1.

) Pengambilan Keputusan Taktis

*Mengapa perlu keputusan taktis? Sesungguhnya tidak ada keputusan taktis

yang harus dibuat jika keputusan tersebut tidak mendukung sasaran strategis
perusahaan secara keseluruhan.

*Sebagai contoh pengamilan keputusan taktis, biasanya terjadi saat terdesak

(mepet). Seperti contoh:

Hyat Hotels Corporation. Pada awal tahun 1990an biaya yang tinggi telah
menganggu sejumlah kontrak manajemen Hyatt. Struktur biaya harus dikurangi!.
Akan tetapi, Hyatt hanya memangkas biaya yang tidak terlalu menjadi perhatian
para tamu (misalnya, layanan penggantian penutup tempat tidur pada malam
hari dan sebutir permen yang diletakkan diatas tempat tidur). Kemudian
pelayanan yang menjadi perhatian para tamu bisnis diperluas (misalnya,
menyediakan mesin faksimili di dalam kamar).

2.) Model Pengambilan Keputusan

Total biaya produksi variable:

BBL $ 130.000

TKL $ 150.000

OV Variable $ 65.000

TTl Biaya produksi variable $ 345.000

Contoh2 Kualitatif > kuantifikasi

(1) Ketidak andalan pemasok luar dapat dikuantifikasi sebagai jumlah hari
keterlambatan pasokan dikalikan dengan biaya tenaga kerja ketika mesin
berhenti di pabrik

3.) Gambar tabel hal 71