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EL FLIPPER BUROCRTICO EN LAS UNIVERSIDADES

Francisco Ganga Contreras

RESUMEN

Referirse al tema universitario nunca pasar de moda, dado sus respectivas comunidades. Se ha tomado como referencia el
que estamos hablando de una institucin con varias centurias a flipper, un juego electrnico que se hizo famoso en los aos
cuestas, la cual debe estar en un proceso continuo y sistemti- 80. Se intenta hacer un smil entre su funcionamiento y la ma-
co de renovacin, si es que verdaderamente anhela mantener- nera cmo opera la burocracia en algunas organizaciones uni-
se en el tiempo, satisfaciendo las necesidades de conocimien- versitarias, sus posibles causas y consecuencias. En trminos
to de la sociedad donde ellas moran. A partir de la premisa gruesos, se concluye que cuando la burocracia deja de ser un
anterior, se presenta un ensayo que tiene por finalidad central medio y se transforma en un fin, amparado en la falta de cono-
reflexionar en relacin a algunas variables que afectan la ca- cimiento de sus directivos y en el oportunismo de determinados
lidad de los servicios que estas entidades educativas prestan a agentes, se coloca en peligro su respectiva viabilidad.

Introduccin Tomando en consideracin Desde el punto de vista de do y ambientado con diferen-


este sumario exordio prelimi- los contenidos, se describe ini- tes motivos temticos. Posea
Las universidades son orga- nar, el trabajo se estructura cialmente el llamativo juego de componentes electrnicos cu-
nizaciones extremadamente bajo la ptica de un ensayo y antao conocido como f lip- yo contacto con la bola daba
complejas, inmersas en escena- pretende llamar a la reflexin per, se expone luego el con- pu ntaje al jugador. En u na
rios caracterizados por mayores sobre los efectos negativos de cepto de burocracia, para final- at msfera de sonidos muy
y rigurosos cambios, lo que las la mala aplicacin de la buro- mente establecer una conexin atrayentes dicha canica era re-
ha obligado a mantenerse en cracia en las universidades, entre la manera de operar de proyectada dentro de la arma-
un perenne y sistemtico pro- los factores que pueden origi- ambos e intentar llegar a saber zn por unas paletas denomi-
ceso de bsqueda y renovacin, narla y los problemas que trae qu hacer y cmo vencer los nadas flippers y sta rebota-
en sintona con lo que la socie- consigo. Se ha usado una me- efectos de la incorrectamente ba per manentemente de un
dad demanda y espera de ellas. tfora denominada f lipper denominada burocracia admi- punto a otro al interior del
Todas anhelan lograr estnda- burocrtico, para realizar una nistrativa (forma de lograr el tablero con el fin de lograr el
res de excelencia, en corres- descr ipcin paralela de las xodo del citado juego electr- mximo puntaje posible. De-
pondencia con las expectativas caractersticas del mencionado nico), y en el caso que nos ter mi nad as combi naciones
de una comunidad que confa juego y las formas en las que ocupa, cmo incide este fen- especficas de pasos y de zo-
en la instauracin de procesos se manifiesta la burocracia en meno en el funcionamiento de nas del tablero daban una me-
capaces de responder a altos algunas universidades, apun- las universidades. jor puntuacin, manteniendo
ndices de eficiencia y calidad tando a los factores que ponen siempre la preocupacin de
acadmica, sustentados por un en r iesgo la calidad de los Desarrollo que la bola no cayera; incluso
servicio gil, con respuestas servicios. En este sentido, se algunos tableros contaban con
oportunas y eficaces. No obs- debe asentir que el enfoque Durante las dcadas de los sistemas que imposibilitaban
tante, estas aspiraciones en burocrtico (sin confundirlo 70 y 80 se hizo popular y fa- hacer trampa y acumular ms
ocasiones se ven empaadas con la mirada despectiva que moso un juego bastante atrac- puntaje si se intentaba mover o
producto de la inexperiencia de existe de la burocracia), po- tivo conocido como flipper, golpear la mquina, es decir,
quienes ejercen cargos directi- dra ser considerado una pers- pinball, petacos o millon- intervenir en el juego desde
vos. Laurence Peter llamara a pectiva pertinente para admi- cete. Se trataba de una caja fuera del sistema. Sin embargo,
este fenmeno Principio de la nistrar universidades; sin em- electromecnica inclinada, de el jugador siempre perda tarde
Incompetencia, deduccin a la bargo, muchas de ellas estn 12060cm, que f u ncionaba o temprano, independiente de
que lleg luego de haberse de- muy alejadas de esta realidad sobre la base del desplaza- todas las combinaciones que
dicado por aos al estudio de y solo es factible percibir cier- miento de una esfera de ace- realizar, la pelota (inevitable-
las jerarquas o jerarquiologa, tos elementos o caractersticas ro, impulsada por un resorte mente) terminaba cayendo. En
segn sus propias palabras provenientes de los postulados ubicado en la parte derecha la Figura1 se presenta un di-
(Peter y Hull, 1985). de Weber y sus seguidores. inferior de un tablero, disea- bujo del tablero.

PALABRAS CLAVE / Burocracia / Educacin superior / Estado / Gobernanza universitaria / Gobierno universitario / Universidades /
Recibido: 02/09/2016. Modificado: 23/12/2016. Aceptado: 23/12/2016.

Francisco Ganga Contreras. Empresas, DEA en Organiza- manas. Profesor Titular, Uni- versidad de Los Lagos. Rep-
Administrador Pblico, Licen- cin de Empresas, Doctorado en versidad de Los Lagos, Chile. blica N517, Santiago, Chile.
ciado en Administracin, Ma- Administracin de Empresas y Direccin: Depar tamento de e-mail: fganga@ulagos.cl
gster en Administracin de Postdoctorado en Ciencias Hu- Ciencias del Desarrollo, Uni-

58 0378-1844/14/07/495-07 $ 3.00/0 JANUARY 2017, VOL. 42 N 1


BUREAUCRATIC PINBALL IN UNIVERSITIES
Francisco Ganga Contreras

SUMMARY
To deal with the subject of universities will never be out of ties. The pinball game, famous on the 80s, has been taken as a
place. We are talking about an institution with centuries on its reference for this essay, as a means of finding similarities be-
shoulders; an institution that must be in a constant and system- tween the mechanisms of the game and how bureaucracy works
atic renewal process if it wishes to sustain itself in time, sat- in some academic organizations, considering its causes and
isfying the need for a better understanding of the society it is consequences. In general terms, it is concluded that when bu-
inserted. On that premise, the central purpose of this essay is reaucracy stops being a means to an end and becomes the end
to reflect about some variables that affect the quality of the ser- in itself, as a result of the lack of knowledge of its management
vices that these institutions render to their respective communi- and the opportunism of certain actors, its viability is in risk.

O FLIPPER BUROCRTICO NAS UNIVERSIDADES


Francisco Ganga Contreras

RESUMO
Referir-se ao tema universitrio nunca passar de moda, j Se utiliza como referncia o flipper, um jogo eletrnico que
que estamos falando de uma instituio secular que, se ver- ficou famoso na dcada de 80. Trata-se de fazer um parale-
dadeiramente deseja permanecer presente, deve estar em um lo entre seu funcionamento e a maneira como opera a buro-
processo contnuo e sistemtico de renovao, satisfazendo as cracia em algumas organizaes universitrias, suas possveis
necessidades de conhecimento da sociedade onde elas atuam. causas e consequncias. A grosso modo, se conclui que quan-
A partir da premissa anterior, apresentado um ensaio que do a burocracia deixa de ser um meio e se transforma em um
tem por finalidade central reflexionar em relao a algumas fim, apoiado na falta de conhecimento de seus diretivos e no
variveis que afetam a qualidade dos servios que estas en- oportunismo de determinados agentes, se coloca em perigo
tidades educativas prestam a suas respectivas comunidades. sua respectiva viabilidade.

A su turno, la burocracia es implica una clara estructura-


un concepto que se coliga con cin vertical de la domina-
un sistema organizativo que cin, as como una funcionali-
tiene como finalidad adminis- dad precisa entre sus distintos
trar formalmente determinadas componentes y niveles. En su
materias, siguiendo un acervo caracterizacin tpico-ideal,
de normativas y procesos par- representa la forma de domina-
ticulares. Certo (2001: 216) se cin racional-legal propia de
refiere a ella como el trmino las sociedades modernas euro-
que utiliz Max Weber para peas y americanas, y cuyo tipo
denominar un sistema adminis- ms puro se ejerce por el cua-
trativo caracterizado por proce- dro administrativo de funciona-
dimientos y reglas, detallados rios individuales (monocracia
por una jerarqua organizacio- en oposicin a colegialidad).
nal claramente delimitada y En todo caso, la burocracia
por las relaciones impersonales se plantea el desafo de que las
entre individuos de una organi- organizaciones sean ms efi-
zacin. En esa misma lnea, cientes y para ello define una
Fernndez-Ros (1999: 877) serie de principios: 1)se basa
sustenta que la burocracia es en el concepto de autoridad
una forma de organizacin hu- racional-legal; 2)los papeles
mana basada en la racionali- organizacionales se mantienen
dad, en la adecuacin de los con base en la competencia
medios a los objetivos preten- tcnica; 3)la responsabilidad
didos con el fin de garantizar de tareas de un papel y la au-
la mxima eficiencia posible en toridad de toma de decisiones,
la bsqueda de esos fines. as como su relacin con otros
Complementariamente, pero papeles, deben especificarse
de forma ms crtica, Acebo y claramente; 4)la organizacin
Brie (2006: 50) sostienen que de papeles en una burocracia
esta mirada organizacional es tal que cada cargo inferior Figura1. Tablero del juego del flipper. Realizado por Diego Arriagada.

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en la jerarqua se encuentra este orden de cosas, corriente- nrsele tigmotropismo jerr- tienen dficit de caricias insti-
bajo el control y supervisin de mente se le conoce como bu- quico, dado que su comporta- tucionales (ntese que en este
un cargo superior; 5)las re- rocracia corporativa. miento tiende a asimilarse a caso se est hablando especfi-
glas, procedimientos, estndar En razn de lo expuesto pre- una hiedra (Hedera hlix L.)). camente de los carentes, no de
de operacin y normas deben liminarmente sera razonable La amenaza evidente es que todos los directivos; se aclara
utilizarse para controlar el que en este momento pueda muchas veces estos elementos este punto, para que la aseve-
comportamiento y la relacin surgir de forma natural la si- llegan a transformarse en una racin no sea malinterpretada)
entre los papeles de una orga- guiente pregunta: Qu relacin especie de plyade de fact- no los tocan, pues disfrutan de
nizacin; y 6)las acciones, tiene el simptico juego ochen- tum obsecuentes, que carecen la lagotera y se autoconvencen
decisiones y reglas administrati- tero conocido como f lipper de cognicin estratgica (utili- que son los agentes que necesi-
vas deben formularse y ponerse con la burocracia? zo este concepto para referirme tan, ya sea porque lo alaban
por escrito (Jones, 2008: 130). Realmente, si lo llevsemos a ciertas personas o grupos de permanentemente, o simple-
Si se analiza desde la ptica al plano estrictamente concep- sujetos que logran transformar- mente porque creen que le dan
etimolgica, nos encontramos tual, la respuesta sera ningu- se en individuos de alta con- estabilidad a la institucin, o
que el tr mino procede del na a no ser que se intente rea- fianza de los mximos directi- se han convencido que tienen
franc bureaucratie, derivado lizar una equivalencia entre el vos, una especie de crculo de suficientes redes como para
de la voz francesa bureau, que funcionamiento del f lipper y proteccin, bsicamente por su hacerle ganar una eventual
significa oficina, escritorio, los contratiempos que trae con- comportamiento sumiso, acrti- eleccin o designacin. En este
y del sufijio-cratie, que viene sigo una mala administracin co, casi al borde de la repta- orden de cosas, el directivo
del griego - (krata), kra- en las organizaciones. En nues- cin); peor an, desarrollan tiende a tomar decisiones cen-
tos, que se traduce habitual- tro juego la esfera rueda de un una perorata sugestiva y envol- tradas en sus pretensiones (di-
mente como gobierno, domi- lado a otro y al final inevita- vente, pero al mismo tiempo vergencia de intereses dira la
nio o poder (Blzquez, 1997; blemente caer; en una institu- vana y balad. Pero ese no se- teora de agencia), colocando
Campillo, 1999). Entonces, si cin, con un sistema burocrti- ra el mayor problema; dados en un segundo plano los gran-
se trascribe de manera literal, co mal implementado el usua- sus niveles exiguos de conoci- des propsitos institucionales
podra significar algo as como rio vagar igualmente de una mientos en temas organizacio- (la planificacin y el pensa-
el imperio o poder ejercido unidad a otra sin lograr la sa- nales, tienden a desarrollar una miento estratgico se difumina,
desde los escritorios, derivando tisfaccin de sus necesidades y especie de fobia al proceso de incluso puede eventualmente
por tanto en esa mirada peyo- finalmente tambin se caer toma de decisiones, siendo in- desaparecer de la universidad),
rativa que no tiene nada que de la entidad. En el caso del capaces de decidir hasta en las afectando de paso un bien tan
ver con el espritu original de flipper, es solo un juego dise- cuestiones ms elementales y preciado como lo es la reputa-
este enfoque; de hecho, si se ado para el entretenimiento, triviales. Consecuencia de lo cin de la entidad. Pero desa-
coloca el foco directamente en pero el asunto de la mal llama- anterior, todo lo consultan, fortunadamente, estas acciones,
Weber (2008: 178), se revela da burocracia es mucho ms todo lo transfieren; o mejor que pueden parecer candorosas
que consideraba la administra- complejo (digo mal llamada an, dicen que el bice o in- e inocuas, terminan transfor-
cin burocrtica pura, como la primordialmente porque este conveniente se resolver con mando a las universidades en
forma ms racional de ejercer enfoque organizacional fue prontitud insospechada, pero se ineficientes, txicas y chapuce-
una dominacin, y lo es, en los concebido para mejorar la efi- deja la decisin pensando que ras, siendo verdaderos insultos
sentidos siguientes: en preci- ciencia de las organizaciones, y el mejor aliado para zanjarlo al anhelo del viejo Weber; en
sin, continuidad, disciplina, no al revs, como ocurre con ser el preciado y siempre sa- otras palabras, acaban convir-
rigor y confianza; calculabili- su aplicacin in extremis en piente horizonte temporal. tindose en notables represen-
dad, para el soberano y los muchas entidades, primordial- De esta forma, el problema tantes del denominado flipper
interesados; intensidad y exten- mente pblicas, pero tambin deambula de un punto a otro, burocrtico; nada ms lejano
sin en el servicio; aplicabili- en un buen nmero de pri- chocando o rebotando con es- que los referentes de calidad
dad formalmente universal a vadas). Un elemento clave a tructuras atractivas, en muchos que la sociedad espera; nada
toda suerte de tareas; y suscep- analizar puede ser la incidencia casos con personas amables y, ms distante que el forjamieto
tibilidad tcnica de perfeccin negativa de determinados per- dado el contexto actual, con de un poder basado en el sa-
para alcanzar el ptimo de sus sonajes que se instalan en las dispositivos tecnolgicos hiper- ber, que debiera ser peculiar en
resultados. estructuras burocrticas de las modernos (computadoras, table- nuestras universidades.
Como se puede desprender, organizaciones, como por tas, softwares, pantallas tctiles, Pudiera surgir entonces una
la burocracia puede existir en ejemplo en las universidades; Smart campus, etc.) que te hip- segunda interrogante: Cules
el mbito pblico, cuando es son individuos que desarrollan notizan y te dejan con la sensa- son las consecuencias de man-
consustancial con entidades ciertas habilidades relacionales cin de estar inmerso en una tenerse en el flipper?
del Estado. Tal es el caso de y capacidad para detectar las institucin vanguardista y extre- Los usuarios, cada vez ms
hospitales, tribunales, escuelas debilidades o ms bien insegu- madamente gil. Pero pasado exigentes, se abrumarn, irrita-
pblicas, ejrcito, universida- ridades de quienes ejercen el un tiempo, el inconveniente no rn y reclamarn, lo que gene-
des estatales, etc.; conocindo- poder, y a travs de un discur- se resuelve y el usuario debe rar todo tipo de reacciones
se en estas circu nstancias, so lisonjero, atrayente, cautiva- conformarse y asumir que esta por parte de la institucin. Se
como burocracia pblica. Del dor y no contradictorio (asu- dificultad quedar en el mismo optar por tomar las medidas
mismo modo puede ser priva- men posiciones monoglsicas, lugar donde comenz, al igual para perfeccionar el servicio,
da, cohabitando en la atmsfe- acorde a lo que dice su supe- que el baln del flipper. pero puede que ya sea tarde y
ra administrativa de organiza- rior jerrquico), convencen y Como existe asimetra de se haya perdido un nmero
ciones o consorcios particula- logran que los nombren o de- informacin y la seleccin considerable de alumnos que se
res, llmese empresas produc- signen en cargos de alta res- adversa o antiseleccin al pa- retiraron hacia otros estableci-
tivas, clnicas, escuelas, liceos ponsabilidad administrativa (a recer no es un tema relevante, mientos en busca de mejores
y universidades privadas. En este fenmeno podra denomi- los mximos directivos que ambientes, con el consiguiente

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dao a la imagen corporativa conocimiento (cognicin y me- jo en Amrica Latina, donde petentes para dirigir un cambio
que ello implicara. tacognicin, tanto directiva, predomina una plataforma muy de manera potente; con recono-
Como los estudiantes son como operativa, tctica y estra- diversa, dificultando un anli- cidas lneas ejecutivas horizon-
cada vez ms exiguos, a pesar tgica) y la prctica, y estn sis comn sobre el tema de la tales, diagonales, hacia abajo y
de la masificacin de la matr- dispuestos a poner esos talen- gestin y/o administracin uni- viceversa, algunas inspiradas
cula en Amrica Latina, las tos, esos recursos y capacida- versitaria, dado el gran nmero en modalidades gerenciales de
instituciones incrementarn una des, al servicio de la organiza- de modelos, modalidades, reg- la empresa privada, y otras en
serie de maniobras y estrate- cin, pasando por encima de menes de gobierno y de gober- antiguas tradiciones colegiadas.
gias tendientes a mantener y intereses particulares, enfoca- nanza que coexisten en estas Sin embargo, el factor clave
atraer este preciado elemento. dos en los desafos integrales y organizaciones. del xito apunta hacia la gran
Pero tambin es perfectamente en el desar rollo de mejoras Lo expresado constituye un experiencia y capacidad de
posible que muchas de ellas para el perfeccionamiento de la reto clave para la regin, mxi- trabajo en equipo, nombra-
intenten convencer a los go- institucin, lgicamente sin me si se toma en cuenta que miento de directivos sobre la
biernos sobre la necesidad de desatender las funciones de su los puestos ocupados por las base del mrito (no solamente
recibir inyecciones ingentes de rea particular de desempeo. universidades latinoamericanas por las habilidades polticas,
recursos (los que siempre son Dicho en palabras comple- en los rankings internacionales que son axiomticamente muy
necesarios, dada la precariedad mentarias, el poder debe estar estn muy lejos de ser satisfac- necesarias, y menos an el
en la que viven muchas institu- en manos de quienes tienen las torios. Ninguna institucin se amiguismo, nepotismo o even-
ciones de Latinoamrica), lo competencias y la experiencia ubica dentro de las 50 primeras tualmente clientelismo). De
cual en muchos casos lo nico para ejecutarlo con eficiencia, en estos selectos grupos, donde manera muy especial, apunta a
que lograr ser la de camuflar eficacia y efectividad, y no al la hegemona la tienen las ca- un alto reconocimiento de la
las ineptitudes, dado que es revs; es decir, no debe estar sas de estudios de Europa y cognicin estratgica y lide-
probable que las prcticas estn en personas que ejercen el po- EEUU. Verbi gratia: de acuer- razgo de sus rectores, quienes
normalizadas, gravitando en la der para luego tener experien- do al ranking mundial de uni- emplean sus potencialidades en
estructura directiva. cia y conocimiento en adminis- versidades publicado por la lograr que se produzcan los
Entonces aparecer una ter- tracin de organizaciones. Esto revista britnica Times Higher cambios requeridos para la
cera pregunta casi axiomtica: no implica que tendremos lde- Education, para el periodo transformacin de la cultura de
Cmo se sale del flipper? res perfectos, pues como diran 2015-2016, la mejor posicin a la universidad pblica en favor
A diferencia del juego (don- Peter y Hull (1985: 8), todos nivel mundial la ocupa la de la buena docencia, la inves-
de la bola cae irremediable- pueden cometer un er ror; a Universidad de Sao Paulo, en tigacin de punta y la alta ca-
mente sin impor tar cuntas travs de la historia hasta los el lugar 201-250. Esta intitu- pacidad de innovacin, agluti-
combinaciones se hayan inten- hombres ms competentes co- cin mejora su estado en el nando a la comunidad univer-
tado) de este escenario s es metieron sus equivocaciones. A Academic Ranking of World sitaria y generando espacios
posible salir. El primer paso la inversa, el incompetente por Universities, donde aparece en participativos de todos los co-
debera centrarse en revisar el hbito puede, por una accin el intervalo 101-150, y en el laboradores (aceptan con altu-
sistema de gobierno de las uni- casual, acertar a veces; otros Scimago Institutions Ranking ra de miras la heteroglosia de
versidades, el que puede ser son incluso ms pragmticos, 2016 Higher Education, en el los grupos de inters, como
ejercido desde diferentes ngu- prefieren administrar lo que que asciende al puesto 78. Un una prctica necesaria y conve-
los, siempre que ocupe el co- existe y no emprenden nuevas listado con las diez primeras niente en las universidades,
nocimiento como plataforma y iniciativas, con ello tienden a universidades de Amrica La- dado que asumen que la diver-
argumento vital, cualquiera sea disminuir a cero las posibilida- tina se presenta en la Tabla I). sidad de opiniones enriquecen
el modelo, el enfoque o la teo- des de cometer algn error. La conjetura que est en el el proceso decisional).
ra a implementar. Parafra- Queda claro que ninguna de trasfondo de este planteamiento Lo anterior implica reconocer
seando al clsico Platn, se estas versiones son conceptivas tiene que ver con el hecho que es muy importante y tras-
debe hacer un esfuerzo para para la universidad. cierto de que una universidad cendente preocuparse de hacer
hacer sabio a quien est en el Una vez ms queda demos- de clase mundial, que aspire ms competitivas nuestras uni-
gobierno, pero si esto no se trado que el rol del equipo di- ubicarse en los primeros luga- versidades y, para ello, es in-
logra, es apreciable y necesario rectivo y su conformacin es res de los rankings a nivel glo- eluctable poner el acento no
formar a los futuros gobernan- esencial para producir sinergias bal, debe recurrir a los mejores solo en la inyeccin de nuevos
tes. Como dira Warbur ton y alcanzar los ndices de exce- talentos, poseer profusin de recursos, lo cual obviamente es
(2015: 12), en La Repblica, la lencia que la sociedad espera recursos, una adecuada combi- extremadamente necesario, sino
obra ms clebre de este clsi- de las universidades como ente nacin de los factores de xito, tambin en la excelencia de los
co de la filosofa, se describi generador de conocimientos y pero de manera muy especial, equipos directivos y, por su-
una sociedad perfecta imagina- cultura, capaz de transformar una gobernabilidad adecuada puesto, en la forma como estos
ria en la que los filsofos (es la realidad del medio en que se (Salmi 2009); en este ltimo son conformados.
decir los sabios, los que tienen insertan. punto, el autor sostiene que ese Cuando la burocracia se
el conocimiento) ostentaran la componente se debe enfocar en transforma en un fin y conco-
mxima autoridad y recibiran Conclusiones la autonoma universitaria, la mitantemente quienes la ejercen
una educacin especial; a cam- libertad acadmica, equipos de no tienen las competencias para
bio, sacrificaran sus propios A nivel global, sustancial- liderazgo, visin estratgica y asumir su rol estratgico (con
placeres por el bien de los ciu- mente en Latinoamrica, se cultura de la excelencia. elevados estndares de eficien-
dadanos a los que gobernasen. debate invariablemente sobre Las publicaciones hablan de cia, eficacia, velocidad y cali-
Siguiendo esta misma lnea, la cmo mejorar la calidad de la que pases europeos como dad) lamentablemente se afecta
direccin (en las universidades educacin superior, especfica- Suecia y Holanda, por solo la mdula, la esencia de toda la
por antonomasia) debe recaer mente de las universidades. Es mencionar dos de ellos, poseen institucin, perjudicando y ave-
en aquellos que poseen el un argumento bastante comple- gobiernos universitarios com- riando significativamente los

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TABLA I
DIEZ PRIMERAS UNIVERSIDADES LATINOAMERICANAS EN LOS RANKINGS DE 2016
Academic
World Scimago
Ranking
University Institutions
Posicin Institucin Pas of World Institucin Pas Institucin Pas
Rank Ranking
Universities
2016-17 2016
2016
1 251-300 Universidade de So Paulo BR 101-150 Universidade de So Paulo BR 78 (76) Universidade de So Paulo BR
Universidade Estadual de Universidad Nacional Universidade Estadual de
2 401-500 BR 151-200 MX 433 (310) BR
Campinas Autnoma de Mxico Campinas
Universidad Tcnica Universidad de Buenos Universidad Nacional
3 401-500 CL 151-200 AR 439 (313) MX
Federico Santa Mara Aires Autnoma de Mxico
Pontificia Universidad Universidade Federal de Universidade Federal de
4 401-500 CL 301-400 BR 537 (553) BR
Catlica de Chile Minas Gerais Rio de Janeiro
Instituto Tecnolgico de Universidade Federal de Universidade Estadual
5 501-600 MX 301-400 BR 584 (370) BR
Monterrey Rio de Janeiro Paulista
Universidad Nacional Universidade Estadual Universidade Federal de
6 501-600 MX 301-400 BR 637 (388) BR
Autnoma de Mxico Paulista Rio Grande do Sul
Pontificia Universidad Universidade Federal de
7 501-600 CO 301-400 Universidad de Chile CL 681 (400) BR
Javeriana Minas Gerais
Universidade Federal de Universidad de Buenos
8 501-600 Universidad de Chile CL 401-500 BR 750 (418) AR
Rio Grande do Sul Aires
Universidade Estadual de
9 501-600 Universidad de los Andes CO 401-500 BR 924 (456) Universidad de Chile CL
Campinas
Universidade Federal de Pontificia Universidad
10 601-800 BR - - - 1088 (483) CL
Minas Gerais Catlica de Chile
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universidades. tor agradece el apoyo y patro- Certo S (2001) Administracin Mo- scimagoir.com/rankings.php
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bia. 600 pp. Academic Ranking of World Uni-
tigacin, se espera que este nal de Ciencia y Tecnologa
Fernndez-Ros M (1999) Diccionario versities 2016. www.shanghairan-
trabajo contribuya mnimamen- (CONICYT) de Chile. de Recursos Humanos Orga- king.com/ARWU2016.html
te en la motivacin e inspira- nizacin y Direccin. Das de
cin de investigadores de REFERENCIAS Santos. Madrid, Espaa. 1118pp. Times Higher Education (2016) Word
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Salmi J (2009) El Desafo de Crear
Academia Enciclopdico. Fuente Universidades de Rango Mun- ciedad. Esbozo de Sociologa
El presente trabajo es parte de consulta para toda la vida. dial. Banco Mundial - Mayol. Comprensiva. Fondo de Cultura
de los resultados preliminares Mxico: Editores Fer nndez. Colombia. 269pp. Econmica. Mxico. 1245pp.

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