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UNIVERSIDAD DE CUENCA

FACULTAD CIENCIAS QUIMICAS


ESCUELA INGENIERIA INDUSTRIAL

NOMBRE: RONNY FAJARDO


MICHAEL HAMMER Y JAMES CHAMPY REINGENIERIA

MICHAEL Y JAMES DEFINEN LA REINGENIRIA como la revisin


fundamental y radical de los procesos para alcanzar mejoras
espectaculares en medidas crticas y contemporneas de rendimiento
tales como, costos, calidad, servicio eficiencia y rapidez
La reingeniera es olvidarse de lo tradicional buscar nuevos modelos
de organizacin, se comienza desde cero poniendo en duda todo, si
se cambia toda la empresa seria reingeniera pero si solo se cambia
una parte de ella es decir un proceso seria solo un mejora incremental
q solo nos dar un pequeo cambio al contrario de lo que busca la
reingeniera que sera un cambio radical y con resultados
espectaculares.
Para empezar un proceso de reingeniera se debe tener en cuento lo
siguiente
1. Identificar todos los procesos clave de la empresa que estn en
cualquier nivel para as re conceptualizarlos
2. Apoyo de la alta gerencia y de todos los trabajadores para
realizar el cambio
3. Ocupar nueva tecnologa para ayudar al cambio
Lo que busca la reingeniera o los principales objetivos son:
1. Racionalizar operaciones
2. Reducir costos
3. Mejorar la calidad
4. Aumentar ingresos
5. Reduccin de tiempo y papeleo
Tambin habla de reducir mandos medios y hacer que las personas
tengan mayor poder de decisin en sus puestos de trabajo de esta
manera se hacen las cosas ms rpido y se reduce costos de personal
un claro ejemplo es el caso de Ford cuando redise su proceso de
pago a proveedores, los efectos alcanzaron incluso a los empleados
del muelle de recepcin, quienes de sbito se transformaron en
tomadores de decisiones. En vez de slo estampar papel con horas y
fechas se vieron en el caso de usar una terminal de computador para
determinar si la mercanca que llegaba corresponda a un pedido
pendiente. Si no, tenan la responsabilidad de rechazara y devolverla.
Personas que antes no tenan casi ninguna responsabilidad, ahora
tenan que pensar y tomar decisiones. Procede entonces a explicarle
que para el proceso de reingeniera se requiere un nuevo sistema de
calificacin de oficios, consolidacin de muchos departamentos,
redefinicin de la autoridad administrativa y un estilo distinto de
relaciones laborales.
Para estos grandes cambios se necesita que los administradores
estn comprometidos en realizar un cambio y dar por sentado que lo
anterior no sirve y descartar cualquier preconcepcin, no es suficiente
dar una charla o gran discurso a los trabajadores y gente de la
empresa se debe dejar en claro que todo va a cambiar y que estn
abiertos un cambio que la conducta debe cambiar.
Los cambios de proceso en si no hay pasos a seguir para redisear un
proceso no hay nada escrito, equipo se debe reunir y olvidar lo
tradicional buscar maneras nuevas de hacerlo pero no solo basta con
procesos re diseados la gente necesita alguna razn para dar buen
rendimiento dentro de los procesos rediseados no es suficiente
instalar nuevos procesos, la administracin tiene que motivar a los
empleados para que se pongan a la altura de las circunstancias, y as
hacer posible un cambio radical.

CONCLUSION
Primero se debe observar muy bien que empresa necesita una re
ingeniera no todas la necesitan a veces solo puede ser una mala
administracin, pero las empresas deben tener en cuenta que
estamos en mundo globalizado y muy cambiante y que se necesitan
adaptar rpidamente a los cambios bruscos del medio, estar siempre
al da en la nueva tecnologa ya que esta nos ayuda a facilitar el
trabajo.
Al momento de hacer el cambio se necesita a un consultor externo ya
que ellos estn fuera de las costumbre de la empresa e impulsa a
olvidar lo tradicional y pensar en algo nuevo, pero este consultor el
zar de la reingeniera debe ser un tipo responsable de desarrollar las
tcnicas y lograr la sinergia dentro de los distintos proyectos dentro
de la compaa.
Ya cuando se ha decidido aplicar una reingeniera se debe tener en
cuenta el costo que esto incurrir y el beneficio que nos traer, y se
debe estar comprometido. Para lograr grandes resultados se
requieren grandes aspiraciones.
Reingeniera no es cambiar lo que ya est, si no crear lo que no est,
y tener como objetivo no ser una empresa mejorada sino ser una
diferente.