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MDULO V

DESARROLLA, ADMINISTRA Y CONFIGURA SOLUCIONES DE E-LEARNING Y


COMERCIO ELECTRNICO

SUBMDULO II
DESARROLLA SOLUCIONES DE COMERCIO ELECTRNICO

MATERIA: E-COMMERCE
6 SEMESTRE
ASPECTOS DE LA MATERIA

Objetivo o resultado del aprendizaje:


Al finalizar el mdulo el alumno ser capaz de desarrollar, administrar y configurar soluciones de comercio
electrnico.

Competencias
Competencias genricas
Se expresa y se comunica
4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilizacin de medios,
cdigos y herramientas apropiados.

4.1 Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o grficas.

Trabaja en forma colaborativa


8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos

8.2 Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva.

8.3 Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta
dentro de distintos equipos de trabajo.

Competencias disciplinares
C1 Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explcitos e implcitos en un texto,
considerando el contexto en el que se gener y en el que se recibe.

CE9 Disea modelos o prototipos para resolver problemas, satisfacer necesidades o demostrar principios
cientficos.

Competencias laborales
PO1 Anticipar los posibles obstculos que puedan presentarse en el desarrollo de los objetivos.

PO3 Definir sistemas y esquemas de trabajo.

PO4 Establecer prioridades y tiempos.

Ocupaciones
Diseadores y administradores de bases de datos
Analistas de sistemas
Programador de sistemas de cmputo
Servicios de diseo de sistemas de cmputo y servicios relacionados
Escuelas de computacin del sector pblico y privado

PRODUCTO(S) DE APRENDIZAJE (EVIDENCIAS)


Herramienta Ponderaci
n
1. Exposiciones
2. Proyectos
3. Investigaciones
4. Mapas conceptuales
5. Mapas mentales
6. Cuadros sinpticos
7. Cuadros comparativos
8. Lnea del tiempo en lnea
9. Carteles
10. Folletos
11. Collage
12. Resmenes
13. Reporte elaborado
14. Informe
15. Test en lnea
16. Infografa
17. Ensayos
18. Participacin en clase
19. Disciplina
20. Examen
21. Cuaderno
22. Asistencias

LINEAMIENTOS DE EVALUACIN
Evaluacin parcial o proyecto 40%

Trabajo en clase 30%

Laboratorio 30%

Total 100%

MATERIALES
- Cuaderno
- Correo electrnico
- Memoria usb (opcional)
- PC (opcional)

TEMARIO
Primer Parcial
1. Introduccin al comercio electrnico
1.1. Concepto de comercio electrnico
1.2. Antecedentes y tendencias del comercio electrnico
1.3. Ventajas y desventajas del comercio electrnico
1.4. Plataformas libres y comerciales para comercio electrnico
1.5. Modelos de negocio en el comercio electrnico
1.5.1. Concepto de modelo de negocios
1.5.2. Modalidades: B2B, B2C, B2A, C2A, C2C
1.5.3. Empresas electrnicas
1.5.4. Giros de tiendas en lnea
1.6. Seguridad en el comercio electrnico
1.6.1. Legislacin de comercio electrnico
1.6.2. Delitos informticos
1.6.3. Herramientas para la proteccin de comercio electrnico
1.6.3.1. SET (Secure Electronic Transactions)
1.6.3.2. SSL, TRANSPORTE SEGURO
1.6.3.3. Certificados

Segundo Parcial
2. Diseo de una tienda en lnea
2.1. Seleccin de la plataforma
2.2. Marketing en comercio electrnico
2.2.1. Publicidad en internet
2.2.2. Mecanismos de promocin en sitios web SEM (SEO, Ads, redes sociales, correo electrnico)
2.2.3. Medicin de la efectividad de la publicidad en internet
2.3. Elementos de una tienda en lnea
2.3.1. Plan de negocios (misin, visin, metas, estrategias de ventas y costos)
2.3.2. Catlogos de productos
2.3.3. Carrito de compras
2.3.4. Motor de bsqueda
2.3.5. Registro de usuarios
2.3.6. Sistemas de pago

Tercer Parcial
3. Desarrollo de la plataforma de comercio electrnico
3.1. Conversin del modelo de comercio tradicional a comercio electrnico
3.2. Entorno visual de la tienda en lnea
3.3. Elaboracin del carrito de compras y catlogo de productos
3.4. Polticas de compra y logstica
3.4.1. Formas de pago aceptadas en Mxico
3.4.2. Formas de entrega disponibles en la regin

Bibliografa
http://dscel153.blogspot.mx/

https://cecytemprogramacionalmarodriguez.blogspot.mx/p/temario.html

https://sites.google.com/site/profesorulisesquiroz/Desarrolla-Soluciones-de-Comercio-Electronico

http://www.cursosypostgrados.com/programas/curso-de-desarrollo-de-soluciones-de-comercio-electronico-
sector-industrias-quimicas-9000.htm

Roldan, D., Buenda , F., & Ejarque, E. (2011). Gestion de proyectos de e-learning (1. ed.). Mxico, D:F:
Alfaomega. Capitulo. 6.

Chvez, M. (2011). Tu negocio en Internet: una gua para emprendedores. Palibrio

Villar, A. (2006). Comercio electrnico: conceptos, recursos y estrategias,. Espaa: Ideas propias.

Roldan, D., Buendia , F., & Ejarque, E. (2011). Gestion de proyectos de e-learning (1. ed.). Mxico, D:F:
Alfaomega. Captulo. 9.

Chvez, M. (2011). Tu negocio en Internet: una gua para emprendedores. Palibrio

Villar, A. (2006). Comercio electrnico: conceptos, recursos y estrategias,. Espaa: Ideas propias.

http://alexandermendez.com/2011/08/12-caracteristicas-para-plataforma-para-crear-tu-tienda-online-
ecommerce/
http://www.kontsumobide.euskadi.eus/y10-
kbinfo03/es/contenidos/informacion/kb_temas_comercio_electronico/es_temas/temas_de_consumo.html
ACTIVIDADES A DESARROLLAR
Actividades por hora

Descripcin de actividades Evidencias


Actividad 1. Presentacin de la materia. Aula Participacin
El estudiante participar aportar y expresando sus ideas y comentando, aclarando
dudas sobre la presentacin del tema: donde se enfatizan las competencias a lograr,
las actividades de aprendizaje para desarrollarlas, las evidencias, forma de
evaluacin, valores y actitudes a desarrollar. Posteriormente el docente les
recordar los compromisos (sus metas y expectativas) que se hicieron al inicio del
semestre.

Actividad 2. Evaluacin diagnstica. Aula Participacin


Documento: prod01_evaluaciondiagnostica.docx Cuestionario
El estudiante contestar la evaluacin diagnostica de lo que conoce y quiere
aprender mediante un cuestionario con preguntas como:
Qu es el comercio electrnico?, Qu plataformas de comercio electrnico
conoces?, Cules son algunas caractersticas bsicas que cumplen las plataformas
de comercio electrnico?, Qu ventajas ofrecen las plataformas de comercio
electrnico?, Qu desventajas ofrecen las plataformas de comercio electrnico?,
entre otras preguntas que el docente considere necesarias. Con el propsito de
identificar la realidad del nivel de conocimientos del grupo con respecto al tema.

Actividad 3. (Tema 1.1) Aula de medios Resea


Video: Tema1_1 - Qu_es_comercio_electrnico
El estudiante se motivar a partir de una exposicin a travs de una presentacin
electrnica en la que se le mostrar cmo operan las plataformas de comercio
electrnico, sitios de insercin laboral y las ocupaciones de la competencia,
registrar sus observaciones en una resea. En plenaria lo compartir con sus
compaeros junto con la retroalimentacin por parte del docente.
Actividad 4. (Tema 1.2) Laboratorio Mapa conceptual
El estudiante recopilar informacin utilizando las TICs de los siguiente temas:
Tema 1.2 Antecedentes y tendencias de e-commerce
A partir del tema estudiado, elaborar dos mapas conceptuales de acuerdo a los
siguientes temas clave:
Antecedentes (historia y plataformas) y conceptos bsicos
Tendencias (economas, pagos, tarjetas y tipos de comercio electrnico) del e-
commerce.
Actividad 5. (Tema 1.3) Aula Tabla comparativa
El estudiante registra informacin necesaria para la elaboracin de una tabla Hojas de mquina
comparativa cuyo formato es proporcionado por el facilitador. Revistas para
De forma individual realizar un collage sobre las ventajas y desventajas del e- recortar
commerce.
Actividad 6 (Tema 1.4) Aula o aula de medios Participacin
El facilitador expone en plenaria las 12 caractersticas de una plataforma para crear Cuadro comparativo
una e-commerce: (Tarea)
1. Mltiple categorizacin
2. Productos configurables
3. Agrupacin de Productos
4. Atributos personalizables
5. Clases y grupos de atributos
6. Bsqueda textual y avanzada
7. Up-selling y Cross-Selling
8. Amplias modalidades de pago
9. Optimizacin SEO
10. Funcionalidades sociales
11. Conexin con programas externos
12. Tipo de plataforma (Comercial vs libre)
A partir de lo anterior, el estudiante, organizado por grupos de trabajo y utilizando
su cuadro comparativo de la actividad 5, realizar un reporte de la evaluacin de
las diferentes plataformas de e-commerce presentndolo la siguiente usando tics o
rotafolios. (Tarea)
Actividad 7. Aula o aula de medios Rbrica de la
El estudiante comparte la informacin del reporte generado en la actividad 6, actividad 6
utilizando las TICs (o rotafolios) con sus compaeros de clase. Rotafolios
Diapositivas
Actividad 8. Aula Informe
Documento: prod01_informe.docx
El facilitador organiza en grupos de trabajo de 2 a 4 estudiantes para que
seleccionen la plataforma de e-commerce que ser utilizada para elaborar la
tienda virtual que ser implementada el final del submdulo (Recomenadada WIX)
utilizando un formato para el informe proporcionado por el docente.
Actividad 9. Aula de medios (Tema 1.5 1.5.1 y 1.5.2) Rbrica de actividad
El estudiante conocer por medio de un video el concepto de modelo de negocios y 9
las modalidades de e-commerce B2B, B2C, B2A, C2A, C2C. Se anotan los conceptos Video
generales de cada modalidad en el cuaderno.
Actividad 10 aula (Tema 1.5.3 y 1.5.4) Rbrica de la
El facilitador entregar hojas impresas con empresas electrnicas a los estudiantes, actividad 10
los cuales organizados alrededor del aula revisarn las hojas de menos de 1 minutos Hojas impresas
para proporcionrselas a otros estudiantes. En seguida el facilitador dar un tiempo Punto extra
de 2 minutos para que los estudiantes escribirn todas las palabras que recuerden
de la hoja. Al finalizar el facilitador dar un punto extra al alumno con ms palabras
anotadas.
En plenaria se indicarn los giros de estas empresas
Actividad 11 aula de medios (Tema 1.6) Video
El estudiante visualizar un video sobre la seguridad en internet del cual realizar Rbrica actividad 11
anotaciones sobre el proceso de las compras seguras en internet.
Actividad 12 laboratorio (Tema 1.6.1) Mapa mental
El alumno revisar el siguiente enlace
http://www.profeco.gob.mx/internacionales/com_elec.asp donde conocer
aspectos legislativos sobre el comercio electrnico.
Disear un mapa mental incluyendo los organizaciones legislativas que protegen al
usuario
Actividad 13 aula (Tema 1.6.2) Mapa conceptual
Documento: Lectura01_Seguridad_El lado oscuro de Internet.pdf
En clase se dar lectura del documento proporcionado por el facilitador, realizarn
un mapa conceptual anotando
Actividad 14 aula (Tema 1.6) Hojas de maquina
El estudiante realizar un folleto utilizando hojas de mquina y recortes de revistas, Marcadores
marcadores donde exprese la importancia de la seguridad en internet Pegamento
Recortes
Actividad 15 Revisin de cuaderno
El facilitador evala el portafolio de evidencias (cuaderno) generado por el
estudiante durante la presente secuencia.

1.1. Seguridad en el comercio electrnico


1.1.1. Legislacin de comercio electrnico
1.1.2. Delitos informticos
1.1.3. Herramientas para la proteccin de comercio electrnico
1.1.3.1. SET (Secure Electronic Transactions)
1.1.3.2. SSL, TRANSPORTE SEGURO
1.1.3.3. Certificados

Productos parciales

PRIMER PARCIAL

Producto Descripcin de la entrega y presentacin de los productos


El trabajo se realizar en binas (parejas)
Se entregar un reporte impreso de la seleccin de la plataforma
de mximo una cuartilla en el formato propuesto de dos columnas:
Presentacin:
1. Datos de la institucin
2. Datos de los integrantes
3. Logos oficiales
4. Ttulo del tema
Secciones del reporte:
1. Resumen
2. Abstract
3. Introduccin
4. Descripcin de la plataforma
5. Mdulos principales
6. Requerimientos de instalacin
7. Ventajas y desventajas
8. Conclusiones
9. Referencias
Se realizar una presentacin con diapositivas dando la siguiente
estructura.
1. Primer diapositiva
a. Nombre completo de los integrantes
b. Grupo y especialidad
c. Nombre de la institucin
d. Logos oficiales
e. Ttulo del tema
2. Contenido de la exposicin
3. Descripcin de la plataforma
4. Mdulos principales ilustrados
5. Herramientas y/o recursos que brinda ilustradas
6. Requerimientos para instalacin
7. Ventajas sobre las otras plataformas
8. Desventajas con otras plataformas
9. Conclusiones
Presentarse el da acordado con uniforme completo y limpio.
Entregar al instructor el reporte impreso antes de la exposicin
Se dispondr de diez minutos para la exposicin y diez minutos
para la sesin de preguntas y respuestas
Portafolio de evidencias Cuaderno con las revisiones hechas por el instructor
Deber presentarse ordenado y limpio
Actividades impresas debern pegarse como evidencia de su
realizacin
SEGUNDO PARCIAL

Producto Descripcin de la entrega y presentacin de los


productos
Propuesta del plan de negocios Se organizarn por equipos de 2 o mximo 3 integrantes
(dependiendo el grupo)
Se deber entregar un documento impreso con letra 14
para ttulos y 12 para contenido, con la propuesta de el
plan de negocios, respetando los siguientes
lineamientos :
Presentacin:
1. Datos de los integrantes
2. Logo del producto o empresa
3. Nombre del producto o empresa
4. ndice
Secciones del documento:
1. Idea de negocio
2. Misin, visin y valores
3. Objetivos (General y especficos)
4. Metas
5. Identidad de la empresa (diseo de logo,
colores a utilizar y tipos de letras)
6. Descripcin de productos
El documento ser entregado el da de la exposicin.
Exposicin de la planeacin del Se realizar una presentacin con diapositivas dando la
curso propuesto siguiente estructura.
1. Primer diapositiva
a. Nombre completo de los integrantes
b. Grupo y especialidad
c. Nombre de la institucin
d. Logos oficiales
e. Nombre del producto o empresa
2. Contenido de la exposicin
3. Introduccin
4. Idea de negocio
5. Misin, visin y valores
6. Objetivos (General y especficos)
7. Metas
8. Identidad de la empresa (diseo de logo, colores
a utilizar y tipos de letras)
9. Descripcin de productos
10. Conclusiones
Presentarse el da acordado con uniforme completo y
limpio.
Se dispondr de diez minutos para la exposicin y diez
minutos para la sesin de preguntas y respuestas
Portafolio de evidencias Cuaderno con las revisiones hechas por el instructor
Deber presentarse ordenado y limpio
Actividades impresas debern pegarse como evidencia
de su realizacin

Equipos Fechas de Exposicin


1. Brenda Botello
Martha Carbajal Jueves 30
Yukari Quintero
2. Ruby Navarro
Roco Mendoza
Ramn Alejandro
3. Eduardo Perales
Samuel Lpez de marzo
Gerardo Gallegos
Alejandro Snchez
4. Estefana Pecina
Cristofer Limn
5. Victor Escobar
Magdiel Hernndez
6. Gisela Castillo
Marsol Ochoa
7. Alejandro Lpez Garca Viernes 31
Oscar Alejandro Morales
Alfredo Arratia de marzo
8. Gabriel Rivera
Feliz Garca
Pedro Castro
9. Alejandro Barradas
Vianey Herrera
Iris Castillo
10. Lesli Ruiz Vzquez
Reyna Pesina
Mircoles 5
11. Eduardo Martnez
Anglica Jaqueline de abril
Jos Banda
12. Cecilia Castillo
Elizabeth Hernndez
13. Lesly Ruiz de Len
Javier Castillo
14. Roberto Gonzlez
Jueves 6 de
Leslie Daz
Ftima Cobi
abril
TERCER PARCIAL

Implementacin de la propuesta planteada en el segundo parcial


Instrumentos de evaluacin
Lista de cotejo para mapa conceptual

LISTA DE COTEJO
Para evaluar Mapa Conceptual
Cuadro de identificacin
Nombre del alumno

Nombre del Profesor Yuriria Coronado Prez


Plantel Centro de Bachillerato Tecnolgico Industrial y de Servicios No. 219
Localidad y Estado Nvo. Padilla, Tamaulipas

Fecha de aplicacin

V - Desarrolla, administra y configura soluciones de e-learning y comercio


Mdulo
electrnico
Submdulo 2 - Desarrolla soluciones de comercio electrnico
Contenido Tema 1.2 Antecedentes y tendencias de e-commerce

Instrucciones de llenado del Instrumento: Marque con una X la columna que corresponda segn el
desempeo del alumno, en caso de marcar no seale por qu en la columna de observaciones.

EJECUCIN
No. INDICADORES SI NO OBSERVACIONES
PONDERACIN CALIFICACIN
El mapa incluye
1 3.0
conceptos clave
El trabajo presenta
2 el contenido 3.0
requerido
En el material se
3 jerarquizan los 2.0
conceptos
La articulacin de
4 1.0
ideas es correcta
El mapa incluye
5 1.0
conectores
CALIFICACIN
FINAL
Rbrica de evaluacin para el reporte y la propuesta de evaluacin

Valoracin
Aspecto SOBRESALIENTE NOTABLE APROBADO INSUFICIENTE
2.5 PUNTOS 2 PUNTOS 1.5 PUNTO 1 PUNTO
La informacin
La informacin es La informacin La informacin no
est en su
claramente vagamente tiene cuenta con
Contenido mayora
relacionada con relacin con el relacin hacia el
relacionada con
el tema tema tema
el tema
Las secciones Ms de 7 Ms de 5 5 o menos de las
cumplen en su secciones secciones secciones
Estructura
totalidad con las cumplen con las cumplen con las cumplen con las
establecidas establecidas establecidas establecidas
Contiene todos Contiene ms de Contiene ms de Contiene 5 o
Presentaci
los datos de 7 datos de 5 datos de menos datos de
n
presentacin presentacin presentacin presentacin
Contiene 10
No contiene Contiene menos Contiene menos
Ortografa y errores
errores de 5 errores de 10 errores
redaccin ortogrficos o
ortogrficos ortogrficos ortogrficos
ms
Total de 5 2 0 1
puntos 8
Rbrica de evaluacin para la exposicin
Valoracin
Aspecto SOBRESALIENTE NOTABLE APROBADO INSUFICIENTE
2.5 PUNTOS 2 PUNTOS 1.5 PUNTO 1 PUNTO
La informacin
La informacin es La informacin La informacin no
est en su
claramente vagamente tiene cuenta con
Contenido mayora
relacionada con relacin con el relacin hacia el
relacionada con
el tema tema tema
el tema
Las secciones Ms de 7 Ms de 5 5 o menos de las
cumplen en su secciones secciones secciones
Estructura
totalidad con las cumplen con las cumplen con las cumplen con las
establecidas establecidas establecidas establecidas
Contiene todos Cuenta con ms Cuenta con ms Cuenta con 5 o
Presentaci
los datos de de 7 datos de de 5 datos de menos datos de
n
presentacin presentacin presentacin presentacin
El estudiante El estudiante El estudiante
puede con puede con puede con
El estudiante no
precisin precisin precisin
Comprensi puede contestar
contestar casi contestar la contestar unas
n las preguntas
todas las mayora de las pocas de las
planteadas
preguntas preguntas preguntas
planteadas planteadas planteadas
Total de 7.5 2 0 0
puntos 9.5