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Empresas sancionada por superintendencia

Entre las 14 empresas mencionadas hubo multas económicas que superan un total de
$1.492 millones.

En 2014, las cosas no empezaron mostrando mejor cara y según un informe de la SIC, en
enero, Alpina S.A., recibió la pena económica más abultada de los últimos 17 meses.

La multinacional, fundada en 1945, recibió una sanción por $884 millones, debido a que en
tres años atrás promocionó su producto Regeneris como yogur, cuando en realidad es un
alimento lácteo fermentado, violando así, los artículos 29, 30 y 33 de la Ley 1480 de 2011
(Estatuto del Consumidor), que obligan a los anunciantes a suministrar a sus
consumidores publicidad cuyo mensaje corresponda a la realidad.

Megavacaciones también inauguró el año con $98 millones de sanción por la misma
causa.

Hasta la fecha, hay más de 100 empresas investigas. En el nuevo grupo están Dunkin
Donuts y Arcos Dorados (McDonald’s). Ésta última, de ser hallada culpable, estaría
recibiendo la segunda sanción del ente público en menos de dos años. Si al concluir el
proceso la Superintendencia determina que las estadounidenses se pasaron por ‘la faja’ el
Estatuto del Consumidor, podrían enfrentar multas hasta por $1.232 millones, cada una.

¿Por qué siguen engañando al consumidor?

En el reporte de la SIC se explica que realizar promociones en donde se le ofrece al cliente
pagar uno y llevar dos o cancelar dos y adquirir tres, son prácticas que más facilitan el
engaño que las cadenas cometen a diario sobre los más incautos, ya que en muchas
ocasiones, el consumidor está pagando uno y medio y llevando dos, y así sucesivamente.

Los sectores más sancionados por publicidad engañosa son el comercio (supermercados y
grandes superficies) con 40% de las sanciones anuales; alimentos, 17%; turismo, 9%;
muebles, 6%; construcción, 5%; productos milagrosos, 3%; automotores, 3%;
confecciones, 2%; tabaco, 2%; restaurantes, 2%; salud, 2%; ventas por comercio

5 casos de publicidad engañosa 1. espectáculos públicos. 1%. 2%. tuvo en la mira a esta marca. Con la publicidad engañosa no solo se afecta a los clientes. 1%. Martínez también es claro al decir que el grupo de quienes sí conocen las normas (algunos han enfrentado pleitos en repetidas ocasiones). 2%. sino que además se atenta contra las demás firmas del sector. dijo. 2%. la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Comisión Federal para la Protección contra Riegos Sanitarios (Cofepris) por incurrir en publicidad engañosa. 3.electrónico. 1%. al incurrir en competencia desleal. 2. Bimbo Roles de Canela y Glaseados La Profeco inmovilizó 20 mil 772 envases de este pan dulce. “No es una excusa. ¿Por qué las organizaciones siguen cayendo en este tipo de prácticas? Según Juan Carlos Martínez. Cinépolis ‘Ahora los miércoles son de 2 x 1’ La Procuraduría Federal del Consumidor sancionó a la cadena de cines. debido a que el empaque ostentaba la leyenda: tres x 15 pesos (roles de canela) ó tres x 12 pesos (roles glaseados). docente de propiedad industrial de la Universidad de la Sabana. Cajita Feliz’ de Mc Donald’s Durante 2013. Y no se especificaba si se refería a tres empaques por ese precio o a tres piezas al interior del mismo. 10 minutos de baile o 75 segundos riendo a carcajadas. anteponen sus ingresos económicos al deber de información a sus clientes. educación y desarrollo. ventas por métodos no tradicionales. Coca Cola Campaña ‘Una Coca-Cola = 149 calorías para usar en actividades felices’ La campaña aludía a que una botella de la bebida contaba apenas con 149 calorías. mismas que se podían eliminar con ‘actividades felices’ como sacar a un perro de paseo por 25 minutos. Por lo que la Cofepris solicitó a la empresa ‘evidencia científica’ que demostrara tal verdad. ventas por catálogo. pero los industriales no tienen mayor claridad respecto a las normas contenidas en el Estatuto del Consumidor y la Ley de Competencia Desleal”. tras encontrar que en su publicidad aseguraba: “Ahora los miércoles son de 2 X 1 . 4. en la mayoría de los casos. y otros. los empresarios desconocen cuáles son las normas relacionadas a los anuncios publicitarios.

800.A.000 Crear País S.560.P. a los consumidores se les cobraba 35 pesos adicionales por concepto de ‘proceso’. Empresas multadas por la Superintendencia MetroFlex $ 616. sin especificar en qué consistía. premieres.000 Groupon Colombia S. $ 66.000 Comunicación Celular S. $ 30.880.000 Abogados Especializados en Cobranzas S.000 Refinancia S.000 Protección S.A. alternativas o en las funciones y salas de Cinépolis VIP.A.160.00 . $ 14. 5.000 Colombia Telecomunicaciones S.A.800.S.160. $ 32. $ 36. $ 6.000 Cobranzas Especiales Gerc S.448. $ 160.000 Metrokia S.A.000 Asociacion Bancaria S. $ 30.A. $ 110.COLSUBSIDIO $ 63.A. todas las funciones en todas nuestras salas”.A.000 Caja Colombiana de Subsidio Familiar .320. $ 92.000 Cosmocentro Ciudadela Comercial $ 21. mientras que al momento de compra.528.960. Comcel S.400.en Cinépolis.784.A.A. E. Six Flags México La polémica se desató cuando su publicidad señalaba como costo de la admisión general $319 pesos. $ 12. para luego condicionar la promoción en letras pequeñas con la precisión de que no aplicaba para funciones 4DX.A.000 Almacenes Éxito S.A. especiales.648.