ADEP LEITORES DAS NOTÍCIAS

Serviço de
Considera útil receber Na sua opinião o envio
notícias por e-mail de semanal - atualmente
eventos que vão ocorrer ao domingo - é a
no movimento espírita melhor periodicidade ou

Noticiário
português? preferiria outra?
99,1% 84,9%
Sim 105 99,1% Sim 90 84,9%
Talvez 1 0,9% Não 16 15,1%

Se prefere outra periodicidade Acredita que uma notícia
que não a semanal, ela seria: deve ser repetida numa
edição posterior ou deve
ser dada só uma vez e não
2x semana 13 68,4% repetir?
68,4% 68,4% Há notícias que devem ser dadas mais do que
INTRODUÇÃO RESULTADOS
Quinzenal 4 21,1%
uma vez até à data em que o evento ocorre
Mensal 2 10,5%
90 84,9%
Graças à internet, a Associação de Divulgadores de Responderam 21 associações. Uma notícia só deve
Espiritismo de Portugal (ADEP) envia por e-mail um ser dada uma vez 11 10,4%
noticiário a quem se inscreveu na respetiva listagem Os gráficos ao lado descrevem as perguntas e as
É indiferente 5 4,7%
com vista a receber informações sobre atividades a respostas.
curto prazo do movimento espírita português.
Nota: 8 e-mails vieram devolvidos com a infor- Na sua opinião, a ADEP Recomendaria este serviço
É de salientar que em 11 de julho de 2016 foi ultrapas- mação de que não tinha sido possível entregar ao deve incluir todas as notícias a um conhecido seu que
sada a meta dos mil comunicados noticiosos enviados destinatário. Na lista de contactos não tinham ou deve selecioná-las presumisse poder estar
por e-mail para mais de um milhar de pessoas regis- correio eletrónico 18 das associações da lista- de acordo com a interessado em receber
tadas no serviço de noticiário via e-mail da ADEP. gem. popularidade? as notícias?
92,5% Deve incluir
94,3%
Como curiosidade, note que o Comunicado Noti- As associações enquadradas nestes dois itens não todas as 98 92,5% Sim 100 94,3%
cioso n.º 0 foi emitido no século passado, em 1 de foram consideradas neste trabalho. notícias
Talvez 6 5,7%
setembro de 1999. Deve selecioná-las
Entre leitores dos comunicados noticiosos, respon- pelo critério da 8 7,5%
Hoje em dia com periodicidade semanal, criado deram 106. sua popularidade
desde o surgimento da própria ADEP, cada comuni-
cado noticioso consiste num sistema não profis- Embora a maioria não tenha reagido, os que o fiz-
sional de passar a palavra de acontecimentos que eram deixaram várias sugestões e palavras de es-
podem ser do interesse dos assinantes, tais como tímulo.
conferências, seminários, etc.

Quisemos fazer o ponto da situação com vista a ASSOCIAÇÕES ESPÍRITAS
melhorar o serviço. Para esse efeito, criámos dois
questionários: um dirigiu-se às associações espíri-
tas portuguesas; o outro tinha o foco nos leitores Sabe que a ADEP lhe dá a
possibilidade de receber Está a receber por
desses comunicados noticiosos. e-mail os comunicados
gratuitamente uma vez
por semana, por e-mail, noticiosos da ADEP?
Nessa altura contavam-se 1264 destinatários inscritos.
notícias sobre o movimento
CONCLUSÕES 85,7% espírita português? Sim 13 61,9%

61,9% Não 8 38,1%
Entre as críticas destaca-se o desejo de que as notí-
OBJETIVO
Sim 18 85,7%
cias sejam ilustradas com mais imagens.
Talvez 3 14,3%

Este serviço oferecido pela ADEP situa de um lado Para atender esse pedido, a equipa de colabora-
as associações espíritas que querem divulgar as dores teria de aumentar. Como é um trabalho que
suas atividades e, de outro, os leitores dos comuni- não é pago e exige alguma competência técnica Sabe que a ADEP lhe dá a Sabe como enviar
cados noticiosos. torna-se difícil resolver rapidamente esse ponto. possibilidade de incluir à ADEP as notícias
Contudo, o facto é que foram muitas as respostas a gratuitamente uma vez da vossa associação?
Importa saber se as associações estarão consci- aprovarem o resultado desta tarefa. por semana, por e-mail,
entes da existência deste serviço, se o usam, se o
as notícias sobre a vossa Sim 14 66,7%

recomendam e, entre outros elementos, o que Além disso, a esmagadora maioria dos leitores está 71,4% associação dentro dos 66,7% Não 7 33,3%
contente com a periodicidade semanal do envio das seus critérios editoriais?
pensam os próprios leitores do serviço prestado
pela ADEP. notícias.
Sim 15 71,4%
Considerámos importante indagar sobre a pre- Não 6 28,6%
terição de notícias menos mediáticas: as respostas
Considera que este
MÉTODO foram interessantes e vêm ao encontro dos nossos
critérios - todas as notícias, quer envolvam pessoas serviço é útil?
menos conhecidas quer as mais conhecidas, devem
Elaboraram-se em outubro de 2016 dois questionários, todas elas ser incluídas no noticiário.
Sim 20 95,2%
ambos estruturados em formulários on-line.
No entanto, deve sublinhar-se que a ADEP dá notí- 95,2% Talvez 1 4,8%
Um deles foi enviado a 100 associações espíritas por- cia da maior parte das notícias que recebe em
tuguesas, através de uma mensagem de correio tempo útil, e normalmente quando não dá notícia
eletrónico que explicava o assunto e facultava o de certas regiões ou mais elementos sobre um
acesso às perguntas. evento é porque não lhe foram fornecidos.

Estes destinatários foram extraídos da listagem da Emerge uma limitação difícil de evitar: o tempo
ADEP em vigor em julho de 2016. necessário para se ir buscar esses dados com a
certeza de que são corretos não é possível numa
As perguntas foram enviadas para as associações em
23 de outubro.
atividade que será sempre de tempos livres,
sendo estes ainda ocupados com muitas outras
ABERTURA POR PAÍSES Portugal 155 47,7%
tarefas, seja nas iniciativas da ADEP ou de outras Comunicado noticioso n.º 1019, de 20-11-2016
O questionário dirigido aos leitores dos comunicados Estados Unidos 148 45,5%
associações sem fins lucrativos. 20% Open rate;
noticiosos em 26 do mesmo mês.
Contudo, nestes inquéritos verifica-se ser certo
2.5% Click rate; Brasil 12 3,7%
O prazo, num e noutro caso, estendeu-se até dia 14 que quer os estímulos quer os reparos são impor- 253; opened;
de novembro de 2016, inclusive: quase três semanas. tante material de reflexão para quem, dentro dos 32 clicked; México 3 0,9%
As perguntas podem ser vistas junto dos respetivos recursos disponíveis, deseja sempre servir 1 unsubscribed;
gráficos. melhor.
Sucessful deliveries 1264 (100%). França 2 0,6%

REFERENCIAS AGRADECIMENTOS LUSOFONIA CONTACTOS
Estar na Internet equivale a disponibilizar informação que Agradece-se às associações espíritas e aos assinantes dos O envio dos comunicados noticiosos desde 2 de novembro de 2015 passou a ser feito
deveria ser basicamente útil para pessoas que saibam comunicados noticiosos que se deram ao trabalho de através do MailChimp, uma plataforma que permite sem custos enviar as notícias por
Português, onde quer que estejam, desde as numerosas responder ao inquérito que lhes foi enviado. e-mail e realizar diversas análises. Uma delas consiste em saber quem clica mais vezes
comunidades emigrantes aos povos das ex-colónias asiáticas e na informação enviada e em que dados, bem como quais os países envolvidos.
africanas. Indica também quantas pessoas abriram o e-mail, quantos clicaram na mensagem
enviada, bem como e-mails que não atingem o destino por alguma razão.
adep@adeportugal.org
www.adep.pt