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Poder y Trabajo

EDITORES
DOCUMENTO DE TRABAJO N 3

Juan S. Montes Cat

Una aproximacin terica a


los estudios de la disciplina y
el control

2008
Una aproximacin terica a los estudios de la disciplina y el control

Una aproximacin Introduccin


terica a los Este documento se inscribe en una
estudios de la serie de publicaciones2 orientadas a
disciplina y el problematizar el mundo del trabajo en
sus diferentes aristas siguiendo la
control
corriente de la sociologa del trabajo
por Juan S. Montes Cat1 crtica. En especial interesan aquellas 2
miradas que puedan aportar reflexiones
acerca de la configuracin que adoptan
Indice las relaciones de poder en los lugares
de trabajo, las estrategias de
Introduccin Pag.2
disciplinamiento implementadas por las
El origen histrico del
empresas y las respuestas colectivas
problema: movilizar para
fijar, disciplinar para de los trabajadores a las condiciones
dominar Pag.4
de explotacin del trabajo en las
Braverman y la cuestion del sociedades conteporneas.
control del proceso de
trabajo Pag.7
El documento que aqu se presenta
Burawoy y la construccin recupera una de las directrices de
del consentimiento Pag.9
nuestro programa de investigacin y
Gaudemar: la integracin de propone una reflexin terica. Se trata
Marx y Foucault Pag.13
de historizar y confrontar diversas
Los estudios recientes del perspetivas con respecto a la
control y la disciplina Pag.17
problemtica de la disicplina, el control
Conclusiones Pag.21 y la dominacin en los lugares de

Biblioigrafa Pag.24 trabajo.

2
Los anteriores documentos pueden consultarse:
DT1 Organizacin de trabajo, flexibilidad y
respuesta sindical en el Subterrneo de Buenos
1
Investigador del Ceil-Piette del Conicet y Aires http://www.ceil-
piette.gov.ar/areasinv/reltrabajo/rrttpub/07montesv
docente de la Carrera de Relaciones del Trabajo
entricisubtes.pdf
de la UBA. Doctor en Ciencias Sociales (UBA) y
DT 2 Trabajo, jvenes y sindicatos. Exposicin y
Magister en Ciencias Sociales del Trabajo (CEA- debate de la problemtica http://www.ceil-
UBA). jmontes@ceil-piette.gov.ar; piette.gov.ar/areasinv/reltrabajo/rrttpub/08montes
jmontescato@gmail.com disiciplina.pdf

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Como se abordar en el escrito, la Precisamente, las gerencias en su


constante en el modelo de bsqueda por imponer un determinado
reproduccin capitalista, es la esquema de dominacin en los
transformacin de la humanidad espacios de trabajo apelar tanto a
trabajadora en fuerza de trabajo, en un factor materiales como a simblicos.
factor de produccin, en un instrumento Cuanto ms afianzados estn ambos
del capital (Braverman, 1980). Se trata en las relaciones laborales, ms
de un proceso incesante y sin fin que dificultad encontrarn los trabajadores 3
supone la adaptacin de los para expresar su intereses.
trabajadores asalariados al modo
capitalista, lo cual implica que debe ser Nos interesa, por lo tanto,
renovada con cada generacin. Lo que problematizar las relaciones de trabajo
se pretende obtener de los en cuanto ellas suponen relaciones de
trabajadores es una conducta laboral dominacin y subordinacin. En el
que se adecue a los objetivos primer apartado ubicamos
estratgicos de la empresa. Por ello histricamente el problema de la
disea y ejecuta una serie de subordinacin de los trabajadores y la
dispositivos de diferente intensidad y necesidad del capital para imponer una
dimensin, y se caracteriza por un tipo determinada disciplina. Luego
de tecnologa especfica, por el diseo abordamos el texto clsico de
organizacional, por polticas de mano Braverman Trabajo y Capital
de obra y por la adecuacin del sistema Monopolista en tanto y en cuanto
normativo. Pero ella no se reduce en constituy una verdadera novedad para
absoluto a elementos materiales sino los estudios de la sociologa del
que "la movilizacin de la clase obrera trabajo. En el tercer apartado
est vinculada a la existencia de un estudiamos los aportes de otro texto
aparato simblico de produccin de seero El consentimiento en la
instrumentos de percepcin y expresin produccin y que puede ser
del mundo social y de las luchas interpretado como respuesta al de
laborales. Tanto ms cuanto que la Braverman. En el apartado cuatro
clase dominante tiende incesantemente abordamos las reflexiones de
a producir e imponer modelos de Gaudemar en su libro El Orden y la
percepcin y expresin Produccin, aqu interesa estudiar su
desmovilizadores" (Bourdieu, 2000: perpesctiva en vistas que ensaya una
259). articulacin de la tradicin marxista y
faucualtiana. Finalmente, nos interesa

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subrayar los estudios recientes en la Para lograrlo fue necesario un paso


materia para referirnos al plano ms, la aplicacin de un conjunto de
subjetivo, en cuanto estimamos que tcnicas o dispositivos disciplinarios
muchos de los dispositivos de control orientados a crear un orden en la
dispuestos en los espacios de trabajo produccin (Gaudemar, 1981a).
apuntan a este nivel pero sin dejar de Disciplinas en cuanto desbordan las
reforzar los dispositivos de disciplina ciegas leyes de la economa y las
ms tradicionales. imperativas determinaciones de la 4
tcnica. Disciplina por cuanto en
segundo lugar las fbricas, su
producto, es algo ms que economa y
El origen histrico del tcnica. Disciplinas por cuanto,
problema: movilizar para finalmente, la fbrica es, ante todo
fijar, disciplinar para violencia. Violencia ordenada, sistemas
dominar de relaciones de poder entre hombres
(Sierra Alvares, 1990:15).
En el maravilloso libro dedicado al
paternalismo industrial de fines del mil Como es sabido, los primeros
ochocientos y principios del capitalistas hubieron de enfrentar dos
3
novecientos, Jos Sierra Alvarez problemas. El primero, fue resolver la
plantea que las tcnicas puestas a cuestin del reclutamiento, que
punto para habituar al trabajador han emergi en cuanto deba movilizar y
variado en el tiempo y en el espacio. La convertir en fuerza de trabajo esas
simple desposesin de los trabajadores masas arrojadas del mbito rural sin
preindustriales, de una lado, y la calificaciones para la industria y atraer
posesin de los medios de produccin a una mano de obra artesanal
por parte de los patronos, de otro no cualificada y con fuertes vnculos
permiti garantizar el control efectivo horizontales. La resistencia a la
del proceso de trabajo en el corto y incorporacin planteaba una
largo plazo. Ese desajuste pone en desesperante paradoja para los
entredicho permanentemente el capitalistas: exista una enorme oferta
proceso concreto de extraccin de potencial de fuerza de trabajo ante
plusvala y de acumulacin de capital. ellos, pero difcilmente dispuesta a
dejarse transformar en oferta real4. El
3
El obrero soado. Ensayo sobre el
paternalismo industrial (Asturias, 1860-
4
1917), ver referencia completa en la Nos dice Sierra lvarez (1990: 10)
bibliografa. Desarraigar, movilizar, atraer pasan as a

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otro gran problema refiere a la seguan poseyendo el control del


adaptacin productiva de los propio proceso de trabajo, lo cual
trabajadores, es decir la necesidad de implicaba para el joven sector
imponer una determina orientacin a capitalista la imposibilidad de disponer
esa adaptacin quebrando las prcticas medios adecuados y eficaces para
autnomas de oficio. De ah que los controlar directamente el proceso de
medios para resolver ese problema trabajo y fundamentalmente para
constituye un desafo enorme para los intensificar el esfuerzo de los 5
primero capitalistas. trabajadores. De ese modo el potencial
del trabajo humano estaba fuera del
Los primeros pasos en pos de alcance capitalista. La respuesta a este
disciplinar a los trabajadores se dilema vino de la mano del factory
pusieron en marcha gracias a dos system, empleado eficazmente sobre
prcticas: la generalizacin del putting los trabajadores poco cualificado y
5
out system ; y en aquellas ramas extendido de manera gradual sobre los
donde el primero no pudo ser trabajadores de oficio que guardaban
instaurado, se implement la celosamente un conjunto de saberes
subcontracin y/o el pago a destajo. A productivos fuera del alcance del
travs del primero, el trabajador perda empresario, gracias al cual ganaban en
el control sobre el producto de su autonoma. Sin lugar a dudas, la
trabajo convirtindose el patrn en un concentracin de los obreros en
mediador clave entre los productores y fbricas fue la consecuencia lgica del
el mercado. En cuanto al segundo, el puttin-out system (o si se prefiere, de
patrn introduca una competencia sutil sus contradicciones internas), y su
entre los sindicatos de oficio. Sin xito poco tena que ver con la
embargo, en ambas formas de superioridad tecnolgica de las grandes
disciplinamiento los trabajadores mquinas.

constituirse en objetivos prioritarios de las


estrategias patronales, en puntos fuertes
El secreto del xito de la fbrica, la
de sus prcticas. A ello se unir bien razn de su adopcin, es que
pronto otro: el de fijar de nuevo a las
poblaciones movilizadas; fijarlas al trabajo, arrebataba a los obreros y transfera a
soldarlas a la fbrica De ah la mxima
los capitalistas el control del proceso de
sinttica: desarraigar para arraigar,
movilizar para fijar. produccin (Marglin, 1977a: 71). La
5
Se trata de un sistema de produccin
manufacturera basada en el trabajo a extensin de este nuevo sistema
domicilio. El control se realizaba sobre el
constituye la piedra angular, el inicio de
producto y no sobre los elementos del
proceso de trabajo o los sistemas y una larga historia por reducir los
tcnicas de produccin.

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mrgenes de autonoma funcional y la a la fbrica, gracias a la cual todo lo


herramienta de resistencia de los que los obreros pierden se concentra
trabajadores, el objetivo extender el en manos capitalistas. En efecto, la
control patronal al interior del proceso direccin empresarial no haba podido
de trabajo. Esta transicin se presenta an controlar totalmente el proceso de
en la historia y supone para el trabajo y los trabajadores contaban con
trabajador la alienacin progresiva del mrgenes relativamente amplios para
proceso de produccin y para los la ejecucin de las tareas y los medios. 6
capitalistas emerge como el problema
de la administracin y el control del El saber hacer savoir faire- no se
proceso de trabajo. encontraba an codificado ni
sistematizado, por ello una de las
Pero an falta otro hito, en lo que claves del taylorismo ser
constituye los orgenes histricos de la precisamente descomponer las tareas
disciplina y el control de los a su mnima expresin buscando con
trabajadores. Este vendr de la mano ello reducir la porosidad de la jornada
de la organizacin cientfica del trabajo de trabajo. De ah, la bsqueda por
6
promocionada por Frederick Taylor disociar la pericia del trabajador del
como una respuesta a los problemas proceso de trabajo; separar la
crecientemente complejos del control ejecucin de la concepcin y
del trabajo en las empresas capitalistas monopolizar el conocimiento para
7
en crecimiento rpido . Las tcnicas controlar el proceso de trabajo y el
taylorista potencian un largo procesos modo en que se ejecutaban las tareas.
de expropiacin del saber obrero El aumento de la divisin social del
iniciado con la transicin de la trabajo aumentaba la capacidad de
cooperacin simple de la manufactura control de los empresarios y el poder
de estos al centralizar de forma
6
Como lo ha atestigua numerosa sistemtica el conocimiento y reducir el
bibliografa, Taylor logr constituirse en
referente obligado de este sistema
lugar de los trabajadores a un mero
productivo, aunque no el primero en factor productivo.
implementar las tcnicas de parcelacin de
tareas y de expropiacin del saber obrero.
7
La organizacin cientfica del trabajo
investiga no al trabajo en general sino la
adaptacin del trabajo a las necesidades
del capital. Se introduce en el lugar de
trabajo no como el representante de la
ciencia sino como el representante de las
administracin patronal enmascarada con
los arreos de ciencia (Braverman, 1980:
107).

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Braveman y la cuestion y Myers (1967)8. Estas caracterizaban

del control del proceso la sociedad industrial a partir de diez

de trabajo rasgos o supuestos: 1) progresiva


industrializacin con una fuerte
Si lo expuesto en los prrafos automatizacin; 2) nuevas tecnologas
anteriores merece importancia por que requeran mayor responsabilidad y
cuanto indican las primigenias y habilidades; 3) transformacin de las
constantes- preocupaciones relaciones de clase producto del 7
capitalistas por encaminar el potencial aumento del personal tcnico y
propio de la fuerza de trabajo hacia el administrativo; 4) auge del bienestar
puerto seguro de la utilidad del trabajo, social expresado en el mayor tiempo
no los es menos que las medio dedicado al ocio; 5) disminucin
interpretaciones y acentuaciones con de la protesta social; 6) crecimiento de
respecto a este problema han variado la importancia de los directivos y
segn el momento histrico y las gestores de recursos humanos; 7)
disputas hacia el interior del campo omnipresencia del estado y
acadmico. burocratizacin de la industria
moderna; 8) perpetuidad de las clases;
Sin lugar a dudas ser el texto de Harry 9) existencia de muchas vas de
Braverman Trabajo y capital industrializacin y 10) difusin del
monopolista- el que actualiza el poder. Estos autores sostenan que era
problema a principios de la dcada de posible la comunidad de intereses y la
los setenta. La aparicin de ese texto integracin social de los trabajadores
supuso una recuperacin de la en el trabajo y encontraban en la
perspectiva marxista del proceso de automatizacin la solucin a las
trabajo colocando en el centro de posibles contradicciones laborales. La
atencin las estrategias de control concordancia de intereses y la
patronal y la reduccin de la integracin de los trabajadores estaba
calificaciones. El debate estaba relacionada con diferentes sistemas
entablado con las corrientes que
haban predominado 8
Muchas de estos autores tienen como
fundamentalmente en EEUU e antecedente los estudios de la Escuela de
Relaciones Humanas de Elton Mayo
Inglaterra durante la posguerra, desarrollada durante la dcada del 30 y
40. Las exigentes condiciones productivas
representadas por Woodward (1958); y de intensificacin del trabajo de la poca
Blauner (1964); Kerr, Dunlop, Harbison llevaron a Elton Mayo y varios de sus
colaboradores a proponer cambios en el
ambiente de trabajo con el objetivo de
reducir los mrgenes de resistencia obrera.

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tecnolgicos: el artesano, la El aumento de la racionalizacin y la


mecanizacin, el trabajo en cadena de parcelacin de las tareas aumentaban
montaje y la produccin en proceso. De el control empresario. La importancia
all que esta corriente viera en la del abordaje de Braverman consiste en
naturaleza de la tecnologa productiva que coloca el eje de gravedad en las
el principal elemento determinante de formas de dominacin empresaria
las relaciones laborales, del contenido vinculando este hecho con las
de las tareas y de la estructura condiciones estructurales que 8
organizativa. sostienen el rgimen de acumulacin
capitalista (Figari, 2003).
Para ellos el desarrollo tecnolgico
tendra consecuencias positivas en las Sin lugar a dudas uno de los temas
relaciones de trabajo en la medida que ms controversiales es la tesis de la
dicha evolucin facilitara a la direccin descualificacin de la fuerza de
9
empresarial estructurar la organizacin trabajo . Segn Katz (2000) cuando la
de trabajo y por ende mejorara los formacin de los trabajadores y su
sistemas de control al disminuir la comprensin se eleva, este aumento es
necesidad de una supervisin directa y inferior a la potencialidad del
aumentara la armona en los espacios conocimiento abierto con la nueva
laborales. tecnologa. La frontera del saber se
ampla ms que la instruccin recibida.
La hiptesis de Braverman se coloca Y en esta desproporcin
en un lugar diametralmente diferente al peridicamente renovada- se asienta el
plantear que no se trata de la control patronal. Aceptando, por lo
naturaleza de las tecnologas la que tanto, las categoras centrales de
determina las relaciones entre los Braverman puede deducirse una
trabajadores y los administradores de tendencia hacia la descalificacin
las empresas, sino aspectos vinculados relativa, pero no absoluta del trabajo
con el control y el poder de clase. De (2000: 191). Por el contrario para
ah que estudie el modo en que se lleva Freyssenet (1997, 1984) las
a cabo el dominio del capital porque
9
constituye la clave para comprender el Se trata de un tema largamente debatido
en las ciencias sociales y al cual solo nos
proceso de valorizacin. No alcanza referiremos tangencialmente por no
constituir el centro de nuestro anlisis.
con contratar a los trabajadores, es Recomendamos para una discusin actual
necesario tambin controlar la acerca del tema de las calificaciones y el
pasaje a la nocin de competencia:
capacidad muscular y cerebral de ellos. Spinosa (2005); Tanguy (2001); Testa,
Figari y Spinosa (2000).

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investigaciones empricas han puesto Burawoy y la


de relieve que la tendencia hacia la construccin del
descualificacin no se corrobora para consentimiento
todas la categoras de trabajadores. De
ah que sugiera que se est Si bien las tcnicas de racionalizacin
produciendo un proceso de del trabajo analizadas por Braverman
recualificacin. Este mismo autor ha haban sido importantes para el
aportado una crtica sustantiva, despliegue del control patronal, no 9
siguiendo la tradicin francesa de la estaban presentes en todas las
sociologa del trabajo10 a las actividades productivas. De ah que los
consecuencias del taylorismo y sus capitalistas tendieran a desarrollar una
implicancias para el proceso del trabajo variedad de estrategias destinadas a
controlas la fuerza de trabajo,
Por otra parte, el rasgo que nos constituyendo la taylorista solo un
interesa remarcar centralmente por las modelo posible. De esa crtica se
implicancias para nuestro estudio de la desprendern los anlisis de Andrew
teora del control patronal propuesta Friedman (1977) que propone dos tipos
por Braverman, es el hecho que critica de estrategia de control: el control
a la sociologa laboral antecesora que directo era similar al planteado por
negaba las relaciones de explotacin Braverman en cuanto prevaleca un
bajo el capitalismo. Estas teoras uso extensivo de la supervisin y una
estaban relacionadas con las corrientes reducida responsabilidad de los
neoclsicas que consideraban al trabajadores en la toma de decisiones;
trabajador como un sujeto con libertad la segunda forma denominada
para elegir dnde y cmo trabajar, que autonoma responsable, operaba bajo
obtiene ingresos acorde a su la lgica de un principio diferente; pues
productividad y que transmite sus buscaba la adaptabilidad de la fuerza
conocimientos a la empresa de trabajo concediendo libertad a los
cumpliendo un contrato libremente trabajadores y alentndolos a
acordado (Katz, 2000). situaciones cambiantes de una forma
beneficiosa para la empresa. El status,
la autoridad y la responsabilidad
ocupan un lugar de importancia en esta
forma de control. Para Friedman, el
10
Gran parte de la tradicin francesa a desarrollo capitalista no estaba
focalizado el problema acentuando la
relacin entre autonoma y heteronoma de asociado con el control directo sino con
los trabajadores frente a sus empleadores

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la proliferacin de la segunda forma de mecanismos de incentivo, control y


control (Garca Calavia, 1999). castigos que extraigan trabajo de los
obreros y empleados al salario ms
En una lnea similar en cuanto a bajo posible e impidan la formacin o
detectar tipos o formas de control, el accin de coaliciones de trabajadores
importante estudio de Richard Edwards que puedan oponerse a su poder
(1979), incorpora el tema de la (Feliz, 2005). En este sentido, los
resistencia al sostener que el control se radicals plantean que el nivel de los 10
define como la capacidad de los beneficios dependen en parte de la
capitalistas para conseguir de los capacidad de ejercer poder sobre los
trabajadores la conducta laboral trabajadores por parte de los
deseada dependiendo del poder empresarios. En este marco la
relativo de los trabajadores y de sus bsqueda de mecanismos de disciplina
patronos. y supervisin es un clave para poder
ejercer ese poder. De ah que el capital
Richard Edwards es uno de los disponga en muchos casos de
exponentes de la corriente denominada tecnologas que no son las ms
radicals. Esta lnea de pensamiento eficientes en trminos tcnicos o
tuvo un fuerte arraigo en el plano de la econmicos, pero si lo son si se
economa poltica, donde ha buscado incorpora la nocin de poder y las
articular algunas de las premisas del formas de consolidarlo.
marxismo con ideas del
institucionalismo. Se trata de una A diferencia de Friedman que pone el
perspectiva que posee puntos de acento en el grado de autonoma para
contacto con las teoras keynesianas y caracterizar las formas de control, la
regulasionistas, pero su originalidad perspectiva radical y ms precisamente
reside en que aborda las relaciones Edwards basa su planteo en los
asimtricas de poder en la diversos mecanismos de autoridad
microeconoma. Otros autores empresaria. El control, en este sentido
destacados de esta importante quedar supeditado a la coordinacin
corriente son Bowles y Gintis (1975) y de tres elementos: a) direccin,
Marglin (1977b). Sern ellos quienes constituye el mtodo por el cual el
planteen que la organizacin social de empleador especifica las tareas que
la produccin es en buena medida el deben realizarse, el orden, el modo y el
reflejo de las necesidades del tiempo; b) evaluacin, alcanza la
capitalismo para disponer de supervisin y avaluacin del trabajo

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efectuado marcando errores y control burocrtico basado en el


corrigiendolos; c) disciplina, o sea un principio de insertar el control dentro de
aparato que usa el premiar a los las relaciones sociales existente en el
trabajadores, para conseguir la lugar de trabajo y cuyo rasgo principal
cooperacin e imponer el acatamiento es la institucionalizacin del poder
de la direccin del proceso de trabajo jerrquico. La institucionalizacin
por parte del capitalista (Edwards, consiste en reemplazar el mandato del
1983 [1979]: 150). Tomando en cuenta supervisor por el mandato de la ley en 11
estas consideraciones enfatiza que los la empresa.
modelos de control han variado en
funcin de las respuestas ensayadas Un cuestionamiento a esta tipologa es
por los empresarios a las acciones de que difcilmente no se den formas
resistencia de los trabajadores. De ah combinadas. Como explica Paul
que proponga tres tipos de modelos de Edwards retomando a Geller (1979)-
control. El control simple es el que en un caso paradigmtico del control
caracteriz la pequea empresa en los tcnico como el de la fbrica Ford en la
primeros tiempos del capitalismo, el dcada del 20, en realidad puede
patrn ejerca el poder directamente y encontrarse por un lado el control
de forma personal al intervenir tcnico de la cadena de montaje, por
intimidando o amenazando y otro un andamiaje de supervisin y
premiando a los trabajadores leales. vigilancia arbitrario propio del control
Actuaba como un dspota benvolo en simple sumamente extendido; y
algunos casos y en otros no, esto adems formas de obtener el
deriv a medida que las empresas y compromiso propios del mtodo
fbricas crecieron en magnitud en una burocrtico.
ampliacin del control a travs de
supervisores y capataces. Los Un elemento de crtica a estas
constantes conflictos con esta figura tipologas es que las empresas
dio paso al control tcnico. Surgido en desarrollan y apelan prcticas de
los inicios del siglo XX la instauracin control de la fuerza de trabajo con
de la cadena de montaje otorg a los todos los recursos que tienen a
empresarios un mayor grado de poder, disposicin; probablemente no cuenten
pero las reacciones en la dcada del con estrategias explcitas y desplieguen
treinta mostraron los primeros rasgos en cada circunstancia las opciones
de agotamiento de este tipo de control. que mejor se adecuen a sus objetivos.
Esto deriv, segn Edwards, en el Probablemente utilicen diversos medios

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para controlar el proceso de trabajo en para la comprensin del modo en que


la medida en que el control surge de se entablan y desarrollan las relaciones
una combinacin de elementos de trabajo y en particular la articulacin
diversos y no estn restringidos a la de dispositivos disciplianrios es que
imposicin de uno solo (Edwards, introduce el tema de la subjetividad y
1990). retoma un tema clsico de la sociologa
como es el de la construccin de la
Por otra parte, muchas de las crticas a legitimidad al diferenciar los pequeos 12
las perspectivas que componen una actos de resistencia silenciosa y la
imagen gracias a la cual los capitalista impotencia ante la opresin del
posen un poder integral a la hora de consentimiento. La sobreestimacin del
controlar los procesos de trabajo, no papel de las gerencias sostiene
prestaron atencin en que los Burawoy (1989), ignora el
empresarios necesitan fabricar el consentimiento que los propios
consentimiento. Los trabajadores no trabajadores brindan a las prcticas
son meros espectadores pasivos ante patronales. Esta crtica es sustancial en
las polticas de control. En esta lnea el cuanto retoma el papel activo que
trabajo ms influyente ser el de poseen los trabajadores
Burawoy escrito a fines de la dcada
de los setenta. En el texto El Sin embargo, como sostiene Katz
consentimiento en la produccin (2000: 184) "Buroway contrapone el
desarrolla su tesis basada en que el consentimiento al control patronal, en
proceso de trabajo es tambin un modo lugar de partir de la necesidad del
de encubrir la produccin de dominio patronal para analizar luego su
adhesiones de los trabajadores a los grado de aceptacin. Por eso indaga
objetivos empresariales y sus prcticas, las formas de sometimiento ideolgico
establecindose compromisos de los trabajadores omitiendo la
implcitos entre los trabajadores y los dinmica objetiva de la opresin". La
patronos. Esto se lleva adelante preeminencia del factor subjetivo
gracias a una secuencia en la cual los coloca en un punto de contacto la
trabajadores internalizan los propuesta de Buroway con otros
dictmenes de la empresa, adquieren enfoques convencionales en el que se
acciones individualistas, no perciben la insiste en abordar las percepciones de
opresin de la gerencia y los xitos de los trabajadores destacando el grado
la empresa son vividos como propios. de complacencia con las tareas, pero
El gran merito de esta interpretacin desvinculndolo de las condiciones

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materiales en que se desenvuelven los centros de trabajo si no se considera


trabajadores. En un punto, Buroway bajo qu condiciones. Para que se lleve
est preocupado ms en estudiar los a cabo dicho proceso es necesaria la
dispositivos de adaptacin de los subordinacin de los trabajadores al
trabajadores que en comprender el capital. Por lo tanto, el estudio de la
modo en que se vincula el disciplina y de forma articulada la del
consentimiento con los intereses de control permite evidenciar las
rentabilidad capitalista. complejas relaciones sociales que 13
constituyen y conforman el proceso de
trabajo como instancia de valorizacin;
y de tal manera explican los especficos
Gaudemar: la integracin supuestos que subyacen al diseo de
de Marx y Foucault su estructura y funcionamiento. La
disciplina comprende "una estrategia
Retomando los fundamentos marxistas reguladora de su configuracin y
y los provenientes de la perspectiva operatividad, estrategia mltiple y
foucaultiana, Gaudemar (1991 [1982]) compleja dirigida a conseguir la
propone una interpretacin alternativa adecuacin productiva del
al sugerir que muchos de los debates comportamiento de los trabajadores"
hasta el momento haban descuidado (Gaudemar, 1981a: 85).
la relacin entre disciplina y
acumulacin interpretando a la primera La disciplina es siempre codificacin
11
como secundaria . La acumulacin, se explcita destinada a establecer o
produce bajo relaciones sociales reproducir un determinado orden. En el
laborales- especficas y no puede caso de los procesos productivos se
comprenderse cmo se produce en los trata de orientar los factores del

11
proceso de trabajo a fin de que operen
Por las exigencias constitutivas de la
lgica del capital, la funcin directiva de las como valorizadores del capital. De ah
empresas debe conseguir la continua
activacin de los medios de produccin
que suponga desarrollar y aplicar
mediante la transformacin efectiva y normas que regulen el uso de los
permanente de la fuerza de trabajo en
trabajo productivo. Castillo Mendoza objetos, medios y fuerza de trabajo;
(1991), siguiendo los planteos de
adems de configurar el poder sobre
Gaudemar (1991), sostiene que es preciso
una constante bsqueda y aplicacin de los los ejes de una divisin del trabajo
mtodos ms idneos para conseguir la
mayor adecuacin laboral posible de los jerrquicamente mediada. La disciplina
trabajadores, as como la neutralizacin de
ilumina el proceso por el cual se
aquellas prcticas que pudieran afectar la
consecucin de las previsiones pretende construir y dar continuidad a
establecidas.

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un determinado orden productivo, a un disciplinamiento puesto que "se trata de


sistema de autoridad, dominio y interiorizar en la propia estructura fabril
jerarqua aplicado a la produccin. Para las condiciones materiales y sociales
ello el cuerpo mismo -en sentido de la transformacin de la fuerza de
foucaultiano- se constituye como un trabajo en trabajo productivo para
terreno de contienda para el control del facilitar, sin las evidencias de lo que es
trabajo en la media que se buscan exterior y explcito, los procesos del
cuerpos productivos y a la vez dciles. capital" (Castillo Mendoza, 1991: 21). 14
Esta interiorizacin puede darse de
la disciplina fabrica cuerpos sometidos diversos modos: coaccin, objetivacin
y ejercitados, cuerpos dciles. La
disciplina aumenta las fuerza del o implicacin, pero su eficacia
cuerpo (en trminos econmicos de
depender de la gestin que se haga
utilidad) y disminuye esas mismas
fuerzas (en trminos polticos de de las representaciones simblicas que
obediencia). En una palabra: disocia el
poder del cuerpo; de una parte, hace circulan y operan en cada centro
de este poder, una aptitud, una productivo. Esto nos remite a una de
capacidad que trata de aumentar, y
cambia, por otra parte, la energa, la las preocupaciones clsicas de la
potencia que de ello podr resultar, y la
convierte en una relacin de sujecin sociologa: aquella que plantea Weber
estricta. Si la explotacin econmica (1996) sobre la estabilidad de un orden
separa la fuerza y el producto del
trabajo, digamos que la coercin de dominacin que no est basado solo
disciplinaria establece en el cuerpo el
vnculo de coaccin entre una aptitud en el inters, dado que convertira ese
aumentada y una dominacin orden en muy precario. He a aqu el
acrecentada (Foucault, 1975: 142).
problema de la legitimidad: el elemento
interno que permite perdurar un orden
de dominacin sin que los dominados
De ah que la productividad y la se interroguen sobre el mismo. Eficacia
adecuacin de los cuerpos no pueda del poder simblico, sostiene Bourdieu.
supeditarse a la eficacia productiva Lo caracterstico del poder simblico es
sino que necesita apelar a otro desproblematizar la cuestin de la
componente que refiere a la dominacin cuando es asumida por los
dominacin simblica. De este modo, el propios dominados. La violencia
esfuerzo del capital se encuentra simblica, violencia suave, invisible,
dirigido por un lado a aumentar la ignorada como tal, elegida tanto como
productividad y por otro a facilitar la sufrida, la de la confianza, el
interiorizacin de la disciplina. Estos compromiso, la fidelidad personal, la
ltimos aspectos resultan claves para hospitalidad, el don, la deuda, el
la eficacia de las tcnicas de reconocimiento, la piedad, todas las

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virtudes, que honra la moral del honor, social de sus representaciones


se impone como modo de dominacin simblicas, a fin de adecuar la
ms econmico por ser el ms tecnicidad de los medios de
conforme con la economa del sistema" produccin, las funciones de los
(Bourdieu, 1991: 48). trabajadores y las combinaciones
sociales del trabajo a las necesidades
Si la interiorizacin es un aspecto clave del capital expresadas en una
para comprender la manera en que cudruple exigencia: permitir la 15
opera la disciplina -y en cierto sentido continuidad del poder, obtener los
posibilita la subordinacin-, en este mximos resultados productivos,
proceso es importe el vnculo entre facilitar la minoracin de los costes y
tcnica y dominacin en tanto que la lograr un control efectivo del trabajo"
tcnica acta como instrumento del (Gaudemar, 1981b: 43).
poder que no permite evidenciar la
forma en que se articula lo poltico en Retomando la preocupacin por las
los espacios laborales. Tecnicidad que diferentes formas de disciplina,
solo aparece bajo el principio de Gaudemar (1981b) desarrollada varios
necesariedad, colocando un velo de modelos en funcin a los ciclos
naturalizacin ah donde se encuentra econmicos, o ms especficamente,
la poltica de trasfondo como gestin vincula las transformaciones de las
del poder. Resulta significativo en este formas disciplinarias con el cambio de
marco, preguntarse por el uso poltico las estratgicas productivas de la clase
de la tcnica. El interrogante estara capitalista. Estas transformaciones
situado entre la emergencia de una estaran asociadas con diferentes fases
tcnica y la coincidencia de sus efectos de la expansin capitalista. En una
con los objetivos de la acumulacin primera etapa la disciplina estara
capitalista. As pues, no existe fatalidad basada en modelos sociales anteriores
productiva, sino un modo de como la familia y el ejrcito. La idea
produccin constituyndose por central es que exista una relacin de
intermedio de una serie variada de dominacin por sujecin directa. Esta
opciones primera fase estara constituida por el
principio panptico, la disciplina sera
De este modo las formas de produccin mas bien una tcnica de vigilancia que
y disciplina se articulan "gestionando una tcnica del uso del cuerpo en el
un adecuado equilibrio entre trabajo. En este sentido, la clave sera
materialidad del orden y la eficacia que el patrn pudiese observar al

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trabajador en su puesto de trabajo, taylorismo. c) Una tendencia orientada


careciendo de capacidad para imponer hacia la interiorizacin de la disciplina
ritmos, tiempos y modos de produccin. mediante una cierta delegacin del
A este ciclo le sigue la segunda etapa poder en los propios trabajadores.
que puede estar vinculada con la
necesidades surgidas a la luz del Esta ltima forma de disciplina
aumento de la competencia capitalista. contribuy a la consolidacin de las
Comenzaba a ser necesario incidir en instituciones obreras en relacin con el 16
la manera en que los trabajadores papel regulador de las relaciones
hacan uso de la fuerza de trabajo laborales. Es interesante sealar que
bsicamente mediante una forma esta forma de disciplina "reflejara una
disciplinaria que posibilitase mantener voluntad de promover en todas sus
un poder continuo, con efecto dimensiones sociales la nocin de
productivo mximo, con costos contrato colectivo y necesitara por
mnimos y que se ejerza sobre un tanto de formas especficas de
nmero importante de trabajadores. Si disciplina" (Gaudemar, 1991: 57). Para
la segunda fase se caracteriza por la los empresarios implicaba utilizar el
evidencia de que era necesario buscar principio de delegacin con el fin de
nuevas formas de disciplina, al afianzar la disciplina; para las
comenzar a manifestarse una crisis en organizaciones de trabajadores
las formas disciplinarias basada en la significaba utilizar este mecanismo
vigilancia, en la tercera etapa se como medio de lucha y de expresin de
consolidan diversos modos: a) el sus intereses.
control obrero fuera del espacio de la
fbrica, a travs de la construccin de La disciplina, apunta Gaudemar (1991:
ciudades obreras, organizacin de la 45) "como forma histrica determinada
enseanza. La clave era modelar al del control patronal sobre el proceso de
trabajador dentro y fuera de la fbrica. trabajo no sera ni una ni universal, sino
b) La objetivacin de la disciplina que habra que referirla a las
mediante el uso de las mquinas. Lo transformaciones de la propia relacin
que el patrn no pudo lograr a travs social capitalista. Y si es verdad que la
de su mirada -por ejemplo, disminuir la disciplina constituye en punto nodal de
porosidad de la jornada gracias al la relacin de subordinacin del trabajo
saber hacer obrero- lo obtuvo por al capital, el anlisis de la evolucin de
medio de la cadena de montaje y las formas de esta disciplina (como
especialmente por medio del ejemplo de las formas de control del

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proceso de trabajo) puede proporcionar Los estudios recientes


un indicador fundamental de la del control y la disciplina
evolucin de la relacin social de
conjunto. Si bien pueden rastrearse Con la expansin de formas
"ciclos disciplinarios" o rasgos organizacionales asociadas con la
constitutivos propios de cada modo de calidad total, team working,
produccin, en los centros de trabajo subcontratacin, autonoma
se produce un complejo y contradictorio responsable, el tema del control y la 17
proceso tendiente a encontrar las disciplina de la fuerza de trabajo ha
formas "ptimas" de disciplina y control reaparecido desafiando algunas de las
que posibiliten una eficiente dinmica consideraciones previas. Varios
de extraccin de plusvala. Ciertamente autores han reparado en las
este proceso contradictorio de consecuencias que tienen estas formas
constitucin de formas disciplinarias de organizar el proceso productivo para
estar sujeto a crisis econmicas, el desarrollo de las relaciones al interior
experiencias de reestructuracin del espacio de trabajo (Fantasia,
productiva, estrategias de flexibilidad y Clawson y Graham., 1988; Cunnigham,
al papel jugado por los trabajadores en Hyman y Baldry, 1996; Wilmott, 2001;
la generacin de instancias de Sewel, 2001). El discurso dominante
resistencia. Esta capacidad estar indica que estos modelos estn
sujeta, a su vez, a las combinaciones promoviendo un aumento de la
singulares asociadas con la rama de autonoma de los trabajadores y una
actividad, los tipo de empresa, segn mayor participacin que rompe con las
los modos de valorizacin del capital y rgidas divisiones del trabajo y
12
segn la composicin social, poltica e humaniza el proceso de trabajo . En
ideolgica de los trabajadores. Pero la
12
bsqueda de nuevas formas de Las implicancias de estas formas
organizativas para las trayectorias
disciplina no solo se basa en el profesionales ha sido sealado repetidas
veces, sin embargo no es tan evidente la
principio de la innovacin, sino que relacin entre las calificaciones, el auge de
tambin bucea en experiencias las competencias y la disciplina. En los
relevantes estudios sobre grandes
pasadas para indagar all frmulas empresas, Claudia Figari (2004 y 2005)
desarrolla la nocin de dispositivo de
remozadas que permitan adecuar la control y las configuraciones emergentes.
fuerza de trabajo a las exigencias del La edificacin de un nuevo orden
profesional requiere ser analizada a la luz
capital. de la nueva gestin de uso y valorizacin
del trabajo. Desde nuestra perspectiva esto
supone considerar el tejido complejo que
se establece entre la nueva formacin
discursiva y las transformaciones en la

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principio, estos conceptos tienden a control. Tal vez, sea la nocin de


explotar al mximo las capacidades empowermet la que vincule de manera
individuales de lo trabajadores en la ms clara ambas tendencias (Harley,
medida en que el aumento de la 1999; Staw y Epstein, 2000; Edwards y
productividad se logra gracias a una Collinson, 2002) y aglutine los
utilizacin de la creatividad y los movimientos que se estn produciendo
saberes puestos al servicio de la en materia de polticas gerenciales por
eficacia. La clave para los empresarios lo menos en el plano discursivo puesto 18
reside en que se reconoce el que su puesta en prctica es muy
conocimiento y la experiencia laboral variada segn sectores y actividades
de los trabajadores como un recursos (Edwards, 2000).
productivo que puede tener un valor
productivo significativo y por ello es El empowerment tiene varias
necesario que sea movilizado. De esta aceptaciones, por un lado significa
interpretacin emerger la necesidad autorizar formalmente a un sujeto,
de mayor implicancia y participacin otorgndole poder o autoridad para la
como los principios ms relevantes al realizacin de un fin o un objetivo; por
momento de determinar los estrechos otro refiere al acto de posibilitar,
vnculos de estos nuevos conceptos potenciar o hacer competente a los
con el problema de la disciplina y el sujetos con los recursos y medios para
obtener ese objetivo. En el discurso
estructura sociotcnica. La nueva direccin managerial se lo utiliza en ambos
cultural/poltica que se juega en la
denominada modernizacin empresaria, sentido pues enfatiza la idea de
encuentra una suerte de traduccin en las otorgamiento por parte de la gerencia
competencias sociales reguladoras que
tambin se transparentan en las nuevas hacia los trabajadores de determinados
distinciones simblicas diseminadas a lo
largo de la estructura jerrquica de mando recursos para cumplimentar los
() Para los niveles inferiores de la objetivos empresariales y a su vez,
estructura jerrquica, los anlisis permiten
poner en evidencia la fuerza que asume, a seala que el poder original reside en
travs del disciplinamiento en el nivel de los
grupos de trabajo, la recontextualizacin
la propia gerencia (Lahera Sanchez,
del nuevo conocimiento oficial. Pero 2004). Lo que se busca a travs de
tambin ha permitido iluminar las variadas
y sistemticas fuentes de exclusin y este supuesto aumento de la
precarizacin de las condiciones de empleo
participacin y la delegacin en la toma
y de trabajo. La vulnerabilidad laboral junto
a la invocacin reiterada por el alto de decisiones es aumentar el
management acerca del cambio cultural
encuentran tambin traduccin en la compromiso de los trabajadores e
emergencia de un nuevo orden profesional
interiorizar los valores de la empresa
(Figari, 2005: 20).

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alimentando la imagen del trabajador- para lograr los fines organizativos, los
propietario. trabajadores se convierten en
participantes de la colonizacin de otro
La bsqueda de un compromiso moral aspecto de su dimensin afectiva, en
se expresa claramente con las polticas este caso, de sus almas (Elmes y
de calidad de producto y de proceso Smith, 2001: 37).
total quality management, TQM-. Estos
incentivan la movilizacin y Los refinados dispositivos de control en 19
participacin de los trabajadores el trabajo estn fundados y legitimados
creando la ilusin de un mayor poder en el renovado lenguaje de la calidad y
sobre los destinos organizacionales. A la implicancia que en muchos casos
travs del aseguramiento y certificacin supone la asignacin de funciones de
de la calidad las empresas buscan supervisn y vigilancia entre
configurar un tipo de orden en la trabajadores de un mismo equipo de
produccin que permita legitimar trabajo (Garrahan y Steward, 1992;
disciplina y mejorar el control de los Sewel y Wilkinson, 1992; Wright y
trabajadores por medio de dispositivos Edwards, 1998; Fernndez Steiko,
participativos acordes con los principios 2001).
de lealtad con la empresa (Willmott,
2001). En este sentido la participacin Lo que constituye una innovacin es
pregonada por los empresarios que las tcnicas empleadas no estn
entiende que los trabajadores deben solo dirigidas a buscar una aceptacin
hacerse partcipes e implicarse en los de las normas empresariales sino que
valores y normas de la nueva cultura el complemento fundamental a esta
organizativa de calidad, participando de cuestin de la bsqueda del consenso
los objetivos de la empresa mediante por parte del empresario es una mayor
su aceptacin y afirmando la voluntad participacin del obrero en los vnculos
de actuar para su consecucin (Lahera entre los que se mueva la empresa y
Sanches, 2000). Por su parte para una contribucin activa de aqul en el
lograr la participacin resulta vital la logro de los objetivos empresariales. La
implicacin entusiasta con los valores implicacin entendida como un alto
que determina la organizacin de nivel de participacin e
manera que se tienda a la involucramiento, puede generar un
autodisciplina, el autocontrol. La sentido de propiedad y
concrecin de esta nueva forma responsabilidad en los empleados y,
disciplinaria de autogestin individual consecuentemente, surge un mayor

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compromiso con la organizacin y una la empresa, constituyndose como un


menor necesidad de sistemas de verdadero locus espacial de referencia.
control directo (Calvo Ortega, 2001: El prerrequisito ideolgico de cualquier
211). El trabajador implicado es el que programa de corte empresarial es la
de forma directa o indirecta se construccin de la empresa como
encuentra identificado y fidelizado con punto de referencia central o singular
la empresa en la que se desempea. para los trabajadores y la erosin de
Con estas tcnicas el empresario no las prioridades construidas 20
necesita apelar solamente a mtodos externamente. La historia del
coercitivos para motivar y mantener la paternalismo en las relaciones
fuerza de trabajo disciplinada, pues lo laborales demuestra que no se trata de
logra gracias a la implicancia, el una fenmeno contemporneo. Sin
consenso necesario para mantener al embargo, la implicacin de los
trabajador ligado voluntariamente al trabajadores en una estilo de gestin
proceso de trabajo. Lo que se espera paternalista y orientada al bienestar
es un compromiso subjetivo, una social, que reconstruye el orden
implicacin asumida como normalidad. corporativista en el nivel micro
En este sentido la dominacin en los prescindiendo de los mtodos
espacios laborales opera en base a la autnomos de la representacin
utilizacin permanente de la creatividad funcional, constituye una obsesin
y de la subjetividad del trabajador que creciente de diversos crculos
permite el establecimiento de acadmicos y de negocios interesados
estructuras participativas. La en la retrica y la filosofa de la
dominacin tiende a interiorizarse de Gerencia de Recursos Humanos
modo que se crea un sentimiento de (Martnez Lucio y Simpson, 1993: 59).
responsabilidad personal sobre los
destinos de la organizacin. En su Sin lugar a dudas, en la implicacin
extremo puede llegar a crear un subjetiva promocionada por las
rgimen inculpatorio en cuanto se gerencias adems del auge de
culpabiliza al trabajador en trminos actividades que estn organizadas bajo
individuales por no alcanzar los el criterio de trabajo emocional
objetivos fijados (Calvo Ortega, 2001). constituyen una profundizacin de los
dispositivos de disciplina y dominacin
Lo que est por debajo de estos al buscar un aumento del control entre
procesos es la bsqueda de integracin trabajadores. El efecto es una ruptura
de los trabajadores con los objetivos de de los vnculos horizontales entre

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trabajadores que se ve incentivado por industrial. Se han identificado una serie


la nocin de cliente interno. El conflicto de problemas: la idea de ciclos
en cuanto contracara de la disciplina es disciplinarios; la caracterizacin de las
reemplazado por otras nociones que organizaciones; la tendencia hacia la
hacen hincapi ms en la idea de interiorizacin; el efecto de la
desacuerdos personales que en automatizacin tambin la
contradicciones estructurales, informatizacin-; y las razones que
sometiendo as a los trabajadores a un inducen a cambiar las tcnicas de 21
estrecha configuracin de la control. Entendemos que la
dominacin basada en aspectos de participacin y la implicancia no son
orden material y simblico. otra cosa que un nuevo intento de las
gerencias por resolver el problema de
la incertidumbre en el trabajo.

Conclusiones Para el capitalista la bsqueda de


formas de subordinacin es
El capitalista desde los orgenes mismo permanente si pretende responder a la
enfrenta un problema ineluctable: lograr lgica de expropiacin generada en el
gestionar las incertidumbres del trabajo proceso de trabajo. De ah que las
humano; o dicho de otro modo, buscar polticas con pretensin de
las tcnicas y dispositivos que permita participacin de los trabajadores
establecer las relaciones de trabajo representan un estilo de administracin
bajo parmetros tales que los antes que un cambio genuino para los
trabajadores hagan rpida y trabajadores, la bondadosa libertad en
correctamente- lo que los permitir que el obrero se adapte a la
organizadores de la produccin mquina, sustituya un foco de luz, se
estiman necesario para aumentar la mueva de un trabajo fraccional a otro y
rentabilidad empresaria. De ah la tenga la ilusin de tomar decisiones al
importancia de la dominacin, la escoger entre alternativas fijas y
disciplina y el control en los espacios limitadas diseadas por una gerencia
de trabajo. que deliberadamente deja abiertas
cuestiones insignificantes para
Como se ha puesto de manifiesto, la escoger (Braverman, 1978: 55). En
cuestin de la disciplina en el trabajo efecto, comprendemos que la
posee una larga historia asociada con participacin en sus diversas variantes
los primeros tiempos de la revolucin grupos de produccin, rotacin entre

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puestos, ampliacin y enriquecimiento en el que se ocultan las polticas de


de tareas- tiende hacia la utilizacin al control de las compaas.
mximo de las capacidades
individuales de los trabajadores, su A su vez, sostenemos que la
colaboracin para mejorar la eficacia, dominacin se ejerce de mltiples
su saber y su creatividad en pos de una maneras. Si bien la flexibilidad
mayor productividad y flexibilidad. Las contribuy a modificar la correlacin de
polticas participativas de fuerzas entre el capital y el trabajo 22
reestructuracin de las tareas y los consolidando la posicin del primero,
puestos de trabajo implementadas esta subordinacin va la precarizacin,
unilateralmente por los dirigentes se alcanza gracias y por medio de la
empresariales constituyen una constitucin de las relaciones de
actualizacin de las disciplinas de trabajo bajo los trminos de la
control desarrolladas continuamente disciplina y el control. Sin embargo,
por los administradores de la puesto que en las relaciones laborales
produccin para explotar e intensificar est presente el componente
la fuerza de trabajo (Fantasia, Clawson conflictivo, en los espacios de trabajo,
y Graham, 1988; Lahera Sanchez, la disciplina es resistida y disputada por
2004). Por otra parte, muchas de estas los trabajadores: de ah la existencia de
polticas de participacin quedan acciones de resistencia -en algunos
reducidas al mbito de la aplicacin, sin casos adopta un carcter puramente
capacidad de incidir en la planificacin individual y en otras asume una forma
o seleccin en las formas en que se colectiva-.
lleva a cabo, las materias o la
intensidad de esa participacin, es En resumen, resulta necesario
decir encorsetadas en aspectos diferenciar entre las modificaciones que
secundarios con el objetivo de crear pueden estar implicadas en las
una ilusin de autonoma que evite las prcticas y discursos empresariales
reivindicaciones de los trabajadores y con respecto a la administracin de la
desarticule el conflicto. El fuerza de trabajo y por otro, la posicin
empowerment ms que significar un estructural del trabajador dentro del
verdadero aumento de los mbitos de orden capitalista. La innovacin
injerencia para los trabajadores es, en discursiva reside precisamente en que
palabras de Yates, Lewchuck y la primera se apropia de la segunda
Steward (2001) un Caballo de Troya construyendo una ficcin
detenidamente planificada. Como

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plantea Juan Jos Castillo (1998), entre


el plano de las estrategias y el de las
prcticas se encuentra el grado de
eficacia de las primeras, precisamente
las nociones de resistencia y conflicto,
nos asisten en vistas de resolver este
problema: el grado de penetracin de
los dispositivos disciplinarios estn 23
supeditados a la capacidad que poseen
los trabajadores para enfrentar prctica
y simblicamente los objetivos
implicados en ellos.

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2008 Documento de Trabajo n 3 Poder y Trabajo EDITORES