You are on page 1of 5

PENDAFTARAN PASIEN

Nomor : UKP/LKT/SOP/007
Terbit ke :1
SOP No.Revisi :0
Dinas Tgl.Diberlaku : 3 Mei 2017 UPTD
Kesehatan Puskesmas
Kota Surakarta Halaman : 1 dari 5 Sibela
Ditetapkan Kepala UPTD dr. Nur Hastuti, M. Kes
Puskesmas Sibela NIP. 19721114 200501 2 008

Pendaftaran adalah proses penerimaan dan pencatatan data sosial


pasien yang berkunjung di Puskesmas Sibela baik untuk yang
A. Pengertian
berobat, berkonsultasi kesehatan dan kebutuhan layanan kesehatan
lainnya
Sebagai Pedoman kerja Petugas di pendaftaran dalam Registrasi
B. Tujuan
Rawat Jalan, rawat inap dan rawat darurat.
Surat Keputusan Kepala Puskesmas Nomor 440/235.7/V/2016
C. Kebijakan
tentang Kebijakan Pelayanan Klinis Puskesmas Sibela
Pedoman Penyelenggaran dan Prosedur Rekam Medis di Indonesia
D. Referensi
Revisi II, Departemen Kesehatan Republik Indonesia tahun 2006
E. Prosedur Alur Pendaftaran Pasien Rawat Jalan
1. Pasien datang mengambil nomor antrian dan menunggu
panggilan sesuai nomor urut.
2. Pasien mendaftar dan petugas bertanya sudah pernah berobat
ke puskesmas atau belum.
3. Jika Pasien baru, maka petugas mencatat identitas pasien pada
buku register pasien baru dan petugas membuat dokumen
rekam medis baru serta Kartu Tanda Pengenal Keluarga (KTPK).
4. Pasien lama, maka petugas meminta KTPK pasien untuk
mencari dokumen rekam medis.
5. Pasien lama tapi tidak membawa KTPK, maka petugas mencatat
nama kepala keluarga, nama pasien serta alamat untuk mencari
nomor rekam medis pada SIMPUS.
6. Pasien baru tetapi keluarga sudah pernah berobat, maka
petugas meminta KTPK untuk mengetahui nomor rekam medis
dan menanyakan identitas pasien serta membuatkan dokumen
rekam medis baru.
7. Data-data pasien yang sudah terdaftar diinput ke dalam
SIMPUS.
8. Petugas mengidentifikasikan jenis pembayaran pasien, jika
pasien umum diminta membayar biaya pelayanan, tetapi jika
PENDAFTARAN PASIEN
Nomor : UKP/LKT/SOP/007
Terbit ke :1
SOP No.Revisi :0
Dinas Tgl.Diberlaku : 3 Mei 2017 UPTD
Kesehatan Puskesmas
Kota Surakarta Halaman : 2 dari 5 Sibela
Ditetapkan Kepala UPTD dr. Nur Hastuti, M. Kes
Puskesmas Sibela NIP. 19721114 200501 2 008

pasien datang dengan kriteria tertentu (BPJS, KIS atau ASKES)


maka pasien tidak membayar biaya pelayanan. Petugas
menyertakan lembar resep yang sesuai pada dokumen rekam
medis pasien.
9. Petugas mengambil rekam medis dari rak penyimpanan.
10. Petugas pendaftaran mengantar dokumen rekam medis ke
poli yang dituju dan diserahkan kepada dokter atau perawat
yang menangani.
11.Jika dokumen rekam medis sudah selesai dari ruang periksa
maka dikembalikan ke bagian pendaftaran atau disimpan
kembali ke rak penyimpanan atau filing.

Alur dan prosedur di IGD


1. Pasien ditangani oleh dokter atau perawat IGD terlebih dahulu.
2. Petugas menanyakan identitas pasien kepada keluarga atau
pengantardan menidentifikasi jenis kunjungan pasien,
3. Jika pasien baru, maka petugas membuat dokumen rekam
medis baru dan mencatat di buku register pasien IGD serta
petugas membuatkan KTPK.

4. Jika pasien lama, maka petugas meminta KTPK dan mencarikan


dokumen rekam medis untuk penyimpanan atau filing.
5. Jika pasien lama tapi tidak membawa KTPK, maka petugas
menanyakan identitas dan alamat untuk mencari nomor rekam
medis pada SIMPUS.
6. Petugas mengidentifikasikan jenis pembayaran pasien, jika
pasien umum diminta membayar biaya pelayanan, tetapi jika
pasien dengan kriteria tertentu maka tidak membayar biaya
pelayanan, serta petugas menyertakan lembar resep pada
dokumen rekam medis pasien sesuai dengan jenis pasien.
PENDAFTARAN PASIEN
Nomor : UKP/LKT/SOP/007
Terbit ke :1
SOP No.Revisi :0
Dinas Tgl.Diberlaku : 3 Mei 2017 UPTD
Kesehatan Puskesmas
Kota Surakarta Halaman : 3 dari 5 Sibela
Ditetapkan Kepala UPTD dr. Nur Hastuti, M. Kes
Puskesmas Sibela NIP. 19721114 200501 2 008

7. Data-data pasien dimasukkan ke SIMPUS dan petugas


pendaftaran menyerahkan dokumen rekam medis ke IGD.
8. Jika pasien disarankan untuk rawat inap, maka pasien dibawa ke
bangsal untuk memdapatkan perawatan lebih lanjut dan
keluarga mendaftar ke bagian pendaftaran untuk rawat inap.
9. Petugas pendaftaran mengembalikan dokumen rekam medis
yang telah selesai pelayanan ke dalam rak penyimpanan atau
filing.

Alur dan prosedur pasien rawat inap


1. Pasien berasal dari unit rawat jalan atau IGD, maka:
2. Pasien diantar ke bangsal yang dituju untuk mendapatkan
perawatan medis lebih lanjut.
3. Keluarga pasien mendaftar ke bagian pendaftaran untuk rawat
inap.
4. Petugas membuat dokumen rekam medis rawat inap baru
dengan menyertakan dokumen rekam medis rawat jalan.
Loket pendaftaran
F. Unit terkait
Ruang Periksa
PENDAFTARAN PASIEN
Nomor : UKP/LKT/SOP/007
Terbit ke :1
SOP No.Revisi :0
Dinas Tgl.Diberlaku : 3 Mei 2017 UPTD
Kesehatan Puskesmas
Kota Surakarta Halaman : 4 dari 5 Sibela
Ditetapkan Kepala UPTD dr. Nur Hastuti, M. Kes
Puskesmas Sibela NIP. 19721114 200501 2 008
PENDAFTARAN PASIEN
Nomor : UKP/LKT/SOP/007
Terbit ke :1
SOP No.Revisi :0
Dinas Tgl.Diberlaku : 3 Mei 2017 UPTD
Kesehatan Puskesmas
Kota Surakarta Halaman : 5 dari 5 Sibela
Ditetapkan Kepala UPTD dr. Nur Hastuti, M. Kes
Puskesmas Sibela NIP. 19721114 200501 2 008

G. Rekaman Historis
No Halaman Yang dirubah Perubahan Diberlakukan Tgl.