VANJSKI IMBENICI

ORGANIZACIJE
Doc. dr. sc. Maja Klindi
INSTITUCIONALNI UVJETI (POLITIKO-
PRAVNA OKOLINA)

Politika je umijee (znanost) o javnom utjecaju i

kontroli
Zakoni su rezultat politikog procesa koji razlikuju
dobro i loe ponaanje
Obuhvaa vladine regulatore na svim razinama
Mjere imaju utjecaj na ponaanje poduzea
Primjerice, u SAD-u se potie sloboda trita
vlada pokuava ne regulirati pretjerano poslovanje
poduzea
Primjer utjecaja na organizacijsku strukturu
(financijski sektor)*
INTEGRACIJSKI PROCESI

veliki
Preuzimanja
Organizacijske kombinacije

Spajanja

stupanj
suradnje
Zajednika ulaganja
Strateki savezi

Strateko poslovno partnerstvo

mali Preferirani dogovori s dobavljaima

Utjecaj integracijskih procesa na OS:

Spajanje promjena postojee strukture oba poduzea, formira se
potpuno nova organizacijska struktura
Preuzimanje radikalna promjena strukture preuzetog poduzea,
manja promjena u sluaju preuzimatelja
 TRITE PRODAJE I NABAVE
Element Utjecaj na organizaciju
trita
Potroai, Najvaniji imbenik specifine okoline, kupci determiniraju
kupci, organizacijski uspjeh
klijenti Organizacije moraju ostati u uskoj vezi s kupcima i oslukivati
njihove potrebe
Utjecaj na OS Kupcima orijentirana organizacija (divizijska
struktura prema potroaima, najee sekundarna)
Konkurenti Druge organizacije u istoj industriji koje proizvode dobra i usluge
za isti skup potroaa (ali u istoj industriji nisu svi meusobno
konkurenti!)
Konkurencija je danas vea nego ikada u povijesti u svim
podrujima
Indirektan utjecaj na OS kroz eventualna spajanja&preuzimanja
Dobavljai Dok su kupci na izlazu iz procesa transformacije, dobavljai su na
ulazu u taj proces
Pribavljaju sirovi materijal, energiju i opremu za proizvodnju
outputa
Orijentacija na jednog glavnog dobavljaa (Ford i GM nabavljaju
98% materijala i opreme iz jednog izvora)
JIT sustav (razvijanje bliskih odnosa s dobavljaima, mrena OS)
RAZVOJ ZNANOSTI I TEHNOLOGIJE
Tehnologija alati i ideje dostupni za poveanje
prirodnog fizikog i mentalnog dosega ovjeanstva
U kontekstu prouavanja organizacije odnosi se na sva
postignua u tehnologiji koja su dostupna na tritu, ali
ih poduzee ne posjeduje
Centralna tema praktina primjena ideja (inovacijski
proces) odnosno ulaganje u R&D
Posebno vana u firmama visokih tehnologija
(npr. kemijska, vojna, ICT, ...)
* Primjer propasti organizacije zbog zakanjele reakcije na
pojavu nove tehnologije na tritu (sektor mobilnih telefona)
* Primjer usvajanja suvremenih trendova u nainu pruanja
usluge (bankarski sektor)
DIFERENCIJACIJA I
INTEGRACIJA U
ORGANIZACIJI
Doc. dr. sc. Maja Klindi
PRINCIP PODJELE RADA I SPECIJALIZACIJE
organizacija dijeli svoj ukupni zadatak ili djelatnost
na specifine poslove, zadatke i aktivnosti, zbog dva
osnovna razloga:
numerika ili kvantitativna podjela rada
sadrajna ili kvalitativna podjela rada

iroko i usko definirani poslovi (generalisti i

specijalisti)
Povezan s pojmovima:
diferencijacija podjela ukupnog zadatka organizacije
na zadatke i podzadatke
integracija povezivanje tako podijeljenih zadataka koje
e odgovarati ba toj organizaciji ili poduzeu
STRUKTURNA DIFERENCIJACIJA ORGANIZACIJE
VERTIKALNA DIFERENCIJACIJA

Podjela ukupnog zadatka u organizaciji po dubini prvi

je korak k oblikovanju organizacijske strukture, a
zasniva se na hijerarhijskoj dekompoziciji zadataka
vie razine na zadatke niih razina.
 STRUKTURNA DIFERENCIJACIJA ORGANIZACIJE
VERTIKALNA DIFERENCIJACIJA (2)

mogue je prepoznati etiri osnovna, univerzalna gradivna

bloka organizacijske strukture: (1) organizacijske jedinice, (2)
grupe ili timovi, (3) radna mjesta ili pozicije te (4) uloge i
zadaci.

Gradivni blok Opis

organizacije
Organizacijska skup zaposlenika smjeten u zasebnu organizacijsku podcjelinu
jedinica na elu koje je nadreeni menader odnosno osoba zaduena za
planiranje, organiziranje, koordinaciju i kontrolu aktivnosti koje
obavljaju njoj izravno podreeni zaposlenici.
divizije, sektori, odjeli
Grupa ili tim funkcijski i meufunkcijski, projektni i procesni timovi
Radno mjesto skup logiki povezanih zadataka, grupiranih pod jedinstveni
naziv neke pozicije
Uloge i zadaci najnia razina organizacijske strukture
STRUKTURNA DIFERENCIJACIJA ORGANIZACIJE
HORIZONTALNA DIFERENCIJACIJA

podjela ukupnog zadatka u organizaciji po irini drugi

je korak prema oblikovanju organizacijske strukture,
a temelji se na jednom od dva temeljena naela

Naelo Opis
departmentalizacije
Izvrenje naelo osnivanja organizacijskih jedinica prema
poslovnim funkcijama, poslovima tih poslovnih
funkcija ili na osnovi strunih funkcijskih znanja i
vjetina zaposlenika.
financije, raunovodstvo, marketing, nabava,
prodaja, istraivanje i razvoj, proizvodnja,
upravljanje ljudskim potencijalima i slino
Objekt organizacijske jedinice osnivaju prema: (1)
programima, tj. Proizvodima ili uslugama, (2) prema
lokaciji, tj. zemljopisnim podrujima ili (3) prema
klijenteli, tj. segmentima kupaca.
STRUKTURNA DIFERENCIJACIJA ORGANIZACIJE
HORIZONTALNA DIFERENCIJACIJA (2)
STRUKTURNA DIFERENCIJACIJA ORGANIZACIJE
SLOENOST ORGANIZACIJE

S obzirom na stupanj sloenosti mogue je razlikovati:

jednostavne organizacije, koje su plitke i ue (s manjim brojem
razliitih organizacijskih jedinica i radnih mjesta), od
sloenih organizacija koje su dublje i ire (s veim brojem
razliitih organizacijskih jedinica i radnih mjesta).

Povezani pojam Opis

Centralizacija stupanj do kojega se donoenje odluka ili obavljanje
poslova nalazi na jednome mjestu
Ovlast i linijska i tabna (stoerna) ovlast
odgovornost pokazatelj ovlasti je raspon kontrole
s porastom hijerarhije raste i odgovornost
Standardizacija i mjera do koje su eliminirane nepotrebne aktivnosti i
formalizacija utvrene najbre i najefikasnije metode rada
stupanj propisanosti u organizaciji
ORGANIZACIJSKA INTEGRACIJA VERTIKALNA
INTEGRACIJA
diferencijacija zadataka zahtijeva integraciju, tj. ona je uvjet
ili pretpostavka za njihovu integraciju (kvalitetu suradnje
izmeu razliitih dijelova organizacije)
cilj vertikalne integracije je koordinacija aktivnosti izmeu vrha i
dna organizacije, ba kao i vertikalna komunikacija te
kontrola
najei mehanizam hijerarhija ili lanac zapovijedanja
(klasifikacija ljudi prema njihovu autoritetu u organizaciji)

Vrhovni
menadment * Zadaci, vjetine,
funkcije
Srednji
menadment

Nii
menadment
ORGANIZACIJSKA INTEGRACIJA HORIZONTALNA
INTEGRACIJA

zavrni korak oblikovanja organizacijske strukture i podrazumijeva

koordinaciju izmeu organizacijskih jedinica na istoj
hijerarhijskoj razini ili u razliitim, vertikalno nepovezanim
dijelovima organizacije
Integrativni mehanizmi neformalni (organizacijski
procesi, neformalni odnosi, elektronika koordinacija,
integrativne uloge) i formalni (formalne radne grupe ili
timovi, menaderske pozicije, matrina organizacija, linijska
organizacijska jedinica)