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TEORIA DE SISTEMAS CONCEPTOS BSICOS

Introduccin

En un sentido amplio, la Teora General de Sistemas (TGS) se presenta como


una forma sistemtica y cientfica de aproximacin y representacin de la
realidad y, al mismo tiempo, como una orientacin hacia una prctica
estimulante para formas de trabajo transdisciplinarias.

En tanto paradigma cientfico, la TGS se caracteriza por su perspectiva holstica


e integradora, en donde lo importante son las relaciones y los conjuntos que a
partir de ellas emergen. En tanto prctica, la TGS ofrece un ambiente adecuado
para la interrelacin y comunicacin fecunda entre especialistas y
especialidades.

Bajo las consideraciones anteriores, la TGS es un ejemplo de perspectiva


cientfica (Arnold & Rodrguez, 1990a). En sus distinciones conceptuales no hay
explicaciones o relaciones con contenidos preestablecidos, pero s con arreglo a
ellas podemos dirigir nuestra observacin, hacindola operar en contextos
reconocibles.

Los objetivos originales de la Teora General de Sistemas son los siguientes:

a. Impulsar el desarrollo de una terminologa general que permita describir


las caractersticas, funciones y comportamientos sistmicos.

b. Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos


comportamientos y, por ltimo,

c. Promover una formalizacin (matemtica) de estas leyes.

La primera formulacin en tal sentido es atribuible al bilogo Ludwig von


Bertalanffy (1901-1972), quien acu la denominacin "Teora General de
Sistemas". Para l, la TGS debera constituirse en un mecanismo de integracin
entre las ciencias naturales y sociales y ser al mismo tiempo un instrumento
bsico para la formacin y preparacin de cientficos.

Sobre estas bases se constituy en 1954 la Society for General Systems


Research, cuyos objetivos fueron los siguientes:

a. Investigar el isomorfismo de conceptos, leyes y modelos en varios


campos y facilitar las transferencias entre aquellos.

b. Promocin y desarrollo de modelos tericos en campos que carecen de


ellos.

c. Reducir la duplicacin de los esfuerzos tericos


d. Promover la unidad de la ciencia a travs de principios conceptuales y
metodolgicos unificadores.

Como ha sido sealado en otros trabajos, la perspectiva de la TGS surge en


respuesta al agotamiento e inaplicabilidad de los enfoques analtico-
reduccionistas y sus principios mecnico-causales (Arnold & Rodrguez, 1990b).
Se desprende que el principio clave en que se basa la TGS es la nocin de
totalidad orgnica, mientras que el paradigma anterior estaba fundado en una
imagen inorgnica del mundo.

A poco andar, la TGS concit un gran inters y pronto se desarrollaron bajo su


alero diversas tendencias, entre las que destacan la ciberntica (N. Wiener), la
teora de la informacin (C.Shannon y W.Weaver) y la dinmica de sistemas
(J.Forrester).

Si bien el campo de aplicaciones de la TGS no reconoce limitaciones, al usarla


en fenmenos humanos, sociales y culturales se advierte que sus races estn
en el rea de los sistemas naturales (organismos) y en el de los sistemas
artificiales (mquinas). Mientras ms equivalencias reconozcamos entre
organismos, mquinas, hombres y formas de organizacin social, mayores
sern las posibilidades para aplicar correctamente el enfoque de la TGS, pero
mientras ms experimentemos los atributos que caracterizan lo humano, lo
social y lo cultural y sus correspondientes sistemas, quedarn en evidencia sus
inadecuaciones y deficiencias (sistemas triviales).

No obstante sus limitaciones, y si bien reconocemos que la TGS aporta en la


actualidad slo aspectos parciales para una moderna Teora General de
Sistemas Sociales (TGSS), resulta interesante examinarla con detalle.
Entendemos que es en ella donde se fijan las distinciones conceptuales
fundantes que han facilitado el camino para la introduccin de su perspectiva,
especialmente en los estudios ecolgico culturales (e.g. M.Sahlins,
R.Rappaport), politolgicos (e.g. K.Deutsch, D.Easton), organizaciones y
empresas (e.g. D.Katz y R.Kahn) y otras especialidades antropolgicas y
sociolgicas.

Finalmente, el autor quiere agradecer a Juan Enrique Opazo, Andrea Garca,


Alejandra Snchez, Carolina Oliva y Francisco Osorio, quienes dieron origen a
este documento en una versin de 1991, bajo el proyecto de investigacin
SPITZE.

Definiciones Nominales para Sistemas Generales

Siempre que se habla de sistemas se tiene en vista una totalidad cuyas


propiedades no son atribuibles a la simple adicin de las propiedades de sus
partes o componentes.
En las definiciones ms corrientes se identifican los sistemas como conjuntos
de elementos que guardan estrechas relaciones entre s, que mantienen al
sistema directo o indirectamente unido de modo ms o menos estable y cuyo
comportamiento global persigue, normalmente, algn tipo de objetivo
(teleologa). Esas definiciones que nos concentran fuertemente en procesos
sistmicos internos deben, necesariamente, ser complementadas con una
concepcin de sistemas abiertos, en donde queda establecida como condicin
para la continuidad sistmica el establecimiento de un flujo de relaciones con
el ambiente.

A partir de ambas consideraciones la TGS puede ser desagregada, dando lugar


a dos grandes grupos de estrategias para la investigacin en sistemas
generales:

a. Las perspectivas de sistemas en donde las distinciones conceptuales se


concentran en una relacin entre el todo (sistema) y sus partes
(elementos).

b. Las perspectivas de sistemas en donde las distinciones conceptuales se


concentran en los procesos de frontera (sistema/ambiente).

En el primer caso, la cualidad esencial de un sistema est dada por la


interdependencia de las partes que lo integran y el orden que subyace a tal
interdependencia. En el segundo, lo central son las corrientes de entradas y de
salidas mediante las cuales se establece una relacin entre el sistema y su
ambiente. Ambos enfoques son ciertamente complementarios.

Clasificaciones Bsicas de Sistemas Generales

Es conveniente advertir que no obstante su papel renovador para la ciencia


clsica, la TGS no se despega en lo fundamental del modo cartesiano
(separacin sujeto/objeto). As forman parte de sus problemas tanto la
definicin del status de realidad de sus objetos, como el desarrollo de un
instrumental analtico adecuado para el tratamiento lineal de los
comportamientos sistmicos (esquema de causalidad). Bajo ese marco de
referencia los sistemas pueden clasificarse de las siguientes maneras:

a. Segn su entitividad los sistemas pueden ser agrupados en reales,


ideales y modelos. Mientras los primeros presumen una existencia
independiente del observador (quien los puede descubrir), los segundos
son construcciones simblicas, como el caso de la lgica y las
matemticas, mientras que el tercer tipo corresponde a abstracciones de
la realidad, en donde se combina lo conceptual con las caractersticas de
los objetos.
b. Con relacin a su origen los sistemas pueden ser naturales o artificiales,
distincin que apunta a destacar la dependencia o no en su
estructuracin por parte de otros sistemas.

c. Con relacin al ambiente o grado de aislamiento los sistemas pueden ser


cerrados o abiertos, segn el tipo de intercambio que establecen con sus
ambientes. Como se sabe, en este punto se han producido importantes
innovaciones en la TGS (observacin de segundo orden), tales como
las nociones que se refieren a procesos que aluden a estructuras
disipativas, autorreferencialidad, autoobservacin, autodescripcin,
autoorganizacin, reflexin y autopoiesis (Arnold,M. & D.Rodrguez.
1991).

Bases Epistemolgicas de la Teora General de Sistemas

Segn Bertalanffy (1976) se puede hablar de una filosofa de sistemas, ya que


toda teora cientfica de gran alcance tiene aspectos metafsicos. El autor
seala que "teora" no debe entenderse en su sentido restringido, esto es,
matemtico, sino que la palabra teora est ms cercana, en su definicin, a la
idea de paradigma de Kuhn. El distingue en la filosofa de sistemas una
ontologa de sistemas, una epistemologa de sistemas y una filosofa de valores
de sistemas.

La ontologa se aboca a la definicin de un sistema y al entendimiento de cmo


estn plasmados los sistemas en los distintos niveles del mundo de la
observacin, es decir, la ontologa se preocupa de problemas tales como el
distinguir un sistema real de un sistema conceptual. Los sistemas reales son,
por ejemplo, galaxias, perros, clulas y tomos. Los sistemas conceptuales son
la lgica, las matemticas, la msica y, en general, toda construccin
simblica. Bertalanffy entiende la ciencia como un subsistema del sistema
conceptual, definindola como un sistema abstrado, es decir, un sistema
conceptual correspondiente a la realidad. El seala que la distincin entre
sistema real y conceptual est sujeta a debate, por lo que no debe
considerarse en forma rgida.

La epistemologa de sistemas se refiere a la distancia de la TGS con respecto al


positivismo o empirismo lgico. Bertalanffy, refirindose a si mismo, dice: "En
filosofa, la formacin del autor sigui la tradicin del neopositivismo del grupo
de Moritz Schlick, posteriormente llamado Crculo de Viena. Pero, como tena
que ser, su inters en el misticismo alemn, el relativismo histrico de Spengler
y la historia del arte, aunado a otras actitudes no ortodoxas, le impidi llegar a
ser un buen positivista. Eran ms fuertes sus lazos con el grupo berlins de la
Sociedad de Filosofa Emprica en los aos veintitantos; all descollaban el
filsofo-fsico Hans Reichenbach, el psiclogo A. Herzberg y el ingeniero
Parseval (inventor del dirigible)". Bertalanffy seala que la epistemologa del
positivismo lgico es fisicalista y atomista. Fisicalista en el sentido que
considera el lenguaje de la ciencia de la fsica como el nico lenguaje de la
ciencia y, por lo tanto, la fsica como el nico modelo de ciencia. Atomista en el
sentido que busca fundamentos ltimos sobre los cuales asentar el
conocimiento, que tendran el carcter de indubitable. Por otro lado, la TGS no
comparte la causalidad lineal o unidireccional, la tesis que la percepcin es una
reflexin de cosas reales o el conocimiento una aproximacin a la verdad o la
realidad. Bertalanffy seala "[La realidad] es una interaccin entre conocedor y
conocido, dependiente de mltiples factores de naturaleza biolgica,
psicolgica, cultural, lingstica, etc. La propia fsica nos ensea que no hay
entidades ltimas tales como corpsculos u ondas, que existan
independientemente del observador. Esto conduce a una filosofa
perspectivista para la cual la fsica, sin dejar de reconocerle logros en su
campo y en otros, no representa el monopolio del conocimiento. Frente al
reduccionismo y las teoras que declaran que la realidad no es nada sino (un
montn de partculas fsicas, genes, reflejos, pulsiones o lo que sea), vemos la
ciencia como una de las perspectivas que el hombre, con su dotacin y
servidumbre biolgica, cultural y lingstica, ha creado para vrselas con el
universo al cual est arrojado o, ms bien, al que est adaptado merced a la
evolucin y la historia".

La filosofa de valores de sistemas se preocupa de la relacin entre los seres


humanos y el mundo, pues Bertalanffy seala que la imagen de ser humano
diferir si se entiende el mundo como partculas fsicas gobernadas por el azar
o como un orden jerrquico simblico. La TGS no acepta ninguna de esas
visiones de mundo, sino que opta por una visin heurstica.

Finalmente, Bertalanffy reconoce que la teora de sistemas comprende un


conjunto de enfoques que difieren en estilo y propsito, entre las cuales se
encuentra la teora de conjuntos (Mesarovic) , teora de las redes (Rapoport),
ciberntica (Wiener), teora de la informacin (Shannon y Weaver), teora de los
autmatas (Turing), teora de los juegos (von Neumann), entre otras. Por eso, la
prctica del anlisis aplicado de sistemas tiene que aplicar diversos modelos,
de acuerdo con la naturaleza del caso y con criterios operacionales, aun
cuando algunos conceptos, modelos y principios de la TGS como el orden
jerrquico, la diferenciacin progresiva, la retroalimentacin, etc. son
aplicables a grandes rasgos a sistemas materiales, psicolgicos y
socioculturales.

Conceptos Bsicos de la Teora General de Sistemas

AMBIENTE

Se refiere al rea de sucesos y condiciones que influyen sobre el


comportamiento de un sistema. En lo que a complejidad se refiere, nunca un
sistema puede igualarse con el ambiente y seguir conservando su identidad
como sistema. La nica posibilidad de relacin entre un sistema y su ambiente
implica que el primero debe absorber selectivamente aspectos de ste. Sin
embargo, esta estrategia tiene la desventaja de especializar la selectividad del
sistema respecto a su ambiente, lo que disminuye su capacidad de reaccin
frente a los cambios externos. Esto ltimo incide directamente en la aparicin o
desaparicin de sistemas abiertos.

ATRIBUTO

Se entiende por atributo las caractersticas y


propiedades estructurales o funcionales que caracterizan las partes o
componentes de un sistema.

CIBERNETICA

Se trata de un campo interdisciplinario que intenta abarcar el mbito de los


procesos de control y de comunicacin (retroalimentacin) tanto en
mquinas como en seres vivos. El concepto es tomado del
griego kibernetes que nos refiere a la accin de timonear una goleta
(N.Wiener.1979).

CIRCULARIDAD

Concepto ciberntico que nos refiere a los procesos de autocausacin.


Cuando A causa B y B causa C, pero C causa A, luego A en lo esencial es
autocausado (retroalimentacin, morfostsis, morfognesis).

COMPLEJIDAD

Por un lado, indica la cantidad de elementos de un sistema (complejidad


cuantitativa) y, por el otro, sus potenciales interacciones (conectividad) y el
nmero de estados posibles que se producen a travs de stos
(variedad, variabilidad). La complejidad sistmica est en directa proporcin
con su variedad y variabilidad, por lo tanto, es siempre una medida
comparativa. Una versin ms sofisticada de la TGS se funda en las nociones
de diferencia de complejidad y variedad. Estos fenmenos han sido trabajados
por la ciberntica y estn asociados a los postulados de R.Ashby (1984), en
donde se sugiere que el nmero de estados posibles que puede alcanzar el
ambiente es prcticamente infinito. Segn esto, no habra sistema capaz de
igualar tal variedad, puesto que si as fuera la identidad de ese sistema se
diluira en el ambiente.

CONGLOMERADO
Cuando la suma de las partes, componentes y atributos en un conjunto es
igual al todo, estamos en presencia de una totalidad desprovista de sinergia,
es decir, de un conglomerado (Johannsen. 1975:31-33).

ELEMENTO

Se entiende por elemento de un sistema las partes o componentes que lo


constituyen. Estas pueden referirse a objetos o procesos. Una vez identificados
los elementos pueden ser organizados en un modelo.

ENERGIA

La energa que se incorpora a los sistemas se comporta segn la ley de la


conservacin de la energa, lo que quiere decir que la cantidad de energa que
permanece en un sistema es igual a la suma de la energa importada menos la
suma de la energa exportada (entropa, negentropa).

ENTROPIA

El segundo principio de la termodinmica establece el crecimiento de la


entropa, es decir, la mxima probabilidad de los sistemas es su progresiva
desorganizacin y, finalmente, su homogeneizacin con el ambiente. Los
sistemas cerrados estn irremediablemente condenados a la desorganizacin.
No obstante hay sistemas que, al menos temporalmente, revierten esta
tendencia al aumentar sus estados de organizacin
(negentropa, informacin).

EQUIFINALIDAD

Se refiere al hecho que un sistema vivo a partir de distintas condiciones


iniciales y por distintos caminos llega a un mismo estado final. El fin se refiere
a la mantencin de un estado de equilibrio fluyente. "Puede alcanzarse el
mismo estado final, la misma meta, partiendo de diferentes condiciones
iniciales y siguiendo distintos itinerarios en los procesos organsmicos" (von
Bertalanffy. 1976:137). El proceso inverso se denomina multifinalidad, es
decir, "condiciones iniciales similares pueden llevar a estados finales
diferentes" (Buckley. 1970:98).

EQUILIBRIO

Los estados de equilibrios sistmicos pueden ser alcanzados en los sistemas


abiertos por diversos caminos, esto se denomina equifinalidad y
multifinalidad. La mantencin del equilibrio en sistemas abiertos implica
necesariamente la importacin de recursos provenientes del ambiente. Estos
recursos pueden consistir en flujos energticos, materiales o informativos.

EMERGENCIA
Este concepto se refiere a que la descomposicin de sistemas en unidades
menores avanza hasta el lmite en el que surge un nuevo nivel de emergencia
correspondiente a otro sistema cualitativamente diferente. E. Morin (Arnold.
1989) seal que la emergencia de un sistema indica la posesin de cualidades
y atributos que no se sustentan en las partes aisladas y que, por otro lado,
los elementos o partes de un sistema actualizan propiedades y cualidades
que slo son posibles en el contexto de un sistema dado. Esto significa que las
propiedades inmanentes de los componentes sistmicos no pueden aclarar su
emergencia.

ESTRUCTURA

Las interrelaciones ms o menos estables entre las partes o componentes de


un sistema, que pueden ser verificadas (identificadas) en un momento dado,
constituyen la estructura del sistema. Segn Buckley (1970) las clases
particulares de interrelaciones ms o menos estables de los componentes que
se verifican en un momento dado constituyen la estructura particular del
sistema en ese momento, alcanzando de tal modo una suerte de "totalidad"
dotada de cierto grado de continuidad y de limitacin. En algunos casos es
preferible distinguir entre una estructura primaria (referida a las relaciones
internas) y una hiperestructura (referida a las relaciones externas).

FRONTERA

Los sistemas consisten en totalidades y, por lo tanto, son indivisibles como


sistemas (sinergia). Poseen partes y componentes (subsistema), pero estos
son otras totalidades (emergencia). En algunos sistemas sus fronteras o
lmites coinciden con discontinuidades estructurales entre estos y sus
ambientes, pero corrientemente la demarcacin de los lmites sistmicos
queda en manos de un observador (modelo). En trminos operacionales puede
decirse que la frontera del sistema es aquella lnea que separa al sistema de su
entorno y que define lo que le pertenece y lo que queda fuera de l
(Johannsen. 1975:66).

FUNCION

Se denomina funcin al output de un sistema que est dirigido a la


mantencin del sistema mayor en el que se encuentra inscrito.

HOMEOSTASIS

Este concepto est especialmente referido a los organismos vivos en tanto


sistemas adaptables. Los procesos homeostticos operan ante variaciones de
las condiciones del ambiente, corresponden a las compensaciones internas al
sistema que sustituyen, bloquean o complementan estos cambios con el objeto
de mantener invariante la estructura sistmica, es decir, hacia la conservacin
de su forma. La mantencin de formas dinmicas o trayectorias se
denomina homeorrosis (sistemas cibernticos).

INFORMACION

La informacin tiene un comportamiento distinto al de la energa, pues su


comunicacin no elimina la informacin del emisor o fuente. En trminos
formales "la cantidad de informacin que permanece en el sistema (...) es igual
a la informacin que existe ms la que entra, es decir, hay una agregacin neta
en la entrada y la salida no elimina la informacin del sistema" (Johannsen.
1975:78). La informacin es la ms importante corriente negentrpica de que
disponen los sistemas complejos.

INPUT / OUTPUT (modelo de)

Los conceptos de input y output nos aproximan instrumentalmente al problema


de las fronteras y lmites en sistemas abiertos. Se dice que los sistemas
que operan bajo esta modalidad son procesadores de entradas y elaboradores
de salidas.

Input

Todo sistema abierto requiere de recursos de su ambiente. Se denomina input


a la importacin de los recursos (energa, materia, informacin) que se
requieren para dar inicio al ciclo de actividades del sistema.

Output

Se denomina as a las corrientes de salidas de un sistema. Los outputs pueden


diferenciarse segn su destino en servicios, funciones y retroinputs.

ORGANIZACIN

N. Wiener plante que la organizacin deba concebirse como "una


interdependencia de las distintas partes organizadas, pero una
interdependencia que tiene grados. Ciertas interdependencias internas deben
ser ms importantes que otras, lo cual equivale a decir que la
interdependencia interna no es completa" (Buckley. 1970:127). Por lo cual la
organizacin sistmica se refiere al patrn de relaciones que definen los
estados posibles (variabilidad) para un sistema determinado.

MODELO

Los modelos son constructos diseados por un observador que persigue


identificar y mensurar relaciones sistmicas complejas. Todo sistema
real tiene la posibilidad de ser representado en ms de un modelo. La decisin,
en este punto, depende tanto de los objetivos del modelador como de su
capacidad para distinguir las relaciones relevantes con relacin a tales
objetivos. La esencia de la modelstica sistmica es la simplificacin. El
metamodelo sistmico ms conocido es el esquema input-output.

MORFOGENESIS

Los sistemas complejos (humanos, sociales y culturales) se caracterizan por


sus capacidades para elaborar o modificar sus formas con el objeto de
conservarse viables (retroalimentacin positiva). Se trata de procesos que
apuntan al desarrollo, crecimiento o cambio en la forma, estructura y estado
del sistema. Ejemplo de ello son los procesos de diferenciacin, la
especializacin, el aprendizaje y otros. En trminos cibernticos, los procesos
causales mutuos (circularidad) que aumentan la desviacin son denominados
morfogenticos. Estos procesos activan y potencian la posibilidad de
adaptacin de los sistemas a ambientes en cambio.

MORFOSTASIS

Son los procesos de intercambio con el ambiente que tienden a preservar o


mantener una forma, una organizacin o un estado dado de un sistema
(equilibrio, homeostasis, retroalimentacin negativa). Procesos de este
tipo son caractersticos de los sistemas vivos. En una perspectiva ciberntica,
la morfostasis nos remite a los procesos causales mutuos que reducen o
controlan las desviaciones.

NEGENTROPIA

Los sistemas vivos son capaces de conservar estados de organizacin


improbables (entropa). Este fenmeno aparentemente contradictorio se
explica porque los sistemas abiertos pueden importar energa extra para
mantener sus estados estables de organizacin e incluso desarrollar niveles
ms altos de improbabilidad. La negentropa, entonces, se refiere a la energa
que el sistema importa del ambiente para mantener su organizacin y
sobrevivir (Johannsen. 1975).

OBSERVACION (de segundo orden)

Se refiere a la nueva ciberntica que incorpora como fundamento el problema


de la observacin de sistemas de observadores: se pasa de la observacin de
sistemas a la observacin de sistemas de observadores.

RECURSIVIDAD

Proceso que hace referencia a la introduccin de los resultados de las


operaciones de un sistema en l mismo (retroalimentacin).

RELACION
Las relaciones internas y externas de los sistemas han tomado diversas
denominaciones. Entre otras: efectos recprocos, interrelaciones, organizacin,
comunicaciones, flujos, prestaciones, asociaciones, intercambios,
interdependencias, coherencias, etctera. Las relaciones entre los elementos
de un sistema y su ambiente son de vital importancia para la comprensin del
comportamiento de sistemas vivos. Las relaciones pueden ser recprocas
(circularidad) o unidireccionales. Presentadas en un momento del sistema, las
relaciones pueden ser observadas como una red estructurada bajo el
esquema input/output.

RETROALIMENTACION

Son los procesos mediante los cuales un sistema abierto recoge informacin
sobre los efectos de sus decisiones internas en el medio, informacin que acta
sobre las decisiones (acciones) sucesivas. La retroalimentacin puede ser
negativa (cuando prima el control) o positiva (cuando prima la amplificacin de
las desviaciones). Mediante los mecanismos de retroalimentacin, los sistemas
regulan sus comportamientos de acuerdo a sus efectos reales y no a
programas de outputs fijos. En los sistemas complejos estn combinados
ambos tipos de corrientes (circularidad, homeostasis).

Retroalimentacin negativa

Este concepto est asociado a los procesos de autorregulacin


u homeostticos. Los sistemas con retroalimentacin negativa se
caracterizan por la mantencin de determinados objetivos. En los sistemas
mecnicos los objetivos quedan instalados por un sistema externo (el hombre u
otra mquina).

Retroalimentacin positiva

Indica una cadena cerrada de relaciones causales en donde la variacin de uno


de sus componentes se propaga en otros componentes del sistema, reforzando
la variacin inicial y propiciando un comportamiento sistmico caracterizado
por un autorreforzamiento de las variaciones (circularidad, morfognesis).
La retroalimentacin positiva est asociada a los fenmenos de crecimiento y
diferenciacin. Cuando se mantiene un sistema y se modifican sus metas/fines
nos encontramos ante un caso de retroalimentacin positiva. En estos casos se
aplica la relacin desviacin-amplificacin (Mayurama. 1963).

RETROINPUT

Se refiere a las salidas del sistema que van dirigidas al mismo sistema
(retroalimentacin). En los sistemas humanos y sociales stos corresponden
a los procesos de autorreflexin.

SERVICIO
Son los outputs de un sistema que van a servir de inputs a otros sistemas
o subsistemas equivalentes.

SINERGIA

Todo sistema es sinrgico en tanto el examen de sus partes en forma aislada


no puede explicar o predecir su comportamiento. La sinergia es, en
consecuencia, un fenmeno que surge de las interacciones entre las partes o
componentes de un sistema (conglomerado). Este concepto responde al
postulado aristotlico que dice que "el todo no es igual a la suma de sus
partes". La totalidad es la conservacin del todo en la accin recproca de las
partes componentes (teleologa). En trminos menos esencialistas, podra
sealarse que la sinergia es la propiedad comn a todas aquellas cosas que
observamos como sistemas.

SISTEMAS (dinmica de)

Comprende una metodologa para la construccin de modelos de sistemas


sociales, que establece procedimientos y tcnicas para el uso de lenguajes
formalizados, considerando en esta clase a sistemas socioeconmicos,
sociolgicos y psicolgicos, pudiendo aplicarse tambin sus tcnicas a sistemas
ecolgicos. Esta tiene los siguientes pasos:

a) observacin del comportamiento de un sistema real, b) identificacin de los


componentes y procesos fundamentales del mismo, c) identificacin de las
estructuras de retroalimentacin que permiten explicar su comportamiento,
d) construccin de un modelo formalizado sobre la base de la cuantificacin
de los atributos y sus relaciones, e) introduccin del modelo en un
computador y f) trabajo del modelo como modelo de simulacin (Forrester).

SISTEMAS ABIERTOS

Se trata de sistemas que importan y procesan elementos (energa,


materia, informacin) de sus ambientes y esta es una caracterstica propia de
todos los sistemas vivos. Que un sistema sea abierto significa que establece
intercambios permanentes con su ambiente, intercambios que determinan
su equilibrio, capacidad reproductiva o continuidad, es decir, su viabilidad
(entropa negativa, teleologa, morfognesis, equifinalidad).

SISTEMAS CERRADOS

Un sistema es cerrado cuando ningn elemento de afuera entra y ninguno sale


fuera del sistema. Estos alcanzan su estado mximo de equilibrio al igualarse
con el medio (entropa, equilibrio). En ocasiones el trmino sistema cerrado
es tambin aplicado a sistemas que se comportan de una manera fija, rtmica o
sin variaciones, como sera el caso de los circuitos cerrados.
SISTEMAS CIBERNETICOS

Son aquellos que disponen de dispositivos internos de autocomando


(autorregulacin) que reaccionan ante informaciones de cambios en el
ambiente, elaborando respuestas variables que contribuyen al cumplimiento de
los fines instalados en el sistema (retroalimentacin, homeorrosis).

SISTEMAS TRIVIALES

Son sistemas con comportamientos altamente predecibles. Responden con un


mismo output cuando reciben el input correspondiente, es decir, no modifican
su comportamiento con la experiencia.

SUBSISTEMA

Se entiende por subsistemas a conjuntos de elementos y relaciones que


responden a estructuras y funciones especializadas dentro de un sistema
mayor. En trminos generales, los subsistemas tienen las mismas propiedades
que los sistemas (sinergia) y su delimitacin es relativa a la posicin del
observador de sistemas y al modelo que tenga de stos. Desde este ngulo se
puede hablar de subsistemas, sistemas o supersistemas, en tanto stos posean
las caractersticas sistmicas (sinergia).

TELEOLOGIA

Este concepto expresa un modo de explicacin basado en causas finales.


Aristteles y los Escolsticos son considerados como teleolgicos en oposicin
a las causalistas o mecanicistas.

VARIABILIDAD

Indica el mximo de relaciones (hipotticamente) posibles (n!).

VARIEDAD

Comprende el nmero de elementos discretos en un sistema (v = cantidad de


elementos).

VIABILIDAD

Indica una medida de la capacidad de sobrevivencia y adaptacin


(morfostsis, morfognesis) de un sistema a un medio en cambio.
La teora general de sistemas viene a ser el resultado de gran parte del movimiento de
investigacin general de los sistemas, constituyendo un conglomerado de principios e ideas que
han establecido un grado superior de orden y comprensin cientficos, en muchos campos del
conocimiento.

Adems de lo anteriormente dicho, la teora general de sistemas viene a ser una forma ordenada y
cientfica de aproximacin del mundo real, y simultneamente, como una orientacin hacia una
practica estimulante para formas de trabajo transdisciplinario.

La teora general de sistemas no solo acta en su misma esencia, adems, acta en otras reas
de la ciencia. La T.G.S. junto con el pensamiento sistmico se aplican a la realidad existente, y por
medio del anlisis se busca adquirir un conocimiento ms completo.

La T.G.S. tiene una serie de objetivos principales, pero entre ellos podemos destacar tres:

Terminologa general: manejar un lenguaje comn entre las distintas ciencias y mtodos.

Conjunto de normas aplicables iguales.


Impulsar una formalizacin matemtica de las leyes.

A la vez se tienen en cuenta una serie de postulados, los cuales son:

Carencia de azar.

Mundo emprico.

Matemtica y el anlisis cuantitativo como herramienta.

Referencias practicas, teora aplicada.

EL SISTEMA, SUS
PARTES Y
COMPONENTES
Escrito por ciberluan87 23-11-2009
en General.Comentarios (1)

En un sistema sobresalen funcionalmente tres elementos bsicos:

Entrada, proceso y salida:

La entrada no es ms que la informacin que recibe el sistema, los recursos, la energa con la
que trabaja inicialmente el sistema.
El proceso es la forma como el sistema se desarrolla en cualquier ambiente.

La salida es el resultado del proceso que se realizo en el sistema.

Por otro lado se encuentran los componentes del sistema que son cinco:

Entidades: Son todos y cada uno de integrantes de un sistema, todos los que se relacionan en un
sistema.

Atributos: Son las propiedades estructurales y caractersticas que caracterizan las partes o
componentes de un sistema.

Relaciones: Es la asociacin entre las entidades o sus atributos.

Ambientes: Es el medio en el que se desenvuelve un sistema.

Objetivos: Son las metas, fines en comn que persigue un sistema.

Caracteristicas de la
T.G.S.
Escrito por ciberluan87 23-11-2009
en General.Comentarios (0)

Las caractersticas que identifican a un sistema son las siguientes:

Interrelacin: que se presenta entre sus componentes.

Totalidad: el todo de un sistema.

Bsqueda de objetivos: la finalidad que persigue un sistema.

Insumos y productos: entrada y salida de un sistema.

Transformacin: cambio que se da en el proceso de un sistema.

Entropa: desorden que se presenta en el sistema.

Regulacin: equilibrio y control del sistema.

Jerarqua: orden o rango de los componentes del sistema.

Diferenciacin: Contrastes entre componentes y sus funciones.

Equifinalidad: Mismo fin por vas o caminos diferentes.

A la hora de enfrentarnos a un problema, segn la T.G.S., hay que tratar de representar la realidad
a travs de un modelo donde identifiquemos ciertos elementos que constituyen un sistema.

La T.G.S. comprende un conjunto de enfoques que difieren en estilo y propsito, entre las cuales
se encuentra, teora de las redes, ciberntica, teora de la informacin, entre otras.
La ciberntica es una disciplina ntimamente vinculada con la teora general de sistemas, al grado
en que muchos la consideran inseparable de esta, y se ocupa del estudio de: el mando, el control,
las regulaciones y el gobierno de los sistemas. El propsito de la ciberntica es desarrollar un
lenguaje y tcnicas que nos permitan atacar los problemas de control y comunicacin en general.

Lo que estabiliza y coordina el funcionamiento de los sistemas complejos como los seres vivos o
las sociedades y les permite hacer frente a las variaciones del ambiente y presentar un
comportamiento ms o menos complejo es el control, que le permite al sistema seleccionar los
ingresos (inputs) para obtener ciertos egresos (outputs) predefinidos.
La regulacin esta constituida por los mecanismos que permiten al sistema mantener

su equilibrio dinmico y alcanzar o mantener un estado.


Wiener y la ciberntica
Escrito por ciberluan87 23-11-2009
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La Ciberntica es la ciencia que se ocupa de los sistemas de control y de comunicacin en las
personas y en las mquinas, estudiando y aprovechando todos sus aspectos y mecanismos
comunes.

El nacimiento de la ciberntica se estableci en el ao 1942, en la poca de un congreso


sobre la inhibicin cerebral celebrado en Nueva York, del cual surgi la idea de la fecundidad de un
intercambio de conocimiento entre fisilogos y tcnicos en mecanismos de control.

Cinco aos ms tarde, Norbert Wiener uno de los principales fundadores de esta ciencia, propuso
el nombre deciberntica, derivado de una palabra griega que puede traducirse como piloto, timonel
o regulador.

La ciberntica contempla de igual forma los sistemas de comunicacin y control de los organismos
vivos que losde las mquinas.
Para obtener la respuesta deseada en un organismo humano o en un dispositivo mecnico, habr
que proporcionarle, como gua para acciones futuras, la informacin relativa a los resultados
reales de la accin prevista.

En el cuerpo humano, el cerebro y el sistema nervioso coordinan dicha informacin, que sirve
para determinar una futura lnea de conducta; los mecanismos de control y de autocorreccin
en las mquinas sirven para lo mismo.

El principio se conoce como feedback (realimentacin), que constituye el concepto


fundamental de laautomatizacin.

Principios bsicos de la
ciberntica
Escrito por ciberluan87 23-11-2009
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Segn la teora de la informacin, uno de los principios bsicos de la ciberntica establece


que la informacin es estadstica por naturaleza y se mide de acuerdo con las
leyes de la probabilidad.

En este sentido, la informacin es concebida como una medida de la libertad de eleccin implcita
en la seleccin. A medida que aumenta la libertad de eleccin, disminuye la probabilidad de que
sea elegido un determinado mensaje. La medida de la probabilidad se conoce como entropa.

De acuerdo con la segunda ley de la termodinmica, en los procesos naturales existe una
tendencia hacia un estado de desorganizacin, o caos, que se produce sin ninguna intervencin o
control. En consecuencia, deacuerdo con los principios de la ciberntica, el orden es lo menos
probable, y el caos es lo ms probable.

La conducta intencionada en las personas o en las mquinas exige mecanismos de control que
mantengan el orden, contrarrestando la tendencia natural hacia la desorganizacin.
ABSTRACT (Articulo en
ingles)
Escrito por ciberluan87 23-11-2009
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Artificial Intelligence and cybernetics: Aren't they the same thing? Or, isn't one about
computers and the other about robots? The answer to these questions is emphatically, No.

Researchers in Artificial Intelligence (AI) use computer technology to build intelligent machines;
they consider implementation (that is, working examples) as the most important result. Practitioners
of cybernetics use models of organizations, feedback, goals, and conversation to understand the
capacity and limits of any system (technological, biological, or social); they consider powerful
descriptions as the most important result.

The field of AI first flourished in the 1960s as the concept of universal computation [Minsky 1967],
the cultural view of the brain as a computer, and the availability of digital computing machines came
together to paint a future where computers were at least as smart as humans. The field of
cybernetics came into being in the late 1940s when concepts of information, feedback, and
regulation [Wiener 1948] were generalized from specific applications in engineering to systems in
general, including systems of living organisms, abstract intelligent processes, and language.

Cybernetics Today

The term "cybernetics" has been widely misunderstood, perhaps for two broad reasons. First, its
identity and boundary are difficult to grasp. The nature of its concepts and the breadth of its
applications, as described above, make it difficult for non-practitioners to form a clear concept of
cybernetics. This holds even for professionals of all sorts, as cybernetics never became a popular
discipline in its own right; rather, its concepts and viewpoints seeped into many other disciplines,
from sociology and psychology to design methods and post-modern thought. Second, the advent of
the prefix "cyb" or "cyber" as a referent to either robots ("cyborgs") or the Internet ("cyberspace")
further diluted its meaning, to the point of serious confusion to everyone except the small number of
cybernetic experts.

However, the concepts and origins of cybernetics have become of greater interest recently,
especially since around the year 2000. Lack of success by AI to create intelligent machines has
increased curiosity toward alternative views of what a brain does [Ashby 1960] and alternative
views of the biology of cognition [Maturana 1970]. There is growing recognition of the value of a
"science of subjectivity" that encompasses both objective and subjective interactions, including
conversation [Pask 1976]. Designers are rediscovering the influence of cybernetics on the tradition
of 20th-century design methods, and the need for rigorous models of goals, interaction, and system
limitations for the successful development of complex products and services, such as those
delivered via today's software networks. And, as in any social cycle, students of history reach back
with minds more open than was possible at the inception of cybernetics, to reinterpret the meaning
and contribution of a previous era.

UN POCO DE HISTORIA
Escrito por ciberluan87 23-11-2009
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La ciberntica es una ciencia, nacida hacia 1948 e impulsada inicialmente por Norbert Wiener que
tiene como objeto el control y comunicacin en el animal y en la mquina o desarrollar un
lenguaje y tcnicas que nos permitirn abordar el problema del control y la comunicacin en
general En 1950, Ben Laposky, un matemtico de Iowa, cre los oscilones o
abstracciones electronicas por medio de un ordenador analogico: se considera esta posibilidad de
manipular ondas y de registrarlas electrnicamente como el despertar de lo que habra de ser
denominado computer graphics y, luego, computer art e infoarte. La ciberntica dio gran impulso a
la teora de la informacin a mediados de los 60, la computadora digital sustituyo la analgica en la
elaboracin de imgenes electrnicas. En esos aos aparecen la segunda generacin de
computadoras (con transistores en 1960) concretndose por entonces los 1 dibujos y grficos de
computadora, y la tercera (con circuitos integrados, en1964) as como los lenguajes de
programacin. En 1965 tuvo lugar en Stuttgart la exposicinComputer-grafik . Pero la muestra
que consagr la tendencia fue la que tuvo lugar en 1968 bajo el titulo Cibernetic Serendipity en el
Instituto de Arte Contemporneo de Londres. Tambin en ese ao se destac la exposicin
Mindextenders del Museum of Contemporary Crafs de Londres. En 1969 el Museo
Brooklin organiz la muestra Some more Beginnings. En ese mismo ao, en Buenos Aires y otras
ciudades de Argentina, se presentaba Arte y ciberntica, organizada por Jorge Glusberg con esta
muestra se inaugurara los principios de la relacin arte/ imagen digital en ese pas. En Espaa la
primera manifestacin fue la de Formas computables- 1969- Generacin automtica de formas
plsticas -1970-ambas organizadas por el Centro de Clculo de la Universidad de Madrid. En los
primeros meses de 1972, el Instituto Alemn de Madrid y de Barcelona han presentado una de las
muestras ms completas que ha tenido lugar en Espaa, titulada<Impulso arte computador>

Las primeras experiencias de lo que luego se llamara net.art. se remontan al ao 1994, es


importante aclarar que ya por los 1960 existan algunas antecedentes. De todas formas se puede
establecer, que las primeras experiencias donde la tecnologa informtica puesta al servicio de la
comunidad funciono como soporte esttico trascurren por aquellos aos y rompe con la idea de
lectura lineal de la obra...

La ciberntica, segn el epistemlogo, antroplogo, cibernetista y padre de la terapia


familiar, Gregory Bateson, es la rama de las matemticas que se encarga de los problemas de
control, recursividad e informacin. Bateson tambin afirma que la ciberntica es "el ms
grande mordisco a la fruta del rbol del Conocimiento que la humanidad haya dado en los ltimos
2000 aos"

1. Ciberntica: Ciencia que estudia la "comunicacin" y el "control" en los "sistemas".


2. Sistema material: Todo conjunto de elementos reales integrantes del Universo.
3. Ente fsico: Elemento bsico indivisible que agrupado con otros segn diversas formas de
agregacin, es el constituyente "fsico" de todos los sistemas materiales integrantes del Universo.
4. Desagregacin del Universo: El Universo; el mayor sistema material, se lo puede reconocer
formado por un conjunto de partes menores; luego, cada una de esas partes diferenciadas
menores, podran ser tambin reconocidas como conjuntos integrados por otras porciones
materiales menores an... Y as sucesivamente, hasta el lmite de la desagregacin del Universo,
en el conjunto de todos los "entes fsicos" elementales indiferenciados existentes.
5. Agregacin de los entes fsicos: A partir del conjunto de todos los "entes fsicos" desagregados
en su forma ms elemental (primer nivel la "sopa csmica"), podra pensarse en los sucesivos
niveles de agregacin que permite proceder a la integracin del Universo hasta la forma tal cual lo
percibimos.
6. Comunicacin: Flujo de "entes fsicos" dentro del sistema.
7. Control: Flujo de "entes fsicos" entre el sistema en estudio y el exterior.
8. Estudio de la "comunicacin" y el "control" en los sistemas: Para el estudio de los procesos de
"comunicacin" y "control" que ocurren en todo sistema material, debe observarse los elementos
integrantes del sistema, desagregados hasta el nivel en que sea posible diferenciar los
"componentes estructurales" que integran el sistema en s, de aquellos otros "componentes de
flujo" que ingresan, circulan y salen del mismo.
9. Estado de un sistema: El "estado" de un sistema se define por la valoracin de dos parmetros:
uno es la "cuantificacin" (cantidad de "entes fsicos") que componen el sistema; y el otro
parmetro es la "calidad", dado por la medida del "orden" que posee el sistema. La "cuantificacin"
de un sistema en un estado determinado, viene dado por la medida de la cantidad total de "entes
fsicos" que lo integran. Tambin puede expresarse por las medidas de las respectivas cantidades
de "espacio", "energa" y "masa" que lo componen; y mejor an, expresada en una de las tres
magnitudes equivalentes de espacio, energa o masa. Y la "calidad" "orden" que posee un
sistema, viene dado por la medida de su "entropa".

CIBERNETICA Y ROBOTICA
Mucha gente asocia la ciberntica con la robtica, los robots y el concepto de cyborg debido al uso
que se le ha dado en algunas obras de ciencia ficcin, pero desde un punto de vista estrictamente
cientfico, la ciberntica trata acerca de sistemas de control basados en la retroalimentacin.

LUGARES (Bibliografia a
consultar)
Escrito por ciberluan87 23-11-2009
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Ashby, W. Ross, Design for a Brain. London: Chapman and Hall, 1960.

Hawkins, Jeff and Blakeslee, Sandra, On Intelligence. Times Books, 2004.

APLICACIONES DE LA
CIBERNETICA
Escrito por ciberluan87 23-11-2009
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Ciertas aplicaciones de la ciberntica pueden presentar algunas desventajas por ejemplo:

La creacin de mquinas complejas que reemplacen a los trabajadores provocara un

recorte de personal.
En un futuro ya no se ocupara personal "viejo" y contrataran tcnicos jvenes para el

mantenimiento de las mquinas.


Es una tecnologa muy potente pero su gran limitacin es encontrar la relacin mquina-

sistema nervioso; ya que para esto se debera conocer el sistema nervioso perfectamente.
Algunas ventajas son:

La reduccin de las jornadas laborales, los trabajos complejos o rutinarios pasaran a ser

de las mquinas. Adems, la ciberntica brinda un gran aporte al campo medicinal.


Un conocimiento mayor de como funcionan los sistemas complejos pudiera llevar a la

solucin de problemas tambin complejos como la criminalidad en las grandes ciudades.


LA CIBERNETICA Y LA
T.G.S.
Escrito por ciberluan87 22-11-2009
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Primero, la Ciberntica que fue Desarrollada por NORBERT WIENER, dice que La Ciberntica
es la ciencia que se ocupa de los sistemas de control y de comunicacin en las personas y en las
mquinas, estudiando y aprovechando todos sus aspectos y mecanismos comunes.

Y de la Teora General de Sistemas podemos guiarnos en:


Las funciones de un sistema dependen de su estructura.

Un sistema puede estar dentro de otro.

Los sistemas pueden ser abiertos o cerrados.

Ejemplo: Si aplicamos esto en una Empresa tendremos como Ejemplo La Jerarqua de dicha
empresa.

Como en el Anterior Ejemplo Podemos Observar que la Jerarqua de una Empresa se convierte en
un Sistema el cual va Teniendo subsistemas, y en estos subsistemas podemos encontrar otros
subsistemas a su vez. Y gracias a la Teora General de Sistemas esto es Posible pero la
Ciberntica no queda de lado, como anteriormente se a dicho, la Ciberntica se Encarga de la
COMUNICACIN en las PERSONAS y en las MAQUINAS.

Pues gracias a la Ciberntica en una Empresa esto se hace posible ya que si estamos en una
Empresa por ejemplo Una Empresa de Bebidas ser necesario un tcnico Capacitado para
solucionar problemas de funcionamiento de alguna Maquina, ya que con apoyo de dicha maquina
se podr elaborar bebidas para el consumo del publico, pues el Concepto de la Teora General de
Sistemas nos ayuda a comprender, estudiar y a ponerle un orden al problema buscar el porque del
problema , y la Ciberntica busca el Tener un Control Adecuado de un sistema el compartir
observaciones, preocupaciones y sugerencias, con la intencin de recabar informacin, a nivel
individual o colectivo, para mejorar o modificar diversos aspectos del funcionamiento de una
Empresa.

Pero para esto una empresa debe tener en cuenta dos aspectos muy importantes que vienen a
ser:

Entropa: A medida que la entropa aumenta, los sistemas se descomponen en estados ms


simples, pero A medida que aumenta la informacin, disminuye la entropa, ya que la informacin
es la base de la configuracin y el orden.
Homeostasis: Es el equilibrio dinmico entre las partes del sistema. Los sistemas tienen una
tendencia adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios del medio
ambiente.

La empresa, tambin esta puede ser visualizada como un subsistema compuesto por otros
subsistemas como: secciones o sectores, perteneciendo a un sistema mas grande. Y Aqu tambin
encontramos a la Ciberntica que se basara en el Principio de Retroalimentacin, sea en
el Manejo de La Empresa, el estudio interdisciplinario de la estructura de los sistemas reguladores
en la Empresa analizando un sector determinado.

La empresa, que est integrado en un supersistema como: el mercado o la comunidad. Todo


depende de la forma como se enfoque.
LEYES DEL
PENSAMIENTO
SISTEMICO
Escrito por ciberluan87 22-11-2009
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Peter Senge en su estudio de las Learning Organizations ha observado una serie


pautas o leyes que se manifiestan en la denominada por l quinta disciplina, es
decir, del pensamiento sistmico:

1. Los problemas de hoy derivan de las "soluciones" de ayer. Un mercader de alfombras vio
que su alfombra ms bella tena un bulto, se par sobre l para achatarlo y lo consigui, pero el
bulto reapareci en otra parte. Salt de nuevo sobre l, estropeando la alfombra en su frustracin,
hasta que al final levant una esquina de la alfombra y vio salir una serpiente.

Las soluciones que desplazan los problemas a otra parte del sistema a menudo
pasan inadvertidas porque al contrario del mercader, quienes "resuelven" el
problema no son los mismos que heredan las consecuencias.
2. Cuanto ms se presiona, ms presiona el sistema. Una compaa que tiene una
disminucin en sus ventas elige una campaa de mercadotecnia ms agresiva gastando ms en
publicidad y bajando el precio, con lo que recobran clientes a un costo que es compensado
bajando la calidad del servicio, lo que a su vez provoca una nueva prdida de clientes. Cuando
nuestros esfuerzos iniciales no producen mejoras duraderas, "presionamos" fieles al credo de que
el mayor desempeo superar todos los obstculos, sin ver que nosotros mismos estamos
contribuyendo a crear ms obstculos.

3. La conducta mejora antes de empeorar. Las intervenciones de "bajo apalancamiento"


seran mucho menos seductoras si muchas de ellas no dieran resultado en el corto plazo. Se
aumentan las ventas, se deja de fumar. La realimentacin compensadora implica una demora, un
parntesis entre el beneficio de corto plazo y el perjuicio de largo plazo. En los sistemas humanos
complejos siempre hay manera de lograr que las cosas luzcan bien a corto plazo. Los efectos de la
realimentacin compensadora llegan inevitablemente pero ms tarde, quiz cuando en el mismo
puesto ya hay una nueva persona que recibe el boomerang.

4. El camino fcil lleva al mismo lugar. Todos nos sentimos cmodos aplicando soluciones
tpicas a los problemas, atenindonos a lo conocido. Si la solucin fuera visible u obvia para todos,
tal vez ya la hubiramos encontrado. El profesor de Teora General de Sistemas enva al correo un
taller de conceptos, Alejandro busca en un diccionario practico el significado de las palabras y
termina el taller, pero Luis busca en Internet se documenta y anota el significado de las palabras, al
da siguiente el profesor manda hacer un ensayo con lo principal de los conceptos, y los dos lo
realizan pero a Luis la informacin del taller le queda mucho mejor grabada en la mente y le va
mejor en el parcial final.

5. La cura puede ser peor que la enfermedad. Las intervenciones gubernamentales mal
concebidas no solo son ineficaces sino "adictivas", en el sentido de que incrementan la
dependencia y reducen la aptitud de la comunidad local para resolver sus propios problemas. El
fenmeno de las mejoras a corto plazo que conducen a una dependencia de largo plazo es tan
comn que los pensadores sistmicos la han dado el nombre de "Desplazamiento de la carga" la
carga se pasa a un nuevo sistema dejando al sistema original ms dbil y con mayor necesidad de
ayuda.

6. Lo ms rpido es lo ms lento. Como la tortuga y la liebre, la tortuga es ms lenta pero gana


la carrera. Ante un desmesurado aumento en las ventas una compaa puede no estar esta
preparada para responder adecuadamente a la demanda lo que quiz haga que la pierda y que
quede peor que antes.

7. La causa y el efecto no estn prximos en el tiempo y el espacio. Si hay un problema en


la lnea de produccin buscamos la causa en produccin, si no hay suficientes ventas hacemos
promociones. No siempre por casos obvios de tiempo y espacio se presentan los problemas.

8. Los cambios pequeos pueden producir resultados grandes, pero las zonas de mayor

Apalancamiento a menudo son las menos obvias. El pensamiento sistmico tambin ensea que
los actos pequeos y bien focalizados a veces producen mejoras significativas y duraderas, si se
realizan en el sitio apropiado. Los pensadores sistmicos lo denominan principio de la palanca.Si
se conecta el pequeo cable suelto de la nevera, esta empieza a refrigerar sin necesidad de
buscar otras soluciones, simplemente con la focalizacin acertada del problema.

9. Se pueden alcanzar dos metas aparentemente contradictorias. Durante aos los


fabricantes de calzado pensaron que deban escoger entre bajos costos y alta calidad sin pensar
que un aumento en la calidad de algunos procesos y del producto disminuira costos de garantas,
y que producira un incremento en las ventas. No entendan que podan alcanzar las dos metas, si
estaban dispuestos a esperar una mientras se dedicaban a la otra, a corto plazo no obtenan los
resultados deseados, pero s a mediano plazo.

10. Dividir un elefante por la mitad no genera dos elefantes pequeos.


11. No hay culpa. Por lo general culpamos a circunstancias externas por nuestros problemas,

culpamos a alguien que puede ser la competencia, la prensa, el mercado, el gobierno. En el

pensamiento sistmico no hay nada externo, nosotros y la causa de nuestros problemas formamos
parte de un solo sistema. La cura se encuentra en la forma como modifiquemos nuestra relacin
con la persona a quien culpamos de nuestros males.