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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA


FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA DE INDUSTRIAL

D O S
R VA
R E SE
H O S
E C
D ER

PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO PARA LA


EMPRESA IPROVENSA BASADO EN LA NORMA NT-01-08

Trabajo Especial de Grado presentado ante la


Universidad Rafael Urdaneta para optar al ttulo de

INGENIERO INDUSTRIAL

Realizado Por:
Bch. Arnoldo Arria Balza
Tutor Acadmico:
Prof. Ana Irene Rivas

Maracaibo, Diciembre de 2014


PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO PARA LA
EMPRESA IPROVENSA BASADO EN LA NORMA NT-01-08

D O S
R VA
R E SE
H O S
E C
D ER ----------------------------------------------
Br. Arria Balza Arnoldo Armando
C.I. 19.340.436
Urb. Las lomas, Av71, calle81A
Abarnold3@gmail.com

___________________________
Ing. Ana Irene Rivas
Tutor Academico.

II
DEDICATORIA

Primero a Dios nuestro seor y a la Virgen del Rosario de Chiquinquir, por

protegerme y bendecirme siempre en mi vida.

D O S
R VA
A mi Mama y Papa, y mis Abuelos por ser un ejemplo a seguir y por brindarme

R E SE
S
educacin y valores para formarme como personal y ciudadano, Con

C H O
ER E
perseverancia, constancia y dedicacin, por estar siempre a mi lado y brindarme

D
motivacin a seguir adelante, tambin por ofrecerme una formacin primaria, y por

ayudarme a ingresar a una institucin universitaria para cumplir con los logros de

obtener un ttulo profesional con todos los conocimientos necesarios que se

requieren.

III
AGRADECIMIENTOS

A Dios y la Virgen Chinita por permitir este logro en mi vida, por darme vida y

salud.

D O S
R VA
A mis padres por ser la imagen ejemplar y los seres ms amados dentro de mi

R E SE
S
vida, que cada da me brindan su apoyo y amor incondicional para seguir

C H O
ER E
creciendo y cumpliendo las metas en mi vida.

Mis
D
Abuelos son mis segundos padres pilares de mi vida, su apoyo y

perseverancia, ayuda y consejos en lo que se refiere a los valores para seguir

cumpliendo objetivos.

Al personal integral de la empresa IPROVENSA que aportaron sus conocimientos

y trayectoria en el rea laboral para as ensear los procesos que se ejecutan en

la misma.

A mi Tutor Acadmico Profesora Ana Irene Rivas, por su apoyo, tiempo,

experiencia y conocimientos bsicos para la ejecucin de este trabajo.

A la Profesora Jenny Mrquez, por brindarme su apoyo y conocimientos.

A todas aquellas personas y amistades que ayudaron a culminar mi trabajo de

grado.

IV
NDICE GENERAL

Pg.
RESUMEN
ABSTRACT

D O S
VA
INTRODUCCION

SE R
S R E
HO
CAPITULO I. FUNDAMENTACIN ............................................................. 12
1.1.
R E C
Planteamiento del Problema ........................................................... 14
1.2.
D E.........................................................................................
Objetivos 14
1.2.1. Objetivo General ............................................................................. 14
1.2.2. Objetivo Especfico ......................................................................... 14
1.3. Justificacin del Problema ............................................................... 15
1.4. Delimitacin ..................................................................................... 16
1.4.1. Delimitacin Espacial ...................................................................... 16
1.4.2. Delimitacin Temporal .................................................................... 17
1.4.3. Delimitacin Cientfica..................................................................... 17

CAPITULO II. MARCO TEORICO ............................................................... 18


2.1. Descripcin de la Empresa ............................................................. 18
2.1.1. Visin .............................................................................................. 20
2.1.2. Misin.............................................................................................. 20
2.1.3. Productos que Fabrica .................................................................... 20
2.1.4. Tamao ........................................................................................... 21
2.1.5. Organizacin. .................................................................................. 21
2.2. Antecedentes de la Investigacin ................................................... 23
2.3. Fundamentos Tericos ................................................................... 29
Pg.

2.3.1. Programa de Seguridad y Salud Laboral ........................................ 29


2.3.2. Elaboracin del Programa de Seguridad y Salud Laboral.............. 30

V
2.3.4. Procedimiento para la Elaboracin del Programa de Seguridad
y Salud Laboral ............................................................................... 30
2.3.5. Inspecciones de Seguridad ............................................................ 33

S34
2.3.6. Clasificacin de Accidentes ........................................................... 34

A D O
V
2.3.7. Anlisis de Riesgo .........................................................................

S E R
E .................................. 35
2.3.8. Planes de Trabajo .......................................................................... 34
Descripcin de Peligro en reas deR
2.3.9.
O S
H...............................................................
Trabajo

E C
EdeRFlujo.......................................................................... 36
2.3.10. Identificacin de Riesgos 35
2.3.11.
2.3.12.
D
Diagrama
Ruta de Escape ............................................................................. 36
2.3.13. Medios de Proteccin..................................................................... 36
2.3.14. Organizacin del Trabajo ............................................................... 37
2.3.15. Objeto de Trabajo .......................................................................... 38
2.3.16. Medios de Trabajo ......................................................................... 38
2.3.17. Objetivos de Trabajo ...................................................................... 39
2.3.18. Metas de Trabajo ........................................................................... 39
2.3.19. Responsabilidades en el Trabajo ................................................... 39
2.4. Sistema de Variable ....................................................................... 39
2.4.1. Variable .......................................................................................... 39
2.4.2. Definicin Conceptual .................................................................... 40
2.4.3. Definicin Operacional ................................................................... 40
2.4.4. Cuadro de Variables ...................................................................... 41

CAPITULO III. MARCO METODOLOGICO................................................. 43


3.1. Tipo de Investigacin ....................................................................... 43
3.2. Diseo de la Investigacin ............................................................... 44
3.3. Poblacin ......................................................................................... 45
3.4. Tcnicas de Recoleccin de Datos .................................................. 47

VI
3.5. Fases de la Investigacin................................................................. 49

CAPITULO IV. ANALISIS DE RESULTADOS ............................................ 52


4.1. Descripcin de los puestos de Trabajo y cargos de la Empresa........ 52
4.2. Identificacin de Riesgos a los que estn sometidos los
D O S63
Trabajadores durante el proceso productivo y cargos de la Empresa
ER VA
R E S
S
4.3. Planes de Trabajo para el Control de los Riesgos y Procedimientos

C H O
E
Peligrosos ......................................................................................... 95

DER
4.4. Diseo del Programa de Seguridad y Salud Laboral para la
Empresa IPROVENSA ...................................................................... 98

CONCLUSIONES ........................................................................................ 198


RECOMENDACIONES ................................................................................ 200
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ............................................................ 202
ANEXOS. 205

VII
Arria Balza, Arnoldo Armando. PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO PARA LA EMPRESA IRPOVENSA BASADO EN LA NT-01-2008.
Trabajo Especial de Grado, para optar por el ttulo de ingeniero industrial.
Universidad Rafael Urdaneta. Escuela de Ingeniera Industrial. Venezuela.
Diciembre 2014.

D O S
R VA
RESUMEN
R E SE
H O S
E C
D ER
El propsito del presente trabajo fue diseado de un programa de seguridad y
salud laboral para la empresa IPROVENSA con el fin de identificar los riesgos
presentes en los puestos de trabajo y el origen de las posibles causas
generadoras de la presencia de eventualidades o accidentes ocupacionales y con
ello elaborar medidas preventivas que ayuden a disminuir las enfermedades
ocupacionales. La investigacin fue de tipo descriptiva, basada en un diseo no
experimental y de campo, entre los instrumentos de recoleccin de datos se
realiz observacin directa, entrevistas y encuestas no estructuradas, tambin fue
necesario realizar recorridos e inspecciones por las reas de los distintos
departamento de la empresa y de esta manera conocer y describir las actividades
ejecutadas por los trabajadores en todos los puestos de trabajo conformados por
el taller, posteriormente se procedi a realizar, los formatos de anlisis de riesgos
por puestos de trabajo en los cuales se establecieron los riesgos, los agentes de
peligro, las posibles lesiones y las medidas de prevencin que deben tomar en
cuenta los trabajadores para disminuir los riesgos y lograr con esto que los
trabajadores puedan elaborar de manera segura y eficiente, finalmente se
concluy con la elaboracin del programa de seguridad y salud laboral. Los
resultados obtenidos al finalizar la investigacin indican que la propuesta
contribuyo con el control y disminucin de riesgos, de igual manera crear
conciencia en los trabajadores al momento de realizar sus actividades aplicando
todas las medidas de control establecidas.

Descriptores: Programa de seguridad Industrial, Riesgos, Medidas preventivas,


Peligro, Lesiones, Accidentes.

Arnoldo Arria: abarnold3@gmail.com

VIII
Arria Balza, Arnoldo Armando. PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO PARA LA EMPRESA IRPOVENSA BASADO EN LA NT-01-2008.
Trabajo Especial de Grado, para optar por el ttulo de ingeniero industrial.
Universidad Rafael Urdaneta. Escuela de Ingeniera Industrial. Venezuela.
Diciembre 2014.

D O S
R VA
E
ABSTRACT
R SE
H O S
E C
D ER
The purpose of this work was designed a program of safety and health for the
company IPROVENSA to identify hazards in the workplace and the origin of the
possible root causes of the presence of contingencies or occupational accidents
and it develop preventive measures to help reduce occupational diseases. The
research was descriptive, based on a non experimental and field design, among
the instruments of data collection direct observation, interviews and informal
surveys were conducted, it was also necessary for tours and inspections by the
areas of the various department the company and thus know and describe the
activities performed by workers in all jobs made up the workshop then proceeded
to perform, formats risk analysis for jobs in which risks were established, agents of
danger, potential injury and prevention measures to be taken into account workers
to reduce risks and achieve with this that workers can develop safely and
efficiently, finally concluded with the development of the safety program and
occupational health. The results obtained at the end of the investigation indicate
that the proposal contributed to control and reduce risks equally create awareness
among workers when performing activities utilizing all control measures in place.

Keywords: Industrial Security Program, Risk, Precautions, Risk, Injury, Accident.

Arnoldo Arria: abarnold3@gmail.com

IX
INTRODUCCION

La seguridad y salud laboral es un tema importante y est presente cada da con


mayor importancia y son mltiples estudios que abordan el tema. En Venezuela

D O S
todas las empresas u organizaciones, tienen el deber y la obligacin de proveer a

ER VA
todos sus empleados un ambiente de trabajo seguro y saludable permitiendo

R E S
S
cumplir con la jornada laboral de modo que no afecte sus funciones sin poner en

E C HO
riesgo la integridad fsica, mental y sobre todo la vida.

DElaRempresa IPROVENSA, ha asumido la responsabilidad


Por estas razones
estructurar un sistema de seguridad industrial, con la finalidad de garantizar la
de

ejecucin de todas las actividades en optimas condiciones de seguridad, hygiene y


ambiente, estableciendo un proceso de mejoramiento continuo asegurando la
calidad la calidad de sus procesos productivos, salud y seguridad de sus
trabajadores conjuntamente con la integridad de sus instalaciones, de proteger o
minimizar el deterioro del medio ambiente garantizando la calidad de vida de las
personas en los sitios de trabajo.

Por ello el objetivo de la presente investigacin es proponer Programa de


Seguridad y Salud en el Trabajo para la empresa IPROVENSA basado en la NT-
01-2008. Con la finalidad de controlar y afrontar las condiciones inseguras,
reducir la ocurrencia de accidentes en las distintas reas de trabajo.

El siguiente trabajo de grado se encuentra estructurado en cuatro captulos


resumidos a continuacin:

El Capitulo I: Contiene el planteamiento del problema, los objetivos tanto


generales como especficos, la justificacin y la delimitacin de la investigacin

El Capitulo II: Se presenta la descripcin de la empresa, antecedentes


relacionados con las bases tericas de la investigacin, definiciones de trminos
bsicos y sistema de variables.

X
El captulo III: Se describe el tipo y diseo de la investigacin, tcnicas de
recoleccin de datos y los procedimientos metodolgicos que sirvieron de gua a la
investigacin.

El captulo IV: Se presentan los resultados obtenidos por cada uno de los

D O S
objetivos especficos, donde se detalla el anlisis de los resultados de la

R VA
SE
investigacin.

S R E
C H O
ER E
D

XI
CAPITULO I

S
EL PROBLEMA

A D O
E R V
S
E as como la justificacin y las
En este captulo se presenta el planteamiento y formulacin
R
del problema, los

objetivos generales y especficos de laS


C H O investigacin,

E
DER
delimitaciones del estudio.

1.1. Planteamiento del problema

La higiene y seguridad en el trabajo est definida como la ciencia y el arte

dedicados al reconocimiento, evaluacin y control de aquellos factores

ambientales o tensiones emanadas o provocadas por el lugar de trabajo y que

pueden ocasionar enfermedades, destruir la salud y el bienestar o crear algn

malestar significativo entre los trabajadores o los ciudadanos de una comunidad.

Definicin segn la American Industrial Higienist Association (AIHA), citado de un

libro Seguridad E Higiene Del Trabajo, Cortez Daz y Jos Maria 9na edicin.

La seguridad e higiene en el rea laboral de las empresas mundialmente es

un tema de gran importancia, esto hace posible un mejor funcionamiento y llevar a

cabo todas las actividades y disminuye la cantidad de accidentes y enfermedades

laborales.

En la Repblica Bolivariana de Venezuela, se encuentra vigente la LEY

ORGNICA DE PREVENCIN CONDICIONES Y MEDIO AMBIENTE DE

1
13

TRABAJO (LOPCYMAT) y a travs de la Norma Tcnica Programa de Seguridad

y Salud en el Trabajo (NT-01-2008) el Instituto Nacional de Prevencin, Salud y

Seguridad Laborales establece las directrices para que las empresas,

S
establecimientos, explotaciones o faenas, cooperativas, cajas de ahorro, mutuales

D O
R VA
y otras formas asociativas activen la gestin de seguridad y salud en el Trabajo.

R E SE
S
De acuerdo a esta gestin las empresas venezolanas deben adaptarse a la Norma

C H O
ER E
Tcnica (NT-01-2008).

D
Para el caso de la empresa IPROVENSA ubicada en la ciudad de Maracaibo

Estado Zulia, dedicada a la venta y alquiler de equipos audiovisuales, as como, la

prestacin del servicio tcnico y mantenimiento global a equipos elctricos y

electrnicos, se ha observado una gran problemtica a lo que se refiere la

Seguridad y Salud Laboral.

El desconocimiento de la norma tcnica NT-01-2008, lo cual es necesario su

aplicacin en esta empresa, para as adoptar un proceso seguro. De acuerdo a

esto tambin se obtuvo el desconocimiento de los riesgos asociados a las tareas y

el entorno donde se realizan, en el mbito de los trabajadores y trabajadoras que

forman parte de esta empresa se observ el descontento e insatisfaccin debido a

las condiciones inseguras. En la empresa no presenta la debida sealizacin ni

rutas de escapes y carece de un plan en caso de emergencia.

La empresa cuenta con trabajadores y el no cumplimiento de la norma, que

puede acarrear sanciones relacionadas con interrupcin de las operaciones y

penalizaciones monetarias. Es por esto que se hace necesaria la creacin de un

13
14

Programa de Seguridad y Salud Laboral, el cual se debe elegir segn la Norma

Tcnica de INPSASEL, para as proporcionar un mejor ambiente laboral para los

trabajadores y seguridad en el rea de trabajo.

D O S
VA
Formulacin del problema

SE R
S R E
Cmo sera un programa de seguridad y salud laboral para la empresa

C H O
ER E
IPROVENSA, en base a la norma tcnica NT 01 2008?

1.2.
D
Objetivos

1.2.1. Objetivo General

Proponer un programa de seguridad y Salud Laboral para la empresa

IPROVENSA, en base a la norma tcnica de INPSASEL.

1.2.2. Objetivos Especficos

Describir los puestos de trabajo y cargos de la empresa IPROVENSA.

Identificar los riesgos a que estn sometidos los trabajadores durante los
procesos productivos y cargos estudiados en la empresa IPROVENSA.

Establecer los procedimientos de trabajo, en relacin a la seguridad y


salud laboral de IPROVENSA, implementando mejoras y adaptando los
elementos complementarios pertinentes.

Disear el Programa de Seguridad y Salud Laboral para IPROVENSA.

14
15

1.3. Justificacin de la investigacin

La realizacin de los preceptos del programa de salud y seguridad laboral

facilitara el cumplimiento obligatorio de la ley, adems que permite evaluar el

D O S
A econmico
entorno de trabajo en busca de la eficiencia y mejora del contexto laboral antes de

poner en marcha el mismo, lo que arroja como resultadoR un V


E S E beneficio

(en el aspecto de costo por accidenteS


O R
C Hpreliminar de los riesgos). El respaldo de la salud
laboral) y mejoramiento de los puestos de

ER E
D
trabajo (debido al levantamiento

de los usuarios a ser activos y rotativos de dichas instalaciones con el fin de

resguardar la salud y reforzar la seguridad en el ambiente de trabajo.

La realizacin de este trabajo trata la importancia en el rea de salud y

seguridad de los empleados en la empresa IPROVENSA. Se desea proteger, y

controlar a toda la poblacin laboral de la empresa de los posibles accidentes y

enfermedades ocupacionales, que son producto de estar expuestos a peligros,

que se traducen en riesgos y por ende en consecuencias sobre el trabajador,

inherente a la actividad que realicen en sus puestos de trabajos. De igual manera

se desea reducir los costos tanto para empresa como para los trabajadores, en

caso del incumplimiento de las normativas establecidas por las leyes venezolanas.

En la empresa IPROVENSA, es necesario el diseo de un Programa de

Salud y Seguridad laboral, ya que ser utilizado para dar solucin a la

problemtica existente de acuerdo al tema de salud y seguridad, teniendo en

cuenta la concientizacin a los empleados, adoptar la debida proteccin personal,

15
16

esto ser de gran ayuda para minimizar los peligros y riesgos laborales,

permitiendo as un mejor ambiente de trabajo cmodo y seguro para un mximo

rendimiento en las tareas a realizar.

D O S
A
Con el diseo del Programa de Salud y Seguridad en el trabajo, se obtendrn

R V
E SE
los siguientes beneficios, crear una cultura en los empleados
R
sobre el tema de

H O Sse obtendr la preparacin del personal


Cseguridad y destreza en casos de emergencia, esto
seguridad y salud laboral, debido a esto

R E
DE
del personal para actuar con

tiene como consecuencia disminuir los accidentes y enfermedades laborales,

mediante el programa de seguridad y salud laboral se identifica los riesgos de

accidentes a personas, instalaciones y el ambiente, se crean dispositivos de

comunicacin y sealizacin para mayor conocimiento de normas y

procedimientos en cada rea de trabajo, se crea un ambiente optimo en cuanto a

seguridad y salud laboral, se elabora un plan de contingencia y por ltimo se hace

cumplir con lo que est establecido en INPSASEL y por efecto evitar multas a la

empresa.

1.4. Delimitacin

1.4.1. Delimitacin espacial

El trabajo especial de grado se realiz en la empresa IPROVENSA, ubicada

en la calle 78 (Dr. Portillo), entre Avenida 8 (Santa Rita) y Avenida 8A en la ciudad

de Maracaibo, Estado Zulia.

16
17

1.4.2. Delimitacin temporal

En este trabajo especial de grado se realiz en un periodo comprendido entre

Enero de 2014 hasta Julio 2014.

D O S
1.4.3. Delimitacin cientfica
ER VA
en laR
La investigacin est enmarcada S
E S
C O
Hoptimizacin de la produccin, en el rea de
ingeniera industrial, especficamente

E
DER
en la lnea de investigacin de

seguridad y salud laboral, tomando en cuenta las normas venezolanas, COVENIN

2226-90, 4004:2000, LOPCYMAT, y la norma tcnica del INSPSASEL NT-01-

2008, que se utilizaron como soporte para la creacin del Programa de Seguridad

y Salud Laboral.

17
CAPTULO II

S
MARCO TERICO

D O
Ade la cual se
Este captulo contiene la fundamentacin tericaR V
R E SE dentro

O S
CH
enmarc la investigacin, as como algunos estudios previos relacionados con el

problema planteadoR de E
DE manera tal que la misma quede sustentada por las bases

tericas presentadas.

2.1. Descripcin de la empresa

La empresa IPROVENSA es una distribuidora exclusiva de equipos de oficina

marca canon, venta, alquiler, reparacin y servicio tcnico de copiadoras canon.

Es una empresa comercial en el mbito tecnolgico, esta es una organizacin de

ndole familiar y fue fundada por el Sr. Jairo Urdaneta lo cual ejerce un cargo de

director general, por consiguiente su hija Paola Urdaneta Arria ejerce un cargo de

director ejecutivo y accionistas.

IPROPVENSA tiene como objetivo principal la realizacin de toda clase de

actividades relacionadas con el servicio tcnico, mantenimiento, reparacin,

compra, venta, arrendamiento, importacin, exportacin, y cualquiera otra clase de

contratacin de equipos audiovisuales, calculadoras, mquinas de escribir,

computadoras, procesadoras de palabras, fotocopiadoras y en general de todo

tipo de equipos, repuestos, accesorios, materiales, instrumentos, y mobiliario para

7
19

Oficinas y similares. Adems puede dedicarse a la fabricacin, ensamblaje y/o

reparacin de lnea de equipos nacionales e internacionales. Puede asimismo,

constituirse en representante, distribuidor o agente de firmas comerciales

S
domiciliadas en el pas o en el exterior en general, puede realizar todas las

D O
ER VA
actividades comerciales o industriales de lcito comercio.

La empresa tiene relaciones de R E S


S
HO como son: Aduaneras del Zulia, Blindados
obras y/o servicios de alquiler de

fotocopiadoras con R E Cprincipales


D E clientes

del Zulia Occidente, Comercial Beloso, Core Laboratorios Venezuela. Otros de los

clientes principales e importantes Chevron texaco Global Technology Service Co,

Jhon Crane Venezuela, equipos para procesamientos automticos.

La empresa es un distribuidor autorizado por Canon Latinoamrica, est

apegada a la tecnologa innovadora de nuevos equipos para brindar un mejor

servicio y ofrecer equipos sofisticados brindando un mejor manejo y eficiencia en

el trabajo.

EL trabajo de investigacin se ha realizado en unas de las reas ms

importantes de la empresa IPROVENSA es la de produccin del producto, ya que

aqu se observa el proceso de ensamblaje, las herramientas utilizadas, los tipos de

piezas y los posibles riesgos que pueden ocasionar estos trabajos lo cual es

necesario un Programa de Seguridad y Salud laboral, para as hacer cumplir las

normas que se rigen de acuerdo INPSASEL.

19
20

2.1.1. Visin

La visin de la empresa es ser lder en el mercado regional, con presencia

nacional, asegurando niveles de calidad en nuestros productos y servicios

D O S
VA
mediante la innovacin generando entusiasmo en nuestros clientes, fomentando la

SE R
R E
honestidad y el trabajo en equipo.

H O S
E C
D ER
2.1.2. Misin

La misin es proveer servicios de alta tecnologa en copiadoras y otros

equipos de oficinas, que satisfagan las necesidades de los clientes,

implementando soluciones innovadoras, oportunas y confiables, que permita el

desarrollo de la empresa y obtener un mejor servicio que brindar a sus clientes sin

importar el nmero de competidores que hay en el mercado.

2.1.3. Productos que fabrica

La empresa se dedica a la comercializacin, distribucin y venta de equipos

de oficinas, el propsito es satisfacer la demanda de los clientes, los equipos son

distribuidos a las principales empresas, y el servicio tcnico se hace cumplir con

las actividades de mantenimiento de los equipos. Se dedica a la fabricacin,

ensamblaje y/o reparacin de lnea de equipos nacionales e internacionales.

En esta empresa se ensamblan equipos de fotocopiadoras marca Canon. Se

ensamblan impresoras de tres tipos:

20
21

Impresoras laser

Impresoras por chorro

Impresoras Multifuncionales

D O S
VA
2.1.4. Tamao

SE R
S R E
O
La empresa actualmente en el rea administrativa cuenta con 6 trabajadores,

E C H
ER
en la parte de produccin cuenta con 10 empleados, en el departamento de ventas

D
posee 2 empleados y 5 en servicio tcnico. IPROVENSA tiene un total de 23

trabajadores fijos, Segn la base de datos es una empresa tipo mediana apegada

al sector comercial.

Tabla 2.1.4. Estratificacin de empresas por tamao.

SECTOR

INDUSTRIA COMERCIO SERVICIO


TAMAO
MICRO 0-30 0-5 0-20

PEQUEA 31-100 6-20 21-50

MEDIANA 101-500 21-100 51-100

GRANDE 501 en adelante 101 en adelante 101 en adelante

2.1.5. Organizacin

IPROVENSA, posee una estructura organizacional de la siguiente manera:

21
22

PRO
DIRECTOR

GENERAL

D O S
VA
DIRECTOR

SE R
E
EJECUTIVO

O S R
E C H
DER SUPERVISOR

DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO

VENTAS SERVICIO TECNICO PRODUCCION

EJECUTIVOS PERSONAL ALMACEN

VENTAS MANTENIMIENTO REPUESTO

PERSONAL PERSONAL
REPARACION ENSAMBLAJE

Figura 1. Organigrama de la empresa

22
23

2.2. Antecedentes de la investigacin

Con el fin de obtener mayores conocimientos sobre la fundamentacin

terica del estudio se revisaron diversos trabajos de investigacin realizados con

D O S
VA
anterioridad relacionados con programas de seguridad y salud laboral en otras

SE R
E
empresas.

O S R
E C H
ER
Paredes C, Lisbeth, (2006) realizo el Trabajo Especial de Grado Programa

D
de Seguridad Higiene y Ambiente en la empresa NimirPetroleum Venezuela

B.V. La universidad del Zulia. Facultad de Ingeniera. Escuela de Ingeniera

Industrial. Maracaibo.

Para NimirPetroleum Venezuela B.V el establecimiento de un programa de

seguridad, higiene y ambiente es importante, debido al alto grado de riesgo

presente en sus instalaciones (operaciones lacustres, manejo de fluidos a altas

presiones, entre otras.), razn por la cual NimirPetroleum Venezuela B.V dentro de

sus polticas internacionales exige un alto grado de seguridad en sus operaciones

con el fin de minimizar daos a personas, instalaciones y medio ambiente a pesar

de mantener normas generales al respecto carece de un programa adaptado a la

realidad de sus operaciones que recientemente han desempeado en Venezuela.

El propsito del proyecto de investigacin fue elaborar un programa de

seguridad, higiene y ambiente para la empresa NimirPetroleum Venezuela B.V,

ubicada en Ciudad Ojeda. Estado Zulia. La metodologa utilizada para la

realizacin de este programa, estuvo basada en un diagnstico de la situacin de

23
24

la empresa al tomar sus operaciones, mediante instrumentos de recoleccin de

informacin, bibliografas y entrevistas a empleados.

Entre los resultados obtenidos para la realizacin del programa SHA; se

D O S
12A
realizaron 13 procedimientos operacionales, logrando un avance del 40% del

E R V
Riesgos en el Trabajo) en proporcin aS R E S
objetivo trazado con la directiva de la empresa; se realizaron ART (Anlisis de

C O
Haccidentes se implement un 100%, se logr
los procedimientos con un logro de 48% de

ER E
D
lo trazado; la investigacin de

elaborar un plan de respuesta y control de emergencias, se elaboraron los

requisitos SHA exigidos por contratistas; el principal beneficio de la elaboracin del

programa fue la creacin de una cultura y conciencia hacia la materia de

seguridad y ambiente, enfocada a todas las operaciones de la empresa.Como

recomendacin principal est la implementacin del Manual de Higiene y

Seguridad Industrial, as como el manual de operaciones para la consideracin del

programa realizado.

Esta investigacin fue considerada a efecto de este trabajo en lo que

concierne la metodologa y formatos utilizados para la realizacin de los anlisis

de riesgos en el trabajo y el plan de respuesta y control ante emergencia que

forma parte del programa diseado.El trabajo especial de grado presenta el diseo

de un manual de higiene y seguridad industrial desarrollado en la empresa

Alimentos Sper S, C.A. Para llevar a cabo este objetivo se realiz un diagnstico

de las condiciones de higiene y seguridad existente en la empresa bajo la norma

COVENIN 2260-04. Los principales autores para la fundamentacin terica fueron

24
25

Chiavenato (2001), Hernndez (2002), Tamayo (2002). El tipo de investigacin fue

descriptiva.

As mismo se identificaron los riesgos a los cuales estn expuestos los

D O S
A
trabajadores de acuerdo a las actividades que realizan segn su puesto de

R V
R E SE
trabajo; a continuacin se procedi a evaluar los dichos riesgos tomando en

H O S
E C de los trabajadores incluida la direccin y se
cuenta la probabilidad de que causen un dao y la recurrencia, se documentaron

DE R
los roles y responsabilidades

proporcion orientacin sobre: evaluacin de riesgos de seguridad, prevencin de

riesgos, medidas de control y proteccin, controles peridicos las condiciones y

ambiente de trabajo y de la actividad de los trabajadores en la prestacin de sus

servicios, controles de estado de salud de los trabajadores; investigacin de

accidentes, incidentes de trabajo y la forma de notificarlo a las autoridades

competentes; planes de control de emergencia y motivacin de los empleados.

Para llevar a cabo cada objetivo se realizaron visitas a la empresa,

revisinbibliogrfica, auditorias y revisin de la documentacin de los procesos

productivos de la organizacin. Como resultados se establecen los lineamientos

para llevar a cabo todas las actividades correspondientes en materia de seguridad

e higiene segn la normativa venezolana facilitando la productividad de la

empresa para hacerla ms competitiva en esa rama de la industria.

En marco de las observaciones anteriores se puede obtener referencia sobre

el reconocimiento de las condiciones de higiene y seguridad existente en una

25
26

empresa, de igual manera, sirve de gua en lo que respecta a la evaluacin de

riesgos de seguridad, prevencin de riesgos, medidas de control y proteccin,

controles peridicos de las condiciones y ambiente de trabajo.

D O S
laA
Quintero, Kristal, Simancas, Arnaldo, (2009) realizo el trabajo especial de

grado Diseo de Programa de Seguridad en el trabajoR


E V
ESRafael Urdaneta. Facultad de
bajo Norma Tcnica

NT-01-2008 para el Grupo GAS C.A.S


O R
C H
Universidad

Ingeniera, Escuela R E
DEde Ingeniera Industrial. Maracaibo.
La presente investigacin tuvo como propsito el diseo de una propuesta

para el Grupo Regina GAS C.A. La cual fue la elaboracin de un programa de

seguridad y salud en el trabajo bajo la Norma Tcnica NT-01-2008. La realizacin

de este trabajo de investigacin surgi de la necesidad de que la organizacin

contara con un programa de seguridad y salud en el trabajo que contribuyera a

disminuir los accidentes de trabajos y las enfermedades ocupacionales. La

investigacin fue de tipo descriptiva, basada en un diseo de campo y documental.

Se realizaron anlisis por puestos de trabajos, los cuales fueron realizados

siguiendo formatos de anlisis de riesgos por puestos de trabajo. De igual manera

se realiz una observacin directa de los trabajadores en las instalaciones de la

empresa para identificar riesgos ocupacionales, Se realizaron encuestas no

estructuradas al personal para describir el proceso productivo de la organizacin.

Para lograr el objetivo planteado se dividi el proceso de investigacin en tres

fases, las cuales comprendieron la descripcin del proceso productivo de la

26
27

empresa, la identificacin de riesgos por puestos de trabajo y la elaboracin de

planes de trabajo para elaborar procesos peligrosos y se concluy con la

elaboracin del programa de seguridad y salud en el trabajo. Los resultados

S
obtenidos al finalizar la investigacin indican que la propuesta del programa

D O
R VA
ayudara a disminuir las condiciones inseguras en la empresa, ascomo tambin a

R E SE
S
aumentar el conocimiento al personal en lo que a materia de seguridad y salud en

C H O
ER E
el trabajo se refiere, lo que traer consigo una disminucin de los actos inseguros

D
y promover la participacin de los trabajadores en la seguridad del trabajo.

De los planteamientos anteriores se deduce que la investigacin es gua

fundamental ya que aplica anlisis de riesgos en el trabajo, los cuales fueron

realizados siguiendo formatos especficos que permitieron evaluar las distintas

situaciones de riesgos a los cuales se exponan los empleados, dichas

herramientas funcionaron como patrn para el diseo de un programa de

seguridad y salud laboral.

Faras, Andrea (2008) realizo el trabajo especial de grado Diseo de un

Sistema de Gestin de Seguridad e Higiene Ocupacional en la empresa

Transporte Acutico C.A. Universidad Rafael Urdaneta. Facultad de ingeniera.

Escuela de Ingeniera Industrial. Maracaibo.

La empresa Transporte Acutico C.A, requera del diseo de un sistema de

gestin de seguridad, higiene y ambiente, que permitiera consolidar una cultura de

liderazgo SHA, manteniendo el compromiso de resguardar la integridad fsica del

27
28

personal del ambiente y las condiciones de trabajo, previniendo accidentes y

controlando riesgos, lo cual incidir positivamente en la satisfaccin del personal,

en la calidad de las actividades realizadas y en el resguardo de la imagen y

S
posicionamiento de la empresa en el mercado.

D O
Aun diagnostico
E R V
E S
Para desarrollar esta investigacin, en primer lugar se

R
realiz

O S
CH
general de la empresa para conocer su situacin actual en materia de seguridad,

higiene y ambiente.R EnE


D E segundo lugar se utilizaron como referencia las Normas

COVENIN, Ley Orgnica de Prevencin, condiciones y Medio Ambiente de

Trabajo, Ley Penal del Ambiente, Fondo para la Normalizacin y certificacin de la

calidad (FONDONORMA) Especificaciones o reglamento de seguridad y Salud

Ocupacional (OHSAS) y la Norma PDVSA SI-S-04, las cuales establecieron los

lineamientos considerados para la elaboracin del manual de procedimientos de

SHA y el Plan Bsico de SHA, As mismo se establecieron indicadores de gestin

que permitieran el monitoreo estadstico de la Gerencia de SHA.

Para alcanzar los objetivos se realizaron revisiones bibliogrficas, entrevistas

y observaciones directas al personal involucrado en la gerencia antes

mencionada. Entre los beneficios obtenidos se puede mencionar, el control de la

documentacin del sistema SHA para evitar y minimizar la ocurrencia de eventos

no deseados y establecimiento de los indicadores de gestin. Tomando en cuenta

lo expuesto anteriormente y por los resultados obtenidos, se recomend dar

cumplimiento y continuidad al sistema de gestin SHA y divulgar la informacin del

mismo a todos los empleados de la empresa.

28
29

Esta investigacin sirvi de ayuda para la ampliacin de informacin y

conocimiento sobre la clasificacin de riesgos, as como para la realizacin y

formulacin de cuestionarios para evaluar la situacin de la empresa en materia

S
de seguridad y salud laboral.

D O
R VA
E SE
2.3. Fundamentos Tericos

O S R
E C H
ER
2.3.1. Programa de seguridad y salud laboral

D
Es el conjunto de objetivos, acciones y metodologas establecidas para

identificar, prevenir, y controlar aquellos procesos peligrosos presentes en el

ambiente de trabajo y minimizar el riesgo de ocurrencia de incidentes, accidentes

de trabajo y enfermedades de origen ocupacional (NT-01-08). Para todo programa

de seguridad se requiere de una serie de condiciones o pasos, la NT-01-08 explica

cada fundamento de cual se debe disponer para realizar el programa de

seguridad.

Aunado a lo anteriormente mencionado Herrera (2007) seala que un

programa de seguridad y salud en el trabajo se desarrolla en funcin de cada

centro de trabajo, de sus caractersticas y de su proceso productivo. La

LOPCYMAT seala en su artculo 47 que el comit de seguridad y salud laboral

tiene como atribucin participar en la elaboracin, aprobacin, puesta en prctica

y evaluacin del Programa de Salud en el Trabajo, en conjunto con la Norma

Tcnica Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo NT-01-08 la cual aade que

29
30

el programa se desarrollara con un modelo de participacin activa de las

delegadas o delegados de prevencin, los trabajadores y las trabajadoras.

S
2.3.2. Elaboracin del programa de seguridad y salud Laboral

D O
Aexpuestos en la
E R V
E S
Los pasos a seguir para la elaboracin del programa

R
estn

O S
H elaboracin, implementacin, seguimiento y
C
NT-01-08. La norma establece los criterios, pautas y procedimientos

ER E
D
fundamentales para el diseo,

evaluacin de un Programa de Seguridad y salud en el Trabajo. En el ttulo IV de

la norma se establecen los requisitos mnimos que deben cumplir el programa de

seguridad y salud en el trabajo. Con referencia a lo anterior se realiz el programa

de seguridad y salud laboral ajustado a la normativa.

2.3.4. Procedimiento para la elaboracin del programa de seguridad y

salud laboral

Los pasos a seguir para la elaboracin del programa estn expuestos en la

Norma Tcnica Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo NT-01-08. La norma

establece los criterios, pautas y procedimientos fundamentales para el diseo,

elaboracin, implementacin, seguimiento y evaluacin de un Programa de

Seguridad y Salud en el Trabajo. En el captulo IV de la norma se establecen los

requisitos mnimos que deben cumplir el Programa de Seguridad y Salud en el

Trabajo:

30
31

Descripcin del proceso productivo

Descripcin del proceso productivo: Describir de forma precisa las etapas del

proceso productivo, la forma de organizacin del trabajo, as como los objetos y

D O S
VA
los medios involucrados en cada una, entre otros aspectos: maquinarias, equipos,

SE R
R E
materia prima, sustancias utilizadas, subproductos y sobrantes, desechos

S
E C HO
generados, disposicin final de los mismos, impacto ambiental, organizacin y

DE
divisin tcnica del R
trabajo, organigrama , diagrama de flujo, descripcin de las

etapas del proceso, divisin de las reas y departamentos, puestos de trabajo

existentes, herramientas utilizadas, tipo de actividad, empresas contratistas y la

relacin entre ellos.

Identificacin del proceso de trabajo: Se identifican las condiciones asociadas

al objeto de trabajo, medio de trabajo y a la organizacin y divisin del trabajo, que

pueden causar dao a la trabajadora o trabajador durante el desarrollo de las

actividades laborales (proceso de trabajo) por etapas, tomando en cuenta para ello

la informacin aportada para las trabajadoras y los trabajadores, considerando:

procesos peligrosos, condiciones peligrosas en cada una de las etapas del

proceso de trabajo o proceso de trabajo, numero de trabajadoras y trabajadores

expuestos a los procesos peligrosos y daos que pueda generar a la salud de las

trabajadoras y trabajadores. En funcin de los procesos peligrosos detectados, se

adoptan las medidas preventivas y de mejoras de los niveles de proteccin, con el

fin de priorizar las acciones a aplicar.

31
32

Poltica de seguridad y salud en el trabajo y su declaracin

Este captulo establece el contenido de la poltica de seguridad, la cual debe

ser especfica a las caractersticas del centro de trabajo y del proceso productivo,

D O S
A en todo los
ser precisa y redactada con claridad para su fcil comprensin, ser difundida con

fcil acceso a los trabajadores, adems de asumida yR


E V
R E S difundida

O S
Hfundamental la proteccin de la vida y salud de
C
mbitos del centro de trabajo. La poltica de seguridad de cualquier centro de

E
DER
trabajo debe tener como principio

los trabajadores, a travs de la prevencin de accidentes de trabajo,

enfermedades ocupacionales e incidentes relacionados con el trabajo. La poltica

de seguridad debe ser coherente con otras polticas de la organizacin.

Planes de trabajo para abordar procesos peligrosos

Este captulo establece que los planes de trabajo deben responder

estrictamente a los procesos peligrosos identificados. Deben poseer objetivos,

metas, alcance frecuencia de ejecucin de las actividades, procedimientos de

ejecucin de actividades previstas en el plan. Los planes de trabajo debern

contar como mnimo con los siguientes componentes:

Educacin e informacin.

Induccin a nuevos ingresos y cambios o modificaciones de

tareas/puestos de trabajos.

Educacin periodstica de las trabajadoras.

Procesos de inspeccin.

32
33

Monitoreo y vigilancia epidemiolgica de los riesgos y procesos

peligrosos.

Monitoreo y vigilancia epidemiolgica de la salud de las trabajadoras y

S
trabajadores.

D O
R VA
Monitoreo y vigilancia de la utilizacin del tiempo libre de las trabajadoras

R E SE
S
y trabajadores.

C H O
ER E
Reglas, normas y procedimientos de trabajo seguro y saludable.

D
Dotacin de equipos de proteccin personal y colectiva.

Atencin preventiva de proteccin personal y colectiva.

Atencin preventiva en salud de las trabajadoras y trabajadores.

Planes de contingencia y atencin de emergencias.

Recursos econmicos precisos para la ejecucin de los objetivos

propuestos.

Ingeniera y ergonoma.

Uno de los objetivos fija indicado describir los procesos de trabajo, los pasos

explicados en la NT-01-08 sern utilizados para el desarrollo de los objetivos

planteados en esta investigacin.

2.3.5. Inspecciones de seguridad

Las inspecciones de seguridad constituyen unos de los medios principales de

localizacin de las causas de accidentes, que ayudan a determinar el tipo de

correctivos necesarios para protegerse de los riesgos, antes de que lleguen a

producirse accidentes o lesiones.

33
34

2.3.6. Clasificacin de los accidentes

Se clasifican en dos tipos:

S
Acto inseguro: Es la violacin de un procedimientos de seguridad

D O
RVA
normalmente reglamentado y aceptado como seguro tales como; la realizacin de

R E SE
S
una operacin sin autorizacin, el trabajar en forma muy rpida o demasiado lenta

C H O
ER E
y que trae como consecuencia que se produzca un accidente.

D
Condiciones inseguras: Es el estado o consecuencia fsica peligrosa que

pueda permitir directamente la ocurrencia de un accidente, es decir, son aquellas

condiciones de trabajo que no cumplen con las normas de seguridad y por lo tanto

presentan un alto riesgo de accidentes laborales, tales como: pisos sucios y

resbaladizos, iluminacin deficiente, otros (NT-01 2008).

2.3.7. Anlisis de riesgo

Es el proceso documentado que consiste en la identificacin de los procesos

y evaluacin de los riesgos, antes y durante la ejecucin de un trabajo, para el

establecimiento de medidas preventivas y de control que ayuden a evitar la

ocurrencia de incidentes, accidentes enfermedades ocupacionales y/o daos al

ambiente, instalaciones o equipos (PDVSA IR-S-17,2006).

2.3.8. Planes de trabajo

El servicio de Seguridad y Salud Laboral en el trabajo debe elaborar, en el

segundo trimestre del ao, el Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, para

34
35

el ao siguiente, siguiendo lo indicado en la normativa vigente de la materia, el

cual ser sometido a la aprobacin del Comit de Seguridad y Salud Laboral y del

INPSASEL; y se realizara un seguimiento continuo en fin de tomar los correctivos

S
necesarios, con miras a garantizar su mejoramiento continuo (PDVSA HO-H-14,

D O
2011).
ER VA
R E S
H O S
C
2.3.9. Descripcin de peligro en reas de Trabajo

R E
DEdetectados
Los peligros se clasificaran de acuerdo con la gravedad o

potencialidad de prdida, aspecto esencial para establecer prioridades en las

acciones. Si la inspeccin general es realizada por personal de nivel superior al

del rea inspeccionada, debe entregarse copia del informe al mando de la misma

para que adopte las medidas correctoras, ya que es el responsable de velar por el

control de todos los peligros del rea o seccin de su responsabilidad. (Seguridad

e Higiene en el Trabajo, Adolfo Rodellar Lisa).

2.3.10. Identificacin de Riesgos

La identificacin de riesgos consiste en definir los posibles problemas que

pueden aparecer a lo largo de la vida de un proyecto. Uno de los riesgos ms

frecuentes es la posibilidad de sufrir dao o prdida econmica. En otro mbito se

analizan detalladamente los equipos que componen el rea de la empresa y los

posibles accidentes que puedan ocurrir de esta forma se formaliza una

examinacin a los equipos y al personal y as identificar los riesgos de que suceda

algn accidente en el rea de trabajo. (Direccin, gestin y organizacin de

proyectos, Eliseo Gmez).

35
36

2.3.11. Diagrama de Flujo

El diagrama de flujo es una representacin grfica de la secuencia de pasos

que realizan para obtener un cierto resultado. Este puede ser un producto, un

D O S
servicio, o bien una combinacin de ambos. (Fundacin Iberoamericana pata la

R VA
SE
Gestin de la Calidad, 2014).

S R E
C H O
E
2.3.12. Ruta de escape

D ER
Una ruta de escape consiste en la accin de desocupar ordenada y

planificadamente un lugar. Esta accin o desplazamiento es realizado por los

ocupantes por razones de seguridad ante un peligro potencial o inminente. La

evacuacin rpida y oportuna es una forma de evitar prdidas, por lo que se

requiere que sea una actividad organizada por parte de los que estn

directamente involucrados. (Partners technology consulting).

2.3.13. Medios de proteccin

Al seguir las normas e instrucciones para evitar accidentes, es probable que

estos no tengan lugar o si se pueden por ser algunos inevitable, sern muy

escasos. Por eso, cuando pase a todas las precauciones no es posible evitarlos

totalmente, es preciso proteger al trabajador mediante la adecuada vestimenta o

conjunto de prendas de vestir y elementos o medios diversos, que al propio tiempo

que permiten al trabajador realizar su tarea ms o menos cmodamente, le ofrece

una adecuada proteccin personal. (Lecciones de higiene y seguridad, Jos de la

Cuesta Rodrguez, 1976).

36
37

Para seguir un orden conveniente desde el punto de vista pedaggico, vamos

a hacer los siguientes grupos de equipos de proteccin personal:

Proteccin a la cabeza


D O S
VA
Proteccin especial de la cara y ojos

SE R
E
Proteccin de las vas respiratorias

O R
Spiernas

C H
Proteccin de las manos y de las
E

DE
Traje para R
el trabajador

2.3.14. Organizacin del trabajo

El trabajo en equipo u organizado puede considerarse como una clula de la

empresa que comprende algunas clulas individuales, pero en la cual las

relaciones entre esas clulas que lo constituyen desempean cierto papel en

cuanto a seguridad, de modo que el equipo u organizacin tienen su propia

fiabilidad como su propia accidentabilidad. Un equipo alcanza cierto nivel de

fiabilidad cuando los trabajos en serie gozan comunicacin adaptada y fiel, cuando

hay redundancia activa entre ciertos miembros y sobre todo por la posibilidad de

poner en accin actividades de ayuda y socorro en los momentos oportunos.

(Psicosociologa de los accidentes del trabajo, Jean-Marie Faverge, 1975).

2.3.15. Objeto de trabajo

El objeto de trabajo es la intervencin profesional supone identificar qu

aspectos de una necesidad social problematizada con susceptibles de satisfacer

37
38

con la accin del profesional y del sujeto. Por lo tanto la definicin del problema

con precisin en cuanto a lo relacional ambiente-sujeto (causas-consecuencias) y

la habilidad de intervencin (intereses, recursos institucionales, recursos y pericia

S
profesional y las potencialidades y expectativas del sujeto individual o colectivo).

D O
R VA
Esto conduce a aprender el objeto de trabajo a partir de la convergencia de los

R E SE
S
elementos de la visiones de los tres actores intervinientes.

C H O
E
2.3.16.
DER
Medios de trabajo

Medios de trabajo desempean un papel determinante en el proceso de

trabajo no significa que siempre ocupen el lugar ms destacado en l. Es decir son

los instrumentos o medios de trabajo los que, con sus caractersticas

determinadas, hacen que sea uno u otro elemento del proceso de trabajo el que

ocupe el papel preponderante. (Materialismo Histrico, Mara Harnecker).

2.3.17. Objetivos del trabajo

Conocidas las condiciones del trabajo, la unidad didctica se plantea como

objetivos resaltar cuales son los riesgos caractersticos, cual es el origen de todos

los riesgos y como se pueden modificar los riesgos debido a los diferentes factores

que intervienen en este tipo de trabajo. Tambin se plantea entre sus objetivos el

mostrar algunas mediaciones que permiten mantener bajo control los riesgos del

trabajo. (Manual para Tcnicos de Riesgos Laborales, Pedro Mateo Floria, Agustn

Gonzales).

38
39

2.3.18. Metas del trabajo

Trabajar por una meta difcil, pero alcanzable es fuente de motivacin y

D O S
A
satisfaccin, Este enunciado de la teora de fijacin de metas se liga ntimamente

de V
a la direccin por objetivos. El hecho de trabajar a favor R
R E SE los objetivos difciles

que podemos conseguir, aunqueO seaS


E H
C de que mejoremos sustancialmente nuestro
a costa de forzar nuestra capacidad al

DE
mximo, es causa R propiciada

rendimiento. (Satisfaccin y motivacin en el Trabajo, Luis Gonzales Lpez).

2.3.19. Responsabilidades en el trabajo

Es aceptar la importancia de la labor que se hace. El trabajo que valoramos

es el nico trabajo que tiene valor. Es decir ver las cosas desde un punto de vista

suficientemente amplio para que abarque las personas y la organizacin que nos

rodea. Aceptar las disciplinas esenciales: puntualidad, exactitud, seguridad,

percatando de que la situacin en el trabajo es lo mismo que la situacin en el

hogar: todo cuanto hacemos afecta a alguien. (Seguridad Industrial, Herreros

Hermanos Sucesores, S.A, 1969).

2.4. Sistema de variable

2.4.1. Variable

39
40

Programa de seguridad y salud laboral

2.4.2. Definicin conceptual

Es el conjunto de objetivos, acciones y metodologas establecidas para

D O S
identificar, prevenir y controlar aquellos procesos presentes en el ambiente de

R V A de trabajo y
SE
trabajo y minimizar el riesgo de ocurrencia de incidentes, accidentes

enfermedades de origen ocupacional. Un R


S E
HO de los conocimientos, a fin de lograr la
programa de seguridad y salud en el

trabajo debe responderE a C


DEyR
la integracin

unidad de criterios la consecucin de sus objetivos (NT-01-2008).

2.4.3. Definicin operacional

En relacin a la descripcin a los procesos fue utilizada la tcnica del

diagrama de flujo del proceso el cual registra la secuencia de ejecucin de las

actividades. Para conocer los riesgos a los que estn sometidos los trabajadores

de la empresa se hace un anlisis completo de las reas laborales, luego se

hacen entrevistas a cada trabajador y se resea una historia de accidentes e

incidentes pasados. Para establecer los procedimientos de trabajo, es necesaria la

creacin del programa de seguridad y salud laboral en la empresa, ya que de esta

manera se implementan mejoras permitiendo as el cumplimiento de las tareas con

un mayor rendimiento y seguridad.

Los programas de seguridad y salud laboral aplicados son un conjunto de

medidas establecidas por la organizacin con el propsito de describir los

procedimientos que deben seguir todos los empleados, que tienen como finalidad

40
41

del resguardo y prevencin de la integridad fsica, mental y social de los mismos

en todas sus ocupaciones.

El plan de trabajo para la seguridad y salud es un conjunto de procedimientos

S
preestablecidos de acciones y estrategias para la coordinacin, alerta,

D O
R VA
movilizacin y respuesta ante la ocurrencia de una eventualidad. Esta aplicacin

R E SE
S
constituye un deber por parte de IPROVENSA las mismas acciones individuales y

E C HO
R
colectivas cuya eficacia ser determinada, en funcin a la participacin de los

del E
trabajadores D centro de trabajo.

2.4.4. Cuadro de variables

La tabla que se muestra a continuacin se describe la operacionalizacin del

objeto de la variable de estudio, con dimensiones e indicadores, fundamentados

ya en la teora antes expuestas.

41
42

Tabla 2.4.4. Operacionalizacion de Variables

OBJETIVOS VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES


Descripcin de los Descripcin en reas
puestos de trabajos y de trabajo

O S
los cargos de la Identificar riesgos

VA D
Condiciones de
empresa.

R
Puestos de trabajo

SE
trabajo rea de

E
produccin

S R
Identificacin de los
E C HO Clasificacin de

DE
riesgos a que estn
sometidos los R riesgos (fsicos,
mecnicos, qumicos,
trabajadores durante Riesgos
Programa de elctricos)
los procesos
productivos y cargos Seguridad Condiciones
estudiados en la
Laboral disergonomicas
empresa.
Incendios

Establecer los Procedimientos Objeto de trabajo


procedimientos y Tipo de actividad
planes de trabajo, en
relacin a la Medios de trabajo
seguridad y salud Objetivos
laboral de Metas
IPROVENSA, Planes
Responsabilidades
implementando Campo de aplicacin
mejoras y control de
riesgos.

Disear el programa Programa de No se operacionaliza


de seguridad y salud seguridad y salud
laboral en la empresa laboral El objeto se cumplir
IPROVENSA al finalizar la
investigacin

42
CAPTULO III

S
MARCO METODOLGICO

D O
Alas etapas de la
R V
E SE
En este captulo se describen de manera clara y detallada
R
O S
CH
metodologa a utilizar para la realizacin del trabajo especial de grado, con la

conE
finalidad de cumplir R
DE los objetivos planteados.

3.1. Tipo de investigacin

La investigacin es de tipo descriptiva, busca especificar las propiedades

ms importantes de las personas, grupos, comunidades, o cualquier otro

fenmeno sometido a anlisis. (Baptista, 2006).

Un estudio es descriptivo cuando se seleccionan una serie de tcnicas en la

recoleccin de la informacin, como la observacin, las entrevistas y

cuestionarios, as como tambin se pueden usar informes y documentos

elaborados por otros investigadores. (Mndez, 2006).

La investigacin descriptiva ayuda a mejorar los estudios porque permite

establecer contacto con la realidad para observarla, describirla, predecirla y

controlarla a fin de que la conozcamos mejor; la finalidad de esta radica en

formular nuevos planteamientos y profundizar en los hechos existentes, e

incrementar los supuestos tericos de los fenmenos de la realidad observada.

(Manuel Amador, 2012).

32
44

En este trabajo de investigacin se denota de tipo descriptivo, ya que se

recolectaron datos en los procesos de seguridad y salud en el trabajo, as como

los diferentes aspectos en materia de riesgos y medidas de prevencin de

S
accidentes.

D O
R VA
E SE
3.2. Diseo de la investigacin

O S R
E C H
ER
El diseo es un plan o estrategia concebida para obtener la investigacin que

D
se desea, por lo cual seala lo que debe hacer el investigador para alcanzar sus

objetivos de estudios y contestar las interrogantes que se han planteado.

(Baptista, 2006).

La investigacin no experimental es la que resulta imposible manejar

variables o asignar aleatoriamente a los sujetos o condiciones. Los sujetos son

observados en su ambiente natural con el fin de poderlos analizar (Arias,

2006).

Haciendo referencia a lo anterior, se puede decir que la investigacin se

enmarca en un estudio de tipo no experimental ya que se recolecto la

informacin en un determinado momento y tiempo sin manipular deliberadamente

las variables de la investigacin, se observaron los hechos tal como ocurren para

despus analizarlos y obtener su incidencia e interrelacin en un momento dado.

En el orden de las ideas anteriores el diseo de la investigacin es de tipo

transaccional descriptivo donde se present un panorama del estado de una o

44
45

ms variables en determinado momento ya que se recolectaron datos en un solo

momento. El propsito fue describir variables y analizar su incidencia en un

momento dado.

D O S
Adonde ocurren
El diseo de la investigacin es de campo ya que consiste en la correlacin

de datos directamente de los sujetos investigados, o de laR


E V
R E S realidad

O S
CH
los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variable alguna, es decir, el

investigador obtieneR laE


DE
(Arias, 2006).
informacin pero no altera las condiciones existentes

A manera de resumen final la investigacin es de campo debido a que se

apoy en informaciones que provienen entre otras, de entrevistas a personas que

conocen el problema por experiencia personal, observacin directa, visitas a la

empresa, construccin de los instrumentos de recoleccin de datos,

procedimientos y anlisis de los resultados.

3.3. Poblacin

La poblacin objeto de estudio es definida como el universo de la

investigacin sobre la cual se pretende generalizar los resultados (Chvez,

2003).

En esta investigacin la poblacin se encontr constituida por el rea de

produccin que cuenta con 10 empleados, la parte administrativa cuenta con 6

trabajadores, y en la parte de ventas cuenta con 2 empleados, en el rea de

45
46

servicio tcnico 3 empleados, para un total de 21 trabajadores fijos que posee la

empresa IPROVENSA.

Haciendo referencia a lo anterior la poblacin de esta investigacin est

D O S
A as como
definida por la empresa comercializadora IPROVENSA donde se obtendrn los

E R V
E S
datos e informacin necesaria para determinar los procesos

R
peligrosos

H O S
C
los riesgos.

R E
E del instrumento se tomaron en cuenta los 10 empleados
Para laD
aplicacin

del rea de produccin para lograr tener una precisin en los resultados as como

mayor informacin y est representada segn se muestra a continuacin:

Tabla 3.3. Poblacin de la empresa

rea de Trabajo Nmero de trabajadores

Produccin 10
Administrativa 6
Ventas 2
Servicio tcnico 3
Total de trabajadores = 21

46
47

3.4. Tcnicas de recoleccin de datos

En el presente trabajo de investigacin se utilizaron las siguientes tcnicas de

recoleccin de datos:

D O S
R VA
Observacin documental: La observacin documental es la que se realiza

R E SE
S
con la revisin de documentos, manuales, revistas, peridicos, actas cientficas,

C H O
ER E
seminarios y/o cualquier tipo de publicacin considerado como fuente de

D
informacin, es decir, se vale de fuentes escritas para la recoleccin de los datos

(Tamayo, 1993). Segn las consideraciones anteriores, en la investigacin se

consultaron diversos documentos sobre cmo elaborar un instrumento de

evaluacin de riesgos as como la revisin a manuales de seguridad y salud

laboral.

Los reglamentos y normas, para la ilustracin de conceptos bsicos referidos

al diseo de un programa de seguridad y salud en el trabajo, se consult la Norma

Tcnica Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo NT-01-2008 as como la

LOPCYMAT.

Observacin directa: Investigacin directa, es aquella en que el investigador

observa directamente los casos o individuos en los cuales se produce el

fenmeno, entrando en contacto con ellos; sus resultados se consideran datos

estadsticos originales, por esto se llama tambin a esta investigacin primaria

(Gonzlez, 1997).

47
48

Cabe agregar que la tcnica de observacin directa fue aplicada en la

investigacin mediante recorridos en el rea administrativa y de produccin de la

empresa, observando las actividades ejecutadas, productos terminados y

entrevistas aplicadas directamente a los empleados.

Entrevistas no estructuradas: En este tipo de herramienta A D O S


R V
SSinEembargo se orienta por
no se dispone de

S R E
O
una gua de preguntas elaboradas previamente,

E C H
DE R
objetivos preestablecidos, lo que permite definir el tema de la entrevista. Arias,

(2006).

En el desarrollo de la investigacin fue necesario recurrir a las diferentes

personas como fuente de informacin. Investigar todo lo concerniente a los

procesos y actividades que se ejecutan por puesto de trabajo. Este tipo de

entrevista no constara de cuestionario como tal, sino que se formularan preguntas

especficas y generales de cada uno de los puestos de trabajo y estarn dirigidas

a las personas que estn involucradas con las operaciones de forma directa e

indirecta que son objetos de estudio.

El formato de anlisis de riesgo en el trabajo por puesto de trabajo, permite

descomponer los riesgos asociados a un puesto especfico, facilitando la

identificacin de los peligros y riesgos inherentes al proceso y establecimiento de

acciones correctivas para evitar lesiones o enfermedades ocupacionales, tambin

daos a instalaciones y/o al medio ambiente. Herrera, (2007).

Se realiza el anlisis de riesgo es esta investigacin para identificar los

posibles riesgos existente en cada puesto de trabajo. El formato ha sido utilizado

48
49

en investigaciones anteriores. El formato sirvi para obtener la informacin

necesaria para cumplir con los objetivos especficos No. 2 y 3. En el anexo se

muestra el formato de anlisis de riesgo por puesto de trabajo.

D O S
R VA
E SE
3.5. Fases de la investigacin

O S R
E C H
ER
Fase I: Descripcin de puestos de trabajos y cargos

D
Se procedi a recolectar la informacin por puestos de trabajo, para luego

definir los medios de trabajo, roles y las principales responsabilidades para cumplir

con xito los objetivos del cargo.

En esta primera fase la herramienta utilizada fueron las entrevistas

estructuradas y la observacin directa ya que la misma sirve para visualizar al

ocupante del cargo en pleno ejercicio de sus funciones, adems es favorable para

el estudio, ya que no implica detenerlo, ni tiempos adicionales, para su aplicacin.

Fase II: Identificacin de los riesgos a que estn sometidos los trabajadores

durante los procesos productivos y cargos estudiados en la empresa

Se realiz una serie de consultas bibliogrficas de libros y artculos

relacionado con el tpico de anlisis e identificacin de riesgos por puesto de

trabajo. Para poder realizar en forma eficiente el estudio de anlisis de riesgos, se

seleccion las diferentes reas de trabajo para analizar y se tom nota de lo que

se haca, esta etapa se prepara observando al trabajador.

49
50

Los riesgos de trabajo fueron identificado en cada puesto de trabajo, con

base en la observacin del trabajos anotaron las cosas que podran salir mal y

causar accidente.

D O S
R VA
SE
Al completar toda la informacin de procedi a llenar el formato de anlisis de

S R E
O
riesgo para la empresa IPROVENSA.

E C H
D ER
Fase III: Proponer planes y procedimientos

Se realizaron las consultas apegada a la Norma Tcnica de Seguridad y

Salud Laboral 01-2008, se hizo revisin de diversas normas ajustadas a cada plan

y procedimiento de trabajo.

Esto as permitiendo la informacin acerca de del manejo de la empresa de

distintos elementos de seguridad, tales como:

Equipos de proteccin personal

Inspecciones de seguridad

Educacin y formacin personal

En el procesamiento de la informacin se procedi a la elaboracin de planes

de trabajo apegado a la NT-01-2008. Cumpliendo as con lo que refiere:

Objetivos.

Metas.

50
51

Alcance.

Responsabilidades.

Procedimientos de ejecucin.

S

O
Instrumentos o formularios.

VA D
ER
Recursos necesarios.

R E S
H O S
Ca las diferentes reas de la empresa, a travs de la
Se revis la documentacin existente en materia de seguridad y salud

R E
DE
laboral, se realizaron visitas

colaboracin de los trabajadores se recolecto una serie de datos para la

elaboracin de los planes y procedimientos de trabajo, lo que facilita la creacin de

medidas preventivas para reducir los riesgos detectados.

FASE IV: Diseo del programa de seguridad

Seguidamente para dar cumplimiento con las leyes, normas y reglamentos

vigentes en materia de seguridad en Venezuela fue creado el Programa de

Seguridad y Salud Laboral para la empresa IPROVENSA, tomando en cuenta los

requerimientos mnimos exigidos en la Norma Tcnica Programa de Seguridad y

Salud en el Trabajo (NT-01-2008).

51
CAPITULO IV

S
ANLISIS DE RESULTADOS

D O
R VA
R E SE
S
En el presente captulo se presenta el desarrollo de los objetivos especficos

C H O
ER E
propuestos, en el cual se realiza la interpretacin y el anlisis de los resultados

D
obtenidos mediante la utilizacin de la metodologa descrita en el captulo III.

4.1. Descripcin de los puestos de trabajos y los cargos de la empresa

Para la descripcin de los procesos de trabajo, fueron recolectados los datos

acerca de un cargo mediante la observacin de las actividades que realiza el

ocupante de este. Con esto se busc identificar, recolectar registrar y analizar la

informacin relativa al contenido del puesto, a travs de la determinacin de la

descripcin, medios de trabajo, rol y responsabilidades para as poder identificar

los riesgos por puesto de trabajo.

Se muestra en la siguiente tabla los resultados de la descripcin de los

puestos y cargos que desempean o laboran en la empresa IPROVENSA.

44
53

Tabla 4.1. Organizacin y divisin de los puestos de trabajo

Puestos de Trabajo Cargos


Direccin General Gerente General

D O S
Supervisor General VA
Direccin Administrativa Gerente Administrativo
Supervisin General
E S ER
S R
HO Ayudante Tcnico
Ensamblador

R E C
DE
Departamento Produccin
Tcnico Electrnico
Departamento Servicio Tcnico Tcnicos de Servicio Local

Tcnicos de Servicio a Domicilio


Departamento de Ventas Ejecutivo de Ventas

Gerente General

El gerente general se encarga de coordinar la ejecucin de los lineamientos y

polticas establecidos y programados por la empresa IPROVENSA en la

prestacin del servicio.

Medios de trabajo: Equipos de computacin, artculos de oficina, telfono

corporativo de la empresa y mobiliarios.

Rol: Planifica y controla las actividades que son desarrolladas durante la

ejecucin de alguna venta o servicio prestado en la empresa.

Actividades:

53
54

Recorrido por todas las instalaciones de la empresa a primera hora para

velar por la ejecucin de los trabajos, en funcin de los parmetros y

lineamientos de la calidad y seguridad establecidos por la empresa.


D O S
VA
Verificacin de almacenes de repuestos ubicado en la segunda planta

de la empresa.
E S ER
Reuniones con los ejecutivosS
O R

E C H de venta para crear estrategias de venta y

DE
respectivaRpublicacin.

Observacin y aprobacin de cotizaciones para las compras de

implementos de seguridad a utilizar.

En los inicios de semana se hace una reunin preliminar a las

actividades laborales, para verificar trabajos atrasados y para crear la

agenda semanal de trabajos. Se hace en el saln audiovisual en la

primera planta de la empresa.

Evala y lleva control del rendimiento y desempeo de los empleados en

todos los departamentos.

Gerente Administrativo

Es el encargado de la coordinacin, control y seguimiento de la prestacin

del servicio tcnico, alquiler y venta de las mquinas de fotocopiado.

54
55

Rol: Se encarga de dirigir y controlar los planes y objetivos, tambin plantea

estrategias de negocios. Realiza el trabajo contable, siendo responsable de la

coordinacin y supervisin de las actividades de esta rea.

D O S
VA
Actividades:

SE R
R E
Recorre las reas de la empresa planificar, coordinar y dirigir todas las
S
E C HO
ER
actividades que se llevan a cabo en la oficina.

Dcon
Se rene el gerente general para manejar las partidas presupuestarias

Est en la obligacin de atender a los entes responsables de otras

empresas que requieran la negociacin de la prestacin de servicio de

alquiler, servicio tcnico y ventas.

En algunos casos es el encargado de la gerencia general ya cuando este

no esta presente.

Verifica en el departamento de produccin y ensamblaje la maquinaria y

repuestos para as poder Analizar, evaluar y aprobar las rdenes de compra

del suministro de repuesto o servicio que requieran la empresa.

Elaborar y analizar los estados financieros junto a la gerencia general.

Planificacin y control del personal, en lo que refiere a la aprobacin de

nmina y contrataciones.

55
56

Supervisor General

Es el encargado de la supervisin, evaluacin y control de los departamentos

S
de produccin, servicio tcnico y ventas. El supervisor lleva reportes semanales a

D O
R VA
SE
la gerencia administrativa para ser comunicados a la gerencia general, esto con el

S R E
O
propsito de hacer saber el estado de avance de las actividades y evaluar las

E C H
DER
metas y el cumplimiento de objetivos.

Rol: El supervisor general, supervisa las diferentes actividades dentro de los

departamentos de produccin servicio tcnico y ventas. Evala el funcionamiento

de las maquinas ensambladas, tambin est en la disposicin de escuchar a los

empleados y atender las inquietudes, tambin est en la potestad de hacer algn

reclamo o memorndum a algn empleado.

Actividades:

Recorre todos los departamentos de la empresa y hace la supervisin

de forma escrita de acuerdo a las actividades ocurridas dentro de los

departamentos.

Est atento a cualquier incidente interno o externo que pueda ocasionar

obstaculizando el trabajo.

Hace reuniones con los empleados y planifica incentivos, los das

viernes de cada semana se hacen charlas con fines de trabajo.

56
57

Se comunica con los empleados de las distintas reas y transmite la

informacin a la alta gerencia.

Hace recorridos en el departamento de ensamblaje y hace solicitud de

S
repuestos en el rea de almacenaje de repuestos.

D O

R VA
SE
Los recorridos realizados son durante las 8 horas laborales.


S R E
O
Est en contacto con las mquinas y herramientas.

E C H
ER
Entrega al ensamblador las ordenes de trabajo en el rea de produccin.
D
Ensamblador

Esta dentro del departamento de produccin, encargado de armar las piezas

y repuestos para construir la mquina de fotocopiado, los repuestos se localizan

en el almacn de la empresa.

Rol: Ensamblar las mquinas y dejarlas mecnicamente funcional.

Actividades:

A primera hora se le es entregado las rdenes de trabajo.

Est en contacto con piezas y herramientas de todo tipo para llevar a

cabo el ensamble de las maquinas o equipos de fotocopiados.

Leer manuales de ensamblaje para la construccin y evaluacin del

mismo.

57
58

Recorre toda el rea de produccin y almacn de repuestos ubicado en

la segunda planta del edificio.

Trabaja con productos qumicos de limpieza de plsticos y hierro.

S
Llenar un formato de evaluacin del ensamblaje para la verificacin.

D O

R VA
SE
Recorre la empresa desde el rea de ensamblaje hasta los ejecutivos de

S R E
O
ventas para afirmar la disponibilidad de equipos.

E C H
D ER
Ayudante Tcnico

Es el encargado de prestar su servicio de ayuda al ensamblador y a lo que se

refiere al servicio tcnico.

Rol: Ayudante de ensamblaje, ubicar las piezas en el almacn para

ensamblar, manejo de las herramientas y presta servicio tcnico en algn

momento.

Actividades:

Realiza actividades de ubicacin de herramientas, ordenar piezas

segn su tipo y especificacin.

Est en contacto con productos de limpieza.

Realiza trabajo pesado de levantamiento de mquinas para su

traslado al rea de exhibicin.

58
59

Tcnico Electrnico

Este tipo de tcnico se refiere a todo lo electrnico de la maquinaria. Es decir

es el encargado de ensamblar aquellas maquinas donde se utilicen placas

D O S
VA
electrnicas y digitales.

E S ER
R
Rol: Junto con el ensamblador, se anexan las placas electrnicas que dan

comandos para el funcionamiento O


H S
E C
de las mquinas, tambin est en el alcance de

DERy tarjetas madre digitales o anlogas.


reparacin de placas

Actividades:

Realiza actividades con equipos de medicin de energas.

Realiza el desarme de tarjetas electrnicas o inteligentes que componen

el sistema electrnico de las maquinas o distintos tipos de productos

como calculadoras, impresoras, escner y fotocopiadoras.

Evala y hacer pruebas de calidad para cada mquina ensamblada.

Llevar inventario de repuestos electrnicos.

Utiliza productos qumicos para corregir la corrosin en los sistemas

elctricos.

Realiza actividades de soldadura mediante la fusin de calor y material

elctrico para los circuitos.

Realiza recorrido del rea del taller al rea de almacenaje ubicado en el

segundo piso de la empresa.

59
60

Comunicar al supervisor cualquier novedad.

Tcnico de Servicio Local

S
Es el servicio que se lleva a cabo dentro del taller de reparacin de

D O
R VA
mquinas en la empresa o dentro del departamento de servicio tcnico.

R E SE
S
Rol: Se refiere a todas las reparaciones q se hacen en la empresa utilizando

C H O
ER E
todas las herramientas mecnicas y elctricas del taller, el cliente la maquina

D
personalmente a la empresa para la prestacin de servicio tcnico.

Actividades:

Realiza reparaciones y cambio de piezas necesarias para el

mejoramiento de la funcin de la mquina.

Realiza pruebas de calidad a las maquinas que han sido reparadas

Realiza las pruebas a maquinas nuevas al momento de hacer contratos

para verificar su ptimo funcionamiento.

Realiza trabajo con las herramientas elctricas y mecnicas que se

encuentran en el taller.

Est en contacto con productos qumicos y tintes.

Revisa las rdenes de reparacin y las ejecuta.

Realiza pedidos de repuestos y recorre el rea de almacenamiento

ubicado en la planta alta de la empresa.

Ser rpido y hacer las reparaciones en un tiempo justo o planificado.

60
61

Tcnico de Servicio a Domicilio

El tcnico de servicio a domicilio se encarga de prestar el servicio y hacer el

mantenimiento preventivo a las mquinas de distintas empresas o localidades.

D O S
R VA
Rol: Visitar la localidad y hacer el mantenimiento preventivo, algunos casos

R E SE
S
reparaciones menores.

C H O
ER E
D
Actividades:

Verifica las rdenes de reparacin o servicio tcnico a domicilio.

Se dirige y recorre por las distintas empresas que contraten este

servicio, ubicadas en el estado Zulia.

Se traslada en un vehculo de la empresa.

Llenar formato de mantenimiento firmado y sellado por la empresa

solicitante.

En caso de reparacin mayor, dar una orden de trabajo al solicitante

para que sea trasladado a la empresa.

Realiza actividades pesadas debido al traslado de las maquinas.

Realiza recorrido en el almacn de repuestos, ubicado en la planta alta

de la empresa.

Est en contacto con herramientas de todo tipo.

Utiliza productos qumicos.

61
62

Ejecutivo de Ventas

Se encarga del ofrecimiento de las maquinas disponibles a la venta, y

servicio de mantenimiento, se encarga del cobro y lo que se refiere a facturacin y

D O S
VA
garanta por medio de la empresa. Ensea manuales de funcionamiento y prueba

SE R
E
de encendido de la mquina.

O S R
E C H
ER
Rol: Facturacin y negociacin, brindar servicio de mantenimiento, encendido

de la mquina. D
Actividades:

Lleva el control de facturas de las ventas de repuestos o mquinas.

Tener una buena atencin hacia los clientes.

Transporta las facturas diariamente o cierre de caja al gerente

administrativo.

Recorre el rea u oficina de ventas para el muestreo de mquinas.

Realiza actividades de publicacin mediante internet, panfletos o

boletines informativos.

Se traslada diariamente en el segundo turno a la oficina administrativa.

Est en contacto personalmente con las personas que desean visitar y

utilizar el servicio de la empresa

Realiza solicitudes va telefnica y presupuestos.

62
63

4.2. Identificacin de los Riesgos a que estn Sometidos los Trabajadores

durante los Procesos Productivos y Cargos Estudiados en la Empresa

En este objetivo se pueden visualizar y analizar los riesgos a que estn

D O S
A en el curso
sometidos los trabajadores durante los procesos productivos. Cada riesgo es

un V
estudiado y hecho saber a los empleados ya que general R
E S E problema

O S R
C Hacuerdo al rea y cargo de los trabajadores se
o ejecucin de las actividades que se llevan a cabo en esta empresa. Estos

E
DER
riesgos que se inspeccionan de

obtuvieron de acuerdo a unas encuestas y preguntas realizadas a los trabajadores

en los diferentes puestos de trabajo.

La tcnica fue aplicada a los siguientes puestos de trabajo:

Gerente general

Gerente administrativo

Supervisor general

Ensamblador

Ayudante Tcnico

Tcnico de servicio local

Tcnico de servicio a domicilio

Ejecutivo de ventas

A continuacin se presentaron los diferentes riesgos significativos en el rea

de trabajo:

63
64

Riesgos Mecnicos

Golpeado por:

D O S
A
En las reas del taller de ensamblaje y de servicio tcnico los trabajadores

E R V
fragmento de estructura metlica de laS R E S
esta expuestos a ser golpeados por herramientas, partes de fotocopiadoras, y

C H O maquinaria; las que efectivamente pueden

lesionar si no se R E
DE toman las medidas adecuadas para prevenir este tipo de

accidentes. Se debe tomar en cuenta las siguientes medidas tales como:

elementos de proteccin personal, ropa adecuada para trabajar, estos riesgos

ocurren por:

Descuido

Falta de concentracin

Falta de iluminacin

Falta de orden y planificacin

Sobrecarga de estantera

Cadas de igual o distinto nivel:

En la empresa IPROVENSA cuenta con dos plantas altas, en el

departamento de servicio tcnico y el departamento de produccin

especficamente en el proceso de ensamblaje; se presencia aceite y lquidos

limpiadores lo cual genera una superficie sucia, al igual que el desorden y la falta

64
65

de iluminacin, pueden exponer al trabajador al riesgo de caerse, y de esta forma

accidentarse. Es necesario que el trabajador tome conciencia de que una cada

pueda ocasionar lesiones graves. Por lo mismo, se busca que el trabajador adopte

O S
una cultura preventiva, sea ordenado y colabore para tener un ambiente laboral

VA D
ptimo y seguro, estos riesgos ocurren por:
SE R
S R E
C H O
E
Superficies de transito sucias (escaleras, pasillos).

DER
Desorden.

Falta de iluminacin.

Calzado inadecuado.

Suelos mojados y/o resbaladizos (aceite, lquidos limpiadores, lquidos

dielctricos, grasa).

Disergonomicos:

Los trabajadores en su labor diaria en el rea de servicio tcnico o

ensamblaje estn expuestos a una serie de factores ergonmicos debido a que la

mayor parte del tiempo de sus actividades implica ser realizadas sentados u otras

que requieren inclinaciones del tronco para mover pesos que puedan exceder la

capacidad fsica del trabajador. Esto genera trastornos msculos y esquelticos,

como consecuencia de posturas inadecuadas en el puesto de trabajo para el

departamento de ejecutivos de ventas y la parte administrativa; la ergonoma es

65
66

un punto importante ya que difiere al nimo del empleado ya que su gran parte del

tiempo es estar sentado frente al computador.

Elctricos:

D O S
R VA
SE
Es de gran ventaja poder contar con la electricidad, pues ella permite el

S R E
O
funcionamiento de las mquinas y algunas herramientas q son utilizadas en el

E C H
D ER
rea de produccin y servicio tcnico. No obstante, se recomienda estar atentos

para utilizar esta energa en forma correcta y segura, evitando los riesgos de

contacto elctrico, ya que fueron observados extensiones defectuosas y

tomacorrientes sobrecargados.

Riesgos Fsicos

Qumicos:

Hay diversas sustancias con los cuales se tiene que trabajar en el taller

mecnico, ya sean detergentes, sustancias causticas, sustancias corrosivas,

disolventes, pinturas, entre otros, las cuales pueden tener efectos nocivos en el

organismo humano y por ello es necesario que se tomen en cuenta las medidas

de control establecidas.

A continuacin se muestran los riesgos inherentes a cada puesto de trabajo,

mediante el (ART), donde reflejan los agentes, sus efectos probables a la salud y

lo ms importante las medidas de prevencin y control que deben cumplir los

trabajadores para que de esta manera puedan disminuir la ocurrencia de eventos

66
67

no deseados y controlar accidentes, incidentes y/o enfermedades laborales que

puedan presentarse al momento de la ejecucin de cualquier actividad en la

empresa.

D O S
R VA
R E SE
H O S
E C
D ER

67
68

Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
R VA
SE
Cuadro No. 4.1

S R E
O
Formato de anlisis de riesgo por puesto de trabajo (Gerente general)

E C H
D ER
Puesto de trabajo: Gerente general.

INFORMACIN DE LOS RIESGOS


MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES A LA EL TRABAJADOR
SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Cadas a - Superficie - Heridas. - Atencin y


diferente irregular. - Fracturas. concentracin al
nivel. - Desnivel del - Contusiones. caminar.
piso. - Inspeccin al inicio de la
- Escalera. actividad.
- Sealizacin adecuada
de camineria y
desniveles.

- Superficie - Contusiones. - Atencin al caminar.


Cadas a discontinua. - Fracturas. - Sealizacin adecuada.
un mismo - Obstculos - Heridas. - Atencin y
nivel. en el piso. - Traumatismo concentracin.
- Piso hmedo. generalizado.

68
69

Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
ER
Cuadro No. 4.1 (continuacin)
VA
E S
Puesto de trabajo: Gerente general. S R
C H O
E
DERINFORMACIN DE LOS RIESGOS MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES EL TRABAJADOR
A LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Disergonomicos. -Mala ubicacin -Fatiga. -Ejercicio de respiracin y


del mobiliario. -Dolores relajacin.
-Posturas musculares. -Colocar mobiliario
inadecuadas. -Tensin en el adecuado a cada puesto
-Pantalla del cuello. de trabajo.
computador sin -Cansancio -Pausas activas de
protector. visual, bajo trabajo.
-inadecuada rendimiento e
manipulacin de irritabilidad.
artculos. -Lumbago.

-Capacitacin,
-Cableado, -Cortocircuitos, entrenamiento e
Elctricos. tomacorrientes, quemaduras y informacin al personal.
enchufes y traumas por -Aislantes elctricos.
extensiones descargas -Usos de equipos de
inadecuadas. elctricas. proteccin personal.
-No encender los equipos
con las manos hmedas.
-Utilizar medidas
adecuadas para cableado.
-No recargar
tomacorrientes.

69
70

Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
ER
Cuadro No. 4.1 (continuacin)
VA
E S
Puesto de trabajo: Gerente general. S R
C H O
E
DERINFORMACIN DE LOS RIESGOS MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES EL TRABAJADOR
A LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

-Lmparas -Fatiga visual. -Instalar nuevos puntos


Iluminacin. incandescentes. -Cefalea. elctricos.
-Sustituir lmparas
daadas.

70
71

Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
R VA
SE
Cuadro No. 4.2

S R E
O
Formato de anlisis de riesgo por puesto de trabajo (Gerente Administrativo)

Puesto de trabajo: R E C H
DE Gerente administrativo.

INFORMACIN DE LOS RIESGOS


MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES EL TRABAJADOR
A LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

-Superficie -Heridas. -Atencin y concentracin al


Cadas a
irregular. -Fracturas. caminar.
diferente nivel.
-Desnivel del -Contusiones. -Inspeccin al inicio de la
piso. actividad.
-Escalera. -Sealizacin adecuada de
camineria y desniveles.

-Superficie -Contusiones. -Atencin al caminar.


discontinua. -Fracturas. -Sealizacin adecuada.
Cadas a un -Obstculos -Heridas. -Atencin y concentracin.
mismo nivel. en el piso. -Traumatismo
-Piso generalizado.
hmedo.
Disergonomicos. -Mala -Fatiga. -Ejercicio de respiracin y
ubicacin del -Dolores relajacin.
mobiliario. musculares. -Colocar mobiliario
-Posturas -Tensin en el adecuado a cada puesto de
inadecuadas. cuello. trabajo.
-Pantalla del -Cansancio -Pausas activas de trabajo.
computador visual, bajo
sin protector. rendimiento e
-inadecuada irritabilidad.
manipulacin -Lumbago.
de artculos.

71
72

IDENTIFICACION DE RIESGOS Fecha: 23/08/14

POR PUESTOS DE TRABAJO Edicin: 01

IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A


Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
Cuadro No. 4.2
ER VA
R E S
H O S
C
Puesto de trabajo: Gerente administrativo.

E
DER
INFORMACIN DE LOS RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES A EL TRABAJADOR
LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Elctricos. -Cableado, -Cortocircuitos, -Capacitacin,


tomacorrientes, quemaduras y entrenamiento e
enchufes y traumas por informacin al personal.
extensiones descargas -Aislantes elctricos.
inadecuadas. elctricas. -Usos de equipos de
proteccin personal.
-No encender los equipos
con las manos hmedas.
-Utilizar medidas
adecuadas para
cableado.
-No recargar
tomacorrientes.

-Lmparas -Fatiga visual. -Instalar nuevos puntos


Iluminacin. incandescentes. -Cefalea. elctricos.
-Sustituir lmparas
daadas.

72
73

Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
R VA
SE
Cuadro No. 4.3

S R E
O
Formato de anlisis de riesgo por puesto de trabajo (Supervisor general)

Puesto de trabajo:R E C H
DE Supervisor general

INFORMACIN DE LOS RIESGOS


MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES A LA EL TRABAJADOR
SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Cadas a -Superficie -Heridas. -Atencin y concentracin


diferente irregular. -Fracturas. al caminar.
nivel. -Desnivel del -Contusiones. -Inspeccin al inicio de la
piso. actividad.
-Escalera. -Sealizacin adecuada
de camineria y desniveles.

Cadas a -Superficie -Contusiones. -Atencin al caminar.


un mismo discontinua. -Fracturas. -Sealizacin adecuada.
nivel. -Obstculos -Heridas. -Atencin y concentracin.
en el piso. -Traumatismo
-Piso hmedo. generalizado.

73
74

Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
ER
Cuadro No. 4.3
VA
R E S
H O S
C
Puesto de trabajo: Supervisor general

E
DER
INFORMACIN DE LOS RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES A EL TRABAJADOR
LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Golpeado -Objeto en altura -Heridas. -Atencin y concentracin


por. -Inadecuada -Contusiones. de actividades.
utilizacin y -Hematomas. -Observacin previa de
manipulacin de -Amputaciones los lugares de trabajo.
objetos y -Manipulacin adecuada
herramientas de los materiales y
cortantes. herramientas.
-Orden y limpieza
inadecuadas.

Golpeado -Equipos de taller -Falta de orden. -Redistribuir espacio en el


contra. o zona de -Falta de estantes taller y zona de
produccin. y mesones. ensamblaje.
-Atropellos o -Fracturas. -Colocar mesones y
golpes con -Heridas y estantes en el taller y
materiales de contusiones. depsito.
ensamblaje. -Estar alerta a cualquier
-Atropellos con contingencia.
vehculos de
traslado de
materiales.

74
75

Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
R VA
SE
Cuadro No. 4.4

S R E
O
Formato de anlisis de riesgo por puesto de trabajo (Ensamblador)

E C H
D ER
Puesto de trabajo: Ensamblador.

INFORMACIN DE LOS RIESGOS


MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES A LA EL TRABAJADOR
SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Cadas a -Superficie -Heridas. -Atencin y concentracin


diferente irregular. -Fracturas. al caminar.
nivel. -Desnivel del -Contusiones. -Inspeccin al inicio de la
piso. actividad.
-Escalera. -Sealizacin adecuada
de camineria y desniveles.

Cadas a -Superficie -Contusiones. -Atencin al caminar.


un mismo discontinua. -Fracturas. -Sealizacin adecuada.
nivel. -Obstculos -Heridas. -Atencin y concentracin.
en el piso. -Traumatismo
-Piso hmedo. generalizado.

75
76

Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
R VA
SE
Cuadro No. 4.4

S R E
C H O
Puesto de trabajo: Ensamblador.

E
ERINFORMACIN DE LOS RIESGOS
D MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES A EL TRABAJADOR
LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Golpeado -Objeto en altura -Heridas. -Atencin y concentracin


por. -Inadecuada -Contusiones. de actividades.
utilizacin y -Hematomas. -Observacin previa de
manipulacin de -Amputaciones los lugares de trabajo.
objetos y -Manipulacin adecuada
herramientas de los materiales y
cortantes. herramientas.
-Orden y limpieza
inadecuadas.

Golpeado -Equipos de taller -Falta de orden. -Redistribuir espacio en el


contra. o zona de -Falta de estantes taller y zona de
produccin. y mesones. ensamblaje.
-Atropellos o -Fracturas. -Colocar mesones y
golpes con -Heridas y estantes en el taller y
materiales de contusiones. depsito.
ensamblaje. -Estar alerta a cualquier
-Atropellos con contingencia.
vehculos de
traslado de
materiales.

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77

Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
R VA
SE
Cuadro No. 4.4

S R E
C H O
Puesto de trabajo: Ensamblador.

E
ERINFORMACIN DE LOS RIESGOS
D MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES A EL TRABAJADOR
LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Disergonomicos. -Posiciones -Cansancio visual, -Pausas activas de


inadecuadas. bajo rendimiento trabajo.
e irritabilidad. -Evitar estar mucho
-Lumbago. tiempo inclinado. Hacer
-Hernia esfuerzo con las piernas
manteniendo la espalda
recta.

Elctricos. -Corriente -Quemadura de -Capacitacin,


alterna 2do y 3er grado. entrenamiento e
-Fibrilacin informacin al personal.
ventricular. -Mantenimiento preventivo
-Tiranizacin. y correctivo a equipos
elctricos.
-Planes de emergencia.
-Uso de equipos de
proteccin personal.

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Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
R VA
SE
Cuadro No. 4.4

S R E
C H O
Puesto de trabajo: Ensamblador.

E
ERINFORMACIN DE LOS RIESGOS
D MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES EL TRABAJADOR
A LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Qumicos. -Manipulacin -Quemaduras de -Mascarilla.


inadecuada de piel y ojos. -Guantes.
productos -Piel agrietada. -Uso de lentes
qumicos. -Alergias. protectores.
-Solventes -Problemas -No mezclar sustancias
qumicos. alrgicos. qumicas.
-Limpiadores -Problemas
dielctricos pulmonares.
-Detergentes.

Iluminacin. -Lmparas -Fatiga visual. -Instalar nuevos puntos


incandescentes. -Cefalea. elctricos.
-Sustituir lmparas
daadas.

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Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
R VA
SE
Cuadro No. 4.5

S R E
O
Formato de anlisis de riesgo por puesto de trabajo (Ayudante tcnico)

Puesto de trabajo:R E C H
DE Ayudante tcnico.

INFORMACIN DE LOS RIESGOS


MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES EL TRABAJADOR
A LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Qumicos. -Manipulacin -Quemaduras de -Mascarilla.


inadecuada de piel y ojos. -Guantes.
productos -Piel agrietada. -Uso de lentes
qumicos. -Alergias. protectores.
-Solventes -Problemas -No mezclar sustancias
qumicos. alrgicos. qumicas.
-Limpiadores -Problemas
dielctricos pulmonares.
-Detergentes.

Iluminacin. -Lmparas -Fatiga visual. -Instalar nuevos puntos


incandescentes. -Cefalea. elctricos.
-Sustituir lmparas
daadas.

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Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
ER
Cuadro No. 4.5
VA
Puesto de trabajo: Ayudante tcnico.S R
E S
C H O
E
DER
INFORMACIN DE LOS RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES A LA EL TRABAJADOR
SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Cadas a -Superficie -Heridas. -Atencin y concentracin


diferente irregular. -Fracturas. al caminar.
nivel. -Desnivel del -Contusiones. -Inspeccin al inicio de la
piso. actividad.
-Escalera. -Sealizacin adecuada
de caminara y desniveles.

Cadas a -Superficie -Contusiones. -Atencin al caminar.


un mismo discontinua. -Fracturas. -Sealizacin adecuada.
nivel. -Obstculos -Heridas. -Atencin y concentracin.
en el piso. -Traumatismo
-Piso hmedo. generalizado.

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Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
ER
Cuadro No. 4.5
VA
Puesto de trabajo: Ayudante tcnico.S R
E S
C H O
E
DER
INFORMACIN DE LOS RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES A EL TRABAJADOR
LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Disergonomicos. -Posiciones -Cansancio visual, -Pausas activas de


inadecuadas. bajo rendimiento trabajo.
e irritabilidad. -Evitar estar mucho
-Lumbago. tiempo inclinado. Hacer
-Hernia esfuerzo con las piernas
manteniendo la espalda
recta.

Elctricos. -Corriente -Quemadura de -Capacitacin,


alterna 2do y 3er grado. entrenamiento e
-Fibrilacin informacin al personal.
ventricular. -Mantenimiento preventivo
-Tiranizacin. y correctivo a equipos
elctricos.
-Planes de emergencia.

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Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
R VA
SE
Cuadro No. 4.6

S R E
O
Formato de anlisis de riesgo por puesto de trabajo (Tcnico electrnico).

E C H
D ER
Puesto de trabajo: Tcnico electrnico.

INFORMACIN DE LOS RIESGOS


MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES EL TRABAJADOR
A LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Qumicos. -Manipulacin -Quemaduras de -Mascarilla.


inadecuada de piel y ojos. -Guantes.
productos -Piel agrietada. -Uso de lentes
qumicos. -Alergias. protectores.
-Solventes -Problemas -No mezclar sustancias
qumicos. alrgicos. qumicas.
-Limpiadores -Problemas
dielctricos pulmonares.
-Detergentes.

Iluminacin. -Lmparas -Fatiga visual. -Instalar nuevos puntos


incandescentes. -Cefalea. elctricos.
-Sustituir lmparas
daadas

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Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
Cuadro No. 4.6
ER VA
R E S
H O S
C
Puesto de trabajo: Tcnico electrnico.

E
DER
INFORMACIN DE LOS RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES EL TRABAJADOR
A LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Elctricos. -Contacto con -Quemaduras -No usar conexiones o


corrientes en la piel. equipos daados.
elctricas. -Shock -No sobrecargar los
-Equipos elctrico. equipos.
elctricos. -Muerte. -No utilizar cables
-Extensiones deteriorados.
defectuosas.

Disergonomicos. -Posturas -Lumbago. -Pausas activas de


inadecuadas al -Dolor de trabajo.
estar haciendo espalda. -Evitar estar mucho
reparaciones. -Hernia. tiempo inclinado. Hacer
-Sobreesfuerzo esfuerzo con las piernas
al levantar manteniendo la espalda
objetos recta.
pesados. -No levantar equipos
mayores a 40 KG.

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84

Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
ER
Cuadro No. 4.6
VA
R E S
H O S
C
Puesto de trabajo: Tcnico electrnico.

E
DER
INFORMACIN DE LOS RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES A EL TRABAJADOR
LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Incendios. -Posible -Quemaduras de -Mantener los equipos


presencia de diferentes grados. libres de grasas y otras
material sustancias.
inflamable en el -Correcto mantenimiento
rea de trabajo. de los equipos.
-Generacin de -Notificar cualquier
chispas por deficiencia en maquinaria
material metlico o instalacin.
-Defectos y -Revisiones peridicas.
averas de
equipos
elctricos.

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Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
R VA
SE
Cuadro No. 4.7

S R E
O
Formato de anlisis de riesgo por puestos de trabajo

E C H
ER
(Tcnico de servicio local)

D
Puesto de trabajo: Tcnico de servicio local.

INFORMACIN DE LOS RIESGOS


MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES A EL TRABAJADOR
LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Disergonomicos. -Posiciones -Cansancio visual, -Pausas activas de


inadecuadas. bajo rendimiento trabajo.
e irritabilidad. -Evitar estar mucho
-Lumbago. tiempo inclinado. Hacer
-Hernia esfuerzo con las piernas
manteniendo la espalda
recta.

Elctricos. -Corriente -Quemadura de -Capacitacin,


alterna 2do y 3er grado. entrenamiento e
-Fibrilacin informacin al personal.
ventricular. -Mantenimiento preventivo
-Tiranizacin. y correctivo a equipos
elctricos.
-Planes de emergencia.
-Uso de equipos de
proteccin personal.

85
86

IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Fecha: 23/08/14

PUESTOS DE TRABAJO Edicin: 01

IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A


Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
Cuadro No. 4.7
ER VA
R E S
H O S
C
Puesto de trabajo: Tcnico de servicio local.

E
DER
INFORMACIN DE LOS RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES A LA EL TRABAJADOR
SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Cadas a -Superficie -Heridas. -Atencin y concentracin


diferente irregular. -Fracturas. al caminar.
nivel. -Desnivel del -Contusiones. -Inspeccin al inicio de la
piso. actividad.
-Escalera. -Sealizacin adecuada
de caminera y desniveles.

Cadas a -Superficie -Contusiones. -Atencin al caminar.


un mismo discontinua. -Fracturas. -Sealizacin adecuada.
nivel. -Obstculos -Heridas. -Atencin y concentracin.
en el piso. -Traumatismo
-Piso hmedo. generalizado.

86
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Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
Cuadro No. 4.7
ER VA
R E S
H O S
C
Puesto de trabajo: Tcnico de servicio local.

E
DER
INFORMACIN DE LOS RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES EL TRABAJADOR
A LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Qumicos. -Manipulacin -Quemaduras de -Mascarilla.


inadecuada de piel y ojos. -Guantes.
productos -Piel agrietada. -Uso de lentes
qumicos. -Alergias. protectores.
-Solventes -Problemas -No mezclar sustancias
qumicos. alrgicos. qumicas.
-Limpiadores -Problemas
dielctricos pulmonares.
-Detergentes.

Iluminacin. -Lmparas -Fatiga visual. -Instalar nuevos puntos


incandescentes. -Cefalea. elctricos.
-Sustituir lmparas
daadas

87
88

Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
Cuadro No. 4.7
ER VA
R E S
H O S
C
Puesto de trabajo: Tcnico de servicio local.

E
DER
INFORMACIN DE LOS RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES A EL TRABAJADOR
LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Golpeado -Objeto en altura -Heridas. -Atencin y concentracin


por. -Inadecuada -Contusiones. de actividades.
utilizacin y -Hematomas. -Observacin previa de
manipulacin de -Amputaciones los lugares de trabajo.
objetos y -Manipulacin adecuada
herramientas de los materiales y
cortantes. herramientas.
-Orden y limpieza
inadecuadas.

Golpeado -Equipos de taller -Falta de orden. -Redistribuir espacio en el


contra. o zona de -Falta de estantes taller y zona de
produccin. y mesones. ensamblaje.
-Atropellos o -Fracturas. -Colocar mesones y
golpes con -Heridas y estantes en el taller y
materiales de contusiones. depsito.
ensamblaje. -Estar alerta a cualquier
-Atropellos con contingencia.
vehculos de
traslado de
materiales.

88
89

IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Fecha: 23/08/14

PUESTOS DE TRABAJO Edicin: 01

IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A


Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
R VA
SE
Cuadro No. 4.8

S R E
HO
Formato de anlisis de riesgo por puestos de trabajo

E C
(Tcnico de servicio a domicilio)

DER
Puesto de trabajo: Tcnico de servicio a domicilio.

INFORMACIN DE LOS RIESGOS


MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES A EL TRABAJADOR
LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)
Disergonomicos.
-Posiciones -Cansancio visual, -Pausas activas de
inadecuadas. bajo rendimiento e trabajo.
irritabilidad. -Evitar estar mucho
-Lumbago. tiempo inclinado. Hacer
-Hernia esfuerzo con las piernas
manteniendo la espalda
recta.

Elctricos. -Corriente -Quemadura de -Capacitacin,


alterna 2do y 3er grado. entrenamiento e
-Fibrilacin informacin al personal.
ventricular. -Mantenimiento preventivo
-Tiranizacin. y correctivo a equipos
elctricos.
-Planes de emergencia.

89
90

IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Fecha: 23/08/14

PUESTOS DE TRABAJO Edicin: 01

IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A


Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
Cuadro No. 4.8
ER VA
R E S
H O S
C
Puesto de trabajo: Tcnico de servicio a domicilio.

E
DER
INFORMACIN DE LOS RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES EL TRABAJADOR
A LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Qumicos. -Manipulacin -Quemaduras de -Mascarilla.


inadecuada de piel y ojos. -Guantes.
productos -Piel agrietada. -Uso de lentes
qumicos. -Alergias. protectores.
-Solventes -Problemas -No mezclar sustancias
qumicos. alrgicos. qumicas.
-Limpiadores -Problemas
dielctricos pulmonares.
-Detergentes.

Iluminacin. -Lmparas -Fatiga visual. -Instalar nuevos puntos


incandescentes. -Cefalea. elctricos.
-Sustituir lmparas
daadas.

90
91

Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
Cuadro No. 4.8
ER VA
R E S
H O S
C
Puesto de trabajo: Tcnico de servicio a domicilio.

E
DER
INFORMACIN DE LOS RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES A EL TRABAJADOR
LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Golpeado -Objeto en altura -Heridas. -Atencin y concentracin


por. -Inadecuada -Contusiones. de actividades.
utilizacin y -Hematomas. -Observacin previa de
manipulacin de -Amputaciones los lugares de trabajo.
objetos y -Manipulacin adecuada
herramientas de los materiales y
cortantes. herramientas.
-Orden y limpieza
inadecuadas.

Golpeado -Equipos de taller -Falta de orden. -Redistribuir espacio en el


contra. o zona de -Falta de estantes taller y zona de
produccin. y mesones. ensamblaje.
-Atropellos o -Fracturas. -Colocar mesones y
golpes con -Heridas y estantes en el taller y
materiales de contusiones. depsito.
ensamblaje. -Estar alerta a cualquier
-Atropellos con contingencia.
vehculos de
traslado de
materiales.

91
92

Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
Cuadro No. 4.8
ER VA
R E S
H O S
C
Puesto de trabajo: Tcnico de servicio a domicilio.

E
DER
INFORMACIN DE LOS RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES A LA EL TRABAJADOR
SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Accidente -Vehculos -Heridas. -Adiestramiento al manejo


vial. particulares. -Contusiones. defensivo.
-Golpes. -Verificar peridicamente
-Muertes. las condiciones del
vehculo.

92
93

Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
R VA
SE
Cuadro No. 4.9

S R E
HO
Formato anlisis de riesgo por puesto de trabajo (Ejecutivos de ventas)

E C
DER
Puesto de trabajo: Ejecutivos de ventas.

INFORMACIN DE LOS RIESGOS


MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES A LA EL TRABAJADOR
SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Violencia -Golpeado por -Herida por arma -Al recibir el dinero contar
de trabajo. antisociales. blanca o de fuego. el mismo dentro del local.
(Acciones -Traumatismo -Ante un hecho delictivo
delictivas contusiones y/o guardar la calma y evitar
como: asaltos, fracturas por golpe enfrentamientos.
robo o hurto). con la mano u -Reportar el hecho a
objetos organismos competentes.
contundentes.
-Muertes.

Cadas a -Superficie -Contusiones. -No corra en el trabajo.


un mismo discontinua. -Fracturas. -Sealizacin adecuada.
nivel. -Obstculos en -Heridas. -Atencin y concentracin.
el piso. -Traumatismo -Colabore con el orden y
-Piso hmedo. generalizado. limpieza.
-obstruccin de
caminerias.

93
94

Fecha: 23/08/14
IDENTIFICACION DE RIESGOS POR Edicin: 01
PUESTOS DE TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
Fecha del Documento: 23/10/14 Cdigo: NT-01-2008

D O S
Cuadro No. 4.9
ER VA
R E S
H O S
C
Puesto de trabajo: Ejecutivos de ventas.

E
DER
INFORMACIN DE LOS RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
RIEGOS AGENTE DE EFECTOS QUE DEBE CUMPLIR CON
PELIGRO PROPABABLES EL TRABAJADOR
A LA SALUD (como evitarlo y reducirlo)

Disergonomicos. -Mala ubicacin -Fatiga. -Ejercicio de respiracin y


del mobiliario. -Dolores relajacin.
-Posturas musculares. -Colocar mobiliario
inadecuadas. -Tensin en el adecuado a cada puesto
-Pantalla del cuello. de trabajo.
computador sin -Cansancio -Pausas activas de
protector. visual, bajo trabajo.
-inadecuada rendimiento e
manipulacin de irritabilidad.
artculos. -Lumbago.

Elctricos. -Cableado, -Cortocircuitos, -Capacitacin,


tomacorrientes, quemaduras y entrenamiento e
enchufes y traumas por informacin al personal.
extensiones descargas -Aislantes elctricos.
inadecuadas. elctricas. -Usos de equipos de
proteccin personal.
-No encender los equipos
con las manos hmedas.

94
95

4.3. Planes de Trabajo para el Control de los Riesgos y Procedimientos

Peligrosos

Los planes son presentados en la propuesta del Programa de Seguridad y

D O S
A de los
Salud en el Trabajo que compone el Captulo V de la presente investigacin. Al

realizar estos planes se cont con la contribucin R


E V
R E S y participacin

O S
Hplanes de trabajo respondieron estrictamente a los
C
trabajadores ya que juegan un papel importante en el proceso productivo y en la

E
DER
elaboracin de los mismos. Los

riesgos encontrados y a los procesos peligrosos identificados.

Se propuso el plan de induccin a nuevos ingresos, el cual es de suma

importancia debido a que para todos los trabajadores que van a ingresar a la

empresa este plan permite ser informado a travs del servicio de seguridad y

salud laboral sobre normas y procedimientos de la empresa, exposicin a riesgos

detectados, medidas preventivas sobre riesgos.

Plan de educacin e informacin a trabajadores con discapacidad, este plan

involucra a trabajadores con algn impedimento fsico menor, la empresa

actualmente no cuenta con trabajadores de este tipo de discapacidad, pero para

opciones futuras se debe tomar en cuenta este plan y tambin al momento de que

se desee contratar a un trabajador de esta ndole, la razn de este plan es debido

al alto grado de riesgo que existe en el taller de ensamblaje y que debe ser

controlado de alguna forma para evitar accidentes, el plan involucra detectar y

corregir cualquier desviacin que se ha generado al realizar alguna inspeccin.

95
96

Se elabor el programa de monitoreo y vigilancia epidemiolgica debido a

diversos factores y riesgos dentro de la empresa que podran generar problemas

de salud epidemiolgica en los trabajadores y trabajadoras, el objetivo general de

S
este plan es establecer un sistema de vigilancia epidemiolgica de las

D O
R VA
exposiciones accidentales a agentes biolgicos, se elaboraron otros planes de

R E SE
S
trabajo de los cuales su principal misin es aplicar al interior del centro de trabajo,

C H O
ER E
una metodologa que permita identificar, hacer seguimiento e intervencin de los

D
riesgos fsicos, qumicos, ruido, no ergonmicos y psicosociales en los

trabajadores.

De acuerdo a lo anteriormente mencionado se elabora un plan de dotacin

de equipos de proteccin personal y colectiva ya que todo trabajador debe estar

protegido durante la ejecucin de sus actividades, este plan contiene normas de

mantenimiento y uso del equipo personal, permite controlar el estado del mismo

as como resguardar el bienestar fsico del trabajador, se cre un cronograma de

inspeccin as como la lista de verificacin de entrega y estado del mismo.

Se elabor el plan de emergencia que permite establecer un procedimiento

que para atacar de manera oportuna cualquier evento no deseado desarrollado en

la empresa, se elabor un flujograma para atencin de emergencias el mismo

acompaado de la constancia de notificacin de emergencia y el plano que indica

el recorrido necesario y la rutas de escapes posibles.

Finalmente se elaboraron las prcticas de trabajo seguro, su principal

objetivo es proporcionar a todo el personal las normativas necesarias para la

96
97

ejecucin de las actividades, el plan contiene normas de seguridad para trabajos

en altura cabe destacar que estas normas no y haban sido implementadas dentro

de la empresa, normas sobre el levantamiento de cargas las cuales son de mucha

importancia para la integridad fsica del trabajador. Y las nomas sobre el uso de

D O S
VA
equipos y herramientas manuales, uso de equipos y maquinas, el plan de trabajo

SE R
con electricidad.

S R E
C H O
ER E
D
Procedimientos de Trabajo

Para lograr identificar riesgos y luego procesos peligrosos fue necesario

identificar las diferentes actividades en el proceso productivo cada una de las

actividades incluyeron el estudio de cada uno de los componentes de trabajo, las

fallas encontradas y riesgos son los siguientes:

En el objeto de trabajo: Trabajan con sustancias qumicas como lquidos

limpiadores y lquidos dielctricos, en el proceso de ensamblaje trabajan con

materiales pesados de las estructuras metlicas de las maquinas fotocopiadoras,

Se trabaja con material frgil.

En el tipo de actividad: Se observaron posturas inadecuadas, levantamiento

y transporte de cargas, movimientos repetitivos, carga fsica de trabajo

moderada, la jornada laboral se realiza en su mayora en posicin de pie,

algunas tareas exige trabajar con los brazos por encima de los hombros, flexin

del tronco o miembros inferiores y el movimiento repetitivos con los miembros

superiores.

97
98

En los medios de trabajo: En los medios de trabajo se encontr iluminacin

inadecuada en algunas reas de trabajo, se observ que existen altas

temperaturas en diversas reas de trabajo no todos los trabajadores se

S
encuentran al mismo nivel de temperatura, se observ el mal uso de herramientas

D O
R VA
y la falta de dotacin de las mismas, se observ inhalacin de productos qumicos

R E SE
S
debido a la limpieza de maquinarias de fotocopiado y pintura.

C H O
E
ER de seguridad y salud laboral para la empresa
D
4.4. Diseo del programa

IPROVENSA

Para la gerencia de la empresa, as como para el resto de los empleados es

de suma importancia el diseo y elaboracin del programa de seguridad y salud

laboral, este a la vez cumplir con los trabajadores y trabajadoras mejorando sus

condiciones de trabajo y garantizndoles el acceso a un servicio de higiene

ocupacional eficiente, haciendo que los trabajadores y trabajadoras hagan su labor

ms segura, reduciendo los accidentes, capacitndolos en procedimientos y

hbitos de seguridad. En este sentido el programa se estructuro siguiendo la NT-

01-2008 promulgada por el INPSASEL.

A continuacin se muestra el programa desarrollado para la empresa

IPROVENSA.

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Fecha: 23/10/14
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y Edicin: 01
SALUD EN EL TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
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D O S
R VA
R E SE
H O S
E C
D ER
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y
SALUD LABORAL PARA LA
EMPRESA IPROVENSA

SEGN LA NORMA TECNICA NT-01-2008

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Arnoldo A. Arria B. Ing. Sabrina Martnez Lcda. Paola Urdaneta


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Fecha: 23/10/14
PROGRAMA DE Edicin: 01
SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO

IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A


Fecha del Documento: 23/0/14 Cdigo: NT-01-2008
D O S
R VA
R E SE
H O S
TABLA DE CONTENIDO

DESCRIPCIN DER E C
D E LA EMPRESA
Resea Histrica
Misin
Visin
OBJETO DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL (PSSL)
ALCANCE
CAMPO DE APLICACIN
RESPONSABLES
DEFINICIONES
PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA
1. DESCRIPCIN DEL PROCESO PRODUCTIVO
1.1. Descripcin del proceso productivo (Produccin o Servicio)
1.2. Identificacin del proceso de trabajo
1.2.1. Condiciones asociadas al objeto de trabajo
1.2.2. Procesos peligros
1.2.3. Medidas preventivas
2. POLTICAS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y SU
DECLARACIN
2.1. Poltica General
2.2. Principios y Objetivos

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PROGRAMA DE SEGURIDAD Y Edicin: 01
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D O S
VA
3. PLANES DE TRABAJO PARA ABORDAR LOS PROCESOS PELIGROSOS

SE R
E
3.1. Informacin, Induccin y Educacin peridica

OS R
H
3.1.1. Gerentes y supervisores
3.1.2. TrabajadoresC
EREy delegadas de prevencin
y Trabajadoras
3.1.3.DDelegados
3.1.4. Comit de seguridad y salud laboral
3.1.5. Induccin a nuevo ingreso
3.1.6. Premios de seguridad
3.1.7. Charlas
Charlas de induccin
Charlas mensual
Boletines y publicaciones.
3.2. Proceso de inspeccin
3.2.1. Inspeccin de los equipos de trabajo
3.2.2. Inspeccin a las instalaciones y reas
3.2.3. Tipos de inspecciones que se utilizaran
Inspecciones peridicas
Inspecciones intermitentes
Inspecciones continuas
Inspecciones de seguridad laboral
3.2.4. Inspecciones en puestos de trabajo
3.2.5. Inspecciones a herramientas
3.2.6. Inspecciones al personal
3.2.7. Inspeccin de baos y comedor

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IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
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D O S
3.2.8. Consideraciones en las inspecciones
E RVA
R E S
3.3. Monitoreo y vigilancia epidemiolgica (salud de los trabajadores y

H O S
C
trabajadoras, recreacin y tiempo libre)
3.4. Reglas, normas E
ER
DNormas
y procedimientos
3.4.1.
3.4.2. Normas de las diferentes reas de la empresa
a) Gerentes
b) Supervisores
c) Trabajadores y Trabajadoras
d) Delegados y delegadas de Prevencin
e) Comit de seguridad y salud laboral (CSSL)
f) De empresas intermediarias
3.4.3. Reglamento y normas internas
3.4.4. Procedimientos
Orden y limpieza
3.5. Dotacin de equipos de proteccin personal
3.6. Atencin preventiva a la salud de los trabajadores y trabajadoras
3.7. Planes de contingencia/ atencin de emergencia
3.7.1. Personal y recursos necesarios para ejecutar el plan
3.8. Recurso econmico
4. INVESTIGACIN DE ACCIDENTES Y ENFERMEDADES
OCUPACIONALES
4.1. De los accidentes de trabajo

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D O S
ER
4.2. De la investigacin de enfermedades ocupacionales
VA
R E S
5. COMPROMISO DE HACER CUMPLIR LOS PLANES ESTABLECIDOS EN EL

H O S
C
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

R E
D01.EASISTENCIA
6. FORMATOS DEL PSSL. ANEXOS
ANEXO A CHARLA DE INDUCCIN
ANEXO 02. ASISTENCIA A CHARLA MENSUAL
ANEXO 03. ASISTENCIA A CURSOS
ANEXO 04. FORMATOS DE INSPECCIN DE REAS
ANEXO 05. SEGUIMIENTO SOBRE EVALUACIONES MDICOS
OCUPACIONALES

ANEXO 06. INVESTIGACION DE ACCIDENTES DE TRABAJO


ANEXO 07. REPORTE DE INCIDENTE / ACCIDENTE
ANEXO 08. RUTA GRAMA
ANEXO 09.ESTADSTICAS DE ACCIDENTES
ANEXO 10.FLUJOGRAMA PARA ATENCION DE EMERGENCIAS

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D O S
R VA
DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

R E SE
HO S
Resea
E C
ER8 (Santa Rita), Edificio CANON, en la Parroquia Olegario
El 18 de Abril de 1.979 en la Calle 78 (Dr. Portillo) con
DAvenida
Histrica

Villalobos, Municipio Maracaibo del estado Zulia decidieron


establecer una empresa de asesoramiento, compra y venta,
alquiler y servicios de equipos como distribuidor oficial de la
CANON, de conformidad con lo establecido en la Ley.

Esta empresa, a travs de su trabajo, constancia y


dedicacin, adquiere la fuerza necesaria hacindose lder en el
Occidente de Venezuela.

La empresa Ideas, Promociones y Ventas, S.A


(IPROVENSA), fue inscrita en el Registro Mercantil Primero de la
Circunscripcin Judicial del Estado Zulia, bajo el nmero 28, y
publicada en Gaceta Oficial N 29589 con fecha 18/04/1979, con
fecha de Abril del ao 1979.

Dentro del Objeto de la empresa se pueden mencionar los


siguientes Servicios: venta de equipos de oficinas, venta de
materiales de consumo para equipos de oficinas, alquiler de
equipos de oficinas, alquiler de audiovisuales, servicio tcnico
especializado y reparacin de copiadoras Canon.

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D O S
ER VA
Misin La Misin de la empresa es Proveer servicios de alta

oficina, que satisfagan las R E S


tecnologa en scanner, software, copiadoras y otros equipos de

H O S necesidades de nuestros clientes,

E C
ERdar en el logro del bienestar socioeconmico de los
implantndoles soluciones innovadoras, oportunas y confiables.
DPara
pobladores de este municipio.

La visin de la empresa es Ser lderes en el mercado


Visin
regional, con presencia nacional, asegurando niveles de calidad
en nuestros productos y servicios mediante la innovacin,
generando entusiasmo en nuestros clientes, fomentando la
honestidad y el trabajo en equipo. Para que beneficie a las
comunidades y a la familia en general.

Objeto Establecer los criterios, pautas y procedimientos


del PSSL
fundamentales para el diseo, elaboracin, implementacin,
seguimiento y evaluacin del Programa de Seguridad y Salud en
el Trabajo, de IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, con el
fin de prevenir accidentes de trabajo y enfermedades
ocupacionales, de conformidad a lo establecido en la LOPCYMAT
y su Reglamento Parcial y el Reglamento de las Condiciones de
Higiene y Seguridad en el Trabajo. Asimismo, establecer
mecanismos para la participacin activa y protagnica de las
trabajadoras y los trabajadores en las mejoras, as como tambin
para la supervisin continua de las condiciones de seguridad y
salud en el trabajo.

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D O S
Alcance
ER VA
El presente Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo

E S
R de IDEAS, PROMOCIONES Y
S
establece los requisitos mnimos que garantizarn a las
trabajadoras y O
E C H trabajadores

E R
D bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio
VENTAS, S.A, las condiciones de seguridad, salud y

para ejercer las funciones laborales delegadas.

Campo de Es aplicable a todos los trabajos efectuados en la IDEAS,


aplicacin PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, bajo relacin de
dependencia, sea cual fuere la forma que adopte, dentro del
territorio de la Repblica Bolivariana de Venezuela.

Responsables Las responsabilidades de este Programa de Seguridad y


Salud en el Trabajo de IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS,
S.A, se distribuyen de la siguiente forma:

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D O S
R VA
SE
Cargo Responsabilidad
Gerentes
S R E
Asegurar la puesta en prctica y funcionamiento del

C H Oprograma, as como de facilitan los recursos


RE tcnicos, logsticos y financieras, necesarias para la
presente

DE consecucin de su contenido.
Supervisor Notificar y velar por el fiel cumplimiento del Programa
de Seguridad y Salud en el Trabajo, sus polticas y
reglamentos internos relacionados con la seguridad y
salud en el trabajo.
Trabajadores y Participar en la elaboracin y cumplimiento del
Trabajadoras Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo,sus
polticas y reglamentos internos relacionados con la
seguridad y salud en el trabajo.
Delegado y Garantizar que las trabajadoras y los trabajadores
Delegadas de estn informados y participen activamente en la
Prevencin prevencin de los procesos peligrosos, en la
elaboracin, seguimiento y control del Programa de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
Comit de Participar en la elaboracin, aprobacin, puesta en
Seguridad y Salud prctica y evaluacin del Programa de Seguridad y
Laboral (C.S.S.L) Salud en el Trabajo.
INPSASEL Aprueba y vigilar la aplicacin del Programa de
Seguridad y Salud en el Trabajo.

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D O S
DEFINICIONES
ER VA
R E S
A continuacin se presentan las S
H O
Cy Salud en el Trabajo de IDEAS, PROMOCIONES
definiciones de los trminos utilizados en

E R E
Y VENTAS,D
este Programa de Seguridad
S.A:

Accidente de trabajo: Todo suceso que produzca en la trabajadora o el


trabajador, una lesin funcional o corporal, permanente o temporal,
inmediata o posterior, o la muerte, resultante de una accin que pueda ser
determinada o sobrevenida en el curso del trabajo, por el hecho o con
ocasin del trabajo, (N.T-01 2008).

Actividad: Es la intervencin del ser humano que opera interactuando


entre objeto y medios de trabajo, es decir, la inversin fsica e intelectual
de la trabajadora o el trabajador, que incluye las tareas con su conjunto de
operaciones y acciones realizadas, para cumplir con la intencin de
trabajo, donde existe la interaccin dinmica con el objeto que ha de ser
transformado y los medios (herramientas, mquinas, equipos, entre otros)
que intervienen en dicha transformacin, (N.T-01 2008).

Adiestramiento: Es el conjunto de procedimientos formales que una


empresa o cooperativa utiliza para facilitar el aprendizaje de sus
empleados, de forma tal que su conducta resultante contribuya a la
consecucin de los objetivos y fines de la organizacin.

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D O S

ER VA
Ambiente: Son los lugares, locales o sitios cerrados o al aire libre, donde

R E S
S
personas presten servicio o trabajo, sin importar el sector o actividad
econmica, as como otrasO
productivo oRdeE C H formas asociativas comunitarias de carcter

D E servicio, es decir, sean pblicas o privadas con las


excepciones que establece la Ley. Asimismo da pie a la situacin socio-
cultural de una organizacin, su infraestructura, espacio fsico y relacin
hombre - mujer - trabajo, que conlleva a la calidad de vida de los
trabajadores y trabajadoras de la organizacin.

Comit de seguridad y salud laboral: Es un rgano paritario y colegiado


de participacin, destinado a la consulta regular y peridica de las
polticas, programas y actuaciones en materia de seguridad y salud en el
trabajo, conformado por las Delegadas o delegados de Prevencin, por
una parte y por la empleadora o empleador o sus representantes, por la
otra (bipartito), en nmero igual al de las Delegadas o delegados de
Prevencin, (N.T-01 2008).

Causas bsicas: Esta nos explica tres tipos los cuales son:
Factor personal: Son caractersticas fsicas y mentales propias de las
personas y que explican porque la gente no acta como debe, tales como:
Falta de conocimiento
Falta de adiestramiento
Problemas fsicos o mentales

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D O S

R VA
SE
Factores de trabajo: Explica porque existen o se crean condiciones
inseguras, tales como:
S R E
H O
C inadecuado
Normas inadecuadas de trabajo

R E
E (costumbre)
Dnormal
Diseo y / o mantenimiento
Uso
Factor ambiental: Estos estn relacionados con fenmenos naturales y
sociales. Ejemplo: la lluvia, la oscuridad, las comunicaciones las
relaciones personales.

Clasificacin de los accidentes: Se clasifican en dos tipos:


Acto inseguro: Es la violacin de un procedimiento de seguridad
normalmente reglamentado y aceptado como seguro tales como; la
realizacin de una operacin sin autorizacin, el trabajar en forma muy
rpida demasiado lenta y que trae como consecuencia que se produzca
un accidente.
Condiciones inseguras: Es el estado o circunstancia fsica peligrosa que
pueda permitir directamente la ocurrencia de un accidente, es decir, son
aquellas condiciones de trabajo que no cumplen con las normas de
seguridad y por lo tanto presentan un alto riesgo de accidentes laborales,
tales como: pisos sucios y resbaladizos, iluminacin deficiente, otros,
(N.T-01 2008).

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D O S
ER VA
De igual manera todas aquellas condiciones, en las cuales la

R E S
S
empresa:

C H O todos los elementos de saneamiento


E
1. No garantice a los trabajadores

D E R
bsico, (agua potable, salas sanitarias, comedor).
2. No asegure a los trabajadores la proteccin y seguridad contra todos
los riesgos y procesos peligrosos que puedan afectar su salud fsica,
mental y social.
3. No asegure proteccin a la maternidad, a las y los adolescentes que
trabajan o aprendices y a las personas naturales sujetas a proteccin
especial.
4. No asegure el auxilio inmediato y la proteccin mdica necesaria para
la trabajadora o el trabajador, que padezcan lesiones o daos a la
salud.
5. No cumpla con los lmites mximos establecidos en la constitucin,
leyes y reglamento sobre la jornada de trabajo que no asegure el
disfrute efectivo de los descansos y vacaciones que correspondan a los
trabajadores.
6. No cumpla con las trabajadoras y los trabajadores en las obligaciones
en materia de educacin e informacin en seguridad y salud en el
trabajo.
7. No cumpla con algunas de las disposiciones establecidas en el
Reglamento de las Normas Tcnicas en materia de seguridad y salud
en el trabajo

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D O S
ER VA
8. No cumpla con los informes, observaciones o mandamientos emitidos

R E S
por las autoridades competentes para la correccin de fallas, daos,

H O S
losC
accidentes o cualquier situacin que afecte la seguridad y salud de las
trabajadoras yE
D ER
trabajadores.

Contingencia: Es un evento sbito donde existe la probabilidad de


causar daos a personas, el ambiente o los bienes, considerndose una
perturbacin de las actividades normales en todo centro de trabajo,
establecimiento, unidad de explotacin, empresas, instituciones pblicas o
privadas y que demanda una accin inmediata, (N.T-01 2008).

Contratista: Persona jurdica o natural que por cuenta propia


compromete la prestacin de servicio o una obra, a otra denominada
beneficiario (a) en el lugar de trabajo o donde este o esta disponga, de
conformidad con especificaciones, plazos, condiciones o convenios, (N.T-
01 2008).

Cultura de prevencin en seguridad y salud en el trabajo: Es el


conjunto de valores, actitudes, percepciones, conocimientos y pautas de
comportamiento, tanto individuales como colectivas, que determinan el
comportamiento con respecto a la Gestin de Seguridad y Salud en el
Trabajo de una organizacin y que contribuyen a la prevencin de
accidentes y enfermedades de origen ocupacional, (N.T-01 2008).

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D O S
Clasificacin de riesgo:
R VA
R E SE
S
CHO
FACTORES AGENTES

E R E
D
Fsico Son aquellos que estn constituidos por factores Inherentes
a los procesos operacionales, los puestos de trabajo y sus
alrededores, los cuales se manifiestan con la vinculacin de
maquinaria y equipos del entorno laboral, tales como: Ruido,
Iluminacin, Vibracin, Temperatura extrema, Radiaciones
Ionizantes, Radiaciones no ionizantes, Humedad.

Qumico Son aquellos relacionados con el manejo inadecuado,


almacenamiento y transporte de productos o sustancias
peligrosas, tales como: Polvo, Gases vapores, Humos,
Lquidos, Slidos,

Biolgicos Son aquellos relacionados con la falta de condiciones de


saneamiento bsico de las empresas, operaciones y
procesos, que pudiesen generar agentes de tipo infecciosos
con riesgo potencial a la salud, tales como: Virus, Bacterias,
Hongos, Animales plantas.

Disergonmicos Son aquellos que resultan de la vinculacin factores


inherentes al ambiente laboral, hombre, mquina, de ellos
pueden derivarse: fatiga, cansancio, monotona, sobre carga
fsica y mental no acorde con los requisitos mnimos que
demanda la ocupacin para la realizacin del trabajo, tales
como diseo y ubicacin de los equipos, distancias
requeridas entre el usuario y el equipo, adaptacin de los
dispositivos al hombre y las superficies de trabajo.

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D O S
R VA
SE
FACTORES AGENTES

S R E
O
Psicosociales Son aquellos que se derivan de actitudes y conductuales en

E C H los individuos y que resultan un tanto difciles de evaluar

ER
dado a que las manifestaciones externas de sus seales son

D a travs de pautas de comportamiento, tienen que ver con


aspectos que involucran la salud mental, las actitudes, la
motivacin, el desempeo, el grado de escolaridad y el error
humano. Igualmente, nos dice que es la interaccin en el
ambiente de trabajo, las condiciones de organizacin laboral
y las necesidades, hbitos, capacidades y dems aspectos
personales del trabajador y su entorno social, en un
momento dado puede generar cargas que afectan la salud, el
rendimiento en el trabajo y la produccin laboral. relaciones
personales, tales como: Monotona, Insatisfaccin personal,
Aislamiento, Falta de destreza, Carga de trabajo

De Trnsito: Son derivados del flujo o la movilizacin de vehculos o


transportes en las vas de circulacin internas, calzadas,
acuticas, areas, espaciales o perimetrales de las
instalaciones, rutas de acceso o de aproximacin, circulacin
o rutas peatonales, zonas prximas, vas, sealamientos,
rutas de desvos o escape, salidas de emergencia entre
otras.

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D O S
VA
Otros tales como:

SE R
R E
Mecnicos Cortantes, Pulsantes y contundentes

H O S
Maquina de Movimiento Giratorio

E C
Maquina de Movimiento Vaivn

D ER
Herramientas de Mano
Levantamiento y Transporte
Partes de maquina en movimiento.
Cadas de objeto
Incendios y exposicin Elctricos.
Lquidos inflamables.
Tapetes y gases
Locativos Escaleras y bandas.
Defectos de los pisos lisos, regulares y hmedos.
Obstaculizacin de la visin.
Falta de orden y de aseo.
Falta de sealizacin.
Almacenamiento inadecuado

Delegados y delegadas de prevencin: Es el o la representante de las


trabajadoras y los trabajadores, elegido o elegida entre estos, por medios
democrticos; con atribuciones y facultades especficas, en materia de
seguridad y salud en el trabajo, quien ser su representante ante el
Comit de Seguridad y Salud Laboral del centro de trabajo, (N.T-01 2008).

Empleadora o empleador: Se entiende por empleadora o empleador la


persona natural o jurdica que en nombre propio, ya sea por cuenta propia
o ajena, tiene a su cargo una empresa, establecimiento, explotacin o
faena, de cualquier naturaleza o importancia, que ocupe trabajadoras o
trabajadores, sea cual fuere su nmero, (N.T-01 2008).

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D O S

ER VA
Enfermedades ocupacionales: Los estados patolgicos contrados o

R E S
agravados con ocasin del trabajo o exposicin al medio, en el que la
trabajadora o el trabajador se S
los imputables aE laC
O
H de agentes fsicos y mecnicos, condiciones
encuentra obligado a trabajar, tales como

DER meteorolgicas, agentes qumicos, biolgicos, factores


accin
disergonmicas,
psicosociales y emocionales, que se manifiesten por una lesin orgnica,
trastornos enzimticos o bioqumicos, trastornos funcionales o
desequilibrio mental, temporales o permanentes, (N.T-01 2008).

Entrenamiento e induccin: Es aquel donde se hace referencia a la


clase de enseanza que se d con fines de preparar trabajadores y
empleados, convirtiendo sus aptitudes innatas en capacidad para su
oficio. Es el conjunto de acciones para adiestrar o capacitar a las
personas para adquisicin de mejores conocimientos, habilidades y
destrezas.

Ergonoma: Es la disciplina que se encarga del estudio del trabajo para


adecuar los mtodos, organizacin, herramientas y tiles empleados en el
proceso de trabajo, a las caractersticas (psicolgicas, cognitivas,
antropomtricas) de las trabajadoras y los trabajadores, es decir, una
relacin armoniosa con el entorno (el lugar de trabajo) y con quienes lo
realizan (las trabajadoras o los trabajadores), (N.T-01 2008).

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D O S

ER VA
Higiene industrial: Es la Disciplina o especialidad profesional ocupada

R E S
S
en preservar la salud de los trabajadores en su tarea, mediante el

C H O
Efactores del ambiente, psicolgicos o tensinales, que
conjunto de tcnicas y conocimientos dedicados a reconocer, evaluar y

E R
D del trabajo y que pueden causar enfermedades o deteriorar la
controlar aquellos
provienen,
salud, presentes en el ambiente de trabajo que puedan afectar el
bienestar de los trabajadores.

Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relacin con el


trabajo que no implica daos a la salud, que interrumpe el curso normal
de las actividades que pudiera implicar daos materiales o ambientales,
(N.T-01 2008).

Lesiones: Efectos negativos en la salud por la exposicin en el trabajo a


los procesos peligrosos, condiciones peligrosas y condiciones inseguras e
insalubres, existentes en los procesos productivos, (N.T-01 2008).

Medidas de prevencin: Son las acciones individuales y colectivas cuya


eficacia ser determinada, en funcin a la participacin de las
trabajadoras y los trabajadores del centro de trabajo, permitiendo la
mejora de la seguridad y salud. Estas acciones estarn enfocadas a la
identificacin, evaluacin y control de los riesgos derivados de los
procesos peligrosos. Su aplicacin constituye un deber por parte de la
empleadora o del empleador, (N.T-01 2008).

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O S
Medio ambiente de trabajo: Los lugares, locales o sitios, cerrados o al
D
ER VA
aire libre, donde personas presten servicios a empresas, centros de

R E S
trabajo, explotaciones, faena y establecimientos, cualquiera sea el sector

H O S
Co de servicio; o de cualquier otra naturaleza, sean
de actividad econmica; as como otras formas asociativas comunitarias

R E
DE
de carcter productivo
pblicas o privadas. Asimismo, son las situaciones de orden sociocultural,
de organizacin del trabajo y de infraestructura fsica que de forma
inmediata rodean la relacin hombre y mujer --- trabajo, condicionando la
calidad de vida de las trabajadoras o trabajadores y la de sus familias.
Igualmente, se entienden por aquellos espacios areos, acuticos y
terrestres situados alrededor de la empresa, centro de trabajo,
explotacin, faena, establecimiento; as como de otras formas asociativas
comunitarias de carcter productivo o de servicio y que formen parte de
las mismas, (N.T-01 2008).

Medios de trabajo: Son todas aquellas maquinarias, equipos,


instrumentos, herramientas, sustancias que no forman parte del producto
o infraestructura, empleados en el proceso de trabajo para la produccin
de bienes de uso y consumo, o para la prestacin de un servicio, (N.T-01
2008).

Motivacin: Es un concepto sencillo. Para los psiclogos es difcil


describir el impulso que existe detrs de un comportamiento. La
motivacin de cualquier organismo, incluso del ms sencillo, solo se
comprende parcialmente; implica,incomodidades y expectativas.

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D O S
ER VA
Normas: Son reglas de conductas que nos imponen un determinado modo

E S
R a proteger la salud de todos, al
S
de obrar o de abstenernos. Por otra parte, las normas bsicas de seguridad
son un conjunto de medidas O
E C H al trabajador del material en cuanto a equipos
destinadas

R
DEpersonal
prevenir accidentes y promover
de proteccin en los diferentes departamentos en los que realiza
sus tareas, es decir, son un conjunto de prcticas de sentido comn: el
elemento clave es la actitud responsable y la concientizacin de todos el
personal.

Plan para el control de contingencia: Es un conjunto de procedimientos


preestablecidos, acciones y estrategias para la coordinacin, alerta,
movilizacin y respuesta ante la ocurrencia de una contingencia, (N.T-01
2008).

Polticas preventivas: Es la voluntad pblica y documentada de la


empleadora o el empleador de expresar los principios y valores sobre los que
se fundamenta la prevencin, para desarrollar el Programa de Seguridad y
Salud en el Trabajo, (N.T-01 2008).

Procedimiento preventivo: Es un documento que describe el mtodo


seguro y saludable de hacer las cosas, es decir, el modo ordenado,
anticipado, secuencial y completo para evitar daos a la salud de las
trabajadoras y los trabajadores en la ejecucin de sus actividades, (N.T-01
2008).

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O S
Proceso peligroso: Es el que surge durante el proceso de trabajo, ya sea
D
ER VA
de los objetos, medios de trabajo, de los insumos, de la interaccin entre

R E S
stos, de la organizacin y divisin del trabajo o de otras dimensiones del
trabajo, como el entorno y los S
H O
C o trabajadores, (N.T-01 2008).
medios de proteccin, que pueden afectar

R E
DE
la salud de las trabajadoras

Proceso de trabajo: Conjunto de actividades humanas que, bajo una


organizacin de trabajo interactan con objeto y medios, formando parte
del proceso productivo, (N.T-01 2008).

Proceso productivo: Conjunto de actividades que transforma objetos de


trabajo e insumos en productos, bienes o servicios, (N.T-01 2008).

Programa de seguridad y salud en el trabajo: Es el conjunto de


objetivos, acciones y metodologas establecidos para identificar, prevenir
y controlar aquellos procesos peligrosos presentes en el ambiente de
trabajo y minimizar el riesgo de ocurrencia de incidentes, accidentes de
trabajo y enfermedades de origen ocupacional, (N.T-01 2008).

Riesgos: Es la posibilidad de prdida y el grado de probabilidad de estas


prdidas. La exposicin a una posibilidad de accidente es definida como
correr un riesgo y depende directamente de un acto o una condicin
insegura, (N.T-01 2008).

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D O S

ER VA
Riesgo laboral: Se denomina "Riesgo laboral a todo aquel aspecto del

queR
E S
trabajo que tiene la potencialidad de causar un dao. La prevencin de

O S
H la identificacin, evaluacin y control de los
C
riesgos laborales es la disciplina busca promover la seguridad y salud

R E
DE
de los trabajadores mediante
peligros y riesgos asociados a un proceso productivo, adems de
fomentar el desarrollo de actividades y medidas necesarias para prevenir
los riesgos derivados del trabajo.

Salud laboral y/o ocupacional: El trmino es definido por la Constitucin


de 1.946 de la Organizacin Mundial de la Salud como el caso de
completo bienestar fsico, mental y social, y no solamente la ausencia de
afecciones o enfermedades.

Seguridad: Se puede referir a la seguridad como la ausencia de riesgo o


tambin a la confianza en algo o alguien. Sin embargo, el trmino puede
tomar diversos sentidos segn el rea o campo a la que haga referencia...

Seguridad industrial: Se define como el conjunto de normas y leyes


establecidas con el objeto de controlar el riesgo de accidentes tanto a las
personas como a los equipos y materiales que intervienen en el desarrollo
de toda actividad productiva. Igualmente, la seguridad industrial anticipa,
reconoce, evala y controla factores de riesgo que pueden ocasionar
accidentes de trabajo en industrias.

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D O S

ER VA
Servicio de seguridad y salud en el trabajo: Se define a los Servicios

R E S
de Seguridad y Salud en el Trabajo como la estructura organizacional de

O S
H productivo o de servicios, que tiene como
C
los patronos, patronas, cooperativas y otras formas asociativas
comunitarias deE
DEla R
carcter
objetivos promocin, prevencin y vigilancia en materia de seguridad,
salud, condiciones y medio ambiente de trabajo, para proteger los
derechos humanos a la vida, a la salud e integridad personal de las
trabajadoras y los trabajadores, (N.T-01 2008).

Sistema de vigilancia de la salud en el trabajo: Es un sistema dotado


de capacidad funcional para la recopilacin, anlisis y difusin de datos,
vinculado a los Programas de Seguridad y Salud en el Trabajo. Abarca
todas las actividades realizadas en el plano de la persona, grupo,
empresa, comunidad, regin o pas, para detectar y evaluar toda
alteracin significativa de la salud causada por las condiciones de trabajo
y para supervisar el estado general de salud de las trabajadoras o
trabajadores, (N.T-01 2008).

Trabajador o trabajadora: Es toda persona natural, que realiza una


actividad fsica y mental, para la produccin de bienes y servicios, donde
potencian sus capacidades y logra su crecimiento personal, (N.T-01
2008).

Trabajo: Es la actividad fsica y mental que desarrollan las trabajadoras y


los trabajadores, potenciando as sus capacidades, crecimiento y

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O S
desarrollo. As el trabajo, no slo transforma la naturaleza para la produccin
D
ER VA
y de bienes y servicios, sino que adems, el hombre y la mujer son

R E S
transformados, permitiendo su autorrealizacin, (N.T-01 2008).

H O S
Ctiempo correspondiente a las horas de su jornada de
Trabajo regular: Es la labor habitual que desempea una trabajadora o

R E
E 2008).
D(N.T-01
trabajador durante el
trabajo,

Vigilancia epidemiolgica: Es un proceso continuo de recoleccin y


anlisis de los problemas de salud laboral y de sus determinantes,
seguidas de acciones de promocin y prevencin; con la finalidad de
conocer las caractersticas de las condiciones de trabajo y salud de
amplios sectores de la poblacin laboral, sirviendo para optimizar los
recursos y prioridades en los programas de promocin, prevencin y
proteccin, (N.T-01 2008).

Procedimiento de Informacin General: Segn los distintos proceso


Emergencia trabajo en la produccin o servicios de IDEAS,
PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, cuando ocurra una
situacin de emergencia se debe proceder con calma,
no entrar en pnico y ayudar a los dems
compaeros de trabajo. Si alguna persona sufre
daosa la salud se debe informar al comit de
seguridad y salud laboral (C.S.S.L), para que acte
prestando ayuda. Si las instalaciones presentan
daos estructurales se proceder a evaluar las.

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D O S
1. DESCRIPCIN DEL PROCESO PRODUCTIVO
ER VA
DESCRIPCIN DEL PROCESO R
E S
1.1.
H O S PRODUCTIVO (PRODUCCIN O

E C
DER
SERVICIOS)

El proceso comienza o inicia en el momento en que el cliente entra a la


empresa o realiza una llamada, solicitando ya sea para una reparacin de equipo
fotocopiadora o la adquisicin de la misma al igual que sus consumibles.

En segundo lugar es atendido por el personal para aclarar sus dudas al


respecto.

El empresario da un asesoramiento al cliente segn sus requerimientos y


necesidades en el caso de este quiera adquirir un equipo. Por otro lado se
presenta el caso de que el cliente presente un equipo para que este sea
reparado el cual se recibe para su revisin.

Luego de que el equipo sea revisado bien sea en el departamento tcnico o


en un lugar especfico cuando se trata de visita a domicilio, se elabora un
presupuesto el cual se le hace llegar al cliente por diferentes vas para su
respectiva aprobacin.

Despus de que el presupuesto sea aprobado el supervisor da la orden para


que realicen la reparacin correctamente.

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D O S
RVA
SE
Ya concluido el proceso de reparacin se procede a llamar al cliente para

S R E
que venga a retirar el equipo, se realiza la factura y este paga la paga

C H O
E
satisfactoriamente

D ER
1.2. IDENTIFICACIN PROCESOS DE TRABAJO

IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, es una empresa de venta,


servicio y alquiler de equipos fotocopiadoras, en la queexisten algunos procesos
peligrosos, ya que, las diversas actividades desarrolladas en los departamento
implican contacto directo con los equipos y materiales de trabajo, tales como,
cautn, disolvente (inflamable), larga exposicin tanto del tner como los
desechos del mismo, mal uso de herramientas.

Tambin hay otra serie de funciones en ciertos departamentos que pueden


ocasionar cadas a un mismo y diferente nivel, cortes de mano, alergias por
contactos, golpeado por y/o contra,agresin verbal y fsica por parte de clientes
en circunstancias de alteracin de orden pblico

1.2.1. Condiciones asociadas al objeto de trabajo:

Departamentos administrativos: Computadoras, tijeras, grapadora,


fotocopiadora, escner, escalera fija.
Departamento de almacn: Carretillas, herramientas, escalera manual
grande pequea, escalera fija.

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D O S

ER VA
Departamento de mantenimiento: Lavadores, jabn, detergentes,

R E S
cloros, desengrasantes, cera, desinfectantes, tobo, lampazo, escoba.

H O S
C objetos filosos.
Departamento tcnico: Computadora, carretilla, cautn, disolvente,

R E
DE
herramientas manuales,

1.2.2. Proceso peligroso:

Es el que surge durante el proceso de trabajo, ya sea de los objetos, medios


de trabajo, de los insumos, de la interaccin entre stos, de la organizacin y
divisin del trabajo o de otras dimensiones del trabajo, como el entorno y los
medios de Proteccin, que pueden afectar la salud de los trabajadores. Por ello,
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, identifica las condiciones peligrosas
en cada una de las etapas del proceso de trabajo o puesto de trabajo tales
como:

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D O S
R V A Dermatitis,
SEdermatolgicas, polvo o
Golpeado por o contra. Hongos Bacterias,
Cada a un mismo nivel y a
R E
S partculas, Afeccin respiratoria.
Infeccin,

C H O
E
desnivel.
Atrapado por o R
D E contra.
Ser golpeado por o contra.
Desorden de traumas acumulados
(stress).
Cortadura con objeto filoso. Elctrico por cableado en mal
Contacto con objetos calientes. estado.
Contacto elctrico con un equipo. Desgaste visual / Fatiga por falta
Trmicos (por cambios de de iluminacin.
temperatura). Postura inadecuada.
Quemaduras leves y/o graves. Ergonmicos, movimientos
Agresin verbal y fsica. giratorios repetitivos, esfuerzos
Problemas circulatorios. musculares, Adaptacin hombre
Contracciones musculares, mquina.
lesiones de espalda. Colisiones.
Desgarres de los ligamentos Accidente de trnsito.
articulares. Casos fortuitos.
Ergonmicos. Exposicin prolongada

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D O S
R VA
SE
De igual manera se pueden considerar:

S R E
HO
Diseo de lugar de trabajo: implica la ordenacin fsica de los elementos

E C
ER para el movimiento del material, almacenamiento,
industriales. Es la ordenacin, ya practicada o en proyecto, incluye tanto los

D
espacios necesarios
proceso y todas las actividades o servicios, as como equipos de trabajo y
personal requerido. Los factores que tienen influencia sobre el diseo del
lugar de trabajo son:
9. Factor material, incluye el diseo, variedad, cantidad, operaciones
necesarias y su secuencia.
10. Factor maquinaria, abarca equipo de produccin y herramientas, y su
utilizacin.
11. Factor hombre, involucra la supervisin y los servicios auxiliares, al mismo
tiempo que la mano de obra directa.
12. Factor movimiento, engloba transporte nter o interdepartamental, as
como manejo en las diversas operaciones, almacenamientos e
inspecciones.
13. Factor espera, incluye los almacenamientos temporales y permanentes,
as como las esperas.
14. Factor servicio, cubre el mantenimiento, inspeccin, control de
desperdicios, programacin y lanzamiento.
15. Factor edificio, comprende los elementos y particularidades interiores y
exteriores del mismo, as como la distribucin y equipo de las instalaciones.
16. Factor cambio, teniendo en cuenta la versatilidad, flexibilidad y expansin.
17. Ambientales, temperatura, iluminacin, humedad.

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D O S

ER VA
Aspectos que afectan el lugar de trabajo: los aspectos que habrn de

R E S
S
analizarse en un lugar de trabajo son:

C H O
del sistema. RE
Tener conocimiento de proceso o procesos en base a los requerimientos

DEy equipos.
Maquinaria
Superficie y altura del local de trabajo.
Uso de escaleras, rampas o escalerillas.
Corredores.
Disposicin de alumbrado suficiente y adaptado a las necesidades del
caso.
Disposicin de espacios para almacenamiento.

1.2.2. Medidas Preventivas:

Para enfrentar la problemtica planteada por el proceso industrial y laboral, en


cuanto a la prevencin de accidentes y enfermedades profesionales IDEAS,
PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, canaliza las labores preventivas hacia tres
objetivos bsicos:
Eliminacin y control de los riesgos potenciales, implantando mtodos y
tcnicas de seguridad apropiada.
Educacin de seguridad, mediante la formacin, capacitacin y
adiestramiento de sus trabajadores.
Acciones correctivas hacia la identificacin, evaluacin y control de los
riesgos derivados de los procesos peligrosos.

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D O S
E R
Otro objetivo es el investigar las causas de los accidentes:
VA
R E S
HO S
Factor Tcnico (Mquina - Medio Ambiente):

E C
R o deficientemente protegidas.
Mquinas sin proteccin.

DEinadecuadas
Mquinas
Iluminacin, ventilacin en malas condiciones.
Ruido excesivo.
Presencia de humo, gases, vapores y polvos.
Herramientas inadecuadas o defectuosas.
Falta de equipos adecuados contra incendio.
Proteccin personal inadecuada.
Ausencia de orden y limpieza.

Factor Humano (Trabajadores):


Violacin de las normas de Salud y Seguridad Laboral.
Las no existencias de normas.
Seguir procedimientos de trabajo incorrectos.
Defectos fsicos y metales.
Falta de inters y conocimientos de los supervisores.
No acatar las instrucciones impartidas por los supervisores.

Estrategias: Para cumplir con los objetivos antes mencionados, se han


implementado las siguientes estrategias:

Cumplir con el presente programa de seguridad.

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D O S
RVA
SE
Poner en prctica el manual de reglas, normas y procedimientos de
seguridad.
S R E

C H O
E
Mantener el inters hacia la seguridad mediante el contacto continuo con los

D E R sugerencias e inquietudes.
trabajadores, escuchando
Mantenimiento de equipos y maquinarias, para que estn en buenas
condiciones de funcionamiento para eliminar riesgos potenciales.
Evaluar el programa de seguridad utilizando para ello aquellas nuevas
tcnicas que surjan a nivel Nacional e Internacional.
Cumplimiento de las disposiciones legales y normas en materia de Salud,
Seguridad Laboral y Conservacin de Recursos Naturales.

2. POLTICAS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y SU


DECLARACION

La seguridad de todos los trabajadores, constituye una de las principales


preocupaciones y es de vital importancia para IDEAS, PROMOCIONES Y
VENTAS, S.A, ya que esta cree firmemente que los accidentes, las
enfermedades ocupacionales y los daos a equipos e infraestructura, son
eventos indeseados que pueden ser evitados. Por tal motivo y debido a los
riesgos a los que se van a estar expuestos los trabajadores propios y todos los
trabajadores de empresas intermediarias, IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS,
S.A, ha establecido las directrices para orientaren el uso responsable de
equipos, materiales e insumos, con documentos que constituyen la base del

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D O S
ER VA
entorno de seguridad las cuales definen la poltica general y objetivos a seguir

R E S
S
para asegurar el logro de las metas y objetivos trazados en materia de seguridad
y salud en el trabajo, por ende, O
E CH de seguridad y salud laboral.
crear una cultura prevencionista que permita
alcanzar a los ms R
DE
altos estndares

2.1. POLTICA GENERAL

Es poltica de esta empresa crear y mantener condiciones de seguridad


ptimas para que sus empleados cumplan con las actividades de trabajo, as
como preservar su salud y garantizar su bienestar dentro del ejercicio de las
funciones inherentes a sus puestos de trabajo; todo esto con el fin de cumplir
con lo establecido en la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio
Ambiente de trabajo vigente en el pas.

_________________________________________________

Firma y Sello del representante legal de la Empresa/Institucin/

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D O S
R VA
SE
2.2. PRINCIPIOS Y OBJETIVOS

S R E
E C HO
R el cumplimiento de la poltica la cual ser revisada
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, establece los siguientes principios y
objetivos para E
D asegurar
anualmente, para constatar su vigencia por el Comit de Seguridad y Salud
Laboral (CSSL):

1. Orientar el Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, a fin de lograr la


proteccin integral de los trabajadores de IDEAS, PROMOCIONES Y
VENTAS, S.A, mejorando los sistemas y mtodos de produccin.

2. Promover, no solo un ambiente de trabajo seguro y cmodo sino tambin a


crear en el trabajador un sentido de pertenencia y responsabilidad.

3. Mejorar continuamente la identificacin de cualquier riesgo que pueda


generar dao a la salud de sus trabajadores, empresas intermediarias,
contratistas o subcontratistas.

4. Asignar el recurso humano y el respaldo econmico necesario para la


formacin, capacitacin y recreacin continua de sus trabajadores.

5. Solicitar a todos sus trabajadores as como a los trabajadores de empresas


intermediarias, el cumplimiento de la poltica, normas y reglamentos en
materia de seguridad y salud en el trabajo de la organizacin

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D O S
R VA
R E SE
O S
6. Solicitar tanto a los delegados y delegadas de prevencin el compromiso

E C H
para cumplir y hacer cumplir la poltica, normas y reglamentos establecidos
en el ProgramaR
DE de Seguridad y Salud en el trabajo.
7. Desarrollar el proceso de trabajo seguro de conformidad con lo establecido
en el Marco Jurdico Venezolano, partiendo desde la Constitucin de la
Repblica Bolivariana de Venezuela, seguido de la Ley Orgnica de
Prevencin Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT),
Reglamento Parcial de la Ley Orgnica de Prevencin Condiciones y Medio
Ambiente de Trabajo, y Norma Tcnica - 01 2008.

8. Garantizar a sus trabajadores y trabajadoras condiciones de seguridad,


higiene y ambiente de trabajo adecuados. conforme a lo estipulado en el
Artculo 87, de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela,
considerando el Trabajo como Derecho Social y un derecho humano, que
debe hacerse bajo el mximo de condiciones y ambiente seguro, en aras de
la proteccin y preservacin de la salud y la vida de los trabajadores.

9. Asegurar que tanto las trabajadoras y a los trabajadores, delegadas y


delegados de prevencin, sean consultados activamente para la participacin
en la elaboracin de este Programa de Seguridad y Salud en el trabajo.

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ER VA
De acuerdo a lo antes expuesto IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A,

R E S
S
declara como prioridad la ejecucin y seguimiento de las directrices y

H O
C Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad
elE
ordenanzas en materia de seguridad, emanadas por los rganos reguladores del
estado tales comoR
DE Instituto Nacional de Capacitacin y Recreacin de los
Instituto
Laborales (INPSASEL),
Trabajadores (INCRET), como forma de garantizar:

El cumplimiento a la normativa que rige la materia.


La integridad fsica y moral de sus trabajadores.
La proteccin de los bienes de la organizacin
La proteccin al ambiente.

El xito de este programa depende de:

Las estrategias aplicadas para despertar y mantener el inters de la


gerencia y los trabajadores.
El reconocimiento de mritos adquiridos por desempeo distinguidos en
materia de seguridad y salud laboral.
El aporte individual de cada trabajador a mejorar el desarrollo y la
produccin.
Del inters manifestado porel departamento de seguridad industrial,
higiene y ambiente ocupacional (SIAHO).
Del cumplimiento y aplicacin de la poltica y objetivos de seguridad de
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A.

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D O S
ER VA
La prevencin de los accidentes, partiendo del principio de que todo acto

R E S
y condicin insegura que cause un accidente puede ser evitado.
La prioridad a la seguridad juntoS
C O
Hde trabajo seguro, adecuado al trabajo, as como
a los otros objetivos.

E
DERy herramientas usados en el proceso de trabajo.
La creacin de un lugar
las mquinas
La capacitacin efectiva en materia de seguridad.
La promocin del inters y la cultura por la seguridad y la salud en el
trabajo.
Mantener la periodicidad de las dotaciones de los equipos de proteccin
personal.
La asignacin de recursos econmicos necesarios, para lograr el fiel
cumplimiento de lo expresado en los objetivos y Programa de Seguridad
y Salud en el Trabajo.

3. PLANES DE TRABAJO PARA ABORDAR PROCESOS PELIGROSOS

3.1. PROCEDIMIENTO DE INFORMACIN, INDUCCIN, Y EDUCACIN


PERIDICA

Todos los niveles de direccin son responsables de promover un ambiente


de trabajo sano y seguro, cumpliendo con las normas legales vigentes por el
Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laborales (INPSASEL), el
Instituto Nacional de Capacitacin y Recreacin de los Trabajadores (INCRET) y
otros requisitos que suscriba la organizacin en materia de seguridad y salud en

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ER VA
el trabajo, que permita identificar y evaluar condiciones labores e impactos

R E S
S
ambiental que pueda generar el desarrollo de las tareas, con miras a disear e

H O
C intermediarias, contratistas o subcontratistas.
E
implementar medidas de prevencin y proteccin de la salud de todos sus

DE R
trabajadores y de las empresas

"Todo trabajador deber recibir la debida informacin sobre la prevencin de


accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales e incidentes relacionados
con el trabajo, desarrollando conciencia sobre la identificacin de riesgos, actos
inseguros y condiciones insegura".

"Todo trabajador deber recibir un adiestramiento operacional para desarrollar


habilidad y conocimiento en la ejecucin segura de la tarea asignada".

IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, en conocimiento que la


capacitacin es un factor de gran relevancia en este programa de seguridad, y
salud en el trabajo, por ser la prevencin de accidentes de trabajo,
enfermedades ocupacionales e incidentes relacionados con el trabajo
situaciones propensas a generar daos a la propiedad y medio ambiente, se
mantiene de forma permanente la Informacin, induccin, y educacin peridica
a todos sus trabajadores, tales como:

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VA
SER
reas / Personal

E
No. Objetivos Actividades

R
Involucrados

HO S
C
Gerencia

E
Induccin a los Llevar a efecto el programa de

DE R
nuevos seguridad y salud en el trabajo sobre: Operaciones
Trabajadores a fin Induccin de seguridad industrial, Gerencia de
de desarrollar la higiene y ambiente ocupacional. Admn.
cultura preventiva. Recorrido por las instalaciones Gerentes
1 Otros. Comit de
De tal forma que todo trabajador reciba Seguridad y
induccin general antes de incorporarse Salud Laboral
al cargo.
Capacitar e instruir al nuevo trabajador
de acuerdo a las tareas a realizar en el
manejo de equipos y respecto a las
normas y medidas de Seguridad.
Alertar a los Velar por el fiel cumplimiento de la Gerencia de
2 trabajadores sobre firma y entrega de los A.R.T. Admn.
los riesgos a los (Anlisis de Riesgos en el Trabajo).
cuales van a estar
expuestos
Proteger a los Gerencia de
trabajadores de Supervisar a todo el personal en Admn.
acuerdo al riesgo cuanto al uso del Equipo de Gerentes
3 ocupacional a que Proteccin personal. Supervisores de
estn expuestos Entregar el Equipo de proteccin reas /
Personal exigido (EPP). Departamentos
Hacer firmar en el Formato de Comit de
recibido el EPP por el trabajador Seguridad y
Salud Laboral
Coordinar cursos Planificar, Organizar y Orientar la Gerencia
de capacitacin realizacin de cursos bsicos y Operaciones
destinados al avanzados: Gerencia de
desarrollo de Seguridad Industrial Admn.
4 conocimientos y Equipo de Proteccin Personal Gerentes
actitudes para el Extincin de incendio Comit de
desempeo Planes de evacuacin Seguridad y
seguro de su Orden y Limpieza Salud Laboral
trabajo Riesgos segn su labor a ejecutar
(fsico, qumico, biolgico,
ergonmicos, Psicosociales).

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D O S
VA
SER
reas / Personal

E
No. Objetivos Actividades

R
Involucrados

HO S
C
Gerencia

E
Dictar Charlas de Prevencin. de

DE R
Duracin:20 minutos Admn.
Instructores: Cualquiera de los Gerentes
miembros del Comit del Seguridad Comit de
Programar charlas y Salud Laboral son los responsable Seguridad y
mensuales de de informar a los trabajadores Salud Laboral
formacin para mediante dichas charlas sobre:
5 mantener el Polticas del PSST.
inters de los Seguridad Industrial.
trabajadores en el Factores de Riesgos.
Programa de Accidentes de trabajo
Seguridad y Salud Enfermedades ocupacionales
en el Trabajo. Actos y condiciones inseguras
Prevencin
Uso del Equipo de Proteccin
Personal.
Orden y Limpieza.
Difundir a todo el Mantener informacin de Gerencia de RR-
personal los seguridad industrial, higiene y HH
mensajes y ambiente ocupacional en las Departamento
anuncios de diferentes carteleras de la Tienda SIAHO
6 relevancia sobre Gerentes y Sub-
(folletos, anuncios, revista,
nuevas tendencias gerentes
trpticos, otros).
que orienten y Comit de
sirvan de gua Seguridad y
para la Seguridad Salud Laboral
Salud Laboral.

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D O S
ER VA
3.1.1. Los gerentes y supervisores: Sern los responsables de cumplir y hacer

R E S
S
cumplir las normas y procedimientos de Seguridad y Salud en el Trabajo,

H O
Cidentificacin de riesgos, prevencin de accidentes y
E
por lo tanto, deben de tener pleno conocimiento sobre la higiene y

R
DE profesionales, mejor que cualquier otra persona para poder
seguridad industrial,
enfermedades
aplicarlas y exigir su cumplimiento como lo establece la LOPCYMAT.

3.1.2. Los trabajadores: Aquellos trabajadores fijos o temporales que


regularmente laboran en la empresa, en especial en el rea de tcnica
sern capacitados en todos los aspectos de la prevencin de accidentes y
enfermedades ocupacionales, as como los actos y condiciones
inseguras, la cual abarca:
Cursos de Salud y Seguridad Laboral.
Cursos de prevencin de accidentes y enfermedades ocupacionales.
Primeros auxilios.
Prevencin y extincin de incendio.
Y otros que el comit de seguridad y salud laboral indiquen para las
mejoras de sus condiciones y procedimientos organizacionales.

3.1.3. Los delegados de prevencin: Estos son los representantes de los


trabajadores electos por ellos mismos, sus responsabilidades estn
enmarcadas en la LOPCYMAT, donde indica sus facultades y
atribuciones por lo tanto estos deben ser formados y capacitados en
materia de seguridad y salud en el trabajo.

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D O S
ER VA
3.1.4. Comit de seguridad y salud laboral (CSSL): Mensualmente los

R E S
S
integrantes del CSSL, promover este tipo de reuniones en la cual

H O
Cel inters sobre la seguridad. Los temas a tratar son:
E
intervendrn gerentes, supervisores y trabajadores, con la finalidad de

R
DE de estrategias, objetivos, metas de seguridad y salud en el
controlar y mantener
Revisin
trabajo.
Discusin de accidentes de trabajos y enfermedades ocupacional.
Estudios y progresos de medidas correctivas acordadas.
Reforzar la asignacin de responsabilidades.

3.1.5. Induccin a nuevos ingresos: Todo trabajador que est empezando una
labor por primera vez, ser informado por escrito y de manera verbal por
medio de una charla de Induccin sobre de los principios de la prevencin
en materia de seguridad y salud en el trabajo. De igual manera, ser
entrenado mediante un proceso de induccin y adiestramiento,
desarrollado en el rea de trabajo por su supervisor inmediato, el cual,
consistir en ubicarlo y orientarlo con respecto a las funciones
desarrolladas, descritas en este programa de seguridad y salud en el
trabajo.

3.1.6. Premios de seguridad: Las gerencia otorgar cartas y publicaciones


reconociendo la labor de cada trabajador que mantenga un ndice de
accidente cero durante un ao.

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3.1.7. Charlas: Unas de las herramientas ms valiosas paraA D O S


R V
SEpor esta razn IDEAS,
promocionar y

R E
S en virtud de esta necesidad de educar
mantener vivo el inters por la seguridad,

H O
Cel mismo de la siguiente manera:
E
PROMOCIONES Y VENTAS, S.A,

DE R
e informar desarrollar

Charla de Induccin: Ser responsabilidad del Comit de Seguridad y


Salud Laboral (CSSL), asesoraren materia de seguridad industrial, tpicos
referentes a los riesgos inherentes a cada una de las operaciones y la
forma de eliminarlos o controlarlos, utilizando para ello, medios y
herramientas tales como: video beam, laptop, trptico, dptico, carteleras.
Se usar para estas charlas un formato en el que se tomara la asistencia
a dicha charla.

Charlas Mensuales: Ser responsabilidad del Comit de Seguridad y


Salud Laboral (CSSL), la mismas tratarn temas relacionados con la
prevencin de accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales e
incidentes relacionados con el trabajo y otros, poniendo como ejemplo,
accidentes e incidentes ocurridos anteriormente, uso del equipo de
proteccin personal, procedimientos seguros de trabajo, entre otros. Estas
charlas se dictaran durante las inspecciones mensuales de seguridad ya
programadas. Se usar para estas charlas un formato en el que se tomara
la asistencia a dicha charla.

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D O S
R V A
E SE
Cartelera, Boletines y Publicaciones: Se colocarn
R
en el interior de la

H O S afiches, boletines, avisos de prensa,


empresa una cartelera, para publicar all todo lo relacionado a la

R E C
DEo cualquier otra informacin interna o externa que est
seguridad, tales como: poltica,
fotografas
relaciona con la seguridad y salud en el trabajo. La responsabilidad de
esta actividad corresponder al Comit de Seguridad y Salud Laboral
(CSSL).

3.2. PROCESO DE INSPECCIN

Con el fin de determinar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad


en el trabajo y obtener sugerencias de los trabajadores, IDEAS,
PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, implementa la inspeccin de sus recursos
operativos como una parte integral de su procedimiento de trabajo, estas
inspecciones sern las siguientes:

3.2.1. Inspeccin de los equipos de trabajo: Estas sern realizadas de forma


mensual y tendrn como finalidad determinar las condiciones de
seguridad, operatividad y mantenimientos preventivos de los equipos y
herramientas tanto fijos como mviles. Actividades que deber realizar por
cada supervisor en su rea y el Comit de Seguridad y Salud Laboral.

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D O S
revisin exhaustiva a todas las instalaciones yR V Ade la empresa
3.2.2. Inspeccin a instalaciones y reas: Se deben realizar mensual una

R E SEen busca de riesgo que


reas

H O Sfin de detectar condiciones inseguras


ejecutadas por los delegados de prevencin,

R E C
E de accidentes. De igual forma, el rgano regulador
pudiesen estar presente, a

D
generadoras
INPSASEL tiene la atribucin de realizar cualquier inspeccin que crea
conveniente, dejando siempre constancia de la misma, todo con la
finalidad de velar por la seguridad de los trabajadores y el cuido de las
instalaciones. Igualmente, esta actividad ser cumplida por el supervisor
de rea y las delegadas o delegados de prevencin, para verificar
constantemente que en las reas de la empresa donde laboran los
trabajadores, se estn cumpliendo las normas de seguridad e higiene y
medio ambiente de trabajo.

3.2.3. Tipos de inspecciones que se utilizaran:


Inspecciones peridicas: Son las que se programan a intervalos
regulares. Pueden realizarse trimestral mensual o con otro intervalo
adecuado.
Inspecciones intermitentes: La inspeccin ms corriente es la que se
hace a intervalos irregulares. Estas inspecciones efectuadas por el rgano
regulador INPSASEL, tienden a mantener al empleador atento a descubrir
y corregir las condiciones inseguras, y que no solo puede ser realizadas
por el INPSASEL, sino tambin por el gerente, supervisor, comit de
seguridad y salud laboral, delegados de prevencin y hasta los mismos
trabajadores.

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D O S

ER VA
Inspecciones continuas: Los supervisores de reas debern asegurarse

yR
E S
continuamente de que las herramientas y equipos, se encuentren en

O S
H Igualmente, los delegados de prevencin en
C
buenas condiciones para su uso que los mismos no implique ningn
peligro para los E
DEconRlos trabajadores del rea, deben de inspeccionar las
trabajadores.
conjunto
herramientas manuales para comprobar sus condiciones de seguridad.
Ningn elemento entrara en servicio sin verificarlo antes, para comprobar
sus posibles riesgos, estudiar su funcionamiento, instalar protecciones
adicionales necesarias y procedimientos de seguridad pertinente.
Inspecciones de seguridad: Esta se realiza por el Comit de Seguridad
y Salud Laboral, sirven para la identificacin de aquellas condiciones y
prcticas inseguras, en los lugares de trabajo que puedan producir
accidentes y/o enfermedades profesionales.

3.2.4. Inspecciones en puestos de trabajo:


Verificar el orden y la limpieza.
Verificar el sistema de deteccin y extincin de incendios
Verificar la iluminacin de acuerdo a los parmetros establecidos
segn la norma Venezolana COVENIN 2250
Verificar la ventilacin en los lugares de trabajo.

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ER VA
3.2.5. Inspecciones a herramientas: Todas las herramientas sern revisadas

R E S
S
mensualmente para detectar el estado de las mismas y sern sustituidas

H O
C especial atencin a los conductores elctricos,
E
en caso de presentar deformaciones en su estructura fsica. En los
equipos se R
DE
observar
conexin a tierra, entre otros. Actividad que deben realizar tanto el
supervisor del rea y el Comit de Seguridad y Salud Laboral.

3.2.6. Inspecciones al personal: Las inspecciones de personal sern


realizadas diariamente. Tiene como objeto verificar el cumplimiento de
normas de seguridad por parte de los trabajadores en cuanto al uso de
equipos de proteccin personal y procedimientos seguros de trabajo
.Actividad que deben realizar tanto el supervisor del rea y el Comit de
Seguridad y Salud Laboral.

3.2.7. Inspeccin de baos y comedor: Esta inspeccin deber ser realizada


mensualmente por el Comit de Seguridad y Salud Laboral, a fin de
determinar el estado de operabilidad de los mismos. Para realizar estas
actividades de inspecciones se construir una herramienta (FORMATOS
DE INSPECCIN) para todo lo antes mencionado.

3.2.8. Consideraciones en las inspecciones:


Verificar que los trabajadores estn enterados de la importancia del uso
de los equipos de proteccin personal (E.P.P).
Verificar la existencia de mtodos divulgativos (cartelera, trpticos)
Observar prcticas inseguras y condiciones inseguras.

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D O S
R V A RIESGOS Y
SE
3.3. MONITOREO Y VIGILANCIA EPIDEMIOLGICA DE LOS
PROCESOS PELIGROSOS
S R E
H O
C Es un proceso continuo de recoleccin y anlisis
R E
DE
Vigilancia Epidemiolgica:
de los problemas de salud laboral y de sus determinantes, seguidas de acciones
de promocin y prevencin; con la finalidad de conocer las caractersticas de las
condiciones de trabajo y salud de amplios sectores de la poblacin laboral,
sirviendo para optimizar los recursos y prioridades en los programas de
promocin, prevencin y proteccin.

Para ello IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, contrata la experiencia


de una empresa especializada en el rea de Salud Ocupacional destacada entre
ellas:

Planes de Evaluacin Mdica del Trabajador: Exmenes pre empleo,


post empleo, pre vacacional, post vacacional, peridicos, por exposicin a
riesgo, post reposo mdico, morbilidad, entre otros.
Sistema de Vigilancia Epidemiolgica: Jornada de Medicina Preventiva,
Estudios Paraclnicos, Laboratorio, Rayos X, Audiometra, Espirometra,
Screening Visual, Electrocardiografa.
Evaluaciones Ergonmicas de Puestos de Trabajo: Asesora
profesional dedicada a prestar todos los servicios en materia de Salud,
Seguridad, Higiene y Ambiente.

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Adems de lo antes expuesto se le
ER VA
participa al trabajador de IDEAS,

R E S
S
PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, mediante un formato denominado anlisis de

H O
EenC
riesgo por puesto de trabajo, en el cual se informa al trabajador sobre las

E R
Dlas tareas, los efectos sobre la salud y las medidas preventivas
actividades que realiza el cargo, los riesgos a los que estar sometido por la
realizacin de
que debe tomar el trabajador para controlar dichos riesgos.

3.4. NORMAS, REGLAS Y PROCEDIMIENTOS

3.4.1 Normas

La norma bsica de prevencin de accidentes, est orientada por un nmero


de requerimientos recomendados por nuestras leyes y reglamentos, que regulan
esta materia, para lograr su correcta aplicacin dentro de la organizacin. Para
ello IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A cree necesario mantener en
vigilancia, revisin y actualizacin constante el programa de seguridad y salud en
el trabajo, esto debido a futuros cambios de tecnologa, infraestructura, leyes y
reglamentos.

Las normas son concebidas mediante un basamento tcnico, las mismas


podrn ser modificadas o excluidas en algunos de sus puntos o en su totalidad,
cuando se considere obsoleta dados los cambios tecnolgicos en el tiempo. Solo
el Instituto Nacional de Prevencin Salud y Seguridad Laboral (INPSASEL)
mediante su Norma Tcnica, LOPCYMAT y su Reglamento parcial, podr decidir

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ER VA
que normas, reglas o procedimientos debe salir del programa de seguridad y

R E S
S
salud en el trabajo. Las mismas son de cumplimiento OBLIGATORIO, ya que la

H O
C registro de las mismas y lo har saber a los
E
falta a cualesquiera de ellas sern reportadas al Comit de Seguridad y Salud

R
DE correspondientes. Igualmente, se mantendr una estrecha
Laboral (CSSL), quien llevar
rganos disciplinarios
relacin de fuentes de informacin tcnica tanto nacionales como del exterior
tales como:

Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo


(LOPCYMAT).
Reglamento Parcial de la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y
Medio Ambiente de Trabajo.
Norma Venezolanas de COVENIN 2260.
Norma Tcnica-01 (2008).
Instituto Nacional de Prevencin Salud y Seguridad Laboral (INPSASEL)
Instituto nacional de capacitacin y recreacin de los trabajadores
(INCRET).
Consejo Venezolano de Prevencin de Accidentes.
Cuerpo de Bomberos.
Consejo Inter.-Americano de Seguridad.
Organizacin Internacional del Trabajo (OIT).

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3.4.2 Normas de las diferentes reas de la empresa.
ER VA
R E S
O S
H de los Equipos de Proteccin Personal
C
a) GERENTE: Son los responsables de cumplir y hacer cumplir las normas
en cuanto al usoE
DE
(E.P.P),
R OBLIGATORIO
utilizados en los distintos departamentos. Ya que sobre ellos
recae la responsabilidad de la seguridad del personal a su cargo. Por tal
motivo, la falta de esta norma traera como consecuencias lo establecido
en el art 55 de la LOPCYMAT.

b) SUPERVISOR: Ser ejemplo al usar y velar por el buen uso de los Equipos
de Proteccin Personal (E.P.P), bajo su supervisin, informando o
participando cualquier anomala o irregularidad de esto a la Gerencia, la
falta de ello lo responsabilizara de igual manera con la violacin de esta
norma.

c) TRABAJADORES: Son responsables del buen uso de todos los Equipos


de Proteccin Personal (E.P.P), establecidos para la realizacin de sus
tareas y procesos peligrosos, descritos en el programa de seguridad y
salud en el trabajo y por los Organismos y competencias del estado tales
como el INPSASEL; entre ellos los deberes expuesto en el Art. 54 de la
LOPCYMAT, el no cumplimiento de esta normas ser segn la Ley
Orgnica del Trabajo los trabajadores y trabajadoras, en su Art. 79,
Numeral (e), causa justificada de retiro.

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D O S
ER VA
d) DELEGADOS DE PREVENCIN: Garantizar que los trabajadores estn

R E S
informados y den digno ejemplo sobre el uso y cuidado de los Equipos de

O S
Ha la Gerencia y al departamento SIAHO, para su
C
Proteccin Personal (E.P.P), de igual manera estos informaran cualquier

E
DEyR
anomala o irregularidad
correccin control, participando as activamente en la prevencin de los
procesos peligrosos y el seguimiento del Programa de Seguridad y Salud
en el Trabajo, como lo establece la LOPCYMAT su Art. 42, Numeral (3, 4,
5 y 6).

e) COMIT DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL (CSSL): Es el


responsable de la participacin, elaboracin, aprobacin, puesta en
prctica y evaluacin del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo,
por tanto, es garante por el fiel cumplimiento del uso y cuidado de los
Equipos de Proteccin Personal (E.P.P), determinados para la realizacin
de las distintas tareas de los procesos peligrosos, que los trabajadores
estn realizando.

f) DE EMPRESAS INTERMEDIARIAS: Segn lo expuesto por la


LOPCYMAT en su Art. 127. La empresa contratante o principal
responder solidariamente con los intermediarios por el incumplimiento en
materia de la normativa de seguridad y salud laboral, de las obligaciones
impuestas por esta Ley en relacin con los trabajadores que laboran en
los centros de trabajo de la empresa contratante o principal. Es decir, la
responsabilidad de la empresa que interviene como tercero en
el proceso productivo, es aquella que la Ley le impone, donde sta

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D O S
ER VA
R E S
S
tiene la obligacin de acatar las polticas, normas, procedimientos y
reglamento interno, no solo O
E C Heste caso IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS,
de la empresa intermediaria sino tambin la de

D E R
empresa contratante en
S.A.

g) DELEGADOS DE PREVENCIN: Garantizar que los trabajadores estn


informados y den digno ejemplo sobre el uso y cuidado de los Equipos de
Proteccin Personal (E.P.P), de igual manera estos informaran cualquier
anomala o irregularidad a la Gerencia y al departamento SIAHO, para su
correccin y control, participando as activamente en la prevencin de los
procesos peligrosos y el seguimiento del Programa de Seguridad y Salud
en el Trabajo, como lo establece la LOPCYMAT su Art. 42, Numeral (3, 4,
5 y 6).

h) COMIT DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL (CSSL): Es el


responsable de la participacin, elaboracin, aprobacin, puesta en
prctica y evaluacin del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo,
por tanto, es garante por el fiel cumplimiento del uso y cuidado de los
Equipos de Proteccin Personal (E.P.P), determinados para la realizacin
de las distintas tareas de los procesos peligrosos, que los trabajadores
estn realizando.

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D O S
i) DE EMPRESAS INTERMEDIARIAS:
ER
Segn lo
VA
expuesto
por la

R E S
LOPCYMAT en su Art. 127. La empresa contratante o principal
responder solidariamente con S
C O
Hde seguridad y salud laboral, de las obligaciones
los intermediarios por el incumplimiento en

E
DEporResta Ley en relacin con los trabajadores que laboran en
materia de la normativa
impuestas
los centros de trabajo de la empresa contratante o principal. Es decir, la
responsabilidad de la empresa que interviene como tercero en
el proceso productivo, es aquella que la Ley le impone, donde sta
tiene la obligacin de acatar las polticas, normas, procedimientos y
reglamento interno, no solo de la empresa intermediaria sino tambin la
de empresa contratante en este caso IDEAS, PROMOCIONES Y
VENTAS, S.A.

1. Dar cumplimiento al horario de trabajo establecido.


2. Permanecer siempre en su rea de trabajo, no distraer a otros
trabajadores y no descuidar sus labores asignadas.
3. No llevar herramientas o trapos en los bolsillos.
4. No se permite la entrada al personal no autorizado a reas
restringidas de la empresa.
5. Mantener los pisos limpios y evitar los derrames de agua, aceite,
grasa, entre otros para evitar cada u otros accidentes.
6. Mantener el rea de trabajo limpia y libre de obstculos.

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D O S
ER VA
7. Respetar y mantener libre de obstruccin las puertas de entrada,

R E S
delimitaciones de las zonasS
salida del personal, las de entrada y salida de materiales, las

E C HotraOherramienta de trabajo.
del almacn y vas de circulacin de las

8.
ERy mantener despejado el acceso a los tableros elctricos y
Dobstruir
carretillas y cualquier
No
los extintores de incendio.
9. Mantener despejados los pasillos que conducen a las salidas de
emergencia o vas de escape.
10. Informar al supervisor inmediato cualquier falla o situacin de riesgo,
acto o condicin insegura.
11. La entrada y salida peatonal ser nicamente por la puerta principal
de la empresa.
12. En horario de almuerzo se debe hacer uso de las reas asignadas.
13. S prohbe fumar en todo el rea de la empresa.
14. Mantener aseados y en buen estado los baos.
15. Dar cumplimiento a todas las normas de seguridad y salud laboral
como a la vez utilizar los implementos: botas de seguridad, guantes y
mascarillas en las tareas que lo ameriten, incluyendo personal
contratado.
16. El acceso a las instalaciones de la empresa est limitado solo a las
reas de trabajo en horas laborales. En horas no laborales debe ser
autorizado por la gerencia general.

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ER VA
17. Todo el personal que necesite retirarse de la empresa en horas

R E S
laborales deber participarlo a su jefe inmediato.

H O S
deC
18. Queda terminantemente prohibido el acceso a la empresa con
cualquier tipoE
19. Queda
R
DEterminantemente
arma
prohibido el ingreso de bebidas alcohlicas
en los lugares de trabajo, as como la presencia de trabajadores en
estado de ebriedad.
20. No se asignaran ni se debe intentar hacer un trabajo con el cual no
est familiarizado
21. No se debe pasar por debajo de sitios en los cuales se estn
realizando trabajos.
22. Ningn trabajador puede sacar equipos, materiales o herramientas
pertenecientes a la empresa sin previa autorizacin
23. Se debe prestar atencin al trabajo y estar alerta de lo que ocurre
alrededor, ya que la falta de atencin es unas de las principales
causas de accidentes.
24. En caso de que un trabajador no asista a su jornada laboral por
motivo de salud, debe participarlo a la empresa y asistir a una
consulta mdica para justificar su ausencia en el trabajo, ya que sin
esto no hay justificacin.
25. Es deber de todo trabajador cumplir y hacer cumplir, las normas y
reglamentos, al igual que reportar cualquier acto o condicin
insegura.

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D O S
R VA
SE
3.4.4 PROCEDIMIENTOS

S R E
C H O
Orden y limpieza de los lugares de trabajo

ER E
D
Con el fin de mantener los lugares de trabajo limpios y ordenados y as
conseguir un mejor aprovechamiento del espacio, una mejora en la eficacia y
seguridad del trabajo, en general, un entorno ms seguro es por ello que se
involucrarn en el procedimiento de orden y limpieza todas las reas del centro
de trabajo, con su personal en el proceso productivo. Teniendo en cuenta los
principios de la prevencin, como es evitar los riesgos desde su origen, deben
descubrirse las causas que originan desorden, suciedad y vertidos incontrolados
con el fin de adoptar las medidas necesarias para su eliminacin.

La gerencia de IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, en conjunto con el


Comit de Seguridad y Salud Laboral (CSSL), son responsables de transmitir a
los trabajadores las normas de orden y limpieza que deben cumplir con la
normativa aplicable a cada caso y fomentarn los hbitos en este sentido de las
tareas laborales y reas destinadas al descanso de los trabajadores. Del mismo
modo, sern los responsables de realizar las operaciones de chequeo del estado
de orden y limpieza en sus reas correspondientes. Igualmente, gestionarn y
realizarn todos aquellos trmites procedentes a subsanar las anomalas de
orden y limpieza.

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D O S
ER VA
Los trabajadores debern mantener su puesto de trabajo ordenado y limpio

R E S
S
en lo que le competa y posibilitarn las labores de limpieza del personal de

H O
C notificando la reposicin de la misma cuando
E
servicios al efecto, igualmente mantendrn las herramientas ordenadas y en
perfecto estado deR
DE
conservacin,
sea necesario.

En los lugares de trabajo se observarn en todo momento las


recomendaciones de orden y limpieza que por la normativa se regula; en este
caso se tendr en cuenta el orden de productos peligrosos, equipos,
herramientas y utensilios que contribuyan a mantener los puestos de trabajo de
forma organizada con el fin de hacerlos ms seguros para los trabajadores.

Los lugares de trabajo dispondrn de zonas de almacenamiento seguras


adecuadas a los productos y materias all contenidas, de manera que eviten los
riesgos a los que pueda dar lugar. Se tendr en cuenta en estas zonas las
medidas de seguridad para evitar los desplomes de lo almacenado, as como la
distribucin de materias.

Los desechos que se vayan produciendo deben ser eliminados


constantemente a fin de mantener las inmediaciones de la tienda limpia y en total
orden .Las zonas de paso debern contar con las medidas y distancias
normalizadas y debern estar despejadas de obstculos. Los recipientes
destinados a depsito de basuras debern ser vaciados antes que se colmen.
Los recipientes para el contenido de desperdicios.

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D O S
ER VA
Si los trabajadores NO CUMPLEN con las presentes NORMAS, REGLAS Y

R E S
S
PROCEDIMIENTOS establecidas en IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A,

H O
C en sus los Art. 79, literal (e) y Art. 80 literal (f),
E
o incurran en algunas de las faltas establecidas en la Ley Orgnica del Trabajo,
los trabajadores yR
DEser causales justificada de despido y retiro.
trabajadoras,

3.5. DOTACIN DE EQUIPOS DE PROTECCIN PERSONAL (E.P.P)

IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, deber suministrar gratuitamente


los equipos de proteccin personal (E.P.P), que deben reunir las siguientes
condiciones:

1. Dar adecuada proteccin particular para lo cual fue diseado.


2. Ser confortable y resistentes cuando lo usa un trabajador.
3. Ajustarse cmodamente sin interferir en los movimientos naturales del
usuario.
4. Medidas antispticas que no les deterioren y de fcil limpieza
dependiendo de sus caractersticas.
5. Llevar la marca de fbrica a fin de identificar su fabricante, su
descripcin y sus especificaciones tcnicas.
6. Los trabajadores deben ser formados para su uso, cuidado y
mantenimiento.

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D O S
ER VA
Por lo tanto, IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, en vista de las tareas

R E S
S
que realizan sus trabajadores expuestos a algunos procesos peligrosos, donde

C H O
E
se entienden ciertos riesgos que por su misma naturaleza no pueden ser

E R
factores de D
eliminados y que por ello recurre a la alternativa de aislar al trabajador de los
riesgo (golpeado por / contra, heridas / cortaduras con objetos filoso,
trmicos y otros), mediante el uso del equipo de proteccin personal. A
continuacin describiremos los E.P.P que suministramos a nuestros
trabajadores:

PARTE DEL CUERPO TIPO DE


RIESGOS
A PROTEGER PROTECCIN
Guantes plsticos,
Manos Biolgicos, Mecnicos
de tela

Pies Mecnicos, Locativos Botas de seguridad

Respiratoria Qumicos Mascarillas

Cascos de
Cabeza Mecnicos
Seguridad

Por todo lo antes expuesto, se debe dotar a los trabajadores de los


implementos y equipos de proteccin personal que sean necesario para la
segura ejecucin del trabajo, adems se le capacitara en el uso de los mismos,
los supervisores de rea en conjunto con el comit seguridad y salud Laboral,
revisaran constantemente el buen funcionamiento y el buen estado de los
equipos de proteccin. De la entrega del equipo quedara constancia en los
expedientes de cada trabajador, que deber ser archivada.

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D O S
R VA
SE
Los Equipos de proteccin personal, sern utilizados solo en casos
especficos que lo requieran.
S R E
C H O
ER E
De igual forma, se crearan cronogramas que permita la revisin de los
D
equipos de proteccin personal.

Se establecern criterios para la periodicidad de las dotaciones de los


equipos de proteccin personal.

Sern sometidos a pruebas e inspecciones peridicas que permitan


evaluar sus condiciones y uso.

Los equipos de proteccin personal debern estar certificados de acuerdo


a las normas establecidas para brindar la proteccin requerida.

3.6. ATENCIN PREVENTIVA EN SALUD AL TRABAJADOR

Enfermedad Ocupacional: Son los estados patolgicos contrados o


agravados con ocasin del trabajo o exposicin al medio, en el que el trabajador
se encuentra obligado a trabajar, tales como; los imputables a riesgos fsicos,
mecnicos, condiciones disergonmicas, meteorolgicas, qumicos, biolgicos,
psicosociales y emocionales, que se manifiestan por una lesin orgnica,
trastornos enzimticos o bioqumicos, funcionales o desequilibrio mental,
temporales o permanentes.

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D O S
ER
En el Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo,
VA
se establece para

R E S
S
identificar, evaluar y controlar aquellos riesgos y procesos peligrosos en el

H O
C herramientas o procesos que puedan ocasionar
E
ambiente de trabajo o condiciones derivadas a su naturaleza, realizacin de

R
DEtrastornos orgnicos o sistemticos, como producto de su sobre
trabajo, equipos, maquinarias,
en el trabajador
exposicin o exposicin inadecuada a los riesgos antes expuesto, esto con el fin
de cumplir con las normativas vigentes en la Repblica Bolivariana de
Venezuela. LOPCYMAT, su Reglamento y la Norma Tcnica - 01 2008.

La gerencia en conjunto con el Comit de Seguridad y Salud Laboral (CSSL),


estn en la obligacin de otorgar originales, a los trabajadores de los resultados
de las evaluaciones mdicas ocupacionales, dentro de las veinticuatro (24) horas
siguientes a su obtencin, resguardando copias fotostticas en la Historia
Medica Ocupacional, garantizando la confidencialidad de stos frente a terceros,
salvo autorizacin escrita por las trabajadoras y los trabajadores, solicitando lo
contrario. Los resultados de las evaluaciones servirn de base para la
planificacin de acciones en la relacin causa- efecto dentro del ambiente de
trabajo.

3.7. PLANES DE CONTINGENCIA Y ATENCIN DE EMERGENCIAS

El plan de control de contingencia es un conjunto de procedimientos


preestablecidos de acciones y estrategias para la coordinacin, alerta,
movilizacin y respuesta ante la ocurrencia de una eventualidad. Esta aplicacin

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D O S
ER VA
constituye un deber por parte de IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, las

R E S
de S
mismas son acciones individuales y colectivas cuya eficacia ser determinada,
en funcin a la participacin O
E C H los trabajadores del centro de trabajo.

D E R
Permitiendo la mejora de la seguridad y salud en el trabajo. Estas acciones
estarn enfocadas a la identificacin, evaluacin y control de los riesgos
derivados de los procesos peligrosos. El mismo ser de un sistema de vigilancia
a la salud en el trabajo de capacidad funcional para la recopilacin, anlisis y
difusin de datos, vinculado al Programas de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Este deber abarca a travs del Comit de Seguridad y Salud Laboral (CSSL),
todas las actividades del sistemas de atencin, primeros auxilios, transporte de
lesionados, atencin mdica de emergencia necesaria, respuestas y planes de
contingencia, para detectar y evaluar toda alteracin significativa de la salud
causada por las condiciones de trabajo y para supervisar el estado general de
salud de sus trabajadores.

Respecto a la seguridad en el mbito laboral, el protagonismo lo tiene el


personal, por esta razn, es necesario que IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS,
S.A, se transmita una "cultura de seguridad y prevencin de riesgos", que
conduzca a alcanzar altos niveles de productividad y una consecuente eficiencia
en su gestin total. El Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo se debe
concebir como parte del centro de trabajo, que permiten mantener a sus
trabajadores con la menor exposicin posible a los riesgos del medio laboral y no
como algo que se debe realizar adicionalmente.

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ER VA
Los costos relacionados con los permisos de enfermedad, retiros por

R E S
incapacidad, sustitucin de empleados lesionados o muertos, son mucho

H O S
losC
mayores que los que se destinan a mantener el Programa de Seguridad y Salud
en el Trabajo. AdemsE
o agravadosD
ER
accidentes y enfermedades ocupacionales contrados
por el trabajo, pueden tener efectos muy negativos en el estado de
nimo de los trabajadores, creando desmotivacin e insatisfaccin. La seguridad
es una funcin de Staff, pero su cumplimiento es responsabilidad de lnea.

La Gerencia de Administracin en conjunto con el Comit de Seguridad y


Salud Laboral (CSSL), son los responsable de coordinar los programas de
comunicacin y capacitacin sobre los planes para el control de las
contingencias, seguridad y salud en el trabajo. Pero el xito del mismo,
depender de las acciones de los gerentes, supervisores y comit de seguridad
y salud laboral (CSSL), como tambin, de la conducta que en consecuencia los
trabajadores de IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A adopten.

Proteccin contra incendios: La proteccin contra incendio abarca las


medidas relacionadas con la defensa de la vida humana y la preservacin de las
instalaciones. La prevencin de incendios indica las medidas que estn dirigidas
a evitar el comienzo de un incendio. La proteccin contra incendio incluye los
procedimientos de prevencin, deteccin y extincin. Entre los principales
objetivos fijados por IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, en la proteccin
contra incendios se encuentra:

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D O S
Prevenir prdidas de vida y lesiones personales.

E RVA
Proteger las instalaciones.
Mantener la continuidad en las S R E S

C H O operaciones.

E
DER
Evitar daos al medio ambiente.

La prevencin contra incendio constar de los siguientes aspectos:

Asesoramiento tcnico: Se efectuar contacto con los organismos,


empresas especializadas en la materia, cuerpo de bomberos y proteccin
civil, para obtener informacin referente a la prevencin de incendios en el
diseo de la infraestructura del centro de trabajo.

Orden y limpieza: El orden y la limpieza son los pasos ms importantes,


en la prevencin de incendios en reas productiva, por ello, se mantendr
de manera permanente un programa efectivo de orden y limpieza, que
prevenga hechos de conato de incendio.

Electricidad: Est considerada como la principal causa de incendios. Se


efectuar mantenimiento elctrico peridicamente en las instalaciones,
herramientas elctricas, porttiles y maquinaria del rea de produccin.

Fumar: Se prohibir fumar en todas las reas de produccin. A tal efecto


se colocarn avisos alusivos a esta prohibicin. Ley antitabaco" Gaceta
Oficial N 39.627. Art. 3 . Queda prohibido fumar o mantener encendidos
productos de tabaco en reas interiores de los lugares pblicos y en los
lugares de trabajo, cualquiera sea su uso incluyendo el transporte.

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D O S

ER VA
Extintores porttiles: Como parte integral de la proteccin contra

R E S
S
incendios, se colocarn extintores de polvo qumico seco y CO en

C H O de incendio. Todos los extintores


Esemanalmente por el CSSL, para garantizar su
aquellas reas que revistan riesgos

E R
D en caso de requerirlo. Asimismo el comit de Seguridad y
sern revisados
funcionamiento
Salud Laboral, revisar mensualmente los extintores y comprobar que su
ubicacin sea la correcta. Esto se efectuar durante las inspecciones de
reas. El mantenimiento de los extintores se realizar una vez al ao o
cuando sean inutilizados y se llevar un registro escrito de la revisin
mensual de los extintores y el mantenimiento de los mismos. Asimismo,
existen diferentes tipos de extintores de incendio que permiten controlar
principios y conatos de incendios. Por razones de proteccin personal y la
de su fuente de trabajo, IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
reconoce la importancia de tener a sus trabajadores en conocimiento de
los distintos tipos de extintores, su uso, modo de operarlo y su ubicacin
dentro de la tienda.

Primeros auxilios: Los primeros auxilios representan uno de los eventos


ms relevantes del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo. Es el
primer tratamiento que se le presta al trabajador de llegar a sufrir una
lesin, hasta que este se ponga en manos mdicas. Los primeros auxilios
deben ser aplicados an en casos leves, ya que en un caso leve puede
complicarse a posteriores. Para la aplicacin de primeros auxilios de
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, es necesario:

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D O S
R VA
a. Capacitacin adecuada a un grupo de trabajadores sobre Primeros

R E SE
Auxilios, Signos Vitales, RCP, Heridas, Hemorragias, Fracturas,

HO
Quemaduras y otros.
S
E C
R algodn, gasa, adhesivo, para atender casos de
DEoxigenada,
b. Gabinetes de primeros auxilios con medicamentos tales como;alcohol,
agua
lesiones primarias que puedan presentarse.
c. Revisin peridica por parte del Comit de Seguridad y Salud Laboral
(CSSL),en cuanto a los botiquines de primeros auxilios para
determinar la necesidad de reabastecimiento.
d. Se llevar un registro de los casos de primeros auxilios.

3.7.1. Personal y recursos necesarios para ejecutar el plan

El comit de seguridad y salud laboral (CSSL) en conjunto con la Gerencia de


IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, son los que tienen la responsabilidad
directa en la aplicacin del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, ya que
la seguridad comienza desde arriba y sus resultados son el fiel reflejo de la
participacin de toda la Organizacin. Por ende, tanto la Junta Directiva, como
las gerencias, participaran en el programa de la siguiente manera:

a. Definiendo las responsabilidades de la prevencin de accidentes a los


niveles de organizacin.
b. Autorizando los gastos de los equipos de seguridad.
c. Estableciendo reglas, normas, prcticas de seguridad y procedimientos de
trabajos seguros.

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D O S
ER VA
d. Motivando y facilitando la asistencia a cursos de seguridad y
mejoramientos a los supervisores.
R E S
O S
H y anlisis de accidentes leves, graves o
C
e. Promocionando y dando cumplimiento al programa de seguridad.
f. Participando en E
DER
la investigacin
fatales.
g. Estimulando al personal en forma directa y mediante la entrega de
premios y reconocimientos a quienes hayan cumplido en forma
satisfactoria los planes de seguridad.
h. Asesorarse y buscar la informacin actualizada sobre dichas normas y
procedimientos para hacerlo extensiva hasta supervisores y trabajadores,
mediante el desarrollo de programas de capacitacin, charla de
seguridad, inspecciones, herramientas documentadas y audiovisuales.
i. Exigiendo que cada uno de los Gerentes y Supervisores, fijen metas
relacionadas con la prevencin de accidentes y enfermedades
ocupacionales.

Los supervisores deben:

a. Conocer los objetivos y polticas del programa de seguridad.


b. Capacitar a sus supervisados en las prcticas seguras en el lugar de
trabajo.
c. Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y por el
mantenimiento de condiciones adecuadas en su zona de trabajo.

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D O S
ER VA
d. Velar por el uso y cuidado de los equipos de proteccin personal (E.P.P.),
por parte de los trabajadores.
R E S
H O S
C
e. Corregir las condiciones inseguras y prcticas contrarias a la buena

E
R ordinarias para determinar las condiciones de las
DEinspecciones
ejecucin del trabajo.
f. Efectuar
maquinas, equipos, herramientas y ambiente de trabajo.
g. Conversar al final de la semana con sus trabajadores sobre los trabajos
realizados.
h. Instruir a los trabajadores en el uso adecuado de las herramientas de
trabajo y en la inspeccin diaria de las mismas antes de comenzar la
jornada de trabajo.

Los delegados de prevencin deben:

a. Estos son facultados por la LOPCYMAT para estar en una lucha


constante contra las condiciones que puedan generar a los trabajadores
peligros y daos a su salud.
b. Deben aplicar las normas de seguridad y salud vigentes: Ley orgnica de
prevencin condicin y medio ambiente de trabajo (LOPCYMAT),
Reglamento Parcial De La LOPCYMAT reglamento de las condiciones de
higiene y seguridad en el trabajo, estas establecen el desempeo de sus
actividades.
c. Activar el CSSL y realizar inspecciones continuas de sus condiciones
para prevenir accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales.

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D O S
ER VA
d. Velar por su seguridad y la de sus compaeros de trabajo.

R E S
e. Respetar y hacer respetar todas las normas construidas por el colectivo
en el comit de seguridadS
advertencias E C H O y salud laboral, los carteles, avisos y

suD
centro
R
E de trabajo, en materia de salud y seguridad.
fijadas en diversos sitios, instalaciones y maquinarias de

f. Otras que las normas establezcan.

Los trabajadores deben:

a) Asumir la responsabilidad de su seguridad dentro de la entidad de


trabajo.
b) Aceptar las medidas de seguridad como parte de las exigencias de su
trabajo y no como sugerencias.
c) Aprender a aplicar las normas de seguridad y salud laboral
establecidas en LOPCYMAT y su Reglamento Parcial sobre el
desempeo de sus actividades.
d) Informar a sus supervisores sobre las fallas que se detecten en el
ambiente de trabajo y en los equipos y maquinarias que utiliza, as
como aportar sugerencias sobre la correccin de las mismas.
e) Velar por su seguridad y la de sus compaeros de trabajo.
f) Usar, mantener y conservar en buen estado sus E.P.P.
g) Informar inmediatamente al supervisor cualquier accidente.
h) Acatar las instrucciones, advertencias y seales que se le imparten en
materia de seguridad Y salud en el trabajo.

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D O S
R VA
SE
i) Respetar y hacer respetar los carteles, avisos y advertencias fijados en

S
diversos sitios y maquinarias.
R E
C H O
ER E
D
3.8. RECURSOS ECONMICOS PRECISOS PARA LA CONSECUCIN DE
LOS OBJETIVOS PROPUESTOS

Actualmente se dispone de la partida presupuestaria para la construccin del


Servicio de seguridad y Salud Laboral de la empresa.

Se estima invertir posteriormente en la dotacin del botiqun de primeros


auxilios, en la sealizacin y demarcacin adecuada de las reas.

4. INVESTIGACIN DE ACCIDENTES Y ENFERMEDADES


OCUPACIONALES

El Comit de Seguridad y Salud Laboral (CSSL), debe investigar los


accidentes de trabajo con el fin de explicar lo sucedido, realizar el diagnstico
correspondiente y adoptar los correctivos necesarios, sin que esta actuacin
interfiera con las competencias de las autoridades y entes pblicos, adems de
asegurar la proteccin de los trabajadores, contra toda condicin que perjudique
su salud, producto de la actividad laboral y de las condiciones en que sta se
efecta.

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D O S
ER VA
La investigacin de las enfermedades ocupacionales se har de carcter

R E S
S
inmediato al diagnstico de la misma para evitar posibles enfermedades a futuro

C H O
E
aplicando los correctivos necesarios por medio de evaluaciones y estudios del
medio ambiente deR
DE
trabajo.

Los resultados de la investigacin deben darse a conocer inmediatamente


con la finalidad de prevenir enfermedades similares en la organizacin laboral.
Las investigaciones tendrn como objeto bsico determinar las causas y los
factores que influyen en el ambiente laboral, no buscar culpables o asignar una
responsabilidad.

Esta informacin deber ratificarse, de ser posible, con las declaraciones de


trabajadores que hayan laborado en el mismo puesto de trabajo (testigos), en
puestos cercanos y conozcan sobre las condiciones de trabajo, a las cuales se
encontraba sometido el trabajador que presenta la patologa, siempre contando
con la participacin de los trabajadores o delegados de prevencin y/o del comit
de seguridad y salud laboral (CSSL).

El CSSL, producto del proceso de la investigacin de la enfermedad ocupacional,


deber elaborar un informe contentivo de lo siguiente:

Datos del trabajador.


Antecedentes laborales, mencionando la empresa y actividades que
realizaba, cronolgicamente.

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D O S
A de forma
Descripcin del cargo o los cargos ocupados, indicando el o los puestos
habituales de trabajo. Informacin que debe R serV
E SE
descrita

O S R
cronolgica, en atencin a los cargos ocupados, durante el tiempo de

E C H
R
exposicin a los procesos peligrosos asociados con la enfermedad
DE del o los agentes etiolgicos
Descripcin
Datos epidemiolgicos
Criterio clnico.
Criterio paraclnico

Este informe debe elaborarse con la participacin de los delegados de


prevencin, comit de seguridad y salud laboral (CSSL), se elaborar el informe
de investigacin de la enfermedad ocupacional, para su notificacin al
INPSASEL, ste con la finalidad de sustentar la vigilancia epidemiolgica, el cual
contendr los siguientes puntos: datos del trabajador (asociada o asociado), la
instancia de evaluacin y control o la instancia creada a tal efecto (seguridad y
salud en el trabajo), criterio higinico ocupacional, datos epidemiolgicos, criterio
de laboratorio o paraclnico, criterio clnico, cumpliendo los requisitos
establecidos en la norma tcnica para declaracin de enfermedades
ocupacionales y en la del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Buscando con esto el cumplimiento de normas establecidas por el Estado


Venezolano y las instituciones que regulan la materia, dejando claro que es el
comit de seguridad y salud laboral (CSSL) en conjunto con los delegados de
prevencin quienes construirn las herramientas y los procedimientos para la
investigacin de las enfermedades ocupacionales.

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ER VA
Todas estas relacionada con el diagnstico y la prevencin de enfermedades

R E S
S
ocupacionales a partir del estudio y control de dos variables: el hombre y su
ambiente de trabajo, es decir queO
E CyH
posee un carcter eminentemente preventivo,
ya que se dirige a R
enferme o se
E
Dausente de manera provisional o definitiva del trabajador. Un plan
la salud a la comodidad del empleado, evitando que ste

de higiene del trabajo por lo general cubre el siguiente contenido:

a. Un plan organizado: Involucra la presentacin no slo de servicios


mdicos, sino tambin de enfermera y de primeros auxilios, en tiempo total o
parcial, segn el tamao de la tienda.

b. Servicios mdicos adecuados: Abarcan dispensarios de emergencias y


primeros auxilios, si es necesario. Estas facilidades deben incluir:
Exmenes mdicos de admisin
Cuidados relativos a lesiones personales, provocadas por incomodidades
profesionales
Primeros auxilios
Eliminacin y control de reas insalubres
Registros mdicos adecuados
Supervisin en cuanto a higiene y salud
Relaciones ticas y de cooperacin con la familia del empleado enfermo
Exmenes mdicos peridicos de revisin

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c. Prevencin de riesgos para la salud:
ER VA

R E S
Riesgos qumicos (intoxicaciones, dermatosis industriales).

H O S
C(microorganismos patgenos, agentes biolgicos,
Riesgos fsicos (ruidos, temperaturas extremas, radiaciones, otros).

E R E
otros)D
Riesgos biolgicos

d. Servicios adicionales: Como parte de la inversin sobre la salud del


empleado y de la comunidad, incluyen: Programa informativo destinado a
mejorar los hbitos de vida y explicar asuntos de higiene y de salud.
Programa regular de convenios o colaboracin con entidades locales, para la
prestacin de servicios de radiografas, recreativos, conferencias, pelculas,
otros. Objetivos de la higiene de trabajo son:

Eliminar las causas de las enfermedades profesionales.


Reducir los efectos perjudiciales provocados por el trabajo en personas
enfermas o portadoras de defectos fsicos.
Prevenir el empeoramiento de enfermedades y lesiones.
Aumentar la productividad por medio del control del ambiente de trabajo.
Estos objetivos los podemos lograr:
Educando a los miembros de la empresa, indicando los peligros
existentes y enseando cmo evitarlos.
Manteniendo constante estado de alerta ante los riesgos existentes,
cumpliendo con las exigencias del Instituto Nacional de Prevencin
Salud y Seguridad Laborales (INPSASEL), Ministerio del Poder
Popular para el Trabajo y la Seguridad Social.

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D O S
R VA
SE
4.1. DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO

S R E
E C HO
R la informacin de concordancia cronolgica y topogrfica
La investigacin de accidente en el trabajo o de traslado es una actividad que
se cumple para E
D obtener
con la que se puedan establecer las recomendaciones y as evitar accidentes
similares, pues en la ocurrencia de un accidente pueden surgir varias
interrogantes que nos permiten llegar a su consecuencia:

Como sucedi Quien resulto lesionado


Donde sucedi Cules fueron los equipos y maquinarias
Cuando sucedi involucradas
Por qu sucedi

No se debe olvidar que los retardos de das incluso horas, pueden eliminar
datos importantes para encontrar medidas correctivas que impidan su repeticin.

4.2. DE LA INVESTIGACIN DE ENFERMEDADES OCUPACIONALES

El Comit de Seguridad y Salud Laboral (CSSL), tiene la funcin de


investigar la enfermedad ocupacional, con el fin de explicar lo sucedido y adoptar
los correctivos necesarios, siguiendo las pautas indicadas en la Norma Tcnica
01, 2008, para la declaracin de la enfermedad ocupacional.

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SALUD EN EL TRABAJO
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D O S
ER VA
De igual modo, los estados patolgicos contrados o agravados con ocasin

R E S
S
del trabajo o exposicin al medio, en el que la trabajadora o el trabajador se

H O
C disergonmicas, meteorolgicas, agentes
E
encuentra obligado a trabajar, tales como los imputables a la accin de agentes

DE R
fsicos y mecnicos, condiciones
qumicos, biolgicos, factores psicosociales y emocionales, que se manifiesten
por una lesin orgnica, trastornos enzimticos o bioqumicos, trastornos
funcionales o desequilibrio mental, temporales o permanentes.

5.COMPROMISO DE HACER CUMPLIR LOS PLANES ESTABLECIDOS EN


EL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

SRES:
COMIT DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL IDEAS, PROMOCIONES Y
VENTAS, S.A,

Yo, JAIRO URDANETA, titular de la cdula de identidad N3.114.910


Representante legal de la empresa IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A,
por medio de la presente dejo constancia que, una vez concluido el proceso de
construccin y validacin del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo de
este centro de trabajo, y cumplido con todos los requisitos exigidos en los
artculos 61 de la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente
de Trabajo (LOPCYMAT) y los artculos 80, 81 y 82 de su Reglamento Parcial y
su Norma Tcnica, me comprometo a asumir los siguientes compromisos:

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D O S
ER VA
1. Asegurar el cumplimiento de toda la normativa legal en materia de seguridad

R E S
S
y salud en el trabajo.

H O
deE lasC
2. Adoptar y desarrollar nuevas tecnologas compatibles al medio ambiente y la
mejora continuaR
E
D educacin e informacin terica y prctica, suficiente,
3. Proporcionar
condiciones de trabajo.

adecuada y en forma peridica a las trabajadoras y los trabajadores en


materia de seguridad y salud en el trabajo.
4. Medir, controlar y perfeccionar de modo continuo los procesos productivos
en los aspectos relacionados con el medio ambiente y la salud de las
trabajadoras y los trabajadores.
5. Promover sistemas de comunicacin interna sobre la eficacia de la poltica,
normas y resultados en los aspectos de prevencin, facilitando, fomentando
la coordinacin y participacin de las trabajadoras y los trabajadores.
6. Evaluar de forma peridica los puestos de trabajo en los aspectos que
afectan a la seguridad, higiene, ergonoma y psicologa, utilizando los
registros sobre morbilidad y accidentabilidad, a fin y efecto de mejorar los
mtodos de trabajo y la eficacia de las medidas preventivas.
7. Garantizar a las trabajadoras y a los trabajadores de las empresas
contratistas, subcontratistas o intermediarias, condiciones ptimas de
seguridad y salud en el trabajo.
8. Establecer programas para la recreacin, utilizacin del tiempo libre,
descanso y turismo social para el disfrute de las trabajadoras y los
trabajadores.

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D O S
ER VA
9. Acatar los ordenamientos impartidos por el Instituto Nacional de Prevencin,

R E S
S
Salud y Seguridad Laborales.

H O
C enmarcada dentro de sus facultades y
E
10. Respetar las acciones y actividades desarrolladas por las Delegadas y
Delegados deR
DE
Prevencin,
atribuciones, establecidas en la Ley Orgnica de Prevencin Condiciones y
Medio Ambiente de Trabajo y su Reglamento Parcial.

___________________________________

Firma y Sello del representante legal de la Empresa

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D O S
ER VA
Nosotros el comit de seguridad y salud laboral (CSSL) de IDEAS,

R E S
S
PROMOCIONES Y VENTAS, S.A, aceptamos el Programa de Seguridad y

H O
Ede C
Salud en el Trabajo planteado, donde se preservar la proteccin integral de los

D E R
trabajadores del centro trabajo antes nombrado.

COMIT DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL

Por los delegados:

_________________ _________________

Por los representantes del patrono:

_________________ _________________

Lugar:

Hora:

Fecha:

179
180

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D O S
R VA
SE
RECOLECCIN DE FIRMAS

S R E
C H O
ER E
D
Nosotros los abajo firmantes trabajadores todos de la empresa IDEAS,
PROMOCIONES Y VENTAS, S.A hemos acordado estar de acuerdo con el
programa planteado donde orienta a preservar la proteccin integral de los
trabajadores del centro de trabajo antes nombrado, todo con el fin de garantizar
a sus trabajadores las condiciones de seguridad industrial, higiene y ambiente
ocupacional adecuadas al trabajo.

Aceptamos estar de acuerdo con la elaboracin y ejecucin del PROGRAMA


DESEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

POR LOS TRABAJADORES:

Nombre Apellido C.I. Firma

180
181

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D O S
R VA
6. FORMATOS DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO ANEXOS
R E SE
H O S
E C
ER
ANEXO 01: FORMATO DE ASISTENCIA A CHARLA DE INDUCCIN
D
LUGAR NOMBRE DE LA CHARLA FECHA

DANDO CUMPLIMIENTO AL ARTICULO 53 NUMERAL 2 DE LA LEY ORGANICA DE PREVENCION,


CONDICIONES Y MEDIO AMBIENTE (LOPCYMAT)
LUGAR DURACIN CONTENIDO

NOMBRE Y APELLIDO CDULA


N SUCURSAL CARGO FIRMA
DEL TRABAJADOR IDENTIDAD
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

DICTADO POR: COMIT DE SALUD Y SEGURIDAD LABORAL


NOMBRE: FIRMA: NOMBRE: FIRMA: NOMBRE: FIRMA:

181
182

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D O S
R VA
SE
ANEXO 02: FORMATO DE ASISTENCIA A CHARLAS MENSUAL

S R E
H O
LUGAR NOMBRE DE LA CHARLA FECHA

E C
D ER
DANDO CUMPLIMIENTO AL ARTICULO 53 NUMERAL 02 DE LA LEY ORGANICA DE PREVENCION,
CONDICIONES Y MEDIO AMBIENTE (LOPCYMAT)
LUGAR DURACIN CONTENIDO

NOMBRE Y APELLIDO CDULA


N SUCURSAL CARGO FIRMA
DEL TRABAJADOR IDENTIDAD
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

DICTADO POR: COMIT DE SALUD Y SEGURIDAD LABORAL


NOMBRE: FIRMA: NOMBRE: FIRMA: NOMBRE: FIRMA:

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D O S
R VA
SE
ANEXO 03: FORMATO DE ASISTENCIA A CURSOS / CAPACITACIN

S R E
O
LUGAR NOMBRE DE LA CURSO / ADIESTRAMIENTO FECHA

E C H
D
LUGAR
ER
DANDO CUMPLIMIENTO AL ARTICULO 53 NUMERAL 2 DE LA LEY ORGANICA DE PREVENCION,
CONDICIONES Y MEDIO AMBIENTE (LOPCYMAT)
DURACIN INSTITUCIN INSTRUCTOR

NOMBRE Y APELLIDO CDULA


N SUCURSAL CARGO FIRMA
DEL TRABAJADOR IDENTIDAD
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

DICTADO POR: COMIT DE SALUD Y SEGURIDAD LABORAL


NOMBRE: FIRMA: NOMBRE: FIRMA: NOMBRE: FIRMA:

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D O S
R VA
SE
ANEXO 04: FORMATOS DE PROCESOS DE INSPECCIN POR AREAS

S R E
C H O
ER E
D/
INSPECCION DE ORDEN Y LIMPIEZA

FECHA: / AREA:

AREA SI NO N/A OBSERVACION


1. PISOS:
a) Est limpio el piso?
b) Est el piso seco?
c) Existen contenedores de basura?
d) Estn limpias y sin desperdicios los
contenedores de basura?

AREA SI NO N/A OBSERVACION


2. ILUMINACION:
a) Existe buena iluminacin?
b) Estn limpias los protectores de
fluorescentes?
c) Estn en buenas condiciones los
interruptores?
d) Estn todos los fluorescentes en
buen estado?

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185

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D O S
RVA
SE
AREA SI NO N/A OBSERVACION
3. VENTILACION OFICINAS:

S R E
H O
a) Existe buena ventilacin?

E C
ER
b) Los aires funcionan adecuadamente?

D
c) la temperatura es adaptada al
ambiente?
d) Existen difusores o ambientadores en
el rea?
e) Existepresenciade olores
desagradables en el ambiente?

AREA SI NO N/A OBSERVACION


4. PAREDES DE OFICINAS:
a) Estn limpias las paredes?
b) Existen daos en las paredes
(Orificios, grietas, etc.)?
c) Estn las paredes en buen estado?

AREA SI NO N/A OBSERVACION


5. OTROS:
a) Estn en buen estado los escritorios?
b) Estn limpios los escritorios?
c) Estn en perfecto estado las sillas?
d) Est el rea libre de obstculos o
condiciones irregulares?
e) Se encuentran en buen estado los
gabinetes y estantes?

185
186

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D O S
R VA
SE
6. INSPECCIONADO POR:

S R E
C H O
ER E
D
-------------------------------------------- -------------------------------------------------

NOMBRE NOMBRE

-------------------------------------------- -------------------------------------------------

CARGO CARGO

-------------------------------------------- --------------------------------------------------

FIRMA FIRMA

OBSERVACIONES

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

186
187

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D O S
R VA
SE
ANEXO 05: FORMATO DE PROCESO DE MONITOREO Y VIGILANCIA
EPIDEMIOLGICA
S R E
C H O
ER E
SEGUIMIENTO MDICOS OCUPACIONALES:

D
LOPCYMAT Art 70: Se entiende por enfermedad ocupacional, los estados
patolgicos contrados o agravados con ocasin del trabajo o exposicin al
medio en el que el trabajador o la trabajadora se encuentran obligados a
trabajar.

LOPCYMAT Art 100:

RECOMENDACIN
CENTRO DE NOMBRE Y
C.I CARGO CASO MEDICO
TRABAJO APELLIDO
OCUPACIONAL

187
188

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D O S
RVA
SE
ANEXO 06: FORMATO DE PROCESO DE INVESTIGACIN DE ACCIDENTE
Y ENFERMEDAD OCUPACIONAL
S R E
C H O
ER E
Nombres del Accidentado (a):

D
Apellidos del Accidentado (a):

Cedula de Identidad del Accidentado (a):

Fecha del Accidente:

Cargo del Accidentado (a):

Declaracin del Accidentado (a):

DATOS DEL TESTIGO 01


Nombres del Testigo:

Apellidos del Testigo:

Cedula de Identidad del Testigo:

Cargo del Testigo:

Declaracin del Testigo:

188
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D O S
R VA
SE
DATOS DEL TESTIGO 02
Nombres del Testigo:
S R E
C H O
ER E
Apellidos del Testigo:

D
Cedula de Identidad del Testigo:

Cargo del Testigo:

Declaracin del Testigo:

Actividades que se Encontraba Realizando al Momento del Accidente:

Breve Descripcin del Accidente:

Posibles Causas que Determinen el Accidente:

Conclusin:

189
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D O S
R VA
Recomendaciones:

R E SE
H O S
E C
D ER
Firma y huella del accidentado y de los testigos del accidente:

___________________________ _________________________

Accidentado (a) Huellas

___________________________ _________________________

Testigo 01 Huellas

___________________________ _________________________

Testigo Huellas

POR EL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, HIGIENE Y AMBIENTE


OCUPACIONAL (SIAHO)

___________________________ _________________________
ANEXO 07: FORMATO DE PROCESO DE INVESTIGACIN DE ACCIDENTE
REPORTE DE INCIDENTE / ACCIDENTE

Fecha de emisin: _____________

Nombres y Apellidos del Trabajador (a):

190
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D O S
R VA
SE
Cedula de Identidad del Trabajador (a):
Horario del Trabajador (a):
S R E
C H O
Fecha y Hora del Incidente / Accidente:

ER E
Cargo del Trabajador (a):

D
Donde sucedi:
Informacin topogrfica y cronolgica si en el trayecto:

Actividades que se Encontraba Realizando el Trabajador (a):

Cules fueron los equipos y maquinarias involucradas:

Describa breve y claramente como sucedi:

Describa breve y claramente por qu sucedi:

Por acto inseguro o condicin Insegura: SI NO

Regin del Cuerpo Lesionada:

Naturaleza de la Lesin (Diagnostico Medico):

Hubo Reposo: SI NO Cuantas horas o Das:

DATOS DE LOS TESTIGOS

NOMBRES COMPLETO: NOMBRES COMPLETO:

C.I.: C.I.:

TELEFONO: TELEFONO:

191
192

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D O S
RVA
SE
DIRECCIN: DIRECCIN:

S R E
O
DECLARACIN: DECLARACIN:

E C H
Firman:
D ER
GERENTE / SUB-GERENTE SIHAO SUP. DEL REA DELEGADO (A)

TRABAJADOR: __________________________ HUELLAS:

ACCIONES CORRECTIVAS TOMADAS POR EL COMIT DE SEGURIDAD Y SALUD


LABORAL (CSSL):

ANEXO 08: FORMATO DE RUTA GRAMA

NOMBRE Y APELLIDO: ______________________________________________________

C.I.:___________________ ESTADO CIVIL: ______________________________________

CARGO: __________________________________________________________________

DIRECCIN: _______________________________________________________________

192
193

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D O S
R VA
SE
___________________________________________________________________

S R E
H O
___________________________________________________________________

E C
D ER
___________________________________________________________________

PARROQUIA: ______________________________________________________

DESCRIBA SU TRASLADO DESDE SU DOMICILIO HASTA SU LUGAR DE


TRABAJO:
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
_________________

TIEMPO ESTIMADO DE SU TRASLADO: ________________________________

193
194

Fecha: 23/10/14
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y Edicin: 01
SALUD EN EL TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
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D O S
VA
SER
YO, _______________________________________, ME COMPROMETO A

S R E
INFORMAR A LA EMPRESA. EL CAMBIO DE DIRECCIN DE RESIDENCIA O

E C HO
CAMBIO DE SUCURSAL QUE AFECTEN LA RUTA DE TRASLADO DESDE MI

DE R
DOMICILIO HASTA EL LUGAR DE TRABAJO.

FIRMA: _______________________ HUELLAS: ______________________

CROQUIS

ANEXO 09: FORMATO ESTADSTICO DE ACCIDENTES

194
195

Fecha: 23/10/14
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y Edicin: 01
SALUD EN EL TRABAJO
IDEAS, PROMOCIONES Y VENTAS, S.A
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D O S
R VA
SE
RELACIN ESTADSTICA DE ACCIDENTE DE TRABAJO / TRAYECTO

S R E
O
FACTURAS INVEST. DE

H
CARGO
DECLARACION REPOSO DIAGNOSTICO

C
DEL RECIPES ACCID.

E
N TIENDA FECHA NOMBRE APELLIDO DE ACCIDENTE ENTREGADOS HORAS DEL INPSASEL
TRABAJA

ER
(INPSASEL) O DAS TRABAJADOR
DOR SI NO SI NO

D
1

10

REA % GRAFICO SOBRE NDICE DE


GERENCIA 0% ACCIDENTES
ADMINISTRACION 0%
OPERACIONES 0%
ALMACEN 0%
CHOFER 0%

195
196

Fecha: 23/10/14
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SALUD EN EL TRABAJO
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D O S
R VA
SE
ANEXO 10: FLUJOGRAMA PARA ATENCION DE EMERGENCIAS

S R E
C H O
ER E
D
OCURRE EL EVENTO

PERSONA QUE DETECTA Y/O SUFRE


EL EVENTO NOTIFICA DE INMEDIATO FIN
A LOS NUMEROS DE EMERGENCIA Y
AL SUPERVISOR DATOS A SUMINISTRAR
-NOMBRES Y APELLIDOS
-CEDULA DE IDENTIDAD
-FECHA DE NACIMIENTO
REALIZAR LAS DECLARACIONES -HORA Y LUGAR DEL ACCIDENTE
NO
HAY LESION ANTE EL INPSASEL, IVSS EN LOS -TELEFONOS
PERSONAL? LAPSOS ESTABLECIDOS -DESCRIPCION DEL ACCIDENTE
-DIRECCION DE HABITACION
-ESTADO
SI
-MUNICIPIO
-UBICACIN DEL LESIONADO
APLICAR PRIMEROS AUXILIOS
EN SITIO
LEVANTAR EL INFORME DEL
SUCESO, MEDIDAS
CORRECTIVAS Y PREVENTICAS

REQUIERE
ASISTENCIA
MEDICA?
NO
NUMEROS DE EMERGENCIA
DISCADO DIRECTO 911
SI COORDINAR EL TRASLADO DOUGLAS PEREZ 0416-6666009
DEL LESIONADO A SU KAREEN PARRA 0414-6605737
RESIDENCIA PAOLA URDANETA 0414-6337880
PLAN DE MOVILIZACION AL
CENTRO MEDICO MAS
CERCANO

SOLICITUD DE INFORME MEDICO


TRAMITAR EVALUACION/ Y SEGUIMIENTO A LA EVOLUCION
ATENCION MEDICA DEL LESIONADO

196
197

CONCLUSIONES

Segn el diagnstico realizado en la empresa IPROVENSA se obtienen las

D O S
VA
siguientes conclusiones:

SE R
S R E
Para el primer objetivo que trata de la descripcin de los puestos de trabajos en

C H O
ER E
necesario que la empresa IPROVENSA cuenta tres departamentos distribuidos en

D
nueve puestos de trabajo, en los cuales fue posible identificar los procesos y

actividades realizadas, tambin las herramientas utilizadas y materiales.

Para el segundo objetivo que trata de la identificacin de riesgos de los

trabajadores y trabajadoras, se observ de forma directa las actividades y se hizo

el anlisis de riesgo por cada puesto de trabajo. Lo que se genera una respuesta

inmediata para acatar y prevenir alguna actividad peligrosa que pueda dar como

resultado un accidente.

En el tercer objetivo que trata de los planes y procedimientos adecuados a los

puestos de trabajo para generacin de un control masivo contra actividades

futuras que puedan atentar con la integridad del trabajador, Se establecen

medidas de prevencin y control de riesgos encontrados se establecieron

soluciones prcticas y eficaces, que permite a la empresa IPROVENSA mejorar

las condiciones de trabajo, brindando satisfaccin y seguridad en el rea laboral.

Para finalizar se desarroll la propuesta del programa de seguridad y salud laboral

en la empresa, el cual de una u otra manera, forma un parmetro principal para la

197
198

prevencin de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales, el mismo

contempla objetivos, acciones y metodologas establecidas, para la identificacin,

prevencin y control de aquellos procesos peligrosos. Se realiz de acuerdo a las

S
necesidades encontradas y los riesgos detectados en cada uno de los puestos de

D O
R VA
trabajo cumpliendo con la norma y los procedimientos de la NT-01-2008.

R E SE
H O S
E C
D ER

198
RECOMENDACIONES

En funcin a los resultados de estudios y considerando la propuesta

elaborada del programa de seguridad y salud laboral, se recomienda a la empresa

D O S
VA
IPROVENSA, tome en consideracin lo siguiente:

SE R

S R E
Para determinar los puestos d trabajo, se recomienda utilizar tcnicas de

C H O
ER E
recoleccin de datos: observacin, aplicacin de encuestas no

D
estructuradas, entrevistas, entre otros. Validar la informacin recolectada

con el superior inmediato.

Establecer un orden de trabajo de acuerdo a sus funciones, tener en

cuentas las actividades prioritarias y as tener buen rumbo de la jornada

laboral, teniendo un mejor rendimiento que no intervenga en los planes y

metas de la empresa.

Refrescamiento de informacin mediante carteleras y boletines

informativos.

Revisar peridicamente los puestos de trabajo, y verificar los aspectos

que afecten al trabajador en el mbito de seguridad, higiene y ergonoma,

a efectos de mejorar los mtodos de trabajos y eficacia de las medidas

preventivas.

Establecer las medidas de prevencin y control en la empresa, se

recomienda optimizar las condiciones y equipos de trabajo, mediante la


200

dotacin de herramientas requeridas para el personal. Acondicionar las

reas de trabajo, asegurar que los trabajadores tengas las habilidades,

entrenamientos y soportes requeridos para cumplir con el compromiso

S
relacionado a la seguridad y salud laboral.

D O
A a la seguridad
Capacitar y entrenar a los empleados con temas R
E V

y salud en el trabajo, con S R E S referentes

CH O la finalidad de disminuir los accidentes

laborales. RE
DE
En el ltimo objetivo trata de proponer el programa de seguridad y salud

laboral para la empresa IPROVENSA, se recomienda implementar el

programa de seguridad a todos los trabajadores y trabajadoras.

Para el programa de seguridad y salud laboral para la empresa

IPROVENSA, basado en la norma tcnica NT-01-2008, se recomienda

realizar la revisin, implementacin y puesta en prctica de este

programa.

200
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Textos.

Faverge, Jean-Marie (1975). Psicosociologa de los accidentes del trabajo.

D O S
Rodellar Adolfo, Seguridad e Higiene en el Trabajo.
ER VA
R E S
H O S
C
Gmez Eliseo, Direccin, gestin y organizacin de proyectos.

R E
DdeEla Cuesta (1976). Lecciones de higiene y seguridad.
Rodrguez Jos

Mateo F. Pedro, Manual para Tcnicos de Riesgos Laborales, Agustn Gonzales

Herreros Hermanos Sucesores, S.A, (1969). Seguridad Industrial.

Arias, F. (2006). Introduccin a la metodologa cientfica, Ed. 5ta. Editorial


Espiteme.

Boada y Ficapal (2012). Salud y trabajo: los nuevos y emergentes riegos


psicosociales Editorial UOC.

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riesgos laborales, Ed 9na actualizada, Editorial Tebar.

Chiavenato, I (2000). Administracin de recursos Humanos. Ed 5ta, Editorial Mac


Graw Hill.

Herrera, A (2007). Manual tcnico de seguridad e higiene y ambiente.

Prez, A (2005). Prevencin de riesgos laborales, Editorial ESIC.


202

Daz, P (2009). Prevencin de riesgos laborales y salud laboral, Ed 9na, Editorial


Tebar.

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ER
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DER
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D O S
VA
Norma tcnica para la declaracin de accidentes en el trabajo.

SE R
S R E
Norma tcnica para la declaracin de enfermedades ocupacionales.

C H O
Norma COVENIN, R E
emergenciasDE
gua para la elaboracin de planes para el control de

Norma COVENIN 474:2000. Registro, clasificacin y estadsticas de lesiones de


trabajo.

Norma COVENIN 4001:2000. Sistema de gestin de seguridad e higiene


ocupacional (SGSHO). Requisitos (provisional).

Norma COVENIN 4004:2000. Sistema de gestin de seguridad e higiene


ocupacional (SGSHO). Gua para su implantacin (provisional).

Gua tcnica para la eleccin de delegado de seguridad.3

Gua tcnica para la conformacin de comits de seguridad y salud laboral.

Manual PDVSA IR-S-17, 2006

Manual PDVSA HO-H-14, 2011

LOPCYMAT

Cmara de Industriales, 2010.

203
204

ANEXOS

Anexo 1.

D O S
R A
VRevisin:
SE
IDENTIFICACION DE LOS

R E
RIESGOS POR PUESTO DE
S
Pgina:

C H O
TRABAJO Vigencia

ER E
D
Puestos de trabajo:

INFORMACION DE LOS RIESGOS

EFECTOS MEDIDAS DE
RIESGOS AGENTE PROBABLESA LA CONTROL CON
PELIGROSO SALUD EL TRABAJADOR

204