ACTIVIDAD APLICATIVA

Formulacin de la Visin, Misin, valores y cdigo de tica.

VISIN
Consolidar nuestra empresa de seguridad en zonas exclusivas de lima y
expandirnos hacia Arequipa, cuzco y Trujillo.

MISIN
Brindar a nuestros clientes servicios de seguridad, con personal altamente
calificado utilizando herramientas tecnolgicas y cumpliendo con los estndares
internacionales.

VALORES

1. Pro actividad: se buscara siempre tomar la iniciativa para tratar de superar las
expectativas y dificultades, buscando transformar las necesidades y problemas
en oportunidades, siempre con una actitud positiva.

2. Orientacin al cliente: Trabajamos para ellos, y nos esforzamos

constantemente para conocer en todo momento qu necesitan y qu sienten,
que todos nuestros clientes estn satisfechos con nosotros y su seguridad la
gran motivacin que nos inspira.
3. Transparencia: es uno de los valores principales para ganarnos la confianza y el
respeto de nuestros empleados, compaeros, accionistas, proveedores y,
especialmente, de nuestros clientes. La transparencia es el valor que hace
posible la comunicacin y la participacin entre cliente y empresa.

4. Liderazgo: es una accin natural del respeto y la confianza. Liderazgo para

conseguir objetivos y para ayudar a los dems a superarse con actitud positiva y
de colaboracin.

5. Trabajo en equipo: Todos dependemos el uno del otro, somos protagonistas de

un mismo proyecto y una misma historia, con aptitudes diferentes, con
conocimientos y responsabilidades diferentes, que trabajan juntas y comparten
el compromiso de alcanzar un objetivo comn.

CODIGO DE ETICA.

1. Participacin en la sociedad.- en las zonas donde se vaya a iniciar actividades

participaremos en proyectos sociales y tambin as en las regiones en las que
veamos una necesidad urgente de reforzar la sociedad local.
2. Medio ambiente y sostenibilidad.- se buscar gestionar de la mejor manera
los recursos sin afectar el medio ambiente, cumpliendo con todos los requisitos
establecidos por la legislacin, la normativa y los acuerdos internacionales
aplicables al rubro de la empresa.
3. Propiedad intelectual.- todos los colaboradores de la empresa deben de
trabajar de manera ptima con el fin de proteger la marca.
4. Confidencialidad (secretos comerciales).- se espera que todos los
colaboradores y socios comerciales dediquen un cuidado especial en impedir
toda revelacin o uso no autorizado de informacin confidencial de la empresa.
5. Privacidad y proteccin de datos.- se respeta el derecho de las personas a la
privacidad y se compromete a gestionar los datos personales con
responsabilidad y cumpliendo con la legislacin aplicable sobre privacidad y
proteccin de datos.

CASO DE LIBRO PAG. 446

Los valores que debi practicar la empresa auditora

Transparencia
Objetividad
Integridad
Honestidad
Confiabilidad
 Profesionalismo

Los valores que debi practicar la empresa Enron

lealtad
imparcialidad
compromiso con los clientes
comunicacin
Respeto de normas legales
honestidad

Elaborar cdigo de tica en la empresa auditora

Defender la misin, visin y valores de la compaa.

Estar centrado en los conflictos de inters donde lo racional es proteger a la

compaa de sus empleados

Centrarse a los temas que se refieren expresamente a los sobornos y

comisiones.

Considerar temas como el respeto de los derechos de los empleados y la

relacin de los clientes y proveedores

Liderazgo para conseguir objetivos y para ayudar a los dems a superarse con
actitud positiva y de colaboracin.

CASO BANCO DE LA NACIN

MISIN:
El Banco de la Nacin brinda servicios a las entidades estatales, promueve la
bancarizacin y la inclusin financiera en beneficio de la ciudadana,
complementando al sector privado y fomentando el crecimiento descentralizado
del pas a travs de una gestin eficiente y auto sostenible.

VISIN:
Ser reconocido como socio estratgico del Estado peruano para la prestacin de
servicios financieros innovadores y de calidad, dentro de un marco de gestin
basado en prcticas de buen gobierno corporativo y gestin del talento humano.
VALORES
Vocacin de servicio al ciudadano, El Banco de la Nacin y sus trabajadores se
preocupan de atender con un trato oportuno, humano y de calidad a los
ciudadanos que requieren de sus productos y servicios financieros.
Responsabilidad social e inclusin financiera, Los trabajadores participan
activamente en su comunidad, promoviendo la educacin e inclusin financiera
del ciudadano a fin de evitar cualquier tipo de discriminacin.
Conducta tica y profesional, Los trabajadores del Banco de la Nacin
demuestran un comportamiento honesto, probo, transparente y de conducta
intachable en su desempeo.
Compromiso e identificacin, Los trabajadores del Banco de la Nacin muestran
una actitud que busca superar las dificultades para alcanzar los objetivos con
plena identificacin institucional en cada localidad.

Promocin de la cultura financiera, Los trabajadores del Banco de la Nacin

fomentan el ahorro y los servicios que permiten integrar a los ciudadanos al
mercado.
CDIGO DE TICA

El presente Cdigo de tica tiene por objeto establecer los valores

institucionales, principios, derechos, deberes y prohibiciones ticas que deben
regir para todos los directores, funcionarios, trabajadores, proveedores y
practicantes del Banco de la Nacin, quienes deben comprometerse a leerlo y
cumplir con su contenido.

Vocacin de servicio al ciudadano

Compromiso e identificacin
Promocin de la cultura financiera
Conducta tica y profesional
Responsabilidad social e inclusin financiera