You are on page 1of 24

TUGAS MANAJEMEN STRATEGIK

FORMULASI STRATEGI PERUSAHAAN WAL-MART

Oleh :
IDA AGUSTINI (C1C014009)

UNIVERSITAS JENDERAL SOEDIRMAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

PURWOKERTO

2016

0

BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang
Strategic Planning sangat penting untuk diterapkan di dalam sebuah
perusahaan. Berbagai elemen yang melekat di perusahaan, namun tidak
berhubungan secara langsung, dapat dikaitkan satu dengan lainnya dengan
menggunakan beberapa matrix strategi tertentu. Sebagai contoh elemen internal
dan eksternal dari perusahaan dapat digabungkan dengan menggunakan SWOT
Matrix. Dengan adanya strategic planning ini dapat membantu perusahaan untuk
mengetahui berbagai permasalahan yang ada, mendapatkan beberapa alternative
untuk mencari jalan keluar dalam suatu masalah, dan membentuk keputusan
bedasarkan hasil dari suatu matrix strategi tertentu.
Pada makalah ini, kita akan membahas beberapa strategi yang diterapkan
di dalam perusahaan retail Wal-Mart. Wal-Mart adalah perusahaan retail terbesar
di Amerika Serikat dan menguasai hampir keseluruhan jaringan retail di Negara
tersebut. Ada beberapa strategi yang akan digunakan untuk menganalisis Wal-
Mart. Untuk pembahasan lebih lengkap mengenai Wal-Mart akan dibahas di
dalam makalah ini.

1.2 Tujuan
Dalam makalah studi kasus ini, pokok-pokok yang akan dibahas secara
mendalam adalah :
1. Visi dan Misi Wal-Mart.
2. Perkembangan Visi dan Misi Wal-Mart.
3. Mengidentifikasi peluang dan ancaman eksternal Wal-Mart.
4. Menyusun CPM (Competitive Profile Matrix).
5. Menyusun EFE (External Factor Evaluation) Matrix.
6. Mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan internal Wal-Mart.
7. Menyusun IFE (Internal Factor Evaluation) Matrix.
8. Menganalisis strategi Wal-Mart ke dalam berbagai analisis strategi SWOT,
SPACE, BCG, IE, dan QSPM Matrix, serta pengambilan keputusannya.

1

Merekomendasikan prosedur untuk menilai dan mengevaluasi strategi. Selain itu dapat memperlengkap data untuk berbagai makalah yang telah ada di jurusan sebelumnya. Merekomendasikan strategi khusus kepada Wal-Mart. dapat membantu mahasiswa untuk menyusun berbagai macam strategi yang sesuai. 11. Menjelaskan cara pengimplementasian strategi. 2 . b) Manfaat Bagi Jurusan Bagi jurusan dengan adanya pembahasan mengenai studi kasus ini adalah dapat memberikan sumbangan pemikiran bagi akademisi jurusan akuntansi. 1. Diharapkan dengan mempelajari strategi dari salah satu perusahaan terbesar. 9. dan strategi Wal-Mart secara khusus.3 Manfaat a) Manfaat Bagi Mahasiswa Pembahasan dalam studi kasus ini memberikan banyak pembelajaran baru mengenai beberapa jenis strategi secara umum. 10.

Perusahaan didirikan oleh Sam Walton pada 1962. adalah perusahaan retail multinasional dari Amerika yang beroperasi dalam bidang discount department stores dan warehouse stores. yaitu keluarga Walton. di Inggris bernama Asda. b) Misi Wal-Mart : “We save people money so they can live better”.3 Perkembangan Visi dan Misi Wal-Mart a) Visi Wal-Mart : Visi kami adalah menyediakan barang dan pelayanan yang baik bagi pelanggan kami. untuk menjadi pemimpin pasar dan berjuang setiap hari untuk menjadi perusahaan yang dikagumi. 2. Dalam bahasa Indonesia adalah “Menghemat uang konsumen agar memiliki kehidupan yang lebih baik”. perusahaan yang memperkerjakan karyawan terbanyak di seluruh dunia dengan lebih dari dua juta karyawan. menurut Fortune Global 500 list pada 2014. Di Meksiko bernama Walmart de México y Centroamérica. Dalam bahasa Indonesia adalah “Menjadi toko retail pilihan konsumen”. Arkansas. Perusahaan beroperasi dengan nama Walmart hanya di USA dan Puerto Rico. Wal-Mart juga world's most valuable companies. BAB II PEMBAHASAN 2. Markas pusat berada di Bentonville..000 toko di 27 negara. dan di India bernama Best Price Walmart adalah perusahaan dengan revenue terbesar di dunia. 3 . atau lebih dikenal dengan Walmart. dan retail terbesar di dunia.1 Wal-Mart Wal-Mart Stores. dengan 55 nama yang berbeda. Wal- Mart mempunyai lebih dari 11. di Jepang bernama Seiyu.2 Visi dan Misi Wal-Mart a) Visi Wal-Mart : “Be the retailer of choice for consumers”. dan juga toko retail terbesar di US. 2. Walmart adalah perusahaan yang dimiliki oleh sebuah keluarga. yang memiliki lebih dari 50% saham Wal-Mart melalui perusahaan Walton Enterprises. Inc.

4 Analisis Lingkungan Eksternal – Peluang dan Ancaman Penilaian kondisi eksternal perusahaan dilakukan untuk mengetahui berbagai peluang dan ancaman yang dapat terjadi kepada perusahaan. dan menyediakan kualitas dan jaminan kepada pelanggan kami. sosial dan teknologi di sekitar perusahaan. Mereka mempunyai dampak besar pada perusahaan kami dulunya. kami berjuang untuk memiliki jenis barang mulai dari makanan. dll. Buka 24 jam sehari dan 7 hari seminggu. Kami berjuan untuk memiliki yang terbaik. dan itulah mengapa Wal- Mart menyumbangkan ribuan dolar pertahun kepada organisasi lain. Faktor eksternal umumnya berkaitan dengan politik. a) Peluang  Aliansi dan merger dengan perusahaan lain  Permintaan yang terus naik  Perkembangan teknologi  Konsep retail baru  Pelanggan peduli kepada lingkungan b) Ancaman − Perbedaan kebudayaan di pasar baru − Permasalahan ekonomi suatu negara − Peraturan Lokal 4 . Kami berkomitmen untuk menumbuhkan Wal-Mart dan berusaha untuk menjadi lebih baik lagi. Karyawan kami adalah asset berharga bagi perusahaan kami. b) Misi Wal-Mart : Misi kami adalah menyediakan barang dan pelayanan bagi pelanggan kami setiap hari dengan harga murah. pakaian. dan kami tidak akan menjadi perusahaan seperti sekarang tanpa mereka. saat ini. menjadi yang terbaik. 2. music. Dengan teknologi inovatif kami. ekonomi. dan kedepannya. Kami juga merasa sangat penting untuk memberi kepada mereka yang kurang beruntung.

Pesaing utama Wal-Mart ada dua.5 Competitive Profile Matrix (CPM) CPM digunakan untuk membandingkan skor yang dimiliki oleh Wal-Mart dengan beberapa pesaingnya pada kategori tertentu. maka dapat digunakan untuk memperbaiki kinerja dalam kategori tertentu yang tertinggal dari competitor. yaitu Target dan K-Mart. − Antitrust issues − Persaingan yang sengit 2. Dengan mengetahui perbandingan nilai antara perusahaannya dibandingkan pesaing. Fungsinya untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan Wal-Mart pada beberapa aspek dibandingkan dengan pesaingnya. Wal-Mart Target Kmart 5 .

15 2 0.04 Kapasitas Produksi 0.05 3 0.06 2 0.4 3 1.01 3 0.05 3 0.04 Keuangan 0.8 2 0.08 2 0.03 2 0.75 2 0.06 2 0.15 3 0.41 2. Semakin besar.0 to Score Score Score 1.04 2 0.0 1 to 4 1 to 4 1 to 4 Pangsa Pasar 0.1 3 0. Rating : Menentukan nilai dari masing-masing perusahaan dalam tiap faktor.5 Customer Service 0.03 3 0.2 2 0.09 2 0.03 3 0.15 2 0.06 2 0.03 3 0.02 3 0.06 3 0.09 2 0.8 Manajemen 0.06 3 0. Rating 1 : Lemah Rating 2 : Sedikit Lemah 6 .15 3 0. Critical Success Weights Rating Weighted Rating Weighted Rating Weighted factors 0.08 3 0.06 Inventori 0.21 2.09 2 0.06 Struktur Organisasi 0.25 4 1 3 0.14 Tabel CPM Keterangan : Weights : Menentukan bobot dari kategori yang dinilai.15 Totals 1 3.12 Kualitas Produk 0.06 2 0.06 2 0.02 3 0.15 Harga 0.15 3 0.02 2 0.06 2 0.04 Ekspansi Global 0. maka semakin penting faktor tersebut dalam persaingan.05 3 0.1 Loyalitas Konsumen 0.02 Iklan 0.06 3 0.02 3 0.06 Distribusi Penjualan 0.

Wal-Mart sangat dominan dan menguasai kategori-kategori lainnya dari pesaing. yaitu kategori keuangan dan hanya kalah dari K-Mart saja.7 3 0. Dapat dilihat bahwa Wal-Mart sangat dominan dibandingkan dengan pesaingnya yang lain.48 Permintaan yang akan terus naik 0. kemudian di total keseluruhan untuk mengetahui perolehan total poin. 2. Sedangkan dengan Target masih seimbang. Semakin banyak score maka semakin kuat.21 7 .8 4 0.13 4 0.12 4 0. Dan nilai adalah seberapa besar pengaruh atau ancaman tersebut dapat berdampak bagi perusahaan. Wal-Mart hanya kalah di satu faktor.0 1 to 4 Score Peluang Aliansi dan merger dengan perusahaan lain 0.0 to 1. Rating 3 : Kuat Rating 4 : Sangat Kuat Weighted : Weights x Rating. Weights Rating Weighted Key External Factors 0.32 Konsep retail baru 0. Dapat disimpulkan bahwa Wal-Mart masih menguasai pasar dan menjadi market leader.7 3 0. Selain itu.21 Pelanggan peduli kepada lingkungan 0. Besaran peluang dan ancaman ditentukan sendiri oleh perusahaan untuk membedakan mana yang paling penting baginya.6 External Factor Evaluation (EFE) Matrix EFE Matrix digunakan untuk membantu perusahaan dalam menganalisis dan menilai besaran peluang dan ancaman dari eksternal perusahaan.52 Perkembangan teknologi 0.

9 2 0.02 Tabel EFE Keterangan : Sama dengan perhitungan CPM Dari perhitungan peluang dan ancaman. 2.12 3 0.22 Permasalahan Ekonomi suatu negara 0.1 3 0. Dari faktor eksternal dapat dilihat bahwa peluang Wal-Mart memberi poin yang lebih banyak dari pada ancamannya. bobotnya (weight) dikalikan dengan nilai (rating).3 Persaingan yang sengit 0. Secara keseluruhan faktor eksternal memberi pengaruh sebesar 3.18 Peraturan Lokal 0. a) Kekuatan  Loyalitas konsumen  Nilai perusahaan  Sistem pengendalian persediaan  Kualitas dan harga  HRD 8 .22 Totals 1 3. dan hasilnya ditotal secara keseluruhan.7 Analisis Lingkungan Internal – Kekuatan dan Kelemahan Penilaian kondisi insternal perusahaan dilakukan untuk mengetahui berbagai kekuatan dan kelemahan yang dimiliki perusahaan.11 2 0.11 2 0.36 Antitrust issues 0. Penilaian ini lebih mudah untuk dilakukan karena kebanyakan perusahaan sudah mengetahui kekuatan dan kelemahannya masing-masing.Ancaman Perbedaan kebudayaan di pasar baru 0.02.

24 HRD 0. Weights Rating Weighted Key External Factors 0.0 to 1.12 4 0.48 Nilai perusahaan 0.52 Sistem pengendalian persediaan 0.09 4 0.10 4 0.08 3 0. perusahaan dapat menentukan mana kekuatan yang perlu dipertahankan dan kelemahan yang perlu untuk segera diantisipasi. b) Kelemahan − Merchandise diversity − Perubahan yang cepat − Fleksibilitas − Current ratio − Pengembangan pasar di luar negri 2. Dengan mengetahui nilai kekuatan dan kelemahan masing-masing kategori.40 Kelemahan 9 .36 Kualitas dan harga 0.0 1 to 4 Score Kekuatan Loyalitas konsumen 0.13 4 0.8 IFE (Internal Factor Evaluation) Matrix Matrix yang digunakan untuk membantu perusahaan dalam menganalisis besaran nilai kekuatan dan kelemahan yang dimiliki perusahaan.

bobotnya (weight) dikalikan dengan nilai (rating).18 Fleksibilitas 0. kelemahan.9 SWOT Matrix Matrix ini akan menggabungkan kekuatan. threat) untuk menghasilkan alternative strategi bagi masing-masing pertemuan kategori.Merchandise diversity 0. weakness.30 Pengembangan pasar di luar negri 0. peluang.20 Perubahan yang cepat 0. 2.18 Totals 1 3. Sedangkan secara keseluruhan faktor internal Wal-Mart memberi pengaruh sebesar 3.20 Current ratio 0.10 2 0.09 2 0. Kekuatan (Strengths) Kelemahan (Weaknesses) 1) Loyalitas konsumen 1) Merchandise diversity 2) Nilai perusahaan 2) Perubahan yang cepat SWOT MATRIX 3) Sistem pengendalian 3) Fleksibilitas persediaan 4) Current ratio 4) Kualitas dan harga 5) Pengembangan pasar 5) HRD di luar negri Peluang (Opportunities) SO Strategies WO Strategies 10 . Dari faktor internal dapat dilihat bahwa kekuatan Wal-Mart memberi poin yang lebih banyak dari pada kelemahannya.10 3 0.10 2 0. dan hasilnya ditotal secara keseluruhan.06 Tabel IFE Keterangan : Sama dengan perhitungan CPM Dari perhitungan kekuatan dan kelemahan. opportunity. dan ancaman (strength.06.09 2 0.

industry strength. 2. environmental stability. Financial strength dan competitive advantage merupakan Internal Strategic Position. Hal itu d) Antitrust issues menjaga loyalitas akan mengurangi efek e) Persaingan yang sengit perbedaan budaya. Dari matrix SWOT diatas dapat diambil beberapa alternative strategi untuk meningkatkan kinerja dari Wal-Mart. Seperti jika ada kekuatan dan peluang maka diambil dari kekuatan nomer 2 dan peluang yang poin b untuk menghasilkan strategi investasi pada iklan.10 SPACE Matrix Strategic Position and Action Evaluation (SPACE) Matrix menganalisa suatu perusahaan dari sisi financial strength. dan competitive advantage untuk menentukan posisi perusahaan dalam suatu kuadran dalam kurva space.a) Aliansi dan merger 2b) Investasi pada 1c) Membuat aliansi dengan perusahaan periklanan dan dengan perusahaan yang lain mempublikasi iklan yang telah memiliki b) Permintaan yang akan menunjukkan manfaat pengalaman dalam terus naik dari brand Wal-Mart memasuki pasar baru dan c) Perkembangan untuk meningkatkan mengikuti cara mereka teknologi pemahaman pada sehingga mampu d) Konsep retail baru konsumen yang potensial menghindari penolakan e) Pelanggan peduli dari konsumen kepada lingkungan Ancaman (Threats) ST Strategies WT Strategies a) Perbedaan kebudayaan 5a) Meningkatkan 1e) Berinvestasi pada di pasar baru kepuasan pada konsumen R&D untuk mengerti b) Permasalahan tradisional dan memberi pasar Negara asing Ekonomi suatu negara mereka lebih banyak sebelum masuk ke dalam c) Peraturan Lokal promo dan hadiah untuk Negara tersebut. Sedangkan environmental stability dan 11 . Untuk strategi lainnya dapat dicari juga poin yang cocok dan berhubungan satu sama lain. Begitu juga pada kelemahan dan peluang maka diambil dari kelemahan nomer 1 dan peluang poin c untuk menghasilkan strategi membuat aliansi dengan perusahaan lainnya.

Rating Rata-Rata Sumbu Financial Strength (FS)  Penjualan bersih 6  Rasio lancar 3 6 5.4 o Hambatan untuk masuk -5 o Tekanan persaingan -6 -3 o Antitrust Issues 12 .industry strength merupakan External Strategic Position.2  Pendapatan 5  Pendapatan bersih 6  Perbandingan penjualan Y = 5.8 meningkat Environmental Stability (ES) o Teknologi -1 o Permintaan naik -2 -3.4) = 1. Berikut adalah SPACE Matrix dari Wal-Mart.2 + (-3.

Sedangkan pada sumbu X diperoleh dari competitive advantage sebesar (-1.2) ditambah industry strength sebesar 4. Competitive Advantage (CA)  Loyalitas konsumen -1  Nilai brand -1 -2 -1.2 dan environmental stability sebesar (-3. Untuk sumbu Y merupakan hasil penjumlahan dari financial strength sebesar 5.6.8 untuk sumbu Y.6 = 3.6 X = -1.4 untuk sumbu X.4).2 + 4. sehingga menghasilkan nilai 3. maka hasilnya adalah 1. Penggambaran kurva dari data SPACE Matrix Wal-Mart adalah seperti di bawah ini 13 .2  Kualitas produk -1  Sumber daya manusia -1  Inventory Control System Industry Strength o Potensi pertumbuhan 5 o Potensi keuntungan 5 o Pengembangan teknologi 5 4.4 o Konsolidasi 6 2 o Easy to entry Data SPACE Matrix Keterangan :  : Internal Strategic Positioning o : External Strategic Positioning Nilai dari masing-masing kategori dirata-rata untuk menghasilkan sumbu Y dan sumbu X.

Pada tahun 1968. backward. Kurva SPACE Matrix Wal-Mart memiliki sumbu X sebesar (3. forward.8) sehingga termasuk ke dalam kuadran aggressive. horizontal integration. 2.11 Matrix BCG Boston Consulting Group (BCG) adalah perusahaan konsultan manajemen global. Korporasi akan 14 . BCG menciptakan BCG “Growth-Share Matrix”. BCG umumnya digolongkan sebagai salah satu pengurus “paling bergengsi” konsultan perusahaan dalam industri itu. sebuah grafik sederhana untuk membantu perusahaan besar dalam menentukan bagaimana mengalokasikan kas diantara unit-unit bisnis mereka.4) dan sumbu Y (1. Beberapa contoh strategi agresif adalah pengembangan pangsa pasar ke luar negri. penetrasi pasar. Berbagai strategi yang dilakukan Wal- Mart sebaiknya menggunakan strategi yang agresif agar sukses dalam mengimplentasikannya. dll. didirikan oleh Bruce Henderson pada tahun 1963.

BCG Matrix Untuk Matrix BCG. advertising bisa seperlunya saja. “Kas Sapi”.99 = Posisi internal rata-rata 15 . Wal-Mart berada pada posisi bintang. dan “Anjing” (awalnya “Piaraan”). Dengan market share dominan di US dan growth di Negara lain masih besar. penambahan fitur minor bisa dilakukan. maka promosi di US dapat dikurangi dan dialihkan untuk pengembangan di Negara lain yang mempunyai potensi growth tinggi.99 = Posisi internal lemah 2.0 – 2. memindahkan uang dari “sapi perah” menuju “bintang” dan tanda tanya yang memiliki tingkat pertumbuhan pasar yang lebih tinggi potensial.mengkategorikan unit usaha sebagai “Bintang”. tapi growth masih banyak. “Pertanyaan Marks”.0 – 1. kemudian mengalokasikan kas yang sesuai. Pada posisi ini Wal-Mart sampai di posisi dimana market share sudah dominan. 2.12 IE Matrix IE (Internal-External) Matrix merupakan perpaduan dari analisis matrix EFE dan IFE untuk digabungkan menjadi suatu sumbu matrix baru. Sumbu X dan Y pada matrix IE mempunya jangkauan nilai dari 1 sampai 4 yang mempunyai arti : Sumbu X : 1. kerjasama juga bisa digiatkan lagi dalam promosi.

3. dan pengembangan pasar.99 = Posisi eksternal rata-rata 3. Begitu juga dengan posisi perusahaan.0 – 4. semakin kuat maka akan 16 . Matrix ini secara focus mengkonsentrasikan suatu perusahaan pada dua faktor. dan posisi perusahaan pada sumbu horizontal.0 – 1. Beberapa strategi pada kuadran I adalah penetrasi pasar.00 = posisi internal kuat Sumbu Y : 1.13 Grand Strategy Matrix Grand Strategy Matrix merupakan salah satu matrix yang bisa digunakan untuk memilih strategi secara spesifik. akuisisi. Pada kuadran ini Wal-Mart merupakan perusahaan yang sudah cukup besar namun masih mampu untuk berkembang lagi. Sehingga pada matrix IE Wal-Mart berada pada kategori high dan strong atau kuadran I.0 – 2.99 = Posisi eksternal lemah 2. 2. yaitu pertumbuhan pasar pada sumbu vertical.06. Semakin tinggi pertumbuhan pasar maka akan semakin positif (atas) nilainya dan sebaliknya.02 dan total IFE adalah 3.0 – 4.00 = posisi eksternal kuat IE Matrix Wal-Mart Wal-Mart pada total EFE didapatkan nilai sebesar 3.

semakin positif pula (kanan) dan berlaku sebaliknya. Maka beberapa strategi yang mampu diambil pada posisi ini adalah : o Pengembangan Pasar o Penetrasi Pasar o Pengembangan Produk o Integrasi ke Depan o Integrasi ke Belakang o Integrasi secara Horizontal o Concentric Diversification 2.14 QSPM 17 . Grand Strategy untuk Wal-Mart adalah : Pertumbuhan pasar tinggi Posisi Posisi kuat lemah Pertumbuhan pasar rendah Grand Strategy Matrix Wal-Mart Dalam Grand Strategy Matrix. Wal-Mart berada pada kuadran I dimana telah mempunyai posisi yang kuat dan dalam pertumbuhan pasar yang tinggi.

48 4 3 0.14  Pelanggan peduli kepada lingkungan 0.11 2 0.24 4 0.21 4 0.32 3 0.22  Perbedaan kebudayaan di pasar baru 0.20 2 0.36 persediaan 0.48 4 0. dan product development. Dengan menganalisis berbagai faktor akan didapatkan hasil untuk strategi yang terbaik. Pilihan strategi yang paling sering muncul dari beberapa matrix tersebut adalah market development.27  Permasalahan Ekonomi suatu negara 0.36 4 0.1 3 0.7 3 0.24 perusahaan lain  Permintaan yang akan terus 0.52 4 0. Sebelumnya telah banyak digunakan berbagai macam matrix untuk memberikan pilihan alternative strategi yang dapat diambil. market penetration.48 2 0.09 4 0.22 2 0.24  Peraturan Lokal 0.14 2 0.36  Nilai perusahaan 0.7 3 0.14  Konsep retail baru 0.13 4 0. Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) adalah salah satu tahapan yang dapat digunakan untuk mengambil keputusan dari berbagai macam alternative tersebut. Market Market Product Key Factors Weight Development Penetration Development AS TAS AS TAS AS TAS External 1 to 4 1 to 4 1 to 4  Aliansi dan merger dengan 0.9 2 0.21 2 0.22 2 0.33  Persaingan yang sengit Total (Harus berjumlah 1) 1 Internal 1 to 4 1 to 4 1 to 4  Loyalitas konsumen 0.20  Antitrust issues 0.12 4 0.8 4 0.13 4 0.48 4 0.36 18 .36 4 0.52 4 0.22 3 0.12 4 0.22 2 0.52 4 0.12 3 0.18 3 0.28 2 0.52  Sistem pengendalian 0.52 4 0.18 2 0.32 0.48 2 0.11 2 0.30 2 0.52 naik  Perkembangan teknologi 0.

40  Perubahan yang cepat 0. dan BCG Matrix.18 2 0.71 5.32 2 0.10 2 0.20 2 0.10 2 0.09 2 0.09 2 0. didapatkan hasil bahwa strategi terbaik bagi Wal-Mart adalah dengan melakukan market development.35 Dengan menggunakan QSPM dari 3 alternatif strategi.20 2 0.20  Fleksibilitas 0. Kualitas dan harga 0.18 2 0.71.32  HRD 0. 2. setelah dihitung dari sisi eksternal dan internalnya. Beberapa alternative strategi yang kemudian paling sering muncul dengan keadaan Wal-Mart yang seperti itu adalah dengan melakukan : 19 . dan product development sebesar 5.10  Current ratio 0.20 4 0.24 4 4 0.20 1 0. namun masih mempunyai celah pangsa pasar yang luas untuk dikembangkan lagi.09 negri Total (Harus berjumlah 1) 1 6.20 2 0.10 4 0.30 2 0.18 1 0.15 Rekomendasi Strategi Pada beberapa matriks strategi. Market development mendapatkan skor total 6.40 2 0. market penetration sebesar 5.20  Merchandise diversity 0.10 3 0. seperti SWOT Matrix.18 0.09  Pengembangan pasar di luar 0.31. kebanyakan menghasilkan kesimpulan bahwa Wal-Mart adalah sebuah perusahaan yang telah tumbuh cukup besar.20 1 0.08.08 3 0. SPACE Matrix.08 5.

yaitu market development. Didapatkan hasil bahwa market development skor totalnya 6. Adapun positif dan negatifnya adalah : 20 . 2.16 Implementasi Strategi Bedasarkan rekomendasi strategi yang kami berikan kepada Wal-Mart. Dari ketiga alternative strategi tersebut kemudian dihitung dengan menggunakan QSPM untuk memilih strategi yang paling menguntungkan bagi Wal-Mart. 1) Market Development. Wal-Mart memang sudah menjadi salah satu perusahaan retail terbesar di dunia. 3) Product Development.08. Meningkatkan investasi pada R&D (Research and Development) agar mengerti pasar asing sebelum memasukinya. bentuk toko. Dengan market development maka pangsa pasar yang nantinya mampu di raih oleh Wal-Mart akan semakin luas dan banyak. cara penjualan. Bedasarkan nilai dari QSPM strategi terbaik adalah dengan melakukan market development. Penetrasi pasar dilakukan untuk menjaga agar pelanggan tetap loyal dan semakin mengenal sehingga mau untuk terus berbelanja di Wal-Mart. dll. market penetration sebesar 5. dan menguasai pasar US.71. dan product development sebesar 5.31. Jika Wal-Mart mampu memaksimalkan strategi market development dengan baik maka akan mampu memperbesar brand Wal-Mart. Mengembangkan bentuk usaha dari Wal-Mart untuk menarik minat pelanggan lebih besar lagi. maka implementasi strategi yang dapat dilakukan agar sukses adalah : 1. 2) Market Penetration. Namun masih banyak peluang bagi Wal-Mart untuk mengembangkan portofolio usahanya di berbagai Negara lain. Dengan mengembangkan pasar secara luas maka dapat menambah jumlah pelanggan baru untuk meningkatkan revenue dari Wal-Mart. Bentuk usaha bisa berupa jenis toko.

Mulai dari pengenalan sekilas mengenai Wal-Mart. sehingga bisa melakukan penetrasi dengan maksimal di pasar baru. − Biaya yang tinggi untuk R&D 2.  Mengurangi hambatan akibat perbedaan budaya. SPACE Matrix. CPM. Strategi tersebut dapat dilakukan bersamaan pula dan membandingkan mana yang lebih efisien. EFE.1 Kesimpulan Pada makalah studi kasus ini telah dibahas secara lengkap mengenai Wal- Mart. Membuat aliansi dengan perusahaan besar yang punya pengalaman dalam memasuki berbagai pasar baru dan mengikuti cara mereka agar sukses. SWOT Matrix. perkembangan visi dan misi. 21 . visi dan misi awal.17 Menilai dan Mengevaluasi Strategi Dengan adanya dua pilihan dalam implementasi strategi. Wal-Mart akan mampu untuk membandingkan dengan lebih mudah mana yang paling mudah dan efisien bagi mereka untuk dilakukan. IFE. Adapun positif dan negatifnya adalah :  Mudah memasuki pasar baru  Punya tambahan konsep baru  Meningkatkan brand value − Biaya investasi lagi yang tinggi − Resiko merger − Sedikit perubahan system kerja yang biasa dianut Wal-Mart 2. BAB III PENUTUP 3.

Dengan menggunakan market development menurut kami adalah strategy yang harus diambil. Data tersebut diperoleh dari : http://s3. Fred R. 2011.docx? 22 . Pengimplementasiannya dapat berupa pengembangan R&D dan merger dengan perusahaan lain.BCG Matrix.documents/35615864/Walmart. QSPM.amazonaws. Setelah digunakan berbagai matrix.edu. implementasi strategi. dan evaluasi strategi. Strategic Management Concept and Cases. Pearson Education Inc: New Jersey. rekomendasi strategi. IE Matrix. terdapat tiga alternative strategi terkuat dan setelah dihitung menggunakan QSPM strategi yang digunakan sebaiknya adalah market development. Grand Strategy Matrix. Daftar Pustaka David.com/academia.

Universitas Negeri Brawijaya. Jurusan Manajemen.AWSAccessKeyId=AKIAJ56TQJRTWSMTNPEA&Expires=1463236631&Signa ture=UtyRClYhpqkERWepnUMiwTmX9RY%3D&response-content- disposition=attachment%3B%20filename%3DStrategic_Planning_Walmart. 23 .docx (diakses pada tanggal 14 Mei 2016) Data tersebut dibuat oleh Maulana M. Aulia (125020200111070).