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MANUAL DE USUARIO PARA EL

SISTEMA ASR WEB v3.1


1. INGRESO AL SISTEMA

En el navegador Google Chrome (Mejor Compatibilidad), Firefox se deber escribir la


direccin www.anovo.com para acceder al portal de la empresa.
En el navegador se visualizara la pagina principal en la que el usuario se tendra que
identificar con su respectivo login de usuario y contrasea.

http://www.anovo.pe/asrweb/

Login de usuario

Salir
http://www.google.com.pe/

Contrasea

Si no puede ingresar al sistema deber verificar los datos ingresados y en su defecto


consultar con el rea del sistema, enviando un correo al soporte de la empresa
sistemas@anovo.pe.

Si el usuario identificado es un tcnico se mostrara una ventana con 3 opciones.

Centro de Atencin rea a la que Cerrar Sesin


del usuario. pertenece el usuario.

Se identifica al
Usuario logueado.

Permite el registro de Equipo.

PANTALLA PRINCIPAL
Permite la Consulta de
Ingreso a Laboratorio y
pasarlo por Salida de
Laboratorio

Permite la Consulta de
Equipos Registrados en
el Laboratorio.
2. NAVEGANDO COMO USUARIO TECNICO

2.1. REGISTRO DE EQUIPOS

Permite registrar los equipos dependiendo de la Compaa (Claro, Movistar, Nextel). Para
ello se selecciona la opcin Equipos Registro de Equipo. Despus del registro se
guardara el equipo en Transito 1.

Se ingresa el nro. de
Orden de Servicio.

Seleccione el Producto, Marca y


Modelo del Equipo

Permite calcular la Fecha de


Compra SOLO DISPONIBLE
EN MOVISTAR

Seleccione los accesorios con que


entro el equipo
2.2. SALIDA DE LABORATORIO
Permite registro salida de Laboratorio del equipo. Para ello se selecciona la opcin
Equipos Ingreso de Laboratorio. Despus del registro se guardara el equipo en
Transito 2 o 5, esto depende en qu estado ponga el Equipo.
NOTA: Para un mejor uso de este formulario debe realizarse de forma progresiva, ya que
si se hace de forma desordenada se pueden perder los datos ya agregados previamente.

1) Ingrese la OST del Equipo


2) Presione el botn y el sistema
buscara si la orden existe
*En la lista se muestra los equipos
que estn actualmente en Control
2) Presione el botn y el sistema
Calidad.
buscara si la orden existe (Ver 002).

*Seleccione si el equipo cuenta con


garanta.
-En caso no cuenta con garanta. *Si la Orden existe se
(Ver 001). habilitar los campos,
pero si el equipo pas
Aqu se determinara el estado por COTIZACION se
del equipo, es decir se cargaran todos los
especificara en qu estado sali datos ya guardados
el equipo del laboratorio, si fue
exitosa la reparacin, si no
presenta falla alguna. Aqu se indica el nivel
del que sali el equipo.

Se agregaran las fallas y accin


del equipo. No se pueden repetir Al presionar agregar se
la falla y accin en el equipo cargan los sntomas, fallas, y
acciones en la cuadrilla.

Se agregaran los repuestos del


equipo, se agregaran segn la
ltima falla y acciona regada,
asimismo no se puede repetir el
repuesto.

Segn valla agregando los repuestos, se ira


calculando el costo de forma automtica.

Seleccione la glosa y presione Generar


Glosa, automticamente la glosa se
cargara enObs. Salida Laboratorio.

*Los datos de Claims de


Cambio se activaran segn el
Equipo, en este caso no se
muestran debido a que no se
seleccion el equipo correcto.

Aqu se determina el
Control de Calidad.

Ingrese las Observaciones


Correspondientes.

5) Guardar Orden
(*Ver 001)
Muestra una lista de causas por las cuales el equipo no cuenta con garanta.
Seleccione una o ms causas.

(*Ver 002)
Se visualiza el detalle de La Orden de Servicio.

(*Ver 003)
Aparecer una ventana en la cual seleccionara el archivo imagen, solo en formato
(.jpg).

1
(*Ver 004)
Este tipo de ventana de seleccin de sntoma (en este caso), hace posible la
seleccin de sntomas, fallas, acciones. Se muestra la lista correspondiente, se
selecciona un registro mediante . Opcionalmente, se puede buscar un sntoma
mediante el cdigo correspondiente.
2.3. CERRAR SESION
Seleccione la opcin de Cerrar Sesin y el portal te enviara a la pgina de inicio.