Professional Documents
Culture Documents
Palestrante:
Currculo Resumido:
Contato:
geraldo.campos@unisul.br
CONTATOS DA EGEM:
Telefone: (48) 3221.8800
E-mail: egem@egem.org.br
13h30 s 17h30
INDCE
1.2 Metodologia......................................................................................................... 8
10 REFERNCIAS ..................................................................................................... 45
1 GESTO DE EVENTOS
1.2 Metodologia
Esta alma deve ser compreendida pela equipe gestora, na qual esta varivel
por hora subjetiva deve ser incorporada por toda a equipe de trabalho, j que todas as
etapas de gesto estaro envoltas deste esprito.
11
Watt afirma (2007) que embora os eventos possam variar, a maioria deles
segue as mesmas etapas fundamentais em sua organizao, as quais so
progressivas. importante que esteja claro, pois qualquer deficincia na definio da
natureza da empresa poder acarretar problemas mais tarde, na identificao do que
ser feito e onde deve ser desenvolvido.
. Tecnologia e poltica: esses so fatores que unem os demais citados. Eles permitem
que se automatizem processos, reduzindo o trabalho burocrtico e gerando eficincia.
Algumas das funcionalidades so: captura de dados do evento, fluxo automtico, base
de dados dos fornecedores, gesto de comunicao e registro dos participantes,
gesto do oramento do evento. Com relao poltica podemos citar como principais
tpicos: critrios ou princpios para registro e aprovao de eventos, acomodaes,
passagens areas, processos e meios de pagamento, tica relacionada a eventos
(programa de fidelidades, viagens de inspeo e de familiarizao, mimos de
fornecedores), normas de envio e segurana. O mais importante, quando se fala de
poltica de eventos ter em mente a cultura da empresa e o uso prudente de itens
mandatrios ou absolutos.
urbana
-Riscos de insucesso do
-Prestgio internacional evento
-Melhora do perfil -Desvio de fundos
-Promoo de investimentos -Falta de responsabilidade
Poltico
-Coeso social -Propaganda enganosa
-Desenvolvimento de -Perda do controle
capacidades administrativas comunitrio
-Legitimao de Ideologia
-Promoo do destino e -Resistncia da
incremento do turismo comunidade ao turismo
-Aumento do tempo de -Perda de autenticidade
permanncia
-Danos a reputao
-Maior lucratividade
Turstico e Econmico -Explorao
-Aumento da renda de
impostos -Preos inflacionados
-Oportunidades de negcios -Custos de oportunidade
-Atividade comercial -Ma gesto financeira
-Gerao de empregos -Perda Financeira
Fonte: Allen (2008)
5 CLASSIFICAO DE EVENTOS
. Eventos internacionais com sede fixa: eventos que acontecem em uma determinada
cidade, mas que abrange um pblico participante de vrios lugares do mundo, ou
mesmo que tenham atraes de outros pases;
. Eventos internacionais itinerante: evento que no possui uma sede fixa; e, que
dependendo da sua periodicidade, este se realiza em cidades de pases diferentes a
cada edio, reunindo pblicos de diversos pases;
. Eventos nacionais itinerante: evento que no possui uma sede fixa, e que
dependendo da sua periodicidade, este se realiza em cidades do mesmo pas,
reunindo pblicos e atraes de diversas regies e estados;
Com base na DATA sua classificao pode ser pensada na tica de Brito e
Fontes (2002) na qual apresentam, como:
. Evento com data fixa: data invarivel, na qual pode estar relacionada as datas
temticas, cvicas, religiosas, sendo realizados independente de calendrios ou
intervenes;
. Eventos com datas variveis: evento realizado de acordo com o desejo, necessidade
ou demanda daqueles que promovem o evento, na qual sua periodicidade e
freqncia podem variar de acordo com as estratgias estabelecidas;
. Eventos com datas nicas: so aes desenvolvidas com base em um fenmeno que
pode ser temporrio, uma tendncia, um lanamento, uma turn artstica, uma
manifestao ou outra causa que sua data seja determinada e no repetida;
. Eventos Poli-anuais: eventos que acontecem a cada dois, trs ou quatro anos ou
mais;
16
. Eventos Pblicos: eventos aberto ao publico sem nenhuma forma de pagamento para
a participao, podendo ser realizado em espaos pblicos, como: ruas, praas,
parques, praias, estdios e outras instalaes;
Alm de pensar nos eventos se faz necessrio pensar na adeso em si, visto
que outras formas de adeso podem ser utilizadas para a participao em
determinado evento, como: convites, cortesias, subsdios pblicos ou privados,
mobilizadores e celebridades e outras formas de aceite ao evento.
. Mega eventos: eventos que congregam diversas variveis de grande porte, como:
pblico de massa, aes miditicas nacionais e internacionais; diversos nmeros de
locais de realizao do mesmo evento; vrios dias de realizao. Os Jogos Olmpicos,
Copas Mundiais Esportivas e outros;
1
HALL,C.M.Hallmarktouristeventsimpactsmanagementandplanning.BelhavenPress:Londres,
1992.
17
18
. Poltico: so aes que se realizam no foco das ideologias polticas partidrias por
intermdios de comcios, passeatas, carreatas, visitas a empreendimentos,
pronunciamentos. Podem estar relacionamentos tambm a eventos governamentais
na qual o carter institucional gera cerimnias, condecoraes, premiaes,
comendas, honras, visitas, protocolos.
19
20
21
. Painel reunio derivada da mesa redonda, que tem por objetivo reproduzir as
informaes de um pequeno grupo para um grande grupo assistente. formado por
quatro painelistas e um moderador, que podem apresentar um ou vrios temas e a
participao do grande grupo assistente ocorre por meio de perguntas, no final das
apresentaes;
22
. Salo destinado a promover e divulgar produtos e informar sobre eles, com o intuito
de criar para os consumidores uma imagem positiva da instituio promotora;
23
. Espaos Culturais: so espaos que podem ser locados para eventos temporrios.
Dentro desta categoria se encaixam os teatros e auditrios, cujas locaes incluem
tambm a infra-estrutura de som e iluminao e algumas funes;
24
25
Neste sentido para Campos (2010) as fases dos eventos so definidas com o
seguinte formato:
26
Para tal, necessita-se pensar qual o conceito que se deseja ao evento e como
chegar at isto. Uma das formas definir valores com base em palavras-chaves. Esta
definio possibilita de forma clara os direcionadores das aes, bem com o perfil do
target, dos espaos, as atraes e outras variveis que compe o evento.
27
Identificao das
Concepo Necessidades e Brainstorming Tipologia do Evento
e Desejos
Dimensiona
Mapa de Recursos Briefing Dimenso
mento
Definio de Target Mapa de Target Foco de Atuao.
28
Projetos devem ser flexveis at assinatura final de seu aceite, j que o aceite
faz o acordo entre as partes e deflagra o inicio da fase de efetivao das contrataes
e aquisies junto a fornecedores e mo-de-obra especializada.
Desenvolvimento do Resultado da
Projeto
Projeto Fase Anterior
Criao do
Levantamento de
Produto Planilha de Custos Investimento
Custos
Evento
Apresentao
Proposta Comercial Produto Comercial
Executiva
29
Para que o evento possa ser alavancado os gestores em sua grande maioria
necessitam captar recursos para o seu desenvolvimento, podendo estes serem
pblicos, privados, mistos ou assumirem o risco da adeso ou de investimentos
prprios.
Desta forma o gestor deve ter em mente uma trade importante no momento do
desenho de seu projeto e das contrapartidas a serem oferecidas aos patrocinadores e
apoiadores, como mostra a figura abaixo.
30
31
Aproximao Contato
Captao de
Comercializao Apresentao Conhecimento do Produto
Recursos
Negociao Alinhamento
A fase de adeso foi dividida em duas etapas distintas visto que o mercado de
eventos nos ltimos anos est em constante transformao, principalmente nas
formas de relacionamentos entre o evento e seu target, j que a ampliao do
mercado como um negcio fez com que houvesse um grande aumento no nmero de
eventos e de destinos sedes, criando uma maior oferta ao consumidor.
Complexidade do Marketing
Fonte: Jhon R. Rossiter and Peter J. Danaher. Advanced Media Planning. Kluwer
Academic Plublishers, 1998, BCG analysis.
33
34
Aproximao Contato
Comunicao Conhecimento do
Promoo
Produto
Convites Mobilizadores
Pr-feedback Expectativas
37
Aquisio Investimento
Infra estrutura de
Indicao
Suporte
Kit de
Pr- Identidade
Montagem de Materiais Comunicao
Produo
Kit Target Resposta
38
39
Transporte Acesso
Alimentao Conforto
Montagem de
Espao Fsico
Estrutura
Produo Montagem do
Segurana
Entorno
Montagem
Acesso a Informao
Audiovisual
Montagem de
Amplificao/ Destaque
Som e Luz
40
caractersticas diferenciadas quanto a sua produo, visto que grande parte das aes
necessitam de uma infra estrutura especifica sendo singular.
Ajuste Estrutura
Acomodao
Leve
Passagem de
Alinhamento
Som e Luz
Preparao Back
Produo Eventos Artsticos Condies ao Artista
stage
Preparao do
Local da Ao
Stage
Abertura Inicio
Execuo e
Controle
Superviso
41
Receptivo Acolhida
Passagem de
Alinhamento
audiovisual
Execuo e
Controle
Superviso
Neste sentido uma das aes importantes e que deve ser desenvolvida durante
todas as fases dos eventos, j que o ps-evento inicia na concepo e
dimensionamento, pois apresenta contedos que sero utilizados na fase final. Os
processos de feedbacks so muito importantes e um destes pode ser realizado ao final
de cada evento, ou em cada dia de eventos. Uma reunio de status e avaliao deve
ser realizada com os membros da equipe e com os coordenadores de setores ou
reas, pois muitos dos problemas que possam ter ocorridos necessitam uma ao
imediata. Ao mesmo tempo em que o momento de feedback no dia do evento pode
fazer ajustes, este auxilia na manunteo das informaes, visto que uma reunio de
avaliao pode acontecer dias aps o evento e neste nterim dados podem ser
esquecidos ou perdidos.
9 CONSIDERAES FINAIS
Muito mais que fazer um evento o gestor deve pensar que atua com pessoas
para pessoas, que cada objetivo, necessidade, expectativa ou desejo deve ser uma
realizao tanto de seu trabalho, quando de sua existncia e que fazer para algum
fazer para si mesmo.
Muito mais que planejar projetos, analisar cenrios e projetar com base em
fluxos, processos e ferramentas o gestor de eventos devem possuir um modelo mental
inspirador, inovador e empreendedor, podendo transcender a gesto como
conhecimento e aplic-la para resolver problemas sociais, econmicos, ambientais e
de comunicao entre aqueles que desejam e aqueles que executam.
Que a paixo pelos eventos oriunda do radical Pathos que significa sentir
possa transformar-se em amor do latin a-mor, que significa algo eterno e que a vossa
animao que oriunda de anima, que significa alma possa a cada dia e-venir, ou seja
voltar, radical da palavra evento.
Que a paixo e o amor por aquilo que fazemos nos tragam a cada evento uma
animao de retornar aos eventos e buscar a satisfao das pessoas que esto
conosco.
44
10 REFERNCIAS
ARGANO, L.; BOLLO, A; SEGA, P.D.; VIVALDA, C. Gli eventi culturali: ideazione,
progettazione, marketing, cominicazione. Milano, FrancoAngeli, 2005.
S, D.; S, D. de. Sports Marketing: as novas regras do jogo. Porto: IPAM, 2009
45