulos, no
obstante que éstas puedan o no prestar una utilidad en forma independiente unas de otras. Sin
perjuicio de ello, tratándose de su reposición, ésta se podrá efectuar respecto de una unidad, parte,
pieza o módulo, siempre que sea por otra igual a la que se restituye.

57

(e) Cuando después de la primera vez de haberse hecho efectiva la garantía y
prestado el servicio técnico correspondiente, subsistieren las deficiencias que
hagan al bien inapto para el uso o consumo, tanto que se trate de una nueva
deficiencia o de una repetición de la primitiva.

(f) Cuando la cosa objeto del contrato tenga defectos o vicios ocultos que
imposibiliten el uso a que habitualmente se destine.

(g)Cuando la ley de los metales en los artículos de orfebrería, joyería y otros sea
inferior a la que en ellos se indique.

Opciones

 En estos casos el consumidor tendrá derecho a una indemnización por los
daños ocasionados y a elegir entre:
(a) Reparación gratuita del bien.
(b)Reposición del bien, previa restitución de éste.
(c) Devolución de la cantidad pagada, previa restitución del bien.
 El consumidor que opte por la reparación gratuita del bien, podrá dirigirse
indistinta o conjuntamente, al vendedor, al fabricante o al importador. Hecha
la opción, el requerido no podrá derivar el reclamo.
 El consumidor que opte por la devolución de la cantidad pagada por concepto
del bien, sólo podrá dirigirse al vendedor.
 Si el vendedor debió reponer el producto al consumidor, o devolver las
cantidades recibidas en pago, deberán serle restituidos por la persona de
quien lo adquirió o por el fabricante o importador37.
 En ausencia del vendedor, por quiebra, término de giro u otras circunstancias,
las acciones que se mencionan anteriormente, podrán hacerse valer,
indistintamente, en contra del fabricante o el importador, salvo la acción por
la devolución de la cantidad pagada por concepto del bien.

37 Art. 22 Ley 19.496Los productos que los proveedores, siendo éstos distribuidores o
comerciantes, hubieren debido reponer a los consumidores y aquellos por los que devolvieron la
cantidad recibida en pago, deberán serles restituidos, contra su entrega, por la persona de quien
los adquirieron o por el fabricante o importador, siendo asimismo de cargo de estos últimos el
resarcimiento, en su caso, de los costos de restitución o de devolución y de las indemnizaciones
que se hayan debido pagar en virtud de sentencia condenatoria, siempre que el defecto que dio
lugar a una u otra les fuere imputable.

58

el término a que se refiere el inciso primero será el impreso en el producto o su envoltorio o. el término máximo de siete días. El vendedor. deberá hacerla efectiva ante quien corresponda y agotar las posibilidades que ofrece. Tratándose de la devolución de la cantidad pagada. Serán solidariamente responsables por los perjuicios ocasionados al consumidor. en el mismo local donde se efectuó la venta o en las oficinas o locales en que habitualmente atiende a sus clientes. Garantía38 38 Art. Las acciones a que se refiere el inciso primero podrán hacerse valer. al vendedor. el proveedor que haya comercializado el bien o producto y el importador que lo haya vendido o suministrado. el consumidor sólo tendrá derecho a recuperar el precio neto del bien. término de giro u otra circunstancia semejante. si fuere mayor. en el ejercicio de los derechos que contempla el artículo 20. La póliza de garantía a que se refiere el inciso anterior producirá plena prueba si ha sido fechada y timbrada al momento de la entrega del bien. al fabricante o al importador. deberá responder al ejercicio de los derechos a que se refieren los artículos 19 y 20 en el mismo local donde se efectuó la venta o en las oficinas o locales en que habitualmente atiende a sus clientes. no pudiendo condicionar el ejercicio de los referidos derechos a efectuarse en otros lugares o en condiciones menos cómodas para el consumidor que las que se le ofreció para efectuar la venta. El consumidor que. Tratándose de bienes amparados por una garantía otorgada por el proveedor. podrá dirigirse. se suspenderán durante el tiempo en que el bien esté siendo reparado en ejercicio de la garantía. 21 Ley 19. siempre que éste no se hubiere deteriorado por hecho imputable al consumidor. 59 . Si tal devolución se acordare una vez expirado el plazo a que se refiere el artículo 70 del decreto Ley Nº 825. el consumidor deberá acreditar el acto o contrato con la documentación respectiva. El plazo que la póliza de garantía otorgada por el proveedor contemple y aquel a que se refiere el inciso primero de este artículo. salvo que éste consienta en ello. éste gozará del derecho de resarcimiento señalado en el artículo 22. Para ejercer estas acciones. la acción no podrá intentarse sino respecto del vendedor. salvo que éste consienta en ello. En caso de que el consumidor solicite la reparación sólo al vendedor. Si el producto se hubiere vendido con determinada garantía. opte por la reparación. indistinta o conjuntamente.  El vendedor. asimismo. Hecha la opción. el requerido no podrá derivar el reclamo. fabricante o importador deberá responder al ejercicio de estos derechos. conforme a los términos de la póliza. Igual efecto tendrá la referida póliza aunque no haya sido fechada ni timbrada al momento de la entrega del bien. salvo en casos en que el proveedor tribute bajo el régimen de renta presunta. el consumidor. no pudiendo condicionar el ejercicio de los referidos derechos a efectuarse en otros lugares o en condiciones menos cómodas para el consumidor que las que se le ofreció para efectuar la venta. excluidos los impuestos correspondientes. de 1974. en los cuales el acto o contrato podrá ser acreditado mediante todos los medios de prueba que sean conducentes. Tratándose de la devolución de la cantidad pagada. antes de ejercer alguno de los derechos que le confiere el artículo 20. en su caso. En el caso de productos perecibles o que por su naturaleza estén destinados a ser usados o consumidos en plazos breves.496El ejercicio de los derechos que contemplan los artículos 19 y 20 deberá hacerse efectivo ante el vendedor dentro de los tres meses siguientes a la fecha en que se haya recibido el producto. el plazo para ejercer la acción se contará desde la fecha de la correspondiente factura o boleta y no se suspenderá en caso alguno. fabricante o importador. siempre que se exhiba con la correspondiente factura o boleta de venta. prevalecerá el plazo por el cual ésta se extendió. indistintamente en contra del fabricante o el importador. en su defecto. en caso de ausencia del vendedor por quiebra.

deberá haber sido fechada y timbrada al momento de la entrega del bien. o ser presentada conjuntamente con la correspondiente factura o boleta de venta. se suspenderá durante el tiempo en que el bien esté siendo reparado en ejercicio de ellas. (b)Garantía del fabricante o proveedor  Si el producto es vendido con una determinada garantía del fabricante o proveedor. (a) Garantía legal  El ejercicio de los derechos a la reparación y reposición deberá hacerse efectivo dentro de los 3 meses siguientes a la fecha en que se haya recibido el producto. procedencia.  El plazo que cualquiera de estas garantías establezca. cantidad. identidad. actuando con negligencia.496Comete infracción a las disposiciones de la presente ley el proveedor que. en la venta de un bien o en la prestación de un servicio. incluidos los artísticos y deportivos.  El ejercicio del derecho a la devolución de lo pagado por concepto del bien deberá hacerse efectivo dentro de los 3 meses siguientes a la fecha en que se haya emitido la boleta o factura. siempre que sea mayor a la legal. 60 . con excepción del transporte aéreo. Sanciones39 . causa menoscabo al consumidor debido a fallas o deficiencias en la calidad. siempre que éste no se hubiere deteriorado por hecho imputable al consumidor. seguridad. si no tuvieran señaladas una sanción diferente. que pongan en venta una cantidad de localidades que supere la capacidad del respectivo recinto. Igual sanción se aplicará a la venta de sobrecupos en los servicios de transporte de pasajeros. 23 Ley 19. sustancia. prevalecerá el plazo por el cual esta garantía se extendió. Serán sancionados con multa de cien a trescientas unidades tributarias mensuales.  Para que esta garantía produzca plena prueba. los organizadores de espectáculos públicos. las infracciones serán sancionadas con multas de hasta 50 Unidades Tributarias Mensuales (UTM). peso o medida del respectivo bien o servicio. Excepciones40 39 Art. Por regla general.

en relación a cualquiera de los elementos indicados en el artículo 28. de instalación.496 (hasta 750 UTM). d) Multas al que suspendiere. si no tuvieren señalada una sanción diferente. el grado de negligencia en que haya incurrido el infractor.a) Multas en que incurran los organizadores de espectáculos públicos. en todo caso. de instalación. sin justificación. 24 Ley 19. estará obligado a descontar o reembolsar al consumidor el precio del servicio en la proporción que corresponda. incluidos los artísticos y deportivos. con excepción del transporte aéreo. 61 . sin justificación. paralizare o no prestare. la gravedad del daño causado. hará incurrir al anunciante infractor en una multa de hasta 1. los responsables serán sancionados con multa de hasta 300 unidades tributarias mensuales. el tribunal tendrá especialmente en cuenta la cuantía de lo disputado. Art. gas. por venta de sobrecupos o capacidad efectiva del medio (100 a 300 UTM).000 UTM).496Las infracciones a lo dispuesto en esta ley serán sancionadas con multa de hasta 50 unidades tributarias mensuales. Si el servicio fuere de agua potable. un servicio previamente contratado y por el cual se hubiere pagado derecho de conexión. energía eléctrica. energía eléctrica.496 El que suspendiere. Cuando el servicio de qué trata el inciso anterior fuere de agua potable. El proveedor no podrá efectuar cobro alguno por el servicio durante el tiempo en que se encuentre interrumpido y. 25 Ley 19. en caso de reincidencia. un servicio previamente contratado y por el cual se hubiere pagado derecho de conexión. paralizare o no prestare. hará incurrir al infractor en una multa de hasta 750 unidades tributarias mensuales. que pongan en venta una cantidad de localidades que supere la capacidad del respectivo recinto (100 a 300 UTM). La publicidad falsa o engañosa difundida por medios de comunicación social. El juez. b) Multas en que incurran los servicios de transporte de pasajeros. de incorporación o de mantención será castigado con multa de hasta 150 unidades tributarias mensuales. podrá elevar las multas antes señaladas al doble. Se considerará reincidente al proveedor que sea sancionado por infracciones a esta ley dos veces o más dentro del mismo año calendario. en relación a cualquiera de los elementos indicados en el artículo 28 de la Ley 19. los responsables podrán ser sancionados con una multa superior (hasta 1. gas. Si se incidiera en las cualidades de productos o servicios que afecten la salud o la seguridad de la población o el medio ambiente. teléfono o recolección de basura o elementos tóxicos.000 unidades tributarias mensuales. En caso de que incida en las cualidades de productos o servicios que afecten la salud o la seguridad de la población o el medio ambiente. el riesgo a que quedó expuesta la víctima o la comunidad y la situación económica del infractor. alcantarillado. teléfono o 40 Art. c) Multas por publicidad falsa o engañosa difundida por medios de comunicación social. alcantarillado. Para la aplicación de las multas señaladas en esta ley. de incorporación o de mantención (hasta 150 UTM).

Para la aplicación de las multas señaladas en la ley. el tribunal tendrá especialmente en cuenta: a) Cuantía de lo disputado b) Grado de negligencia en que haya incurrido el infractor c) Gravedad del daño causado d) Riesgo a que quedó expuesta la víctima o la comunidad e) Situación económica del infractor Normas sobre prescripción41 . a sabiendas o debiendo saberlo y a través de cualquier tipo de mensaje publicitario induce a error o engaño respecto de: a) Los componentes del producto y el porcentaje en que concurren. Normas sobre información y publicidad42 41 Art. En caso de reincidencia en estas infracciones. 42 Art. 28 Ley 19. prescribirán en el plazo de 6 meses contados desde que se haya incurrido en la infracción respectiva. recolección de basura o elementos tóxicos. b) La idoneidad del bien o servicio para los fines que se pretende satisfacer y que haya sido atribuida en forma explícita por el anunciante. contado desde que hubiere quedado a firme la sentencia condenatoria. considerándose reincidente al proveedor que sea sancionado por infracciones a esta ley 2 veces o más dentro del mismo año calendario. Las sanciones impuestas por dichas contravenciones prescribirán en el término de 1 año. Criterios jurisprudenciales . contado desde que se haya incurrido en la infracción respectiva. . c) Las características relevantes del bien o servicio destacadas por el anunciante o que deban ser proporcionadas de acuerdo a las normas de información comercial.496Comete infracción a las disposiciones de esta ley el que. . los responsables podrán ser sancionados con una multa superior (hasta 300 UTM).496Las acciones que persigan la responsabilidad contravencional que se sanciona por la presente ley prescribirán en el plazo de seis meses. el juez podrá elevar las multas al doble. Las sanciones impuestas por dichas contravenciones prescribirán en el término de un año. 26 Ley 19. 62 . contado desde que hubiere quedado a firme la sentencia condenatoria. Las acciones que persigan la responsabilidad contravencional que se sanciona por la Ley de Protección al Consumidor.

produce confusión en los consumidores respecto de la identidad de empresas. actividades.496 El que estando obligado a rotular los bienes o servicios que produzca. o faltare a la verdad en la rotulación. 28 A Ley 19. la ocultare o alterare. a través de cualquier tipo de mensaje publicitario. su forma de pago y el costo del crédito en su caso.496 Asimismo. e) Las condiciones en que opera la garantía. Los proveedores que dirijan comunicaciones promocionales o publicitarias a los consumidores por medio de correo postal. 28 B Ley 19. llamados o servicios de mensajería telefónicos. c) Las características relevantes del bien o servicio destacadas por el anunciante o que deban ser proporcionadas de acuerdo a las normas de información comercial. a la calidad de vida y de ser reciclable o reutilizable. productos. su forma de pago y el costo del crédito en su caso. Comete infracción el que a sabiendas o debiendo saberlo y a través de cualquier tipo de mensaje publicitario induce a error o engaño respecto de: a) Los componentes del producto y el porcentaje en que concurren. nombres. . y f) Su condición de no producir daño al medio ambiente. 63 . deberán indicar una forma expedita en que los destinatarios podrán solicitar la suspensión de las mismas. d) El precio del bien o la tarifa del servicio. no lo hiciere. Art. e) Las condiciones en que opera la garantía. fax. Art. marcas u otros signos distintivos de los competidores. en conformidad a las normas vigentes. d) El precio del bien o la tarifa del servicio. será sancionado con multa de cinco a cincuenta unidades tributarias mensuales. en conformidad a las normas vigentes. b) La idoneidad del bien o servicio para los fines que se pretende satisfacer y que haya sido atribuida en forma explícita por el anunciante. expenda o preste. Solicitada ésta. que quedarán desde entonces prohibidos. comete infracción a la presente ley el que. 29 Ley 19. la identidad del remitente y contener una dirección válida a la que el destinatario pueda solicitar la suspensión de los envíos. a la calidad de vida y de ser reciclable o reutilizable. f) Su condición de no producir daño al medio ambiente. Art.496 Toda comunicación promocional o publicitaria enviada por correo electrónico deberá indicar la materia o asunto sobre el que versa. el envío de nuevas comunicaciones quedará prohibido.

por lo tanto.. 64 . En caso de rehusarse el proveedor al cumplimiento de lo ofrecido en la promoción u oferta. el envío de nuevas comunicaciones quedará prohibido. a través de cualquier tipo de mensaje publicitario. nombres. produce confusión en los consumidores respecto de la identidad de empresas. 35 Ley 19. el consumidor podrá requerir del juez competente que ordene su cumplimiento forzado. actividades. . la ocultare o alterare.496 Cuando se trate de promociones en que el incentivo consista en la participación en concursos o sorteos. no se entenderá cumplida esta obligación por el solo hecho de haberse depositado las bases en el oficio de un notario. la identidad del remitente y contener una dirección válida a la que el destinatario pueda solicitar la suspensión de los envíos. No se entenderá cumplida esta obligación por el solo hecho de haberse depositado las bases en el oficio de un notario. marcas u otros signos distintivos de los competidores. El anunciante estará obligado a difundir adecuadamente los resultados de los concursos o sorteos. El que estando obligado a rotular los bienes o servicios que produzca.496En toda promoción u oferta se deberá informar al consumidor sobre las bases de la misma y el tiempo o plazo de su duración. Normas sobre promociones y ofertas43 . será sancionado con multa de 5 a 50 UTM. o faltare a la verdad en la rotulación. Asimismo. expenda o preste. 36 Ley 19. 43 Art. . Art. productos. Toda comunicación promocional o publicitaria enviada por correo electrónico deberá indicar la materia o asunto sobre el que versa. . no lo hiciere. comete infracción el que. En toda promoción u oferta se deberá informar al consumidor sobre las bases de la misma y el tiempo o plazo de su duración. el anunciante deberá informar al público sobre el monto o número de premios de aquéllos y el plazo en que se podrán reclamar. deberán indicar una forma expedita en que los destinatarios podrán solicitar la suspensión de las mismas. Solicitada ésta. fax. que quedarán desde entonces prohibidos. Los proveedores que dirijan comunicaciones promocionales o publicitarias a los consumidores por medio de correo postal. pudiendo éste disponer una prestación equivalente en caso de no ser posible el cumplimiento en especie de lo ofrecido. llamados o servicios de mensajería telefónicos.

en este último caso. el que deberá expresarse en tamaño igual o mayor que la información acerca del monto de las cuotas a que se refiere la letra d). como asimismo estará obligado a difundir adecuadamente los resultados de los concursos o sorteos. Se informará. según el caso. Impuestos correspondientes a la respectiva operación de crédito. Cualquier otro importe permitido por ley. en términos de que no resulte más gravoso ni oneroso para los consumidores ni se discrimine entre ellos. b) La tasa de interés que se aplique sobre los saldos de precio correspondientes. Entre las modalidades y procedimientos de la cobranza extrajudicial se indicará si el proveedor la realizará directamente o por medio de terceros y. Seguros expresamente aceptados por el consumidor. En caso de rehusarse el proveedor al cumplimiento de lo ofrecido en la promoción u oferta. 37 Ley 19. comunicaciones a terceros ajenos a la obligación en las que se dé cuenta de la morosidad. Si se trata de promociones en que el incentivo consista en la participación en concursos o sorteos. 3%. 3. Las actuaciones de cobranza extrajudicial no podrán considerar el envío al consumidor de documentos que aparenten ser escritos judiciales. el proveedor deberá poner a disposición de éste la siguiente información: a) El precio al contado del bien o servicio de que se trate. la que deberá quedar registrada en la boleta o en el comprobante de cada transacción. visitas o llamados telefónicos a la morada del deudor 65 . e) El monto total a pagar por el consumidor en cada alternativa de crédito. y siempre que de tales cambios se avise con una anticipación mínima de dos períodos de pago. aplicados sobre el capital adeudado o la cuota vencida. y por la parte que exceda de 50 unidades de fomento. y la eventual información sobre ella que podrá proporcionarse a terceros de conformidad a la ley Nº 19. Normas sobre créditos al consumidor44 44 Art. y las modalidades y procedimientos de dicha cobranza. el consumidor podrá requerir del juez competente que ordene su cumplimiento forzado. Gastos inherentes a los bienes recibidos en garantía. Gastos notariales. correspondiendo dicho monto a la suma de cuotas a pagar. c) El monto de los siguientes importes.628. y f) La tasa de interés moratorio en caso de incumplimiento y el sistema de cálculo de los gastos que genere la cobranza extrajudicial de los créditos impagos.496En toda operación de consumo en que se conceda crédito directo al consumidor. d) Las alternativas de monto y número de pagos a efectuar y su periodicidad. 2. cantidades que excedan de los porcentajes que a continuación se indican. y conforme a la siguiente escala progresiva: en obligaciones de hasta 10 unidades de fomento. incluidos los honorarios que correspondan. 5. por la parte que exceda de 10 y hasta 50 unidades de fomento. los horarios en que se efectuará. 6%. 4. por concepto de gastos de cobranza extrajudicial. distintos a la tasa de interés: 1.. . el anunciante deberá informar al público sobre el monto o número de premios de aquéllos y el plazo en que se podrán reclamar. sobre protección de los datos de carácter personal. Los porcentajes indicados se aplicarán una vez transcurridos los primeros quince días de atraso. No podrá cobrarse. 9%. se identificarán los encargados. que tales modalidades y procedimientos de cobranza extrajudicial pueden ser cambiados anualmente en el caso de operaciones de consumo cuyo plazo de pago exceda de un año. pudiendo éste disponer una prestación equivalente en caso de no ser posible el cumplimiento en especie de lo ofrecido. asimismo.

496En los contratos de prestación de servicios cuyo objeto sea la reparación de cualquier tipo de bienes. distintos a la tasa de interés: (a) Impuestos correspondientes a la respectiva operación de crédito (b) Gastos notariales (c) Gastos inherentes a los bienes recibidos en garantía (d) Seguros expresamente aceptados por el consumidor (e) Cualquier otro importe permitido por ley d) Las alternativas de monto y número de pagos a efectuar y su periodicidad. deberá ponerse a disposición de éste la siguiente información: a) El precio al contado del bien o servicio de que se trate. f) La tasa de interés moratorio en caso de incumplimiento y el sistema de cálculo de los gastos que genere la cobranza extrajudicial de los créditos impagos. el que deberá expresarse en tamaño igual o mayor que la información acerca del monto de las cuotas a que se refiere la letra d). El incumplimiento de esta obligación dará lugar. sin cargo adicional alguno. además de las sanciones o indemnizaciones que procedan. los componentes o repuestos correspondientes al servicio contratado. 45 Art.. correspondiendo dicho monto a la suma de cuotas a pagar. Sin perjuicio de lo anterior. conductas que afecten la privacidad del hogar. Normas en materia de prestación de servicios45 durante días y horas que no sean los que declara hábiles el artículo 59 del Código de Procedimiento Civil. c) El monto de los siguientes importes. a que se obligue al prestador del servicio a sustituir. 66 . 40 Ley 19. y. cuando se exhiban los bienes en vitrinas. siempre que se informe al consumidor de esta última circunstancia. y las modalidades y procedimientos de dicha cobranza. se entenderá implícita la obligación del prestador del servicio de emplear en tal reparación componentes o repuestos adecuados al bien de que se trate. b) La tasa de interés que se aplique sobre los saldos de precio correspondientes. la convivencia normal de sus miembros ni la situación laboral del deudor. la que deberá quedar registrada en la boleta o en el comprobante de cada transacción. anaqueles o estanterías. ya sean nuevos o refaccionados. En las operaciones en que el proveedor conceda crédito directo al consumidor. en general. e) El monto total a pagar por el consumidor en cada alternativa de crédito. se deberán indicar allí las informaciones referidas en las letras a) y b). incluidos los honorarios que correspondan.

el consumidor podrá reclamar del desperfecto o daño ocasionado por el servicio defectuoso dentro del plazo de treinta días hábiles. el plazo por el cual se hace responsable del servicio o reparación. Art. la devolución de lo pagado por éste al proveedor. siempre que se informe al consumidor de esta última circunstancia. el precio de los mismos y el valor de la obra de mano. En todo caso. Art. en la correspondiente boleta o factura. en la correspondiente boleta o factura. Si el tribunal estimare procedente el reclamo. se entenderá implícita la obligación del prestador del servicio de emplear en tal reparación componentes o repuestos adecuados al bien de que se trate. 43 Ley 19. sin perjuicio de su derecho a repetir contra el prestador de los servicios o terceros que resulten responsables. 42 Ley 19. Si el consumidor lo solicita. se hubiere entregado el bien reparado. El prestador de un servicio. 67 . incluido el servicio de reparación. . el plazo por el cual se En todo caso. En los contratos de prestación de servicios cuyo objeto sea la reparación de cualquier tipo de bienes. deberá estarse a lo dispuesto en el inciso final del artículo 21 de esta ley. incluido el servicio de reparación. el proveedor deberá especificar. cuando no sean retiradas en el plazo de un año contado desde la fecha en que se haya otorgado y suscrito el correspondiente documento de recepción del trabajo.496 El proveedor que actúe como intermediario en la prestación de un servicio responderá directamente frente al consumidor por el incumplimiento de las obligaciones contractuales. en su caso. recibo u otro documento. el precio de los mismos y el valor de la obra de mano. en su defecto. sin cargo adicional alguno. además de las sanciones o indemnizaciones que procedan. contado desde la fecha en que hubiere terminado la prestación del servicio o. cuando el consumidor lo solicite. ya sean nuevos o refaccionados. el reparador deberá especificar. dispondrá se preste nuevamente el servicio sin costo para el consumidor o. estará obligado a señalar por escrito en la boleta.496 Se entenderán abandonadas en favor del proveedor las especies que le sean entregadas en reparación. estará obligado a señalar por escrito en la boleta. los repuestos empleados. Para el ejercicio de los derechos a que se refiere el presente párrafo. Art. 41 Ley 19..496 El prestador de un servicio. los componentes o repuestos correspondientes al servicio contratado. Sin perjuicio de lo anterior. los repuestos empleados. . quedará subsistente la acción del consumidor para obtener la reparación de los perjuicios sufridos. recibo u otro documento. El incumplimiento de esta obligación dará lugar. . a que se obligue al prestador del servicio a sustituir.

Normas procesales47 46 Art. en conocimiento de la autoridad competente para que se adopten las medidas preventivas o correctivas que el caso amerite. informando al usuario y a quienes pudieren verse afectados por tales riesgos de las providencias preventivas que deban observarse. sin perjuicio de cumplir con las obligaciones de advertencia a los consumidores señaladas en el artículo precedente. se percate de la existencia de peligros o riesgos no previstos oportunamente.496 Todo fabricante. . deberán adoptarse por el proveedor las medidas que resulten necesarias para que aquélla se realice en adecuadas condiciones de seguridad. El incumplimiento de las obligaciones establecidas en los dos incisos precedentes será sancionado con multa de hasta 750 unidades tributarias mensuales. las advertencias e indicaciones necesarias para que su empleo se efectúe con la mayor seguridad posible. las advertencias e indicaciones necesarias para que su empleo se efectúe con la mayor seguridad posible. sin demora. 68 . En lo que se refiere a la prestación de servicios riesgosos. Tratándose de productos cuyo uso resulte potencialmente peligroso para la salud o integridad física de los consumidores o para la seguridad de sus bienes. El incumplimiento de las obligaciones anteriores será sancionado con multa de hasta 750 UTM. contado desde la fecha en que hubiere terminado la prestación del servicio o. Art. deberán adoptarse por el proveedor las medidas que resulten necesarias para que aquélla se realice en adecuadas condiciones de seguridad. se hubiere entregado el bien reparado. sin embargo. En lo que se refiere a la prestación de servicios riesgosos. informando al usuario y a quienes pudieren verse afectados por tales riesgos de las providencias preventivas que deban observarse. en todo caso el consumidor podrá reclamar del desperfecto o daño ocasionado por el servicio defectuoso. en su caso. . 46 Ley 19. o en instructivos anexos en idioma español. o en instructivos anexos en idioma español. dentro del plazo de 30 días hábiles. importador o distribuidor de bienes o prestador de servicios que. el proveedor deberá incorporar en los mismos. Normas relativas a la seguridad de los productos y servicios46 . hace responsable del servicio o reparación. el proveedor deberá incorporar en los mismos. 45 Ley 19. deberá ponerlos. con posterioridad a la introducción de ellos en el mercado.496Tratándose de productos cuyo uso resulte potencialmente peligroso para la salud o integridad física de los consumidores o para la seguridad de sus bienes.

ligados con un proveedor por un vínculo contractual. . 3) Acciones de interés difuso  Aquellas acciones que se promueven por cualquiera en defensa de un conjunto indeterminado de consumidores afectados en sus derechos. La Ley de Protección al Consumidor consagra una serie de derechos para los consumidores o agrupaciones de consumidores. ligados con un proveedor por un vínculo contractual. hacer cesar el acto que afecte el ejercicio de los derechos de los consumidores.. se ejercerán frente a actos o conductas que afecten el ejercicio de cualquiera de los derechos de los consumidores. El incumplimiento de las normas contenidas en la presente ley dará lugar a las acciones destinadas a sancionar al proveedor que incurra en infracción. es a través del ejercicio de las acciones que contempla la ley ante el tribunal competente. obtener la prestación de la obligación incumplida. será necesario acreditar el daño y el vínculo contractual que liga al infractor y a los consumidores afectados. 50 Ley 19. anular las cláusulas abusivas incorporadas en los contratos de adhesión. 2) Acciones de interés colectivo  Aquellas acciones que se promueven en defensa de derechos comunes a un conjunto determinado o determinable de consumidores. Son de interés colectivo las acciones que se promueven en defensa de derechos comunes a un conjunto determinado o determinable de consumidores. El ejercicio de las acciones puede realizarse a título individual o en beneficio del interés colectivo o difuso de los consumidores. La única manera de hacer exigible tal responsabilidad. Acciones Clasificación 1) Acciones de interés individual  Aquellas acciones que se promueven exclusivamente en defensa de los derechos del consumidor afectado. respondan correctamente ante cualquier falencia que presente el producto o servicio que se está prestando.496Las acciones que derivan de esta ley. Son de interés difuso las acciones que se promueven en defensa de un conjunto indeterminado de consumidores afectados en sus derechos. 47 Art. de conformidad a las normas señaladas en el párrafo 2º de este Título. 69 . a obtener la debida indemnización de perjuicios o la reparación que corresponda. Para los efectos de determinar las indemnizaciones o reparaciones que procedan. Son de interés individual las acciones que se promueven exclusivamente en defensa de los derechos del consumidor afectado. a fin de que los proveedores o quienes señala la ley. sin que medie acuerdo prejudicial entre las partes.

No solo las acciones que atentan en contra de los derechos de los consumidores puede perseguirse.  Se utiliza generalmente en los contratos libremente discutidos. 5) Obtener la debida indemnización de perjuicios o la reparación que corresponda  Consiste en que el consumidor perjudicado pueda obtener un resarcimiento patrimonial de los perjuicios experimentados por la conducta del proveedor.Finalidad . Requisitos (1)Existencia de un vínculo contractual que liga al infractor y al o a los consumidores afectados (2)Existencia del daño (3)Magnitud del daño 70 . Las acciones que contempla la ley tienen por finalidad proteger los intereses de los consumidores a través de la sanción de los actos y conductas que afecten el ejercicio de cualquiera de los derechos de los consumidores. y que por lo general. sino también las omisiones destinadas a perjudicarlos. 2) Anular las cláusulas abusivas incorporadas en los contratos de adhesión  Esta sanción es muy importante. 3) Obtener la prestación de una obligación incumplida por el proveedor  En este caso el demandado es obligado a hacer lo que no ha querido cumplir. 4) Hacer cesar el acto que afecte el ejercicio de los derechos de los consumidores  En este caso el demandado es obligado a omitir una acción que pueda generar perjuicios a los consumidores. y se extrapola del ámbito económico en donde únicamente la antigua Comisión Resolutiva podía. 1) Aplicar la correspondiente sanción que contemple el contrato  En este caso debe estarse a lo que las partes hayan dispuesto previamente en el contrato. puede consistir en realizar el servicio o en entregar la cosa en perfecto estado. anular clausulas extracontractuales. en su fallo. .

será juez competente aquel de la comuna en que resida el consumidor. Si estas circunstancias hubieren ocurrido en distintas localidades el consumidor tiene derecho a elegir. En el caso de contratos celebrados por medios electrónicos. denuncia o querella según corresponda.  Si se tratare de contratos celebrados por medios electrónicos. Demanda. se hubiere cometido la infracción o dado inicio a su ejecución.  Si no se pueden acreditar estos requisitos. ya que para ellas se sigue un procedimiento especial. se hubiere cometido la infracción o dado inicio a su ejecución. 48 Art. Procedimiento 1) Juzgados de Policía Local  Se aplica subsidiariamente la Ley 18. 71 . siendo competente aquel que corresponda a la comuna en que se hubiera celebrado el contrato respectivo. 2) Tribunales Ordinarios de Justicia en lo Civil  Conoce de las acciones de interés colectivo y las acciones de interés difuso.496Los jueces de policía local conocerán de todas las acciones que emanan de esta ley. no será posible conseguir indemnización alguna del demandado. será juez competente el de la comuna en que resida el consumidor.  Se entiende aquel que corresponda a la comuna donde se hubiera celebrado el contrato respectivo. .287 y el CPC. Lo dispuesto en el inciso primero no se aplicará a las acciones mencionadas en la letra b) del artículo 2º bis. denuncia o querella  Los procesos pueden iniciarse por demanda. Tribunal competente48 1) Juzgados de Policía Local  Conoce de la acciones de interés individual. incluidas las acciones de interés colectivo o difuso derivadas de los artículos 16. en que serán competentes los tribunales ordinarios de justicia. de acuerdo a las reglas generales. 16 A y 16 B de la presente ley. a elección del actor. emanadas de esta ley o de leyes especiales. 50 A Ley 19. Estas finalidades no se excluyen entre sí. en que no sea posible determinar lo señalado en el inciso anterior.

Comparecencia  Las partes pueden efectuar en su comparecencia todas las gestiones procesales pertinentes destinadas a acreditar sus pretensiones en juicio. (2)El representante legal de la persona jurídica infractora. 72 . denuncia o querella debe interponerse por escrito. Retención de especies49  Es una medida cautelar en donde el juez. es decir. de oficio o a petición de parte.000 UTM. En caso de que ello no fuera factible.  La acción temeraria es sancionada por multas de hasta 2. ordenará su custodia en el tribunal si lo estimara necesario. que la acción carece de manifiesta falta de fundamento. el juez ordenará las pericias que permitan acreditar el estado. la calidad y la aptitud de causar daño o cualquier otro elemento relevante de los bienes o productos y dispondrá las medidas que fueran necesarias para la seguridad de las personas o de los bienes. Notificación de la acción  Se debe notificar a cualquiera de las siguientes personas: (1)El jefe del local. Lista de testigos  La lista de testigos puede ser presentada el mismo día de la audiencia de prueba. atendida su naturaleza y características. que la acción es temeraria. 50 F Ley 19. a petición de parte. no es necesario notificar específicamente al representante legal de la sociedad que ha prestado el servicio o vendido el producto.496Si durante un procedimiento el juez tomara conocimiento de la existencia de bienes susceptibles de causar daño.  La demanda. (3)La persona que habitualmente ejerce labores de dirección o de administración por cuenta o en representación del proveedor. Acción temeraria  El juez puede declarar en la sentencia. (1)Custodia 49 Art. y no es necesario el patrocinio de un abogado. puede excluir del comercio los bienes peligrosos que puedan causar daño a la población o a los consumidores.  Por lo tanto.

 La custodia durará hasta que se acredite lo contrario o hasta la dictación de la sentencia definitiva. Este procedimiento se sujetará a las normas del procedimiento sumario. El tribunal ordenará la notificación al demandado y. con seis meses de anterioridad a la presentación de la acción. como procedimiento de única instancia. Se iniciará por demanda presentada por: a) El Servicio Nacional del Consumidor. se tramitarán conforme a las normas de este Párrafo. Procedimiento en única instancia50  Las causas cuya cuantía no exceda las 10 UTM. o c) Un grupo de consumidores afectados en un mismo interés. b) Una Asociación de Consumidores constituida. en lo que respecta a las peticiones relativas a perjuicios. 684 y 685 del Código de Procedimiento Civil y con las particularidades que se contemplan en la presente ley.496Las causas cuya cuantía. No habrá lugar a la reserva prevista en el inciso segundo del artículo 173 del Código de Procedimiento Civil. con excepción de los artículos 681. ordenará las pericias que permitan acreditar el estado. no podrán extenderse al daño moral sufrido por el actor. En las causas que se sustancien de acuerdo a este procedimiento de única instancia. no exceda de diez unidades tributarias mensuales. ordenará su custodia. 51 Ley 19. Sin perjuicio de los requisitos generales de la demanda. 73 . (2)Existencia de duda o controversia frente a la solicitud  El juez en caso de duda o controversia frente a la solicitud de retención de especies. 50 G Ley 19. debidamente individualizados. toma conocimiento de la existencia de bienes que puedan causar daño. 1. de acuerdo al monto de lo pedido. Las indemnizaciones que se determinen en este procedimiento. el juez procederá de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 53 A. Con este fin. se caracterizaran porque todas las resoluciones judiciales que se dicten serán inapelables. 51 Art. a lo menos. para los efectos de lo señalado en el Nº 9.496El procedimiento señalado en este Párrafo se aplicará cuando se vea afectado el interés colectivo o difuso de los consumidores. la que deberá ser la misma para todos los consumidores que se encuentren en igual situación. calidad y aptitud de causar daño o cualquier otro elemento relevante. al Servicio Nacional del Consumidor. bastará señalar el daño sufrido y solicitar la indemnización que el juez determine. y que cuente con la debida autorización de su asamblea para hacerlo. la multa impuesta por el juez no podrá superar el monto de lo otorgado por la sentencia definitiva. disponiendo las medidas que fueran necesarias para la seguridad de las personas o de los bienes. por lo que todas las resoluciones que se dicten en él serán inapelables. se apreciarán conforme a las reglas de la sana crítica. cuando éste no hubiera iniciado el procedimiento. en número no inferior a 50 personas. durante la tramitación de una causa. 2) Tribunales Ordinarios de Justicia en lo Civil51 50 Art. 2. Todas las pruebas que deban rendirse.  Si el juez. conforme al mérito del proceso.

la parte demandante no requerirá acreditar la representación de consumidores determinados del colectivo en cuyo interés actúa. se acumularán de acuerdo a las reglas generales. 74 . En subsidio. 5. El juez. cuando la representación del interés colectivo o difuso no sea la adecuada para proteger eficazmente los intereses de los consumidores o cuando exista otro motivo que justifique la revocación. previa propuesta de éste. fabricación. el juez podrá disponer una forma distinta de notificación en aquellos casos en que el número de afectados permita asegurar el conocimiento de todos y cada uno de ellos por otro medio. El juez regulará prudencialmente los honorarios del procurador común. 685 CPC. distribución y comercialización de bienes o de 3. se notificará por avisos. En el caso que el juez estime que las actuaciones de los abogados entorpecen la marcha regular del juicio. considerando las facultades económicas de los demandantes y la cuantía del juicio. cualquier legitimado activo o consumidor que se considere afectado podrá hacerse parte en el juicio.  La tramitación de estos juicios se sujetara a las normas previstas para el procedimiento sumario. dentro del plazo de diez días. éste será nombrado por el juez de entre los mismos abogados. no podrá. Iniciado el juicio señalado. Respecto de las personas que reservaren sus derechos conforme al artículo 54 C el cómputo del nuevo plazo de prescripción se contará desde que la sentencia se encuentre firme y ejecutoriada. 684. 6. La presentación de la demanda producirá el efecto de interrumpir la prescripción de las acciones indemnizatorias que correspondan a los consumidores afectados. Con todo. podrá revocar el mandato judicial. así como los derechos de las partes representadas por él y las correspondientes al tribunal. 10. importación. 7. en la forma que determine el tribunal. deducir demandas de interés individual fundadas en los mismos hechos. la resolución que al efecto dicte el tribunal conforme al artículo 12 del Código de Procedimiento Civil. No obstante lo anterior. Para los efectos de lo establecido en el inciso anterior. 9. Para estos efectos. El demandante que sea parte en un procedimiento de los regulados en el presente Párrafo. se regirán por lo dispuesto en el Título II del Libro I del Código de Procedimiento Civil. 8. el juez fijará los honorarios en la sentencia definitiva o bien una vez definidos los miembros del grupo o subgrupo. caso en el que la causa se incluirá en la tabla de la semana subsiguiente a la de su ingreso a la Corte. Todas las apelaciones que se concedan en este procedimiento se agregarán como extraordinarias a la tabla del día siguiente al ingreso de los autos a la respectiva Corte de Apelaciones. Las acciones cuya admisibilidad se encuentre pendiente. y el derecho a solicitar indemnización. Ámbito de aplicación (1)Acciones en que está comprometido el interés colectivo o difuso de los consumidores. construcción. Estos avisos serán redactados por el secretario. con excepción de lo señalado en el artículo 53 C. mientras el procedimiento se encuentra pendiente. Cuando se trate del Servicio Nacional del Consumidor o de una Asociación de Consumidores. de oficio o a petición de parte y por resolución fundada. Las facultades y actuaciones del procurador común. el Servicio Nacional del Consumidor oficiará al juez el hecho de encontrarse pendiente la declaración de admisibilidad de otra demanda por los mismos hechos. en materias relacionadas o surgidas de las actividades de producción. 4. solicitará a los legitimados activos que son parte en él que nombren un procurador común de entre sus respectivos abogados. con excepción de los artículos 681.

y el derecho a solicitar indemnización mediante dicho procedimiento. por muestrario.496No obstante lo prescrito en el artículo anterior. atendiendo para estos efectos a parámetros objetivos. prestación de servicios regulados en leyes especiales 52. fabricación. para actuar uno en subsidio de otro. conforme al procedimiento que esta ley establece. Quedan incluidas las acciones que deriven de productos defectuosos. salvo cuando ella se conceda al comprador en las modalidades de venta por correo. distribución y comercialización de bienes o de prestación de servicios reguladas por leyes especiales. accesorios. e) Contengan limitaciones absolutas de responsabilidad frente al consumidor que puedan privar a éste de su derecho a resarcimiento frente a deficiencias que afecten la utilidad o finalidad esencial del producto o servicio. c) Pongan de cargo del consumidor los efectos de deficiencias. d) Inviertan la carga de la prueba en perjuicio del consumidor. Todo ello de conformidad a las reglas del Código Orgánico de 75 . Si en estos contratos se designa árbitro. a domicilio. siempre que no existan procedimientos indemnizatorios en dichas leyes especiales. Se presumirá que dichas cláusulas se encuentran ajustadas a exigencias de la buena fe. e) En lo relativo al procedimiento en las causas en que esté comprometido el interés colectivo o difuso de los consumidores o usuarios. si los contratos a que pertenecen han sido revisados y autorizados por un órgano administrativo en ejecución de sus facultades legales. cuando ellos no le sean imputables. g) 53 Art. salvo que dichos incrementos correspondan a prestaciones adicionales que sean susceptibles de ser aceptadas o rechazadas en cada caso y estén consignadas por separado en forma específica. un desequilibrio importante en los derechos y obligaciones que para las partes se deriven del contrato. f) Incluyan espacios en blanco. y g) En contra de las exigencias de la buena fe. a fin de ser indemnizado de todo perjuicio originado en el incumplimiento de una obligación contraída por los proveedores. construcción. causen en perjuicio del consumidor. y f) En lo relativo al derecho del consumidor o usuario para recurrir en forma individual. 2 bis Ley 19. importación. usando medios audiovisuales. b y c) llenados o inutilizados antes de que se suscriba el contrato. (2)Acciones encaminadas a privar de efectos a las cláusulas o estipulaciones de los contratos de adhesión53. ante el tribunal correspondiente. 16 Ley 19.496No producirán efecto alguno en los contratos de adhesión las cláusulas o estipulaciones que: a) Otorguen a una de las partes la facultad de dejar sin efecto o modificar a su solo arbitrio el contrato o de suspender unilateralmente su ejecución. y sin perjuicio de las excepciones que las leyes contemplen. b) Establezcan incrementos de precio por servicios. salvo: d) En las materias que estas últimas no prevean. que no hayan sido a. Si se hubiese designado más de un árbitro. financiamiento o recargos. omisiones o errores administrativos. las normas de esta ley no serán aplicables a las actividades de producción. Para ello se atenderá a la finalidad del contrato y a las disposiciones especiales o generales que lo rigen. de mala calidad o dañinos. Demanda  El juicio se puede iniciar por la demanda presentada por: 52 Art. podrá ejercer este derecho respecto de todos o parcialmente respecto de algunos. u otras análogas. el consumidor podrá recusarlo sin necesidad de expresar causa y solicitar que se nombre otro por el juez letrado competente.

será obligatorio incluir una cláusula que informe al consumidor de su derecho a recusarlo. no menor a 50 personas. el acto o contrato sobre el que recae la declaración. En este último caso. Lo que se entiende sin perjuicio del derecho que tiene el consumidor de recurrir siempre ante el tribunal competente. Declaración de admisibilidad  Las acciones de interés colectivo o difuso están sujetas a un trámite de admisibilidad previo a su tramitación propiamente tal.496 Declarada la nulidad de una o varias cláusulas o estipulaciones de un contrato de adhesión. (3)Que la acción deducida precise las cuestiones de hecho que afectan el interés colectivo o difuso de los consumidores. 76 . Casos de inadmisibilidad Tribunales. en su integridad.496 El procedimiento a que se sujetará la tramitación de las acciones tendientes a obtener la declaración de nulidad de cláusulas contenidas en contratos de adhesión. éste subsistirá con las restantes cláusulas. 16 B Ley 19. ello no fuere posible. 16 A Ley 19. debidamente individualizados  Se requiere el patrocinio de un abogado. (4)Que el número potencial de afectados justifica en términos de costo y beneficio la necesidad procesal de interponer una acción de esta naturaleza. (1)El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) (2)Una Asociación de Consumidores (3)Un grupo de consumidores afectados en un mismo interés. conforme a lo establecido en el inciso anterior. En todo contrato de adhesión en que se designe un árbitro. el juez deberá declarar nulo. a menos que por la naturaleza misma del contrato. Casos de admisibilidad (1)Que la acción ha sido interpuesta por alguno de los legitimados activos. Art. o atendida la intención original de los contratantes. (2)Que la conducta que se persigue afecta el interés colectivo o difuso de los consumidores. será el contemplado en el Título IV de la presente ley. Art. por aplicación de alguna de las normas del artículo 16.

pertinentes y controvertidos. recibirá a prueba la admisibilidad. mediante una publicación en un diario de 77 . (2)Que el proveedor pruebe mantener procedimientos de calidad en la atención de reclamos.  Si la demanda es declarada admisible debe certificarse dicha circunstancia en el proceso. el demandado tiene un plazo de 10 días hábiles para alegar que la acción no cumple con alguno de los requisitos de admisibilidad. dentro de 10 días.  Estos casos de inadmisibilidad pueden concurrir separada o copulativamente. Publicación  Una vez ejecutoriada la resolución que declara la admisibilidad.  Si la demanda es declarada inadmisible solo podrá demandarse individualmente. reparación y devolución de dineros en caso de productos defectuosos sin costos para el consumidor. sin que proceda recurso alguno en su contra. presentada la oposición o no. Traslado  Una vez presentada la demanda. (3)Las fallas y defectos no representan riesgo para la salud. la que se regirá por las normas establecidas para los incidentes. Prueba  Si el juez estima que existen hechos sustanciales. el juez ordenara al demandante informarlo.(1)El proceso de fabricación tenga un porcentaje de fallas dentro de los márgenes de la industria. Fallo  El juez debe pronunciarse respecto a la admisibilidad dentro de los 5 días siguientes al vencimiento del plazo para oponerse. o dentro del mismo plazo una vez vencido el término probatorio. lo cual queda a criterio del juez. Recurso de apelación  La resolución que resuelva la admisibilidad será susceptible de recurso de apelación en ambos efectos.

 El secretario del tribunal deberá fijar el contenido del aviso. Renovación de la acción  Si la demanda es declarada inadmisible. 54 Art. Formación de subgrupos54  En aquellos casos en que no todos los demandantes hayan experimentado el mismo daño. 53 A Ley 19. El juez podrá ordenar también la formación de tantos subgrupos como estime conveniente. puede crear tantos grupos o subgrupos como sea necesario. la que deberá ser la misma para todos los consumidores que se encuentren en igual situación. de acuerdo a las características que les sean comunes. es decir. si se justificare. cualquier legitimado activo puede iniciar ante el mismo tribunal una nueva acción si aparecen circunstancias que justifiquen la revisión de la inadmisibilidad declarada. discutida. (2)Solicitar la indemnización de perjuicios que el juez determine. su ocurrencia y magnitud. la indemnización de perjuicios debe ser acreditada.496Durante el juicio y hasta la dictación de la sentencia definitiva inclusive. 78 . el juez de oficio o a solicitud de parte. Acreditación del daño  El demandante debe acreditar la ocurrencia del daño que dice haber experimentado para lo cual bastará: (1)Señalar el daño sufrido. para que otros consumidores se hagan parte si lo estiman procedente.  Solo se ordenara notificar al SERNAC cuando el juicio no haya sido iniciado por él. el juez podrá ordenar. conforme al mérito del proceso. para los efectos de lo señalado en las letras c) y d) del artículo 53 C. y cuando exista acumulación por el trámite de la admisibilidad de otra demanda que versa sobre los mismos hechos.  La indemnización de perjuicios que se determine en este procedimiento no puede extenderse al daño moral experimentado por los demandantes. Notificación de la acción  Una vez proveída la demanda el juez ordenara notificar al demandado y al SERNAC. circulación nacional. probada y resuelta en el juicio principal. la formación de grupos y.  No se admite la reserva para probar la especie y monto de los daños en la ejecución del fallo o en un juicio distinto. de subgrupos.

es decir.496Los interesados deberán presentarse a ejercer sus derechos establecidos en la sentencia. pueden actuar siempre en representación de ellos. los interesados podrán hacer reserva de sus derechos. Del mismo modo. no tendrán derecho a iniciar otra acción basada en los mismos hechos. no tendrá derecho a iniciar otra acción basada en los mismos hechos. mientras se encuentre pendiente el juicio. Valoración de la prueba  La prueba se valora de acuerdo a la sana crítica. quienes no efectúen la reserva de derechos a que se refiere el inciso anterior. puede verse perjudicado en la demostración cabal de los perjuicios experimentados. limitándose el nuevo juicio a la determinación del monto de los mismos. 79 . no podrá iniciar juicios individuales en base a los mismos hechos.  Esta regla inhibe a los consumidores a iniciar juicios paralelos por los mismos hechos en contra del mismo demandado. el consumidor que comparece tardíamente. dentro del plazo de noventa días corridos. Comparecencia  Iniciado el juicio. sin que sea posible discutir la existencia de la infracción ya declarada. Representación  Cuando comparezca el SERNAC o una Asociación de Consumidores. 54 C Ley 19. podrá hacerse parte en el juicio. salvo que se una a un grupo o subgrupo en donde cada consumidor sea indemnizado de idéntica forma. En este juicio. 55 Art. Prescripción55  La deducción de la demanda interrumpe la prescripción. sin embargo. contados desde el último aviso. Quién ejerza sus derechos conforme al inciso primero de este artículo. Litis pendencia  El demandante que sea parte en uno de estos juicios colectivos. ante el mismo tribunal en que se tramitó el juicio. no será necesario acreditar la representación de consumidores determinados del colectivo en cuyo interés actúa.  El consumidor puede comparecer en cualquier estado de la causa a fin de reclamar sus derechos. Dentro del mismo plazo. la sentencia dictada conforme al artículo 53 C producirá plena prueba respecto de la existencia de la infracción y del derecho del demandante a la indemnización de perjuicios. para perseguir la responsabilidad civil derivada de la infracción en un juicio distinto. Esta presentación deberá contar con patrocinio de abogado. cualquier legitimado activo o consumidor que se considere afectado.

Todo avenimiento.  El juez regulará los honorarios del procurador común. quien podrá hacerse parte del juicio dentro de quinto día. no proceden recursos en su contra. el demandado podrá realizar ofertas de avenimiento. conciliación o transacción deberá ser sometido a la aprobación del juez. en la forma que determine el tribunal.  El juez fijara los honorarios del procurador común en la sentencia definitiva o bien una vez definidos los miembros del grupo o subgrupos. un procurador común. es decir.  El juez puede llamar a conciliación cuantas veces sea necesario. solicitara a los legitimados activos que designen. quien puede rechazarlos si los estima contrarios a derecho o arbitrariamente discriminatorios. de oficio o a petición de parte y por resolución fundada. dentro del plazo de 10 días. las que deberán ser públicas. podrá revocar el mandato al procurador común. el cómputo del nuevo plazo comienza a correr a partir del momento en el cual la sentencia se encuentre firme y ejecutoriada. sin perjuicio de la facultad del juez de disponer otra forma diversa de notificación que asegure que todos los interesados tomen conocimiento de ella. Por su parte. En subsidio.  Respecto de quienes hayan reservado derechos.496El juez podrá llamar a conciliación cuantas veces estime necesario durante el proceso.  El nombramiento del procurador común se efectuará por acuerdo de las partes y la resolución que ordena nombrarlo se notificará por avisos. que tiene por objeto evitar que el juicio prosiga adelante. Igual procedimiento se hará en caso que el legitimado activo pierda la calidad de tal. el tribunal dará traslado al Servicio Nacional del Consumidor. mediante su publicación en diarios de circulación nacional o regional. éste será nombrado por el juez de entre todos los abogados que estén participando en el juicio. haciendo que las partes lleguen a un arreglo transando sus pretensiones. 56 Art.  El juez. 80 . Esta resolución se notificará de conformidad al artículo 48 del Código de Procedimiento Civil. Conciliación56  El llamado a conciliación es un trámite esencial. considerando las facultades económicas de los demandantes y de la cuantía del juicio. Designación procurador común  La existencia de muchos abogados puede demorar injustificadamente la marcha del juicio. cuando dicha representación afecte a los consumidores o por otro motivo que así lo justifique. 53 B Ley 19. En caso del desistimiento del legitimado activo.  Si el juez estima que las labores de los abogados entorpecen la marcha del juicio.

Si una o más de las partes hubiere comparecido personalmente al juicio individual. Desistimiento de la demanda  En caso que el legitimado activo se desista. rol único tributario. cualquier consumidor podrá ocurrir ante el tribunal haciendo reserva de sus acciones. las siguientes menciones: a) El tribunal que en primera instancia emitió la certificación de admisibilidad. y 2) No procederá acumular al colectivo el juicio individual en que se haya citado a las partes para oír sentencia. a lo menos. ninguna persona podrá iniciar otro juicio en contra del demandado fundado en los mismos hechos.496Una vez ejecutoriada la resolución que declaró admisible la acción. acuerdos y transacciones deberán estar sujetos a la aprobación del juez. informe a los consumidores que se consideren afectados. quien puede rechazarlos por ser contrarios a derecho o manifiestamente discriminatorios.  El demandado podrá hacer ofertas públicas de avenimiento. Aquellos juicios que se encuentren pendientes contra el mismo proveedor al momento de publicarse el aviso y que se funden en los mismos hechos. rol único tributario. 53 Ley 19. Corresponderá al secretario del tribunal fijar el contenido del aviso. deberán acumularse de conformidad a lo previsto en el Código de Procedimiento Civil. expresando que los resultados del juicio empecerán también a aquellos afectados que no se hicieran parte en él. profesión u oficio y domicilio de la persona en contra de la cual se solicita la acción colectiva. Dentro del plazo de 30 días contados desde la publicación del aviso a que se refiere el inciso anterior. dentro de décimo día. el tribunal ordenará al demandante que. 57 Art. deberá designar abogado patrocinante una vez producida la acumulación. b) La fecha de la certificación. 81 .  Los avenimientos. con las siguientes reglas especiales: 1) Se acumularán al juicio colectivo los juicios individuales.496. profesión u oficio y domicilio del representante del grupo. si lo estiman procedente. en cuyo caso no le serán oponibles los resultados del juicio. c) El nombre. d) El nombre. Desde la publicación del aviso a que se refiere el inciso segundo. para que se hagan parte. Requisitos (1)Declarar la forma en que los hechos han afectado el interés colectivo o difuso de los colectivos. Sentencia57  La sentencia debe cumplir los requisitos del artículo 170 CPC y del artículo 53 de la Ley 19. e) Breve exposición de los hechos y peticiones concretas sometidas a consideración del tribunal. el juez dará traslado al SERNAC para que dentro de 5 días se haga parte. sin perjuicio de lo señalado en el inciso siguiente y de lo dispuesto en el artículo 54 C respecto de la reserva de derechos. el que contendrá. notificándoselo por cédula. mediante publicación de al menos dos avisos en un medio de circulación nacional. y f) El llamado a los afectados por los mismos hechos a hacerse parte en el juicio.

En el caso de productos defectuosos. Recursos  Contra la sentencia de 1ra instancia procede: (1)Recurso de apelación en ambos efectos (2)Recurso de casación en la forma 82 . (3)Declarar la procedencia de las correspondientes indemnizaciones o reparaciones y el monto de la indemnización o reparación a favor del grupo o de cada uno de los subgrupos cuando corresponda. se dispondrá la restitución del valor de aquellos al momento de efectuarse el pago. incluidos los terceros ajenos al juicio. afecta a todos los consumidores por el hecho denunciado. en caso de tratarse de procedimientos iniciados en virtud de un cobro indebido de determinadas sumas de dinero.(2)Declarar la responsabilidad del o los proveedores demandados en los hechos denunciados y en la aplicación de la multa o sanción que fuere procedente. es decir. produce efectos erga omnes. (5)Disponer la publicación de los avisos con cargo al o a los infractores. (4)Disponer la devolución de lo pagado en exceso y la forma en que se hará efectiva. Efectos  La sentencia que resuelve el asunto controvertido.

. el empresario de comercio se ve obligado a rodearse de colaboradores y a contratar los servicios de diversas personas. están facultados para representarlo y actuar en nombre de él. en general. en determinadas condiciones. en el Derecho Comercial la fuente más fecunda de esta ficción es la convención de las partes.  Las fuentes de la representación son la convención y la ley. se recurre a la forma jurídica de la representación y del mandato. agentes auxiliares del comerciante.  Para todos los actos que salgan de estos límites se requiere poder especial. 2) Contemplatio domine  Consiste en el hecho de hacer saber a la parte con la que se celebra el contrato que el representante actúa en nombre de representado. 83 . Requisitos 1) Capacidad para representar  El mandato no confiere al mandatario más que el poder de efectuar los actos de administración. sin embargo. Representación  Una persona ejecuta a nombre de otra. todos los actos ejecutados por una persona actuando por y en favor de otra. estando facultada por ella o por la ley para representarla. con abstracción de la existencia de un mandato específico. en general. a) Auxiliares dependientes  Todos aquellos sujetos que están unidos al empresario por un vínculo jurídico laboral y que además. LOS AUXILIARES DE LA EMPRESA DE COMERCIO . produciendo respecto del representado iguales efectos que si hubiera contratado este mismo. A los individuos que en forma directa o indirecta colaboran con el comerciante y que están unidos a él por diversas relaciones jurídicas se le denomina. En la medida que la actividad mercantil se hace cada vez más compleja y requiere de una mayor dedicación.  Cuando se requiere que este personal pueda actuar en lugar del principal.  Utilizando la figura de la representación jurídica quedan comprendidos.

que lo dirige o administra según su prudencia por 58 Art.  Este requisito se cumple en la práctica poniendo antes de la firma del representante “por poder de”. El mandato comercial es un contrato por el cual una persona encarga la ejecución de uno o más negocios lícitos de comercio a otra que se obliga a administrarlos gratuitamente o mediante una retribución y a dar cuenta de su desempeño. Clasificación59 1) Mandato de los factores 2) Mandato de los mancebos o dependientes de comercio 3) Comisión 4) Correduría Clasificación  Se encuentran los factores o gerentes y los mancebos o simples dependientes. Mandato comercial58  Es un contrato por el cual una persona encarga la ejecución de uno o más negocios lícitos de comercio a otra que se obliga a administrarlos gratuitamente o mediante una retribución y a dar cuenta de su desempeño.p”. de C. “por orden de” o simplemente “P. 60 Art. de C. que lo dirige o administra según su prudencia por cuenta de su mandante. 237 C. El mandante toma el nombre de principal con relación a sus factores o dependientes.Factor es el gerente de un negocio o de un establecimiento comercial o fabril.Hay tres especies de mandato comercial: La comisión. 1) Factores o gerentes60 Concepto  Factor es el gerente de un negocio o de un establecimiento comercial o fabril. El mandato de los factores y mancebos o dependientes de comercio. 234 C. Denomínense mancebos o dependientes los empleados subalternos que el comerciante tiene a su lado para que le auxilien en las diversas operaciones de su giro. de que se ha tratado ya en el Título III del Libro I. o parte de él. los cuales tienen la característica de representar a la persona del principal con mayor o con menor número de facultades. de C. obrando bajo su dirección inmediata. La correduría. 84 . 59 Art. 233 C. o parte de él.

cuenta de su mandante.  Tienen facultades más amplias que las que emanaría de un simple contrato de trabajo en el que el dependiente debe estar subordinado a su empleador o patrón. y podrán usar de todas las facultades necesarias al buen desempeño de su encargo. la omisión de la escritura pública para la celebración del contrato de mandato no acarrea la nulidad del acto con respecto a los 61 Art. pueden serlo el hijo de familia.  Entonces. 62 Art. es un mandatario con facultades generales de administración. de C. Título II. curador o marido para contratar con el comitente y desempeñar la factoría. 85 . 339 C. Facultades y deberes62  Se entienden autorizados para todos los actos que abrace la administración del establecimiento que se les confiare. a menos que el comitente se las restrinja expresamente en el poder que les diere. El poder será registrado y publicado en la forma prescrita en el párrafo 1. el menor emancipado y la mujer casada que hubieren cumplido diecisiete años siendo autorizados expresamente por su padre. pues son mandatarios con facultades generales de administración que deben estar investidos de un poder especial otorgado por el propietario del establecimiento cuya administración se le encomienda. a menos que el principal se las restrinja expresamente en el poder que les diere.Puede ser factor toda persona que tenga la libre administración de sus bienes. 338 C. Los factores se entienden autorizados para todos los actos que abrace la administración del establecimiento que se les confiare. 340 C. Art. (3)Menores de 14 años y mayores de 12 años siempre que hubieren cumplido con la escolaridad mínima obligatoria. y podrán usar de todas las facultades necesarias al buen desempeño de su encargo. Libro I. pueden ser factores no sólo las personas que tengan libre administración de sus bienes. de C.  No obstante. Los factores deben ser investidos de un poder especial otorgado por el propietario del establecimiento cuya administración se les encomiende. Capacidad61  Tienen capacidad para ser factores todos los que sean capaces de celebrar un contrato de trabajo: (1)Mayores de 18 años (2)Menores de 18 años y mayores de 15 años siempre que obraren con el consentimiento de su representante legal o de la persona que los tenga a su cuidado. es decir. Sin embargo. de C.

los terceros que contrataren con un factor o dependiente pueden. de C. 325 C. 86 . como tampoco la omisión de la inscripción del contrato en el Registro de Comercio. el factor obliga al principal. de C. de C. (3)Que el comitente o principal en el mandato restringa las facultades del factor. expresarán en la antefirma de los documentos que otorgaren que los suscriben por poder. de C. 2. (2)Que el comitente o principal en el mandato se limite a reproducir el contenido del artículo 340 C. 3. En cualquiera de los casos enumerados en el anterior artículo. Situaciones que pueden darse (1)Que el comitente o principal en el mandato no haya dicho nada en cuanto a las facultades del factor. Cuando tal contrato corresponda al giro ordinario del establecimiento que administran. terceros. aun cuando se haya celebrado sin su orden. 64 Art. Si el resultado de la negociación se hubiere convertido en provecho del comitente. 329 C. puesto que se produce el efecto propio de la representación. (4)Que el comitente o principal en el mandato amplíe las facultades del factor. 4. Si el comitente hubiere ratificado expresa o tácitamente el contrato. Art. Cuando los factores y dependientes contrataren a nombre de sus comitentes. En este caso rige lo establecido en el artículo 340 C. 328 C.Los factores o dependientes que obraren en su propio nombre quedan personalmente obligados a cumplir los contratos que ajustaren. Si hubiere sido celebrado por orden del comitente aun cuando no esté comprendido en el giro ordinario del establecimiento. pero no contra ambos. a su elección. de C. dirigir sus acciones contra éstos o contra sus comitentes. (2)A nombre propio64 63 Art. es decir. Formas en las que actúa el factor (1)A nombre del mandante63  En este caso no se presenta ninguna dificultad. pero se entenderá que los han ajustado por cuenta de sus comitentes en los casos siguientes: 1. En este caso rige lo establecido en el artículo 340 C. de C.

 El factor deberá acreditar que a él no le corresponde responder de las obligaciones. según convenio.  El tercero puede dirigir la acción contra el factor o contra el principal. no contra los dos juntos. Obligaciones del factor (1)Cumplir con el encargo hasta su término  Responde tanto del dolo como de la culpa en que incurriera durante la ejecución de sus funciones. de donde resulta que. obliga al mandante. lo que es una obligación inherente al mandato en general. (3)Cumplir con las normas relativas a la contabilidad establecidas66 65 Art. Derechos del factor65 (1)Derecho a la remuneración  Es una consecuencia de la relación jurídica laboral que existe entre el factor y el principal. sin embargo.  Se trata de una obligación de hacer. Al salario estipulado. salvo el caso en que. 87 . no obstante. A la indemnización de las pérdidas y gastos extraordinarios que hicieren por consecuencia inmediata del servicio que prestaren. lo que interesa tener presente para los efectos de su cumplimiento forzado y sanción. se les pagare por jornales.Los factores y dependientes tienen derecho: 1. 336 C. (2)Derecho a pedir indemnización  Consiste en la indemnización de los gastos en los que haya incurrido el factor en beneficio del principal. de C. (2)Rendir cuenta de su mandato.  En este caso se produce un mandato sin representación. 2. en el que el factor actúa ocultando a los terceros su calidad de tal. aun cuando por algún accidente inculpable no prestaren sus servicios durante dos meses continuos. porque de otra manera no podrá eludir su cumplimiento. obrar el mandatario a nombre propio.  El principal responde de las obligaciones nacidas del acto celebrado por su mandatario frente a los terceros. 3.

quedando las pérdidas de cargo exclusivo de ellos. y como consecuencia de ello se produce un daño para el principal. 88 . 67 Art. pues 66 Art. Art. quedando las pérdidas de cargo exclusivo de ellos. de C. Además. no pudiendo extenderse más allá porque carecería de valor. 341 C.  Esta prohibición dura lo que rige el mandato. Por el hecho de contravenir a esta prohibición. está obligado a pagarle una indemnización.  No quiere decir que se les exija dedicación exclusiva. 331 C. respecto del establecimiento que administren. se aplicarán al comitente los beneficios que produzcan las negociaciones del factor o dependiente. (1)No pueden ejecutar por su cuenta los mismos actos cuya ejecución se les ha encomendado.  Esta prohibición se justifica porque el contrato es intuito personae. 330 C. todas las reglas de contabilidad prescrita a los comerciantes en general. salvo autorización expresa al respecto en el instrumento constitutivo de poder. a menos que fueren expresamente autorizados para ello. de C.  Si el factor contraviene esta prohibición. Se prohíbe a los factores y dependientes traficar por su cuenta y tomar interés en nombre suyo o ajeno en negociaciones del mismo género que las que hagan por cuenta de sus comitentes. (4)Entregar al principal los efectos de su propiedad. relacionados con el negocio cuya administración se le encargó Prohibiciones del factor67  Las prohibiciones a que está sujeto el factor guardan relación con la naturaleza del encargo que se le confía y son una consecuencia de él. (2)No pueden delegar el mandato. claramente incompatibles con aquél. sino que deben mantener el más elemental sentido de lealtad para con su principal. de C.En ningún caso podrán los factores o dependientes delegar las funciones de su cargo sin noticia y consentimiento de su comitente.  La excepción a esta prohibición se produce cuando el factor debe realizar una delegación forzosa cuando actúa ante los Tribunales de Justicia.Los factores observarán. se aplicarán al principal los beneficios que produzcan las negociaciones del factor o dependiente. que se vería seriamente afectado con estas negociaciones.

el honor o los intereses del principal. II) La ejecución de algunas de las negociaciones prohibidas al factor. 2. comprometan la seguridad personal. no exoneran a sus principales de la obligación de llevar a efecto los contratos que aquéllos hagan a nombre de éstos. 4. Art. Las injurias o actos de que habla el número 3 del precedente artículo. de C. o el abuso de confianza de parte de los factores. 2. Causas legales de rescisión por parte del principal I) Todo acto de fraude o abuso de confianza que cometa el factor. Terminación del mandato68 (1)Contrato a plazo fijo  En los contratos a plazo fijo no es lícito a los principales ni a los factores rescindir sin causa legal. y el que lo hiciere o diere motivo a la rescisión deberá indemnizar al otro los perjuicios que le sobrevinieren. 332 C. La retención de sus salarios en dos plazos continuos. comprometan la seguridad personal. II) El maltratamiento inferido por el principal y calificado de bastante por el Juzgado de Comercio. 334 C. a juicio del Juzgado de Comercio. 3. el honor o los intereses del comitente. El maltratamiento inferido por el principal y calificado de bastante por el juzgado de comercio. Las injurias o actos que. a juicio del Juzgado de Comercio. Sólo son causas legales de rescisión por parte del principal: 1.  No obstante. Todo acto de fraude o abuso de confianza que cometa el factor o dependiente. comprometan la seguridad personal. Art. a juicio del juzgado de comercio.No es lícito a los factores o dependientes ni a sus principales rescindir sin causa legal los contratos que hubieren celebrado entre sí con término fijo. el honor o los intereses del factor. 89 . o algún otro de los mandatarios de señala la Ley de Comparecencia en Juicio. en este evento requiere delegar en un abogado habilitado para el ejercicio de la profesión. la apropiación del resultado de una negociación. de C. Causas legales de rescisión por parte del factor I) Las injurias o actos que. Sólo son causas legales de rescisión por parte de los factores o dependientes: 1. 68 Art. III) Las injurias o actos que. la violación de las instrucciones. 333 C. de C. La ejecución de algunas de las negociaciones prohibidas al factor o dependiente. 3.

la cual señala que en el caso que el trabajador tenga poder para representar al empleador. 90 . el contrato de trabajo podrá terminar por desahucio escrito del empleador. la despedida del factor o dependiente. en todo caso.  Estas normas se encuentran derogadas por la legislación laboral. cualquiera de ellos podrá darlo por concluido.No teniendo plazo determinado el empeño de los factores o dependientes con sus principales. al momento de la terminación. el que deberá darse con 30 días de anticipación a lo menos. con copia a la Inspección del Trabajo respectiva. podrá hacer efectiva.  Si el principal o el factor rescindiere el contrato a plazo fijo sin causal legal. obrando bajo su dirección inmediata. de C. avisando al otro con un mes de anticipación. una indemnización en dinero efectivo equivalente a su última remuneración mensual devengada. y esté dotado al menos de facultades generales de administración. que en el caso de los factores. 70 Art.Los dependientes no pueden obligar a sus comitentes. 343 C. el principal podrá hacer efectiva.  Se acentúa más el carácter de empleado. la despedida del factor pagándole la mesada que corresponde. No se requerirá esta anticipación cuando el empleador pagare al trabajador. (2)Contrato sin término fijo69  No teniendo plazo determinado el desempeño del mandato de los factores con sus principales. 69 Art. deberá indemnizar al otro los perjuicios que le sobrevinieren. antes de vencer el mes. pagándole la mesada que corresponda. III) La retención de sus salarios en dos plazos continuos. El principal.  No obstante. 335 C. antes de vencer el mes. 2) Mancebos o dependientes propiamente tales Concepto70  Mancebos o dependientes son los empleados subalternos que el comerciante tiene a su lado para que le auxilien en las diversas operaciones de su giro. de C. a menos que éstos les confieran expresamente la facultad de ejecutar a su nombre ciertas y determinadas operaciones concernientes a su giro. cualquiera de ellos podrá darlo por terminado avisando al otro con un mes de anticipación. sujeto a un vínculo de subordinación o dependencia respecto del principal.

 Entonces. (3)Menores de 14 años y mayores de 12 años siempre que hubieren cumplido con la escolaridad mínima obligatoria. de C. si no existiera esta autorización tácita.  Además. siempre que las ventas se hagan al contado y que el pago se verifique en el mismo almacén que administren. ya que nadie se arriesgaría a concluir una negociación que podría resultar nula.Los dependientes encargados de vender por menor se reputan autorizados para cobrar el producto de las ventas que hicieren. pues no obligan ordinariamente al principal más que en los actos concretos y específicos de los que están encargados. 91 . pueden ser factores no sólo las personas que tengan libre administración de sus bienes. a menos que éstos les confieran expresamente la facultad de ejecutar a su nombre ciertas y determinadas operaciones concernientes a su giro. la cual consiste en una autorización tácita. Gozarán de igual facultad los dependientes que vendan por mayor. en tales circunstancias de hecho. los recibos serán firmados necesariamente por el comitente o por persona autorizada para cobrar. sería difícil la celebración de contratos. implicaría la verificación de un poder para actuar. Capacidad  Tienen capacidad para ser factores todos los que sean capaces de celebrar un contrato de trabajo: (1)Mayores de 18 años (2)Menores de 18 años y mayores de 15 años siempre que obraren con el consentimiento de su representante legal o de la persona que los tenga a su cuidado.  Es muy semejante su situación con los factores. pero deberán expedir a nombre de sus comitentes los recibos que otorgaren. son mandatarios que representan a su principal frente a la clientela.  Entonces.  La regla general es que los dependientes no pueden obligar a sus principales. Facultades y derechos71 (1)Dependientes encargados de las ventas al por menor o al detalle  Éstos no tienen casi ninguna calidad de mandatarios. a tal punto que la mayoría de las disposiciones legales son comunes para ambos. 346 C. 71 Art. Si las ventas se hicieren al fiado o si debieren verificarse los pagos fuera del almacén. y que se explica por la dificultad práctica que.

serán responsabilidad del principal. aceptar o endosar letras de cambio. recaudar y recibir dinero. será conferida al dependiente por escritura pública. firmar documentos de cargo o descargo. Art. aceptar o endosar letras de cambio. de C. expidiendo recibo a nombre del principal. siempre que los contratos se circunscriban a las negociaciones encomendadas al dependiente. 72 Art. Serán también de la responsabilidad del principal las obligaciones que el dependiente contraiga por cartas. será conferida al dependiente por escritura pública. obligan al principal. y se haya anunciado la autorización por circulares. de C. (3)Dependientes con facultades especiales72  Los contratos que celebre el dependiente con personas a quienes su principal haya dado a conocer por circulares como autorizado para ejecutar algunas operaciones de su tráfico. los recibos serán firmados necesariamente por el principal o por la persona autorizada para cobrar. con especificación de los actos y negociaciones a que se extienda el encargo. siempre que haya sido autorizado para firmar la correspondencia del mismo principal.Los contratos que celebre el dependiente con las personas a quienes su comitente le haya dado a conocer por circulares como autorizado para ejecutar algunas operaciones de su tráfico. Derechos del dependiente (1)Derecho a la remuneración  Es una consecuencia de la relación jurídica laboral que existe entre el dependiente y el principal. 345 C. siempre que haya sido autorizado para firmar la correspondencia del mismo principal y se haya anunciado la autorización por circulares. 344 C. siempre que los contratos se circunscriban a las negociaciones encomendadas al dependiente. obligan al principal.  La autorización para girar. La autorización para girar. siempre que las ventas se verifiquen al contado y que el pago se haga en el mismo almacén que administren. firmar documentos de cargo o descargo. (2)Dependientes encargados de ventas al por mayor o mayoristas  Gozan de la facultad de cobrar el producto de las ventas que hicieren. recaudar y recibir dinero. 92 . sin embargo. con especificación de los actos y negociaciones a que se extienda el encargo.  Si las ventas se hicieren al fiado o debieren verificarse los pagos fuera del almacén.  Las obligaciones que contraiga el dependiente por cartas.

la apropiación del resultado de una negociación. o el abuso de confianza de parte de los factores o dependientes. II) El maltratamiento inferido por el principal y calificado de bastante por el Juzgado de Comercio. el honor o los intereses del principal. la apropiación del resultado de una negociación.  Si el principal o el dependiente rescindiere el contrato a plazo fijo sin causal legal. a juicio del Juzgado de Comercio.  No obstante. 327 C. comprometan la seguridad personal. no exoneran a sus principales de la obligación de llevar a efecto los contratos que aquéllos hagan a nombre de éstos. (2)Derecho a pedir indemnización  Consiste en la indemnización de los gastos en los que haya incurrido el dependiente en beneficio del principal. a juicio del Juzgado de Comercio. no exoneran a sus comitentes de la obligación de llevar a efecto los contratos que aquéllos hagan a nombre de éstos.  Tienen prohibición de realizar actos prohibidos por el mandante. Causas legales de rescisión por parte del factor I) Las injurias o actos que. la violación de las instrucciones.La violación de las instrucciones. Prohibiciones del dependiente73  La representación del dependiente respecto de su principal es sólo efectiva dentro del establecimiento de comercio. de C. 93 . (2)Contrato sin término fijo 73 Art. o el abuso de confianza de parte de los dependientes. el honor o los intereses del dependiente. II) La ejecución de algunas de las negociaciones prohibidas al dependiente. III) Las injurias o actos que. comprometan la seguridad personal. deberá indemnizar al otro los perjuicios que le sobrevinieren. Causas legales de rescisión por parte del principal I) Todo acto de fraude o abuso de confianza que cometa el dependiente. III) La retención de sus salarios en dos plazos continuos. Terminación del contrato (1)Contrato a plazo fijo  En los contratos a plazo fijo no es lícito a los principales ni a los dependientes rescindir sin causa legal.

es decir. acercar a las partes para que éstas convengan efectuar negocios. sin embargo.Los corredores son oficiales públicos instituidos por la ley para dispensar su mediación asalariada a los comerciantes y facilitarles la conclusión de sus contratos.  No obstante. sino que está constituida por todos los actos relativos a la preparación. 48 C. al momento de la terminación. ajuste y celebración del contrato de que se trate. y son comerciantes todos quienes ejercen la actividad de corredor. antes de vencer el mes.  Tienen por misión dispensar su mediación asalariada a los empresarios y facilitarles la conclusión de sus negocios. el que deberá darse con 30 días de anticipación a lo menos. o por leyes especiales.. y esté dotado al menos de facultades generales de administración. 1) Corredores de comercio  La función primordial de los corredores es intermediar. de C. con copia a la Inspección del Trabajo respectiva. sino que por otros vínculos. la despedida del dependiente pagándole la mesada que corresponde. de C. b) Auxiliares independientes  Todos aquellos sujetos que colaboran en la actividad mercantil de la empresa. (1)Corredores públicos74 74 Art.  Estas normas se encuentran derogadas por la legislación laboral. no están ligados al empresario por un contrato de trabajo. el contrato de trabajo podrá terminar por desahucio escrito del empleador.  Esta mediación es siempre asalariada y no se limita a contactar a las partes. cualquiera de ellos podrá darlo por terminado avisando al otro con un mes de anticipación. de C.  Están regulados por el C. una indemnización en dinero efectivo equivalente a su última remuneración mensual devengada. el principal podrá hacer efectiva.  Todos los actos de corretaje son mercantiles en virtud de los dispuesto en el artículo 3 N°11 C. la cual señala que en el caso que el trabajador tenga poder para representar al empleador.  No teniendo plazo determinado el desempeño del mandato de los dependientes con sus principales. 94 . No se requerirá esta anticipación cuando el empleador pagare al trabajador.

no requieren de nombramiento público. de C. III) Por excepción. nombrados por el Presidente de la República. en general. de mandatario. no tienen el carácter de oficiales públicos.Los corredores no están obligados personalmente a cumplir los contratos celebrados por su mediación ni a garantir la solvencia de sus clientes. y que.  Los corredores son oficiales públicos instituidos por la ley para dispensar su mediación asalariada a los comerciantes y facilitarles la conclusión de sus contratos. de C.. ni a garantizar la solvencia de sus clientes. creó un sistema de corretaje público que no ha funcionado nunca en esa calidad. 76 Art. los corredores encargados de comprar y vender efectos públicos quedan personalmente obligados a pagar el precio de compra o 75 Art. por lo que el corredor no puede demandar el cumplimiento del contrato ni hacer efectivos los derechos que de él emanen76. de modo que prestan su mediación en general en los negocios que interesan a los comerciantes. 80 C.  El C. 95 . sino al amparo del artículo 80 C. es decir. salvas las excepciones establecidas en este Código respecto de las negociaciones de efectos públicos. de C. por lo tanto. II) Si el corredor tiene a la vez la calidad de comisionista. 65 C. Sin embargo. queda sujetos a todas las obligaciones y puede ejercer todos los derechos que nazcan del contrato para el principal. Normas generales I) Los corredores no quedan personalmente obligados al contrato cuya celebración o conclusión facilitan.Sólo los corredores titulados tendrán el carácter de oficiales públicos. que dejó abierta la posibilidad para que existan corredores privados que. (2)Corredores privados75  Los corredores privados cumplen el mismo papel y con las mismas facultades y obligaciones que los corredores públicos. de C.  Los corredores tenían la calidad de funcionarios públicos. podrá ejercer la correduría cualquiera persona que no se halle incluida en alguna de las prohibiciones establecidas en el artículo 55.

en virtud de orden de tribunal competente y no de otro modo. todas las compraventas. bajo nombre propio o ajeno. Dar certificaciones sobre hechos que no consten de los asientos de sus registros. hacer entrega de los efectos vendidos. de C. IV) Desempeñar en el comercio el oficio de cajero. Exigir o recibir salarios superiores a los designados en los aranceles respectivos. V) Puede actuar como corredor cualquier persona que tenga capacidad legal para contratar. seguros. por orden cronológico. IV) Están obligados a llevar un registro foliado en el cual deben asentar. sin embargo. directa o indirectamente. directa o indirectamente. Prohibiciones78 I) Exigir o recibir salarios superiores a los designados en los aranceles respectivos. Se prohíbe a los corredores ejecutar operaciones de comercio por su cuenta o tomar interés en ellas. Art. Podrán sin embargo declarar. tenedor de libros o dependiente. 2. III) Ejecutar operaciones de comercio por su cuenta o tomar interés en ellas. II) Dar certificaciones sobre hechos que no consten de los asientos de sus registros. y también desempeñar en el comercio el oficio de cajero.Los corredores encargados de comprar o vender efectos públicos quedan personalmente obligados a pagar el precio de la compra o hacer la entrega de los efectos vendidos. 58 C. 96 . de C. y en caso alguno se les admitirá la excepción de falta de provisión. cualquiera que sea la denominación que llevaren. lo que hubieren visto o entendido en cualquier negocio. préstamos a la gruesa y en general todas las operaciones ejecutadas con su intermediación. de C. Se les prohíbe asimismo: 1. 78 Art. tenedor de libros o dependiente. cualquiera que sea la denominación que llevaren. bajo nombre propio o ajeno. 77 Art. sin que les sea admisible la excepción de falta de provisión de fondos77. no pueden ser corredores los que hubieren sido condenados a pena aflictiva o infamante. 57 C. día por día. 67 C.

(3)Corredores de bolsa y agentes de valores  Son intermediarios de valores las personas naturales o jurídicas que se dedican a las operaciones de corretaje de valores. Función  La función de estos corredores consiste en comprar y vender acciones. son y han sido verdaderos comisionistas. sin embargo. en beneficio de los acreedores presentes o futuros que tengan o llegaren a tener en razón de sus operaciones de corretaje. Obligaciones I) Cumplir y mantener los márgenes de endeudamiento. moneda extranjera y oro en las bolsas de valores existentes en el país. ya que corresponde a dicho organismo pronunciarse sobre las solicitudes de inscripción en el Registro de Corredores de Bolsa y Agentes de Valores que lleva el aludido fiscalizador. es decir. bonos.  Aun cuando. por costumbre. para su clientela. mandatarios. efectos públicos. en la práctica. o Los intermediarios que actúan como miembros de una bolsa de valores se denominan corredores de bolsa. pues representan a las partes que les encomiendan negociaciones en bolsas y contratan en nombre propio. III) Llevar los libros de contabilidad que determine la ley o la Superintendencia de Valores y Seguros. Registro de Corredores de Bolsa y Agentes de Valores  Están sujetos a la supervigilancia de la Superintendencia de Valores y Seguros. a este tipo de corredores se les califica como intermediarios. o Los intermediarios que actúan fuera de una bolsa de valores se denominan agentes de valores. de colocaciones y otras condiciones de liquidez y solvencia patrimonial que fije la Superintendencia de Valores y Seguros para asegurar su fortaleza económica. II) Constituir una garantía para asegurar el correcto y cabal cumplimiento de todas sus obligaciones como intermediarios de valores. 97 .

se les prohíbe adquirir valores que se les haya ordenado enajenar. la doctrina se pronuncia por la negativa. salvo poder escrito de la compañía. sin embargo. de C.  Tienen el carácter de intermediarios sin facultades para representar a ninguna de las partes. 98 . salvo autorización expresa de su cliente. están excluidos de la mercantilidad y porque su intermediación se realiza ordinariamente entre particulares. de C. ilustrándola sobre las condiciones del contrato.  Para desempeñar la función de corredor de seguros es preciso estar inscrito en un registro que lleva la Superintendencia de Valores y Seguros. sosteniendo su posición en que se realizan negocios relativos a inmuebles. y si los actos que realizan son o no actos de comercio sujetos a las normas del C.  No obstante..  Por regla general.IV) Proporcionar a la Superintendencia de Valores y Seguros sus estados financieros y las informaciones que ella requiera en forma periódica. a más tardar dentro de los 2 días hábiles siguientes a su entrega. especialmente en las modificaciones que eventualmente correspondan y al momento de producirse un siniestro. ni enajenar de los suyos a quien les ordenó adquirir. Prohibiciones  En la actualidad se los autoriza a dedicarse a la compra o venta de valores por cuenta propia. cuando lo hagan deberán informar de tal circunstancia a las personas con las que contraten. (5)Corredores de seguros  Los corredores de seguros son auxiliares de comercio que deben asesorar a la persona que desea contratar un seguro por su intermedio. debiendo asistirla durante toda su vigencia. Obligaciones  Están obligados a remitir a la compañía aseguradora las primas y documentos que reciban por las pólizas que intermedien. (4)Corredores de propiedades  En la doctrina nacional se plantea la interrogante respecto a si los corredores de propiedades son o no comerciantes. ofreciéndole las coberturas más convenientes a sus necesidades e intereses. lo que. bajo las disposiciones del C.

II) El corredor de seguros está obligado a informarle seria y profesionalmente al asegurado de las ventajas y desventajas de la cobertura que se ofrece de acuerdo a sus necesidades. la conclusión de contratos en una zona determinada. Ventajas de un corredor de seguros independiente I) El asegurado tiene la posibilidad de obtener diversas cotizaciones de seguro.  El contrato de agencia es aquel en que una parte asume el encargo estable de promover por cuenta de otra. la vigencia. Prohibiciones  Tienen prohibido firmar. en cualquier forma. de C. sin autorización escrita del asegurado. mediante retribución. y que por su naturaleza se da indistintamente la figura de la intermediación en algunos casos. cobertura. y se limita a hacer mención de ella en el artículo 3 N°7 C. Principales ejemplos de contratos de agencia (1)Agencia de publicidad (2)Agencias de empleo o colocación (3)Agencias de avisos (4)Agencias de entradas a espectáculos (5)Agencias de cambio de dinero (6)Agencias de boletos de lotería (7)Agencias de informaciones comerciales (8)Agencias de carga marítima o aérea (9)Agencias matrimoniales y agencias de pareja 3) Martilleros 99 . cancelar. prima o modalidad de pago de las pólizas que intermedien. ya que los corredores de seguro no tienen que estar amarrados a sólo una compañía. 2) Agentes de negocios  La ley no define a la agencia de negocios.  Los agentes de negocios son personas naturales o jurídicas que prestan servicios a varias personas a la vez. anular o dejar sin efecto o hacer modificar. y de mandato en otros.

pero sí auxiliares de comercio independientes.  Por lo tanto. tanto la disminución del precio como los gastos en que se incurra serán de cargo del adjudicatario anterior. Los martilleros son personas naturales o jurídicas inscritas en un registro en conformidad a la ley. puesto que son mandatarios de la persona que encarga la venta de las mercaderías o especies muebles en remate. incluso con auxilio de la fuerza pública. (3)Si transcurridos 2 días hábiles de celebrado el remate. el adjudicatario no pagare el precio o la cuota al contado. no son intermediarios. hacer salir del recinto donde se efectúa el remate a cualquier persona que altere el orden o entorpezca la realización de la subasta. sin embargo. que desarrollan una actividad netamente mercantil en virtud de lo dispuesto en el artículo 3 N° 7 C. Tipos de remates al martillo (1)Remates al general (2)Remates judiciales Normas generales (1)Las ventas al martillo no podrán suspenderse por ningún reclamo o cuestión que se suscite durante el remate y las especies se adjudicarán al mejor postor. autorizadas para vender públicamente al mejor postor toda clase de bienes corporales muebles. (2)El martillero podrá. Comisión y cuenta 100 . de C. la adjudicación quedara sin efecto ipso iure y se abrirá de nuevo la licitación. la que otorgará al efecto un certificado que así lo acredite. Fomento y Reconstrucción.  Corresponde a dicho organismo público fiscalizar el cumplimiento de las obligaciones legales de los martilleros. salvo el caso que el martillero haya anunciado un mínimo para las posturas. Registro Nacional de Martilleros  Los martilleros deben estar inscritos en el Registro Nacional de Martilleros que lleva la Subsecretaría de Economía.  Las actividades que desarrollan los martilleros tienen la naturaleza jurídica de una comisión.

(3)Emplear cualquier maniobra que tenga por objeto alterar el juego normal de las posturas y el precio natural de las subastas. cuando no haya un acuerdo expreso diverso. En caso de mora en presentar la cuenta o entregar el saldo. pudiendo pactarse que la comisión sea de exclusivo cargo del vendedor. en cualquier proporción. La comisión del martillero y el plazo de presentación de la cuenta por éste se convendrán entre éste y el principal. del comprador o de ambos. Lo mismo deberán hacer respecto al plazo para la rendición de cuenta. (2)Adquirir del licitador las especies en cuya subasta hubiere intervenido. los martilleros estarán obligados a exhibir en sus oficinas y locales de subasta la comisión que en general cobran. 101 . el martillero perderá la comisión y además deberá pagar lo que adeuda al comitente con el interés corriente bancario aumentado en un 50%.  Con la presentación de la cuenta el martillero pagará al principal el saldo que resultare a su favor.  No obstante. Prohibiciones (1)Tomar parte en las licitaciones por sí ni por interpósita persona.

Las disposiciones del Libro II del C. 102 . con las normas particulares que al respecto contempla el C. que se complementa. b) Se flexibiliza la prueba de las obligaciones  Se manifiesta en la existencia de reglas probatorias distintas a las aplicables en el Derecho Común. El Derecho Civil proporciona al Derecho Comercial el fundamento básico sobre la base del cual se sostiene la Teoría General de la Contratación y las Obligaciones Mercantiles. de C. deben entenderse complementadas por las reglas del CC relativas a las obligaciones y contratos en general. de C. entonces. regula las normas generales sobre obligaciones y contratación mercantil en su Libro II denominado “De los contratos y obligaciones mercantiles en general”. TEORÍA GENERAL DE LA CONTRATACIÓN Y LAS OBLIGACIONES MERCANTILES .  Se manifiesta en que se admiten costumbres técnicas para interpretar el sentido de las palabras o frases técnicas del comercio. de C. de C. que le son aplicables a los negocios mercantiles de conformidad con el artículo 96 C. Son obligaciones mercantiles aquellas que emanan de los actos y operaciones mercantiles que reconoce como tales la legislación positiva chilena. . . Características de las obligaciones mercantiles a) Se admite la costumbre como fuente jurídica  Se manifiesta en que se admite de una manera amplia a la costumbre como fuente jurídica de fondo. 1) Se introduce un nuevo medio de prueba que consiste en las anotaciones que figuran en los libros contables de los comerciantes.  Se manifiesta en que se admiten las costumbres interpretativas para interpretar los actos y contratos mercantiles. El C. Concepto de obligaciones mercantiles .

por ambos o por leyes especiales. por el CC. derechos y obligaciones recíprocos. o sea. como válidos para la creación de obligaciones que pueden vincular a múltiples personas.  Los contratos mercantiles son la vía tradicional y clásica de fuente de las obligaciones. Fuente de las obligaciones mercantiles a) Contratos mercantiles  Los contratos son acuerdos de voluntad entre dos o más personas destinados a producir efectos jurídicos. 3) Se admite acreditar las obligaciones por medio de cualquiera de los medios modernos de registro de la palabra. 5) Se admiten los títulos valores o títulos de crédito.  Los contratos mercantiles pueden estar regulados por el C. Clasificación 1) Representativos de la existencia de obligaciones 2) Representativos de la propiedad de mercaderías 103 . alternativos a los contratos. la existencia de derechos de propiedad sobre mercaderías o títulos de representación societaria. 4) Se conceden facultades a los jueces que conocen de causas mercantiles para apreciar la prueba conforme a las reglas de la sana crítica. b) Títulos valores o títulos de crédito  Los títulos de crédito son aquellos en los que por vía de un documento formal escrito puede representarse la existencia de obligaciones. que tienen carácter mercantil para ambos contratantes o sólo para alguno de ellos. 2) Se amplía en ciertos casos el valor probatorio de las escrituras privadas y de la testimonial.  Los títulos de crédito son una creación única y especifica del Derecho Comercial. de C.

es solemne cuando está sujeto a la observancia de ciertas formalidades especiales. y por eso es que resulta extraordinariamente importante que esta materia sea tratada en el Derecho Comercial. es necesaria la tradición de la cosa a que se refiere. que son aquellos en los cuales el mero acuerdo verbal entre las partes sirve para entenderlos perfeccionados79. Consentimiento . El CC no regula la formación del consentimiento. . 3) Representativos de participación societaria Ambos Código Civil Leyes especiales Código de Comercio CONTRATOS Nominados Innominados TÍTULOS VALORES Formación del Consentimiento . el C. . para que sea perfecto. 79 Art. de C. El consentimiento es la aquiescencia o manifestación positiva de la intención de celebrar y ejecutar un contrato. viene a llenar en esta materia un sensible vacío de la legislación civil y comercial. La mayoría de los contratos mercantiles son consensuales. El problema de la formación del consentimiento se presenta en toda su magnitud e importancia sólo en los contratos consensuales. por lo tanto. siendo sus preceptos respectivos de aplicación general. Es la exteriorización de la voluntad de una persona de contraer una determinada obligación. 104 . y es consensual cuando se perfecciona por el solo consentimiento. 1443 CCEl contrato es real cuando. de manera que sin ellas no produce ningún efecto civil.

2) La oferta debe exteriorizarse  Debe realizarse por medio de actos que permitan a la otra parte conocerla. o en cualquiera otra especie de anuncios impresos. Requisitos 1) La oferta debe ser seria o firme  Debe efectuarse con la intención de crear un vínculo jurídico. 3) La oferta debe ser completa y determinada  Debe contener precisadas y resueltas todas las condiciones del contrato o a lo menos comprender los elementos de la esencia del contrato que se propone suscribir. 4) La oferta debe ser hecha a una persona determinada  Este requisito es fundamental. 105 C. prospectos. pues las ofertas indeterminadas no obligan al proponente80. las buenas costumbres o el orden público. 105 . 80 Art. catálogos. 5) La oferta debe ser lícita y hecha por una persona capaz de obligarse  Debe ser lícita en el sentido que debe recaer en un acto jurídico que ni en sí mismo ni en ninguno de sus elementos atente contra la ley. no son obligatorias para el que las hace. proponente o policitante. de C. notas de precios corrientes. debiendo esta capacidad subsistir mientras la oferta esté vigente.Las ofertas indeterminadas contenidas en circulares. propuesta o policitación  Acto jurídico unilateral en virtud del cual un individuo llamado oferente. ya expresándolo en términos formales y explícitos (oferta expresa) o por medio de actos que lo supongan (oferta tácita). dirige una proposición a otro llamado destinatario. para la celebración de un negocio determinado.Etapas de la formación del consentimiento a) Oferta.  Debe ser hecha por una persona capaz de disponer de sus bienes.

(2)Oferta escrita o entre ausentes82  En caso que las oferta sea escrita se pueden distinguir 2 situaciones: 81 Art. ya que no realizarlas constituiría abuso de derecho. y no habiendo aceptación el oferente queda libre de compromiso. 6) La oferta debe ser voluntaria  Debe ser emitida libremente. Clasificación 1) Según como se manifiesta o exterioriza (1)Oferta expresa  Se manifiesta en forma explícita y directa.Para que la propuesta verbal de un negocio imponga al proponente la respectiva obligación. (2)Oferta dirigida a personas indeterminadas  Las ofertas hechas al público en general no imponen obligación alguna al oferente. revela en forma inequívoca el deseo de contratar. sin embargo. 97 C. (2)Oferta tácita o presunta  Se manifiesta en forma indirecta. 106 . esto no es totalmente correcto. sin embargo. de C. queda el proponente libre de todo compromiso. 3) Según la presencia del destinatario (1)Oferta verbal o entre presentes81  La oferta debe ser aceptada en el acto de ser conocida por el destinatario. sin embargo. y no mediando tal aceptación. 2) Según quién es el destinatario (1)Oferta dirigida a personas determinadas  Suele afirmarse que sólo estas ofertas son firmes. algunas ofertas deben ser forzosas. se requiere que sea aceptada en el acto de ser conocida por la persona a quien se dirigiere.

la aceptación debe hacerse a vuelta del correo.  No obstante.  Es la única que produce efectos jurídicos. o a vuelta de correo. 82 Art.  Si el destinatario reside en la misma ciudad del oferente. Terminación de la oferta 1) Retractación  Hay retractación cuando el oferente revoca la oferta y/o la deja sin efecto. para la mayoría de la doctrina debe distinguirse entre la oferta verbal o entre presentes y escrita o entre ausentes. Duración de la oferta 1) Oferta convencional  Se consigna un plazo convencional para su duración que ha señalado el oferente para dicho efecto. cumpliendo el contrato propuesto. si estuviere en otro diverso.  Si el destinatario reside en un lugar distinto del oferente. el proponente podrá exonerarse de la obligación de indemnizar. si la persona a quien se ha dirigido residiere en el mismo lugar que el proponente.La propuesta hecha por escrito deberá ser aceptada o desechada dentro de veinticuatro horas. 100 C. 2) Oferta legal  En caso de que no se haya señalado ningún plazo por el oferente. 107 . de C. (1)Retractación tempestiva83  El oferente puede arrepentirse en el tiempo intermedio entre el envío de la oferta y su aceptación. 83 Art. Sin embargo. y los daños y perjuicios que hubiere sufrido.La retractación tempestiva impone al proponente la obligación de indemnizar los gastos que la persona a quien fue encaminada la propuesta hubiere hecho. 98 C. es decir. cuando aún no se produce el consentimiento. de C. la oferta puede ser entre ausentes y verbal o escrita y entre presentes (o personas que se están comunicando instantáneamente). la aceptación debe efectuarse dentro de 24 horas.

85 Art. muerte o incapacidad legal del proponente. si en ella se aprobare pura y simplemente la propuesta. el contrato queda en el acto perfeccionado y produce todos sus efectos legales. salvo que al hacerla se hubiere comprometido a esperar contestación o a no disponer del objeto del contrato.  No produce efectos jurídicos sobre la existencia y condiciones del contrato.Dada la contestación. 99 C. de C. por cuanto el consentimiento se ha formado. 108 . y desde ese momento rige en plenitud el artículo 1545 CC.El proponente puede arrepentirse en el tiempo medio entre el envío de la propuesta y la aceptación. (2)Cuando el oferente se compromete a no disponer del objeto del contrato. sino después de desechada o de transcurrido un determinado plazo. 101 C.  El oferente deberá indemnizar los daños y perjuicios que hubiere sufrido el destinatario. (2)Retractación intempestiva  La retractación es intempestiva cuando el oferente se retracta después que el destinatario ha aceptado la oferta. mientras no se haya desechado la oferta o mientras no trascurra un plazo determinado. a no ser que antes de darse la respuesta ocurra la retractación. 2) Caducidad85  La oferta puede perder eficacia por la concurrencia de determinadas causas que impiden la formación del consentimiento. Obligaciones para el oferente  El oferente deberá indemnizar los gastos en los que incurriere el destinatario como consecuencia de la retractación.  El oferente podrá exonerarse de estas obligaciones cumpliendo con la oferta. de C. Causales de caducidad (1)Muerte del oferente 84 Art. Casos en que el oferente no puede retractarse84 (1)Cuando el oferente se compromete a esperar respuesta.

87 Art. Oferta hecha por medio de corredores86  El contrato propuesto por el intermedio de corredor se tendrá por perfecto desde el momento en que los interesados aceptaren pura y simplemente la propuesta.El contrato propuesto por el intermedio de corredor se tendrá por perfecto desde el momento en que los interesados aceptaren pura y simplemente la propuesta. en la celebración del negocio jurídico que le ha sido propuesto. b) Aceptación  Acto jurídico unilateral en virtud del cual el destinatario de la oferta manifiesta su conformidad con ella. de C.La aceptación condicional será considerada como una propuesta. de C. antes de la retractación o la caducidad. 86 Art. consistiendo por lo tanto. 2) La aceptación debe ser oportuna  Es oportuna cuando se da dentro de los términos que señala la ley en su artículo 97 y 98 C. es decir. Requisitos 1) La aceptación debe ser dentro del plazo  Debe darse mientras la oferta se encuentra vigente. (2)Incapacidad legal o sobreviniente (3)Insolvencia o quiebra (4)Transcurso de los plazo legales o voluntarios sin haberse dado la aceptación  Los tres primeros casos deben producirse antes de la aceptación para que opere la caducidad. convirtiéndose el aceptante en oferente87. 3) La aceptación debe ser pura y simple  Debe acoger en todas sus partes la oferta. 106 C. de C. 109 .  La aceptación condicional será considerada como una nueva propuesta. 102 C.

E)  El consentimiento se forma cuando el destinatario manifiesta o declara su voluntad de aceptar. 104 C. ya que para que se forme el consentimiento es necesaria la voluntad. se acepta excepcionalmente la Teoría del Conocimiento o Recepción. es necesario determinar en qué momento se produce esa coincidencia. Teoría del Conocimiento (T. Teoría de la Declaración de Voluntad de Aceptación (T.  El consentimiento se forma desde el momento en que la aceptación es conocida por el oferente (T. para todos sus efectos legales.  Esta teoría facilita la prueba de la extemporaneidad de la aceptación. ya que ella podrá fácilmente acreditarse por el oferente.R). Lugar en que se forma el consentimiento88 88 Art. sin embargo.  Esta teoría se centra en la persona del aceptante.Residiendo los interesados en distintos lugares.box-rule. como es la aceptación (T.D) o la realización de un hecho por parte del aceptante.c) Concurso Real de Voluntades  El consentimiento se forma cuando coinciden exactamente la oferta primitiva o modificada y la aceptación. sin embargo.D)/ Teoría de la Expedición (T.  El consentimiento se forma desde el momento en que el oferente recibe la respuesta afirmativa del destinatario (T. se entenderá celebrado el contrato.C)/ Teoría de la Recepción (T.D). como es el envío de la respuesta al oferente (T.C).  El consentimiento se forman cuando el destinatario materializa el envío de la respuesta afirmativa (T. en el de la residencia del que hubiere aceptado la 110 .  Esta teoría es adoptada por la mayoría de los países del Common Law y es conocida como mail.E).  De esta manera. una vez expedida la aceptación se hace irrevocable y se forma el consentimiento. Derecho chileno  El Derecho chileno consagra la Teoría de la Declaración de Voluntad de Aceptación o Expedición. que simplemente deberá probar el momento de recepción de la aceptación.E). de C. no importando si no ha llegado aún a conocimiento del oferente (T.R).

es que el contrato se entiende celebrado. está regulado en el artículo 17 CC89. de C. 89 Art. Otras instituciones relacionadas con las obligaciones mercantiles a) Arras  Las arras consisten en un objeto o suma de dinero que una de las partes da a la otra como garantía o señal de formalización de un contrato cualquiera. Derecho Civil Derecho Comercial  El CC trata a las arras sólo al  El C. a retractarse del contrato. por lo tanto. trata a las arras para referirse al contrato de referirse a cualquier tipo de compraventa. allí es donde habrá que litigar en caso de incumplimiento del contrato. 17 CCLa forma de los instrumentos públicos se determina por la ley del país en que hayan sido otorgados. entendido que son aplicables a todo tipo de contrato. 111 .  El lugar donde se entiende perfeccionado el contrato determina la competencia de los tribunales y de la legislación aplicable. y el que las contrato se celebrará92.  La regla general. salvo que en éste haya alguna cláusula especial sobre competencia. y la autenticidad al hecho de haber sido realmente otorgados y autorizados por las personas y de la manera que en los tales instrumentos se exprese. es decir.  La dación de arras no otorga el derecho a retractarse del contrato  La dación de arras otorga el derecho ya perfecto. sin embargo. La forma se refiere a las solemnidades externas. propuesta primitiva o la propuesta modificada.  El principio de que la ley del lugar rige la forma de los contratos. Su autenticidad se probará según las reglas establecidas en el Código de Enjuiciamiento. se ha contrato. en el de la residencia del que hubiere aceptado la propuesta primitiva o la propuesta modificada. el que las constituyen una garantía de que el ha dado perdiéndolas.

92 Art. y el que las ha recibido. inciso 2. No constando alguna de estas expresiones por escrito. o como señal de quedar convenidos los contratantes. 1805 CCSi expresamente se dieren arras como parte del precio. se presumirá de derecho que los contratantes se reservan la facultad de retractarse según los dos artículos precedentes. restituyéndolas dobladas90. 112 .  La excepción se constituye en el caso que se estipule lo contrario. dando una cosa en prenda de la celebración o ejecución del contrato. 108 C. de C. La dación de arras no importa reserva del derecho de arrepentirse del contrato ya perfecto. quedará perfecta la venta. 90 Art. a menos que se hubiere estipulado lo contrario. 107 C. se entiende que cada uno de los contratantes podrá retractarse.  La oferta de abandonar las arras o de devolverlas dobladas no exonera a los contratantes de la obligación de cumplir el contrato perfecto o de pagar daños y perjuicios93. esto es. perdiéndolas. perjuicios. restituyéndolas dobladas. 91 Art. 93 Art. La oferta de abandonar las arras o de devolverlas dobladas no exonera a los contratantes de la obligación de cumplir el contrato perfecto o de pagar daños y perjuicios. sin perjuicio de lo prevenido en el artículo 1801. de C. el que ha dado las arras. ha recibido.  La excepción se constituye en el caso que se estipule por escrito que  El incumplimiento de la las arras se dan como parte del celebración del contrato acarrea la precio o en señal de quedar obligación de indemnizar los convenidos los contratantes91. 1803 CCSi se vende con arras.

 Si el contrato no se cumple por causas ajenas a la voluntad de las partes. de C. 109 C. 1494 CCEl plazo es la época que se fija para el cumplimiento de la obligación. No podrá el juez. el hecho futuro y cierto del cual depende el ejercicio o la extinción de un derecho95. acreedor. si no es: 1º Al deudor constituido en quiebra o que se halla en notoria insolvencia. sea cual fuere la parte que hubiere rehusado el cumplimiento del contrato. y puede ser expreso o tácito. 97 Art. aceptar el pago antes del 94 Art. 1496 CC El pago de la obligación no puede exigirse antes de expirar el plazo. 1497 CCEl deudor puede renunciar el plazo.  Cumplido el contrato o pagada una indemnización. por lo tanto. beneficio del deudor y del éste puede renunciar al plazo96. a menos que el testador haya dispuesto o las partes estipulado lo contrario. sobre cuya inteligencia y aplicación discuerden las partes. Es tácito el indispensable para cumplirlo. las arras serán devueltas. las arras deben devolverse. En el contrato de mutuo a interés se observará lo dispuesto en el artículo 2204. sino en casos especiales que las leyes designen. o que la anticipación del pago acarree al acreedor un perjuicio que por medio del plazo se propuso manifiestamente evitar. Cumplido el contrato o pagada una indemnización. o sea. sea cual fuese la parte que hubiese rehusado el 94 cumplimiento del contrato . b) Plazos mercantiles  El plazo es la época que se fija para el cumplimiento de una obligación o el ejercicio de un derecho. 95 Art. 96 Art. señalar plazo para el cumplimiento de una obligación: sólo podrá interpretar el concebido en términos vagos u oscuros. las arras se restituyen sin ulteriores consecuencias jurídicas. Derecho Civil Derecho Comercial  El plazo está establecido en  El plazo está establecido en beneficio del deudor. 113 .  El pago de la obligación no puede  El acreedor no está obligado a exigirse antes de expirar el plazo97.

2204 CCPodrá el mutuario pagar toda la suma prestada. salvo que se hayan pactado intereses. meses o años de que se haga mención en las leyes o en los decretos del Presidente de la República. salvo que en las mismas leyes o actos se disponga expresamente otra cosa. El primero y último día de un plazo de meses o años deberán tener un mismo número en los respectivos meses. c) Cómputo de los plazos Derecho Civil Derecho Comercial  Se aplican los artículos 48 y 49  Se aplican los artículos 48 y 49 CC100. 30 ó 31 días. y correrán además hasta la medianoche del último día del plazo. 49 CC Cuando se dice que un acto debe ejecutarse en o dentro de cierto plazo. aun antes del término estipulado. 117 C. Si el mes en que ha de principiar un plazo de meses o años constare de más días que el mes en que ha de terminar el plazo. de los tribunales o juzgados. se han extinguido o han disminuido considerablemente de valor. se entenderá que han de ser completos. Pero en este caso el deudor podrá reclamar el beneficio del plazo. renovando o mejorando las cauciones. se entenderá que estos derechos no nacen o expiran sino después de la medianoche en que termine el último día de dicho espacio de tiempo. a las calificaciones de edad. 29. 99 Art. el último día del plazo será el último día de este segundo mes. y el plazo de un año de 365 ó 366 días. 48 CCTodos los plazos de días. se entenderá que vale si se ejecuta antes de la medianoche en que termina el último día del plazo. según los casos. por consiguiente. y correrán además hasta la medianoche del último día del plazo. se entenderá que han de ser completos. vencimiento de la obligación99. y cuando se exige que haya transcurrido un espacio de tiempo para que nazcan o expiren ciertos derechos. Se aplicarán estas reglas a las prescripciones. 114 . 98 Art. 100 Art. por hecho o culpa suya. CC101. El acreedor no está obligado a aceptar el pago antes del vencimiento de la obligación. Art. y en general a cualesquiera plazos o términos prescritos en las leyes o en los actos de las autoridades chilenas. meses o años de que se haga mención en las leyes o en los decretos del Presidente de la República. de C. de los tribunales o juzgados. El plazo de un mes podrá ser. 101 Art. de 28. a no ser que la ley o la 2º Al deudor cuyas cauciones.  Una excepción a la renuncia del plazo la constituye el mutuario98. y si el plazo corriere desde alguno de los días en que el primero de dichos meses excede al segundo. 48 CCTodos los plazos de días.

Si el mes en que ha de principiar un plazo de meses o años constare de más días que el mes en que ha de terminar el plazo. de C. sino en casos especiales que las leyes designen. 115 . se observarán las reglas que contienen los artículos 48 y 49 del Código Civil. 29. el último día del plazo será el último día de este segundo mes. y si el plazo corriere desde alguno de los días en que el primero de dichos meses excede al segundo. La misma regla se aplicará a las obligaciones que venzan los días sábado de cada semana. 30 ó 31 días. meses y años. 111 C. se entenderá que estos derechos no nacen o expiran sino después de la medianoche en que termine el último día de dicho espacio de tiempo. convención dispongan otra cosa102. El plazo de un mes podrá ser.  No podrá el juez.  Son excepciones a lo señalado señalar plazo para el cumplimiento precedentemente:103 de una obligación. es pagadera al siguiente. Se aplicarán estas reglas a las prescripciones. según los casos. 102 Art. La obligación que vence en día domingo o en otro día festivo. a no ser que la ley o la convención dispongan otra cosa.En la computación de los plazos de días. es pagadera al día siguiente hábil. salvo que en las mismas leyes o actos se disponga expresamente otra cosa. 49 CC Cuando se dice que un acto debe ejecutarse en o dentro de cierto plazo. El primero y último día de un plazo de meses o años deberán tener un mismo número en los respectivos meses. de C. se entenderá que vale si se ejecuta antes de la medianoche en que termina el último día del plazo. 1) La obligación que vence en día domingo o en otro día festivo. a las calificaciones de edad. por consiguiente. y el plazo de un año de 365 ó 366 días. y en general a cualesquiera plazos o términos prescritos en las leyes o en los actos de las autoridades chilenas. 110 C. y cuando se exige que haya transcurrido un espacio de tiempo para que nazcan o expiren ciertos derechos. Art. 103 Art. de 28.

la imputación del  En primer lugar. 2) La obligación que vence en día sábado de cada semana.  En segundo lugar. 104 Art. 105 Art. de C. pero sin el consentimiento del acreedor no podrá preferir la deuda no devengada a la que lo está. no le será lícito reclamar después. 1595 CCSi se deben capital e intereses. Derecho Civil Derecho Comercial  En primer lugar. 1596 CC Si hay diferentes deudas. se presumen éstos pagados. ello. No se reconocen términos de gracia o uso que difieran el cumplimiento de las obligaciones más allá del plazo que señale la convención o la ley. del pago corresponde hacerla al quien tiene relativa libertad para deudor. y si el deudor no imputa el pago a ninguna en particular. cuando no alcanza para solucionarlas todas. el pago se imputará primeramente a los intereses. puede el deudor imputar el pago a la que elija. 112 C. Art. es pagadera al día siguiente hábil. y en defecto de la imputación del pago del Limitaciones105: deudor. Si el acreedor otorga carta de pago del capital sin mencionar los intereses. si las varias deudas están devengadas (vencidas). corresponde al 1) No puede preferir la deuda no acreedor. el acreedor podrá hacer la imputación en la carta de pago. salvo que el acreedor consienta expresamente que se impute al capital.  No se reconocen términos de gracia o uso que difieran el cumplimiento de las obligaciones más allá del plazo que señale la convención o la ley104. d) Pago de las obligaciones (a) Imputación del pago  La imputación del pago consiste en determinar a cuál de varias obligaciones pendientes entre un mismo acreedor y un mismo deudor se va a imputar lo pagado. 116 . la imputación pago corresponde hacerla al deudor. y si el deudor la acepta.

2) Si se debe capital e intereses. imputar el pago.  En tercer lugar. El acreedor que tiene varios créditos vencidos contra un deudor. no fija pago debe imputarse limitaciones al acreedor para primeramente a los intereses. al momento del pago107. y en defecto de la 107 Art. y en defecto de la imputación que aquél haga. el C. quien la derecho preferente para hacerlo hará en la carta de pago. sin que el deudor pueda oponerse a la  En segundo lugar. de C. devengada a la que lo está. el  Entonces. sin imputación del pago del deudor. 121 C. puede imputar el pago a cualquiera de las deudas. el deudor tiene el corresponde al acreedor. 117 . embargo. cuando el deudor no hubiere hecho la imputación al tiempo de hacer el pago. de C.

 Se constituye como una presunción legal. porque el pago debe hacerse al tenor de la obligación109. ésta se hará a la deuda que al tiempo del pago estaba devengada. Art. se preferirá la deuda que al tiempo del pago estaba devengada a la que no lo estaba. 1597 CCSi ninguna de las partes ha imputado el pago. y no habiendo diferencia bajo este respecto. sin embargo. la deuda que el deudor eligiere. El acreedor no podrá ser obligado a recibir otra cosa que lo que se le deba ni aun a pretexto de ser de igual o mayor valor la ofrecida. admite prueba en contrario. siempre que hayan debido efectuarse entre los mismos acreedor y deudor. incluso testigos. 118 . y no está obligado a contentarse con la devolución o entrega del título de la deuda. El finiquito de una cuenta hará presumir el de las anteriores. 110 Art. 106 Art. 1569 CCEl pago se hará bajo todos respectos en conformidad al tenor de la obligación.  El recibo prueba la liberación de la deuda. (c) Presunción sobre cancelación de cuentas110  El finiquito de una cuenta hará presumir el de las anteriores. cuando el comerciante que lo ha dado arregla sus cuentas en períodos fijos.  No cabe la obligación del acreedor de recibir un pago parcial. y no está obligado a contentarse con la devolución o entrega del título de la deuda. 108 Art. 109 Art. 120 C. cuando el comerciante que lo ha dado arregla sus cuentas en períodos fijos. (b) Prueba del pago108  El deudor que paga tiene derecho de exigir un recibo. ésta podrá probarse también por cualquier medio. 119 C. por lo tanto. El deudor que paga tiene derecho de exigir un recibo. de C. de C. y si fueran varias. imputación de pago del acreedor. nuevamente corresponde al deudor106. 1570 CC En los pagos periódicos la carta de pago de tres períodos determinados y consecutivos hará presumir los pagos de los anteriores períodos. El recibo prueba la liberación de la deuda. sin perjuicio de lo que en casos especiales dispongan las leyes.

la cual queda por tanto extinguida. e) Novación  La novación es un modo de extinguir las obligaciones que consiste en la sustitución de una nueva obligación a otra anterior. principalmente en las facturas.(d) Rectificación de errores en las cuentas de los comerciantes 111  El comerciante que al recibir una cuenta paga o da finiquito. 112 Art. no pierde el derecho de solicitar la rectificación de los errores. omisiones. privilegios y garantías reales o personales de la primitiva obligación. El comerciante que al recibir una cuenta paga o da finiquito. u O. S. de C.  Una vez verificada la novación. partidas duplicadas u otros vicios que aquélla contenga. una diferencia entre la antigua y la nueva obligación. el comerciante podrá hacer en las cuentas o finiquitos rectificaciones a los errores de forma señalados.  La fórmula usada en la presentación de cuentas del comercio. Características en materia civil  La novación exige algo nuevo. 1628 CCLa novación es la substitución de una nueva obligación a otra anterior. el deudor 111 Art. sin que pueda bajo tal pretexto discutir el fondo. la cual queda por tanto extinguida112. tiene por objeto dejar a salvo el derecho a pedir rectificación de errores. lo que puede producirse por: 1) Cambio de objeto 2) Cambio de acreedor 3) Cambio de deudor 4) Cambio de causa  El ánimo de novar (animus novandi) es un elemento fundamental de la novación. es decir. no pierde el derecho de solicitar la rectificación de los errores.  Entonces. se mirarán las dos obligaciones como coexistentes y valdrá la obligación primitiva en todo aquello en que la posterior no se opusiere a ella. 122 C. 119 .E. se extinguen los intereses. En caso contrario. la intención de las partes de dar la primitiva obligación por extinguida. esto es. salvo error u omisión. partidas duplicadas u otros vicios que aquélla contenga. subsistiendo en esa parte los privilegios y cauciones de la primera113. por lo tanto.. omisiones.

g) Obligaciones solidarias 113 Art. de C. Características en materia mercantil114  El C. establece algunas reglas especiales. y valdrá la obligación primitiva en todo aquello en que la posterior no se opusiere a ella. se causará novación si el acreedor al recibirlos no hubiere hecho formal reserva de sus derechos para el caso de no ser pagados. 125 C. sin embargo.No hay rescisión por causa de lesión enorme en los contratos mercantiles. subsistiendo en esa parte los privilegios y cauciones de la primera. que su intención ha sido novar. 3) Asimismo. f) Lesión enorme115  En materia mercantil no procede la rescisión por lesión enorme. 115 Art. respecto de la compraventa o permuta de inmuebles. salvo pacto expreso. las relaciones jurídicas que les dieron origen. contiene una contraexcepción. Si se dieren en pago documentos al portador. se causará novación si el acreedor al recibirlos no hubiere hecho formal reserva de sus derechos para el caso de no ser pagados. se mirarán las dos obligaciones como coexistentes. 114 Art. 1) Si se dieren en pago documentos al portador. de C. o que aparezca indudablemente. se acoge a las reglas de la novación en materia civil sin modificaciones. sin embargo. de C. 1634 CCPara que haya novación. no tendrá otras acciones o seguridades que las que emanan de la nueva obligación. 2) La Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. cuando no es pagado. aceptación o transferencia de una letra de cambio no extinguen. es necesario que lo declaren las partes. no producen novación. porque la nueva obligación envuelve la extinción de la antigua. pues el cheque girado en pago de obligaciones no produce la novación de éstos. 120 . 126 C. la Ley sobre Letras de Cambio y Pagarés señala que el giro. la cual rige en términos generales en materia civil. Si no aparece la intención de novar.

en la ciencia jurídica mercantil continúa dominando el principio romano según el cual el silencio no constituye aceptación. pero esta disposición no se aplica al plazo de gracia concedido por un acreedor a su deudor. 3. porque la aceptación tácita puede resultar de un silencio. se opera entre ellas una compensación que extingue ambas deudas. establece algunas reglas especiales. hasta la concurrencia de sus respectivos valores. sí se encuentran algunas normas especiales en el Derecho de Quiebras. 121 . desde el momento que una y otra reúnen las calidades siguientes: 1. h) Compensación116  La compensación es un modo de extinguir obligaciones que tiene lugar cuando dos personas son recíprocamente deudoras una de otra. 2.  En la actualidad. j) Formalidades en el contrato mercantil 116 Art. del modo y en los casos que van a explicarse.  En el Derecho Comercial no hay reglas especiales relacionadas con la compensación en el caso de las obligaciones y contratos mercantiles. haciendo de la solidaridad un elemento esencial de algunos contratos. sin embargo. 1656 CCLa compensación se opera por el solo ministerio de la ley y aun sin conocimiento de los deudores. 1655 CCCuando dos personas son deudoras una de otra. no es tan absoluto. de C. sin embargo.a Que sean ambas de dinero o de cosas fungibles o indeterminadas de igual género y calidad.  El C. sin embargo. i) Silencio en el Derecho mercantil  El silencio es no hacer absolutamente nada. por el solo ministerio de la ley y aun sin conocimiento de los deudores 117. de obligaciones de dinero o de cosas fungibles o indeterminadas y actualmente exigibles.  La compensación opera automáticamente. consiste en la pasividad absoluta.a Que ambas deudas sean líquidas. se acoge a las reglas de las obligaciones solidarias en materia civil sin modificaciones. y ambas deudas se extinguen recíprocamente hasta la concurrencia de sus valores. es decir. el silencio no significa necesariamente aceptación. sin embargo. Las esperas concedidas al deudor impiden la compensación. 117 Art.a Que ambas sean actualmente exigibles.  La aceptación tácita y el silencio no son términos sinónimos.

letras de cambio y pagarés prescriben en el plazo de 1 año. o en que haya tomado razón de él o le haya inventariado un funcionario competente. En cambio. salvo que tengan señalado un plazo especial de prescripción. Art. en el carácter de tal. por el solo hecho que se infrinja una solemnidad estipulada por la ley. l) Prescripción  En el Derecho Comercial hay normas especiales de prescripción: 1) Las obligaciones mercantiles de comercio terrestre o aéreo prescriben en el plazo de 4 años. lo cual acarreará la nulidad absoluta de éste. de C.  No obstante. o desde el día en que ha sido copiado en un registro público. es la libertad en las formas. salvo que tengan señalado un plazo especial de prescripción. elegir entre alternativas que le presenta la parte dominante en el contrato. 3) Las obligaciones de cheques. Las escrituras privadas que guarden uniformidad con los libros de los comerciantes hacen fe de su fecha respecto de terceros. 127 C. salvo contadas excepciones que apuntan a la protección de los derechos de la colectividad. 1703 CC La fecha de un instrumento privado no se cuenta respecto de terceros sino desde el fallecimiento de alguno de los que le han firmado. Prueba mercantil Normas generales a) Prueba instrumental118 118 Art. a lo más. o en que conste haberse presentado en juicio. k) Contrato de adhesión  En el Derecho Civil la regla general es la de que los contratos se celebren individualmente uno a uno.  El contrato de adhesión es aquel en el cual las estipulaciones o condiciones del contrato han sido prefijadas unilateralmente por uno de los contratantes. aun fuera de los casos que enumera el artículo 1703 del Código Civil. en el Derecho Comercial. 2) Las obligaciones mercantiles de comercio marítimo prescriben en el plazo de 2 años.  La regla general. 122 . en atención a la multiplicidad y velocidad característica con que se contraen las obligaciones. en el Derecho Comercial la regla general es que las operaciones se celebren en forma masiva. el contrato estará viciado. no cabiendo a su contraparte más alternativa que aceptar o rechazar dichos términos o.

de C. la cual se realiza ante notario. ha ampliado el artículo 1703 CC. 3) Un documento hace fe respecto de su fecha desde que conste haberse presentado en un juicio. de C.  El artículo 127 C. 1708 CCNo se admitirá prueba de testigos respecto de una obligación que haya debido consignarse por escrito. 6) El artículo 127 C. sin embargo. ni sobre lo que se alegue haberse dicho antes. No será admisible la prueba de testigos en cuanto adicione o altere de modo alguno lo que se exprese en el acto o contrato. 1709 CC Deberán constar por escrito los actos o contratos que contienen la entrega o promesa de una cosa que valga más de dos unidades tributarias. 1) Un documento hace fe respecto de su fecha a contar del fallecimiento de alguno de los que han firmado. no es equivalente a una escritura pública. b) Prueba testimonial  Es en esta materia en la que el Derecho Comercial se aparta más de las reglas del Derecho Civil relativas a la prueba. 123 . 5) El artículo 419 COT agrega el caso de la protocolización del documento privado. Art. pues resulta lógico que sólo a partir de esa fecha hacia atrás pudo haberlo firmado. 2) Un documento hace fe respecto de su fecha a contar del día que el instrumento ha sido copiado en un registro público. aun cuando en algunas de estas adiciones o modificaciones se trate de una cosa cuyo valor no alcance a la referida suma. intereses u otros accesorios de la especie o cantidad debida. que establece las condiciones en que las escrituras privadas pasan a hacer fe respecto a su fecha. agrega el caso de las escrituras privadas que guarden uniformidad con los libros de los comerciantes hacen fe de su fecha respecto de terceros. 4) Un documento hace fe respecto de su fecha desde que se haya tomado razón de él o lo haya inventariado un funcionario competente en carácter de tal. Derecho Civil119 Derecho Comercial120 119 Art. o al tiempo o después de su otorgamiento. No se incluirán en esta suma los frutos.

2) Casos en que la ley no admite 3) Casos expresamente prueba de testigos. c) Libros de contabilidad 120 Art. 129 C. 124 .  No pueden probarse por testigos  La prueba de testigos es admisible en aquellas obligaciones que han negocios mercantiles. escrita. los juzgados de comercio podrán. esto la cantidad que importe la obligación es. las que contengan la entrega que se trate de probar. de C. esto último no tendrá aplicación cuando: 1) Casos en que la ley exige la escritura pública como solemnidad del contrato. atendidas las circunstancias de la causa.  Se establecen ciertas excepciones  No obstante. atendidas las circunstancias de la causa. sino principio de prueba por escrito también: 2) Casos en que haya sido 1) Casos en que la ley exige escritura imposible obtener una prueba privada u otra solemnidad. 2) Casos en que la ley no admite prueba de ninguna especie. de C. cualquiera sea debido constar por escrito. cualquiera que sea la cantidad que importe la obligación que se trate de probar. admitir prueba testimonial aun cuando altere o adicione el contenido de las escrituras públicas. Los juzgados de comercio podrán.  No obstante. La prueba de testigos es admisible en negocios mercantiles. admitir prueba testimonial aun cuando altere o adicione el contenido de las escrituras públicas. la excepción no se a este principio: constituye sólo por aquellos casos en 1) Casos en que existe un que se exija escritura pública. exceptuados en el CC o en Códigos especiales. Art. salvo los casos en que la ley exija escritura pública. 128 C. pública. salvo los o promesa de una cosa que valga casos que la ley exija escritura más de 2 UTM.  Asimismo.

125 . por la amplitud de las normas reguladoras de la prueba y porque éstas se aprecian conforme a las reglas de la sana crítica.Normas especiales a) Derecho Marítimo  Se caracteriza porque rigen las reglas del arbitraje. por la amplitud de las normas reguladoras de la prueba y porque éstas se aprecian conforme a las reglas de la sana crítica. c) Derecho Aeronáutico  Se caracteriza porque rigen las reglas del arbitraje. por la amplitud de las normas reguladoras de la prueba y porque éstas se aprecian conforme a las reglas de la sana crítica. b) Derecho de quiebras  Se caracteriza porque rigen las reglas del arbitraje.

algunos autores han señalado que habría sido utilizada por los romanos.  El crédito arrastra los posibles defectos. vicios y limitaciones que se hayan ido acumulando en cada una de las transferencias anteriores. liberando al deudor primitivo de su obligación. 126 . es reemplazado por el delegado. por lo que surge como respuesta la letra de cambio. constituyéndose el deudor delegado en un nuevo deudor junto con el anterior. si el deudor cedido no tenía bienes no existía responsabilidad. Letra de cambio  No ha podido establecerse con precisión el origen de la letra de cambio. Los títulos de crédito o títulos valores son una creación propia del Derecho Comercial. que es el acreedor de la deuda. el acreedor delegatario acepta expresamente la sustitución del deudor. lo cual no significa que no sean extensivamente utilizados para obligaciones civiles. que es el deudor primitivo. el acreedor delegatorio no libera al deudor primitivo quedando subsistente la obligación originaria entre ambos. certeza y seguridad que exigen las actividades económicas. . TEORÍA GENERAL DE LOS TÍTULOS DE CRÉDITO O TÍTULOS VALORES . Ni la cesión de créditos ni la delegación cumplen adecuadamente con las exigencias de la circulación. que es el nuevo deudor respecto del delegatario. facilidad. sin embargo.  En la delegación imperfecta. Los títulos de crédito aparecen en la historia justamente cuando los mecanismos contemplados en el Derecho Común que se utilizaban para la circulación resultaban insuficientes para llenar las necesidades de mayor rapidez. Cesión de créditos  El acreedor cedente sólo responde de la existencia y legitimidad del crédito.  Para surtir efectos respecto del deudor cedido es necesario notificarle a éste de la transferencia del título de crédito. Delegación  El delegante.  En la delegación perfecta o novación. Antecedentes históricos . los judíos y los chinos. por lo tanto.

 Su uso generalizado produjo su codificación en la legislación francesa y luego en las Ordenanzas de Bilbao (1737). Fue el profesor italiano Cesare Vivante el creador de la Teoría General de los Títulos de Crédito contenida en su Tratado de Derecho Comercial (1986). Actualmente se utiliza la denominación títulos valores o títulos circulatorios.  Se entregaban a los viajeros y mercaderes extranjeros cartas enviadas a las personas a quienes habían confiado sus bienes. a la orden o al portador). la titularidad del derecho al propietario del documento y la legitimación para el ejercicio del derecho al poseedor regular del documento (Asquini). Naturaleza 127 . La denominación títulos de créditos.  Describió su forma de circulación según las diversas clases de títulos de crédito (nominativos. . . la letra de cambio aparece como un medio de realizar el transporte de monedas de una plaza a otra y ligada al contrato de cambio. ordenándoles la entrega de los dineros que habían dejado en depósito. no es hoy en día de uso uniforme por la doctrina.  Separó los elementos constitutivos de la letra de cambio como título de crédito de aquellos otros caracteres que le daban el rango de papel de comercio. Denominación . pues se entiende que sólo contiene una obligación de pagar dinero. Definición a) Un título de crédito es un documento necesario para ejercer el derecho literal y autónomo que en él se menciona (Cesare Vivante). b) Un título de crédito es el documento de un derecho literal destinado a la circulación e idóneo para conferir de un modo autónomo.  Extrajo los caracteres esenciales de la letra de cambio que eran comunes a todos los títulos de crédito.  Entonces.  Distinguió de los títulos de crédito aquellos documentos que no contaban con los caracteres esenciales y que eran simplemente documentos probatorios. que era la tradicional.

no es suficiente para que se pueda decir que se está en presencia de un título de crédito. de modo que para ejercer el derecho que surge del título es necesaria su tenencia. Características a) Generales (a) Necesidad (o incorporación)  Consiste en la compenetración del derecho en el documento. a la que posteriormente se le pueden ir agregando otras. una declaración unilateral de voluntad con contenido económico. es irrevocable y vinculante. se incorpora en carácter de constitutiva. no está sujeta a contraprestación.  En este instrumento escrito. puesto que esto ocurre en el caso típico del comprobante de deuda. según la cual ambos aparecen como inseparables. y que como tal puede ser objeto de todas las relaciones que caben respecto a los bienes.  El simple hecho de que un documento de carácter privado se documente en un título. exhibición o entrega.  La incorporación del derecho al papel en que consta el título da origen al término cartular. es decir. la declaración unilateral de voluntad. b) Acto jurídico con carácter probatorio  El título de crédito es un acto jurídico. la cual es incondicionada.  El principio de necesidad tiene un fundamento directo en la idea de la incorporación del derecho al documento.a) Bien mueble  El título de crédito es un bien mueble debido a que materialmente es un papel. Situaciones que se pueden presentar con los documentos 1) Aquella en que el documento sólo sirve como un elemento probatorio. para acreditar que una relación jurídica existe. que da nacimiento a una obligación inicial. 128 . con el que se acostumbra a designar tanto a los derechos que surgen de los títulos valores como a las normas jurídicas integrantes del derecho que los regula.

1) Activa  Es el tenedor legitimado quien puede válidamente exigir el pago al deudor. 2) Aquella en que el documento se requiere como condición de nacimiento de la voluntad constitutiva del acto. modalidades de ejercicio y todo otro posible elemento principal o accesorio del derecho. 2) Consiste en la independencia de la posesión de cada uno de los poseedores del título respecto a la de los poseedores anteriores del mismo. 2) Pasiva  Es el tenedor legitimado al único a quien el deudor puede efectuarle válidamente el pago. para determinar el contenido. (b)Literalidad  Se refiere a la absoluta relevancia que tiene el tenor literal del documento y de los actos que constan en él.  El tenedor de un título de crédito está legitimado cuando se encuentra habilitado para el ejercicio de los derechos que surgen del documento. Legitimación del tenedor  Se trata de determinar quién está habilitado para ejercer los derechos activos que emanan del título de crédito. debido a que quienes lo van adquiriendo conocen que el derecho a que acceden es el que se desprende literalmente de lo escrito en él. que son todos los casos en que la relación jurídica debe constar por escrito por vía de formalidad de aquél. (c) Autonomía 1) Consiste en la independencia de la obligación que consta en el título de crédito respecto a la obligación que le ha dado origen. tienen que cumplir las prestaciones correspondientes. y en beneficio de quién. 129 . quien tenga legalmente el documento. los respectivos obligados.  Esta característica facilita la circulación del documento. por lo tanto. tiene el derecho. 3) Aquella en que la relación jurídica y el documento en que ella se plasma se conectan no sólo para dar origen a la relación jurídica. sino que el documento y el derecho subsisten compenetrados.

no invalidan las obligaciones que derivan del título para las demás personas que lo 123 Art. el que adquiere el título de crédito adquiere un derecho autónomo e independiente de las relaciones producidas entre los anteriores titulares del documento121.  Por lo tanto. (b)Formalidad 121 Art. 122 Art. b) Específicas (a) Abstracción  Está relacionado con el principio de la independencia. 2) Acción cambiaria  Aquella acción ejecutiva que emana del título de crédito. Acciones  La persona que tiene una acreencia derivada de un negocio causal va a disponer de dos tipos de acciones para ejercer su derecho. aceptación o transferencia de una letra no extinguen. el hecho de que en ésta aparezcan firmas falsas o de personas imaginarias. 7 Ley 18.092La incapacidad de alguno de los signatarios de una letra de cambio. la extingue hasta la concurrencia de lo pagado. 1) Acción extracambiaria  Aquella acción ordinaria que emana del negocio causal mismo. el título no obligue a alguno de los signatarios o a las personas que aparezcan como tales. por cualquier motivo. aceptada o endosada para facilitar el cobro de una obligación o para garantizarla. 130 . o la circunstancia de que.092La persona demandada en virtud de una letra de cambio no puede oponer al demandante excepciones fundadas en relaciones personales con anteriores portadores de la letra. 28 Ley 18.  Cada adquisición del título de crédito que se produzca durante la circulación no lo es en forma derivada sino en forma originaria. 12 Ley 18. salvo pacto El pago de una letra emitida.092El giro. y que las obligaciones que nacen del título de crédito son independientes del negocio causal en que tuvieron su fuente123. el cual significa que cada uno de los actos u operaciones que forman parte del título de crédito son independientes entre sí122.

(c) Títulos de participación social o valores mobiliarios 131 . Ventajas a) Certeza  Certeza en la existencia del crédito al tiempo de la adquisición del título. las cartas órdenes de crédito y las libranzas. en otros países. al cumplimiento de ciertos requisitos formales. sometidos. los pagarés.  En esta categoría se incluyen los testimonios escritos de contratos de transporte y los vales de depósitos o warrants. ya que la emisión de los títulos de crédito es mucho más sencilla que la celebración de contratos formales. Clasificación a) Contenido (a) Títulos de pago o efectos de comercio  Son aquellos en los que consta la obligación de pagar una suma de dinero. b) Rapidez  Rapidez en la ejecución de los actos que se necesitan para la circulación del crédito.  La persona que aparece como dueña de la mercadería en el título de crédito puede transferir el dominio sobre ella mediante la transferencia del documento. c) Seguridad en la ejecución del título  Seguridad en la ejecución final del título. pues las relaciones que surgen de los títulos de valores abstractos quedan determinadas por su sentido literal. la persona que reciba el título sabe que puede cobrarlo sin importarle las transferencias anteriores que haya tenido el documento. los cheques y.  Está relacionado con la característica de abstracción. y que admiten la transmisión del dominio de ellos por la transferencia del título de crédito.  En esta categoría se incluyen las letras de cambio. en particular mercaderías. (b)Títulos representativos de mercadería  Son aquellos en los que consta un derecho de propiedad sobre bienes muebles. o sea.

68 C. de C. Los títulos de créditos contra el Estado reconocidos como negociables.  En esta categoría se incluyen los títulos emitidos por el Estado.  Son aquellos en los que constan un conjunto de derechos de diversa naturaleza o de naturaleza mixta. sin embargo.Bajo la denominación de efectos públicos se comprenden: 1. esto no significa que este documento no pueda transferirse. debentures o pagarés). 2. c) Emisión (a) Títulos públicos124  Son aquellos emitidos por el Estado y por las entidades directa o indirectamente relacionadas con éste.  En esta categoría se incluyen los títulos de acción de una sociedad anónima y los títulos representativos de deudas privadas o públicas (bonos. siempre y cuando su circulación no estuviera prohibida. por establecimientos y empresas públicas y los títulos emitidos por gobiernos extranjeros. (b)Títulos privados 124 Art. sin embargo. 132 . siempre que su negociación no se encuentre prohibida. Los emitidos por los gobiernos extranjeros. que consiste en la firma en el reverso del documento. 3. Los de establecimientos públicos y empresas particulares autorizadas para crearlos y hacerlos circular. sino que se obliga a hacerlo mediante la cesión de derechos. (b)Títulos que se emiten a la orden  Son aquellos emitidos en favor de una persona. (c) Títulos nominativos  Son aquellos que están emitidos en favor de una persona y que no admiten transferencia mediante endoso. b) Transferencia (a) Títulos que se emiten al portador  Son aquellos que se pagan a quien los presente al cobro y se transfieren mediante su mera tradición manual o física. ésta puede transferirlos mediante el endoso.

 Son aquellos emitidos por personas naturales o jurídicas de Derecho privado. de C. con exhibición del respectivo título. Para que se haga bastará el simple requerimiento del cesionario.. por lo tanto. Cesión de los títulos de crédito125 125 Art. e) Causados o no causados (a) Títulos de crédito causados  Son aquellos que se encuentran ligados a la relación causal que les dio origen. de C. (b)Títulos de crédito no causados o abstractos  Son aquellos que no se encuentran ligados a la relación causal que les dio origen.La cesión de un crédito no endosable se sujetará a las reglas establecidas en el Título De la cesión de derechos del Código Civil. La notificación de la cesión se hará por un ministro de fe. 2) Títulos de crédito comerciales  Son aquellos en los que la relación jurídica que les dio origen es de tipo comercial. 133 .  Esta clasificación en la práctica es limitada de acuerdo al artículo 3 Nº 10 del C. d) Fracción o división (a) Títulos fraccionables o múltiples (b) Títulos no fraccionables o unitarios  La regla general es que los títulos de créditos no se puedan fraccionar. la regla general será que los títulos de crédito sean comerciales. 162 C. 1) Títulos de créditos civiles  Son aquellos en los que la relación jurídica que les dio origen es de tipo civil.

no llevan las cláusulas a la orden ni al portador. el que no debe confundirse con el título de crédito mismo126. Denominación  El legislador denomina a los créditos nominativos como créditos no endosables. (b)Entre deudor cedido y cesionario127 126 Art. 134 . en virtud de cualquier título traslaticio de dominio. para efectuar la cesión de créditos se requiere de un título traslaticio de dominio. el que llevará la firma del cedente con indicación del cesionario. que sirve de antecedente a ella. mientras no ha sido notificada por el cesionario al deudor o aceptada por éste. no tendrá efecto entre el cedente y el cesionario sino en virtud de la entrega del título. -Las personas que intervienen en la cesión de crédito son:  Cedente (que es el que transfiere su crédito)  Cesionario (que es la persona a cuyo favor se hace la transferencia)  Deudor cedido (que es el deudor del crédito) a) Cesión de créditos nominativos Definición  Créditos nominativos son aquellos en que indicándose el nombre del titular en el anverso. lo que en definitiva impide su traspaso a terceros ajenos a la relación originaria.-La cesión de créditos es jurídicamente una convención y su objeto es que mediante ella el acreedor en un título de crédito traspasa voluntariamente su crédito a otra persona. sino que lo sujeta a los trámites de la cesión de créditos. 127 Art. a cualquier título que se haga. 1901 CC La cesión de un crédito personal. 1902 CCLa cesión no produce efecto contra el deudor ni contra terceros. -Por lo tanto. Perfeccionamiento (a) Entre cedente y cesionario  La cesión de créditos se perfecciona a través de la entrega del título.

 La aceptación tácita es aquella que consiste en un hecho que la suponga129. se considerará existir el crédito en manos del cedente respecto del deudor y terceros. so pena de que más adelante no serán admitidas. o embargarse el crédito por acreedores del cedente. deberá hacerlas presentes en el acto de la notificación. 1) Notificación128  La notificación al deudor cedido debe realizarla el cesionario. etc. la notificación debe realizarla un ministro de fe (notario. Las excepciones que aparezcan a la vista del documento o que nazcan del contrato. 1903 CCLa notificación debe hacerse con exhibición del título. 2) Aceptación  La aceptación expresa es aquella que se hace en términos formales y explícitos concurriendo en el acto de cesión o manifestándolo en algún instrumento aparte. Traspaso de excepciones  La ley establece distintas reglas de acuerdo a si la perfección de la cesión del crédito se produce por la notificación o la aceptación del deudor. o dentro de tercero día a más tardar. de C. secretario de un tribunal dentro de éste o un receptor fuera del tribunal). un principio de pago al cesionario. 1904 CCLa aceptación consistirá en un hecho que la suponga. 135 . 130 Art. 128 Art. podrá el deudor pagar al cedente. podrán oponerse contra el cesionario en la misma forma que habrían podido oponerse contra el cedente. Art. 129 Art. que llevará anotado el traspaso del derecho con la designación del cesionario y bajo la firma del cedente.El deudor a quien se notifique la cesión y que tenga que oponer excepciones que no resulten del título cedido. y en general. como la litis contestación con el cesionario. (a) Notificación130  En este caso podrán oponerse las excepciones personales en contra del cedente y las excepciones reales. 1905 CC No interviniendo la notificación o aceptación sobredichas.  En el caso de los créditos comerciales. exhibiendo el título que llevará anotado el traspaso del derecho con la designación del cesionario y bajo la firma del cedente. 163 C.

(b)Aceptación  En este caso sólo podrán oponerse las excepciones reales. no traspasa las excepciones personales del cedente131. a menos que expresamente se haya estipulado otra cosa. (a) De derecho  Se refiere a la existencia del crédito mismo y al dominio que de él tiene el cedente. esto es. privilegios e hipotecas. ya que se purgan las excepciones personales que el deudor podía oponer al cedente. cuando así se ha estipulado132. puede el deudor oponer al cesionario las excepciones personales que tenga en contra suya. de que verdaderamente le pertenecía en ese tiempo. salvo que se comprenda expresamente la primera. 1907 CCEl que cede un crédito a título oneroso.  Es importante recordar que la cesión de un crédito comprende sus fianzas. en el caso de créditos mercantiles. se hace responsable de su existencia al tiempo de la cesión.  Las excepciones personales en contra del cedente podrán oponerse en cualquier momento. 132 Art. (b)De hecho  Se refiere a la responsabilidad del cedente por la solvencia presente y futura del deudor. sin embargo.  En todo caso. sino sólo de la presente. Garantías de que responde el cedente al cesionario  En la cesión de créditos nominativos el cedente sólo responde de la garantía de derecho y excepcionalmente de la garantía de hecho. pero no traspasa las excepciones personales del cedente. si no se compromete expresamente a ello. privilegios e hipotecas. pero no se hace responsable de la solvencia del deudor. ni se extenderá la responsabilidad sino hasta concurrencia del precio o emolumento que hubiere reportado de la cesión. deben hacerse presentes en el acto de la notificación o dentro del tercer día. 136 . sin embargo. 1906 CCLa cesión de un crédito comprende sus fianzas. ni en tal caso se entenderá que se hace responsable de la solvencia futura. b) Cesión de créditos a la orden 131 Art.

lo entrega en cobro o lo constituye en prenda. 2) Endoso en cobranza o comisión en cobranza  Es aquel en virtud del cual se entrega un mandato a una persona para que pueda cobrar ese título de crédito. sin embargo. 3) Endoso en garantía  Es aquel en virtud del cual el título de crédito se constituye en prenda de una obligación. Endoso  El endoso es el escrito por el cual el tenedor legítimo transfiere el dominio del título de crédito. transformándose en un título de crédito al portador. el endosante firma el documento. sin embargo. 1) Endoso traslaticio de dominio  Es aquel en virtud del cual el titular del título de crédito transfiere el dominio sobre el título de crédito. Perfeccionamiento  La cesión de un crédito a la orden se perfecciona entre cedente (endosante).  No obstante. cesionario (endosatario) y deudor cedido por medio del endoso.  El endoso debe estamparse al dorso del título de crédito o de una hoja de prolongación adherida a él. y la calidad del endoso. bajo la responsabilidad del 137 . el lugar y fecha de la transferencia. (1)Abierto o blanco  Cuando el endoso no se emite a favor de una persona determinada. sin embargo. (2)Completo o cerrado  Cuando el endoso se emite a favor de una persona determinada. Definición  Créditos a la orden son aquellos que llevan el nombre del titular y la expresión “a la orden” precediendo al nombre del titular del crédito. debe contener el nombre del endosatario. luego tendrá la obligación de restituir lo que haya recibido a título del mandato.

Traspaso de excepciones  El deudor cedido sólo podrá oponer las excepciones reales. 133 Art. 134 Art. pues el endoso purga estas excepciones. su firma podrá estamparse por otros procedimientos que se autoricen en el reglamento en los casos y con las formalidades que en él se establezcan.092La persona demandada en virtud de una letra de cambio no puede oponer al demandante excepciones fundadas en relaciones personales con anteriores portadores de la letra. 164 C. puesto que puede no conocerse la persona del cedente. por la simple entrega del título de crédito. Traspaso de excepciones133  El deudor cedido puede oponer al endosatario las excepciones reales y las excepciones personales que en contra suya tuviere. La cesión de los documentos a la orden se hará por medio del endoso. y no las excepciones personales que tenía contra el endosante. c) Cesión de créditos al portador Definición  Créditos al portador son aquellos que no indican el nombre del titular del crédito o si lo hacen. es decir. Garantías de que responde el endosante al endosatario  El endosante responde de las garantías de derecho y de hecho.  El endoso debe ser firmado por el endosante. y además responde solidariamente con los demás obligados al pago del documento. y la 138 . 28 Ley 18. Garantías de que responde el cedente al cesionario  El cedente sólo responde de la garantía de derecho. llevan agregadas las palabras “o al portador”. Perfeccionamiento134  El perfeccionamiento se produce por la mera tradición manual. endosante. no pudiendo oponer excepciones personales. de C.

139 .  Esto no quiere decir que los actos cambiarios surjan a la vida jurídica sin motivo de ninguna especie. c) Abstractos  Los actos cambiarios son abstractos porque se independizan de las relaciones jurídicas o económicas que lo originaron. sino que solamente: (a) Excepciones reales que surgen del título de crédito mismo.  En los títulos de crédito. por lo tanto no son convenciones. Los títulos de crédito se forman y circulan por medio de actos denominados actos cambiarios. Características a) Unilaterales  Los actos cambiarios sólo requieren de la firma de la parte que se obliga para que adquieran valor. d) Inoponibilidad de las excepciones  En los actos cambiarios el deudor que se obligó en el título no va a poder oponer las excepciones que surjan del negocio causal. en términos de que tienen valor por el solo hecho de ser tales y las personas que adquieren los derechos correspondientes pueden exigir el cumplimiento de las obligaciones correlativas con absoluta independencia de cuáles hayan sido esos motivos originarios. b) Independencia  Los actos cambiarios son independientes porque cada uno nace con total autonomía de los otros actos cambiarios que se celebren o deban celebrarse en el título de crédito. (b)Excepciones personales que tenga contra el acreedor. los actos cambiarios se independizan de la relación causal. ACTOS CAMBIARIOS Definición .

en forma tal que. o sea. como ésta. sin embargo. EFECTOS DE COMERCIO Definición a) Los efectos de comercio son aquellos instrumentos que dan cuenta de obligaciones de pagar una suma de dinero. b) Los efectos de comercio son aquellos que pueden desempeñar en el comercio un rol análogo al de la moneda. al menos semejantes al de la moneda misma. b) El valor en moneda corriente está indicado en el título de crédito. cuando lo presenta para que se lo paguen ejerce un derecho originario. se habla de ellos con el calificativo de dinero giral. no es ésta la forma usual empleada para pagar sus deudas. valor limitado (porque no valdrá nada 140 . La moneda representa por naturaleza Los efectos de comercio tienen un un valor extratemporal. se sabe lo que ellos representan. en el campo de la economía. tanto que. en términos. c) El crédito es pagadero a corto plazo. si no equivalentes. a la confianza en los destinos de la Nación. Características a) Es un título de crédito negociable. Diferencias con la moneda Moneda Efectos de comercio La moneda se presenta bajo la forma Los efectos de comercio tienen valores de cortes fijos de valor redondo. tiene un poder liberatorio. irregulares. o sea. La moneda vale por ella misma y la Los efectos de comercio valen por la confianza que ella inspira corresponde firma de aquel que se obliga. propio. regulados por la ley de tal forma que en la práctica comercial sirven para la circulación. es transmisible por procedimientos rápidos del Derecho Comercial. aunque puede suceder que los comerciantes soliciten créditos a mediano y largo plazo. independiente de las relaciones jurídicas que hayan existido entre el deudor y anteriores poseedores del documento.  Lo que sucede es que cualquiera sea la forma cambiaria en que el portador haya adquirido el título de crédito.

su estudio resulta de importancia porque fue el primer sustituto de dinero inventado. el pagaré y el cheque forman la trilogía de los títulos de crédito más importantes que constituyen los denominados efectos de comercio. 141 . y porque las instituciones jurídicas ligadas a la letra de cambio son las mismas que rigen para el pagaré.  No obstante. Clasificación . ya que es un título de crédito relativamente rígido. después de cierto lapso) y medido en el tiempo (porque corrientemente no da derecho a pago de la suma indicada hasta la llegada de una fecha de vencimiento). a) LETRA DE CAMBIO  La letra de cambio es un efecto de comercio que ha caído en decadencia. La letra de cambio. a diferencia del pagaré.

El nombre. cambio en virtud del endoso. sin embargo. 1 Ley 18. Definición  La letra de cambio no es definida por la Ley 18. (emisor o la letra de cambio. que extraño o no a la realización de la letra de . 7 Portador o Es aquel actual propietario de la letra de cambio. El lugar y fecha de su emisión. 4 Avalista Es aquel. 2 Librado Es aquel a quien se ordena que page la letra de cambio. La indicación de ser letra de cambio. puede señalarse que es aquel título de crédito mediante el cual una persona llamada librador da a otra. girador) Se permite que el librador y el librado sean la misma persona. La orden. No obstante. 2. apellido y domicilio del librado. 4. cambio. El lugar y la época del pago. llamada librado. (o tomador) debe efectuarse. Personas que intervienen 1 Librador Es aquel que ordena pagar la cantidad convenida y gira . No obstante si la letra no indicare el lugar del pago. 3.092La letra de cambio deberá contener las siguientes enunciaciones: 1. 136 Art. o la constituye en prenda. se considerará girada en el domicilio del librador. 6. 6 Endosante Es aquel que transmite a otro la propiedad de la letra de . si la letra no indicare el lugar de la emisión. la orden no sujeta a condición de pagar al beneficiario designado. afianza o garantiza su pago por una obligación particular que le constituye solidario con uno o más de los ya obligados. 3 Ley 18. o confiere mandato para su cobro. no sujeta a condición. escrita en el mismo idioma empleado en el título. . . dándose el caso de una letra de cambio que nace aceptada135. o a su orden. de pagar una cantidad determinada o determinable de dinero. El nombre y apellido de la persona a que debe hacerse el pago o a cuya orden debe efectuarse. y si no contuviere la fecha de su 142 . cambio. tenedor Elementos136 135 Art.092La letra de cambio también puede girarse a la orden a cargo del propio librador. 5. 3 Aceptante Es el librado que admite la orden de pagar la letra de . una cantidad determinada o determinable de dinero. 5 Beneficiario Es aquel a quien debe hacerse el pago o a cuya orden . éste deberá hacerse en el domicilio del librado señalado en el documento.092.

137 Art. la letra de cambio girada en idioma extranjero desde Chile hacia el exterior deberá tener la indicación de ser letra de cambio en ese idioma. (2)Respecto a la quiebra del librador y/o del librado. llevarán o no la expresión letra de cambio. Bajo la responsabilidad del librador. 1) Mención letra de cambio  La mención “letra de cambio” debe estar escrita en el texto de la letra. Si hubiere varios librados. 2) Fecha de la emisión (giro o libramiento)137  La importancia de la fecha de emisión radica en: (1)La capacidad o incapacidad del librador y/o del librado. (3)Determinar el vencimiento de las letras de cambio giradas a un plazo contado desde la fecha y el término de presentación para los casos de letras a la vista o a cierto tiempo vista. e indistintamente.  Por lo tanto. 2 Ley 18. 143 . (a) Elementos esenciales  Son aquellos sin los cuales el documento no valdrá como letra de cambio. La firma del librador. su firma podrá estamparse por otros procedimientos que se autoricen en el Reglamento. en forma manual o por medio mecánicos. pudiendo escribirse en cifras o en letras. con el fin de dejar clara la voluntad de someterse al rigor cambiario. en los casos y con las formalidades que en él se establezcan. según lo disponga la ley del lugar en que la letra de cambio es girada. deberá indicarse un domicilio único para todos ellos. tanto por parte de su creador como por quienes lleguen a intervenir en la circulación de la letra de cambio.092El documento en que no se cumpla con las exigencias del artículo precedente no valdrá como letra de cambio. y 7.  La indicación de ser letra de cambio debe estar escrita en el mismo idioma empleado en el título.  No hay exigencias rigurosas de la ley en cuanto al modo empleado para registrar la fecha en el texto de la letra de cambio. vencimiento. se considerará pagadera a la vista.  Respecto a las letras de cambio giradas desde el extranjero hacia Chile. Todo lo anterior no obsta al ejercicio de las acciones penales que fueren procedentes.

válidas para configurar una letra de cambio. tampoco está prohibida. apellido y domicilio del librado 144 .  No es necesario que la suma ordenada a pagar se escriba a la vez con palabras y cifras.  La legislación chilena expresa la misma idea al disponer que la orden de pago no debe estar sujeta a condición.  La ley requiere del nombre y apellido o razón social del beneficiario. entre otras. “páguese”. de modo que siempre debe haber un beneficiario a quien deba hacerse el pago o a la orden del cual debe hacerse el pago.  La ley nada dice respecto a si puede girarse una letra de cambio para pagarse a favor o a la orden de varios beneficiarios. podrá agregarse posteriormente la fecha por el tenedor legítimo de acuerdo a una instrucción del librador. “pagará usted”. pues la letra de cambio debe quedar protegida en su seguridad y certeza. bastando su primer nombre y apellido paterno. 5) Nombre. 4) Orden. En caso de que exista contradicción entre la suma escrita en cifras y en palabras. no existe la letra de cambio al portador. quedando excluida la posibilidad de una letra de cambio en mercadería.  La suma debe pagarse en dinero. es lo acostumbrado. sin embargo.  No obstante.  Las expresiones “se servirá usted mandar pagar”. no sujeta a condición. son todas perfectamente equivalentes y por lo tanto.  La omisión de la fecha trae aparejada la sanción de que el documento no valdrá como letra de cambio. lo cual significa que la suma puede ser reajustable e incluso puede contener intereses. debe estarse al importe escrito en palabras.  La orden de pago debe referirse a una suma determinada o determinable de dinero. de pagar una suma determinada o determinable de dinero  La Ley Uniforme de Ginebra establece que la letra de cambio contendrá el mandato puro y simple de pagar una suma determinada. sin embargo. 3) Nombre y apellido de la persona a la que debe hacerse el pago o a cuya orden debe efectuarse  En Chile. lo cual no impide que puedan agregarse los otros nombres y apellido materno.

6) Firma del librador  La firma que exige la ley. o el hecho de que no sea éste completo. es necesario tener presente que no basta la facultad especial otorgada al mandatario para estampar la firma a nombre del mandante.  La designación del domicilio del librado tiene importancia para los efectos de determinar dónde debe hacerse el pago.  La letra de cambio domiciliada es aquella que se gira para ser pagada en el domicilio de un tercero. de acuerdo a lo señalado por el artículo 11 de la Ley 18.092Si una letra se girare contra varias personas todas ellas se considerarán librados. éste deberá hacerse en el domicilio del librado señalado en el documento. todas ellas se considerarán librados.092. en cuyo caso se entenderá como librado sólo al que aparezca en primer lugar en el documento y los demás. en cuyo caso se entenderá como librado sólo al que aparezca en primer lugar en el documento y los demás. a menos que expresamente se hubiere designado algún orden.092La letra de cambio puede girarse para ser pagada en el domicilio de un tercero. como librados subsidiarios en el orden señalado138.  Si una letra de cambio se girare contra varias personas. sin embargo. de manera tal que algún error no sustancial sobre la persona del librado no anula la letra de cambio. 5 Ley 18. 145 . ya que su falta convierte el título de crédito en papel sin valor alguno.  El librado puede ser una persona natural o jurídica. es requisito para que se exprese o manifieste la voluntad en el acto jurídico unilateral. como librados subsidiarios en el orden señalado. ya sea en la localidad en que el librado tenga el suyo o en otra distinta. ya que si la letra de cambio no indicare el lugar de pago. sino que también es necesaria la facultad para girar o librar letras de cambio.  La firma es el único elemento que jamás debe omitirse en el momento de la creación. producen la nulidad de la letra de cambio sólo en el caso de que su gravedad sea tal que haga imposible la identificación de una persona. a menos que expresamente se hubiere designado algún orden.  La inexactitud en la mención del nombre del librado. cuando firma un mandatario o apoderado por el librador. 4 Ley 18. Todos los demás pueden integrarse posteriormente. se exige su identificación razonable. ya sea en la localidad en que el librado tenga el suyo o en otra distinta139. que es la letra de cambio. 139 Art. 138 Art.  En el caso de las personas jurídicas.

sin que se produzca la invalidez del documento.  Si la letra de cambio no indicare el lugar de la emisión. La letra girada a día fijo y determinado es pagadera en el día designado. 1) Cláusula a la orden  La letra de cambio de acuerdo a la legislación chilena puede ser nominativa o a la orden de.  No obstante. se considerará emitida en el domicilio del librador. 3) Época del pago140 140 Art. 2) Lugar del giro  La importancia del lugar de giro radica en: (1)El lugar al que debe acudir el portador legítimo de la letra de cambio con su acción de regreso. la letra de cambio siempre es susceptible de transferirse por medio del endoso traslaticio de dominio. 51 Ley 18.092 El término de la letra girada a cierto plazo a contar de la vista. en un día sábado o el 31 de Diciembre.092La letra a la vista es pagadera a su presentación. conforme a las reglas del Derecho Internacional privado.092 Si el vencimiento cae en día feriado. (b)Elementos naturales  Son aquellos que corresponden o llevan ordinariamente las letras de cambio y cuya falta es suplida por la ley con una determinada disposición. y si no fuere pagada dentro del plazo de un año contado desde la fecha de su giro quedará sin valor a menos de ser protestada oportunamente por falta de pago. 50 Ley 18. 146 . (2)Establecer las formalidades que debe revestir la letra de cambio. Art. aun cuando no contenga la cláusula “a la orden”. corre desde el día de su emisión.  Para que la letra de cambio nominativa no sea transferible por endoso traslaticio de dominio es necesario que el librador agregue las palabras “no endosable”. para hacer efectivas las responsabilidades del librador por no haberse aceptado o pagado la letra de cambio en su oportunidad. se entiende prorrogado para el primer día hábil siguiente. corre desde el día de su aceptación o desde su protesto por falta de aceptación o por falta de fecha de aceptación. Art. El término de una letra girada a un plazo de la fecha de giro. y en todo caso se descarta la existencia de la letra de cambio al portador. “no transferible” u otra expresión equivalente. 49 Ley 18.

la ley contempla presunciones de Derecho. ya sea en la localidad en que el librado tenga el suyo o en otra distinta  En cualquiera de los tres primeros casos. y en caso que no contuviere la fecha de su vencimiento.  En el caso que hubiere varios librados.  La época de pago está relacionada con el vencimiento de la letra de cambio. deberá indicarse un domicilio único para todos ellos. por lo mismo. 1) La comuna dentro de la cual está ubicado el lugar de pago 2) Cláusula de reajustibilidad 3) Cláusula de intereses 4) Cláusula devuelta sin gastos o sin protesto 147 .  La letra de cambio domiciliada es aquella que se gira para ser pagada en el domicilio de un tercero. (2)En la letra de cambio intervienen muchas personas que se constituyen solidariamente responsables del pago y que. ya que en caso contrario se entiende que no han sido estipulados. pues en caso contrario. se considerará pagadera a la vista. (3)El portador legítimo del título de crédito tiene la obligación de presentarlo al pago el día del vencimiento y de protestarlo en la oportunidad legal. éste deberá hacerse en el domicilio del librado señalado en el documento. requieren precisar su situación. caducan sus derechos contra los garantes del instrumento. si nada se dice en el documento. (c) Elementos accidentales  Son aquellos que deben establecerse expresamente.  La importancia de la época de pago radica en: (1)La letra de cambio es un título de crédito y para que pueda cumplir sus funciones es necesario que se sepa con precisión el día en que puede convertirse en dinero. pues en caso contrario. 4) Lugar del pago  La letra de cambio debe contener el lugar de pago.

Modalidades 141 Art. de la esencia o las simplemente accidentales. la crea y pone en circulación.  El giro de una letra de cambio requiere de voluntad y capacidad legal para realizarlo. el respectivo obligado podrá eximirse de su pago probando tal circunstancia. 5) Otras menciones que no afecten o alteren la esencia de la letra de cambio Letra de cambio en blanco141  La letra de cambio en blanco es aquella que queda incompleta en una o varias de sus menciones al momento de su creación. si la letra de cambio no contiene las menciones de que trata el artículo 1°. sin embargo. Si se llenare en contravención a las instrucciones. Naturaleza  El giro de una letra de cambio es un acto de comercio. el respectivo obligado podrá eximirse de su pago probando tal circunstancia.  Si la letra de cambio no contiene las menciones de la naturaleza. Esta exoneración de responsabilidad no podrá hacerse valer respecto del tenedor de buena fe.  Lo anterior es sin perjuicio del ejercicio de las acciones penales que fueren procedentes. cualquier tenedor legítimo podrá incorporarlas antes del cobro del documento. 11 Ley 18. Todo lo anterior no obsta al ejercicio de las acciones penales que fueren procedentes. 148 . emitiendo la orden de pago.092Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 2°. una persona natural o jurídica. Esta voluntad se manifiesta a través de la sola firma del librador estampada en la letra de cambio. llamada girador o librador. cualquier tenedor legítimo podrá incorporarlas antes del cobro del documento. sujetándose en todo ello a las instrucciones que haya recibido de los obligados al pago de la letra. Giro Definición  El giro de una letra de cambio es un acto jurídico unilateral. esta exoneración de responsabilidad no podrá hacerse valer respecto del tenedor de buena fe.  Si se llenare la letra de cambio en contravención a las instrucciones. mediante el cual. para lo cual deberá sujetarse a las instrucciones que haya recibido de los obligados al pago de la letra de cambio.

sin embargo. es decir. es decir.  El tercero en cuyo domicilio se paga la letra puede tenerlo en la localidad en que el librador tenga el suyo o en otra distinta. el domiciliatario no contrae ninguna obligación. el representante no se obliga personalmente. y si hubiere pagado tendrá los mismos derechos que tendría el supuesto representado.  No se requiere de la aceptación. de la que no tiene facultad para actuar. (a) Letra girada a la orden del librador  Es aquella letra de cambio girada a la orden del librador. o cuando el aceptante tiene su domicilio en el campo y el banco con el que trabaja lo tiene en la ciudad. ya que la persona que firma una letra de cambio como representante o a ruego de otra. 8 Ley 18.  Si la letra de cambio no indica el lugar de pago. (b)Letra girada a cargo del propio librador  Es aquella letra de cambio girada a cargo del propio librador.  En materia de letra de cambio. éste deberá hacerse en el domicilio del librado señalado en el documento. falta la persona del beneficiario o el librador y el beneficiario son la misma persona. (c) Letra girada para ser pagada en el domicilio de un tercero  Esta letra de cambio es llamada letra domiciliada o letra con cláusula de domicilio. puesto que se entiende que la letra de cambio nace aceptada. salvo su responsabilidad extracontractual. de la que no tiene facultad para actuar. 149 . La misma regla se aplica al representante que se ha excedido en sus poderes. ni figura para nada en la letra de cambio. se sienta el principio opuesto. se obliga por sí misma en virtud de la letra.  Las ventajas de esta modalidad se presentan cuando el librador sabe que el aceptante no se encontrará en el lugar del pago a la fecha de vencimiento. Representación142  La regla general es que si una persona actúa a nombre de otra sin poder para representarla.092La persona que firma una letra de cambio como representante o a ruego de otra. y la persona en cuyo domicilio se pagará se llama domiciliatario.  Estas letras de cambio son perfectamente legales y muy comunes en la práctica. se obliga por sí misma en virtud de la 142 Art. debido a que facilitan enormemente los traspasos. el librado asume la posición de librador y de librado.

eximirse de la responsabilidad por la aceptación. escrita en la letra de cambio.092El librador garantiza la aceptación y el pago de la letra de cambio. pero toda cláusula por la cual se exima o limite su responsabilidad por el pago se tendrá por no escrita.  El efecto de la exoneración de responsabilidad por la aceptación es. (b)Garantía de pago  El librador responde del pago del documento. sin embargo. el librador puede eximirse de la responsabilidad por falta de aceptación. Exención de responsabilidad  El librador puede.  En este caso.  La expresión representantes incluye a los representantes legales y a los mandatarios que obran a nombre de su mandante. que el portador del documento sólo tiene acción contra el librador si el librado no paga al vencimiento. Puede eximirse de la responsabilidad de la aceptación.  Entonces. en el fondo. mediante cláusula expresa. el portador tiene. aun antes del vencimiento. letra. es decir. no paga al vencimiento del documento. se tendrá por no escrita. 10 Ley 18. previo protesto por falta de pago. sin embargo. sin embargo. el portador de la letra de cambio tiene derecho a exigir del librador y endosantes. derecho a cobrar el importe de la letra de pago al librador. 143 Art. y si hubiere pagado tendrá los mismos derechos que tendría el supuesto representado. 150 . previo protesto.  La obligación del librador de pagar el monto de la letra de cambio constituye una verdadera indemnización de perjuicios. el pago del importe de la letra de cambio.  Se aplica la misma regla en el caso del representante que se excede en su poder. si el librado da su aceptación. no puede eximirse de la responsabilidad por el pago. Responsabilidad del librador143 (a) Garantía de aceptación  La garantía de aceptación afecta al librador cuando el librado no acepta la letra de cambio y es protestada por falta de aceptación.

si el librador ha insertado en la letra las palabras "no endosable" o una expresión equivalente. si en la localidad no hubiere notario. y en estos casos. Giro mediante impresión digital144  El librador puede emitir la letra de cambio estampando su impresión digital. en tal caso. su firma podrá estamparse por otros procedimientos que se autoricen en el reglamento en los casos y con las formalidades que en él se establezcan. la letra de cambio sólo podrá transferirse por cesión de crédito. El endoso debe estamparse al dorso de la letra misma o de una hoja de prolongación adherida a ella. Cláusula no endosable146  El librador puede insertar en la letra de cambio las palabras “no endosable” o una expresión equivalente. toda persona podrá estampar su impresión digital. No obstante. No obstante. 18 Ley 18.092La letra. la entrega en cobro o la constituye en prenda. en el lugar de su firma. sólo podrá transferirse o constituirse en prenda conforme a las reglas aplicables a los créditos nominativos. en este caso. aún la no librada expresamente a la orden. 17 Ley 18.092El endoso es el escrito por el cual el tenedor legítimo transfiere el dominio de la letra. la letra de cambio puede ser cedida en conformidad a la cesión de créditos. constituirse en prenda o en comisión de cobranza. Requisitos de forma 144 Art. Bajo la responsabilidad del endosante. la entrega en cobro o la constituye en prenda.092En lugar de su firma. 145 Art.  Un endosante puede prohibir un nuevo endoso y. puede endosarse en comisión de cobranza. En todo caso. siempre que lo haga ante un notario o ante un Oficial del Registro Civil. Endoso Definición145  El endoso es el escrito por el cual el tenedor legítimo transfiere el dominio de la letra. 151 . 9 Ley 18. 146 Art. El endoso debe ser firmado por el endosante. es transferible por endoso. si en la localidad no hubiere notario. siempre que lo haga ante un notario o ante un Oficial del Registro Civil. no responde ante los endosatarios posteriores de la letra de cambio.

152 . 19 Ley 18.  El endosante debe ser capaz porque el endoso es una forma de obligarse149. 148 Art. si se transfiere el documento debe hacerse por la totalidad del mismo. simple y total147  Toda condición a la que se subordine el endoso se reputa no escrita. aunque el último esté en blanco. Para este efecto. no invalidan las obligaciones que derivan del título para las demás personas que lo suscriben. se reputa que el firmante de éste ha adquirido la letra por el endoso en blanco.  El endoso debe estamparse al dorso de la letra de cambio o de una hoja de prolongación adherida a la letra de cambio. Cuando a un endoso en blanco sigue otro endoso. o la circunstancia de que.092El tenedor de una letra de cambio se considera portador legítimo si justifica su derecho por una serie no interrumpida de endosos. su firma podrá estamparse por otros procedimientos que autorice el reglamento en los casos y con las formalidades que en él se establezcan. 149 Art.092El endoso debe ser puro y simple. el título no obligue a alguno de los signatarios o a las personas que aparezcan como tales. Clasificación (a) Endoso traslaticio de dominio 147 Art.  El endoso parcial no produce efecto alguno. es decir. los endosos tachados o borrados se tienen por no escritos. Toda condición a la que se subordine el mismo se reputa no escrita. El endoso parcial no produce efecto alguno. 7 Ley 18.092La incapacidad de alguno de los signatarios de una letra de cambio. Requisitos de fondo (a) El endoso debe ser puro. (b)Debe ser hecho por un tenedor legítimo. El endoso al portador vale como endoso en blanco. aunque el último esté en blanco148. 26 Ley 18. el hecho de que en ésta aparezcan firmas falsas o de personas imaginarias. que tenga capacidad para endosar  El tenedor legítimo es aquel que justifica su derecho con una serie no interrumpida de endosos.  A fin de determinar el tenedor legítimo de la letra de cambio deben tenerse por no escritos los endosos tachados o borrados. por cualquier motivo. bajo la responsabilidad del endosante.  No obstante.

además de la firma del endosante o de la persona que lo extiende a su ruego o en su representación. el nombre del endosatario y la calidad del endoso. 23 Ley 18. se presume extendido antes del vencimiento de la letra. debe contener el nombre del endosatario. el lugar y fecha de la transferencia. la responsabilidad de los endosantes y las excepciones que el deudor cedido puede oponer al último tenedor del documento. 2) Endoso cerrado o completo151  Cuando el endoso se emite a favor de una persona determinada. 151 Art.  El endoso en que se omite la fecha de su otorgamiento se presume extendido antes del vencimiento de la letra de cambio. en su caso. debe estimarse como endoso completo aquel que contenga solamente el nombre del endosatario y la firma del endosante.  En endoso traslaticio de dominio es un escrito por el cual el tenedor legítimo transfiere el dominio de la letra de cambio. sin embargo. 22 Ley 18. 150 Art.  Por lo tanto.092El endoso puede contener. las siguientes menciones: el lugar y fecha de su otorgamiento. Clasificación 1) Endoso abierto o blanco150  Cuando el endoso no se emite a favor de una persona determinada. La sola firma del endosante constituye también endoso en blanco. porque según la ley se presumirá que es un endoso traslaticio de dominio hecho en el domicilio del endosante y extendido antes del vencimiento de la letra. Efectos  El endoso traslaticio de dominio produce efectos de diversa naturaleza sobre la propiedad de la letra de cambio.  El endoso en que se omite el lugar de su otorgamiento se presume hecho en el domicilio del endosante. 153 . transformándose en un título de crédito al portador. el endosante firma el documento. sin embargo. y el endoso sin fecha. El endoso en que se omite el lugar de su otorgamiento.092El endoso firmado por el endosante que no contenga el nombre del endosatario. y la calidad del endoso. se presume hecho en el domicilio del endosante. es endoso en blanco.

2) Responsabilidad solidaria de los endosantes  Del endoso resulta para los endosantes una responsabilidad solidaria. ya el endosante debe garantizar tanto la solvencia presente y futura del librado. es decir. sea como libradores. quedan solidariamente obligados a pagar al portador el valor de la letra de cambio. endosante y los avalistas de ambos. la cual se refiere tanto a la garantía de aceptación.  La fórmula que se inserta al dorso del documento son las palabras “sin garantía”. porque el endosante puede exonerarse de ella. no es de la esencia del endoso. no puede oponer al demandante excepciones fundadas en relaciones personales con anteriores portadores de la letra de cambio153. 152 Art. más los reajustes e intereses. 154 . Principio de la purga o inoponibilidad de excepciones  La persona demandada en virtud de una letra de cambio. o de haberse estampado en la letra la cláusula "devuelta sin gastos" o "sin protesto". mediante una cláusula expresa estampada al dorso del documento. 1) Transferencia del dominio del endosante al endosatario  El principal efecto del endoso es el de transferir la propiedad o dominio de la letra de cambio.092La persona demandada en virtud de una letra de cambio no puede oponer al demandante excepciones fundadas en relaciones personales con anteriores portadores de la letra. la obligación de garantía del endosante es igual que la del librador. no caducarán estas acciones en caso de quiebra del librado o aceptante ocurrida antes del vencimiento. aceptantes o endosantes. más los reajustes e intereses152. sea como libradores. como a la garantía de pago. Si no se realiza en tiempo y forma el protesto por falta de pago. en tanto que el librador sólo puede eximirse de la garantía de aceptación. aceptantes o endosantes. caducarán las acciones cambiarias que el portador pueda tener en contra del librador. es decir. No obstante. sino de su naturaleza. solidariamente con los otros obligados. la obligación de garantizar la aceptación y el pago de la letra de cambio.  No obstante. 28 Ley 18. todos los que firman una letra de cambio. 153 Art.  El endosante debe garantizar la aceptación y el pago de la letra de cambio. quedan solidariamente obligados a pagar al portador el valor de la letra.092Todos los que firman una letra de cambio. en su caso. 79 Ley 18.

cuando contiene la cláusula "valor en cobro". que es independiente del que tenía el endosante. 155 Art. la inoponibilidad de las excepciones consiste en el hecho de que el aceptante de la letra de cambio no pueda oponer al portador. El endoso hecho por el endosatario en garantía. La disposición del artículo 28 es aplicable al endoso en garantía. cobrarla judicial y extrajudicialmente y aplicar sin más trámite su valor al pago de su crédito. "valor en garantía" u otra equivalente.  El endosatario en garantía tiene un título de mera tenencia.  Se utiliza la cláusula con la fórmula “valor en prenda”. con obligación de rendir cuenta al endosante. el endosante no responde de la aceptación o pago de la letra. “valor en garantía” u otro equivalente. de él nace el derecho a cobrar la letra de cambio y aplicar sin más trámite su valor al pago de su crédito. 155 . ya que el endosatario tiene un derecho propio. "en cobranza" u otra equivalente. 30 Ley 18.  Entonces. Efectos155  El endoso en garantía limita los efectos normales de todo endoso. 21 Ley 18. de carácter autónomo. porque el dominio de la letra de cambio lo conserva el endosante. sin embargo. Sin embargo.092El endoso en garantía faculta al portador para ejercer todos los derechos emanados de la letra. ya que el endosatario no puede traspasar el título de crédito mediante nuevos endosos de disposición. a menos que se establezca lo contrario. para caucionar una obligación contraída con un tercero. debe practicar todas las diligencias necesarias para conservar los derechos emanados de ella. Importa mandato para el cobro. sino aquellas excepciones que deriven del título de crédito mismo. 154 Art. (b)Endoso en garantía154  El endoso en garantía es el escrito por el cual el tenedor legítimo constituye una prenda con la letra de cambio. sólo vale como endoso en cobro. lo que se transfiere no es el derecho del endosante. Importa constitución en prenda cuando incluye la cláusula "valor en prenda".  En la negociación de la letra de cambio.092El endoso que no exprese otra calidad es traslaticio de dominio y transfiere al endosatario todos los derechos que emanan de la letra. Mientras el endosatario mantenga la letra en su poder. y las excepciones que aquél hubiere podido invocar contra el último endosante o contra los endosantes anteriores quedan purgadas. sino el derecho derivado del título mismo.

La letra nominativa o no endosable es susceptible de endoso en cobro.  El endosatario en cobranza puede cobrar y percibir. es susceptible de endoso en cobro. 156 Art. y tiene todas las atribuciones propias del mandatario judicial. 156 .  El cobro puede ser judicial o extrajudicial y exige al endosatario en garantía rendir cuenta al endosante. Con todo. “en cobranza” o cualquiera equivalente.  Este endoso implica un simple mandato por el cual se faculta al portador para ejercitar todos los derechos derivados de la letra de cambio. el mandatario sólo puede comparecer ante los tribunales en la forma que exige la ley. El endoso practicado por el endosatario en cobro sólo produce los efectos propios del endoso en cobranza. El endosatario en cobranza puede cobrar y percibir. la obligación de protestar la letra de cambio. 29 Ley 18. incluso judicialmente. incluso judicialmente. comprendidas también aquellas que conforme a la ley.092El endoso que contenga la cláusula "valor en cobro". "en cobranza" o cualquiera otra mención que indique un simple mandato faculta al portador para ejercitar todos los derechos derivados de la letra de cambio.  El endoso hecho por el endosatario en garantía sólo vale como endoso en cobro. debe practicar todas las diligencias necesarias para conservar los derechos emanados de ellas. requieren mención expresa. (c) Endoso en comisión de cobranza156  El endoso en comisión de cobranza es el escrito puesto al dorso de la letra de cambio por el cual el endosante la entrega en cobro.  Mientras el endosatario mantenga la letra de cambio en su poder. practicado por el endosatario.  Por la naturaleza de este endoso. o sea. salvo el de endosar la letra de cambio en dominio o garantía. el endosante no responde de la aceptación o pago de la letra de cambio. y tiene todas las atribuciones propias del mandatario judicial comprendidas también aquellas que conforme a la ley requieren mención expresa. Efectos  El endoso en cobro.  Se materializa mediante la cláusula “valor en cobro”. la letra de cambio nominativa o no endosable. salvo cláusula en contrario. la persona demandada en virtud de una letra de cambio endosada en garantía no puede oponer al endosatario demandante excepciones fundadas en relaciones personales con anteriores portadores de la letra de cambio. salvo los de endosar en dominio o garantía. sin embargo. es decir. sólo produce los efectos propios del endoso en cobranza.

 El librado sólo pasa a obligarse desde el instante en que acepta el encargo que se le hace y se compromete a cumplir la orden de pago a favor del beneficiario y tenedor del título de crédito.  En el hecho. la persona contra quién se da la orden de pagar el documento. al endoso en comisión de cobranza le es siempre aplicable la norma del artículo 29. y en este caso el cedente y el cesionario podrán ajustar los pactos que les convengan.  El efecto fundamental de la aceptación es el de constituir al aceptante en obligado a pagar la letra de cambio. no tiene más valor ni produce otro efecto que el de una cesión de crédito ordinario. sino una simple cesión de créditos y.  La ley no define la aceptación. 32 Ley 18. y mientras se mantenga en tal carácter. Efectos  El librado. por lo tanto. tanto en cuento al traspaso de las excepciones como a las garantías de las cuales responde el cedente. es un extraño al acto de emisión de la letra de cambio. Con todo. no es un endoso. de pagarla a la persona que sea portador legítimo de ella en el día del vencimiento. La sola firma de éste puesta en el anverso de la letra importa aceptación. Aceptación  La aceptación es el acto jurídico unilateral por el cual el librado acepta la orden que se le hace en la letra de cambio. cedente y cesionario no quedan ligados por la reglamentación del endoso y pueden pactar lo que les convenga. en caso de endoso posterior al vencimiento o al protesto por falta de pago. 33 Ley 18.092El endoso de una letra vencida o protestada por falta de pago no tiene más valor ni produce otro efecto que el de una cesión ordinaria.  Por lo tanto. (d)Endoso de letras vencidas o protestadas por falta de pago157  El endoso de una letra de cambio vencida o protestada por falta de pago. el cedente y el cesionario podrán ajustar los pactos que les convengan. "aceptada" u otras equivalentes y la firma del librado. 158 Art. o sea. 157 .092La aceptación debe constar en la letra misma por medio de las palabras "acepto". ninguna obligación contrae. 157 Art. Requisitos de forma158 (a) La aceptación debe darse por escrito.

para conservar sus derechos contra los endosantes. debe protestar la letra. sin necesidad de ningún agregado. 160 Art. (a) Casos en que debe fecharse la aceptación159  Si la letra de cambio fuera girada a un plazo contadero desde la vista.092La aceptación debe ser pura y simple. pero el librado puede restringirla a una parte de la suma librada. Esta fecha deberá ser la del día en que la aceptación fuere dada. 42 Ley 18. el librado deberá fechar la aceptación. para que en ella se efectúe el pago. o si ella debe ser presentada a la aceptación de un plazo determinado en virtud de cláusulas especiales. (b)La aceptación debe constar en la letra de cambio misma por medio de las palabras “acepto”. correrá. El aceptante.092Si la letra fuere girada a un plazo contadero desde la vista.  Esta fecha deberá ser la del día en que la aceptación fuere dada.  El término para pagar la letra de cambio girada a un plazo contadero desde la vista. a partir del día del protesto. en este caso. Art.  A falta de fecha. o si ella debe ser presentada a la aceptación de un plazo determinado en virtud de cláusulas especiales. en este caso. a menos que el requirente exija que se ponga la del día de su presentación. 43 Ley 18. (b)Casos en el que hay que indicar el domicilio o residencia del pago160 159 Art. queda obligado en los términos de su aceptación. 158 . “aceptada” u otras equivalentes. la fecha o el domicilio o la residencia en que haya de hacerse el pago.  Hay casos en que es necesario agregar en la aceptación. Cualquiera otra reserva o declaración por la cual se modifique el contenido original del título equivale a un rechazo de la aceptación. y el librador. A falta de fecha. a menos que el requirente exija que se ponga la del día de su presentación.  El protesto a que se refiere la ley es el protesto por falta de fecha. el librado deberá fechar la aceptación. siempre que esté ubicado en la misma provincia. (c) La firma del librado es esencial. sin embargo. 36 Ley 18. a partir del día del protesto. la cual puesta en el anverso de la letra de cambio importa aceptación. debe protestar la letra.092 El librado puede señalar en su aceptación un domicilio o residencia diferente del que resulte del texto de la letra. el portador. El término para pagar la letra girada a un plazo contadero desde la vista correrá. para conservar sus derechos contra los endosantes y el librador. el portador.

161 Art. el librado no puede retractarse de ella. Cumplidos estos requisitos se considerará que la aceptación ha sido negada.  El aceptante queda obligado en los términos de su aceptación.092161. Momento en que surte efectos la aceptación  La aceptación produce efectos para el librado desde el momento en que se da una de las formas señaladas por la ley.  Este cambio que puede hacer el librado respecto al lugar del pago.092El librado que ha estampado en la letra de cambio su aceptación. además. puede borrarla o tacharla antes de restituir la letra. para que en ella se efectúe el pago.  El librado puede señalar en su aceptación un domicilio o residencia diferente del que resulte del texto de la letra. una excepción al principio que dispone que cualquier reserva o declaración por la cual se modifique el contenido original del título. es una facultad que le concede la ley para facilitar el pago y es. salvo el caso de excepción del artículo 44 de la Ley 18. 44 Ley 18. 159 . equivale a un rechazo de la aceptación. se considerará que la aceptación ha sido negada. siempre que esté ubicado en la misma provincia.  Cumplidos estos requisitos. La aceptación para pagar en cualquier lugar fuera de dicha provincia produce los efectos señalados en el inciso segundo del artículo precedente. debiendo en tal caso agregar la expresión “retiro mi aceptación” y volver a firmar.  El librado que ha estampado en la letra de cambio su aceptación. equivale a un rechazo de la aceptación. debiendo en tal caso agregar la expresión "retiro mi aceptación" y volver a firmar. (b)La aceptación es irrevocable  Una vez dada la aceptación. puede borrarla o tacharla antes de restituir la letra. puede restringir su aceptación a una parte de la suma librada.  Cualquier otra reserva o declaración por la cual se modifique el contenido original del título. Requisitos de fondo (a) La aceptación debe ser pura y simple  El librado debe aceptar pura y simplemente. sin embargo.

163 Art. otros cuya presentación a la aceptación es imperativa. Formalidades de presentación de la letra de cambio a la aceptación 164 162 Art. salvo que el lugar señalado para la aceptación fuere el de una institución bancaria o financiera. sólo podrá hacerse dentro del horario del funcionamiento para la atención de público.  La aceptación sólo puede requerirse entre las 9 y las 18 horas. La aceptación sólo puede requerirse entre las 9 y las 18 horas.092La aceptación no puede requerirse en días feriados. en cuyo caso. Efectos de la aceptación  El principal efecto de la aceptación es de constituir al librado en deudor principal de la letra de cambio. en cuyo caso sólo podrá hacerse dentro del horario de funcionamiento para la atención del público. endosantes o avalistas) y jamás al aceptante. y algunas que deben ser presentadas a la aceptación en un plazo determinado en virtud de cláusulas especiales.  El aceptante no puede alegar al portador la falta de protesto o la circunstancia de que la letra de cambio no fue cobrada oportunamente. una vez que la ha recibido del librador o de su endosante. pues hay casos en que las letras de cambio no es necesario ni posible presentar a la aceptación. 38 Ley 18. 34 Ley 18. en día sábado ni el 31 de diciembre. en días sábados y el 31 de diciembre. 160 .  Esta presentación a la aceptación es facultativa. aun cuando no la haya endosado a favor de éste. La mera tenencia de la letra hace presumir el mandato y confiere la facultad necesaria para presentarla a la aceptación y en su defecto. salvo que el lugar señalado para la aceptación fuere el de una institución bancaria o financiera.  El aceptante queda personal y directamente obligado al pago de la suma en la letra de cambio y su obligación es imperativa e ineludible. está en condiciones de presentarla a la aceptación del librado.092El propietario de la letra puede presentarla a la aceptación por sí o por mandatario especial. requerir el protesto. Presentación de la letra de cambio a la aceptación163  El portador de la letra de cambio. ya que el perjuicio del documento sólo favorece y libera a los obligados por garantía (girador. Fechas y horas en que puede requerirse la aceptación 162  La aceptación no puede requerirse en días feriados.

si el primero se efectuó en el último día del plazo en que la letra puede ser presentada a su aceptación. por el cual el girador.  El librado debe prestar o negar su aceptación en el día en que el portador presente la letra de cambio al efecto. no constituye aval. a menos que esa firma sea del girador o del librado. salvo que aquél exija que se le haga una segunda presentación al día siguiente. o por mandatario especial. un endosante o un tercero garantiza. en una hoja de prolongación adherida a ésta. 161 . 46 Ley 18. escrito y firmado en la letra de cambio. en todo o en parte. o en un documento separado. por el cual.092El aval es un acto escrito y firmado en la letra de cambio. La sola firma en el anverso de la letra o de su hoja de prolongación constituye aval. o en un documento separado.  La mera tenencia de la letra de cambio. en su defecto. El librado carece de facultad para exigir este segundo requerimiento. en todo o en parte. además de la firma del avalista. El acto que no reúna los requisitos señalados en este artículo. un endosante o un tercero garantiza.  El requirente no está obligado a dejar la letra de cambio en poder del librado. el pago de ella. Otorgado en documento separado debe.  La presentación de la letra de cambio para su aceptación depende de la forma de vencimiento con que se puede emitir el título de crédito.092El librado debe prestar o negar su aceptación en el día en que el portador le presente la letra al efecto. Los interesados sólo pueden alegar que tal exigencia ha quedado incumplida si así consta en el protesto. aun cuando no la haya endosado a favor de éste. esta presentación se hace indispensable para determinar el plazo de la misma. 165 Art. Otorgado en el dorso debe contener. 41 Ley 18. El requirente no está obligado a dejar la letra en poder del librado. exija que se le haga una segunda presentación el día siguiente. en una hoja de prolongación adherida a ésta.  El propietario de la letra de cambio puede presentarla a la aceptación por sí.  La persona que otorga el aval se llama avalista. el girador. Los derechos que emanan de un aval otorgado en instrumento separado. hace presumir el mandato y confiere la facultad necesaria para presentarla a la aceptación y. Aval Definición165  El aval es un acto jurídico unilateral. y en su caso. expresar que el acto es un aval e identificar claramente la letra a la cual concierne. el pago de ella. no se transfieren por endoso. Naturaleza del aval 164 Art. salvo que aquél. requerir el protesto. además de la firma del avalista la expresión "por aval" u otra equivalente.

 El aval otorgado por el librador o uno de los endosantes. pudiendo ser al librador. ya sea el librador. y en tal evento. ¿A favor de quien puede otorgarse aval?  Es facultativo para el aval determinar la persona a quién garantizará. o al aceptante. el avalista de la letra de cambio responde del pago de ella en los mismos términos que la ley impone al aceptante.  Si nada se dice o concedido el aval sin limitaciones. 47 Ley 18.  La limitación en cuanto a caso puede consistir en una condición. Otras limitaciones admisibles en el aval166  El aval puede ser limitado a tiempo. el avalista tendrá la responsabilidad de éstos en las mismas circunstancias y condiciones que la ley establece para ellos.092El aval puede ser limitado a tiempo. sólo producirá la responsabilidad que el avalista se hubiere impuesto. 162 . cantidad o persona determinada.  La limitación en cuanto a tiempo puede consistir en dar el aval sólo por un determinado plazo. sólo producirá la responsabilidad que el avalista se hubiere impuesto. el avalista de la letra de cambio responde del pago de ella en los mismos términos que la ley impone al aceptante. a un endosante.  La limitación en cuanto a cantidad puede consistir en que se cauciona el pago hasta un monto determinado. y en tal evento. quienes caucionan o garantizan. implica para éste una dualidad en la garantía. en todo o en parte. caso. caso. un endosante o un tercero. ya que el librador y los endosantes responden solidariamente por el pago de la letra de cambio. pues constituye una operación sobre la letra de cambio o pagaré.  Si se constituye aval a favor del librador o endosante. Concebido el aval sin limitaciones.  El aval es un acto de comercio. ¿Quién puede otorgar el aval?  El aval debe otorgarse por una persona capaz de obligarse. el pago de la letra de cambio. ¿Cómo se otorga el aval? (a) En la letra de cambio o en una hoja de prolongación 166 Art. cantidad o persona determinada.

La presentación al pago de la letra a la vista se regirá por lo prescrito en el artículo 49 de esta ley.  Si el aval se ha concebido con limitaciones. Presentación al pago (a) Normas generales Letra de cambio a la vista  La letra de cambio a la vista es pagadera a su presentación.  Si el aval se otorga en la letra de cambio. el aval se otorga en el anverso y en sentido transversal de la escrituración de la letra de cambio. solo producirá la responsabilidad que el avalista se hubiere impuesto. debe presentar la letra para el pago el día de su vencimiento o al día siguiente hábil si fuere éste festivo o feriado bancario. Responsabilidad del avalista  El avalista de la letra de cambio responde de ella en los términos que la ley impone al aceptante. cuando el aval está concebido sin limitaciones. 163 . 52 Ley 18.  Si la letra de cambio no contiene la fecha del vencimiento. la cual se determina según la forma como haya sido girada.  Los derechos que emanan de un aval otorgado en documentos separados no se transfieren por endoso. a un determinado plazo contado desde la fecha. en el anverso debe contener. o desde la vista. necesariamente. Letras de cambio con otros vencimientos 167 Art.  En la práctica. expresar que el acto expresado es un aval e identificar claramente la letra de cambio a la cual concierne. debe además de la firma del avalista. además de la firma del avalista.092El portador de una letra de cambio pagadera a día fijo. Vencimiento y pago167  El vencimiento de la letra de cambio es la época en que debe ser pagada. se considera pagadera a la vista. la expresión “por aval” u otras equivalentes. (b)En un documento separado  Si el aval se otorga en un documento separado.

del lugar preciso en que deberá efectuarse el pago. 169 Art. ya como endosataria. fecha de su vencimiento y lugar preciso en que debe efectuarse su pago. debe presentar la letra de cambio para el pago el día de su vencimiento o el día siguiente hábil. el pagador debe verificar la identidad de la persona que presente la letra de cambio al cobro y su calidad de tenedor legítimo de ella. monto de la letra. pues en caso contrario éste deberá hacerse en el domicilio del librado señalado en el documento. 168 Art. el pago deberá hacerse en la oficina que tenga en su poder la letra de cambio y que esté situada en la comuna en que corresponda hacer el pago. ya como beneficiaria. en su caso. e indicará el nombre del beneficiario. 164 . Se informará al aceptante. en la comunicación a que se refiere el artículo 71 letra a). a un determinado plazo contado desde la fecha. (c) Lugar del pago en otros casos  La letra de cambio debe contener el lugar de pago.092Siempre que el tenedor de una letra aceptada fuere un banco o una sociedad financiera. enviará aviso escrito al aceptante comunicándole que tiene la letra de cambio en su poder. o desde la vista. 53 Ley 18. con 10 días a lo menos de anticipación a su vencimiento.092El librado que paga antes del vencimiento queda responsable de la validez del pago. Pago (a) Pagos a la época de su vencimiento169  El deudor de una letra pagada a su vencimiento queda válidamente liberado.  El portador de una letra de cambio pagadera a día fijo. sin embargo. (b)Pago cuando el tenedor de la letra de cambio es un banco o una sociedad financiera168  Siempre que el tenedor de una letra de cambio aceptada fuere un banco o una sociedad financiera.  El banco o la sociedad financiera. El que paga la letra a su vencimiento queda válidamente liberado. 56 Ley 18. ya como beneficiaria o endosatario. si este fuere día festivo o feriado bancario. el pago deberá hacerse en la oficina que tenga en su poder la letra y que esté situada en la comuna en que corresponda hacerse el pago. a menos que lo haya hecho a sabiendas para consumar un fraude.

 El pagador de una letra de cambio, no está obligado a cerciorarse de la
autenticidad de los endosos ni tiene facultad para exigir que ésta se le
compruebe.
 En caso contrario, la ley establece que permanecerá responsable si paga al
portador ilegítimo del documento.

(b)Pago de la letra de cambio no vencida170
 Si se paga una letra de cambio antes de su vencimiento, el pago se regirá
por las normas sobre operaciones de créditos vigentes a la época de la
emisión de la letra de cambio.
 El pago de una letra de cambio no vencida, o pago anticipado, implica
correr el riesgo de pagar mal, ya que puede suceder que quien se presente
al cobro, aunque aparezca legitimado por una cadena continua de endosos,
realmente no tenga derecho al cobro del documento.
 En este caso, se tendrá que pagar nuevamente la letra de cambio al
verdadero acreedor.

Pago parcial171
 El portador no se puede rehusar a un pago parcial, sin embargo, si éste se
verifica antes del vencimiento, puede ser por cualquier monto, y como la ley
no establece un mínimo, puede ser ínfimo.
 Si el pago parcial se verifica después del vencimiento, el portador puede
rehusarlo si fuere inferior a la mitad del valor del documento.
 En todo caso, el librado puede exigir que se haga mención de este pago en la
letra de cambio y, además, que se le otorgue recibo.
 El portador puede protestar la letra de cambio por el saldo no pagado.

Entrega de la letra de cambio172

170 Art. 55 Ley 18.092El pago de las letras de cambio antes de su vencimiento se regirá por las
normas sobre operaciones de crédito de dinero, vigentes a la época de emisión de la letra.

171 Art. 54 Ley 18.092El librado que paga la letra de cambio puede exigir que ésta se le
entregue con la constancia del pago.
El portador no puede rehusar un pago parcial. Después de vencida la letra podrá rechazarlo si fuere
inferior a la mitad del valor del documento. El librado puede exigir que se haga mención de este
pago en la letra, y, además, que se le otorgue recibo. El portador puede protestar la letra por el
saldo no pagado.

165

 El librado que paga la letra de cambio puede exigir que ésta se le entregue
con la constancia del pago, lo que se logra en la práctica estampando la
palabra “cancelada”.
 Una vez pagada la letra de cambio, el portador otorgará recibo de la misma y
la entregará al pagador.

Pago por consignación
 El pago por consignación consiste en depositar en la Tesorería Comunal
correspondiente la suma necesaria para pagar la letra de cambio, intereses y
reajustes, en su caso.
 Este procedimiento sólo es aplicable cuando en la letra de cambio se ha
indicado la comuna correspondiente al lugar de pago.
 El efecto de la consignación es extinguir la deuda hasta la concurrencia de lo
consignado. Por lo tanto, si la consignación es insuficiente, el funcionario
encargado de la diligencia de protesto debe dejar constancia del pago parcial
y protestar la letra de cambio por el saldo insoluto.
 Si el importe de la letra de cambio fuera reajustable, podrá hacerse el
protesto sin indicar el monto del saldo.
 Los fondos depositados deben ser retirados por el funcionario encargado del
protesto, bajo recibo.

Pago por subrogación173
 Cualquier tercero extraño a la letra de cambio, podrá pagarla y se subrogará
en los derechos del portador emanados del documento.
 El portador deberá dejar constancia en la letra de cambio del nombre de la
persona que hizo el pago.
 Puede pagar por el deudor cualquier persona a nombre de éste, aún sin su
conocimiento o contra su voluntad, e incluso a pesar del acreedor.

Embargo
 El pago o la circulación de la letra de cambio sólo puede prohibirse o
entrabarse por resolución judicial, en los siguientes casos:
172 Art. 86 Ley 18.092Pagada la letra de cambio, el portador otorgará recibo de la misma y la
entregará al pagador.

173 Art. 87 Ley 18.092Cualquier tercero extraño a la letra podrá pagarla y se subrogará en todos
los derechos del portador emanados del documento. El portador deberá dejar constancia en la letra
del nombre de la persona que le hizo el pago.

166

1) En el caso de extravío de la letra de cambio.
2) En caso de quiebra u otro suceso que prive al portador de la libre
administración de sus bienes.
3) En caso de retención, prohibición decretada sobre el crédito representado
por la letra de cambio, y de aprehensión del documento mismo, en gestión
judicial seguida contra el tenedor legítimo, siempre que el documento se
encuentre en sus manos o en las de un mandatario de éste para su
cobranza.

Protesto
 El protesto de la letra de cambio es una institución que data del siglo XIV y
que tiene por objeto dejar constancia de la falta de aceptación o pago de una
letra de cambio.

Definición
 El protesto es un acto solemne, realizado por un funcionario público, que
autentifica la falta de cumplimiento de obligaciones cambiarias nacidas de la
letra de cambio.
 El protesto a pesar de su importancia para la conservación de ciertos
derechos del portador, no constituye una formalidad esencial ni es una
exigencia de orden público, puesto que la ley permite su omisión, y autoriza
para que el portador se libere de la obligación de protesto, mediante la
cláusula “devuelta sin gastos” o “sin protesto”.
 Cuando no existe tal liberación, el legislador desea que la letra de cambio se
proteste en tiempo y forma, y tanto es así, que ni aún en caso de quiebra,
interdicción o muerte del librado, queda el portador dispensado de la
obligación de protestar la letra de cambio.
 En caso contrario, el portador sufre como sanción la pérdida de ciertos
derechos que son muy importantes para la debida seguridad de su crédito.

Objetivos

1) Dejar constancia de la no aceptación de la letra de cambio por parte del
librado

2) Dejar constancia de la falta de pago del documento

3) Dejar constancia de la falta de fecha de aceptación

167

Utilidad del protesto

1) El protesto sirve para que los distintos obligados sepan si el deudor principal
fue requerido en tiempo y en forma, y de la razón por qué no pagó el
documento, pues de ello depende que pueda o no hacerse efectiva su
responsabilidad como garante.

2) El protesto implica un descrédito que afecta a aquellos que no cumplan con
sus compromisos y obligaciones oportunamente, ya que el comerciante,
industrial o simple particular sabe que posibilidades de negocio o de créditos
desaparecen o declinan si se protestan documentos suyos, debido a que estos
hechos llegan a conocimiento de todos por las publicaciones que se hacen de
los documentos protestados.

3) El protesto sirve de base a acciones judiciales más efectivas destinadas a
ejercer el derecho de crédito, porque el cumplimiento de estas formalidades
es fundamental para que la ley de al documento fuerza y mérito ejecutivo.

Clasificación de los protestos174

(a) Atendiendo al protesto

1) Por falta de aceptación
 Procede en aquellos casos en que el librado no acepta la orden de pago
que le ha impartido el girador de la letra de cambio.
 Desde el momento en que el librado declara que no acepta la orden de
pago comienza a funcionar la responsabilidad de la letra de cambio del
librador y los endosantes.

2) Por falta de fecha de aceptación
 Procede en aquellos casos en que el librado acepta la orden de pago, sin
embargo, no fecha su aceptación en la letra de cambio.

3) Por falta de pago

174 Art. 59 Ley 18.092La letra de cambio puede protestarse por falta de aceptación, por falta de
fecha de aceptación y por falta de pago.

168

El aviso será entregado a alguna persona adulta que se encuentre en dichos lugares y cuando ello no fuere posible será dejado de la manera que el funcionario estime más adecuada. podrán delegar la función de entregar el aviso a que se refiere el artículo 61. 3) Los herederos. bajo su responsabilidad. (b)Atendiendo a quién hace el protesto 1) Protesto efectuado por notario o por Oficial del Registro Civil.092 El funcionario deberá entregar en los lugares y oportunidades que se señalen en los artículos 68 y 69. al vencimiento de la letra de cambio. endosante y los avalistas de ambos.  Procede en aquellos casos en que el librado acepta la orden de pago. los notarios. ausencia. pero en las comunas que no sean asiento de un notario podrán efectuarse también por el Oficial del Registro Civil del lugar del pago o del lugar donde deba prestarse la aceptación. Art. caducarán las acciones cambiarias que el portador pueda tener en contra del librador. 2) El mandatario del portador en virtud de un mandato general o especial. en un empleado de su dependencia. según corresponda. sin embargo. interdicción o incapacidad. Formalidades del protesto  Cualquiera que sea la causa del protesto. a fin de realizar el requerimiento que corresponda.  Si no se realiza en tiempo y forma el protesto por falta de pago. Funcionarios que deben practicar el protesto175 175 Art. y una vez requerido el pago.092Los protestos deberán hacerse por notarios. en caso de muerte. en los lugares en los que no haya notario 2) Protesto efectuado por los bancos o sociedades financieras Personas que pueden solicitar el protesto 1) El portador legítimo quién tiene no sólo el derecho. representantes legales y curadores. un aviso dirigido al librado o aceptante en que lo citará para el día siguiente hábil que no fuere sábado a su oficio. sus formalidades son las mismas. éste no lo hace o lo parcialmente. sin perjuicio de las diferencias que existan en cuanto a sus efectos o consecuencias jurídicas. sino también la obligación de solicitar el protesto de la letra de cambio. del portador. Si el librado o 169 . 61 Ley 18. 60 Ley 18. Con autorización de la Corte de Apelaciones respectiva.

e) y f) del artículo anterior. en un empleado de su dependencia. del requirente. se efectuará el protesto. individualizará el documento protestado con los nombres del librado o aceptante. 62 Ley 18. sin embargo. además de su condición de tal. según sea el caso.  Con autorización de la Corte de Apelaciones respectiva. sin necesidad de requerimiento. Normas comunes176 aceptante no compareciere a la citación. a más tardar el día hábil siguiente que no fuere sábado al término de la diligencia y será responsable de los daños y perjuicios que resultaren de su demora o de cualquiera irregularidad u omisión en el protesto que le fueren imputables o si la letra se extraviare. podrán delegar la función de entregar el aviso a que se refiere el artículo 61 Ley 18.092El protesto se estampará en el dorso de la letra o en una hoja de prolongación de ella y deberá contener: a) La constancia de haberse entregado el aviso indicado en el artículo anterior y la fecha en que tal entrega se produjo. b) La relación de que el librado no aceptó la letra en los términos en que ella fue girada. con las constancias del protesto. Art. 176 Art. dejará constancia de los que haya practicado. o que no fechó la aceptación o que no pagó íntegramente. e) Los impuestos y derechos cobrados. 170 .  También pueden efectuar el protesto de letras de cambio y pagarés los bancos. sin embargo.  Los protestos deben hacerse por notarios. este sistema no funciona en la práctica mercantil. y g) La firma del funcionario que haya practicado la diligencia. del beneficiario. 64 Ley 18. que se determina por el lugar en que deba prestarse la aceptación o efectuarse el pago. Art. la competencia necesaria para proceder al protesto. los notarios. o la constancia de que el librado no compareció o nada dijo.092 Todo funcionario encargado de efectuar protestos de letras de cambio. Competencia  El notario o funcionario que practique el protesto debe reunir. d) El número con que el protesto aparece en el registro de que trata el artículo siguiente. deberá llevar un registro de Protestos en el cual día a día. deberá devolver al portador la letra original. monto de la letra y época del vencimiento. bajo su responsabilidad. 63 Ley 18. En el evento de pago parcial deberá expresar su monto.092 El notario o el Oficial del Registro Civil. en su caso. no fechar o no pagar la letra. Además.092. c) Un resumen de lo que exprese el librado para no aceptar. d). f) La fecha. con el número correlativo de cada uno y con las menciones de las letras b). hora y lugar del protesto. si compareciere a la citación. en las comunas que no sean asiento de un notario podrán efectuarse por el Oficial del Registro Civil del lugar del pago o del lugar donde deba prestarse la aceptación.

y será responsable de los daños y perjuicios que resultaren de su demora o de cualquiera irregularidad u omisión en el protesto que les fueren imputables. o si la letra de cambio se extraviare. al término de la diligencia. deberá individualizar el documento protestado con los nombres del librado o aceptante. del requirente. 6) El notario u Oficial del Registro Civil. deberá devolver al portador la letra de cambio original. siempre que en él se hubiere señalado la comuna correspondiente al lugar del pago. Además. si se ha efectuado en ella algún depósito destinado al documento.1) El funcionario designado debe entregar un aviso dirigido al librado. día a día. con las constancias del protesto. del beneficiario. a más tardar el día hábil siguiente. el funcionario verificará en la Tesorería Comunal correspondiente.092. 4) El protesto se estampará en el dorso de la letra de cambio o en una hoja de prolongación y deberá contener las menciones del artículo 62 Ley 18. el funcionario se atendrá a las instrucciones del portador del documento. que no fuere sábado. se efectuará el protesto sin necesidad de requerimiento. 7) Antes de estampar la diligencia de protesto por falta de pago. bajo la responsabilidad de éste. deberá llevar un registro de protestos en el cual. la moneda en que deba hacerse el pago. será dejado de la manera que el funcionario estime más adecuada. el monto de la letra y época del vencimiento. del tipo de cambio o del monto de los reajustes. 2) El aviso será entregado a alguna persona adulta que se encuentre en dichos lugares y cuando ello no fuere posible. en el que lo citará para el día siguiente hábil que no fuere sábado a su oficio. Pago de la letra de cambio protestada  Si existieren dudas acerca del interés que debe pagarse. a fin de realizar el requerimiento que corresponda. dejará constancia de los que haya practicado. 5) Todo funcionario encargado de efectuar protesto de letras de cambio. sin perjuicio de las acciones que procedan. 3) Si el librado no compareciere a la citación. Pago de la letra de cambio con cheque 171 .

Será tribunal competente para conocer de esta gestión el Juez de Letras en lo Civil de turno del domicilio del peticionario. a fin de que.  Si se da en pago de una letra de cambio un cheque y el banco librado rehúsa pagarlo. Art.092 Vencidos los plazos a que se refiere el artículo precedente sin que los obligados o el librado. la numeración del cheque y el número de la cuenta corriente sobre la cual ha sido girado. los demás interesados comparezcan a hacer valer sus derechos. por medio de un aviso que se publicará en la edición del Diario Oficial correspondiente a los días primero o quince de cualquier mes o en la del día siguiente hábil si no se editare en esos días. 178 Art.092El portador de una letra extraviada podrá solicitar que se declare el extravío de ésta y que se le autorice para ejercer los derechos que le correspondan como portador del documento.  El plazo de 30 días se ampliará si el banco suspende sus operaciones y por los días que dure la suspensión. el protesto de aquella podrá realizarse dentro de los 30 días del vencimiento. La solicitud deberá indicar los elementos necesarios para identificar la letra.  Esta solicitud debe contener los elementos necesarios para identificar la letra de cambio y acreditar los derechos correspondientes. también.092 Las reglas que preceden se aplicarán también a la letra parcialmente deteriorada. que esté de turno en el domicilio de peticiones. el nombre del banco librado. Procedimiento178 177 Art. 89 Ley 18. Competencia  El tribunal competente para el caso de extravío de una letra de cambio es el Juez de Letras en lo Civil. dentro del plazo de treinta días. 88 Ley 18. 90 Ley 18. y que se le autorice para ejercer los derechos que le correspondan como portador del documento que lo reemplace. formulen oposición o sin que nadie comparezca invocando la calidad de portador legítimo de la 172 . El tribunal ordenará. Art.  El portador puede solicitar ante los tribunales que se declare judicialmente el extravío o el deterioro de la letra de cambio. siempre que se hubiere hecho constar en la misma. 97 Ley 18.092De la solicitud se conferirá traslado por cinco días hábiles a los obligados y al librado. Extravío o Deterioro177  En caso de extravío o deterioro de una letra de cambio la ley ha permitido reconstituir el título de crédito mediante una diligencia judicial. que se dé noticia del extravío de la letra y de la solicitud del portador.

3) La resolución del tribunal que acoja la solicitud contendrá la individualización de la letra de cambio. sólo procederá el recurso de apelación.092 La oposición que se dedujere por los obligados. Art. se tramitará como incidente y el tribunal podrá ordenar de oficio medidas probatorias. Habiéndose deducido oposición. el tribunal autorizará al solicitante para requerir la aceptación o el pago de la letra de cambio. el tribunal puede exigirle una garantía de resultados.  Si no se deduce oposición o no se comparece. el tribunal autorizará al solicitante para requerir la aceptación o el pago.092 Contra la resolución que ponga término a las gestiones a que se refiere este párrafo. no impedirá a los obligados oponer al cobro las excepciones o defensas que habría podido hacer valer en relación con el documento extraviado. contendrá la individualización de la letra. 93 Ley 18. Al otorgar la autorización. cuya duración y calificación se determinará de manera prudencial. 2) Los interesados tienen un plazo máximo de 30 días para hacer valer sus derechos. será resuelta en sentencia definitiva. letra. No obstante. por el librado o por quien se pretenda portador legítimo de la letra. 92 Ley 18. cuya calificación y duración determinará prudencialmente. Cualquiera cuestión que se promoviere en el curso de este procedimiento. 1) El tribunal dará orden que se dé noticia del extravío y de la solicitud del portador por medio de un aviso en el Diario Oficial el 1ro o el 15vo día de cualquier mes o en el siguiente día hábil.  Si se deduce oposición por los obligados o el librado o por quien se pretenda portador legítimo. 91 Ley 18. se tramitará como incidente. Una copia autorizada de esa resolución reemplazará el documento extraviado para los efectos de requerir la aceptación o el pago.092 La resolución del tribunal que acoja la solicitud. 1) Una vez realizada la petición se confiere traslado por 5 días hábiles a los obligados y al librado. que se concederá en ambos efectos. Art. El reemplazo de la letra por la resolución a que se refiere el inciso anterior. podrá el tribunal ordenar de oficio las medidas probatorias que estime conducentes. podrá exigir que el solicitante rinda garantía de resultas. Art. 173 .

imponen para exigir el pago del monto adeudado a los obligados por la letra de cambio. los plazos para presentar la letra a su aceptación o pago se prorrogarán hasta el tercer día hábil siguiente de quedar ejecutoriada la resolución que ponga fin al procedimiento.092La aceptación o el pago autorizado por la resolución judicial a que se refiere el artículo 90. no perjudican los derechos del portador legítimo frente a quien.  El reemplazo de la letra de cambio no impide a los obligados oponer el cobro de las excepciones o defensas que podrían haber hecho valer con el documento extraviado. 4) En contra de la resolución sólo procederá el recurso de apelación. (a) Acciones directas 179 Art. si ellos vencieren durante el curso de éste. a la aceptación o al pago. 96 Ley 18.  La copia autorizada de la resolución reemplazará a la letra de cambio extraviada para requerir el pago o la aceptación. Plazos179  Los plazos para presentar la copia que reemplaza a la letra de cambio. Efectos180  La aceptación o el pago autorizado por la resolución judicial. que la no aceptación o no pago. si vencieron durante el curso de éste. invocando indebidamente esa calidad. 174 . 95 Ley 18. y las que pueden ejercer los pagadores para reembolsarse de lo que han tenido que pagar en razón de la no aceptación o no pago de los demás obligados. 180 Art. invocando indebidamente esa calidad. Acciones cambiarias  Las acciones cambiarias son aquellas emanadas de la letra de cambio cuando ésta no se acepta o no se paga. producen el mismo efecto que los derivados de la letra de cambio original. producen los mismos efectos que los derivados del ejemplar auténtico de la letra.092Para los efectos de este párrafo. se prorrogarán hasta el tercer día hábil siguiente de quedar ejecutoriada la resolución que ponga fin al procedimiento.  Las acciones cambiarias se confieren al portador que ha cumplido con las cargas legales. haya obtenido aceptación o pago. pero no perjudican los derechos del portador legítimo frente a quien. sin embargo. haya obtenido la aceptación o el pago.

Todos quedan solidariamente obligados a pagar. Normas generales 1) Si el librado no presta la aceptación el día que el portador presenta la letra de cambio al efecto.  El librador no puede eximirse de la garantía de pago. en favor del portador. ya que en su respecto no caduca la acción. 2) Si el librado ha prestado su aceptación. antes del vencimiento de ella. Son aquellas que se confieren al portador para exigir el pago del monto adeudado a los obligados por la letra de cambio. el portador puede accionar contra todos colectivamente o contra alguno. en cuyo caso. dado que el librado. endosante o avalista se ha constituido en deudor directo. a su arbitrio. salvo estipulación contraria estampada en el dorso del documento. los endosantes y los avalistas. no contrae más obligación que la que tiene por quien se obliga. ya que la letra de cambio no se ve perjudicada por la falta de protestos. por lo que en caso de no pago. 6) Cuando se ejerce una acción cambiaria directa en contra del aceptante no se requiere de protesto. salvo que se haya establecido la cláusula “devuelta sin gastos” o “sin necesidad de protesto”. a menos que se estipulase la cláusula de exclusión de la responsabilidad por aceptación. 3) No todos los obligados se encuentran respecto del portador en la misma condición.  Los avalistas garantizan el pago en el mismo término que la ley impone al aceptante. si se hubiese protestado por falta de aceptación. 4) El portador conservará la acción cambiaria contra el aceptante. Esta acción puede dirigirse en contra del librador. el portador podrá ejercer su acción para obtener el pago. en virtud de su aceptación. si puede hacerlo de la garantía de aceptación. salvo que su garantía le limite a otro obligado. se obliga al pago con los demás responsables que han firmado. sin embargo.  Los endosantes garantizan el pago y la aceptación. 175 . endosantes y avalistas) se requiere de protesto. 5) Cuando se ejerce una acción cambiaria directa en contra de los responsables por garantía (librador.

 Si la cláusula la estampa el librador. sólo produce efectos respecto de éste. Excepciones del perjuicio de la letra de cambio 1) Cláusula “de vuelta sin cambios” o “sin protesto”  En este caso se exonera al portador de la carga de protestar la letra de cambio.  Son una consecuencia práctica de la obligación solidaria que contraen con el portador los que firman la letra de cambio.092El plazo de prescripción de las acciones cambiarias del portador contra los obligados al pago es de un año. 86 Ley 18. y que les da derecho a 181 Art. en virtud de una cláusula facultativa que puede introducir el librador u otro obligado. la ley no cree justo proteger al obligado con el perjuicio de ella.092 Pagada la letra de cambio. (b)Acciones de reembolso182  Son aquellas que se confieren a los pagadores para reembolsarse de lo que han tenido que pagar en razón de la no aceptación o no pago de los demás obligados. Prescripción181  La acción cambiaria directa prescribe en el plazo de un año contado desde el día del vencimiento de la letra de cambio. 98 Ley 18. 182 Art. 2) Quiebra del librado o del aceptante antes del vencimiento de la letra de cambio  Si la quiebra del librado o del aceptante ocurre antes del vencimiento de la letra de cambio. 176 . y si la estampa algún otro obligado. contado desde el día del vencimiento del documento. por lo cual se autoriza al portador para exigirle a los demás responsables inmediatamente el pago de la obligación cambiaria. produce efectos sobre todos los firmantes. el portador otorgará recibo de la misma y la entregará al pagador. caducando las acciones cambiarias que el portador tiene en contra de ellos. Perjuicio de la letra de cambio  El perjuicio de la letra de cambio tiene lugar en aquellos casos en que no se ha efectuado el protesto en contra de los responsables por garantía.

. 177 .092El librador o el aceptante que pagare la letra no tendrán acción cambiaria de reembolso entre sí. 183 Art.  Una vez pagada la letra de cambio. ni en contra de los demás firmantes de la letra. el portador deberá otorgará recibo de la misma y la entregará al pagador. ni en contra de los demás firmantes de la letra de cambio. El endosante que paga la letra tendrá acción cambiaria de reembolso a su elección en contra del librador. el pago hecho por uno de los obligados extingue la deuda y libera a los codeudores.  El avalista que pagare la letra de cambio tendrá acción cambiaria de reembolso en contra de la persona a quien él ha garantizado y de los demás firmantes de la letra de cambio respecto de los cuales tuviere acción cambiaria de reembolso la persona avalada. 184 Art. aceptante y endosante anteriores y de sus avalistas. sin embargo. El avalista que paga la letra tendrá acción cambiaria de reembolso en contra de la persona a quien él ha garantizado y de los demás firmantes de la letra respecto de los cuales tuviere acción cambiaria de reembolso la persona avalada. demandar el total de la deuda a todos o a cualquiera de los deudores a su arbitrio. Se aplicará a los avalistas conjuntos la norma establecida en el artículo 2378 del Código Civil.F.092El titular de la acción cambiaria de reembolso puede reclamar a las personas obligadas a éste: 1. aceptante y endosante anteriores y de sus avalistas. el pagador tiene acción para repetir en contra de los demás. y los intereses corrientes calculados desde el día del desembolso hasta la fecha de reintegro. 82 Ley 18.. Titulares de la acción183  El librador o el aceptante que pagare la letra de cambio no tendrán acción cambiaria de reembolso entre sí. con el reajuste de la variación de la U. 83 Ley 18.La suma íntegra que hubiere desembolsado con arreglo a la ley.  El endosante que pagare la letra de cambio tendrá acción cambiaria de reembolso a su elección en contra del librador. Monto de la acción184  El monto de la acción de reembolso comprende la suma desembolsada.Los intereses corrientes sobre la cantidad que resulte de la aplicación del número anterior. con arreglo a las normas del artículo 14.  Entonces. calculados desde la fecha del desembolso hasta la de su reintegro. y 2.. Esta suma se reajustará desde la fecha del desembolso hasta la del reintegro.

respecto del obligado que ha reconocido expresa o tácitamente su calidad de tal. 178 . sería impropio en el lenguaje decir aceptante. por lo tanto. o la gestión judicial necesaria para deducir dicha demanda o preparar la ejecución.  Quien firma el pagaré.092La prescripción se interrumpe sólo respecto del obligado a quien se notifique la demanda judicial de cobro de la letra. 185 Art. en virtud del cual. o la gestión judicial necesaria o conducente para deducir dicha demanda o preparar la ejecución. sea nominativo. una persona se confiesa deudora de otra de una suma de dinero.   b) PAGARÉ Definición  El pagaré es un título de crédito representativo de dinero.  La ley no define el pagaré. Naturaleza  El pagaré es siempre mercantil. también. lleva el nombre de suscriptor. 100 Ley 18. 186 Art. prometiendo pagar. Se interrumpe.092Las acciones de reembolso de que trata el artículo 82 prescriben en el plazo de seis meses contados desde el día del pago cuyo reembolso se reclama. (c) Interrupción de la prescripción de ambas acciones186  La prescripción se interrumpe sólo respecto del obligado a quien se notifique la demanda judicial de cobro de la letra de cambio. Igualmente se interrumpe respecto del obligado a quien se notifique para los efectos establecidos en los artículos 88 y 89. 99 Ley 18. a la orden o al portador. y se obliga a pagarla en un plazo determinado. Prescripción de la acción185  La acción cambiaria de reembolso se extingue en un plazo de 6 meses contados desde el día de pago cuyo reembolso se reclama.

179 .El lugar y fecha de expedición.El nombre y apellido del beneficiario o la persona a cuya orden se ha de efectuar el pago o la indicación de que es pagadero al portador.. de pagar una cantidad determinada o determinable de dinero 3) Lugar y época de pago 187 Art. No obstante. escrita en el mismo idioma empleado en el título...092El pagaré debe contener las siguientes enunciaciones: 1. 103 Ley 18. no valdrá como pagaré. Personas que intervienen 1) Suscriptor 2) Beneficiario Requisitos187 1) Indicación de ser pagaré 2) Promesa. y si no contuviere la fecha de vencimiento.La promesa no sujeta a condición.. 5.La indicación de ser pagaré. 3.La firma del suscriptor.092 El documento que no cumpla con las exigencias del artículo precedente. y 6. se considerará pagadero a la vista.El lugar y época del pago... si el pagaré no indicare el lugar del pago. de pagar una determinada o determinable cantidad de dinero. se entenderá que éste debe efectuarse en el lugar de su expedición. no sujeta a condición. 2. Art. 4. 102 Ley 18.

2. El pagaré puede tener también vencimientos sucesivos. su firma podrá estamparse por otros procedimientos que se autoricen en el Reglamento. para que el no pago de una de las cuotas haga exigible el monto total insoluto. 106 Ley 18.092Bajo la responsabilidad del suscriptor. es necesario que así se exprese en el documento.A un plazo contado desde su fecha. Si nada se expresare al respecto.. cada cuota morosa será protestada separadamente.A un día fijo y determinado..092El suscriptor de un pagaré queda obligado de igual manera que el aceptante de una letra de cambio. 105 Ley 18. 104 Ley 18. y 3.A la vista. 180 . y en tal caso. en los casos y con las formalidades que en él se establezcan.092 El pagaré puede ser extendido: 1. 4) Nombre y apellido del beneficiario o a orden de quién debe efectuarse el pago 5) Lugar y fecha de expedición 6) Firma del suscriptor  El documento que no cumpla con estas exigencias no valdrá como pagaré. Art. 189 Art. Clasificación188 (a) Atendiendo a su cesibilidad 1) Pagaré nominativo 2) Pagaré a la orden 3) Pagaré al portador (b)Atendiendo a su vencimiento 1) Pagaré a la vista 2) Pagaré a un plazo contado desde su fecha 3) Pagaré a un día fijo y determinado (c) Atendiendo su forma de pago 1) Pagaré con monto determinado pagadero en una sola fecha 2) Pagaré con vencimientos sucesivos Responsabilidad del suscriptor189 188Art..

en las investigaciones criminales seguidas contra empleados públicos por delitos cometidos en el ejercicio de sus funciones. c) CUENTAS CORRIENTES  El contrato de cuenta corriente bancaria y los cheques están regulados en el DFL N° 707 de 1982. hasta la concurrencia de las cantidades de dinero que hubiere depositado en ella o del crédito que se hubiere estipulado. Características del contrato (a) Contrato unilateral  Es una convención en que sólo una de las partes resulta obligada (banco). y sólo podrá proporcionar estas informaciones al librador o a quien éste haya facultado expresamente. los Tribunales de Justicia podrán ordenar la exhibición de determinadas partidas de la cuenta corriente en causas civiles y criminales seguidas con el librador. El Banco deberá mantener en estricta reserva.  El suscriptor de un pagaré queda obligado de igual manera que el aceptante de una letra de cambio. por tanto. en virtud del cual un banco se obliga a cumplir las órdenes de pago de otra persona natural o jurídica. Definición190  La cuenta corriente bancaria es un contrato escrito. 190 Art. 1 DFL 707La cuenta corriente bancaria es un contrato a virtud del cual un Banco se obliga a cumplir las órdenes de pago de otra persona hasta concurrencia de las cantidades de dinero que hubiere depositado en ella o del crédito que se haya estipulado. es el principal obligado a pagarlo. con autorización del juez de garantía. 181 . podrá ordenar la exhibición del movimiento completo de sus cuentas corrientes y de los respectivos saldos. el Ministerio Público. Con todo. (b)Contrato de adhesión  Los términos o condiciones del contrato son impuestos por el banco y no hay negociación sobre éstos. No obstante. Igual medida podrá disponer el Ministerio Público. con autorización del juez de garantía. en las investigaciones a su cargo. (c) Contrato de tracto sucesivo  Las obligaciones se van cumplimiento periódica y sucesivamente mediante actos a lo largo de la vida del contrato. respecto de terceros. el movimiento de la cuenta corriente y sus saldos.

1) Fondos insuficientes 182 . la suma indicada en éste. salvo algunas excepciones legales. (f) Contrato de gran utilidad  Este contrato presenta gran utilidad para el comitente. ordenados y administrados por una institución profesional. Características generales (a) Existencia de un banco  Una de las partes siempre debe ser un banco. que se utilizan para otorgarle crédito a otros clientes. dependiendo si corresponde a un contrato de cuenta corriente personal o si la cuenta corriente accede a una actividad de orden mercantil. (e) Contrato de depósito o de crédito  El contrato de cuenta corriente puede ser de depósito o de crédito. lo que representa su mayor ingreso. (b)Resulta obligada una de las partes  Sólo el banco resulta obligado a cumplir con las órdenes de pago del comitente. (c) Obligación de cumplir las órdenes del comitente  El banco está obligado a cumplir las órdenes de pago del comitente. ya que le permite mantener sus fondos propios. ya que éstos reciben en depósito enormes cantidades de dinero. le facilita el cobro de documentos. conforme a si el banco paga los cheques que emita el girador con fondos propios depositados en la cuenta corriente o con fondos que el banco le haya asignado en préstamo.(d)Contrato mercantil  El contrato respecto del banco es siempre mercantil.  El contrato respecto del comitente puede ser mercantil o civil. y le permite efectuar el pago de obligaciones de forma más expedita.  Este contrato presenta gran utilidad para el banco. pues no hay ni otra institución que pueda dictar cheques o administrar fondos ajenos. y por los cuales cobran intereses. ya que las operaciones de banco son actos de comercio. para pagar al tenedor legítimo del cheque.

2) Fondos no disponibles  En este caso los fondos no están disponibles porque se encuentran embargados por decreto judicial o están retenidos conforme a las normas de la Superintendencia de Bancos. ya sean propios o que el banco le haya asignado. Clasificación de cuentas bancarias (a) Cuenta corriente (b)Cuenta de ahorro  La cuenta de ahorro es aquella que una persona abre con un banco. sin embargo. sin generar intereses. (c) Cuentas vistas  Las cuentas vistas son aquellas que una persona abre con un banco. Esta disconformidad debe ser ostensible.  La retención varía según la distancia entre el lugar donde se deposita el cheque.  En este caso el comitente no cuenta con fondos suficientes para pagar el cheque. por orden o por transferencia electrónica que reciban de parte de un tercero. 183 . ya sea por caja. y en las cuales se realizan depósitos de dinero.  Están destinadas a que los usuarios realicen depósitos de cualquier forma.  La retención ocurre cuando se trata de dineros provenientes de depósito en cheques u otros documentos que previamente es necesario cobrar para que el importe se acredite libremente en la cuenta corriente del comitente.  En las cuentas de ahorro se pueden efectuar ahorros de dinero y depósitos de documentos. y en la cual realizan depósitos de ahorro que generan intereses. y el lugar donde se encuentra ubicada la sucursal bancaria de donde proviene dicho cheque. 3) Errores  En este caso el cheque aparece erróneamente emitido o la firma del girador no corresponde al titular de la cuenta corriente.

 Este dinero puede consistir en dinero efectivo. 2) Cumplir con las órdenes de pago del comitente 191 Art. e incluso realizar pagos mediante transferencias electrónicas. Clasificación de cuentas corrientes (a) Cuenta corriente de depósito  Es aquella en la cual el banco paga los cheques girados por el titular de la cuenta contra sus propios fondos depositados en el fondo. en el depósito con cheques u otros documentos equivalentes. y luego con cargo a una línea de crédito que previamente se le ha otorgado. generalmente las personas tienen una cuenta corriente de depósito y otra de crédito. (d) Contrato de línea de crédito  Es aquel caso en que ambas cuentas corrientes están refundidas. (c) Cuenta corriente mixta  En la práctica. (b) Cuenta corriente de crédito  Es aquella en la cual el banco paga los cheques que el titular de la cuenta gira con cargo a fondos que el banco le ha prestado. permiten realizar extracciones de dinero con tarjetas de débito en cajeros automáticos. primero se pagan los cheques con los fondos depositados por el girador. 2 DFL 707El Banco acreditará a su comitente el dinero que éste o un tercero entreguen con tal objeto. Obligaciones del banco librado 1) Acreditar los dineros que se depositen en las cuentas corrientes191  Los bancos deben acreditar a su comitente. por lo tanto. por lo cual se deben anotar todos los ingresos en la cuenta corriente del titular. el dinero que éste o un tercero por éste depositen.  Asimismo. 184 .

contados desde la fecha del respectivo balance. debe realizarse por lo menos una vez al año. el saldo restante. en la actualidad es posible realizarlas mediante la transferencia electrónica de fondos.  El derecho de hacer determinar judicialmente los saldos semestrales. prescribe en dos años. omisiones. porque el 192 Art. entre otros. 3) Mantener actualizado el estado contable de las cuentas corrientes  El banco debe mantener detalladamente la situación contable y financiera de la cuenta corriente del comitente.  El plazo de entrega de la cartola es pactado por las partes.  El comitente deberá efectuar el reconocimiento del saldo de la cuenta corriente que el banco le presente. en el que deben señalarse los montos depositados. los cuales se tendrán por aceptados si no fueren objetados dentro de los treinta días siguientes a la fecha en que el correo certifique la carta que contengan dichos saldos. 185 . contados desde la fecha del respectivo balance. partidas duplicadas u otros vicios de que dichos saldos adolecieran. 5) Proporcionar a los clientes formularios de cheques  Los talonarios de cheques están regulados por las normas de la Superintendencia de Bancos. 4 DFL 707El cliente deberá efectuar el reconocimiento de los saldos de cuentas que el Banco le presente y dichos saldos se tendrán por aceptados si no fueren objetados dentro de los treinta días siguientes a la fecha en que el correo certifique la carta que contengan dichos saldos. 6) Responder frente a los clientes en caso de errores  El banco tiene la obligación de restituir los fondos en el caso de pago indebido de cheques. los cuales deben cumplir con estrictas especificaciones. Art. 5 DFL 707 El derecho de hacer determinar judicialmente los saldos semestrales. sin perjuicio del derecho del cliente para solicitar posteriormente la rectificación de los errores. los cargos por intereses.  Las órdenes de pago se efectúan mediante el giro de un cheque a favor de personas determinadas. 4) Proporcionar a los clientes un resumen de sus cuentas corrientes 192  El banco tiene la obligación de entregar una cartola al comitente en el cual figure un resumen de la cuenta corriente. prescribe en el plazo de dos años. sin embargo. ya sea porque la firma es disconforme. sin embargo.

cheque tiene enmendaduras u otras alteraciones, o porque el cheque no
corresponde a la serie entregada por el banco.

Deberes o cargas del comitente
 El comitente debe cumplir con ciertos deberes o cargas establecidos en su
propio interés, ya que en caso contrario, no podrá obtener los beneficios
esperados con la tenencia de la cuenta corriente.

1) Depositar fondos en su cuenta corriente
 El comitente no está obligado a depositar fondos en su cuenta corriente, sin
embargo, en caso contrario, no podrá girar cheques.

2) Girar los cheques en los talonarios que entrega el banco
 El comitente debe girar los cheques en los formularios de los talonarios que
le entrega el banco, ya que en caso contrario el banco no los va a pagar.

3) Girar los cheques por un monto que no excedan su fondo
 El comitente sólo debe girar cheques si tiene fondos disponibles en su
cuenta corriente de depósito y/o de crédito, ya que en caso contrario el
banco no los va a pagar.

4) Cuidar el talonario de cheques
 El comitente tiene el deber de cuidar el talonario de cheques que le
entregue el banco, debido a que este último queda liberado de toda
responsabilidad por el pago de un cheque, salvo que la firma sea
manifiestamente disconforme.

Secreto bancario
 El secreto bancario versa sobre la información de movimientos y saldos, a la
cual sólo tiene acceso el comitente o quien esté autorizado por él.

Excepciones
 El secreto bancario presenta excepciones en aquellos casos en que versan
sobre un interés superior.

1) Los Tribunales de Justicia, cuando se llevan causas civiles o criminales
seguidas por el comitente, pueden ordenar la exhibición de determinadas
partidas de la cuenta corriente.

186

2) De acuerdo al DL N° 3538, que corresponde a Ley Orgánica de
Superintendencia de Valores y Seguros, se faculta a este organismo para
revisar los libros y documentos de las Bolsas de Comercio y sus corredores,
incluidas sus cuentas corrientes.

3) La Ley de Quiebras faculta al síndico para revisar la cuenta corriente del
fallido en relación a la masa del concurso, porque aquél pasa a tener la
representación del fallido en los bienes afectos a la quiebra.

4) El artículo 62 del Código Tributario establece que los Tribunales de Justicia
pueden ordenar el examen de una cuenta corriente, siempre y cuando se
trate de procesos por delitos relacionados con el cumplimiento de
obligaciones tributarias.

Término de la cuenta corriente193

Causales
 Las causales de término de la cuenta corriente se rigen por el C. de C., el cual
regula la cuenta corriente mercantil.

1) La cuenta corriente termina con la llegada del día previsto por las partes para
su terminación, sin embargo, esto no es muy común en práctica, ya que
generalmente se pactan por un término indefinido.

2) Las partes pueden acordar el término anticipado de la cuenta corriente.

193 Art. 611 C. de C.La cuenta corriente se concluye por el advenimiento de la época fijada por la
convención o antes de él por consentimiento de las partes.
Se concluye también por la muerte natural o civil, la interdicción, la demencia, la quiebra o
cualquier otro suceso legal que prive a alguno de los contratantes de la libre disposición de sus
bienes.

Art. 612 C. de C.
La conclusión de la cuenta corriente es definitiva cuando no debe ser seguida de ninguna operación
de negocios, y parcial en el caso inverso.

Art. 613 C. de C.
La conclusión definitiva de la cuenta corriente fija invariablemente el estado de las relaciones
jurídicas de las partes, produce de pleno derecho, independientemente del fenecimiento de la
cuenta, la compensación del íntegro monto del débito y crédito hasta la cantidad concurrente y
determina la persona del acreedor y deudor.

187

3) Una de las partes puede tomar la decisión unilateral de dar término a la
cuenta corriente.

4) La muerte, interdicción, demencia, quiebra o cualquier otro suceso legal que
prive al contratante de la libre disposición de sus bienes.

Efectos
 La conclusión del contrato de cuenta corriente fija definitivamente la situación
o estado de las relaciones jurídicas entre las dos partes, produciendo de pleno
derecho la compensación del monto total de las respectivas partidas de débito
y de crédito, determinando el saldo de la persona del acreedor y del deudor.
 Si la cuenta corriente es cerrada por el comitente, la conclusión definitiva va a
determinar, usualmente, que el deudor es el banco porque normalmente
quedará todavía un saldo de dinero depositado en ella.
 No obstante, puede suceder que cuando la cuenta corriente es cerrada por el
banco, como consecuencia de la mala administración de los fondos por el
comitente, el cierre arroja un saldo deudor para éste último.
 No podrán capitalizarse los intereses del saldo definitivo que arroje la cuenta
corriente.

d) CHEQUE
 El Chile el cheque tuvo una enorme importancia, siendo el título de crédito por
excelencia, sin embargo, en la actualidad, éste se encuentra en decadencia
como consecuencia de una circunstancia de carácter legal y otra tecnológica.

(a) Carácter legal
 Consiste en la modificación de la interpretación de los tribunales, a partir
de la entrada en vigencia del Pacto de Derechos Civiles y Políticos de San
José de Costa Rica.
 En este pacto se consagra el principio de que no puede haber prisión por
deuda, por lo tanto, se produce un cambio en la concepción de que aquel
que giraba un cheque sin fondos o con fondos insuficientes, era
procesado por el delito de giro doloso de cheques, el cual tenía como
consecuencia la privación de libertad hasta que se pagara el valor del
cheque, los intereses y los costas.
 No obstante, esta figura delictual aún se mantiene en vigencia, sin
embargo, se contemplan otras medidas cautelares.

(b)Carácter tecnológico

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 En el transcurso de los últimos años se ha popularizado el sistema de
pago a través de la tarjeta de crédito, la tarjeta de débito y la
transferencia electrónica, pues resulta más rápido y seguro para ambas
partes, y no requiere el uso de papel.

 El cheque se encuentra indisolublemente ligado a un contrato de cuenta
corriente bancaria.

Definición194
 El cheque es una orden escrita y girada contra un banco para que éste pague,
a su presentación, el todo o parte de los fondos que el librador pueda disponer
en su cuenta corriente.
 El cheque contiene un mandato que el librador emite en contra de otra
persona que es el librado (banco), por tal razón, al dueño del cheque se le
conoce como comitente.
 El cheque es un documento solemne cuya formalidad consiste en que la orden
de pago se hace por escrito en un formulario especialmente diseñado, y cuyo
formato está establecido por la autoridad pública.

Finalidad de girar un cheque

1) Pago de obligaciones
 El titular pretende cumplir obligaciones monetarias con terceros.

2) Comisión de cobranza
 El titular ordena al banco que le entregue la totalidad o parte de los fondos
depositados en la cuenta corriente a un tercero, sin embargo, para el propio
comitente.

Personas que intervienen

1) Girador o librador
 Es el titular de la cuenta corriente en contra de la cual se gira el cheque, el
cual puede ser una persona natural o jurídica, con o sin fines de lucro.
194 Art. 10 DFL 707El cheque es una orden escrita y girada contra un Banco para que éste
pague, a su presentación, el todo o parte de los fondos que el librador pueda disponer en cuenta
corriente.
El cheque es siempre pagadero a la vista. Cualquiera mención contraria se tendrá por no escrita. El
cheque presentado al cobro antes del día indicado como fecha de emisión, es pagadero el día de la
presentación. El cheque puede ser a la orden, al portador o nominativo.

189

corresponde a su representante legal.  El que gire el documento puede ser un apoderado o un representante del girador. registrar su firma. éste estará habilitado para poder girar cheques por cuenta de su representado. para actuar en la cuenta corriente.  Se manifiesta en el documento mediante la firma del girador. deberá acreditar su personería.  El espacio destinado a individualizar al beneficiario se puede dejar en blanco o se puede rellenar con la cláusula “al portador”. se convierte en titular del derecho a cobrarlo al banco librado. lo cual implica que el portador del cheque es quien está autorizado para cobrarlo. sin embargo. Éste es previamente examinado y aceptado por la Fiscalía o por el abogado del banco. 5) Avalista Clasificación (a) Según la cesibilidad y la circulación del cheque 190 . el giro puede ser extendido a la misma orden del librador con la cláusula “para mí” o no. ya sea en virtud de un endoso o de la entrega material que del documento le haya hecho el receptor anterior mediante un endoso en blanco. lo cual significa la existencia de una obligación preexistente o de un negocio causal que justifica el giro del cheque. acto seguido. 2) Girado o librado  En Chile siempre es un banco.  No obstante. debiendo el apoderado. Tratándose de cheques girados por personas jurídicas. 3) Beneficiario  Por regla general es un tercero. el portador legitimo del documento. el cual debe ser extendido por escritura pública.  En la práctica. De ahí en adelante. quien materialmente efectúa el giro. el apoderado debe presentar al banco el poder. bastando la simple capacidad para contratar. 4) Endosante  Cuando hay un endoso.

 Se identifica en el documento con la tacha de la frase “o al portador” de modo que puede presentarlo al cobro el beneficiario o cualquier persona que revista el carácter de portador legítimo del documento en virtud de un endoso.  Este tipo de cheque sólo puede ser endosado en un banco para ser depositado en comisión de cobranza. puesto al dorso del documento en sentido transversal o perpendicular. 1) Cheque nominativo195  El cheque nominativo es aquel que se gira a nombre de una persona determinada y que no puede ser transferido por endoso. si se quiere transferirlo. por lo tanto.  El endoso se debe estampar en el mismo documento o en una hoja de prolongación. 14 DFL 707El cheque nominativo sólo podrá ser endosado a un Banco en comisión de cobranza. debe hacerse mediante la cesión de créditos. 195 Art.  La única persona destinada a cobrarlo en el banco es aquella que figura como beneficiaria.  Se identifica en el documento en la línea donde está prevista la individualización de la persona del beneficiario y se borran las frases “a la orden de” y “al portador”. y que puede ser transferido mediante endoso. 2) Cheque a la orden  El cheque a la orden es aquel que está girado a la orden de una persona determinada. 191 .

de modo que puede cobrarlo cualquier persona que lo presente en el banco librado. 196 Art. sino en cuanto a la autenticidad del documento. fecha y la calidad del endoso.  El cheque se transforma en un documento al portador. El endoso en estos cheques significa afianzamiento de pago. 192 . 35 Ley 18. 3) Cheque al portador196  El cheque al portador es aquel que no se extiende a nombre de una persona determinada o que si se gira a nombre de ésta. lugar.  El cheque se mantiene en la calidad de documento a la orden.  Este tipo de cheque sólo requiere de la simple entrega material para su traspaso. no se borra la frase “o al portador”. no impone responsabilidad al cedente. Endoso (1)Endoso completo  Contiene el nombre del endosatario.092La transferencia del cheque "al portador". (2)Endoso en blanco  Sólo contiene la firma del endosante.

al costado del nombre del beneficiario. de modo que se pretende. 197 Art. no.  Se le aplican las reglas del mandato civil o comercial.  Se le aplican en forma supletoria las reglas de las letras de cambios. ha entregado la cantidad cobrada al librador si éste no dedujere su acción dentro de los quince días siguientes al pago del cheque. y si no se cumple. según el caso. 12 Ley 18.  Se identifica en el documento. 193 .092Se presume que el tenedor de un cheque girado en simple comisión de cobranza. (c) Cheque en garantía y cheque a fecha 1) Cheque en garantía  El cheque en garantía es aquel emitido sujeto a condición.  La ley favorece al mandatario con la presunción legal de que éste ha entregado la cantidad cobrada. el cheque debería pagarse. si éste último no dedujere su acción dentro de los 15 días siguientes al pago del cheque. que si se cumple la condición. (b)Cheque en pago (de obligaciones) y cheque mandato (en comisión de cobranza) 1) Cheque en pago  El cheque en pago es aquel que se emplea habitualmente y casi exclusivamente. la frase “para mí”. 2) Cheque mandato197  El cheque mandato es aquel que consiste en un mandato por el cual el girador encomienda al beneficiario que lo cobre en un banco. y le entregue los fondos obtenidos. al librador del cheque.

 El resultado de la operación del cheque cruzado consiste en que el banco librado paga la suma contemplada en el cheque solamente a otro banco ante el cual se depositó. aquel en que se depositó en comisión de cobranza y el banco librador que lo paga. especialmente. pero si éste no hace directamente el cobro. endosándolo en comisión de cobranza. pues en caso contrario se podría rechazar el cheque por mal extendido. de modo tal. quedará responsable de las resultas. Art. puede hacerlo por intermedio de otro Banco. El cheque cruzado especialmente sólo puede ser presentado al pago por el Banco designado. que hay cheques nominativos cruzados. o que paga un cheque cruzado especialmente a otro Banco que el designado o que no haya sido autorizado por éste para el cobro. El tenedor de un cheque cruzado en general puede cruzarlo.  En el cheque cruzado intervienen dos bancos.  La ley protege al cheque cruzado haciendo responsable al banco que cobra el cheque por ventanilla y no a través del depósito. (d)Cheque cruzado198  El cheque cruzado es aquel en cuyo anverso se estampan dos líneas paralelas transversales y que sólo puede ser cobrado a través de un banco depositando el documento y no por caja. 31 DFL 707El cheque puede ser cruzado generalmente o especialmente. El librado contra el cual ha sido girado un cheque cruzado en general.  Para estos efectos se utilizan anotaciones como “en garantía” en el reverso del cheque. 1) Cheque cruzado simple 198 Art. Se prohíbe al portador borrar o alterar las líneas transversales e indicaciones del cheque cruzado.  La fórmula de este cheque es combinable con cualquiera de las clasificaciones del cheque. 194 . solamente podrá pagarlo a un Banco.  El cheque puede ser cruzado por el girador o por cualquier persona que tenga legítimamente el cheque (beneficiarios o endosatarios). y es cruzado especialmente.  El cheque en garantía no existe en la legislación chilena. cheques a la orden cruzados y cheques al portador cruzados. a su vez. 2) Cheque a fecha  El cheque a fecha es aquel emitido para que no se presente al cobro bancario antes de la fecha indicada en el documento. Es cruzado en general un cheque si no lleva entre las líneas paralelas designación alguna. si entre las líneas paralelas se lee el nombre de un Banco determinado. 32 DFL 707 El librado que paga un cheque cruzado en general a persona que no sea un banco.

195 . en la respectiva cuenta corriente.  Por lo tanto. 2) Cheque cruzado especial  Es aquel el que al medio de las dos líneas paralelas transversales se anota el nombre de un banco que es el único que efectúa el cobro.  No existen legalmente en Chile. ya que en reemplazo de ellos se utiliza el depósito a la vista simple o el también llamado vale vista.  Es aquel en el que se estampan dos líneas paralelas transversales y que puede ser cobrado por medio de cualquier banco. (e) Cheque visado o certificado  El cheque visado es aquel que cuenta con el visto bueno que otorga el banco librado. si el beneficiario no tiene cuenta en ese banco debe abrir una cuenta corriente o conseguir a alguien que tenga cuenta con ese banco. en virtud del cual se acredita la existencia de fondos para pagarlo.

a su presentación. y de los cortes y características que fije la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras. en presencia del Banco emisor. en moneda nacional o extranjera. impresos y numerados por el Banco emisor. Se presumirá de derecho como legítima y perteneciente al tomador la firma que apareciere en los cheques en el lugar señalado. llenarlo de su puño y letra con el nombre del pagador o adquirente. se tendrá por fecha de emisión del cheque aquella en que se hubiere llenado por el tomador. en presencia del pagador o del adquirente. usualmente en dólares. Para dar curso a un cheque viajero. Como tomador del cheque viajero se tendrá a la persona que el Banco emisor señale como tal en el anverso de él. Los formularios de cheques viajeros serán proporcionados. 199 Art. y otra que se constituye como una contrafirma que se pone en el anverso del cheque en frente de la otra firma. El Banco emisor podrá señalar en el mismo formulario o en otro anexo.  Contemplan la característica de contener dos veces la firma de dueño del cheque (una que se estampa en presencia del banco cuando éste último lo vende. por cuenta de aquél. Siempre es a la orden y no puede ser nominativo.  Esta forma se encuentra en decadencia por su remplazo por el dinero plástico (tarjetas de crédito y de débito). lugar y fecha en que se llene. (f) Cheque viajero199  Es aquel documento endosable e individualizado. aunque la ley chilena admite que sean librados en la moneda nacional. de los cuales los bancos nacionales son simples agentes comisionistas. el dueño puede. debiendo ambas coincidir). en que un banco promete pagar. 196 . obtener otros en su reemplazo de modo que la pérdida de dinero no es irremediable. previo aviso oportuno al banco emisor.  Los únicos que circulan son los emitidos por grandes empresas o bancos extranjeros. los nombres de sus propias oficinas y de sus corresponsalías que. el tomador deberá. 40 DFL 707El cheque viajero es un documento endosable e individualizado como tal y en que un Banco promete pagar. Todo cheque viajero será firmado por el tomador en el momento de su adquisición. determinada suma de dinero a la persona que acredite ser su legítimo dueño.  Se utiliza con la finalidad de transportar en viajes sumas de dinero con mayor seguridad.  La suma de dinero está preimpresa en el cheque y por montos cerrados. a su presentación. ya que en caso de pérdida o sustracción. en el ángulo superior izquierdo del formulario. y además con su firma puesta en el ángulo inferior izquierdo del mismo formulario. efectuarán el pago del valor de cada cheque viajero o de su equivalencia en la moneda del país en que dicho pago fuera reclamado en las condiciones que para el efecto se fijaren. determinadas sumas de dinero a la persona que acredite ser su legítimo dueño. Para todos los efectos legales.

en letras y números. La firma del librador. Cualesquiera otras circunstancias o cláusulas que se agregaren al cheque. Los Bancos podrán autorizar a determinadas personas para estampar en sus cheques. El lugar y la fecha de la expedición. El requisito consistente en expresar la cantidad girada en letras. En tal caso bastará con que la cantidad se exprese en letras o en números. dicha tacha no producirá efecto alguno. Lo harán siempre que los procedimientos que se utilicen ofrezcan seguridad y que se justifique su necesidad por el elevado número de cheques que deba emitir el comitente. al portador o como nominativo. 3) Cantidad a pagar  La cantidad a pagar se expresa en letras y números en el formulario del cheque. el cheque deberá expresar. se le presume extendido en la plaza en que funciona la oficina sobre la cual fue girado. mediante procedimientos mecánicos.  En caso de disconformidad entre uno y otro. Si se tachare cualquiera mención impresa que contenga el cheque. 4) Firma del librador 200 Art. 197 . prevalecerá la cifra expresada en palabras. y para los efectos de determinar la capacidad del girador en el caso de quiebra.  En la práctica los bancos se abstienen de pagar los cheques en que no haya coincidencia y se le agrega la frase “por mal extendido”. 13 DFL 707Ya se gire a la orden. se entenderá girado en pago de obligaciones o estipulaciones equivalentes. Si se omitieren las palabras "para mí". que no sean las cláusulas "a la orden" o "al portador". a juicio de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras. se tendrán por no escritas. la ley considera que ha sido girado en la plaza donde tiene su oficina el banco.  Si no se escritura el lugar de la expedición. Si el cheque no indica lugar de giro. la cantidad girada y la firma. además: El nombre del librado. la firma estampada mecánicamente se entenderá manuscrita por la persona cuya rúbrica ha sido reproducida. Para los efectos civiles y penales. puede cumplirse mediante el uso de números fraccionarios. siempre que se trate de submúltiplos de la unidad monetaria. Requisitos200 1) Nombre del librado 2) Lugar y fecha de expedición  Es importante para determinar el plazo de cobro o de vigencia del cheque. La cantidad girada.

Emisión del cheque 1) Orden de pago  La orden de pago es emitida por el girador contra un banco.  La firma debe ser registrada en el banco. 23 DFL 707El portador de un cheque deberá presentarlo al cobro dentro del plazo de sesenta días. No obstante. y dentro de noventa días. 201 Art. Art. quien a su vez. sus operaciones y pagos. perderá su acción contra los endosantes.  En el documento se encuentra a continuación de la frase “páguese a” (beneficiario). Estos plazos se aumentarán con los días hábiles durante los cuales el Banco librado hubiere suspendido. también se ha permitido estampar bajo las mismas condiciones. por cualquier motivo. para lo cual se requiere la aprobación de la Superintendencia de Bancos. El portador de un cheque que no reclame su pago dentro de los plazos señalados. Este plazo será de tres meses para los cheques girados desde el extranjero. el nombre del beneficiario. estampar la firma mediante procedimientos mecánicos.  El titular de la cuenta corriente. su representante legal o apoderado debe firmar el cheque mediante su rúbrica. En el mismo caso el portador perderá su acción contra el librador si el pago se hace imposible por hecho o por culpa del librado. 198 .  Se ha autorizado en casos especiales. 2) Cantidad girada  La cantidad girada representa el monto que el librador está ordenando al banco librado que le pague al beneficiario. debe comprobar la identidad de la firma que aparece en el cheque y aquella que figura en sus registros. si estuviere en otra. la cantidad y la fecha. podrá pagarlos con el consentimiento escrito del librador. si el librado estuviere en la misma plaza de su emisión. contados desde su fecha. 3) Fecha del giro201  La fecha de giro permite determinar el plazo dentro del cual debe ser cobrado el cheque y su caducidad. Con todo. En caso de disconformidad el banco está obligado a denegar el pago del documento. 24 DFL 707 El librado no está obligado a pagar los cheques que se le presenten fuera de los plazos señalados en el artículo anterior. sin que se requiera autorización. posteriores al vencimiento de dichos plazos.

Cuando la firma del librador hubiere sido falsificada. salvo excepción legales.Cuando el cheque hubiere sido perdido. ello no afectara su validez. pero si el aviso se diere después de estar pagado. (1)60 días tratándose de cheques que han sido girados dentro de la misma plaza (2)90 días tratándose de cheques que han sido girado en una plaza distinta (3)3 meses tratándose de cheques girados desde el extranjero  La excepción a estas reglas consiste en la revalidación mediante el consentimiento escrito del librador.Cuando el cheque hubiere sido alterado con respecto a la suma o a la persona del beneficiario. Se observará en tales casos lo dispuesto en el artículo 29. éste se abstendrá de hacerlo.  Este aviso escrito. hurtado o robado. los bancos deberán proveer servicios de comunicación que permitan al librador su acceso gratuito durante las veinticuatro horas del día y todos los días del año. por lo tanto. se aplican las mismas reglas que a la letra de cambio.. dentro de plazo y por un legítimo portador. tiene que ser hecho antes de que el documento se presente al cobro. el banco no tendrá responsabilidad alguna. en el acto de su registro. vale decir. hay causales de legítimas revocación del cheque pago. debe ser tempestivo. lo que se manifiesta dándole la orden para que éste no efectúe el pago. 202 Art. el librado quedará exento de toda responsabilidad. el banco debe pagarlo o protestarlo.. se sanciona con el delito de estafa a quien hace abuso de firma en blanco al llenar maliciosamente un documento. 199 .  En caso contrario. 26 DFL 707 Si el librador avisare por escrito o por cualquier otro medio fidedigno determinado por la Superintendencia al librado que no efectúe el pago de un cheque. con posterioridad a la emisión..  No obstante. el librador tiene la obligación de avisar por escrito al banco librado de las circunstancias que hacen necesaria la revocación. pues en caso contrario. 2°. La orden de no pagar el cheque puede ser dada por el librador solamente en los siguientes casos: 1°. siempre y cuando la persona que lo rellene se atenga a las instrucciones que haya recibido de parte del girador. Para los efectos del aviso del librador a que se refiere el inciso anterior.  En estos casos. Los bancos habrán de entregar. con indicación de la fecha y hora de su recepción. Revocación202  Si se presenta un cheque al banco librado. 3°. un número o código de recepción del aviso antes referido. donde se establece el procedimiento de “orden de no pago”. Cheque en blanco  En aquellos casos en que el cheque sólo contenga la firma del girador.

Perdida. durante tres días. si no se hubiere trabado litis ni hubiere mérito para cancelarla. 3) El portador del cheque puede requerir del librador y del endosante. dentro del mismo plazo de diez días. la anulación del cheque extraviado y el otorgamiento de otro nuevo en su favor. 2) Publicará el aviso del hecho en un diario de la localidad. se ha convertido en una viciosa costumbre el dar orden de no pago por casos de incumplimiento comercial. el cual con el solo aviso. el portador practicará las diligencias siguientes: 1) Dará aviso. quien suspenderá el pago del cheque por diez días. Causales 1) Si la firma del librador ha sido falsificada 2) Si el cheque hubiere sido perdido. 2) El afectado debe publicar un aviso en un diario de la localidad en la que se encuentre el banco librado por 3 días distintos. previa caución que garantice las resultas.  Si el librador se negare. la anulación del cheque extraviado. 29 DFL 707En caso de pérdida. hurtado o robado y el otorgamiento de otro nuevo en su favor. el portador puede subsidiariamente concurrir al juez para que prohíba al librado efectuar el pago del cheque. 3) Requerirá del librador y endosante. La caución subsistirá por el término de seis meses. hurtado o robado 3) Si cheque hubiere sido alterado respecto a la suma o a la persona del beneficiario con posterioridad a su emisión  Aun cuando la ley restringe la orden de no pago a las causales mencionadas. 200 . 203 Art. en los mismos términos del artículo 26. hurto o robo203 1) Dar aviso escrito al banco librado. dentro del plazo de 10 días. El juez resolverá breve y sumariamente. hurto o robo de un cheque. petición frente a la cual el juez resolverá breve y sumariamente imponiendo al peticionario la caución para responder de las resultas. acudirá al juez para que prohíba al librado el pago del cheque extraviado. del hecho al librado. está obligado a retener el pago por un máximo de 10 días. 4) En subsidio.

16 DFL 707En caso de falsificación de un cheque el librado es responsable: 1°. sin adolecer de ninguno defecto. el librado no será responsable sino en el caso de haber pagado a persona desconocida. se paga el cheque con los fondos que le pertenecen al girador del cheque. bastará el cotejo con los recibos firmados por el librador al tiempo de entregársele los cuadernos talonarios. Si se alegare extravío de los cuadernos o si no fueren oportunamente presentados.Si el cheque no es de la serie entregada al librador. y que se encuentra acreditado con los fondos propios de éste o con los fondos otorgados por una línea de crédito. 21 DFL 707 El librador deberá conservar los cuadernos de los cheques girados hasta seis meses después de la aprobación periódica de la respectiva cuenta.. las partidas de cargo en la cuenta que el librado lleva al librador y los cheques mismos. 17 DFL 707 El librador es responsable si su firma es falsificada en cheque de su propia serie y no es visiblemente disconforme. Art..Si la firma del librador es visiblemente disconforme con la dejada en poder del librado para cotejo. es decir. Falsificación del cheque205 204 Art. sin perjuicio de la acción contra el autor del delito. 201 . enmendaduras u otras alteraciones notorias. y pagarlo al beneficiario que lo presente al cobro. Art. Responsabilidad en el pago de un cheque204  Cuando el cheque es girado. 20 DFL 707 El cotejo de las anotaciones de los cuadernos de cheques producirá plena prueba para justificar si los cheques son o no de la serie entregada al librador. y 3°. corresponderá al librador o al librado. Si la falsificación se limitare al endoso. 19 DFL 707La conformidad entre las anotaciones de los cuadernos de cheques.  En virtud del contrato de cuenta bancaria. 205 Art.  La caución tendrá una duración de hasta 6 meses si no hubiere reclamación por personas legitimadas para actuar. según sea la culpa o descuido que les sean imputables. sin haber verificado su identidad. el patrimonio que soporta el pago del cheque es aquel del titular de la cuenta corriente. el banco librado debe cumplir la orden de pago. constituyen plena prueba respecto a la efectividad de dichas partidas de cargo. Art. la pérdida del dinero pagado en razón de un cheque falsificado. Art. 18 DFL 707 En general..Si el cheque tiene raspaduras. 2°.

 En estos casos el pago tiene que perseguirse en un juicio civil en que el cheque servirá de prueba de la obligación. 2) Si el cheque tiene raspaduras. tiene eficacia por sí mismo. 1) Si la firma del librador es visiblemente disconforme con la dejada en poder del librado para cotejo. Causales de ineficacia del cheque (a) Por causas imputables al librado  La única causal de ineficacia del cheque es la quiebra o disolución del banco.  No obstante. el banco librado no será responsable sino en el caso de haber pagado a persona desconocida. sin haber verificado su identidad. enmendaduras u otras alteraciones notorias.  Si la falsificación se limitare al endoso. vale decir. sino que el propio librador o girador del cheque. 3) Si el cheque no es de la serie entregada al librador. quien soporta el pago de ellos es el patrimonio del banco. voluntaria o forzada. Efectos del pago del cheque206  El cheque como título de crédito. 37 DFL 707El cheque girado en pago de obligaciones. debiendo este último restituir el dinero pagado de la cuenta corriente del cliente con su patrimonio. al menos desde el punto de vista de la extinción de las obligaciones que le dieron origen. con independencia del negocio causal al cual pueda obedecer su giro. no produce la novación de éstas cuando no es pagado. como un medio que sirve para solucionar obligaciones contraídas con anterioridad. Excepciones  En estos casos.  El librador es responsable si su firma es falsificada en un cheque de su propia serie y no es manifiestamente disconforme. 206 Art. 202 . cuando el banco paga estos cheques. resulta imposible desligarlo absolutamente del negocio causal. y quien debe pagar el cheque no es el banco librado.

36 DFL 707El cheque en comisión de cobranza caduca por la muerte del tenedor o del librador. éste debe pagarse aún una vez producida la muerte del girador. razón por la cual se exige que se haya puesto por escrito en conocimiento del banco librador por cualquier persona interesada. el banco podría desconocer la muerte del librado. (b)Por causas imputables al librador 1) Quiebra del librador  La quiebra declarada por un juez produce el desasimiento. 3) Revocación (c) Por causas provenientes del documento mismo 1) Inexistencia de la cuenta corriente  Esta causal es poco probable.  Si se trata de un cheque en comisión de cobranza. que consiste en la imposibilidad jurídica del fallido de administrar los bienes comprendidos en la quiebra. porque los fondos están a disposición del síndico de la quiebra. el banco no puede pagarlo. ya que se trata de un mandato.  En estos casos se configura el delito de giro doloso de cheque. ya que llegando a las manos del banco librado. éste caduca con la muerte del girador. sin embargo. sin embargo. una vez que la cuenta corriente esté cerrada. y el banco debe protestarlo. entre los cuales se encuentra la cuenta corriente bancaria. los cheques girados antes o después del cierre de ella. que lleguen a poder del banco librado.  Por lo tanto. no serán pagados. 203 . en ambos casos. éste se dará cuenta inmediatamente de que el cheque corresponde a una cuenta inexistente y no lo pagará. 207 Art. 2) Muerte del librador207  Si se trata de un cheque en pago de obligaciones. 2) Conclusión de la cuenta corriente  La cuenta corriente puede ser cerrada por el librador o por el banco. si llega la cobranza bancaria de un cheque firmado por un librador declarado en quiebra. siempre que el hecho se haya puesto por escrito en conocimiento del librado por cualquiera persona interesada.

en algunos casos. sin requerimiento ni intervención del portador. para que el portador pueda cobrarlo por la vía que estime conveniente. Protesto del cheque208  En el cheque. expresándose la causa. El protesto se estampará en el dorso. Si la causa de la negativa del pago fuere la falta de fondos.  El protesto del cheque consiste en un acto escrito y solemne. lo cual configura el delito de giro doloso de cheque. sin que sea necesaria la intervención de un Ministro de Fe. con la firma del librado. se presume su voluntad de que se proteste el documento. el banco librado sólo realiza el protesto a requerimiento del portador. al tiempo de la negativa del pago. extinguirlo.  El protesto lo efectúa el propio banco a través de sus funcionarios del Departamento de Cuentas Corrientes.  La Superintendencia de Bancos ha instruido a los bancos para que cualquiera sea la causa del protesto por falta de pago. mediante la firma en el anverso del documento. cuando el portador del cheque lo presenta al cobro mediante el depósito canje. 33 DFL 707Los cheques sólo podrán protestarse por falta de pago. el librado estará obligado a dejar testimonio del protesto sin necesidad de requerimiento ni intervención del portador. No obstante. Requisitos 208 Art. del portador del cheque o de su diputado para el cobro. 204 . extrajudicial y judicialmente. 4) Destrozo del cheque  Los bancos pueden negarse a pagar un cheque roto por la mitad o uno en el cual está mutilada la parte destinada a individualizar las cifras a pagar. el protesto consiste solamente en la constancia fidedigna de que el banco se niega a pagar el cheque por determinados motivos. se deja sin efecto dicha cancelación. si el cheque es devuelto por falta de pago. en el cual el banco librado deja constancia de la falta de pago.  Cuando se presenta el cobro de un cheque es necesario cancelarlo. al dorso del documento o en una hoja de prolongación a éste. 3) Inexistencia de fondos  En este caso el banco protesta el cheque por falta de fondos. como no hay aceptación. No obstante. la fecha y la hora. el número de la cuenta corriente o la firma del librador.

Procedimiento  En el caso de falta de fondos. el banco no está obligado a efectuar automáticamente el protesto. mal escrito o borroso 8) Cuando no corresponde al talonario del girador u otras irregularidades mencionadas con anterioridad 9) Por falta de cancelación. cuando el documento está alterado. el banco está obligado a protestar automáticamente el documento. es decir.  En los otros casos. dejando constancia de él mediante un formulario de protesto. si el cheque en su anverso no lleva atravesada la firma de quien lo presenta al cobro por caja  Los protestos de cheque por falta de fondos o por cuenta cerrada se envían al DICOM y al Boletín Comercial. que lleva la Cámara de Comercio de Santiago. sino que tiene que esperar las instrucciones del beneficiario.1) Debe estamparse al dorso del cheque o en una hoja de prolongación a él 2) Debe mencionarse hora y día del protesto para computar el plazo de prescripción de las acciones 3) Debe llevar la firma del librado 4) Debe llevar la causal de la negativa del fallo Causales de negativa del fallo 1) Por fondos insuficientes 2) Por cuenta corriente cerrada 3) Por estar caducado 4) Por falta de portador legítimo 5) Por falsedad o firma disconforme 6) Por orden de no pago 7) Por mal extendido. 205 .

Los fondos deberán consignarse a la orden del Tribunal que intervino en las diligencias de notificación del protesto. los delitos que se penan en la presente ley se entienden cometidos en el domicilio que el librador del cheque tenga registrado en el Banco. Asimismo. constituirá causal de sobreseimiento definitivo. sino que también penales. El plazo a que se refiere el inciso anterior se suspenderá durante los días feriados. presentado un cheque a cobro por caja. el funcionario bancario siempre pregunta si quiere que protesten el cheque o no. en su caso. la falta de pago de un cheque está respaldada no sólo por acciones civiles. Para todos los efectos legales. El librador que girare sin este requisito o retirare los fondos disponibles después de expedido el cheque. puedan abrir cuenta corriente bancaria durante los plazos que. En todo caso será responsable de los perjuicios irrogados al tenedor. se debe efectuar la gestión preparatoria. por el número de cheques que protesten en cada semestre. dentro de tercero día de ejecutoriada la resolución correspondiente. comunicará a la Superintendencia la circunstancia de encontrarse una persona en alguna de las situaciones recién aludidas. y que no consignare fondos suficientes para atender al pago del cheque. denominada notificación judicial de protesto de cheque. 206 . debiendo aplicarse las del N° 3). El pago del cheque. o girare sobre cuenta cerrada o no existente. Delitos209  En Chile. El sobreseimiento definitivo que se decrete en estos casos no dará lugar a la condena en costas prevista en el artículo 48 del Código Procesal Penal. será sancionado con las penas de presidio indicadas en el artículo 467 del Código Penal. determine. o revocare el cheque por causales distintas de las señaladas en el artículo 26. 22 DFL 707El librador deberá tener de antemano fondos o créditos disponibles suficientes en cuenta corriente en poder del Banco librado. los intereses corrientes y las costas judiciales. no dan cumplimiento cabal a las instrucciones sobre apertura de cuentas corrientes bancarias. dentro del plazo de tres días contados desde la fecha en que se le notifique el protesto. aun cuando se trate de cantidades inferiores a las ahí indicadas. a menos que de los antecedentes aparezca en forma clara que el imputado ha girado el o los cheques con ánimo de defraudar. La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras adoptará medidas de carácter general conducentes a impedir que quienes fueren sobreseídos en conformidad al inciso 8° o condenados por infracción a este artículo. en la práctica. Giro doloso de cheques  Para iniciar la acción que emana del cheque. de los intereses corrientes y de las costas judiciales. el cual deberá entregarlos al tenedor sin más trámite. 209 Art. No servirá para eximirse de responsabilidad la circunstancia de haberse girado el cheque sin fecha o a una fecha posterior a la de su expedición.  No obstante. si las hubiere. según los casos. El respectivo juez de garantía o tribunal de juicio oral en lo penal. la Superintendencia dictará normas de carácter general destinadas a sancionar con multa a aquellos Bancos respecto de los cuales pueda presumirse que.  La Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques contempla la figura penal del giro doloso de cheque y la tacha maliciosa de falsedad de la firma del girador.

contado desde la fecha del protesto establecido en el artículo 33. Tacha maliciosa de falsedad de la firma El delito de tacha maliciosa de falsedad de la firma consiste en que cualquier persona que en la gestión de notificación judicial de protesto de cheque.  La acción civil destinada a cobrar el cheque y la acción criminal por el delito de giro doloso de cheque prescribe en el plazo de 1 año contado desde el protesto del cheque210. será sancionado con las penas que se contemplan en el artículo 467 del Código Penal.  Para todos los efectos legales. y resultare que dicha firma es auténtica. 207 . 210 Art. la acción civil ejecutiva destinada a cobrar el cheque y la acción criminal por el delito de giro doloso de cheque. prescribirán en un año.  En caso que el librador no consignara los fondos suficientes para atender el pago del cheque. tache de falsa su firma.  El giro doloso de cheques conlleva la sanción prescrita en el artículo 467 del Código Penal. el librador deberá consignar los fondos suficientes para atender al pago del cheque. el beneficiario tiene la posibilidad de ejercer.  Los fondos deberán consignarse a la orden del tribunal que intervino en las diligencias de notificación del protesto. el cual deberá entregarlos al tenedor sin más trámite. incluso paralelamente.  Una vez realizada la notificación judicial de protesto de cheque. 34 DFL 707La acción ejecutiva contra los obligados al pago de un cheque protestado y la acción penal. los intereses corrientes y las costas judiciales. dentro del plazo de 3 días contados desde la fecha en que se le notifique el protesto. los delitos que se penan en la presente ley se entienden cometidos en el domicilio que el librador del cheque tenga registrado en el banco.