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Conceitos bsicos e modos de utilizao de aplicativos para edio de textos, planilhas, grficos e apresentaes:
ambiente Microsoft Office 2010 e LibreOffice verso 5: Writer, Calc e Impress.

1. (FCC-Copergs-PE). Microsoft Office 2010 um pacote de software para uso em escritrios, que permite
criar documentos de texto, planilhas de clculo, apresentaes de slides, bancos de dados etc. Com rela-
o s aes que podem ser realizadas nestes softwares, correto afirmar:

A) possvel imprimir apenas partes do documento, por exemplo, uma pgina no Word, ou uma rea selecionada
de uma planilha no Excel.
B) No permitido numerar as pginas de cada seo de um documento do Word separadamente, pois uma vez
definida a numerao de pginas na primeira seo, ela continuar automaticamente nas sees seguintes.
C) No permitido inserir grficos criados a partir de planilhas em um documento do Word, pois existe o Excel
para esta finalidade.
D) possvel abrir e editar arquivos PDF, mesmo que estejam protegidos, pois este um formato padro de ar-
quivo utilizado e reconhecido em todos os tipos de computadores.
E) possvel salvar documentos do Word nos formatos DOC e DOCX, mas no no formato PDF. Apenas a verso
2013 do Word permite gravao de documentos no formato PDF.

2. (FCC-ELETROBRAS-ELETROSUL). Para ajustar uma imagem em um texto do Microsoft Word 2010, em

portugus, de forma que o texto fique disposto ao redor da borda da imagem, contornando-a, deve-se se-
lecionar a imagem, clicar na opo Formatar da guia Ferramentas de Imagem, clicar em Quebra Automti-
ca de Texto e selecionar a opo:

A) Contorno.
B) Superior e Inferior.
C) Alinhado com o Texto.
D) Atravs.
E) Quadrado.

3. (FCC-TRE-PB). Um usurio do pacote de aplicativos LibreOffice 5 deseja abrir um arquivo cuja extenso
: .odb. Para isso, o usurio deve utilizar, desse pacote, o aplicativo LibreOffice:

A) Calc.
B) Impress.
C) Base.
D) Draw.
E) Math.

4. (FCC-TRE-PB). O pacote de aplicativos LibreOffice 5 permite atualmente uma boa interao com o pa-
cote Microsoft Office. No LibreOffice Writer, pode-se realizar a converso de arquivos para Microsoft Word
acessando-se o menu:

A) Ferramentas, apontar para Assistentes e clicar em Conversor de documentos.

B) Arquivos, apontar para Assistentes e clicar em Conversor de documentos.
C) Ferramentas, apontar para Conversores e clicar em Microsoft Office.
D) Arquivos, apontar para Conversores e clicar em Conversor de documentos.
E) Ferramentas, apontar para Conversores e clicar em Conversor de documentos.

5. (FCC-TRE-SE). Um Analista do Tribunal Regional Eleitoral de Sergipe precisa salvar um arquivo que
acabou de editar no Microsoft Word 2010, em portugus, com uma senha de proteo. Para isso, ele deve
clicar na opo Salvar como da guia Arquivo e, na janela que se abre,

A) clicar em Ferramentas, depois em Opes Gerais..., digitar uma senha no campo Senha de proteo, clicar no
boto OK, confirmar a senha, clicar no boto OK e clicar no boto Salvar.
B) escolher a opo Salvar com senha, digitar uma senha no campo Senha de proteo e confirmar a senha. O
salvamento automtico.
C) clicar em Opes Gerais de Salvamento..., digitar uma senha no campo Senha de proteo e clicar em OK.

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D) clicar em Ferramentas, depois em Opes de Configurao de Senha..., digitar uma senha no campo Senha e
confirmar a senha.
E) clicar em Opes de Salvamento..., depois em Gravar senha, digitar uma senha no campo Senha de proteo
e confirmar a senha, clicar no boto OK e clicar no boto Salvar o arquivo com senha.

6. (FCC--TRE-SE). Quando se copiam textos de outro documento ou da web para o documento atual em
edio no Microsoft Word 2010, em portugus, muitas vezes estes textos ficam com visual estranho, por-
que trazem junto certas formataes do documento ou pgina web de origem. Estas formataes:

A) no podem ser removidas aps o texto ser colado no documento atual.

B) podem ser removidas utilizando-se a ferramenta Limpar Toda a Formatao, presente no grupo Fonte da guia
Pgina Inicial.
C) so removidas automaticamente ao pressionar a combinao de teclas CTRL + V, com o texto selecionado.
D) podem ser removidas pressionando-se a combinao de teclas CTRL + Z, desde que o texto esteja seleciona-
do.
E) s podem ser removidas antes do texto ser copiado do local de origem.

7. (FCC-TCE-RS). O editor de texto Microsoft Word 2010 possui diversas ferramentas de formatao de
texto, que se revelam bastante teis em diversas situaes. Dentre elas h os botes denominados Som-
breamento e Tachado, cujas funes so, respectivamente,

A) alterar a cor do texto selecionado e sublinhar o texto selecionado com uma linha dupla.
B) alterar as cores do tema em uso e modificar o tipo de pargrafo selecionado.
C) colorir o plano de fundo atrs de um texto ou pargrafo selecionado e desenhar uma linha no meio do texto
selecionado.
D) modificar o espaamento utilizado no texto selecionado e alterar o tipo da letra do texto selecionado para o
estilo Tachado.
E) modificar o tipo de marcador utilizado no pargrafo selecionado e fazer com que o texto selecionado fique so-
brescrito.

8. (FCC-TRT-16REGIO(MA)). Considere o texto a seguir, retirado do site do Tribunal Regional do Traba-

lho do Maranho, e digitado utilizando o Microsoft Word 2010 em portugus.

O texto foi digitado na forma de uma estrutura de tpicos com vrios nveis de numerao. O Tribunal
foi definido com nvel de tpico 1 e os itens 1.1 e 1.2 foram definidos com nvel de tpico 2. Um texto com
nveis de tpicos facilita a gerao posterior de um sumrio.

Aps selecionar cada item, as opes para definir seu nvel de tpico foram encontradas na janela de con-
figuraes de ......, cuja opo de acesso faz parte da guia Pgina Inicial.

A lacuna preenchida corretamente com:

A) Fonte
B) Pargrafo.
C) Exibio.
D) Referncias.
E) Layout da pgina.

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9. (FCC-2013-TRE-RO).

Para realizar a tarefa 3, Paulo utilizou, respectivamente, os softwares:

A) Impress e Calc.
B) Writer e Math.
C) Impress e Lotus.
D) Writer e Calc.
E) Libre Word e Libre Excel.

10. (FCC-ELETROBRAS-ELETROSUL). Considere a planilha abaixo, criada no Microsoft Excel 2010 em

portugus.

Na clula D10 deseja-se somar os valores de % de participao apenas de Acionistas cujo Capital Social
seja maior do que 2000. Para isso deve-se utilizar a frmula:

A) =SOMA(D4:D10;>2000;E4:E10)
B) =SE(D4:D10>2000);SOMA(E4:E10)

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C) =SE(D4:D10;>2000;SOMA(E4:E10))
D) =SOMA(SE(D4:D10>2000);E4:E10)
E) =SOMASE(C3:C9;">2000";D3:D9)

11. (FCC-DPE-RR). Utilizado principalmente para aplicaes financeiras e pequenos bancos de dados, o
programa de computador que permite efetuar clculos, com dados dispostos na tela em linhas e colunas,
:

A) o navegador.
B) o editor de textos.
C) a planilha eletrnica.
D) o correio eletrnico.
E) o editor de slides.

12. (FCC-TCE-RS). Considere o seguinte trecho de uma planilha editada no Microsoft Excel 2010 em por-
tugus:

A figura exibida consta de uma planilha Excel na qual esto preenchidas as seguintes clulas da coluna A:
clula A1, valor 3; clula A2, valor 9; clula A3, valor 5; clula A4, valor 1; clula A5, valor 4; clula A6,
valor 2; clula A7, valor 8; clula A8, valor 8.
Nas clulas B3 e B5 dessa planilha inseriram-se, respectivamente, as frmulas = MAIOR(A1:A8;4) e
=DECABIN(A2;4).
Os resultados obtidos nas clulas B3 e B5 decorrentes da insero dessas duas frmulas so, respecti-
vamente,

A) 9 e 0009.
B) 5 e 1001.
C) 9, 8, 8, 5 e 0001.
D) 9, 8, 8, 5 e xxx9.
E) 9 e 9.

13. (FCC-TCE-SP). Banca: FCCrgo: TCE-SPProva: Auxiliar da Fiscalizao Financeira II

Um Auxiliar da Fiscalizao Financeira do TCE de So Paulo deseja imprimir, em uma impressora HP La-
serJet 200 color, uma rea contnua de uma planilha criada no Microsoft Excel 2010, em portugus, em
uma nica pgina. Porm, este contedo ocupa uma pgina e meia. Para conseguir o que deseja, aps
selecionar a rea que necessita imprimir, o Auxiliar deve clicar no menu Arquivo e, na opo Imprimir,
deve selecionar, na diviso de:

A) propriedades da impressora, a opo Imprimir Seleo e Ajustar Para Caber, depois, clicar no boto Imprimir.
B) configuraes, Imprimir Seleo e Ajustar Planilha em Uma Pgina, depois, clicar no boto Imprimir.
C) propriedades da impressora, Clulas Selecionadas e Comprimir para Caber, depois, clicar no cone de uma
impressora.
D) configuraes, Ajustar Seleo em Uma Pgina, depois, clicar no boto Imprimir.
E) configurar o layout da pgina, Reduzir para Caber, depois, clicar no cone de uma impressora.

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14. (FCC-SABESP). No Microsoft PowerPoint 2010, em portugus, no modo de visualizao Normal mos-
trado um painel esquerda onde so exibidos os slides em miniatura, enquanto no centro da janela, apa-
rece o slide atual em edio. As opes para inserir novo slide, duplicar slide ou excluir slide esto dispo-
nveis clicando-se.

A) com o boto direito do mouse sobre um dos slides em miniatura no painel da esquerda.
B) no grupo Opes da guia Slides.
C) no grupo Gerenciador de Slides da guia Ferramentas.
D) com o boto direito do mouse sobre o slide em edio no centro da tela.
E) na guia Pgina Inicial.

15. (FCC-SERGAS). Em um slide em branco de uma apresentao criada utilizando-se o Microsoft Power-
Point 2010 (em portugus), uma das maneiras de acessar alguns dos comandos mais importantes cli-
cando-se com o boto direito do mouse sobre a rea vazia do slide. Dentre as opes presentes nesse
menu, esto as que permitem:

A) copiar o slide e salvar o slide.

B) salvar a apresentao e inserir um novo slide.
C) salvar a apresentao e abrir uma apresentao j existente.
D) apresentar o slide em tela cheia e animar objetos presentes no slide.
E) mudar o layout do slide e a formatao do plano de fundo do slide.

Sistemas operacionais: Windows verses 7 e 8.

16. (FCC-ELETROBRAS-ELETROSUL). Estando em um computador com o sistema operacional Windows 7

em portugus instalado, possvel:

A) conectar-se a qualquer outro computador com Windows e usar todos os programas e arquivos, bastando ape-
nas habilitar o servio de Conexo de Acesso Remoto.
B) conectar-se a um computador remoto com Windows. Esse computador deve estar ligado, ter uma conexo de
rede, ter a rea de Trabalho Remota habilitada e o acesso rede deve estar permitido, dentre outras restries.
C) abrir a Transferncia Fcil do Windows, um guia passo a passo para transferir arquivos e configuraes para
outro computador, usando uma conta de usurio qualquer.
D) abrir a Transferncia Fcil do Windows, um servio para transferir arquivos e informaes para outro computa-
dor com qualquer outro sistema operacional instalado.
E) utilizar o Painel de Controle para alterar as configuraes do Windows. A nica forma de acesso ao Painel de
Controle clicar na rea de Trabalho com o boto direito do mouse e, no menu que se abre, clicar em Painel de
Controle.

17. (FCC-TCE-SP). O sistema operacional Windows 7, em portugus, possui o menu Iniciar, que oferece
uma lista de opes para acessar programas, pastas e configuraes do computador. O menu Iniciar:

A) permite que o usurio cole no painel direito os programas aos quais deseja ter acesso rpido.
B) pode ser acessado clicando-se no boto Iniciar localizado no canto inferior direito da tela ou pressionando-se
as teclas CTRL e M e I.
C) tem uma caixa de pesquisa, localizada na parte superior do menu.
D) d acesso ao Painel de Controle, no qual possvel instalar ou desinstalar programas, configurar conexes de
rede, gerenciar contas de usurio, etc.
E) tem o boto de Desligar. Ao clicar neste boto, surge um menu com apenas 2 opes: reiniciar ou desligar o
computador.

18. (FCC-TRE-PB). Durante o uso dirio de um computador com o Windows 7 Professional em portugus,
um Analista precisa alternar as janelas de aplicativos abertos com muita frequncia e de forma rpida.
Para isso, precisa manter pressionada a tecla:

A) Ctrl e apertar o nmero relativo janela que deseja exibir.

B) Shift e apertar a tecla Alt at chegar na janela do aplicativo que deseja exibir.
C) Ctrl e apertar a tecla Tab at chegar na janela do aplicativo que deseja exibir.

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D) F5 e selecionar a janela que deseja exibir com o mouse.

E) Alt e apertar a tecla Tab at chegar na janela do aplicativo que deseja exibir.

19. (FCC-TRE-PB). Em um computador com o Windows 7 Professional, em portugus, um tcnico clicou

no boto Iniciar e na opo Computador para visualizar as unidades de disco disponveis. Aps conectar
um pen drive em uma das portas USB, percebeu que a unidade deste dispositivo foi identificada pela letra
E. Ao clicar sobre esta unidade, foram exibidos arquivos na raiz e pastas contidas neste pen drive. Ao
arrastar um arquivo, utilizando o mouse, da raiz do pen drive para uma das pastas, o tcnico percebeu
que:

A) o arquivo foi copiado para a pasta.

B) ocorreu um erro, pois este procedimento no permitido.
C) o arquivo foi movido para a pasta.
D) o arquivo foi aberto pelo software no qual foi criado.
E) o arquivo foi apagado.

20. (FCC-DPE-RR). No Windows 7 professional, em portugus, possvel gerenciar os arquivos e pastas a

partir de um clique no boto Iniciar e na opo Computador. Na janela que aparece,

A) h uma pasta chamada Bibliotecas que utilizada apenas para armazenar livros e outros documentos de texto.
B) possvel acessar pastas compartilhadas que esto em outros computadores da rede, caso existam.
C) so exibidos arquivos, pastas e a lista de softwares instalados no computador.
D) podem-se acessar os discos removveis, como pen drives e DVD, mas no o disco rgido.
E) alm de arquivos e pastas, so mostradas as configuraes dos dispositivos do computador.

Software e hardware.

21. (FCC-SEFAZ-PI). Considere a seguinte descrio de componentes de computadores encontrada em um

site de comrcio eletrnico:
Intel Core i7-5960X 3.0GHz 20MB LGA 2011 V3 DDR4 2133MHz BX80648I75960X
DDR4 2133MHz refere-se configurao:

A) do HD.
B) da Memria RAM.
C) da memria cache.
D) do Processador.
E) do monitor de vdeo.

22. (FCC-SABESP). Correspondem, respectivamente, aos elementos placa de som, editor de texto, modem,
editor de planilha e navegador de internet:

A) software, software, hardware, software e hardware.

B) hardware, software, software, software e hardware.
C) hardware, software, hardware, hardware e software.
D) software, hardware, hardware, software e software.
E) hardware, software, hardware, software e software.

23. (FCC-SEFAZ-RJ). Considere:

Para que um computador comece a operar quando ligado ou reiniciado, por exemplo, precisa dispor de
um programa para executar sua inicializao, denominado ..I.. . Este programa normalmente armazenado
em memria do tipo ..II.. dentro do hardware do computador, conhecida pelo termo ..III.. . Este programa
deve alocar e carregar na memria ..IV.. do computador, o ..V.. do sistema operacional.
Preenchem correta e respectivamente as lacunas I, II, III e IV e V:

A) POST - dinmica - EEPROM - no voltil - BIOS.

B) firmware - cache - BIOS - voltil - core.
C) bootstrap - ROM - firmware - RAM - kernel.

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D) kernel - voltil - cache - principal - ncleo.

E) boot.ini - esttica - ROM - VRAM - boot.

Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados

Internet e Intranet.

24. (FCC-ELETROBRAS-ELETROSUL). A Eletrosul utiliza intranet e internet e seus colaboradores sabem

corretamente que:

A) a intranet uma rede privada e a internet uma rede pblica, por isso utilizam contedos, tecnologias e proto-
colos totalmente distintos.
B) a intranet usada apenas para armazenar contedo interno relacionado empresa, por isso seu administrador
configura a segurana para o seu contedo com mais restries do que as configuraes usadas para contedo
oriundo da internet.
C) o acesso intranet feito apenas por computadores instalados dentro da empresa. No possvel acesso
intranet por dispositivos mveis dentro da empresa ou de computadores pessoais fora dela
D) dependendo de como o administrador configurar a rede, o nome de domnio para acessar a sua intranet ou
suas pginas pode no conter o nome oficial da empresa.
E) o acesso intranet pode ser feito a partir da internet, mas nenhum contedo pode ficar disponvel na pgina de
acesso da internet, pois isso comprometeria a segurana das informaes internas da empresa.

25. (FCC-TCE-SP). Considerando o URL

http://www4.tce.sp.gov.br/sites/default/files/resolucao_12_2006.pdf, correto afirmar que:

A) resolucao_12_2006.pdf corresponde ao arquivo que se deseja acessar.

B) http o nico protocolo capaz de permitir acesso a qualquer endereo na WWW.
C) h erro no URL, pois o certo seria www e no www4.
D) h erro no URL, pois o certo seria resolucao_12_2006.html e no resolucao_12_2006.pdf.
E) www4.tce.sp.gov.br/sites/default/files corresponde ao servidor, que o computador no qual est hospedado o
site.

26. (FCC-TRT - 16 REGIO (MA)). Para que funcionrios tenham acesso intranet de uma empresa, seus
computadores precisam estar conectados ...... I .... da organizao. Eles tambm precisaro dispor de
browsers para permitir o acesso web. O software e hardware ...... II.... atuam como mecanismos de prote-
o, interpondo-se entre a internet e a intranet da empresa, monitorando todos os dados que chegam e
saem em busca de solicitaes suspeitas ou no autorizadas. Para criar, publicar e administrar o conte-
do de uma intranet, a maioria das empresas utiliza um ...... III...., aplicativo dis- ponvel via web, que facilita
a criao de informaes padronizadas para a web, sem que o usurio precise conhecer as linguagens de
marcao e de programao.
As lacunas so, correta e respectivamente, preenchidas por:

A) rede de local (LAN) - de firewall - sistema de gesto de contedo (CMS)

B) ao modem - cliente/servidor - sistema de gesto empresarial (ERP)
C) internet - de firewall - sistema de gesto empre- sarial (ERP)
D) rede de local (LAN) - TCP/IP - sistema de gesto de conhecimento (KMS)
E) ao modem - antimalware - sistema de gesto de conhecimento (KMS)

Internet Explorer 10 ou superior, Mozilla Firefox verso 42 ou superior, Google Chrome verso 41 ou superior e
Thunderbird verso 31 ou superior.

27. (FCC-Copergs-PE). O Google Chrome, por ser fcil de usar, um dos navegadores mais utilizados
atualmente, disponibilizando recursos para facilitar a navegao e o trabalho do usurio, como, por exem-
plo,

A) a gravao padro dos arquivos baixados da internet na pasta Arquivos Baixados, que fica na rea de Traba-
lho do Windows.
B) o acesso direto s pastas do computador por meio da digitao de File:Search na barra de endereo do nave-
gador.

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C) a possibilidade de reabrir uma guia que foi fechada acidentalmente, bastando, para isso, clicar na opo Confi-
guraes e Reabrir guia.
D) a possibilidade de configurar o navegador para perguntar onde cada arquivo baixado da internet dever ser
salvo no computador.
E) a possibilidade de alternar rapidamente entre guias abertas pressionando-se as teclas PageUp ou PageDown.

28. (FCC-TRE-RR). Um analista de suporte de TI precisa configurar manualmente uma srie de computado-
res dos usurios para bloquear a ao de cookies de terceiros (independente da poltica de privacidade do
terceiro) e cookies internos, os quais salvam informaes que podem ser usadas para contatar o usurio
sem consentimento, impedindo que cookies j instalados no computador sejam lidos por sites. Para isso,
ele deve selecionar na janela de Opes da Internet do Internet Explorer verso 10, a opo Privacidade e
a alternativa de configurao para a zona de Internet:

A) Bloquear Todos os Cookies.

B) Baixo.
C) Mdio.
D) Mdio-Alto.
E) Alto.

29. (FCC-TRE-AP). Um usurio da internet est utilizando o navegador Google Chrome e digitou e realizou
a busca para o seguinte endereo na Barra de endereos do navegador:

ftp://200.160.2.8/

Sobre essa ao, correto afirmar que:

A) resultar em erro, pois os navegadores internet permitem apenas os termos http e https.
B) efetivar a conexo com o servidor FTP, caso esteja ativo.
C) resultar em site no identificado, uma vez que no possvel inserir endereo numrico.
D) h a necessidade de inserir www antes do endereo para realizar o acesso ao site.
E) o servio FTP no pode ser utilizado por meio do navegador internet.

30. (FCC-DPE-SP). Utilizando o navegador Google Chrome, Carlos pesquisou e selecionou a pgina que
desejava. Em seguida escolheu e entrou na funo Adicionar pgina desse navegador, que, na sequncia,
lhe apresentou uma janela para que pudesse incluir o endereo da pgina nos seus favoritos. Trata-se de:

A) Mostrar atalho para aplicativos.

B) Gerenciador de pginas.
C) Editar favoritos.
D) Abrir todos os favoritos.
E) Nova pasta.

31. (FCC-TRE-RR). Considerando o navegador Internet Explorer e a utilizao do correio eletrnico, IN-
CORRETO afirmar:

A) Para receber e-mails no necessrio estar conectado Internet, pois o e-mail funciona com provedores.
Mesmo com o computador desligado, os e-mails so recebidos e armazenados na caixa postal do usurio, locali-
zada no seu provedor.
B) Quando um usurio acessa sua caixa postal, pode ler seus e-mails online pelo Webmail ou fazer o download
de todas as mensagens para seu computador atravs de programas de correio eletrnico.
C) No Internet Explorer 9, ao se digitar apenas um ponto de interrogao na barra para digitar endereos, o hist-
rico exibido. Para saber qual a verso do Internet Explorer, basta clicar no boto Ferramentas" (cujo cone
uma roda dentada) e clicar em Sobre o Internet Explorer".
D) O Internet Explorer 10 no compatvel com o sistema operacional Windows 7. Esta verso do navegador
funciona apenas com o Windows 8 e verses superiores.
E) Um e-mai l enviado ao servidor de correio eletrnico encarregado do transporte, denominado MTA (Mail
Transport Agent), at o MTA do destinatrio. Na Internet, os MTAs comunicam entre si usando o protocolo SMTP.

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32. (FCC-TRT - 4 REGIO (RS)). Os navegadores geralmente oferecem opes de configurao que po-
dem afetar a forma de acesso aos sites, a segurana e a privacidade durante a navegao e permitir o ge-
renciamento de extenses. Para entrar na rea que permite a modificao das configuraes das verses
mais recentes do navegador:

A) Google Chrome, deve-se digitar na linha de endereo chrome://settings.

B) Google Chrome, deve-se selecionar a ferramenta com o desenho de uma casa, no canto superior direito da
tela.
C) Internet Explorer, deve-se digitar na linha de endereo msconfig://settings.
D) Mozilla Firefox, deve-se digitar na linha de endereo about://settings.
E) Internet Explorer, deve-se selecionar a ferramenta com desenho de uma estrela, no canto superior direito da
tela.

33. (FCC-PGE-BA). O site de busca Google um dos mais utilizados atualmente para a pesquisa na Inter-
net devido qualidade e extensa base de informaes disponibilizada. Nesse site, possvel filtrar a
quantidade de resultados por meio de uma busca exata de uma frase. Assim, caso se deseje buscar os
sites que mencionem a Histria Brasileira, deve-se digitar a frase no seguinte formato:

A) (Histria Brasileira)
B) "Histria Brasileira"
C) [Histria Brasileira]
D) 'Histria Brasileira'
E) Histria OU Brasileira

34. (FCC-MPE-CE). No Mozilla Firefox mais recente, para se definir a pgina inicial como
http://www.ceara.gov.br/index.php/pagina-inicial deve-se:

A) selecionar o menu Ferramentas, selecionar Opes da internet; na aba Geral, no campo Homepage: digitar o
endereo do site e clicar em Aplicar.
B) selecionar o menu Ferramentas, selecionar Opes; na aba Geral, no campo Pgina inicial: digitar o endereo
do site e clicar em OK.
C) selecionar o menu Editar, selecionar Opes da internet; na aba Geral, no campo Pgina inicial: digitar o ende-
reo do site e clicar em OK.
D) no canto superior direito da tela, clicar no smbolo na forma de uma casinha, que se refere a Editar a pgina
inicial, e na janela que se abre digitar o endereo do site e clicar em OK.
E) no canto superior direito da tela, clicar no smbolo na forma de um quadrado com listas, que se refere a Perso-
nalizar e Controlar o Mozilla, selecionar Pgina inicial: digitar o endereo do site e clicar em OK.

Correio eletrnico (webmail e Microsoft Outlook).

35. (FCC-Copergs-PE). A ferramenta Outlook:

A) um servio de e-mail gratuito para gerenciar todos os e-mails, calendrios e contatos de um usurio.
B) 2016 a verso mais recente, sendo compatvel com o Windows 10, o Windows 8.1 e o Windows 7.
C) permite que todas as pessoas possam ver o calendrio de um usurio, mas somente aquelas com e-mail Out-
look.com podem agendar reunies e responder a convites.
D) funciona apenas em dispositivos com Windows, no funcionando no iPad, no iPhone, em tablets e em telefo-
nes com Android.
E) verso 2015 oferece acesso gratuito s ferramentas do pacote de webmail Office 356 da Microsoft.

36. (FCC-ELETROBRAS-ELETROSUL). possvel fazer o download de mensagens de uma conta de web-

mail e visualiz-las por meio de programas como o Microsoft Outlook. Para conectar o Outlook ao servidor
de e-mail, de forma que seja realizada a sincronia das mensagens e, aps esse processo, seja mantida a
conexo para que as novas mensagens recebidas no webmail sejam atualizadas, deve-se configurar o
servidor de recebimento de e-mails na conta de e-mail do Outlook para utilizar o acesso por meio do pro-
tocolo:

A) IMAP.

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B) POP.
C) SMTP.
D) FTP.
E) SMNP.

Procedimentos, aplicativos e dispositivos para armazenamento de dados e para realizao de cpia de segurana
(backup). Conceitos de proteo e segurana da informao.

37. (FCC-DPE-SP). Marcos Paulo fez um backup incremental de seus arquivos. Ele aplicou uma funo que
copia:

A) somente os arquivos criados ou alterados desde o ltimo backup normal ou incremental e os marca como ar-
quivos que passaram por backup (o atributo de arquivo desmarcado).
B) todos os arquivos selecionados e os marca como arquivos que passaram por backup (ou seja, o atributo de
arquivo desmarcado).
C) todos os arquivos selecionados que foram modificados no dia de execuo do backup dirio.
D) todos os arquivos selecionados, mas no os marca como arquivos que passaram por backup (ou seja, o atribu-
to de arquivo no desmarcado).
E) arquivos criados ou alterados desde o ltimo backup normal ou incremental. No marca os arquivos como ar-
quivos que passaram por backup (o atributo de arquivo no desmarcado).

38. (FCC-ELETROBRAS-ELETROSUL). Ao se enviar arquivos pela internet h um mtodo criptogrfico que

permite verificar se o arquivo foi alterado, ou seja, se teve sua integridade violada. Esse mtodo, quando
aplicado sobre as informaes do arquivo, independente do seu tamanho, gera um resultado nico de
tamanho fixo. Assim, antes de enviar o arquivo pode-se aplicar esse mtodo no contedo do arquivo, ge-
rando um resultado A. Quando o arquivo recebido pelo destinatrio, pode-se aplicar novamente o mto-
do gerando um resultado B. Se o resultado A for igual ao resultado B significa que o arquivo est ntegro e
no foi modificado; caso contrrio, significa que o arquivo teve sua integridade violada. O mtodo cripto-
grfico citado conhecido como:

A) funo de hash.
B) criptografia simtrica.
C) esteganografia.
D) criptografia assimtrica.
E) certificao digital.

39. (FCC-TRE-AP). Um Analista sempre busca manter seu PC protegido das pragas virtuais, mas mesmo
com os cuidados, teve sua mquina com o sistema operacional Windows 7, em portugus, infectada. O
Analista deve:

A) fazer uma varredura no computador usando o antivrus que j est instalado para tentar remover o malware.
a opo mais segura, pois o antivrus no fica comprometido e no pode ser modificado de forma maliciosa.
B) instalar outros antivrus e fazer a varredura na mquina com todos eles. Quanto mais ferramentas antimalware
houver na mquina, maior proteo ser obtida.
C) abrir o Gerenciador de Tarefas do Windows, abrir a aba Processos e desabilitar todos os processos sendo
executados. Certamente um deles o malware que est causando o problema e isso resolver tudo.
D) entrar em modo de segurana com rede, abrir o navegador adequado e executar uma ferramenta de varredura
on-line atualizada, habilitando nveis de segurana, como a varredura de arquivos comprimidos e cache do nave-
gador.
E) utilizar o prompt de comando e desabilitar todos os utilitrios do msconfig e do regedit. Certamente um deles
o malware que est causando o problema e isso limpar a mquina dos aplicativos que se iniciam com o Win-
dows.

40. (FCC-SEFAZ-PI). Na Secretaria da Fazenda do Estado do Piau a assinatura digital permite comprovar
que uma informao foi realmente gerada por quem diz t-la gerado e que ela no foi alterada. Isto equiva-
le a afirmar, respectivamente, que possvel comprovar que uma informao:

A) autntica e confidencial.

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B) autntica e est ntegra.

C) no pode ser repudiada e autntica.
D) no pode ser repudiada e confidencial.
E) privada e est sempre disponvel.

41. (FCC-SEFAZ-PE). Um dos mecanismos bsicos de segurana da informao um componente de uma

rede de computadores que tem por objetivo aplicar uma poltica de segurana a um determinado ponto da
rede. Este componente de segurana existe na forma de software, de hardware ou da combinao de am-
bos. Atualmente, os principais sistemas operacionais trazem este componente embutido na forma de sof-
tware para proteger computadores contra acessos no autorizados vindos da Internet.

O texto descreve o componente conhecido como:

A) firewall.
B) sniffer.
C) antivirus.
D) proxy.
E) scandisk.

42. (FCC-TRT-16REGIO(MA)). Considere a seguinte situao hipottica:

A equipe que administra a rede de computadores do Tribunal Regional do Trabalho da 16 Regio utiliza
um programa projetado para monitorar as atividades de um sistema e enviar as informaes coletadas.
Este programa usado de forma legtima, pois instalado nos computadores com o objetivo de verificar
se outras pessoas esto utilizando os computadores do Tribunal de modo abusivo ou no autorizado.
Mas, recentemente, o Tribunal foi vtima de um programa de monitoramento deste tipo. Neste caso, foi
instalado de forma maliciosa e o malware estava projetado para executar aes que podiam comprometer
a privacidade dos funcionrios e a segurana dos seus computadores, monitorando e capturando infor-
maes referentes navegao dos usurios.
O tipo de malware instalado de forma ilegtima nos computadores do Tribunal conhecido como:

A) Webware.
B) Trojan.
C) Spyware.
D) Rootdoor.
E) Worm.

43. (FCC-TRT-16REGIO(MA)). Diversos mecanismos de segurana foram desenvolvidos para prover e

garantir proteo da informao que, quando corretamente configurados e utilizados, podem auxiliar os
usurios a se protegerem dos riscos envolvendo o uso da Internet. Os servios disponibilizados e as co-
municaes realizadas pela internet devem garantir os requisitos bsicos de segurana e proteo da
informao, como:

Identificao: permitir que uma entidade se identifique, ou seja, diga quem ela :

I. Verificar se a entidade realmente quem ela diz ser.

II. Determinar as aes que a entidade pode executar.
III. Proteger a informao contra alterao no autorizada.
IV. Proteger a informao contra acesso no autorizado.
V. Evitar que uma entidade possa negar que foi ela que executou uma ao.

Disponibilidade: garantir que um recurso esteja disponvel sempre que necessrio.

As definies numeradas de I a V correspondem, respectivamente, a:

A) Integridade; Autenticao; Autorizao; Acessabilidade; No repdio.

B) Identificao; Raio de Ao; Autorizao; Acessabilidade; Negao.
C) Autenticao; Autorizao; Integridade; Confidencialidade; No repdio.
D) Autenticao; Raio de Ao; Integridade; Confidencialidade; Identificao.

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E) Integridade; Confidencialidade; Autenticao; Autorizao; Negao.

44. (FCC-MPE-CE). Considerando o backup, correto afirmar:

A) se uma pessoa possui um pequeno comrcio, por exemplo, seria arriscado fazer backup dos dados diariamen-
te, mesmo considerando que clientes e pedidos novos so adicionados todos os dias. O backup dirio indicado
apenas para grandes empresas.
B) se uma pessoa quer fazer backup de seus arquivos de msica, tem que copiar todos os arquivos toda vez que
acrescentar uma nova cano ao seu acervo. O mesmo vale para a coleo de vdeos e lbuns de fotos.
C) ao definir uma poltica de backup importante avaliar a importncia dos arquivos e com que frequncia so
atualizados para se definir o intervalo de tempo no qual as cpias de segurana devem ser feitas.
D) um agente de segurana, ao optar pela realizao de cpias de segurana oferecidas por utilitrios de backup,
deve escolher apenas um dos mtodos para backup de dados no computador ou na rede, como o backup incre-
mental.
E) a grande maioria dos usurios domsticos coloca em risco seu acervo de informaes, pois muito inseguro
fazer backup em CDs ou DVDs. O certo seria o usurio ter um segundo computador para armazenar as cpias de
segurana.

45. (FCC-MPE-CE). No uso dirio do computador, Pedro:

I. considera que mensagens vindas de conhecidos nem sempre so confiveis, verificando se contm vrus antes
de abri- las.
II. mantm habilitada a autoexecuo de mdias removveis.
III. mantm habilitada, no programa leitor de e-mails, a autoexecuo de arquivos anexados.
IV. configura seu antimalware para verificar apenas os formatos de arquivo executveis (.exe).

Podem comprometer a segurana do computador as aes contidas SOMENTE em:

A) II, III e IV.

B) I, II e III.
C) III e IV.
D) I, II e IV.
E) I, III e IV.

Conceitos de organizao e de gerenciamento de arquivos, pastas e programas.

46. (FCC-TRT-4REGIO). Considerando diferentes organizaes e mtodos de acesso, em um arquivo:

A) Sequencial, as operaes de modificaes no so simples.

B) Direto, so necessrias reas de extenso, que precisam ser reorganizadas.
C) Indexado, no ocorre atualizao do ndice quando da insero de um registro.
D) Invertido, devem-se determinar funes que gerem maior nmero de colises.
E) Direto, as listas invertidas valem apenas para aquela disposio fsica do arquivo

47. (FCC-TRE-RR). O usurio de um computador com Windows7 quer configurar as permisses de acesso
de uma pasta de arquivos de forma a permitir que somente ele e o administrador do computador possam
alterar contedos, mantendo os acessos de leitura para qualquer usurio. Ele deve:

A) Alterar as configuraes de compartilhamento da pasta, removendo todos os usurios, exceto o usurio princi-
pal e administrador do computador.
B) Criptografar a pasta com EFS, aplicando chave criptogrfica forte.
C) Acessar as propriedades de segurana da pasta e negar as permisses de modificar e gravar para os grupos
de usurios que se quer.
D) Acessar as propriedades de segurana da pasta e excluir os nomes de grupos de usurios indesejados.
E) Ocultar a pasta atravs da reconfigurao das suas propriedades.

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48. (FCC-PGE-BA).

Para atender ao item II, uma recomendao prtica e geralmente aceita, organizar as pastas de a r-
quivos por tipo.
Isso significa que os arquivos comuns dentro de uma mesma pasta possuiro:

A) a mesma extenso.
B) a mesma data.
C) o mesmo tamanho.
D) o mesmo ttulo.
E) o mesmo autor.

49. (FCC-TRE-GO). Paulo trabalha no Tribunal Regional Eleitoral de Rondnia e recebeu as seguintes tare-
fas:

1. Fazer um oramento de computadores portteis para o escritrio onde trabalha. Este oramento deve incluir
notebooks, netbooks e ultrabooks. Montar uma planilha utilizando o Microsoft Excel 2010 em portugus com os
dados do oramento realizado. Salvar a planilha em um pen drive.
2. Criar um texto utilizando o Microsoft Word 2010 em portugus que apresente a descrio e as caractersticas
tcnicas de cada um dos computadores orados, bem como a imagem de cada um deles. Salvar o arquivo com o
texto em um pen drive
3. Abrir o texto e a planilha gravados no pen drive em um computador que tenha apenas o LibreOffice, utilizando
os softwares compatveis com o Word e o Excel.
4. Evitar que os arquivos criados sejam alterados depois de salvos mudando, no Windows Explorer, um atributo
dos arquivos para que no seja permitida a gravao, mas apenas a leitura.

Deve-se considerar que os computadores utilizados por Paulo tm o sistema operacional Windows 7 Pro-
fessional em portugus e que todos os softwares instalados mantm suas configuraes padro.
Para realizar a tarefa 4, Paulo clicou com o boto direito do mouse sobre o nome de cada um dos arqui-
vos, selecionou a opo .... I.... e, na janela que se abriu, na guia Geral, marcou a opo ...II... .

As lacunas I e II so preenchidas correta e, respectivamente, com:

A) Propriedades - Somente leitura.

B) Opes - Leitura.
C) Atributos - Leitura.
D) Propriedades - Leitura rpida.

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E) Atributos - Somente leitura.

50. (FCC-DPE-RS). Com relao organizao e gerenciamento de arquivos e pastas no ambiente Win-
dows 7, correto afirmar:

A) O nome de uma pasta pode conter qualquer caractere, exceto espaos.

B) Se um arquivo for compartilhado com permisso de Leitura/Gravao, os destinatrios podero abrir ou modifi-
car o arquivo, porm, no podero exclu-lo.
C) Por padro, uma pasta excluda do HD ir para a lixeira, mesmo que possua mltiplos arquivos.
D) Uma pasta compartilhada pode ser acessada, exclusivamente, por usurios do prprio computador.
E) possvel organizar e classificar os arquivos ou pastas, porm, no possvel agrup-los em sees diferen-
tes por propriedade.

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GABARITO:

1A 6B 11 C 16 B 21 B 26 A 31 D 36 A 41 A 46 A
2E 7C 12 B 17 D 22 E 27 D 32 A 37 A 42 C 47 C
3C 8B 13 B 18 E 23 C 28 A 33 B 38 A 43 C 48 A
4B 9D 14 A 19 C 24 D 29 B 34 B 39 D 44 C 49 A
5A 10 E 15 E 20 B 25 A 30 C 35 B 40 B 45 A 50 C

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