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ENSAYO: INCIDENCIA DE LOS PROCESOS EN LA EMPRESA

RUBEN ALBERTO GOMEZ MOSQUERA

SENA

CONTROLES Y SEGURIDAD INFORMTICA

PALMIRA VALLE DEL CAUCA

2017
ENSAYO: INCIDENCIA DE LOS PROCESOS EN LA EMPRESA

ING. JENNIFER ALEJANDRA CHAVARRO DIAZ

SENA

CONTROLES Y SEGURIDAD INFORMTICA

PALMIRA VALLE DEL CAUCA

2017
Cul es la importancia de implementar sistemas de informacin en las empresas?

Durante los ltimos aos se han multiplicado los estudios tendentes a analizar la

informacin como factor clave para la toma de decisiones en la empresa, clave de la gestin

empresarial, y eje conceptual sobre el que gravitan los sistemas de informacin empresariales. Se

considera que la informacin es un recurso que se encuentra al mismo nivel que los recursos

financieros, materiales y humanos, que hasta el momento haban constituido los ejes sobre los

que haba girado la gestin empresarial. Si la Teora econmica tradicional mantena el capital, la

tierra y el trabajo como elementos primarios de estudio, la informacin se ha convertido, ahora,

en el cuarto recurso a gestionar.

En cualquier empresa, los directivos toman decisiones, preparan planes y controlan las

actividades utilizando la informacin que pueden obtener, ya sea de fuentes formales o por medio

de canales informales, tales como conversaciones cara a cara, llamadas telefnicas, contactos

sociales, etc. Los directivos afrontan un entorno que se caracteriza por una creciente complejidad

e incertidumbre. En estas circunstancias, y en teora, el directivo debera ser capaz de definir el

tipo de informacin que requiere y obtenerla. Sin embargo, en la prctica no ocurre de esta forma,

sino que los directivos realizan su labor en funcin de la informacin disponible y accesible. As,

la mayora de decisiones son tomadas sin disponer de un conocimiento absoluto, ya sea porque la

informacin no est disponible o porque supondra un coste muy elevado el adquirirla.

A pesar de la dificultad para obtener la informacin, los directivos necesitan informacin

relevante en base a la cual realicen sus funciones de planificacin, control y toma de decisiones.
La informacin representa los datos transformados de forma significativa para la persona que los

recibe, es decir, tiene un valor real o percibido para sus decisiones y para sus acciones, la relacin

entre los datos y la informacin es equivalente a la que existe entre la materia prima y el producto

acabado. Una informacin ser significativa en cuanto que sea til como materia prima para una

decisin determinada. A pesar de que todos los directivos necesitan informacin, no la necesitan

del mismo tipo. El tipo de informacin requerido depender de diversos factores, nivel

jerrquico, labor que se est realizando, confidencialidad, urgencia. Multitud de libros, revistas y

peridicos se presentan todos los das a los posibles lectores. A pesar de ello, la capacidad

humana es limitada y solamente una pequesima cantidad de toda esa informacin llega a su

conocimiento.

Todo sistema se puede dividir en subsistemas. Dado que la empresa se comporta como un

sistema, es posible fragmentar sus partes en subsistemas. se puede dividir la empresa en los

siguientes sistemas: comercial, de operaciones, financiero, de personal, y de informacin. El

sistema de informacin se relaciona con el resto de sistemas y con el entorno. Un sistema

de informacin en la empresa debe servir para captar la informacin que esta necesite y ponerla,

con las transformaciones necesarias.

El papel de la informtica pasa a ser fundamental en el sistema de informacin de la

empresa. Dado el importante papel que los sistemas de informacin tienen asignado,

consideramos que las organizaciones actuales no pueden ser dirigidas eficiente y eficazmente sin

sistemas de informacin que son construidos utilizando una serie de tecnologas de la

informacin.
La mayora de los problemas que aparecen en los sistemas de informacin empresariales

estn relacionados con aspectos organizativos, sociales o humanos, frente a los escasos

problemas referidos a aspectos tcnicos.

Las organizaciones grandes utilizan diversos sistemas computarizados, incluyendo desde

grandes ordenadores, que suelen ser denominados mainframes, hasta miniordenadores y los ms

utilizados, microordenadores. Los Sistemas de Informacin para la Gestin son un conjunto de

herramientas que combinan las tecnologas de la informacin (hardware + software) con

procedimientos que permitan suministrar informacin a los gestores de una

organizacin para la toma de decisiones.


REFERENCIAS

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