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Instituto politcnico hroes y mrtires de puerto

cabezas

Trabajo de
Reparaciones de equipo de cmputo

Docente
Wayne Farley White

Fecha
28 de marso de 2017

Carrera
Tcnico general en computacin

Turno
Nocturna

Integrante

Juver F. Felipe James


Delcia Diesny Kule L.
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1. Tipos de mantenimiento de las computadoras

Cuando hablo de Mantenimiento a una Computadora, me refiero a las medidas


y acciones que se toman para mantener a una PC funcionando adecuadamente,
sin que se cuelgue o emita mensajes de errores con frecuencia.

Existen dos tipos de mantenimiento que se le puede aplicar a una computadora:

Mantenimiento Correctivo

Este mantenimiento tambin es denominado mantenimiento reactivo, tiene


lugar luego que ocurre una falla o avera, es decir, solo actuar cuando se
presenta un error en el sistema. En este caso si no se produce ninguna falla, el
mantenimiento ser nulo, por lo que se tendr que esperar hasta que se presente
el desperfecto para recin tomar medidas de correccin de errores.

Consecuencias:

Paradas no previstas en el proceso productivo, disminuyendo las horas


operativas.
Afecta las cadenas productivas, es decir, que los ciclos productivos
posteriores se vern parados a la espera de la correccin de la etapa
anterior.
Presenta costos por reparacin y repuestos no presupuestados, por lo
que se dar el caso que por falta de recursos econmicos no se podrn
comprar los repuestos en el momento deseado
La planificacin del tiempo que estar el sistema fuera de operacin no
es predecible.
Mantenimiento Preventivo

Este mantenimiento tambin es denominado mantenimiento planificado, tiene


lugar antes de que ocurra una falla o avera, es recomendable realizarlo cada 3
meses, se efecta bajo condiciones controladas sin la existencia de algn error
en el sistema. Se realiza a razn de la experiencia y pericia del personal a cargo,
los cuales son los encargados de determinar el momento necesario para llevar
a cabo dicho procedimiento; el fabricante tambin puede estipular el momento
adecuado a travs de los manuales tcnicos.
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Caractersticas:

Se realiza en un momento en que no se est produciendo, por lo que se


aprovecha las horas ociosas de la planta.
Se lleva a cabo siguiente un programa previamente elaborado donde se
detalla el procedimiento a seguir, y las actividades a realizar, a fin de tener
las herramientas y repuestos necesarios a la mano.
Cuenta con una fecha programada, adems de un tiempo de inicio y de
terminacin preestablecido y aprobado por la directiva de la empresa.
Est destinado a un rea en particular y a ciertos equipos
especficamente. Aunque tambin se puede llevar a cabo un
mantenimiento generalizado de todos los componentes de la planta.
Permite a la empresa contar con un historial de todos los equipos, adems
brinda la posibilidad de actualizar la informacin tcnica de los equipos.
Permite contar con un presupuesto aprobado por la directiva.

2. Planificacin de mantenimiento de una PC

El mantenimiento de una PC va desde mantener el hardware en un estado fsico


apropiado hasta el software que trabaje de una manera adecuada. Es as como
podemos obtener que el equipo trabaje sin ni un problema.

3. Las herramientas y materiales para realizar un mantenimiento

pinzas curvas de acero inoxidable antimagnticas

Fabricado en acero inoxidable las pinzas son fabricados con precisin con
atencin de alta calidad que llevan una garanta de por vida. Se trata de un punto
nico de precisin pinzas de alta resistencia perfectamente adecuado para el
servicio resistente. A diferencia de otras pinzas que se hacen por soldadura
varias piezas de metal En conjunto estas pinzas Sliver estn hechos de una sola
pieza de acero inoxidable de la primavera-templado.

Funcin: funciona como unas pinzas normales, pero por su diseo hecho con
precisin, permite el fcil manejo de pequeas partes que con unas pinzas
normales no lograramos manejar, adems de ser resistentes.
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Atornillador de Pala o Cruz

Un destornillador es una herramienta que se utiliza para apretar y aflojar tornillos


que requieren poca fuerza de apriete y que generalmente son de dimetro
pequeo.

Funcin: existen los destornilladores de precisin dinamomtrica, los cuales son


menores a 10 cm de largo y tienen en el extremo contrario a la cabeza un plano
giratorio para de esta forma dar precisin al eje de giro de la herramienta, stos
son empleados en actividades tales como la relojera u otras que requieren
trabajar con tornillos pequeos, o que requieran un par controlado.

Multmetro Digital

En los multmetros digitales, la magnitud medida se presenta como un valor, un


nmero, en un display como el de una simple calculadora, o reloj; o sea,
mediante la composicin de nmeros en decodificadores de siete segmentos.

Funcin: la posicin del mando sirve para medir intensidad y adems mide la
carga de pilas de diferentes tipos.

Multmetro Anlogo

Se trata de un instrumento de medicin electrnico. Es predecesor de los


multmetros digitales, y la diferencia radica en el modo de presentar la
informacin al usuario. En los multmetros analgicos, la magnitud medida era
presentada mediante un dial graduado, y una aguja que sobre l se desplazaba,
hasta obtenerse as la lectura.

Funcin: sirve para comprobar las cargas de las bateras de bajo voltaje.

Cautn para Soldar

Para la soldadura en electrnica la punta ms utilizada es la de chorro de aire


caliente, esta punta es la indicada para calentar las patas del integrado con la
malla desoldante para retirar la mayor cantidad de estao posible.

Funcin: Tener la temperatura adecuada para sistemas.


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Extractor de Soldadura

til extractor que ayuda a eliminar los excesos de soladura que muchas veces
quedan al desoldar algunos circuitos mediante la accin de vaco creado por un
poderoso resorte y un pistn interno.

Funcin: esta herramienta no necesita bateras ni alimentacin elctrica alguna,


es completamente manual y el nico mantenimiento que necesita es limpieza
general cada mes aproximadamente.

Pulsera Antiesttica

sta pulsera antiesttica es un elemento de proteccin, protege los


componentes electrnicos de descargas de electricidad esttica con la que se
carga el cuerpo humano, y que les puede afectar y en algunos casos incluso
destruir.

Funcin: es muy indispensable cuando ests reglando PC, haciendo Network


testing o slo trabajando con componentes electrnicos sensibles (circuitos
integrados, transistores, etc.)

Pinza Plana

Las pinzas mejoradas de la invencin se adaptan para separar, releasably para


agarrar y para recuperar los artculos tales como paquetes y similares de lugares
relativamente inaccesible.

Funcin: accionada a travs de las placas expulsoras como un expulsor


convencional, permite el desmoldeo de pequeos negativos mediante la flexin
de su resorte integral.

Pinzas Punta Redonda

Las pinzas redondas tienen un campo de aplicacin definido, pero por ningn
motivo son un sustituto de una llave de tuercas. Hay docenas de estilos de
pinzas, cada una para una finalidad especfica y en diferentes tamaos.

Funcin: es para doblar alambre y formar muelles de alambre; de pico largo,


sea de pato o de nariz plana.
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Corta-Frio

Se llama cortafro a una herramienta manual de corte que se utiliza


principalmente para cortar chapa en fro mediante golpes que se dan en la
cabeza de esta herramienta con un martillo adecuado.

Funcin: se utilizan de forma continuada hay que poner una proteccin anular
para proteger la mano que las sujeta cuando se golpea. Se emplea adems en
tareas de albailera. Aunque tambin lo suelen utilizar los herreros para retirar
la escoria que queda en el hierro, luego de la soldadura elctrica.

Blower o Sopladora

Herramienta para que mantengas tus aparatos electrnicos limpios y fuera de


cualquier mugre que nos pueda llegar a daar el producto.

Funcin: sirve para soplar o aspirar estos lugares donde muchas veces no
alcanzamos con nuestras manos o utensilios de limpieza ya que este viene con
una prctica boquilla de caucho fcil de doblar para aquellos incmodos y
estrechos lugares.

Martillo

Es una herramienta utilizada para golpear una pieza, causando su


desplazamiento o deformacin. El uso ms comn es para clavar (incrustar un
clavo de acero en madera u otro material), calzar partes (por la accin de la
fuerza aplicada en el golpe que la pieza recibe) o romper una pieza.

Funcin: su funcin bsica es la de golpetear algo que se necesita ser


introducido en debida zona.

Cortadores de Cables

Por presin hacen cortes limpios en cables o hilos metlicos.

Funcin: cortar distintos tipos de cable

Navaja de Precisin

Una navaja es un cuchillo cuya hoja pivota sobre un eje que la une al mango o
cabo, para que el filo quede guardado entre dos cachas o una hendidura hecha
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a propsito. Tambin existen navajas cuya hoja se desliza longitudinalmente,


dentro y fuera del mango.

Funcin: cortar distintos tipos de cables u otras cosas del equipo de cmputo si
es necesario.

Desarmadores de Precisin

En cuanto a su funcin existen los destornilladores de precisin dinamomtrica,


los cuales son menores a 10 cm de largo y tienen en el extremo contrario a la
cabeza un plano giratorio para de esta forma dar precisin al eje de giro de la
herramienta, stos son empleados en actividades tales como la computacin u
otras que requieren trabajar con tornillos pequeos, o que requieran un par
controlado.

Funcin: retirar los tornillos o acomodarlo segn su tipo de cabeza.

Lmpara de Mano

Es un aparato porttil de iluminacin alimentado mediante pilas o bateras


elctricas. Suele estar compuesta de una carcasa que alberga las pilas y la
bombilla.

Funcin: adecuada para iluminar una estancia, como una pequea habitacin o
el interior de una tienda de campaa.

4. Procedimiento para realizar un mantenimiento preventivo


Limpiar todos los archivos intiles que dejan tus navegadores. Para
hacerlo, puedes usar el Liberador de espacio en disco en los sistemas de
Windows o descargar un programa gratuito como CCleaner para que lo
haga por ti. Las cookies y la memoria cach que dejan los navegadores
puede llegar a convertirse en gigabytes de espacio desperdiciado, as que
es importante eliminarlas.
Busca y elimina cualquier spyware y/o virus en tu PC. Existe una gran
cantidad de herramientas disponibles para hacerlo. AVG Antivirus es una
buena. La pgina Download.com es un buen lugar en el que puedes
obtener estas herramientas legalmente.
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Desfragmenta tu disco duro mensualmente para mantener a tu


computadora funcionando sin problemas. Windows XP incluye una
utilidad para hacerlo, pero tambin existe una herramienta llamada
Magical Defrag, que desfragmenta automticamente tu sistema durante
periodos de inactividad.

Desinstala programas que ya no uses y elimina msica que ya no


escuches. Mientras ms espacio libre tengas en tu computadora, ms
rpido funcionar. Te sorprenders de la cantidad de espacio que
liberars y de cunto aumentar el rendimiento de tu computadora.

Escribe el comando msconfig en la lnea de comandos Ejecutar para abrir


una ventana que te permitir desmarcar los programas de inicio que no
uses. Esto puede requerir que reinicies tu computadora muchas veces.
CCleaner tambin cuenta con una opcin que te permite hacer lo mismo
(Herramientas--->Inicio)

Utiliza los sistemas de administracin de disco de tu computadora. Para


Windows, selecciona Rendimiento y Mantenimiento y luego "Reorganizar
elementos en el disco duro..." y "Liberar espacio en disco. En el caso de
Mac, ve a la carpeta Aplicaciones, selecciona la carpeta Utilidades y por
ltimo ejecuta Utilidad de discos.

5. Como se verifica la funcionalidad de un equipo informtico

Una prueba funcional es una prueba basada en la ejecucin, revisin y


retroalimentacin de las funcionalidades previamente diseadas para el
software. Las pruebas funcionales se hacen mediante el diseo de modelos de
prueba que buscan evaluar cada una de las opciones con las que cuenta el
paquete informtico. Dicho de otro modo, son pruebas especficas, concretas y
exhaustivas para probar y validar que el software hace lo que debe y sobre todo,
lo que se ha especificado.
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6. Cuales la metodologa para diagnosticar el hardware

Para poder realizar el diagnstico del hardware se disponen de los smbolos de


diagnstico, que son los que indican si existen informaciones de diagnstico para
un mdulo determinado. Estos smbolos muestran el estado del mdulo
correspondiente y, tratndose de CPU, tambin indican su estado operativo. Los
smbolos de diagnstico se visualizan en la ventana del proyecto en la vista
"Online" as como tras llamar la funcin "Diagnosticar hardware" en la vista
rpida (ajuste por defecto) o en la vista del diagnstico. Si requiere informaciones
de diagnstico ms detalladas vaya a la "Informacin del mdulo" a la que se
accede haciendo doble clic en un smbolo de diagnstico de la vista rpida o de
la vista del diagnstico.

Procedimiento para localizar fallos

Abra la ventana online del proyecto con el comando de men Ver > Online.
Abra todos los equipos, de manera que se vean los mdulos
programables que tienen configurados.
Determine las CPU en las que aparece un smbolo de diagnstico que
indique un error o fallo. Acceda con la tecla F1 a la pgina de la Ayuda
que explica el significado de los distintos smbolos.
Seleccione el equipo que desea analizar.
Elija el comando de men Sistema de destino > Informacin del mdulo
para hacerse mostrar informaciones sobre el estado de la CPU de este
equipo.
Elija el comando de men Sistema de destino > Diagnosticar hardware
para hacerse mostrar la "Vista rpida" con la CPU y los mdulos
defectuosos de este equipo. La vista rpida aparece por defecto
(comando de men Herramientas > Preferencias, ficha "Vista").
Seleccione un mdulo defectuoso en la vista rpida.
Haga clic en el botn de comando "Informacin del mdulo", para obtener
informacin sobre este mdulo.
Estando en la vista rpida, haga clic en el botn de comando "Abrir equipo
online" para hacerse mostrar la vista del diagnstico. Esta contiene todos
los mdulos del equipo en el orden en que estn enchufados en los slots.
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Estando en la vista del diagnstico, haga doble clic en un mdulo para


hacerse mostrar informaciones sobre el estado del mismo. Tambin
obtendr informacin sobre aquellos mdulos que no estn defectuosos
y que por consiguiente no aparecen en la vista rpida.

7. Tipos de fallas y como se corrige las fallas en una PC

Es por dems comn que, en un mundo inundado por la tecnologa, donde en la


mayora de los hogares hay PC, se tengan problemas relacionados con su
funcionamiento. Para que esto no ocurra, hay que conocer los problemas ms
comunes de las PC, dnde y cmo fallan, y qu mantenimiento se requiere para
evitar dichas fallas.

Las PC traen alegras y satisfacciones, pero tambin pueden convertirse en una


complicacin, en especial cuando comienzan a fallar, y ms particularmente, si
adquirimos la PC pocos meses atrs.

En principio, hay que tener en cuenta que las PC no son perfectas, y que un
mantenimiento peridico es esencial para evitar que fallen, o bien para reducir el
nivel de fallas. Las PC actuales estn pensadas para tener un promedio de vida
de 10 aos, hablando especficamente de sus componentes. No obstante, la falta
de actualizacin puede volverlas obsoletas mucho tiempo antes. Y en el 80 por
ciento de los casos, este mantenimiento puede ser realizado por el mismo
usuario, por lo cual tendramos el problema casi resuelto.

Conoce cules son los principales y ms frecuentes problemas con las PC:

La PC disminuy su rendimiento

Posibles causas: ste es el problema ms habitual entre los usuarios. Puede


haber muchas razones que expliquen una baja en el rendimiento de la PC. La
ms comn es la presencia de datos fragmentados, presencia de spyware,
registro corrupto, y programas innecesarios.

La solucin: Chequear los programas que tenemos instalados y desinstalar los


que no usas, borrar los archivos innecesarios, y ganar velocidad y rendimiento,
ya sea desfragmentando el disco, o bien aadiendo memoria a la mquina.
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Aparecen pantallas de error, los programas se tildan y se cierran

Posibles causas: El posible que nuestra PC tenga spyware o programas espa,


y que sa sea la causa de que los programas no respondan y se deban finalizar.
Tambin est la de que el programa no funciona bien. Otra es que haya archivos
de Windows necesarios para ejecutarlos y estn corruptos. Otra causa puede
ser la falta de memoria RAM.

La solucin: Si bien alcanzara con actualizar un programa anti-spyware, las


causas pueden venir de otro lado, como drivers mal instalados. Podras fijarte re-
instalando el programa que funciona mal. Si el problema es con Windows sera
recomendable no formatear sino REPARAR WINDOWS, si notamos que el
problema puede venir de la memoria RAM, se le puede agregar mayor memoria
virtual a la PC y as optimizar su rendimiento.

La computadora se reinicia automticamente o se apaga

Posibles causas: Pueden ser dos. La presencia de un gusano (un tipo de


virus), o alguna obstruccin (basura, mala conexin) dentro del gabinete o el
cooler. Esto ltimo sucede cuando la PC no puede refrescarse: antes de
recalentarse, sencillamente se apaga.

La solucin: Si se trata de un virus, correr los antivirus correspondientes. Si el


problema es una obstruccin, una buena forma de evitarlo es mantener el interior
del gabinete y el cooler limpios, tener la CPU en un lugar ventilado, y evitar su
exposicin al humo. Si el problema persiste, el problema puede ser la fuente de
la PC, por lo que habra que chequear si sta funciona correctamente o si est
bien conectada.

Ruidos extraos y vibraciones provenientes del gabinete

Posibles causas: Algn componente del gabinete o hardware est fallando, ya


sea el cooler, la fuente, cables mal conectados, o placas mal colocadas. Aqu las
causas pueden ser mltiples.

La solucin: Abrir el gabinete y chequear que est todo bien conectado. Si no


encontramos ninguna anormalidad en el gabinete fijar si hay algn hardware que
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no funcione bien, buscar los drivers, si es muy complicado lo ms conveniente


es llamar al servicio tcnico.

La pgina de inicio o el buscador se cambi solo

Posibles causas: Es probable que hayamos sido vctimas del high-jacking.


Esto quiere decir que tenemos un spyware instalado en nuestra PC, que pudo
haber provenido tanto de un archivo descargado y ejecutado tanto como de una
red socia o lun mail.

La solucin: Es probable que el spyware haya instalado un java script en el


navegador para cambiar las opciones personales. Corriendo algn programa de
diagnstico, se puede evitar la llamada al servicio tcnico.

8. Tipos de fallas y las correcciones de las fallas en una impresora

Debido a la necesidad que tiene el usuario para plasmar sus archivos en una
hoja de papel, por esta razn se hace muy til una impresora, pero que hacer en
caso de una falla, en este documento te mostramos unos de los problemas ms
comunes y sus posibles soluciones, esperamos sirvan de gran utilidad:

Impresin difusa en fotos

En algunas ocasiones se presenta que al imprimir una foto esta sale borrosa, y
creemos que hay algn problema con la impresora. Pero esta falla tambin
puede ser causada por la mala calidad del papel o papel hmedo. El papel que
se almacena de manera incorrecta tiende a absorber la humedad.

Solucin: Imprimir de papel fotogrfico de buena calidad y sin envolver.

Atascos de papel

Los atascos de papel son problemas muy comunes. Un atasco de papel se


puede producir debido a diversas razones como la seleccin equivocada de
papel, la suciedad en los rodillos o papel.

Solucin: Trate de usar tipo correcto de papel. Si el problema persiste, abra la


tapa de la impresora puede limpiar los rodillos. Si los rodillos han gastado usted
puede reemplazarlos.
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Efecto fantasma

Cuando vea ms claro copia de la imagen en otro lugar, junto con la imagen
original, esto se denomina como efecto fantasma. La razn de la misma puede
ser fuente de alimentacin defectuosa problemtica o tambores.

Solucin: Compruebe el cable de alimentacin, enchufando en otra impresora


para ver si el problema persiste o no. Si persiste, reemplace el cable de
alimentacin. Si no es as, esto puede ser causado por un bidn o un kit de
impresin de imgenes que necesita ser reemplazado.

Mensaje de error (50,4)

Al intentar la impresin con alguna impresora HP, aparece el error 50,4. Este
mensaje de error indica que hay algn problema con la fuente de alimentacin.

Solucin: Si la impresora est conectada a una UPS, se debe desconectar de


esta y conectarla en la red elctrica.

Verificar que la impresora est conectada correctamente.

La impresora toma todas las hojas en lugar de una

Para este problema, la almohadilla que separa el trabajo es responsable.

Solucin: Usted puede tener la almohadilla desgastada.

A veces las lneas se imprimen

Esto se debe a errores de comunicacin.

Solucin: Compruebe el cable que conecta el sistema y la impresora. Si se


conecta bien, restablecer la impresora y de nuevo el trabajo de impresin.

Dividir imgenes

A veces uno tiene imgenes rotas en dos pginas y muy probablemente la razn
es la falta de memoria insuficiente.

Solucin: Usted necesita agregar memoria adicional o puede comprobar si hay


errores de memoria con funcin de autodiagnstico.
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Difuminada

En ocasiones la impresin se desvanece.

Solucin: el tner se est acabando o la densidad de impresin est establecida


en bajo, o el modo econmico. La densidad de impresin se puede aumentar a
ver si el problema no persista.

9. Los programas para realizar mantenimiento en el sistema operativo


Windows

PC Health Advisor

Nuestro PC suele necesitar de orden y limpieza para funcionar con todo su


potencial. Con esto me refiero a que, si est lleno de archivos temporales
alojados en el disco duro, desinstalaciones incompletas, errores de registro,
programas de adware... es bastante normal que no funcione como debera, y
que vaya bastante ms lento y con errores. Es como si intentaras encontrar algo
en un cuarto desordenado. Y no, en el PC no tendremos una madre que nos lo
ordene... aunque si contamos con PC Health Advisor, que a travs de unos
sencillos mens nos ayuda a poner al da nuestro equipo. Prubalo gratis y
djate guiar con su asistente.

Argente Utilities

Otro programa para optimizar el rendimiento de nuestro PC, en esta ocasin


gratis y en espaol. Argente Utilities es una buena opcin y una alternativa al
popular TuneUp. Como ste, tiene una potente aplicacin para eliminar errores
de registro, as como diferentes opciones que nos ayudan al mantenimiento de
nuestro PC, como la limpieza de archivos temporales, la desinstalacin completa
de programas, etc. Cabe destacar que tambin hace un inciso en nuestra
seguridad y privacidad con herramientas especiales dedicadas a ello. Un
programa til y sencillo con el que tendremos que dejarnos llevar, ya que deja
pocas opciones para una configuracin avanzada.
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PC Speed Maximizer

PC Speed Maximizer es un programa de mantenimiento y optimizacin de los


recursos de nuestro PC, que destaca por su nfasis en la eliminacin de archivos
y la mejora de la privacidad. Ambos conceptos de hecho van ligados, y es que
en muchas ocasiones esos archivos temporales son cookies de rastreo que se
usan para seguir nuestros movimientos y mostrarnos publicidad personalizada.
No, no es casualidad que la mayora de anuncios te muestren informacin sobre
ese ebook que buscabas el otro da... por eso, si quieres ms rapidez y mejor
privacidad, PC Speed Maximizer te ayuda a travs de un sencillo asistente.

CCleaner

oda una estrella de los programas de mantenimiento y optimizacin del PC.


CCleaner es uno de los nombres que ms suenan en los usuarios de PC,
convertido en todo un referente en este tipo de programas. Su secreto? Es todo
un veterano, un programa ligero y potente que deja nuestro sistema de archivos
limpio como una patena. No se resistirn archivos temporales, programas,
accesos directos, cookies... pero, aunque sigue siendo uno de los ms
populares, este ao se ha empezado a notar la gran cantidad de competencia
que existe en el sector.

Windows Vista Service Pack 1

Uno de los 2 parches "Service pack" de Windows Vista. Toda una serie de
imprescindibles correcciones, aadidos y mejoras para Windows: un paquete de
actualizacin que en muchas ocasiones supone la diferencia entre un sistema
operativo agradable o uno que querremos destruir con rabia. Windows Vista fue
una versin que naci desde el principio con gran polmica y un gran nmero de
crticas.

TuneUp Utilities

une Up Utilities es la suite completa para la optimizacin y la limpieza del PC.


Tiene todo el pack completo: arregla errores de registro, elimina archivos
temporales, desinstala programas... y mucho ms. Con esta aplicacin podemos
adems personalizar varias facetas del funcionamiento de Windows y elegir
entre "modos" de rendimiento: porttil, juegos, trabajo... e incluso contiene un
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limpiador para navegadores web, que nos ayuda con la eliminacin de las Flash
Cookies que nos rastrean y llenan de publicidad. Todo bajo un prctico y sencillo
paquete de utilidades. Podr en 2013 mantener su liderazgo sobre la
competencia?

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