Au cours des derniers mois suivant votre entre en fonction, en tant que Directeur Gnral de Nestl, vous avez peut-tre t inform du litige mopposant la Direction de Nestl. Dans le but de massurer que vous avez eu accs la vracit des faits, je souhaiterais vous clairer sur mon exprience chez Nestl. Plus particulirement sur les vnements qui mont conduite dposer plainte auprs de la Cour de Justice Lausanne en mars 2011.
Avant mon engagement par Nestl, jtais experte scientifique et Directrice par intrim lOrganisation mondiale de la Sant (OMS) dans le domaine de la scurit sanitaire des aliments et la prvention des toxi-infections alimentaires. Bien avant de rejoindre Nestl javais, depuis le dbut des annes 90, entretenu des relations de travail avec la socit, travers une Organisation non-gouvernementale en relation officielle avec lOMS.
Aprs plusieurs annes de fructueuses et mutuelles collaborations, en 1998, Nestl
a tent de me convaincre avec insistance, et maintes reprises, de la rejoindre. Jai fini par accepter la proposition en 2000. Jai t engage comme Assistante Vice- Prsidente responsable de la scurit alimentaire au niveau mondial.
Etonnamment, et malgr mes demandes rptes, je nai jamais reu de cahier des charges et une dfinition claire de mes responsabilits. Selon le tmoignage en date du 16 dcembre 2016 de M. Jean Marc Duvoisin, ancien Directeur des Ressources Humaines chez Nestl, le personnel, particulirement les managers dun certain niveau, nont pas forcement de cahier des charges ; ils dcident eux-mmes ce que sont leurs responsabilits et leurs fonctions !
Au long de ces annes, selon les moyens ma disposition, jai renforc la gestion de la scurit alimentaire tant sur le plan oprationnel quau niveau des centres de recherche et dveloppement des produits. Jai cogr de nombreuses crises et incidents, spcialement, lnorme urgence cause par la crise de lencphalopathie
Page 1 / 4 spongiforme bovine (la maladie de la vache folle). Jai dvelopp et ralis des programmes pour grer les risques mergents, jai mis au point des stratgies, des politiques, et des pratiques pour la bonne gestion de la scurit alimentaire et jai conseill nos centres de recherche sur leurs programmes scientifiques (pour plus de dtails, veuillez voir ci-jointe la liste de mes travaux majeurs).
Mes efforts ont t apprcis et anne aprs anne, sans exception, mes performances ont t values comme suprieures aux attentes ou bien au- del des attentes . Sur cette base, aussi bien qu la lumire des lettres de flicitations pour mon travail, jai t encourage poursuives mes fonctions de la mme manire.
Il est vident quen tant que responsable de la scurit alimentaire il tait de mon devoir de souligner les risques, et si ncessaire, de veiller ce que des mesures correctives soient prises. Ceci signifie, le cas chant, dastreindre les collgues se comporter dune faon thique et professionnelle, en conformit avec les valeurs affirmes par Nestl.
Je citerai un bon exemple remontant 2003, o jai exprim mon inquitude lorsque jai appris que M. Roland Stalder, Directeur de Gestion de la Qualit chez Nestl France, avait autoris le maintien sur le march de biscuits dfectueux ayant caus des touffements des enfants denviron huit mois, et cela, durant plusieurs annes. Or, chaque anne, quelques 40 cas avaient t officiellement rapports Nestl ; mais, nous avons des raisons de penser, quen fait, il y a eu un plus grand nombre dincidents. Le mme type de problme, mais avec un autre produit Nestl, a caus des lsions et la mort de plusieurs enfants.
Sans doute, vous pouvez imaginer comment une telle situation peut engendrer des antagonismes entre collgues ; un problme qui nest exacerb quau sein dune entreprise dont la culture tolre, ou mme facilite, ce genre de tromperie, de fourberie, de peur, de npotisme dont Nestl ma donn maints exemples.
Aprs sa nomination comme Directeur du Dpartement Gestion de la Qualit (Quality
Management) au sige international, Vevey, M. Roland Stalder est devenu pour mon malheur mon suprieur hirarchique. La mme anne, il a t dcid de lier les bonus des managers aux retraits des produits. Ce changement majeur de politique a fort probablement concouru aux difficults que jallais affronter plus tard. Non seulement une telle politique peut dissuader les managers responsables de retirer des produits contamins mais peut galement les inciter perscuter et licencier tout employ qui aurait une approche scuritaire et thique.
M. Stalder na pas tard exercer des reprsailles mon encontre. Il a initi un
processus de harclement psychologique : humiliations, isolement, dnigrement de mon travail et de mon opinion, et dautres mesures destines me priver de mon mes possibilits daction. Il a mme t jusqu agir de manire affaiblir la gestion de la scurit alimentaire dans le but de me compromettre ou de minduire en erreur. La situation fut voue lchec.
Etant en charge de la scurit alimentaire, vu limpact de lbranlement de la
situation sur la gestion de la scurit alimentaire et le danger pour la scurit des
Page 2 / 4 produits, en accord avec les principes de la socit, jai signal tous les niveaux de la Direction: M Werner Bauer, ancien Directeur Gnral de Technologie et Oprations, M. Jose Lopez, ancien Directeur Gnral des Oprations, M. Jean-Marc Duvoisin, ancien Directeur des Ressources Humaines, et M. David Frick, Directeur de Corporate Gouvernance.
Malheureusement, tous les concerns ont ferm les yeux ; la gestion dfaillante a t poursuivie et a eu pour consquences de nombreux et srieux incidents. Par exemple, la contamination des produits Nestl avec la mlamine aux USA (aliments pour animaux de compagnie 2007), en Chine et en Afrique (du lait infantile 2008) et infections E. coli O157 aux USA (cookies 2009). En plus de cots humains, les incidents ont galement terni la rputation de Nestl.
Aprs 3 ans de harclement psychologique, au lieu dexaminer mes allgations, on
ma propos un poste au Centre de Recherche de Nestl qui pour moi tait dnu de sens. Poste que devant la Cour de Justice, M. Jos Lopez, ancien Directeur des Oprations, a qualifi de travail ingrat . En tant que professionnelle de la scurit alimentaire, je ne pouvais accepter un tel transfert, en soi un acte de harclement, et ignorer ou laisser passer de dangereuses failles. Jai propos un audit de la gestion de la scurit alimentaire comme condition de mon transfert ventuel. Bien quen 10 ans, notre dpartement navait jamais t contrl pour la gestion de la scurit alimentaire et son bon fonctionnement, ma requte a t ignore.
Au lieu de cela, aprs plus de 3 ans de harclement et de signalements en interne,
on a prtendu investiguer mes allgations de harclement par une enqute scandaleusement biaise et vicie. Lenqute injuste et sans rgles dontologiques dans la dmarche tait un autre acte de mpris. En outre, ce moment-l et sans explication, mon nom avait t enlev de lorganigramme de la socit. Finalement, aprs une demande de rencontre avec M. Paul Bulcke, ancien Directeur Gnral de Nestl, sans la moindre rponse, jai t brutalement licencie.
Devant la Cour de Justice, la Direction de Nestl a ritr son engagement envers la
scurit alimentaire et affirm que le respect tait une des valeurs fondamentales de la socit. Plus tard, M. Roland Stalder, ancien Directeur de Gestion de la Qualit, a exprim ltonnante signification de ces termes pour Nestl en donnant quelques exemples concrets. Il a ainsi expliqu la juge que le terme comptence signifie, je cite : tre capable dutiliser une capote (terme vulgaire pour prservatif) sans avoir besoin dun mode demploi . Il a galement dclar quil basait ses dcisions sur les informations du livre de cuisine le Larousse gastronomique plutt quauprs de scientifiques. Il a aussi donn son point de vue, selon lequel, les biscuits pour bbs qui avaient caus un nombre non rvl dtouffements ne prsentaient pas de risques.
M. Werner Bauer, ancien Directeur de Technologie et des Oprations, a galement
donn des exemples de la bonne gouvernance chez Nestl. Il a admis avoir t inform des problmes mais que regrettablement il navait rien fait. M. David Frick, le Directeur de la Corporate Gouvernance a concd quil avait dclin ma requte dun audit de scurit alimentaire du dpartement de Gestion de la Qualit et quil avait laiss cela entre les mains des personnes instigatrices de la mauvaise gestion
Page 3 / 4 et le sujet mme de ma plainte. Il a aussi admis quil avait ralis lenqute sur le harclement sans la moindre rfrence toute procdure reconnue. La Direction de Nestl a galement dnatur et ridiculis les propositions que javais faites pour corriger la situation. Le comble a t atteint par M Paul Bulcke quand il a expliqu quen gnral Nestl cumule les problmes avant dintervenir, que cela prend du temps, 9 ans dans mon cas.
En conclusion, la Direction prcdente de Nestl a manqu aux principes
lmentaires de la morale et de la dcence en plus de la violation des pratiques de base dune bonne gestion dans un domaine aussi important que la scurit alimentaire. Par-dessus tout, elle continue dfendre ses comportements mprisables avec des justifications encore plus odieuses.
M. Schneider, il ny a aucune raison que lactuelle Direction se fasse complice de
telles pratiques. Pour cette raison, je voudrais vous inviter rflchir sur les valeurs que vous voulez promouvoir au sein de la socit ; en mme temps jaimerais que vous me disiez si vous trouvez acceptable les pratiques et les valeurs de la Direction prcdente, telle que je les ai vcues ?
Je reste votre disposition pour de plus amples informations. Je vous prie d'agrer, cher Monsieur Schneider, l'expression de mes sincres et respectueuses salutations.
Yasmine Motarjemi
Ancienne cadre suprieure de lOrganisation mondiale de
la sant
Ancienne responsable de la Scurit Alimentaire, Nestl
Ancienne Assistant Vice-Prsident, Nestl
Annexes : Lettre au Prsident et ancient CEO, M. Peter Brabeck-Letmathe, septembre 2010 http://ibfan.org/art/2012_re_letter-to-Mr-CEO.pdf Larticle: Former Nestle Food Safety Chief Fights Back: Corporate Crime Reporter, 22nd October 2014 http://www.corporatecrimereporter.com/news/200/ex-nestle-food-safety-chief- fights-back/ L article: Allein gegen Nestl. Annabelle 22, 2nd December 2015 http://www.annabelle.ch/leben/gesellschaft/allein-gegen-nestl%C3%A9-kampf-gegen- grosskonzern-40840
![recuvatum genou et hémiplégie [184655]](https://imgv2-1-f.scribdassets.com/img/document/326787528/149x198/3c563ec5e9/1475871587?v=1)
