You are on page 1of 8

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

CUAM COLEGIO UNIVERSITARIO DE
ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO

INFORME DE PASANTÍA
FARMACIA JOSÉ GREGORIO HERNÁNDEZ, C.A.

Autor: Br. Clavel María Escobar Saturno.
Tutor Académico:MSc.Leonaldo R. Ramos.
Tutor Empresarial:Lic.María Mermejo.

CALABOZO, ABRIL 2017

000. CAPITULO I PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 1. Estado Guárico.1 Razón social: Farmacia José Gregorio Hernández. Dirección: Carrera 11 entre Calle 5 y Calle 6.00) representadas en 1. teniendo como objeto de la compañía la comercialización de medicinas en general 1 . 1. 1. Sus fundadores fueron Maigualida Cedeño de González con 750 accione y Juan Ambrocio Rodríguez Cedeño con 250 acciones.2 Actividad a la que se dedica: El objeto de la empresa es la venta de insumos médicos y equipos relacionados al campo de la medicina. productos naturales y elaborados de fórmulas magistrales.3 Reseña histórica: Esta empresa fue constituida el 19 de agosto del 2003 como Farmacia José Gregorio Hernández C.. con un capital de un Millón de Bolívares sin céntimos (1.A.000 acciones nominativas. Calabozo. misceláneas de todo tipo.A.000. C.

innovando constantemente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. visión y valores: Misión: Prestar un servicio de excelencia.4 Misión. E 1 . Valores: Responsabilidad.5 Objetivo El objetivo de la empresa farmacéutica es todo lo relacionado a la compra y venta de fármacos ya elaborados y preparados conforme a la Ley. bajo el concepto de farmacia para el cliente. Integridad Lealtad Preeminencia del cliente Empatía Ganar-Ganar Calidad Trabajo en Equipo Flexibilidad 1. para consolidarnos en el mercado como grupo farmacéutico líder en la región. Visión: Insistir constantemente en la mejora continua e innovación de servicios.1.

1.igualmente a la compra y venta de perfumes y productos cosméticos para el público en general. 2 .6. Políticas: Prestar un servicio de alta calidad y mantener una buena relación con el cliente y de esta manera garantizar la confianza creada para mantener la venta a todo tipo de público y consolidarse con excelente atención al cliente.

luego le asigne un lugar en el archimóvil. durante mi permanencia . traslados internos y externos. . Para aperturar un nuevo expediente de los empleados. reposos amonestaciones. ordene por número de cédula de identidad. una cantidad archivos diarios. memorandos y renuncias dependiendo de cual fuera el caso de cada documento. Apoyo a la gerencia administrativa en el reclutamiento. en primer orden recibo las planillas de requerimientos de variadas informaciones. las cuales deben ser ordenadas por el número de cédula de identidad. lo cual realice durante una semana .CAPITULO II DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTÍA Actualización de los expedientes de los empleados En esta primera semana. permisos remunerados y no remunerados. el cual previamente me habían orientado la forma correcta de elaborarlo. (anticipos de prestaciones sociales. colocándole las documentaciones recibidas recientemente. realizando mí pasantía. con el objeto de actualizar el expediente de los empleados. los documentos correspondientes en una carpeta. vacaciones solicitadas. selección y entrevista de personal Se le brindo el apoyo a la gerencia administrativa en la recepción de currículos. así como el proceso de entrevista de trabajo para la captación e ingreso del nuevo personal Registro y procesamiento de vacaciones 1 .

de la siguiente manera se Ingreso al sistema con una clave personal. colocando el número de cédula de identidad del trabajador. En caso de cambiar o posponer sus vacaciones. como los reposos. fechas tomadas de vacaciones y los días de disfrute. BaNAVHI. vacaciones y luego se exportan al sistema los repostes de asistencias de cada trabajador y 2 . farmacia nomina y salario devengado Pagos y actualizaciones de carteleras parafiscales Se realizo los depósitos mensuales y trimestrales de IVSS. Este proceso fue desarrollado. Elaboración de constancias de trabajo Se procedió a la redacción y elaboración de las constancias de trabajo cuando el personal la solicita al departamento de recursos humanos de acuerdo a su fecha de ingreso y/o egreso. ausencias. por el empleado supervisor y la gerencia administrativa y/o gerencia operativa. RPA. solamente se puede hacer por un período máximo de tres meses después de la fecha de haber tomado las vacaciones reglamentarias. se reviso que la solicitud esté firmada. INCES. solamente se podrá realizar por razones de reposo médico y una vez concluido el mismo tendría que continuarlo. En caso de suspensión de vacaciones. DECLARACIONES MINTRA y todos los pagos y requerimientos fiscales y su publicación en carteleras Revisión y elaboración del proceso de nomina Quincenalmente se realiza una corte de nomina donde se analiza las novedades de cada trabajador. cargo. Verificando el cargo y las vacaciones a tomar y las vacaciones disfrutadas.

se procede a verificar para los débitos y asignaciones que les correspondan de acuerdo a las novedades antes mencionadas Organización y entrega de recibos de pagos al personal Una vez pagada la nomina se procede a imprimir los recibos de pagos organizarlos y enviarlos a los trabajadores de acuerdo a la farmacia operativa donde se encuentre laborando Procedimiento para la cancelación del cesta-ticket Una vez culminado el mes se procede a exportar nuevamente del sistema los reportes de asistencia de cada trabajador en el periodo comprendido desde el primer y último día del mes culminado para verificar y analizar día tras día las novedades ocurridas durante el periodo para la cancelación del cesta ticket 3 .

4 .