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ADEP Serviço de Noticiário INTRODUÇÃO Graças à internet, a Associação de Divulgadores de Espiritismo de

ADEP

Serviço de Noticiário

INTRODUÇÃO

Graças à internet, a Associação de Divulgadores de Espiritismo de Portugal (ADEP) envia por e-mail um noticiário a quem se inscreveu na respetiva listagem com vista a receber informações sobre atividades a curto prazo do movimento espírita português.

É de salientar que em 11 de julho de 2016 foi ultrapas- sada a meta dos mil comunicados noticiosos enviados por e-mail para mais de um milhar de pessoas regis- tadas no serviço de noticiário via e-mail da ADEP.

Como curiosidade, note que o Comunicado Noti- cioso n. º 0 foi emitido no século passado, em 1 de setembro de 1999.

Hoje em dia com periodicidade semanal, criado desde o surgimento da própria ADEP, cada comuni- cado noticioso consiste num sistema não profis- sional de passar a palavra de acontecimentos que podem ser do interesse dos assinantes, tais como conferências, seminários, etc.

Quisemos fazer o ponto da situação com vista a melhorar o serviço. Para esse efeito, criámos dois questionários: um dirigiu-se às associações espíri- tas portuguesas; o outro tinha o foco nos leitores desses comunicados noticiosos.

Nessa altura contavam-se 1264 destinatários inscritos.

OBJETIVO

Este serviço oferecido pela ADEP situa de um lado as associações espíritas que querem divulgar as suas atividades e, de outro, os leitores dos comuni- cados noticiosos.

Importa saber se as associações estarão consci- entes da existência deste serviço, se o usam, se o recomendam e, entre outros elementos, o que pensam os próprios leitores do serviço prestado pela ADEP.

MÉTODO

Elaboraram-se em outubro de 2016 dois questionários, ambos estruturados em formulários on-line.

Um deles foi enviado a 100 associações espíritas por- tuguesas, através de uma mensagem de correio eletrónico que explicava o assunto e facultava o acesso às perguntas.

Estes destinatários foram extraídos da listagem da ADEP em vigor em julho de 2016.

As perguntas foram enviadas para as associações em 23 de outubro.

O questionário dirigido aos leitores dos comunicados noticiosos em 26 do mesmo mês.

O prazo, num e noutro caso, estendeu-se até dia 14

de novembro de 2016, inclusive: quase três semanas. As perguntas podem ser vistas junto dos respetivos gráficos.

RESULTADOS

Responderam 21 associações.

Os gráficos ao lado descrevem as perguntas e as respostas.

Nota: 8 e-mails vieram devolvidos com a infor- mação de que não tinha sido possível entregar ao destinatário. Na lista de contactos não tinham correio eletrónico 18 das associações da lista- gem.

As associações enquadradas nestes dois itens não foram consideradas neste trabalho.

Entre leitores dos comunicados noticiosos, respon- deram 106.

Embora a maioria não tenha reagido, os que o fiz- eram deixaram várias sugestões e palavras de es- tímulo.

CONCLUSÕES

Entre as críticas destaca-se o desejo de que as notí- cias sejam ilustradas com mais imagens.

Para atender esse pedido, a equipa de colabora- dores teria de aumentar. Como é um trabalho que não é pago e exige alguma competência técnica torna-se difícil resolver rapidamente esse ponto. Contudo, o facto é que foram muitas as respostas a aprovarem o resultado desta tarefa.

Além disso, a esmagadora maioria dos leitores está contente com a periodicidade semanal do envio das notícias.

Considerámos importante indagar sobre a pre- terição de notícias menos mediáticas: as respostas foram interessantes e vêm ao encontro dos nossos critérios - todas as notícias, quer envolvam pessoas menos conhecidas quer as mais conhecidas, devem todas elas ser incluídas no noticiário.

No entanto, deve sublinhar-se que a ADEP dá notí- cia da maior parte das notícias que recebe em tempo útil, e normalmente quando não dá notícia de certas regiões ou mais elementos sobre um evento é porque não lhe foram fornecidos.

Emerge uma limitação difícil de evitar: o tempo necessário para se ir buscar esses dados com a certeza de que são corretos não é possível numa atividade que será sempre de tempos livres, sendo estes ainda ocupados com muitas outras tarefas, seja nas iniciativas da ADEP ou de outras associações sem fins lucrativos.

Contudo, nestes inquéritos verifica-se ser certo que quer os estímulos quer os reparos são impor- tante material de reflexão para quem, dentro dos recursos disponíveis, deseja sempre servir melhor.

dos recursos disponíveis, deseja sempre servir melhor. REFERENCIAS Estar na Internet equivale a disponibilizar

REFERENCIAS

Estar na Internet equivale a disponibilizar informação que deveria ser basicamente útil para pessoas que saibam Português, onde quer que estejam, desde as numerosas comunidades emigrantes aos povos das ex-colónias asiáticas e africanas.

AGRADECIMENTOS

Agradece-se às associações espíritas e aos assinantes dos comunicados noticiosos que se deram ao trabalho de responder ao inquérito que lhes foi enviado.

LEITORES DAS NOTÍCIAS

Considera útil receber

foi enviado. LEITORES DAS NOTÍCIAS Considera útil receber notícias por e-mail de eventos que vão ocorrer

notícias por e-mail de eventos que vão ocorrer no movimento espírita português?foi enviado. LEITORES DAS NOTÍCIAS Considera útil receber Sim 105 Talvez 0,9 % 99,1 % 99,1

eventos que vão ocorrer no movimento espírita português? Sim 105 Talvez 0,9 % 99,1 % 99,1

Sim 105

que vão ocorrer no movimento espírita português? Sim 105 Talvez 0,9 % 99,1 % 99,1 %

Talvez

ocorrer no movimento espírita português? Sim 105 Talvez 0,9 % 99,1 % 99,1 % Se prefere

0,9 %

99,1 %

99,1 %
99,1 %

Se prefere outra periodicidade espírita português? Sim 105 Talvez 0,9 % 99,1 % 99,1 % que não a semanal, ela

que não a semanal, ela seria:

13 4 21,1 % 2 10,5 %
13
4
21,1 %
2
10,5 %

68,4 %

não a semanal, ela seria: 13 4 21,1 % 2 10,5 % 68,4 % 68,4 %
68,4 %
68,4 %

2x semana

Quinzenal

Mensal

Na sua opinião, a ADEP

deve incluir todas as notícias ou deve selecioná-las de acordo com a popularidade?

98 8 7,5 %
98
8
7,5 %

92,5 %

de acordo com a popularidade? 98 8 7,5 % 92,5 % 92,5 % Deve incluir todas
92,5 %
92,5 %

Deve incluir

todas as

notícias

Deve selecioná-las pelo critério da sua popularidade

ASSOCIAÇÕES ESPÍRITAS

Sabe que a ADEP lhe dá a possibilidade de receber gratuitamente uma vez por semana, por e-mail, notícias sobre o movimento

85,7 %
85,7 %

espírita português?por semana, por e-mail, notícias sobre o movimento 85,7 % Sim 18   85,7 %  

Sim

18
18
 

85,7 %

   

Talvez

3
3

14,3 %

  85,7 %     Talvez 3 14,3 % Sabe que a ADEP lhe dá a

Sabe que a ADEP lhe dá a   85,7 %     Talvez 3 14,3 % possibilidade de incluir gratuitamente uma vez por

possibilidade de incluir gratuitamente uma vez por semana, por e-mail, as notícias sobre a vossa associação dentro dos seus critérios editoriais?

Sim

Não

15
15
dentro dos seus critérios editoriais? Sim Não 15 71,4 % 28,6 % 71,4 % ABERTURA POR

71,4 %

28,6 % %

dos seus critérios editoriais? Sim Não 15 71,4 % 28,6 % 71,4 % ABERTURA POR PAÍSES
71,4 %
71,4 %

ABERTURA POR PAÍSES

Comunicado noticioso n.º 1019, de 20-11-2016

20 % Open rate; 2.5 % Click rate; 253; opened; 32 clicked; 1 unsubscribed; Sucessful deliveries 1264 (100 % ).

LUSOFONIA

O envio dos comunicados noticiosos desde 2 de novembro de 2015 passou a ser feito através do MailChimp, uma plataforma que permite sem custos enviar as notícias por e-mail e realizar diversas análises. Uma delas consiste em saber quem clica mais vezes na informação enviada e em que dados, bem como quais os países envolvidos. Indica também quantas pessoas abriram o e-mail, quantos clicaram na mensagem enviada, bem como e-mails que não atingem o destino por alguma razão.

Na sua opinião o envio como e-mails que não atingem o destino por alguma razão. semanal - atualmente ao domingo -

atingem o destino por alguma razão. Na sua opinião o envio semanal - atualmente ao domingo

semanal - atualmente ao domingo - é a melhor periodicidade ou preferiria outra?

Sim

Não

90
90
- é a melhor periodicidade ou preferiria outra? Sim Não 90 16 84,9 % 15,1 %

- é a melhor periodicidade ou preferiria outra? Sim Não 90 16 84,9 % 15,1 %

16

84,9 %

15,1 %

84,9 %
84,9 %

Acredita que uma notícia ou preferiria outra? Sim Não 90 16 84,9 % 15,1 % 84,9 % 90 Uma notícia

90
90
90 16 84,9 % 15,1 % 84,9 % Acredita que uma notícia 90 Uma notícia só

Uma notícia só deve ser dada uma vez

84,9%

11
11

10,4 %

90 Uma notícia só deve ser dada uma vez 84,9 % 11 10,4 % deve ser

deve ser repetida numa edição posterior ou deve ser dada só uma vez e não repetir?

Há notícias que devem ser dadas mais do que uma vez até à data em que o evento ocorre

68,4 %
68,4 %

É indiferente

5
5

4,7 %

Recomendaria este serviço data em que o evento ocorre 68,4 % É indiferente 5 4,7 % a um conhecido

a um conhecido seu que presumisse poder estar interessado em receber as notícias?

presumisse poder estar interessado em receber as notícias? Sim 100 Talvez 6 5,7 % 94,3 %

Sim 100

poder estar interessado em receber as notícias? Sim 100 Talvez 6 5,7 % 94,3 % 94,3

Talvez

6
6

5,7 %

94,3 %

em receber as notícias? Sim 100 Talvez 6 5,7 % 94,3 % 94,3 % Está a
94,3 %
94,3 %

Está a receber por receber as notícias? Sim 100 Talvez 6 5,7 % 94,3 % 94,3 % e-mail os comunicados

Sim 100 Talvez 6 5,7 % 94,3 % 94,3 % Está a receber por e-mail os

e-mail os comunicados noticiosos da ADEP?

Sim

Não

13 61,9% 8 38,1 %
13
61,9%
8
38,1 %
61,9 %
61,9 %

Sabe como enviar

ADEP? Sim Não 13 61,9% 8 38,1 % 61,9 % Sabe como enviar à ADEP as

à ADEP as notícias da vossa associação?ADEP? Sim Não 13 61,9% 8 38,1 % 61,9 % Sabe como enviar Sim 14 66,7

Sim 14 66,7 % Não 7 33,3 %
Sim
14
66,7 %
Não
7
33,3 %
66,7 %
66,7 %

Considera que este

Sim 14 66,7 % Não 7 33,3 % 66,7 % Considera que este serviço é útil?

serviço é útil?Sim 14 66,7 % Não 7 33,3 % 66,7 % Considera que este 95,2 % Sim

95,2 %
95,2 %

Sim

20
20
 

95,2%

   

Talvez

1
1

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Portugal

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155
 

47,7 %

 
 
148
148

Estados Unidos

45,5 %

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México

França

12 3,7 % 3 0,9 %
12
3,7 %
3
0,9 %
2
2

0,6 %

CONTACTOS

Estados Unidos 45,5 % Brasil México França 12 3,7 % 3 0,9 % 2 0,6 %

adep@adeportugal.org

www.adep.pt