You are on page 1of 33

UNIDAD XOCHIMILCO

Divisin de Ciencias Sociales y


Humanidades

Licenciatura en Administracin
Tecnologas de apoyo a la
toma de decisiones
Pamela Velzquez Rodrguez
Cristina Garca Maldonado
Juan Carlos Gonzlez Lagunes
Edgar Omar Corral Villegas
El proceso de toma de
decisiones
Tipos de decisiones

Decisiones Decisiones no Decisiones


estructuradas estructuradas semiestructuradas

Son aquellas que Se toman en


se presentan con problemas o Tiene elementos
regularidad y se situaciones que de los tipos
tiene un mtodo se presentan con anteriores.
establecido de poca frecuencia No se puede
solucin por lo o aquellos que establecer un
que ya se sabe necesitan de un mtodo para
como abordar modelo detectar el
este tipo de especifico de problema
problemas. solucin.
Inteligencia artificial
La inteligencia artificial es la ciencia que estudia el comportamiento
inteligente, con el fin de imitar o simular habilidades humanas
en las computadoras.
Inteligencia artificial
Habilidades humanas

Capacidades Capacidades
Razonamiento Aprendizaje mecnicas sensoriales
Inteligencia artificial

Computadoras que se
puedan comportar
Capacidad de
como humanos. entender lenguajes
naturales

Efectuar tareas fsicas coordinadas Que tome decisiones


Inteligencia artificial
Sistema Inteligente
AUTOMATA
Mquina que imita la figura y los movimientos de un ser animado

1776
1495

El Len de Leonardo Da Vinci EL TURCO Von Kempelen


Robot
Mquina o ingenio electrnico programable, capaz de
manipular objetos y realizar operaciones antes reservadas
solo a las personas.
Robtica
Estudia la imitacin del movimiento humano a travs de robots
para apoyar procesos mecnicos repetitivos de gran precisin.
Robtica
Clasificacin de los robots
Industria
Procesos industriales
Pintar
Transportar materiales
Moldeando materiales

Laboratorios
Reduce la exposicin del ser humano
a sustancias qumicas nocivas
Clasificacin de los robots

Espacio
Vehculos autnomos
espaciales llevaran
laboratorios complejos
para la exploracin de
otro planeta

Vehculos Submarinos
Explorar ductos de petrleo, gas entre otras
Inspeccin de cableado de
telecomunicaciones
Investigacin geolgica y geofsica
Lenguajes naturales
Se enfoca en el diseo y desarrollo de programas para que una
computadora entienda el lenguaje humano
Lenguajes naturales
VENTAJA - En un futuro ya
DESVENTAJA - Cada palabra en
solo se le hablara a la
distinto idioma, puede tener un
maquina en un lenguaje
contexto diferente.
natural.
Redes neurales
Programas diseados para imitar el proceso pensante del ser humano

CONLUSIONES - EXPERIENCIA - RELACIONAR HECHOS y aprender de los mismos

LAS MAQUINAS APRENDAN - MACHINE LEARNING

Diferencia de sistemas expertos y redes neuronales, las redes aprenden con base de
prueba y error (robot que busca una solucin).
Lgica difusa
Tcnica matemtica para problemas que tienen ms de una solucin.
Puede tratar valores de 0 y 1 aproximado.
Muy parecida a la lgica humana.

Control de un horno de cemento.


Estabilizacin de imgenes en cmaras de video.
Lavatrastes y lavadoras de ropa.
Conduccin automtica de trenes metropolitanos.
Control de aire acondicionado.
Agentes inteligentes
Programa diseado para realizar tareas especficas, normalmente
repetitivas.
Puede ser programado para tomar decisiones.
Asignarle tareas
- Que harn mas rpido.
- Ms frecuentemente
- Con mayor eficacia que el ser humano.

- Compras inteligentes,
para realizar
comparativas entre
precios -internet de las
cosas
Tarjetas inteligentes
SISTEMAS EXPERTOS
DATOS 3 23-06-2017

INFORMACION

23-06-2017

23-06-2017
Reggaeton
CONOCIMIENTO
Vino
Chocolate
SISTEMAS EXPERTOS

DEFINICIN

DATOS

INFORMACION

CONOCIMIENTO
PROCESAR
BD RAZONAR RESOLVER
CONOCIMIENTOS PROBLEMA
SISTEMAS EXPERTOS
CAPACIDAD APRENDER

DEFINICIN
DE
SISTEMA EXPERTO

CAPACIDAD DE SIMULAR
EL RAZONAMIENTO HUMANO
Sistemas expertos
CARACTERISTICAS

Sistemas de apoyo a la toma de decisiones.


Bases de Datos de conocimiento.
Reglas de sentido comn o heursticas (Conocimientos basados u
obtenidos a travs de la experiencia de un especialista o experto)
Sistemas expertos
VENTAJAS

PERMANENCIA: Un sistema experto, no se hace viejo.


DUPLICACION: Se puede multiplicar infinidad de veces.
RAPIDEZ: Calcula ms rpido que un ser humano.
BAJO COSTO: Alta inversin inicial, pero muchos beneficios.
FIABILIDAD: No es vulnerable a emociones.
CONSOLIDA VARIOS CONOCIMIENTOS

DESVENTAJAS

SENTIDO COMUN
LENGUAJE NATURAL
CAPACIDAD DE APRENDIZAJE
NO TIENE CAPACIDAD SENSORIAL
NO HAY FLEXIBILIDAD EN LOS DATOS
Sistemas de apoyo
a ejecutivos
Se enfocan primordialmente a proporcionar informacin
de la situacin actual de la compaa
Son diseados para incorporar datos internos y externos,
pueden colectar informacin de la plataforma de
sistemas de la empresa, proveedores, competidores o
bases de informacin relacionadas al sector
Caractersticas de un EIS

Extraen, filtran, comprimen y dan seguimiento a


informacin crtica del negocio

Es un sistema desarrollado con altos estndares en sus


interfaces hombre-mquina, caracterizados por
grficas de calidad, informacin tabular y en forma de
texto

Obtienen informacin recopilada de diferentes


sistemas, extrayndola de forma directa de la base de
datos de la organizacin.
Desarrollo de
un EIS
1. Identificacin de las alternativas

2. Creacin de la propuesta

3. Determinacin de las

necesidades