Villavicencio, 07 de marzo del 2017

SEORES
CLARO COLOMBIA
Av. 40 N 16B 159
VILLAVICENCIO

ASUNTO: SOLICITUD DERECHO DE PETICON PARA QUE SE ELIMINE EL

REPORTE NEGATIVO

En ejercicio del DERECHO FUNDAMENTAL DE PETICIN consagrado en el

artculo 23 de nuestra CONSTITUCION POLITICA y en el Nuevo Cdigo de
Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (Ley 1437 de
2011), y de conformidad con lo establecido en la Resolucin 3066 de 2011 y los
conceptos y/o decisiones de la Superintendencia de Industria y Comercio y la
Comisin de regulacin de comunicaciones, a travs del presente escrito,
solicito la eliminacin del reporte negativo y cancelacin del PLAN DE
POSTPAGO DEL CELULAR (3208367543, referencia de pago N
1890409046)por las siguiente razn:

A causa de un accidente el cual me dejo 6 meses de incapacidad y no me

permiti seguir devengando un salario y por ende a la fecha de hoy, no he
podido elaborar los respectivos pagos de mi factura ni de disfrutar a
satisfaccin del producto que adquir con ustedes hace un tiempo; a casusa de
lo anterior solicito mediante la presente sea eliminado todo reporte negativo
del valor del plan. Y dar por terminado el contrato de adhesin suscrito con
ustedes. Sin ninguna contraprestacin para m, sancin o multa de cualquier
ndole.

Cordialmente,

______________________________
CC
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