UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

Intelligence Systems and I.T.

Sistemas Inteligentes e T.I.

Piracicaba (Plo Piracicaba)

2015
 UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

Intelligence Systems and I.T.

Sistemas Inteligentes e T.I.

Thiago Felipe Quinhones

RA: 1500864
Curso: Anlise e Desenvolvimento de
Sistemas
Semestre: 1

Piracicaba (Plo Piracicaba)

2015
Resumo

O principal objetivo deste Projeto propor um modelo para sistemas de

gerenciamento da informao baseado em tcnicas de inteligncia artificial.
O modelo prope uma estrutura de sistema computacional para gerenciamento da
informao, sugerindo a utilizao de equipamentos com inteligncia na interface do
usurio.
O trabalho enfatiza a dificuldade em se obter informaes com preciso e
qualidade, para apoiar tomadores de decises, e a necessidade de prover os
usurios finais com mecanismos, poderosos, capazes de analisar, selecionar e
nortear as aes para diversas demandas.

Palavras-chave
Sistemas Inteligentes; Sistemas de informao; T.I.
Abstract

The main objective of this project is to propose a model for information

management systems based on artificial intelligence techniques .
The model proposes a computer system structure for information management,
suggesting the use of equipment with intelligence on the user interface.
The work emphasizes the difficulty in obtaining information accurately and quality, to
support decision makers , and the need to provide end users with mechanisms ,
powerful , able to analyze , select and guide the actions for various demands.

Keywords
Intelligent systems; Information systems; I.T.
Sumrio

1. Introduo .................................................................................................................... 6
2. Sistemas Inteligentes, CBR e lgica
fuzzy....................................................................Erro! Indicador no definido.
3. Sistemas de informao baseados em conhecimento..............................8
4. Vantagens da Utilizao de Sistemas Inteligentes .11
5. Arquitetura do Sistema Inteligente no Gerenciamento da Informao....................12
5.1. A Base de Conhecimento e de Informaes de Diversas FontesErro! Indicador no
definido.
5.2. O Motor de Inferncia
...................................................................................................Erro! Indicador no definido.
5.3. A Interface com o
Usurio............................................................................................Erro! Indicador no
definido.
5.3.1. Linguagem Natural ..................................................... Erro! Indicador no definido.
5.3.2. Linguagem natural na recuperao da informao
...............................................Erro! Indicador no definido.
Exemplos Prticos ................................................................. Erro! Indicador no definido.
Concluso ............................................................................ Erro! Indicador no definido.0
Referncias ............................................................................ Erro! Indicador no definido.

Erro! Indicador no definido.

 6

1. Introduo

A expresso inteligncia artificial est associada geralmente ao desenvolvimento

de sistemas inteligentes e aponta para uma nova era na Tecnologia da Informao.
Estes sistemas baseados em conhecimento, so construdos com regras que
reproduzem o conhecimento humano, so utilizados para solucionar determinados
problemas em domnios especficos. A rea mdica, desde o incio das pesquisas,
tem sido uma das reas mais beneficiadas pelos sistemas inteligentes, por ser
considerada detentora de problemas complexos e situaes que demandam
solues especficas para cada caso.
Nem todos os problemas devem ser resolvidos por meio desses sistemas.
Existem caractersticas que indicam se determinado problema deve ou no ser alvo
desse tipo de tecnologia. A anlise do problema, ento, constitui-se no primeiro
estgio do ciclo de desenvolvimento dos sistemas inteligentes, contribuindo
fortemente para o sucesso da implementao do sistema. Buscando facilitar o
processo de anlise do problema, destacamos caractersticas que servem para
identificao do nvel de adequao do uso da tecnologia de sistemas inteligentes:
Desenvolvimento por especialistas que reconheam e consigam solucionar
determinado problema;
Problemas que demandam de vrios especialistas ou reas de atuao
multidisciplinares;
nvel de detalhamento avanado para soluo do problema;
dificuldade ou custo elevado de mo de obra especializada para solucionar
problemas;

Com o surgimento dessas ferramentas inteligentes, notoriamente fica evidente o

aumento significativo da produtividade de um especialista na execuo de tarefas
especializadas, quando assistido ou orientado por um sistema inteligente.
Outro aspecto relevante a portabilidade destes sistemas inteligentes, por
serem passveis de desenvolvimento e utilizao em microcomputadores comuns,
dessa forma, sendo populares e acessveis. Em geral, os sistemas com raciocnio
automatizado podem ser utilizados incorporando bancos de dados j existentes na
organizao, ou sendo incorporados ao conjunto de ferramentas disponveis nos
bancos de dados, desde que tratados de forma a evitar redundncias.
 7

As cincias tecnolgicas conseguem nos sistemas inteligentes, eficientes

ferramentas para o gerenciamento da informao. Disponibilizar ferramentas para
suporte tomada de deciso, neste caso, vai mais alm do que fornecer grficos e
tabelas ao usurio, significa prestar-lhes orientao e sugestes na identificao de
necessidades, simulando cenrios e obstculos, possibilitando maior preparo,
exatido e confiabilidade no resultado.

2. Sistemas Inteligentes, CBR e lgica fuzzy

Sistemas inteligentes so sistemas computacionais que resolvem problemas

de forma similar ao modo como um inteligente humano os resolveria, possuindo
capacidade de deciso em campos especficos do conhecimento. Um sistema
inteligente resolve problemas em uma rea limitada de conhecimento, no se
devendo esperar do mesmo que possa ter capacidade de resolver qualquer tipo de
problema. Os sistemas inteligentes buscam a resposta e aprendem com a
experincia, resolvendo problemas por anlise inferencial, a partir de sintomas e
intensidades aleatrios e apoiados em bases de conhecimento que podem,
inclusive, ser transferidas. Os sistemas inteligentes possuem:
1) banco de conhecimentos que contm fatos, regras e padres;
2) dispositivo de inferncia capaz de tomar decises;
3) linguagem na qual as regras so escritas;
4) organizador que inclui o dispositivo de inferncia, o gerenciador da base de
conhecimento e as interfaces de usurios (Nikolopoulos, 1997; Rabuske,
1995).

O Raciocnio Baseado em Casos (CBR) uma metodologia que resolve

novos problemas adaptando solues conhecidas de problemas antigos, ou seja,
usando conhecimento gerado em experincias passadas. Um novo problema
resolvido encontrando um caso similar j resolvido no passado (rebuilding) e
reutilizando a soluo, devidamente adaptada. O CBR uma abordagem
incremental para a aprendizagem, capaz de acumular conhecimento a partir de
casos bem-sucedidos e recuperveis de uma base de casos, na qual novos casos
so gerados e casos semelhantes so combinados. O ciclo CBR de aprendizado
pode ser representado por 4 caractersticas bsicas:
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1) recuperar casos similares ao atual;

2) reutilizar uma ou mais das solues;
3) revisar a soluo proposta para o caso atual;
4) registrar a nova soluo como mais um caso na base de casos (Aamodt &
Plaza, 1994; Corchado et al., 2001).

3. Sistemas de informao baseados em conhecimento

possvel imaginar que a empresa do futuro ser capaz de prover um sistema

com inteligncia tal que consiga prever riscos e orientar de forma passiva com a
utilizao de conhecimento contido no banco de dados desse sistema. A maioria dos
aspectos de desenvolvimento, nesta linha, poderia ser baseada em recuperao da
informao. Isto, naturalmente, requereria um estigma da inteligncia artificial e
compreenso de linguagem natural.
Capturar o conhecimento humano no uma tarefa simples; o problema toma
propores maiores quando nos dispomos a registrar a experincia humana,
representando-a sob a forma de programas a serem executados pelo computador.
O fascnio do homem a possibilidade de se capturar a intuio humana. O nvel de
exigncias relativas ao conhecimento, intuio, experincia para decises de quais
tarefas devem ser tomadas. Frequentemente encontramos essa dificuldade em
demais reas como a medicina, engenharia, geologia. H cerca de dez anos,
acreditavam-se que os problemas envolvidos na automao de centros cirrgicos
eram tremendamente subestimados. Weibel (1992), referindo-se ao trabalho
executado por Borko e Ercegovac (1989) sobre catalogao de mapas, tambm se
mostrou contrrio aplicao de sistemas inteligentes para a execuo destas
tarefas, relatando que o "esforo dos especialistas em cada procedimento estende-
se alm do que articulado em um conjunto de regras formais" e que a
complexidade das atividades atuam contra a aplicao de uma abordagem de
sistema inteligente. Nessa poca, era muito difcil imaginar que com a evoluo da
informtica em conjunto com o desenvolvimento de tecnologias que implementam
inteligncia artificial a equipamentos, tudo isso fosse possvel.
Lancaster (1993) relatou que as tarefas intelectuais associadas profisso de
especialistas em cincia da informao no podem ser facilmente delegadas para
mquinas. Considerando-se tudo que se espera de uma biblioteca como uma
 9

instituio, improvvel que o especialista com habilidades em conduo de

veculos seja substitudo pela inteligncia artificial ou por qualquer outra tecnologia
no futuro, em concordncia com as afirmaes eloqentes de Horton (1982), que
acentuou que "criatividade, talento e poder mental..... so o real e principal bem da
economia da informao" salientando tratar-se de um bem to valioso, que no
haveria de ser delegado o seu manuseio a simples mquinas.
Os crescentes investimentos em produo de sistemas inteligentes permitiram
avano e disseminao desta tecnologia. Atualmente, podemos assistir Lancaster,
em recentes publicaes, participando do desenvolvimento de sistemas inteligentes
para seleo de bases de dados on-line, e preocupando-se em medir o desempenho
dos sistemas baseados em conhecimento dedicados recuperao da informao.
Em recente estudo sobre avaliao de sistemas inteligentes para servios de
referncia, Shiao observou que estes sistemas demonstraram
melhor performance com usurios totalmente inexperientes em atividades
cotidianas.
Ainda sobre o uso de sistemas inteligentes para empresas, Aluri considerou que,
dada a variedade de recursos de mquina e software disponveis, se um
experimento falha, no se perde muito a no ser tempo e energia, podendo-se
ganhar muito em termos de compreenso dos processos envolvidos nos diversos
servios oferecidos pela empresa e sua rea de atuao.
Nos dias atuais os sistemas inteligentes tornaram-se realidade, sob a forma de
sistemas interativos que respondem questes, solicitam e fornecem
esclarecimentos, fazem recomendaes, simulam situaes e executam tarefas
geralmente auxiliando o usurio orientando-o no processo de tomada de deciso, ou
mesmo executando algumas tarefas. Ou seja, simulam o raciocnio humano fazendo
inferncias, julgamentos e projetando resultados.
Hoje vemos carros estacionando automaticamente em vagas estreitas, com
preciso cirrgica, causando conforto e segurana ao motorista do veculo em
questo. Dessa forma, conforme esse exemplo citado, usurios e sistema caminham
juntos, perguntando e fornecendo informaes um ao outro, at completa soluo
do problema analisado.
O que se observa, nos sistemas de informaes tradicionais, uma eterna e
penosa procura pelo que se deseja em meio a uma grande quantidade de
informaes emaranhadas, onde a deciso unilateral e sempre humana. Sistemas
 10

de filtragem de dados esforam-se para tornar estas tarefas mais amenas na

tentativa de busca pelas informaes de forma a subsidiar o usurio com as
informaes requeridas, a tempo e hora, para a tomada de deciso. neste ponto
que destacamos a eficincia dos sistemas baseados em conhecimento no
gerenciamento da informao e propomos a sua utilizao acoplados a
gerenciadores semnticos (pensadores). Desta forma, eles sero capazes de
receber informaes de diversas origens e tipos, interpret-las, analis-las,
identificando a sua pertinncia e relevncia, e direcion-las para os diversos
usurios de acordo com o interesse e a necessidade de cada um.
Em outras palavras, trata-se de um processo de anlise de informao que
procura reduzir o espao de busca recuperando apenas as informaes que so
teis para a resoluo de problemas especficos.
Para que o problema seja resolvido, o sistema dever analis-lo, comparar com a
experincia armazenada em seu motor de inferncia e base de conhecimento, e
interagir com o usurio, para obter todos os elementos, informacionais, necessrios
para a montagem do problema e possibilitar a busca de conhecimento necessrio
para sua resoluo.
 11

4. Vantagens da Utilizao de Sistemas Inteligentes

Os benefcios advindos da utilizao da tcnica de sistema inteligente so

diferentes daqueles obtidos pelos sistemas tradicionais, por tratar-se de sistemas
dotados de inteligncia e conhecimento. Dentre outras vantagens, podemos
destacar:
Um sistema inteligente capaz de estender as facilidades de tomada de
deciso para muitas pessoas, dessa forma o conhecimento dos inteligentes
pode ser distribudo, aumentando o volume de pessoas atendidas;
Um sistema inteligente pode melhorar a produtividade e desempenho de seus
usurios, considerando que semeia vasto conhecimento, que, certamente, em
condies normais, demandaria mais tempo para assimil-lo e ,
conseqentemente, utiliz-lo em suas tomadas de deciso;
Sistemas inteligentes reduzem o grau de dependncia que as organizaes
mantm quando se vem em situaes crticas, inevitveis, como, por
exemplo, a falta de um inteligente. As pessoas morrem, ficam doentes, tiram
frias e at optam por melhores ofertas de trabalhos; ao assim proceder,
tornam as organizaes em que trabalham vulnerveis e extremamente
dependentes de suas decises. Ao registrar o conhecimento de empregados
nos sistemas inteligentes, promove-se uma significativa reduo no grau de
dependncia entre empresa e presena fsica do empregado;
Sistemas inteligentes so ferramentas adequadas para serem utilizadas em
treinamentos de grupos de pessoas, de forma rpida e agradvel, podendo
servir, aps o treinamento, como instrumento para coleta de informaes
sobre o desempenho dos profissionais treinados, obtendo subsdios para
reformulao das lies para a obteno de melhor desempenho, alm de
prestar suporte imediato para os profissionais treinados durante a utilizao
dos conhecimentos na realizao de suas tarefas dirias.
 12

5. Arquitetura do Sistema Inteligente no Gerenciamento da Informao

A estrutura bsica para um sistema inteligente constituda por trs elementos

fundamentais:
1) base de conhecimento;
2) motor de inferncia;
3) interface com o usurio.

Observe no esquema abaixo:

 13

5.1. A Base de Conhecimento e de Informaes de Diversas Fontes

A Base do conhecimento no uma simples coleo de informaes. A

tradicional base de dados com dados, arquivos, registros e seus relacionamentos
estticos aqui substituda por uma base de regras e fatos e tambm heursticas
que correspondem ao conhecimento do inteligente, ou dos inteligentes do domnio
sobre o qual foi construdo o sistema.
Esta base de regras e fatos interage com o usurio e com o motor de inferncia,
permitindo identificar o problema a ser resolvido, as possibilidades de soluo e o
processo de raciocnio e inferncia que levam a concluses sobre o problema
submetido ao sistema.
Na interao com a base de fatos e regras e com o usurio, obtm-se as
informaes necessrias para a resoluo do problema. Devido utilizao de
bases preliminarmente carregadas de conhecimento, o usurio requerido pelo
sistema para prestar informaes adicionais e, a cada pergunta respondida pelo
usurio ou a cada nova informao, reduz-se o espao de busca a ser percorrido
pelo sistema, encurtando-se o caminho entre o problema e sua soluo.
Dessa forma, involuntariamente ocorre um processo de aprendizagem
automtica internamente no sistema. Isto quer dizer que o sistema inteligente
provido de mecanismos de aprendizagem capaz de analisar e gerar novas regras
na base conhecimento e ou armazenar informaes sobre novos fatos, ampliando a
capacidade do sistema em resolver problemas similares, cada vez em que este for
utilizado. Isto transparente para o usurio, ou seja, o usurio no percebe que todo
este processo acontece durante uma sesso de utilizao do sistema inteligente.
Diante disto, importante se faz que o sistema seja cuidadosamente projetado, de
forma que seja capaz de analisar novas situaes, extrair novas regras e analisar e
deletar regras redundantes, complementar regras conflitantes, permitindo uma
depurao constante da base de conhecimento, agindo com inteligncia. Caso
contrrio, a base de conhecimento poder crescer indiscriminadamente,
promovendo uso extensivo da memria, possibilitando uma degradao no
desempenho do sistema, bem como tornando-o custoso e invivel.
Desta forma, inicialmente uma base de conhecimento pode ser construda com
poucas regras, mas, dependendo da complexidade do ambiente e das necessidades
de informaes variadas, esta base poder eventualmente crescer para milhares de
 14

regras e fatos. Assim, preciso que se tenha o cuidado de implementar

instrumentos internos de refinamento que possibilitem limitaes necessrias na
rvore de deciso e cortes na base de conhecimento, para que o processo de busca
localize segmentos cujas regras e fatos sejam resumidamente informaes que
conduzam soluo dos problemas em questo.
Os mecanismos de aprendizagem, que podem ser implementados nos sistemas
inteligentes permitem que o sistema aprenda cada vez que for utilizado ao se
deparar com regras e fatos novos. Isto possvel em virtude da estrutura modular da
base de conhecimento, permitindo a adio ou deleo de novos elementos sem
alterar a lgica global do sistema, a estrutura.

5.2. O Motor de Inferncia

O motor de inferncia um elemento essencial para a existncia de um sistema

inteligente. o ncleo do sistema.
por intermdio dele que os fatos e regras e experincias armazenadas que
compem a base de conhecimento so aplicados no processo de resoluo do
problema .
A capacidade do motor de inferncia baseada em uma combinao de
procedimentos de raciocnios que se processam de forma regressiva e progressiva.
Na forma de raciocnio progressivo, as informaes so fornecidas ao sistema
pelo usurio, que com suas respostas, estimulam o desencadeamento do processo
de busca, navegando atravs da base de conhecimento, procurando pelos fatos,
regras e heursticas que melhor se aplicam a cada situao. O sistema continua
nesta interao com o usurio, at encontrar a soluo para o problema a ele
submetido.
No modelo de raciocnio regressivo, os procedimentos de inferncia do se de
forma inversa. O sistema parte de uma opinio conclusiva sobre o assunto, podendo
ser inclusive oriunda do prprio usurio, e inicia uma pesquisa pelas informaes por
meio das regras e fatos da base de conhecimento, procurando provar se aquela
concluso a mais adequada soluo para o problema analisado.
Se uma premissa (IF) consistente para o problema, o sistema continua com a
clusula IF (condio), tornando-a Then (concluso) para a prxima pesquisa na
base de conhecimento, at que encontre uma regra que o (IF) no seja considerado
 15

concluso para outra regra. Ao mesmo tempo em que o sistema poder iniciar uma
nova pergunta ao usurio para obter informaes adicionais.

5.3. A Interface com o Usurio

A Interface com o usurio final talvez o elemento em que os desenvolvedores

de sistemas inteligentes dedicam mais tempo projetando e implementando.
Os procedimentos heursticos (experincias adquiridas) so informais. Um
problema submetido a um sistema inteligente endereado por estratgias de
busca. O sistema sempre retm elementos de memria que permitam o encaixe e o
desencadeamento com outra estratgia, sempre marcando o caminho percorrido.
Para que isto ocorra, necessrio que a interface com o usurio seja bastante
flexvel. Assim, a interao entre sistema inteligente e usurio conduz um processo
de navegao, eficiente, na base de conhecimento, durante o processamento da
base de informao de experincias previamente carregadas.
A interface com o usurio flexvel permite que o usurio descreva o problema ou
os objetivos que deseja alcanar e que usurio e sistema adotem um modelo
estruturado de consultas.
Isto facilita o processo de recuperao do caminho percorrido pelo sistema em
tentativas de solucionar o problema. Este caminho, denominado trace (traado)
muito importante, pois a base de pesquisa para o desenvolvimento do processo de
explanao.
O processo de explanao consiste na explicao, quando requerida pelo
usurio, sobre o "porqu" e o "como" que o sistema chegou a determinada
concluso, rumo soluo do problema analisado. Neste momento, o sistema
realiza um processo inverso de busca, percorrendo as trilhas utilizadas e marcadas
durante a sesso de consulta e apresentando todos os argumentos que o levaram
soluo apresentada. No basta responder, deve-se convencer o usurio com a
resposta.
Este processo muito importante e proporciona ao usurio subsdios para julgar
se adota ou no a soluo apresentada pelo sistema inteligente.
Ainda, pode-se considerar o processo de explanao como importante
instrumento que poder ser utilizado para o treinamento do usurio, uma vez que
 16

apresenta conceitos tericos e aplicaes prticas. Interao usurio e

equipamento.
A interface com o usurio pode assumir formas variadas, dependendo de como
foi implementado o sistema inteligente.
De qualquer forma, a interface com o usurio procura tornar o uso do sistema fcil e
agradvel, eliminando-se as complexidades.

5.3.1. Linguagem Natural

A compreenso da Linguagem Natural um problema muito complexo, que

envolve, entre outros aspectos, os seguintes:
reconhecimento do significado da mensagem;
mapeamento da mensagem em um modelo adequado, a partir do valor
semntico das palavras, estrutura sinttica da frase e do conhecimento sobre
o ambiente;
eliminao de rudos.

Estes so os elementos mnimos de que um ser humano necessita para

compreenso de uma mensagem.
No caso de comunicao oral, a contribuio da entonao da voz, para o
entendimento da mensagem, torna o problema da utilizao de linguagem natural
em sistemas inteligentes ainda mais complexos.
Considerando situaes mais restritivas, podemos amenizar o nvel de
complexidade, que envolve a utilizao de linguagem natural, tornando a soluo do
problema mais vivel e menos custosa. Por exemplo, podemos nos restringir
compreenso da linguagem natural escrita, colocando a mensagem de forma que
no haja perda de contedo pelo fato de a mensagem ser escrita. Outro fator a ser
considerado a reduo do contexto de forma que o volume de conhecimento a ser
considerado no adquira propores astronmicas. Com estes cuidados, reduzimos
o problema a um processo de mapeamento da mensagem em um modelo conceitual
adequado, utilizando o valor semntico das palavras, a estrutura sinttica da frase e
o conhecimento armazenado, na base de conhecimento do sistema. Ainda
estaremos considerando que a capacidade de compreenso tenha uma abrangncia
 17

bem delimitada, como por exemplo, um software que responde a perguntas relativas
a dados contidos em uma base.
Convm ressaltar que encontrar o valor semntico de cada palavra no se reduz
a um processo independente da anlise sinttica e da semntica global da frase.
Por essa razo, a interface com o usurio de difcil implementao, por fazer
uso de diversas ferramentas. Na maioria das vezes, o emprego da tecnologia de
linguagem natural se afigura muito complexo, conforme mencionado anteriormente.
Nesta proposta, teremos um analisador semntico embutido na interface com o
usurio. Ele ser responsvel pela anlise da sentena da mesma forma que
observamos as sentenas em estudos de gramtica. Este processo resulta em uma
construo de uma rvore de anlise. Os fragmentos das informaes so
traduzidos por comandos por intermdio da anlise semntica. Nesta anlise, os
componentes so encadeados iniciando-se pelos verbos usados nas perguntas e/ou
nas respostas resultantes da interao homem-mquina. Tambm, pode-se
considerar, alm dos verbos, outras palavras-chave, que so devidamente
comparadas com as palavras contidas em um dicionrio. O dicionrio
essencialmente uma lista de comandos, sinnimos para as palavras que possam ser
utilizadas no domnio da aplicao. O sistema, dever pedir explicaes ao usurio,
caso surjam, no dilogo, palavras que possuam dbio sentido, antes de prosseguir
com a anlise.
A linguagem natural interpreta muitas palavras comuns, mas palavras,
raramente utilizadas e/ou jarges tcnicos especficos da rea, devero ser
integradas ao dicionrio.

5.3.2. Linguagem natural na recuperao da informao

Um sistema de recuperao da informao sem controle de vocabulrio, pode

ser chamado de sistema de linguagem natural, ou s vezes, como sistemas de texto
livre. Segundo W. F. Lancaster, o sistema Uniterm um sistema em linguagem
natural no qual os termos de ndices foram extrados dos documentos, por
indexadores humanos. Com a utilizao de computadores para recuperao de
informaes, os sistemas de linguagem natural tornaram-se mais prevalecentes e
mais possveis. Um dos principais problemas dos sistemas de recuperao de
 18

informao a manipulao fsica de uma longa lista de palavras, o que se torna

trivial em sistemas mecanizados.
Os documentos so indexados por meio de palavras que representam o
assunto-alvo. Em geral, esses ndices so extrados do prprio documento. Existem
situaes em que os termos indexadores no so extrados dos documentos, isto
raramente acontece. O termos indexadores, tambm, podem ser selecionados, de
forma automtica, ou seja, por meio de um sistema especializado para extrair
palavras de textos.
importante ressaltar que todos esses mtodos de indexao tm de ser
compreendido pelo computador, ou seja, as regras da base de conhecimento do
sistema deve contemplar tal conhecimento, para que o sistema possa recuperar
adequadamente as informaes solicitadas. Por outro lado, um sistema cuja a
interface com o usurio contm um analisador semntico no, necessariamente, ter
de ser baseado em indexao. Neste caso, os textos completos comporo uma base
de dados textual ( resumos, ttulos). Isto provocar maior exigncia de recursos
de hardware, mais especificamente, de memria, para viabilizar a implementao do
sistema. Pode-se reduzir os custos com memria com o desenvolvimento de
sistemas capazes de identificar ocorrncias de palavras no texto, analis-las e
armazenar as suas sintaxes. As ocorrncias redundantes, ento, seriam,
devidamente, eliminadas permitindo a recuperao do texto, utilizando-se qualquer
combinao de palavras. Na indexao automtica, mantm-se os arquivos
invertidos, possibilitando a recuperao de textos que incorporem proximidades com
a palavra considerada, permitindo a recuperao de qualquer documento no qual a
palavra utilizada na busca ocorrer. Neste caso utiliza-se como restrio a
especificao da palavra e de sua posio em relao a outras dentro do mesmo
pargrafo, sentena ou com determinado nmero de palavras intervenientes.
 19

Exemplos prticos

Podemos citar os simuladores como programas inteligentes que sugerem

situaes reais para treinamento e aprimoramento de profissionais diversos:
- rea aeronutica, naval;
- Instrutores de trnsito tambm hoje contam com sistemas similares;
- GPSs que contam com sistemas de rotas alternativas;
- Medicina Esportiva e de alta performance;
- Robtica Automotiva;
- Medicina Auxiliar e confeco e adaptao de prteses;
- Jogos para vdeo-games de ltima gerao.
 20

CONCLUSO

Como exemplo prtico da utilizao de sistemas inteligentes com analisador

semntico podemos citar sistemas inteligentes de recuperao de informaes que
incorporem conhecimentos e/ou estrutura de registro, polticas de indexao e
estratgias de pesquisas. Estes sistemas poderiam auxiliar os usurios que tm
dificuldades em se lembrar de regras, como, por exemplo, equipamentos
simuladores de trnsito, equipamentos simuladores para a aviao; previso do
tempo; medicina esportiva, etc.
Neste caso, a linguagem natural participaria com expressivo valor, permitindo
que os usurios interroguem o sistema de forma amigvel.
Diversos outros exemplos de aplicao se adequariam ao uso destes sistemas,
considerando que a sua tnica principal a capacidade de entender as informaes
advindas de diversas fontes e interpret-las, proporcionando sadas aos usurios
finais de acordo com as necessidades de cada um, ou cada situao.
Com este tipo de ferramenta, obtm-se a vantagem de o sistema ser totalmente
simples de operar e compreender a linguagem do usurio, aproximando homem e
mquina.
Existem algumas metodologias para o desenvolvimento de sistemas de apoio
deciso. Alguns aspectos so comuns a todas as metodologias. Deve ser criado um
grupo de profissionais que tm por misso o acompanhamento da evoluo do
sistema. No caso especfico de um sistema inteligente, considerando que seja um
sistema dotado de mecanismos de aprendizagem, tal sistema dever ter a sua base
de conhecimento avaliada periodicamente, bem como o seu desempenho, para
adequao quanto s necessidades de recursos de hardware adicionais, ou mesmo
para anlise de sua eficcia.
Entre outras vantagens advindas do uso de um sistema inteligente, destaca-se a
facilidade para implementao e treinamento para o uso do sistema, bem como a
rapidez para a obteno de sugestes para a resoluo dos problemas a ele
submetidos.
 21

REFERNCIAS

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