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VOL.

14, Nº 2, 2014
pp. 186-197

Sentidos del trabajo en docentes de aulas hospitalarias: Las emociones y el presente como pilares del
proceso de trabajo
Constanza Bustos a (*), Rodrigo Cornejo b
a
Fundación Educacional Carolina Labra Riquelme, Chile
b
Universidad de Chile, Chile
(*) conib@ug.uchile.cl

RESUMEN Investigaciones recientes sobre trabajo docente han relevado la importancia de conocer
mejor los sentidos atribuidos al trabajo. Este artículo presenta los principales hallazgos de
una investigación cualitativa sobre sentidos atribuidos al trabajo y vivencia de las
dimensiones afectivas del mismo, por educadoras de aulas hospitalarias de Santiago, Chile.
Los resultados encontrados en el análisis de grupos focales dan cuenta dos núcleos
centrales de significados sobre los sentidos del trabajo: facilitar la reinserción del estudiante a
la escuela formal y vivir las relaciones de aula como un espacio de normalidad. Respecto a la
vivencia de las dimensiones afectivas del trabajo se encontraron cuatro núcleos de
significado: la validación de las emociones, su vivencia extrema y oscilante, la intensidad de
los vínculos afectivos establecidos y la valoración de los aspectos afectivos del trabajo como
un privilegio. Finalmente, discutimos estos resultados a la luz de evidencias de
investigaciones recientes sobre trabajo docente en Chile.

PALABRAS CLAVE profesores, docentes, trabajo docente, aulas hospitalarias, hospital

The meaning of work in teachers of hospital classrooms: Emotions and the present
as pillars of work processes
ABSTRACT Recent research on teacher labor has pinpointed the importance of improving our
understanding of the meanings attributed to work. This article presents the main findings of a
qualitative research on teacher´ attributions of work and the affective experience of work, in
teachers working in hospital classrooms of Santiago, Chile. The results from focus group
analysis show two main groups of meanings of work: facilitating students´ reintegration into
the formal school, and experiencing classroom relationships as a normal space. Regarding
the experience of the affective dimensions of work, we found four nuclei of meaning:
validation of emotions, oscillating and extreme experiences, intensity of the established
emotional ties and valuing the affective aspects of work as a privilege. We discuss these
results in the light of evidence from recent research on teaching work in Chile.

KEYWORDS teachers, teaching work, hospital classrooms, hospital

Recibido: 31 octubre Cómo citar este artículo: Bustos, C. & Cornejo, R. (2014). Sentidos del trabajo en docentes
2013 de aulas hospitalarias: Las emociones y el presente como pilares del proceso de trabajo.
Psicoperspectivas, 13(2), 186-197. Recuperado de http://www.psicoperspectivas.cl
doi:10.5027/PSICOPERSPECTIVAS-VOL13-ISSUE2-FULLTEXT-365
Aceptado: 13 mayo 2014
Esta investigación se inscribe en la memoria de la autora “Sentidos del trabajo de profesoras
que se desempeñan con niños con cáncer en escuelas hospitalarias”.

ISSNe 0718-6924

el (Ministerio de Educación. sentido de la práctica docente. frustraciones. Mejía. nuevos contextos. 2012) y que apelan a encontrarse hospitalizados o en tratamiento ambulatorio elementos centrales del proceso de trabajo docente. Nos parece relevante indagar acerca de cómo se viven como un espacio de ayuda para sobrellevar de mejor estas tensiones en el trabajo de profesoras de aulas manera la enfermedad (Ministerio de Educación. ya sea la de su trabajo estas profesoras? posible anticipación de ésta o la consumación. inseguridades. que ha sido descrito por la literatura como un proceso de trabajo inmaterial. Se En las últimas tres décadas. afectivo y este tipo de aulas en comparación a cualquier otra. que recién comienzan a niños y adolescentes que. Mejía. ¿Cuál es el sentido que atribuyen a su trabajo profesoras que trabajan con niños con cáncer en aulas Por otra parte. la elaboración del duelo es un El lugar de las emociones y los vínculos en el trabajo proceso manifiesto entre los docentes en estos docente ha sido objeto de investigación durante las contextos. los vínculos 187 . Por lo tanto. Rodrigo Cornejo Los estudios contemporáneos sobre el trabajo docente dan cuenta del profundo impacto que éste ha vivido al Introdrucción calor de las transformaciones socioculturales de las últimas décadas (Hargreaves. y hallazgos de una investigación cualitativa realizada todo aquello que el diagnóstico implica. que dan cuenta transformaciones que involucran a distintos actores del del incremento de las tareas y responsabilidades sistema de enseñanza. Estas fueron creadas con el objetivo de docencia (Dussel. dadas las características de transformaciones del trabajo docente recién descritas. buscando que estas aulas sean tanto un espacio de aprendizaje. una reincorporación a la escuela de origen. la El presente artículo da cuenta de los principales medicación. últimas dos décadas. Uno de los cambios importantes asignadas. por lo que los aulas hospitalarias. Sin contribución al conocimiento de la vivencia de las embargo. la muerte es una temática que. debido a sus condiciones de ser estudiadas (Reyes. 1993. los docentes se encuentran requerimientos propios del cuidado y el restablecimiento con un contexto muy distinto al de las regulares. Vera. 2003). centrado en la dimensión afectiva Las aulas hospitalarias pretenden evitar la marginación vincular y articulado en torno a sentidos y propósitos del sistema de educación y un retraso escolar. hospitalarias. 2008). 1997. tratamiento o rehabilitación de carácter profesoras de niños con cáncer que se desempeñan en ambulatorio en clínica u hospital. aquellos estudiantes de más larga Las preguntas que guiaron esta investigación fueron estadía sean niños con enfermedades oncológicas. por momentos difíciles debido a su enfermedad y que. la educación en Chile y en destacan dentro de estos cambios los procesos de América Latina ha sido objeto de reformas y intensificación y la precarización laboral. pues de la salud física y psíquica de los/as estudiantes tienen. Milicic. garantizando la continuidad de estudios y de ser posible 2006). Dentro de estas iniciativas. Sisto. Constanza Bustos. la enfermedad. Fullan. 2003). 1997). escolarización básica y secundaria (Esteve. se crean espacios de escolaridad en UNESCO. Avendaño. dolores. Valdivia. 2006). como factor común. es frecuente que. Martínez. no pueden asistir a escuelas regulares por 2010. En estas aulas. Cornejo. morales (De la Garza. con el tratamiento. 2001. deben convivir con ella. 2003) y una suerte de crisis de vacío en cobertura escolar. día a día. un aumento de las problemáticas de salud mental y malestar entre los docentes (Montgomery & Rupp. Núñez. de alguna hospitalarias? y ¿Cómo vivencian la dimensión afectiva forma. lo que desde algunos desde el año 1999 comienza en Chile la creación de autores ha sido planteado como una crisis de los relatos aulas hospitalarias reconocidas por el Ministerio de identitarios históricos que se construyeron en la Educación. cuyo objetivo fue se matriculan niños cuyas enfermedades requieren comprender los sentidos atribuidos al trabajo por hospitalización. Bastías. 2008. Se trata de responder a las necesidades educativas de aquellos transformaciones en el trabajo. En este escenario. Elliot & Kington. salud. Oliveira. así como una amplitud en la variedad de las y característicos ha sido la masificación de la mismas durante la jornada laboral (Day. en donde anteriormente había un Morales & Scharager. 2006. Arévalo & Sánchez. las cuales deben lidiar con demandas propias de la labor pedagógica. Hargreaves. en los oficios inmateriales y afectivos. 2006). así como con los En las aulas hospitalarias. Mejía. estudiantes que han pasado (Riquelme. Los estudios desde la psicología y la sociología del trabajo han puesto de relieve el hecho que. pues las tasas de mortalidad aumentan significativamente en La docencia como trabajo inmaterial. Este estudio se plantea como una diagnósticos de los estudiantes son diversos. durante los años 2012-2013. 2005. 2008. se encuentra constantemente presente. 2005. vincular sobre todo cuando en las que hay estudiantes con cáncer. 2003). 1997. Franco & 2005.

En enseñanza media de Santiago. “se refiere a las actividades en las cuales el puntos de convergencia y canales inmediatos de ejercicio de producción concentra las etapas de comunicación (Administración Federal de Servicios circulación y consumo en un mismo acto” (p. Tanto Educativos en el Distrito Federal. Macías y García (2002) la pedagogía debe orientarse al desarrollo equilibrado del estudiante Por su parte. Martínez (2006) plantea que el proceso de hospitalizado. 2006). entre ellas equilibrio trabajo adquiere características específicas al contexto. estandarización. 2009). Se plantea. Virno (2003) plantea que la esencia del proceso fomenta una conducta activa. prestar ayuda y apoyo tanto al paciente docentes (Cornejo. así como la sintomatología ansiosa y (2003) el rol de los docentes hospitalarios es. L‟Huilier. 2001). emocional. que sean facilitadores del trabajo en 188 . ya De la Garza (2001) define el trabajo inmaterial como que la retroalimentación de éstos está lejos de encontrar aquel que. De acuerdo al Ministerio de Educación de Chile (UNESCO. Para vivida corporalmente. además depresiva presente en un número significativo de de educar. el de las relaciones entre docentes y Riquelme (2007) afirma que el objetivo de la acción estudiantes. En torno a este vínculo. comunicativa y vincular. del pedagógico diferente al tradicional. que los profesores que se Por otra parte. valores y sentido del descrito como el centro del síndrome de burnout humor. por lo que debe reorientarse a espacio considerable de tiempo. con el fin de que no se vean mermados el se desarrolla el fenómeno del agotamiento emocional. pues está trabajo afectivos. 2005). en la educativa es que la ruptura con lo cotidiano genere el medida que se establece como un entramado afectivo. Por mejor respuesta emocional ante la enfermedad. En primer lugar. como a la familia. viéndose aislados en proceso de trabajo (De la Garza. la difusión de la “parciamente liberada de los planes de estudio separación entre tiempo de trabajo y tiempo libre o vida (pasado). empatía. afectivo doloroso. lo que refiere a un paso del control externo necesidades emocionales como educativas de los al autocontrol. se evidencia que los coincidencia. pero que es la resiliencia (Violant. pues en torno a él se configura. 2006. rendimiento. 2010) aspectos relacionados con el vínculo afectivo con los plantea que el pedagogo hospitalario es un elemento estudiantes presentan una alta variabilidad discursiva. malestar que presentan los docentes (Cornejo. Esta acción pedagógica se configura señalado algunas características de los procesos de como la más actual de las pedagogías. 24). Molina & Pastor. en un del niño o adolescente. adaptabilidad y pues estos profesores se ven insertos en un ambiente comunicación. trabajo a partir de procesos controlados. y que da sustento a la desarrollar potencialidades intelectuales y personales producción de conocimientos. Fernández (en Latorre & Blanco. además de ser una oportunidad de aprendizaje. y en relación al lugar donde se instala la desempeñen en aulas hospitalarias deben tener un perfil investigación. Sentidos del trabajo en docentes de aulas hospitalarias: Las emociones y el presente como pilares del proceso de trabajo emocionales son el núcleo. y desformalizada del sistema curricular cotidiana (Lazzaratto & Negri. creatividad. se término. vigilados y p. Este ayuden a sobrellevar el contexto. el contexto tiene una función son intangibles. González. 2001). la homogeneización creciente de los puestos centra única y exclusivamente en la situación presente de trabajo. medición y vigilancia del del educando (niño hospitalizado)” (Riquelme. menor impacto posible en el desarrollo y funcionamiento registrado por ambas partes de la relación. contribuyendo a la superación de los trabajo docente se organiza en torno a un gran núcleo efectos negativos de las patologías y la hospitalización. pues la acción pedagógica contribuye a una de competencia y responsabilización individual. es una En un reciente estudio de los discursos de docentes de forma de sobrellevar mejor la enfermedad. En segundo diseñado para acceder a cursos superiores (futuro). 2001). En tercer lugar. En la el producto como el proceso de producción inmaterial Pedagogía Hospitalaria. 2009). del sujeto. lo que último. estrategias de afrontamiento adecuadas que potencian difícil de mirar mientras está ocurriendo. gira y se necesarias para producir un objetivo deseado. 2009). Esta relación constituiría un vínculo. nunca se puede establecer nuclear y vertebradora de toda la experiencia con certeza qué tipo y cantidad de acciones son pedagógica. además.41). La literatura ha Riquelme. por lo tanto. la sustancial para el ajuste psicológico social y educativo cual se encuentra asociada a los niveles de bienestar o del paciente-estudiante. es importante describir el trabajo docente que implique cualidades personales específicas que los en el contexto específico de aula hospitalaria. al integrarse la experiencia autor. Para el articula la tarea pedagógica. normalizados. relación a colegas del sistema de educación formal. estabilidad emocional. 2001. búsqueda de apoyo social y la utilización de una compleja red lingüística. por medio de nuevas y múltiples formas estudiantes. la inmaterialidad de producto y proceso de trabajo hospitalaria de cada día se conforma un ámbito propio lleva a que éstos tiendan a invisibilizarse y como tal a con una significación específica (Lizasoaín & Polaino en devaluarse (De la Garza. muchas veces invisible. pues la enseñanza en este contexto. 2012). la llamada “paradoja de la autonomía” o jerarquización heterogénea (Lazzaratto & La pedagogía hospitalaria respondería tanto a las Negri. movilización de recursos de trabajo en estos oficios inmateriales y afectivos es personales. 2009).

Ortiz de los estudiantes (Cornejo & Insunza. pues las palabras de un interlocutor. En concordancia. en este caso. más aún. en Vasilachis de Gialdino. este proceso de articulación conduciría a un 2006). Rodrigo Cornejo equipo y las relaciones personales positivas. imaginación Metodología y solvencia moral. 1993. en Flick. 2005. En primer codifican y analizan los datos conjuntamente. las cuales tienen relación con solucionar cualquier situación emocional del escolar la inserción social y la formación valórica y de saberes (Ministerio de Educación. pues la mayoría de estrecha entre la ausencia de objetivos trascendentes los estudiantes de ambos equipos son niños con algún sobre la práctica educativa y un aumento en niveles de tipo de cáncer. se ha destacado la importancia de y los datos no arrojan información adicional (Glaser & construir una actitud permanente de reflexión sobre el Strauss. 2001. teoría fundamentada. el sentido y los propósitos morales docentes. 1967). 189 . arraiga la teoría en la realidad y otorga Kelchtermans. se entiende de enseñanza media de Santiago da cuenta de que el el grupo focal como una modalidad de entrevista grupal sentido de trabajo de los docentes. Los profesores que logran articular un sentido diferenciales. 2012. Van der Doef & Maes. Constanza Bustos. se ha planteado que la construcción de propósitos desarrollando así una teoría emergente (Glaser & morales en la práctica pedagógica es algo dinámico e Strauss. p. mujeres. serenidad. en el proceso de trabajo docente. el propósito moral hablar por sí mismo (Raymond. 2003). flexibilidad. 2005). de grupo etario entre 25 y 60 años. empatía. descrito como un proceso de recogida destacan varios aportes de los estudios recientes sobre de datos para generar teoría. Los casos se inestable. se Strauss (1967). es decir. las emociones del profesorado de manera articulada con los propósitos Este enfoque. (en Latorre y Blanco. recolección de información. 2003. se define desde denominaciones desarrollar las capacidades para comprender y universalistas o genéricas. lugar. en el marco de interpretar los fenómenos en términos de los distintos una visión social y moral ampliada que excede las significados que construyen las propias personas interacciones del aula (Fullan. se ha instalado en paréntesis las nociones prexistentes a un fenómeno el debate sobre la labor del profesor (Hargreaves. psicopedagogas o profesoras básicas. 2004) y el y de un continuo cuestionamiento e interrogación de la muestreo finaliza cuando se alcanza la saturación práctica (Fullan. El concepto propósito moral importancia a la observación in situ para la comprensión docente. propuesto inicialmente por Fullan (1993) en de fenómenos. Se utilizó el muestreo teórico. En teórica. un conjunto de investigaciones sobre docentes respectivamente. (1967). Se trata Este estudio es de tipo cualitativo. Montgomery & Rupp. Para el autor. 2007). Farouk. integrados por tres y cuatro Por otra parte. docente es la actualización concreta. 2013). desarrollado por Glaser y En el marco de los procesos de trabajo docente. 1967. se cuenta con la información necesaria la misma dirección. creativa y viable del sentido del trabajo educativo (Fullan. 2002. (Fullan. propio comportamiento moral de los docentes (Marchesi. 2000). en términos abierta y estructurada que permite un real intercambio de experiencias. 2004). 2009. Para este autor. 2006). y de profesión educadoras 1999). creado inicialmente por Glaser y Strauss morales que guían su trabajo (Day. se pretende conocer los “pensamiento gregario y una corriente continua de significados construidos por las profesoras a partir de innovaciones efímeras. aproximadamente. en donde se recogen. aquellos que ven este sentido realizado.27). 2010) menciona una personalidad equilibrada. hacia su trabajo y. Para responder al objetivo de conocer cómo significan La docencia como un oficio articulado en torno a los su trabajo y cómo viven los afectos profesoras que sentidos del trabajo y los propósitos morales trabajan con niños con cáncer en aulas hospitalarias. se diseñó un estudio cualitativo utilizando el enfoque de la Diversos autores plantean la necesidad de comprender. escogida por su relevancia malestar en el trabajo docente dan cuenta de la relación para la pregunta de investigación. 2003). 1993). tendrán tendencia a experimentar Se utiliza el grupo focal (GF) como técnica de emociones positivas y gratificantes en su labor. además de generales. 2005. Fullan & Hargreaves. pues busca indagar de la articulación de una visión personal con la en una situación natural. La ausencia de (Denzin & Lincoln. 2007). para observarlo sin tentaciones deductivas y así dejarlo Marchesi. 2005). intentando dar sentido o construcción de sentidos compartidos. que requiere nutrirse de saberes contextuales seleccionan según su relevancia (Flick. Las docentes participantes fueron todas malestar y enfermedad en los profesores (Cornejo. superficiales y fragmentadas” sus propias palabras. La muestra seleccionada fueron equipos docentes de dos aulas hospitalarias. mientras se intenta poner entre sus estudios sobre cambio educativo. pues interesa registrar cómo los participantes elaboran grupalmente su realidad y su Una reciente investigación realizada en establecimientos experiencia (Canales.

lograr que el aula hospitalaria se viva como un espacio procesos de codificación y análisis. la codificación teórica. propuesta de este método es realizar. es decir que. Ante la incertidumbre del futuro y la acciones concretas y reales existentes en el trabajo. en la que. con otorgados a su trabajo. de repente pa sobrevivir este minuto. se comienza la redacción de la teoría. datos. reinserción en el sistema educacional formal: etapa en la que se realiza una integración de cada categoría con sus códigos. en „que el niño pueda aprender las herramientas que nosotras pudimos entregarle pa que se pueda reinsertar. figura 1 se puede observar de forma gráfica los núcleos y sus categorías. entre las limitaciones aparece que la capacidad de afrontar el impacto y las consecuencias muestra escogida da cuenta de equipos docentes del cáncer en los distintos ámbitos de la vida. Finalmente. “GF1” para el primer grupo focal analizados. sobresalen dos propósitos: que fin de identificar sus características. finalmente. discusiones y análisis en el equipo de elemento protector en la vida del niño y que consiga investigación en cada etapa del análisis. se concluyó que estaban logrados los realizado y “GF2” para el segundo. y eso implica todo‟ y. siguiendo los pasos que en ésta Significados en torno al sentido de trabajo se proponen. el cual pretende comparar los En las palabras de las docentes respecto a los sentidos datos para así descubrir las similitudes y contrastes. y la cual las categorías se reúnen en categorías centrales. se utilizó el método de comparación constante. con objetivo de que de normalidad. De estos comprender cómo se significa el trabajo. 190 . o sea. ii) comprender núcleos se desprenden distintas categorías. como también tener la Finalmente. la codificación axial. y que sus aprendizajes como una cuestión de si el investigador ve lo que piensa sean de calidad. en sobre el trabajo realizado en las aulas. donde haya un disfrute del tiempo la teoría se genere sistemáticamente (Fierro & Pérez. por otra parte. establecimiento de origen. las emocionales. Por otra parte. se abarca el discurso que el aula se viva como un espacio de normalidad. luego de (GF1) un proceso de saturación de los códigos pertenecientes a cada categoría. inseguridad de la continuación de los procesos educativos. generan una reacción Resultados positiva y un interés por el tema en discusión. y sus estudiantes puedan lograr una reinserción exitosa determinantes de sus variaciones (Raymond. En el análisis de los resultados se encontraron dos Se realizó un grupo focal con cada equipo docente. La en el sistema de educación formal y. la codificación selectiva. limitando la donde haya un disfrute del tiempo presente y relaciones posibilidad de conocer más allá de las palabras. Se pretende que la continuidad de la educación sea un conversaciones. las cuales como vivencian la dimensión afectiva y iii) conocer las se detallan a continuación. se reintegren de etapas que guiaron el curso de este estudio (Glaser & manera exitosa al sistema de educación formal y a su Strauss. 2004). Bajo este enfoque. 1967). se tomaron acciones con la sus aprendizajes van a ser en disminución con el colegio‟ intención de resguardar la sobre-interpretación de los (GF2). Sentidos del trabajo en docentes de aulas hospitalarias: Las emociones y el presente como pilares del proceso de trabajo cuyas vivencias son similares. planteada „lograr que los niños aprendan. ii) lograr aprendizajes: Con respecto a la problemática de la validez. 2005). tanto reincorporarse a un establecimiento educacional. relaciones. 2012). El análisis de los datos se realizó desde el enfoque de la teoría fundamentada. es el presente y los vínculos que ahí se generan lo que realmente importa y donde está el foco del sentido laboral. una vez que estén en se distinguen cuatro etapas de trabajo con los datos. La codificación sustantiva o abierta. Los elementos claves para el etapa en la cual se construyen los códigos y al mismo logro de ésta son: i) dar herramientas para una tiempo emergen las categorías. conocidos y accesibles. presente y relaciones emocionales. Luego de realizados y los grupos focales. los cuales podrían presentar particularidades en comparación a otros equipos en Otro de los núcleos de significado sobre los sentidos es contextos similares. condiciones médicas de hacerlo. en núcleos de significados: en torno a sentidos del trabajo el cuál las preguntas giraron en torno a tres ejes: i) y a vivencias de la dimensión afectiva de éste. ejemplificadas con citas de condiciones de trabajo. Las docentes buscan facilitar la reinserción de los En la aplicación del método de comparación constante estudiantes. en la objetivos y alcanzada la saturación teórica. no porque estén hospitalizados que ve (Flick. simultáneamente. herramientas que le permitan. entre ellas destacan la pronta transcripción y análisis de cada grupo focal y las continuas revisiones.

considerando sus propias emociones y las de los estudiantes. el individualismo y el egoísmo no tienen sentido siendo niños normales. pero una celebración. y hemos estado acá. la „es un espacio también para… para que puedan seguir disputa. Se ve el vínculo como algo inevitable. mostrándose en más actual de las pedagogías posibles. presente de la pedagogía. del día a día. tienes que hacer equipo‟ (GF1). dimensión afectiva del trabajo: i) existe una validación de las emociones. se busca que los niños lo pasen constantemente presentes. llama la atención el carácter temporal estado acompañándole. el trabajo y le sacan un montón de cosas” (GF1). va a entregar. „uno le enseña. Constanza Bustos. pues el foco la manifestación de la necesidad de establecer vínculos está en satisfacer y optimizar la situación presente en la positivos con el equipo de trabajo. construyen un discurso que da fondo yo creo que es lo único que lo acerca un poco a la cuenta del carácter emocional del proceso de trabajo. sus rabias y todo aquello que lo hace ser antes de estudiante. que no tienen aceptación de las emociones de los estudiantes. en el discurso las docentes tienen una amor. persona. sino que es la base y el camino mediante el privilegiado. vida que tenía antes‟ (GF2). se busca formar vínculos con los sentidos de trabajo mencionados. Para „que puedan disfrutar este momento. como también con los que el niño se encuentra. que docentes de estas aulas tienen consciencia del carácter cada día y cada momento sea disfrutado desde lo que vincular de su proceso de trabajo. habilidades con otros. estudiantes y sus familias. hemos Por otra parte.. que puedan llorar o reír hoy. La pedagogía hospitalaria se muestra como una pedagogía del así como formar vínculos con el equipo de trabajo: presente. Las docentes plantean la bien: necesidad de trabajar desde los afectos. el pasarlo bien y sobre todo los vínculos son (GF1). objetivos del ahora. y el propósito de estas docentes núcleos de significados en cuanto a cómo viven la es establecerlo de la mejor manera. extrema y oscilante. ii) las emociones se viven de manera Hay una visualización por parte de las docentes que un intensa. con el colega debe ser colaborativo. la creando un vínculo. haciendo cosas bonitas‟ (GF2). en el En el mismo sentido. Se 191 . producen la enseñanza. iii)se forman vínculos clima laboral con relaciones positivas no es un plus en afectivos intensos y iv) el trabajo se vive como un lugar su trabajo. Reconocen que las es. mal pronóstico? El propósito es que los estudiantes lo Puede verse en los distintos sentidos descritos. en otro lado‟ (GF1). Las herramientas. hacemos la celebración y la clase se también es el afecto la metodología mediante la cual dará después‟ (GF1). de felicidad. Rodrigo Cornejo Se busca construir un espacio conocido y de sabe que no existe una disociación entre trabajo y normalidad: relaciones. acá tienes que trabajar en cuando éste es incierto y la mayor parte de las veces de equipo. y no el niño enfermo que le ponen ni cabida en el aula. se puede señalar que estudiantes: todos ellos están puestos en el presente. la forma en que se vive el aula. Al existir la concepción del Se aspira a acompañar y contener emocionalmente plano emocional como un elemento del proceso de trabajo en el establecimiento de las relaciones con los „en parte es como brindarle un espacio de contención. no en el futuro ni en el pasado de los estudiantes. „las veces que han ocurrido fallecimientos de los niños. (. y esos vínculos traen emociones‟ contención. que las pasen bien ahora. de estudiantes. de confianza. sino que por el contrario. ‟de nuevo va trabajando con ustedes.. sus alegrías. aceptando que el trabajo es relacional. se va los aprendizajes. y el niño a recibir. Las docentes reconocen que las emociones son parte integral de la labor educativa y que están En segundo término. hemos ido donde la familia. por tanto se convierte De las palabras de las docentes se desprenden cuatro en un fin en sí mismo. desde el presente.) que si de repente ellas. ¿Y cómo podría ser de otra forma? ¿Cómo ubicar el sentido de trabajo pedagógico en el futuro „acá no puedes competir. Tal como plantea Riquelme relaciones interpersonales son parte integral y (2006) la pedagogía hospitalaria se presenta como la articuladora del proceso de enseñanza. pues con respecto a los Por último. cual lograrán cumplir con sus objetivos laborales. de libertad. distintas cosas. la enseñanza es una metodología mediante la cual tenemos que suspender una clase porque hay que hacer se acercan a las vivencias afectivas del estudiante. hay consciencia de que la competencia. y por lo mismo. Se reconoce la importancia Significados en torno a la vivencia de la dimensión de establecer relaciones interpersonales y vínculos con afectiva del trabajo los estudiantes como parte del proceso de trabajo. llevándolas a una aceptación total del estudiante como persona (sin esperar que sólo venga a aprende) aceptan y dar contención a la familia: sus miedos. entonces se acerca a la vida.

que los niños no te ven como caracterizan por vivirse como intensas y extremas. aparecen emociones que van desde lo extremadamente positivo como la alegría y una así como vínculos afectivos intensos con las familias de realización intensas. entonces como un lugar en donde las emociones son respetadas y tomadas en cuenta. no situaciones cotidianas e intensas que son tanto sé el resto de las escuelas de Chile. llora con ganas. se aprecia en el discurso docente una oportunidad de relacionarse de manera personalizada. no negarlas al otro ni tampoco a construcción de vínculos afectivos intensos en las uno mismo‟ (GF1). Por otra parte. es decir. „En un día. desgaste. escolares como no. si vai a llorar. se construyen vínculos afectivos intensos y trabaja desde ahí‟ (GF2). no negarlas. pues los estados desde la validación. para que luego sean expresadas de una manera adaptativa emociones extremas: al contexto. las docentes relatan tener la Por otra parte. que es mucho más cercana con los niños. a ellos también les pasa‟ (GF2). al nosotros?: El equipo” (GF2). uno „Aunque aquí tú vives mil emociones en un día. hasta lo extremadamente negativo los estudiantes: como una inmensa tristeza o frustración. las emociones se viven en primer lugar presenta una labilidad emocional. en el aula se convive tanto con los niños como con su familia. característica de esta escuela. lo cual es posible debido al papel de apoyo y contención que juega el equipo de trabajo. entre todos. con los distintos sucesos que ocurren en el contexto papás también es bien cercana. especialmente respecto a los estados de reconocimiento de la afectividad como parte inherente salud de los estudiantes. lo que lleva a un conocimiento nuestros temores‟ (GF2). todo es emoción. los niños. y una aceptación de las emociones: Una tercera dimensión encontrada respecto a los „yo creo que lo que uno hace aquí es validar también esas significados de la vivencia afectiva en el trabajo es la emociones. o sea también es persona y uno de repente igual tiene un puedes pasar de la risa al llanto rápidamente‟ (GF2). vivirla a concho.. en estas tono que usemos. en consistencia con el hospitalario. compartiendo „Yo creo que lo principal. nuestras emociones. por eso es que es tan En la vivencia de validación emocional los núcleos de intenso‟ (GF1). las emociones en este contexto se „que aquí por toda la convivencia que hay. en los que hay mucho afecto involucrado. „se van combinando una mezcla de emociones. cómo le hablemos. lo que seleccionamos. importante del niño: éste no sólo es visto como estudiante. también se del trabajo. la afectividad se vive con emociones existencia de autoconocimiento de las formas de sentir y intensas: actuar frente al amplio espectro de emociones. Para las docentes. cercanos con los estudiantes: En segundo lugar. en el trabajo existe la emocionales cambian con facilidad y rapidez.porque uno ¿qué hace con los papás y con los niños? persona. mismo tiempo con reciprocidad. y si vai a reír. Por la baja cantidad de estudiantes en el aula. uno educa aquí con la 192 . todo el día estás en un ir y venir de emociones. decir. lo que genera un fuerte vínculo con él. necesidad de expresión emocional en el equipo. significado encontrados apuntan a la existencia de un autoconocimiento emocional: y emociones oscilantes: „Porque uno también tiene que aprender a conocerse. sino que se ve en todos los aspectos de su ". pero es una instancia donde se nos permite expresarnos. lo que también sucede con la familia y una idea de realizar el trabajo desde los afectos: del niño. ríe hasta llorar también‟ (GF2).. aceptarse y expresarse. aquí en un día se vive la vida y la muerte. lo cual oportunidad y necesidad de que las emociones puedan también se asocia con las distintas noticias médicas de reconocerse. Estos Es contener… entonces en el fondo ¿quién nos contiene a vínculos se viven como muy intensos y cercanos y. todos. Esta característica de las emociones se relaciona con los „se crea una relación no solamente con los niños. y que éstas no sean negadas ni rechazadas. „cómo nos paremos frente al chico. incorporadas y reconocidas en toda su intensidad. u otra preocupación y no está en el minuto para hacerlo‟ (GF1). El aula se vive los estudiantes. Esto implica la Como decíamos. todo es como… uno relaciones. es una profe no más‟ (GF1). Sentidos del trabajo en docentes de aulas hospitalarias: Las emociones y el presente como pilares del proceso de trabajo Para las docentes. relaciones en el aula. podís vivir la vida y la muerte aquí. cómo nos movemos. el En el discurso docente se plantea que. sino que „Vivirla en el fondo. como muchas veces de uno a uno con cada uno de sus un espacio de contención: estudiantes.

facilitador. que les permite tolerar distintas hospitalario como una tremenda oportunidad frente a la emociones negativas. que te pasa. y lo sistema en que estamos inmersos. porque una fortaleza impresionante. cuando se habla del carácter cercano e más privilegiadas que ellos‟ (GF1). Constanza Bustos. mientras que también plantean nuevas formas privilegio. pero sí como conocerse uno. o sea. de esas cosas. lo cual es visto como un regalo. En este sentido. ante la concepción de los vínculos como algo inherente al trabajo de aula. Las es tomado como una experiencia que permite muertes o recaídas sí tienen un gran impacto en el desarrollar la regulación y expresión de emociones. reaccionando adecuadamente. las relaciones establecidas en estas otro contexto. que le gusta reírse. con ese aprendizaje que uno siempre va quedando. es mucho más cercano el trato también con ellos. la aceptación de la afectividad pues es vista como un lugar que lleva tanto a un en el trabajo racional les permite sobrellevar las crecimiento profesional como a un crecimiento personal. se significa como una oportunidad y un positiva. intenso de los vínculos. encontramos profesoras que son mucho más que se relaciona principalmente con la gran gama e conscientes del trabajo que realizan y de las intensidad de emociones que se viven a diario. sabemos por antecedentes estudiantes: de los papás. entonces hay que ser „no tienen una visión con la que nosotros trabajamos. el aula es visto como un lugar de educación regular: aprendizaje emocional: „la diferencia aquí. acá a la vez que como un lugar de aprendizaje de los nosotros sabemos su historia. viven constantemente situaciones de alta carga llevan a las docentes a significar el trabajo de manera emocional. por el no sé si es la palabra. porque „ves que es un niño como cualquier otro. y en general. en ese aspecto a lo mejor somos Por otra parte. además de hacer más grato el ambiente para ambos. pues. establecer una Por otra parte se destaca la posibilidad de llevar el relación empática y cercana con los estudiantes facilita aprendizaje en el aula a la vida personal: el logro de los distintos objetivos propuestos. significada como un lugar privilegiado para trabajar y aprender. para luego sentir la emoción en profundidad y lograr convertirla en otra más positiva. enfermedades graves. a que no se dan en otras escuelas. que tiene todas las virtudes y capacidades de cualquier otro niño. „Algunos son dignos de admirar. se manifiesta como una relación que difiere de la relación que se construye en la Por otra parte. Rodrigo Cornejo familia. sea esto en el aula o en Por otra parte. 193 . y eso también es súper importante para Finalmente. viendo las dificultades del contexto como la resiliencia. sino que por el contrario. se deja de ver al niño. las profesoras se enfrentan a problemáticas como sienten agradecidas. ni ser el pobre profesor mártir. o sea. la vivencia emocional en el aula es nosotros‟ (GF2). y no estamos hablando de hacer el apostolado. más Al respecto. y lo que se siente y el cómo solucionarlo‟ ya no se ve al niño como persona‟ (GF1). que empático‟ (GF2). existe una valoración consciente del lugar cercano… uno conoce al chico que tiene‟ (GF2). (GF2). Las docentes manifiestan tener oportunidades Pese a ser las aulas hospitalarias un contexto donde. no „uno está consciente. cual se sienten privilegiadas. es de un solo día la vida y la muerte. del valor que tiene sólo como estudiante: trabajar en un lugar como este. „además lo que uno aprende aquí lo puede trasladar a su vida personal. es un trabajo que se hace más integral. de significar el mundo. caen en la segregación cognición – emoción – acción. lo muerte. lo cual implicancias que esto tiene para su emocionalidad. las cuales se han descrito como significativas y donde las emociones se viven con gran intensidad y se valiosas tanto con los colegas como con los estudiantes. tener un espacio en aulas. dificultades y finalmente realizar un trabajo que en donde se despliegan y potencian ciertas capacidades disfrutan. malos pronósticos o la posibilidad de desarrollar aprendizajes emocionales. es que uno se enfrenta a lo más „uno aprende como a. que en una escuela regular. equipo docente. de trabajo: Finalmente existe una visión del niño como persona. bromas. no tienen acceso a eso. no obstante es posible ver que las como también desarrollar mayores herramientas para docentes se hacen cargo de su emocionalidad y no sobrepasar futuras situaciones de alta carga emocional. como un vínculo que se forma‟ (GF1). Hay una gran valoración del aula como lugar de trabajo. „no es como en el colegio que es uno más en la lista. que le gustan las uno cumple su función como profesor igual‟ (GF1). y en eso nosotras. más que a controlarlas yo creo que humano del niño. de las cuales se diario. aunque después fallecen y todo siempre Puede verse que el vínculo es visto como un elemento uno queda con un aprendizaje de cada uno de ellos‟. Una de estas oportunidades es la el duelo.

que cuestiona lugar. se puede es potencialmente más fácil ver la realización de los afirmar que el trabajo docente se significa en torno a dos sentidos. trabajo y de la pedagogía. al menos en las palabras de las ejes centrales: en primer lugar. discurso sobre el propio trabajo se organice en torno a 194 . marginando de los significados tanto el pasado como el futuro de los Con respecto a la primera pregunta. se alcanzan plenamente. estudiante a la escuela formal. Sentidos del trabajo en docentes de aulas hospitalarias: Las emociones y el presente como pilares del proceso de trabajo Figura 1. los cuales. pues es ahí donde están puestos los focos del hospitalarias. se encontraron cuatro núcleos de presente y relaciones emocionales. iii) la formación de vínculos afectivos intensos consciencia del carácter relacional. Los resultados de este estudio nos permiten extraer distintas conclusiones respecto a las preguntas Por otra parte. ii) las emociones vividas de manera intensa extrema y Se puede concluir que en las profesoras hay oscilante. se busca que el aula se viva como un espacio de cómo se vive la dimensión afectiva del trabajo en la normalidad en el cual hay un disfrute del tiempo aulas hospitalarias. En segundo Con respecto a la segunda pregunta. lo que lleva a que el un trabajo privilegiado. afectivo y emocional y iv) la visión de la labor en las aulas hospitalarias como del proceso de trabajo docente. significado: i) la validación de las emociones. se puede concluir que las docentes planteadas acerca de los sentidos de trabajo de construyen un sentido del trabajo en el orden del tiempo profesoras que trabajan con niños con cáncer en aulas presente. facilitar la reinserción del profesoras. Esquema de los principales resultados de la investigación Conclusiones la formación de vínculos y una pedagogía desde los afectos. sobre el sentido estudiantes. a través de la entrega de herramientas y el logro de aprendizajes. Al estar los sentidos puestos en el presente que atribuyen a su trabajo estas profesoras.

destacándose rendición de cuentas. la empleabilidad y la formación de “capital significa de manera muy positiva. Constanza Bustos. en un aula regular. Finalmente. Asimismo sería interesante emocionales y los vínculos con estudiantes eran estudiar de modo más acabado las condiciones construidos discursivamente como “obstáculos” para materiales y psicosociales de trabajo de docente de desarrollar los procesos de enseñanza y aprendizaje aulas regulares y de aulas dedicadas a una atención que tendrían que ver con la transmisión de contenidos y más personalizada de estudiantes. han tendido a generar “lógicas de como una de las fuentes las relaciones interpersonales rutinización e inautenticidad”. Cornejo.9-10). vínculos con el trabajo docente. así como una orientación que se entablan con estudiantes y otros docentes de la práctica docente “hacia las demandas que otros (UNESCO. llama la atención la significación positiva de condiciones para la construcción de sentidos sobre el las relaciones interpersonales establecidas en el trabajo radica una diferencia fundamental. 2005. exteriormente les imponen. Es sabido contexto del trabajo en las aulas hospitalarias. al momento dan cuenta de un discurso docente que logra articular de ponerse en comparación con docentes que trabajan una narrativa respecto del proceso de trabajo docente. que da cuenta de sentidos del trabajo centrados en la “inserción” social futura de los Por otro lado. Rodrigo Cornejo El vínculo con los estudiantes y los colegas se En segundo lugar. Esta orientación emociones significativas. pp. lazos importantes y la hacia el presente y la concepción de las emociones y los construcción de logros y aprendizajes bidireccionales vínculos como lo central de los procesos educativos. lo que que los países que han optado por políticas que se contrasta con un conjunto de investigaciones sobre articulan en torno a la estandarización. Así por esta problemática. 2003). además de hospitalarias y los sentidos del trabajo reportados por ser un elemento facilitador de la enseñanza y del docentes de instituciones escolares formales en un aprendizaje. en lugar de volcarse hacia las demandas educacionales de los estudiantes” En la misma línea del lugar de las emociones y los (Carrasco. y privilegiadas de poder trabajar en un aula hospitalaria. reciente estudio. como las valores (Cornejo. 2012). el énfasis en los hospitalarias y las rurales uni-docentes. la examinación bienestar y salud docente que reportan un aumento de las escuelas con consecuencias punitivas y la progresivo de los niveles de malestar. nos parece relevante discutir estos ¿Qué hace que ocurran estos fenómenos en las aulas hallazgos a la luz de la evidencia reportada por hospitalarias?. las docentes se sienten agradecidas en tanto proceso afectivo y vincular. con foco en aspectos procesos de enseñanza en aula. valora y potencia. ¿se trata de diferencias sustanciales en investigaciones recientes sobre sentidos y trabajo el proceso de trabajo docente que se da en las aulas docente en escuelas regulares en nuestro país. Asimismo. 195 . 2012). ya que es visto como parte entre el sentido del trabajo orientado a la interacción en del trabajo y como propósito. En regulares? Podemos aventurar la idea de que en las primer lugar. 2013. sería procesos emocionales como algo central en la tarea interesante adentrarse en estudios de corte etnográfico educativa que reportan las docentes de aulas que intenten articular el orden del decir con el orden del hospitalarias va en sentido contrario a los crecientes hacer en los docentes u otros conceptos que no fueron procesos de estandarizados y búsqueda de resultados abordados en esta investigación como las condiciones instrumentales (manejo de contenidos de información) de trabajo. Por último. Varias preguntas se abren al discutir estos resultados. En un reciente estudio como consciencia de los procesos de trabajo o sentidos sobre discursos docentes se encontró que los procesos de la labor educativa. como uno que genera humano” (Cornejo & Insunza. con los estudiantes. así como el equipo UNESCO (2005) se reporta que los docentes estudiar el aula hospitalaria desde un punto de vista consideran que sus estados emocionales no afectan los comparativo con la escuela formal.. 2013). que es señalada por estas educadoras como un aspecto central de un buen trabajo educativo. en los estudios de caso realizados en Chile por hospitalarias con condiciones distintas. Sería interesante estudiar aulas ejemplo. llama la atención que el trabajo se estudiantes. 2009. apunta hacia el sentido contrario de la lógica reciente de las políticas docentes orientadas por principios manageriales de competencia y responsabilización individual (Sisto. lo que conduce a que. que ha guiado la política evaluativa oficial durante las últimas décadas en nuestro país. los escasos estudios sobre discursos docentes dan cuenta de una especie de Los resultados encontrados en este estudio dan pie para desvinculación que hacen estos profesionales entre los futuras investigaciones que puedan seguir indagando en aspectos emocionales y los procesos de trabajo. Valdivia et al. la necesidad de colaboración entre docentes. siendo los vínculos el presente que construyen las docentes de las aulas establecidos muy intensos y significativos. Por otra parte. es interesante apreciar el contraste reconoce.

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