PENGELOLAAN PARKIR

No Dokumen No Revisi Hal

RSUD CARUBAN
PR-UMUM.ADM-17 00 1 dari 2
KABUPATEN MADIUN

Ditetapkan
Direktur,

STANDAR PROSEDUR
Tgl terbit
OPERASIONAL
03-04-2016
dr. DJOKO SANTOSO,MM
Pembina Utama Muda
NIP. 19620801 199002 1 003
1. PENGERTIAN Pengelolaan Parkir bertujuan untuk menciptakan pelayanan
perparkiran yang tertib, aman, nyaman dan terkendali di
lingkungan RSUD CARUBAN
1. Pengelolaan parkir dimaksudkan agar pelayanan yang
diberikan oleh Unit Pengelola parkir dapat bersinergi dan
2. TUJUAN menjadi subsistem dari pengendalian lalu Iintas dan
keamanan RSUD CARUBAN.
2. Meningkatkan mutu pelayanan.

1. Lokasi Parkir karyawan dipisahkan dengan parkir

pengunjung.
2. Fasilitas parkir adalah lokasi yang ditentukan sebagai
tempat pemberhentian kendaraan yang tidak bersifat
sementara untuk melakukan kegiatan pada suatu kurun
waktu.
3. Dalam memberikan pelayanan perparkiran Unit
Pengelola dapat bekerjasama dengan pihak ketiga.
4. Pihak ketiga sebagaimana dimaksud wajib mematuhi
ketentuan tentang pengelolaan perparkiran, termasuk
SPM dan SPO.
3. KEBIJAKAN
5. Kerjasama dengan pihak ketiga sebagaimana dimaksud
sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan.
6. Pelayanan parkir di RSUD CARUBAN dilaksanakan
dengan jadwal.sebagai berikut :
Shift I pukul 08.00 s.d 16.00;
Shift II puku116.00 s.d 24.00.
7. Petugas Parkir memakai seragam parkir yang telah
ditentukan.
8. Petugas parkir harus melayani pengunjung RSUD
CARUBAN yang memanfaatkan jasa parkir dengan
penuh senyum, sapa dan hormat.
4. PROSEDUR 1. Teknis Pelaksanaan Parkir Harian
a. Sebelum melaksanakan tugas harian Petugas parkir
melakukan apel pagi dan mengambil operan dengan
shift sebelumnya,
b. Petugas parkir memandu masuk kendaraan yang
akan parkir;
c. Mengarahkan pengunjung ke lokasi parkir atau
area yang bisa dijadikan parker
d. Penataan parkir kendaraan memakai formasi
membentuk sudut 45, 90 atau searah dengan lalu
lintas.
 PENGELOLAAN PARKIR

No Dokumen No Revisi Hal

RSUD CARUBAN
PR-UMUM.ADM-17 00 2 dari 2
KABUPATEN MADIUN

e. Petugas parkir memberikan tiket/karcis sebagai

bukti parkir yang dicetak ganda 1 bagian diberikan
kepada pemilik sedangkan bagian yang lain
diletakkan pada tempat yang mudah terlihat dan
kemungkinan hilang kecil.
f. mengatur kelancaran lalu lintas di tempat parkir;
g. Petugas Meminta tiket/karcis sebagai bukti parkir
dan mendatangi kendaraan untuk memastikan
keberadaan kendaraan dan pemilik.
h. Kemudian mencocokan antara tiket/ karcis sebagai
bukti parkir antara yang dibawa pemilik dengan
yang diletakkan pada kendaraan.
i. Apabila tiket/karcis sebagai bukti parkir yang dibawa
pemilik hilang maka petugas meminta identitas
pemilik dan kendaraan kemudian mencocokan
identitas kendaraan beserta identitas pemiliknya
serta dikenai biaya ganti cetak tiket/ karcis sebagai
bukti parkir sesuai perda yang berlaku.
j. Apabila tiket/ karcis sebagai bukti parkir yang
ditaruh pada kendaraan hilang maka petugas
menanyakan kemudian mencocokan identitas
kendaraan beserta identitas pemiliknya .
k. Apabila tiket/ karcis sebagai bukti parkir sudah
sesuai petugas memberikan aba aba atau
pemberitahuan kepada pemilik kendaran segera
keluar dari lokasi parkir setelah membayar retribusi.
l. Memungut tarif parkir sesuai perda tarif yang
berlaku di lingkungan parkir RSUD CARUBAN.
m. Petugas parkir membantu menjaga keamanan.
ketertiban dan kebersihan di tempat parkir.
n. Sebelum menyelesaikan tugas dalam satu shift
petugas parkir harus membuat laporan yang berisi :
1) Kejadian penting yang membutuhkan perhatian
selama satu shift misal : Kehilangan,
pengaduan pelanggan dsb.
2) Laporan Pendapatan dalam satu shift
3) Laporan iventaris sarana parkir
o. Melakukan operan dengan shift selanjutnya.
2. Setoran
3. Penyelesaian pengaduan
4. Laporan
5. UNIT TERKAIT Keuangan,