DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL

REALIZADO POR:

Ph.D.VIRGINIA DEL ROCIO NAVARRO BOULLOSA.

E- mail: . mico0004@yahoo.com.mx
Ph. D.VCTOR HUGO GUZMN ZRATE.
E- mail: dr.victorguzman@gmail.com
CONTENIDO DE LA PRESENTACIN.
 Contexto o medio
ambiente de tareas de
la organizacin.

Organizacional. Objetivos
estratgicos
Diagnstico

Individuos y Liderazgo.
organizacin.
____________________ Roles de poder
Motivacin Conflictos Estructura -
Comportamiento decisiones
Satisfaccin.

Grupos y Comunicacin
equipos. Organizacional
Cultura
Organizacional
Tecnologa y
organizacin.
 ADMINISTRACIN DEL PROCESO.

Diagnstico.

Accin.

Administracin del programa.

 DEFINICIN CONCEPTUAL.
Segn Wendell L. French/Cecil H. Bell Jr:

Segn Mario Krieger:

DIAGNSTICO.
DIAGNSTICO.
Comparativo del Proceso de D.O. y etapas
del Diagnstico Organizacional:
 DIAGNSTICO
Diagnstico del sistema, sus
subunidades y procesos
desarrollo organizacional

Actividades de diagnstico

Aspectos significativos en un programa de D.O

 DIAGNSTICO

Diagnstico del sistema, sus subunidades y procesos.

Mtodo de recopilar la
informacin.
 DIAGNSTICO.

Daro Rodrguez seala como algunas causas para

iniciar un proceso de D.O. los siguientes:
 DIAGNSTICO

Herramientas de apoyo para el diagnstico.

Instrumentos para la recopilacin de informacin:

 DIAGNSTICO.
Planeacin para la recoleccin de datos entre consultor y
alta direccin.

Planeacin para la
recoleccin de datos Recoleccin de Anlisis de
entre consultor y alta la la
direccin. informacin. Informacin.

Retroalimentacin
Seguimiento. de los datos.
Cuestionarios:
Objetivo:

Contenido:

Se justifica:
Beneficios:

Limitaciones:
Entrevistas.

Beneficios.
Sugerencias operativas.
.
Observacin.
Limitaciones.
Informacin documental.
Anlisis y retroalimentacin de la informacin.
Modelos de Diagnstico.
EL MODELO DE SEIS CUADROS
 Modelo Organizacional de seis cuadros.

RELACIONES:
Cmo manejamos el
conflicto entre las
personas?

RECOMPENSAS:
todas las tareas
necesarias tienen
incentivos?

MEDIO
AMBIENTE
Consultora de la Tercera Ola.
LA ACCIN: INTERVENCION DEL D.O.
La naturaleza de las intervenciones.
 MBITO DE LA
INVESTIGACIN.
Teora hiptesis realidad Comprobacin o
hiptesis Teora
falsificacin
Intervencin
Diagnstico organizacional
organizacional
 Robert Angell.

La sociologa aplicada.
Cuando un socilogo acta en funcin cientfica.
Enriquece un campo de . Lo verifica . Lo crtica . Lo expone
conocimientos .
Los problemas con que se enfrenta son tericos y metodolgicos.
El socilogo que trabaja en el campo de las aplicaciones toma de decisiones
instrumentales.
 PASO 1 PASO2 PASO 3 PASO 4 PASO 5

Aspecto de la Plantear el Elaborar el Definir si la Establecer las

problema de marco terico: investigacin hiptesis.
realidad
investigacin. Detectar las
organizacional revisin de la es:
Resignificar la variables,
literatura, Exploratoria,
que desean ptica y el pre definir las
diagnstico que consulta, descriptiva o teoras y
investigar. recopilacin de explicativa.
tiene el cliente operativamente
Si se trata de acerca de la realidad inters, Selecciona el Hallar los
investigacin problemtica. constitucin diseo de indicadores e
- accin, Establecer objetivos del marco investigacin tems capaces de
de investigacin.
relevar la terico. experimental. asumir valores
Desarrollar las para cada unidad
ptica y No
preguntas de interna dimensin
prediagnostico investigacin. experimental. de la variable.

que tiene el Conservar con el Verificar la

cliente la confiabilidad
cliente acerca resignificacin y los de los
de la realidad pasos a seguir en indicadores.
problemtica. investigacin Verificar la
diagnstica dentro economicidad de
Contratacin.
de la organizacin. los mismos al
momento de
recoleccin de la
informacin.
 Paso 6 Paso 7 Paso 8 Pas 9 Paso10
Las unidades de Seleccin de la Recoleccin de Analizar los Presentar los
anlisis. muestra: datos: datos: resultados:
Utiliza las Determinar el Elaborar el o los Seleccionar las Elaborar el
tcnicas universo. instrumentos de pruebas informe.
establecidas de Extraer la medicin. estadsticas. Presentar un
muestreo muestra. Calcular su Elaborar el informe de
correspondiente validez y problema del investigacin.
s. confiabilidad. anlisis. Si se trata de
Codificar los investigacin
datos. accin, elegir las
tcnicas de
intervencin ms
adecuada y
desarrollar la
estrategia con la
cual operar la
transformacin
organizacional.
Consensuar todo
con el cliente.
Validez

Tipos de validez:
Bibliografa.