Cum se elaboreaz obiective SMART

SMART este un acronim al caracteristicilor considerate eseniale pentru corecta formulare

a unui obiectiv.

Aceste caracteristici sunt urmtoarele:

S specific;
M msurabil;
A (de) atins/abordabil;
R relevant;
T ncadrat n timp.

Exist mai multe versiuni/variante ale acestor caracteristici i, implicit, ale acronimului
SMART 1 . Diferenele dintre versiuni apar fie datorit traducerilor din limba englez, fie
din cauza modului de aplicare a lui. Astfel, Comisia European, n Manualul privind
Managementul Ciclului Proiectului, utilizeaz criteriile SMART doar n ceea ce privete
formularea indicatorilor de msurare a atingerii obiectivelor propuse. Cum indicatorii
sunt legai de obiective, ns trebuie s reflecte o imagine real a gradului de atingere a
acestora, este normal deci s apar diferene de concept.

Specific nseamn c un obiectiv indic exact ceea ce se dorete a se obine.

Un obiectiv specific este foarte clar exprimat, nu las loc de ndoieli. Un obiectiv specific
difer n primul rnd de unul general. El vizeaz rezultate concrete, iar nu rezultate n
general.

Ex: obiectiv general "organizarea de training pentru angajaii instituiei X"

Ex: obiectiv specific "organizarea de training pe tema scrierii de proiecte pentru angajaii
din Departamentul de afaceri europene al organizaiei X".

Pentru a verifica dac un obiectiv este sau nu Specific, utilizai ntrebri precum:
- Cine?
- Ce?
- Cnd?
- Cum?
- Care este grupul int?
Nu este ns obligatoriu ca un obiectiv s rspund, n mod obligatoriu, la toate ntrebrile
de mai sus n acelai timp.

1 Cele mai frecvente versiuni ale acronimului SMART sunt urmtoarele:

- Specific, Msurabil, Abordabil, Realist, ncadrabil n Timp;
- Specific, Msurabil, reAlizabil, orientat ctre Rezultat, la Timp;
- Specific, Msurabil, (de) Atins, Realist, Tangibil;
- Stimulativ, Msurabil, Acceptat de toate prile interesate, Realist, definit n Timp.
Se poate observa c cea mai mare diferen apare la caracteristicile 3 i 4. Folosirea termenului "Realist"
alturi de "Abordabil" sau "reAlizabil", este oarecum redundant. n acest sens, considerm c termenul
"realist" este inclus deja n "Abordabil" sau "reAlizabil". Un obiectiv nerealist nu ar putea fi nici abordabil,
nici realizabil.

1
Msurabil nseamn c un obiectiv poate fi cuantificat, fie cantitativ, fie calitativ.

Un obiectiv msurabil este cel care permite stabilirea cu exactitate a faptului c a fost atins
ori nu sau n ce msur a fost atins. De asemenea, un obiectiv msurabil permite
monitorizarea progresului atingerii lui.

Ex: obiectiv general "organizarea de training pentru angajaii instituiei X"

Ex: obiectiv specific "organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4
angajai din Departamentul de afaceri europene al organizaiei X".

Se poate vedea, n exemplul de mai sus, c, prin compararea situaiei de la un moment dat
cu obiectivul, se poate msura dac a fost atins ori nu sau n ce msur a fost atins (Ex:
50%, daca la training au participat doar 2 angajai).

Pentru a verifica dac un obiectiv este sau nu Msurabil, utilizai ntrebri precum:
- Ct de mult()?
- Ct de muli(e)?

Abordabil/de Atins/reAlizabil nseamn c un obiectiv poate fi ntr-adevr atins.

n acest sens, trebuie luate n considerare mai multe aspecte:

- prin definirea obiectivului nu se propune realizarea a ceva imposibil de atins n
condiiile date (Ex: nu se poate realiza o autostrad ntr-o sptmn i nici peste
un ocean, daca adncimea apei n unele locuri este de civa km.);
- obiectivul n cauz poate fi atins n condiiile proiectului, de ctre organizaia sau
persoana care este responsabil de realizarea lui. n acest sens, trebuie inut cont de
resursele existente, capacitatea organizaiei, timpul disponibil necesar.

n mod ideal, obiectivele trebuie s nu depind de aciunile unei alte entiti dect cea care
are responsabilitatea realizrii lor.

Ex: obiectiv de atins/realizabil "organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte

pentru cei 4 angajai din Departamentul de afaceri europene al organizaiei X".
Ex: obiectiv nerealizabil: "organizarea unui training de 1 or pe tema scrierii de proiecte
pentru cei 4 angajai din Departamentul de afaceri europene al organizaiei X", n
condiiile n care acetia nu au nici mcar studii medii i nu au mai vzut un proiect pn
acum.

De obicei, aceast caracteristic se evalueaz inndu-se cont de capacitatea organizaiei

sau organizaiilor care depun proiectul i trebuie s realizeze obiectivele.

Relevant nseamn c realizarea obiectivului contribuie la impactul vizat de proiect.

Realizarea unui obiectiv trebuie s contribuie n mod nemijlocit la atingerea unui obiectiv
mai mare, mai general. n acest sens, el trebuie s vizeze un anumit impact.

2
Ex: n cazul de mai sus, n care obiectivul este "organizarea unui training pe tema scrierii
de proiecte pentru cei 4 angajai din Departamentul de afaceri europene al organizaiei X",
impactul proiectului este creterea numrului de proiecte eligibile pe care le depune
organizaia n cauz.
Dac impactul vizat ar fi altul spre exemplu: organizaia X s i creasc numrul de
proiecte eligibile scrise/redactate de alt organizaie atunci obiectivul menionat
("organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajai din
Departamentul de afaceri europene al organizaiei X") nu ar mai fi relevant deoarece
angajaii menionai nu ar scrie ei nii proiectele.

Relevana unui obiectiv se evalueaz n raport cu obiectivul general al acelui proiect.

ncadrat n Timp nseamn c obiectivul conine i data pn la care este prevzut a se

realiza.

Legat de un obiectiv ncadrat n Timp, tim ct ar trebui ca acesta s se realizeze.

Pentru a verifica dac un obiectiv este sau nu ncadrat n Timp, utilizai ntrebri precum:
- Cnd?
- Pn cnd?
- n ce perioad?

Ex: obiectiv n cadrat n timp - "organizarea n perioada 17-18 noiembrie 2005 a unui
training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajai din Departamentul de afaceri
europene al organizaiei X".