Temas bsicos a investigar antes de Iniciar la Capacitacin Inicial de Speedy

1. Qu es ADSL? El encaminador ADSL es un dispositivo que permite conectar al mismo

uno o varios equipos o incluso una o varias redes de rea local. Funciones: Puerta de
enlace, Encaminador, Mdem ADSL, Punto de acceso inalmbrico
2. Qu es banda ancha? Se conoce como banda ancha en telecomunicaciones a la
transmisin de datos simtricos por la cual se envan simultneamente varias piezas de
informacin, con el objeto de incrementar la velocidad de transmisin efectiva. En
ingeniera de redes este trmino se utiliza tambin para los mtodos en donde dos o ms
seales comparten un medio de transmisin.

3. Qu es el Network Address Translation (NAT) y qu funcin cumple? es un mtodo

mediante el que las direcciones IP son mapeadas desde un dominio de direcciones a otro,
proporcionando encaminamiento transparente a las mquinas finales [4]. Existen muchas
variantes de traduccin de direcciones que se prestan a distintas aplicaciones. Asignacin
transparente de direcciones.

Encaminamiento transparente mediante la traduccin de direcciones (aqu el encaminamiento se refiere

al reenvo de paquetes, no al intercambio de informacin de encaminamiento).

Traduccin de la carga til de los paquetes de error ICMP

4. Cmo guas al cliente por telfono a identificar su sistema operativo, en Windows Seven,
Vista y XP?
5. Cmo guas al cliente por telfono para acceder al administrador de dispositivo, en
Windows Seven, Vista y XP?
6. Cmo guas al cliente por telfono para acceder a la consola del D.O.S, en Windows
Seven, Vista y XP?
7. Cmo guas al cliente por telfono para habilitar o deshabilitar la tarjeta de red, en
Windows Seven, Vista y XP?
8. Cmo guas al cliente por telfono para ver si su tarjeta de red se encuentra desinstalada
o le faltan los drivers, en Windows Seven, Vista y XP?
9. Cmo guas al cliente por telfono a configurar parmetros TCP/IP en su tarjeta de red en
Windows Seven, Vista y XP?
10. Cmo guas al cliente por telfono a solucionar un problema de Trabajar sin conexin
en el Navegador?
11. Cmo guas al cliente por telfono a limpiar archivos temporales de internet en el
Navegador?
12. Cmo guas al cliente por telfono a verificar cuanta capacidad de memoria cuenta su
PC, en Windows Seven, Vista y XP?
13. Cmo guas al cliente por telfono a verificar la MAC (Direccin fsica) de su tarjeta de
red, en Windows Seven, Vista y XP?
14. Qu es el comando IPCONFIG, y para qu sirve?

Utilidad Ipconfig IP Configuracin (Muestra la configuracin de las conexiones

a) Obteniendo informacin de configuracin

b) Renovando direccin IP

c) Flush de DNS

15. Qu es el comando IPCONFIG/ALL, y para qu sirve? /all

Muestra toda la informacin de configuracin

Ipconfig: Proporciona informacion sobre TCP/IP,adaptadores, etc.

 Ipconfig /all: ofrece informacin detallada sobre todas las t. de red yconexiones activas.

16. Qu es el comando PING, y para qu sirve?

Ping: Nosinforma del estado de un host. Es necesario permitir paquetes ICMP para sufuncionamiento.
Ping -t: se hace ping hasta que que pulsemos Ctrl+C para detener los envos.
Ping -a: devuelve el nombre del host.

Ping -l: establece el tamao del buffer. Por defecto el valor es 32.

Ping -f: impide que se fragmenten los paquetes.

Ping -n (valor): realiza la prueba de ping durante un determinado numero deocasiones.

Ping -i TTL: permite cambiar el valor del TTL. TTL seria sustituido por elnuevo valor.

Ping -r (n de saltos): indica los host por los que pasa nuestro ping.(mximo 9)

Ping -v TOS: se utiliza en redes avanzadas para conocer la calidad delservicio.

17. Qu es el comando NETSTAT -AN, y para qu sirve?

muestra todas los conexiones que tenes, es un testeo, en mi caso una vez mi pidieron que
realice el testeo ese (ejecutar cmd nestat) los de el servicio tecnico de me conexion de
banda abcha para comprobar la cantidad de conexiones que tenes , si suppongamos uno
hace un reclamo por cortes o baja tranferencia de datos se hace ese testeo y si tenes mas
de 10 conexiones supuestamente puede que tengas un virus o alguna aplicacion esta
usando la conexion y por eso la baja transfern o los cotes reepentinosz
18. Qu es el comando TRACERT, y para qu sirve? Traceroute es una consola de
diagnstico que permite seguir la pista de los paquetes que vienen desde un host (punto
de red). Se obtiene adems una estadstica del RTT o latencia de red de esos paquetes, lo
que viene a ser una estimacin de la distancia a la que estn los extremos de la
comunicacin
19. Qu es el comando ARP -A, y para qu sirve? -a Pide los datos de protocolo
actuales y muestra
20. Qu es el comando TELNET, y para qu sirve? Los comandos Telnet permiten establecer
comunicacin con un equipo remoto que utiliza el protocolo Telnet. Puede ejecutar Telnet
sin parmetros para entrar en el contexto de Telnet, que viene indicado por el smbolo del
sistema de Telnet (Microsoft Telnet>). En el smbolo del sistema de Telnet, utilice los
comandos Telnet para administrar un equipo que ejecuta el cliente Telnet.

Qu es el comando NETSH WINSOCK RESET, y para qu sirve?

Reparar conexin a internet en windows vista
Publicado el mayo 13, 2009 por Gabriel

Si por alguna extraa razn no podemos navegar en internet, ni recibir e-mails, ni conectarnos al messenger
puede ser debido a que la configuracin del TCP/IP stack winsock del windows vista esta corrupto.

Las causas ms comunes para que se presente este problema son: algun software de red mal instalado, un virus,
troyano o un malware.

Cuando esto sucede el mismo sistema operativo nos permite reparar este problema, para ello debemos realizar
los siguientes pasos:

1. Click en el boton de Inicio (start)

2. Nos dirigimos a Accesorios>Simbolo de sistema (command Prompt), damos clic derecho y escogemos la
opcin Ejecutar como administrador (Run as administrator)

3. En la ventana que se abre escribimos: netsh winsock reset y damos un enter

4. Reiniciamos la Pc.

Cuando ejecutamos el comando netsh winsock reset, este limpia y resetea al estado de configuracin por
defecto, elimina todos los LSP (Layered Service Providers) previamente instalados, incluyendo el potencial
LSP causante del mal funcionamiento para la conexin de red o internet.

21.

22. Qu es el comando NET STOP WZCSVC y NET START WZCSVC, y para qu sirve?
23. Cundo realizo IPCONFIG en la consola del D.O.S Qu significa el mensaje Estados de los
medios desconectados?
24. Cundo realizo IPCONFIG en la consola del D.O.S si muestra solo el mensaje
Configuracin IP de Windows, qu problema presenta su PC?
25. Cmo guas al cliente por telfono para que se conecte a una Red Inalmbrica, en
Windows Seven, Vista y XP?
26. Cmo guas al cliente por telfono para que crear un perfil de Red Inalmbrica en su
Laptop, para Windows Seven, Vista y XP?
27. Qu es el DHCP, y que funcin cumple?
28. Cmo habilito el DHCP en la PC?
29. Qu es el protocolo TCP/IP?
30. Qu es una IP PRIVADA?
31. Qu es una IP PUBLICA?
32. Qu funcin cumplen los DNS?
33. Qu es un virus informtico?
34. Qu es un Firewall?
35. Qu es un MODEM?
36. Qu es un ROUTER?
OPCIONAL:
37. Qu es SUBNETTING?
38. Qu es MULTINAT?
39. Qu es RUTEO PURO?
40. Qu puerto utiliza el FTP, POP, SMT y TELNET?
41. Cmo se clasifican las redes (LAN y WLAN, WAN, MAN, PAN, etc.)?
42. Qu es un VPN?