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40 FESTIVAL INTERNACIONAL DE CINE
INDEPENDIENTE DE ELCHE

14 AL 21 DE JULIO DE 2017

PREGUNTAS FRECUENTES. REGISTRO DE USUARIO

● ¿No puedo enviar mis datos por envío postal o mensajería?

No. El actual sistema sustituye al tradicional envío de un sobre cerrado con
los datos personales. Más cómodo, seguro y eficiente para todos.

● ¿Qué es eso de usuario?

Es un nombre o apodo (nick). Cualquiera. El sistema solo admite letras y
números pero NO caracteres: comillas, acentos, asteriscos, etc.

● ¿Cómo elijo la contraseña?

Que sea fácil de recordar. Mínimo de cuatro letras/números pero NO
caracteres especiales como acentos comillas, asteriscos, etc.

● ¿Una vez elegido el usuario y contraseña que tengo que hacer?

Una vez completes todos tus datos de registro, te enviaremos un correo
electrónico a la dirección que nos indiques como medida de seguridad, tanto
para ti como para la Organización y tendrás que seguir las instrucciones.

● ¿Cuántas veces me tengo que registrar?

Sólo una vez. Guarda en lugar seguro tus datos de usuario y contraseña.

● No suelo coger mucho el ordenador, ¿cómo me puedo enterar de las
novedades?

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Tenemos también canal en el servicio de mensajería Telegram con el que
recibirás en tu móvil puntualmente las novedades de esta edición del FICIE.

● He perdido mis datos y no puedo entrar. ¿Qué hago?

Envíanos un correo a festivalelche@cajamediterraneo.es Te ayudamos a
recuperar tus datos inmediatamente.

● ¿Puedo cambiar alguno de mis datos de contacto?

Directamente no puedes. Contacta con nosotros a través de
festivalelche@cajamediterraneo.es

● ¿Es obligatorio registrarse?

No. Pero si quieres votar, comentar y concursar tendrás que hacerlo.

● ¿Es obligatorio añadir una foto en mi perfil?

No.

● Ya estoy registrado. ¿Qué tengo que hacer para entrar en la web del
Festival?

Rellenar los datos de usuario y contraseña que hay en la parte superior de
la pantalla principal de esta web.

● ¿Qué pasa con mis datos cuando acabe el Festival?

La Organización, siguiendo lo estipulado en la ley, borrará los datos
personales y los cortometrajes presentados, tanto en abierto como en
privado, del sistema y no los cederá a terceros. Puedes consultar los “Avisos
Legales” de esta edición del Festival.

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● ¿Puedo ver una película sin estar registrado?

Sí. Podrás ver los cortos presentados a concurso y enlazarlos en las redes
sociales en las que tengas presencia y así comentarlos con tus contactos
pero no podrás concursar, ni comentar con otros en la web ni apoyar con tu
voto los cortos que te gusten.

● ¿Puedo descargar la película para verla en mi ordenador?

No. Únicamente en la web vía streaming. En el momento que accedas a la
película, ésta se reproducirá automáticamente para que sólo tengas que
sentarte y disfrutar del buen cine.

● ¿Hasta cuándo puedo votar en la web del FICIE?

Hasta el día anterior a la Gala de Clausura, o sea, hasta las 23:59:59
(hora española) del 20/07/2017.

● No me aparece la opción de votar

Comprueba si te has registrado en la web. Si lo has hecho, comprueba que
has entrado con tu usuario y contraseña.

En el momento que accedas a la película, ésta se reproducirá
automáticamente para que sólo tengas que sentarte y disfrutar del buen
cine.

Para poder votar tienes que esperar al tiempo de reproducción de la
película.

En caso de dudas o incidencias contacta con nosotros en
festivalelche@cajamediterraneo.es.

● ¿Cuántas veces puedo votar?

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Se puede votar a todos los cortos que se quiera pero únicamente una vez
por corto. La Organización retirará aquellos votos que provengan de un uso
malintencionado del sistema.

● Hay muchos cortos y no sé a cuales he votado

Como usuario registrado puedes controlar los videos que has enviado en tu
perfil. Consulta “Mis vídeos votados” de tu perfil.

● ¿Quién controla los comentarios?

La Organización modera los comentarios. Consulta los Avisos Legales en
esta web.

● Me ha gustado un vídeo y me gustaría comentarlo

Tienes dos maneras:

a) En la misma web. Como usuario registrado, al pie de la ficha de la película
te aparecerá un cajetín denominado “Comentar”. Tras poner tus
impresiones, tendrás que darle al botón “Enviar”.

b) En las Redes Sociales en las que tengas presencia. Seas o no usuario
registrado, debajo de la pantalla de visualización del corto tienes los
denominados “botones sociales” con los que podrás enlazar y comentar con
tus contactos.

● ¿Se pueden ver los cortometrajes presentados en las plataformas online
asociadas?

No. Los cortos que se presentan en abierto sólo se pueden ver en la
plataforma oficial del FICIE en www.festivalcineexl.es

● ¿Puedo ver los cortos que están sólo para el Jurado?

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No. Sólo se pueden ver los cortometrajes presentados en abierto. La
Organización del FICIE vela por los derechos de autor y respeta los deseos
del Autor/Productor/Distribuidor.

ABRIL 2017

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