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Plan Estratgico y Tctico de Mercadotecnia 1

Autor: Dr. Osvaldo W. Gutirrez Andrade

PLAN ESTRATEGICO Y TACTICO DE


MERCADOTECNIA
Parte I

1. VISION
2. MISION
3. OBJETIVOS ESTRATGICOS

Parte II
Marketing estratgico

I. ANLISIS EXTERNO

1. Matriz PESTAL
2. Matriz EFE
3. Matriz del Perfil Competitivo
4. Anlisis del Consumidor
4.1. Perfil del consumidor
4.2. Hbitos y costumbres
4.3. Comportamiento de compra
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5. Anlisis del Mercado


5.1. Tamao del mercado
5.2. Segmentacin del mercado
6. Conclusiones y recomendaciones del Ambiente Externo

II. ANLISIS INTERNO

1. Matriz Gestin Empresarial


2. Matriz EFI
3. Estructura Organizacional
4. Situacin actual del marketing mix

4.1. El producto

4.1.1. Clasificacin
4.1.2. Nivel
4.1.3. Marca
4.1.4. Empaque
4.1.5. Etiqueta
4.1.6. Diseo y color
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Autor: Dr. Osvaldo W. Gutirrez Andrade

4.1.7. Calidad
4.1.8. Garantas
4.1.9. Servicios pre-venta y post-venta
4.1.10. Ciclo de vida
4.1.11. Organizacin del manejo del producto

4.2. La distribucin

4.2.1. Canales de distribucin


4.2.2. Integracin de los canales de distribucin
4.2.3. Funciones del canal de distribucin
4.2.4. Tipo de distribucin
4.2.5. Estrategia de distribucin

4.3. El precio

4.3.1. Poltica de fijacin de precios


4.3.2. Mtodo de fijacin de precios
4.3.3. Control de precios
4.3.4. Condiciones de pago
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4.3.5. Estructura de precios


4.3.6. Elasticidad de la demanda
4.3.7. Evaluacin de los precios de la competencia.
4.3.8. Determinacin de costos relevantes
4.3.9. Anlisis de rentabilidad.

4.4. La promocin

4.4.1. Publicidad
4.4.2. Promocin de ventas
4.4.3. Relaciones pblicas
4.4.4. Venta personal y equipo de ventas
4.4.5. Marketing directo
4.4.6. Endomarketing
4.4.7. Publicidad no pagada.
4.4.8. Fuerza de ventas

5. Conclusiones y recomendaciones del Ambiente Interno

III. ANALISIS ESTRATEGICO


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1. Matriz interna externa


2. Matriz FODA

Parte III

Marketing tctico

IV. A NIVEL DE MARKETING MIX

1. Producto
1.1. Estrategias FO, DO, FA, DA
1.2. Metas FO, DO, FA, DA
1.3. Actividades FO, DO, FA, DA
1.4. Presupuesto FO, DO, FA, DA
1.5. Cronograma FO, DO, FA, DA
1.6. Resultados FO, DO, FA, DA
1.7. Responsable FO, DO, FA, DA

2. Distribucin
2.1. Estrategias FO, DO, FA, DA
2.2. Metas FO, DO, FA, DA
2.3. Actividades FO, DO, FA, DA
2.4. Presupuesto FO, DO, FA, DA
2.5. Cronograma FO, DO, FA, DA
2.6. Resultados FO, DO, FA, DA
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Autor: Dr. Osvaldo W. Gutirrez Andrade

2.7. Responsable FO, DO, FA, DA

3. Precio
3.1. Estrategias FO, DO, FA, DA
3.2. Metas FO, DO, FA, DA
3.3. Actividades FO, DO, FA, DA
3.4. Presupuesto FO, DO, FA, DA
3.5. Cronograma FO, DO, FA, DA
3.6. Resultados FO, DO, FA, DA
3.7. Responsable FO, DO, FA, DA

4. Promocin
4.1. Estrategias FO, DO, FA, DA
4.2. Metas FO, DO, FA, DA
4.3. Actividades FO, DO, FA, DA
4.4. Presupuesto FO, DO, FA, DA
4.5. Cronograma FO, DO, FA, DA
4.6. Resultados FO, DO, FA, DA
4.7. Responsable FO, DO, FA, DA

5. Consumidor
4.1. Estrategias FO, DO, FA, DA
5.2. Metas FO, DO, FA, DA
5.3. Actividades FO, DO, FA, DA
5.4. Presupuesto FO, DO, FA, DA
5.5. Cronograma FO, DO, FA, DA
5.6. Resultados FO, DO, FA, DA
5.7. Responsable FO, DO, FA, DA

Conclusiones y recomendaciones finales