Evaluar la estrategia de marketing inicial de Room Mate Hotels.
La Cadena de Hoteles Room Mate, ha realizado un anlisis competitivo, aplicando estrategias
segn sus necesidades y una de sus estrategias empleadas y porque no decir la principal fue la Segmentacin del mercado, orientado a un perfil de cliente, en el cual sus necesidades no eran satisfechas, este mercado es potenciado por la empresa, obteniendo rentabilidades de manera exitosa.
Se guiaron por la Segmentacin Psicogrficas ya que segmentaron el mercado en funcin del
estilo de vida, hbitos o personalidad del turista.
Utilizaron la Segmentacin Geogrfica, donde la ciudad es la mejor opcin para posicionarse,
despus de un diagnostico que hicieron del comportamiento del consumidor y anlisis de las necesidades, cantidad de habitantes, clima, etc, utilizaron la mejor estrategia para ser el mejor hotel de la ciudad, con todo lo que un turista necesita.
Tambin utilizaron la Segmentacin Demogrfica, clasificando edad, sexo, ingresos, ocupacin,
educacin, raza, religin y nacionalidad, es por ella que los hoteles Room Mate, tuvieron tanta acogida, entrando al mercado de hoteles dando lo que otros hoteles no tenan, implementando Diferenciadores, la empresa Room mate implemento los TIC (redes, terminales, correos electrnicos, etc), lo que hizo ms atractivo el hotel, generando mayor acogida para los que visitan la ciudad.
Determinar si dicha estrategia es aplicable a los nuevos contextos descritos en la
situacin problemtica; sustentar.
Con los cambios que han realizado en los ltimos aos, no se han centrado en su filosofa inicial, los precios ya no son asequibles para todo tipo de persona que quera la comodidad bsica de un hotel.
Por otro lado orientar al diseo de la habitacin no seria para gente
como se dice mochilera, pues lo que necesitan es descansar, creo que se deben enfocar en diseos ms orientados a la relajacin, descanso y tranquilidad del cliente.
Para la competencia actual la estrategia anterior ya no cabe mucho,
se debe orientar principalmente al marketing vivencial donde las personas en base a su experiencia puedan promocionar sus hoteles y ellos recibir beneficios al respecto.
Evaluar las estrategias planteadas para la nueva coyuntura.
Una de las estrategias empleadas es la Estrategia especialista, debido
a que existe competidores en el mismos rubro, es necesario segmentar e identificar nichos en el mercado, satisfacer esa necesidad y como resultado obtienen rentabilidad en un negocio estable.
Las estrategias han cambiado rotundamente, pues ahora se est
orientando al ocio y diversin totalmente fuera de su filosofa inicial, se ha sumergido en el comn de los servicios no haciendo diferenciacin respecto a la competencia.
Respecto a la nueva lnea de alojamiento, para este tipo de estrategia
los mercados son mucho ms segmentados pues la gente de clase alta podra alcanzar estos servicios, lo que de nuevo se desva de su filosofa inicial (precio - servicio).
Plantear nuevas estrategias alternativas.
El marketing vivencial debe ser una de sus orientaciones donde los
mismos huspedes puedan ofertar sus servicios a cambio de ofertas por parte de la lnea.
Reorientarse al precio y servicios bsicos para el confort de la gente
en sus viajes y no gastar dinero en diseo vanguardistas que ahora no aplican.
Hacer estrategias de redes de mercado seria tambin una buena
opcin para poder ofrecer servicios a cambios de ventas directas.
Campaas de de publicidad a travs de Internet y medios de
comunicacin como la televisin ya que es una empresa que esta ubicada en 5 pases con mas de 23 hoteles.