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1LAS NETIQUETAS

Andrea Trujillo Gonzlez.

Mayo 2017.

Corporacin Universitaria Minuto de Dios

Contadura Pblica

Gestin Bsica de la Informtica


Abstract 2

Este trabajo tiene como referencia las Netiquetas, siendo estas las normas bsicas de

comportamiento en la internet; desde que surgi esta nueva ola, toda persona debe saber cmo

comportarse y decir lo que quiere mediante el correo electrnico, foros, chats y mensajes

electrnicos, esto con el fin de llevar una comunicacin fluida con el fin de hacernos entender,

transmitir nuestro mensaje y no tener malos entendidos. En este trabajo encontraremos que es

una Nequiteca, uso de las mismas en el correo electrnico, foros y redes sociales cada una con su

respectivo ejemplo
Tabla de Contenidos 3

Que son las Netiquetas? ..................................................................................................................1

Uso de las Netiquetas en el correo electronico............................................................................1

Uso de las Netiquetas en los foros...............................................................................................3

Uso de las Netiquetas en redes sociales.......................................................................................5

Ejemplos..........................................................................................................................................9

Netiqueta en el correo electronico...........................................................................................9

Netiqueta en foros..................................................................................................................10

Netiqueta en redes sociales....................................................................................................11

Apndice........................................................................................................................................12
Que son las Netiquetas?

Introduccin e informacin general La netiqueta es un conjunto de normas de

comportamiento que hacen de internet y las TIC, sitios ms agradables, en donde la

convivencia y el respeto mutuo son primordiales. Aunque representan un cdigo de

conducta, la netiqueta no fue ideada para limitar tu libertad de expresin, sino para

indicar la mejor manera de comportarse usando las TIC. Gracias a ella podemos

comunicarnos adecuadamente, mientras disfrutamos y aprovechamos de mejor manera

las redes sociales, chats, videojuegos, foros, y las TIC en general.

No hay una especie de polica virtual que vigile el respeto a las normas de netiqueta,

nadie las impone. La netiqueta es un claro ejemplo del trabajo colectivo, la hacemos entre

todos y para todos. Cada una de estas normas ha sido producto de nuestra comunicacin a

travs de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones, del deseo de hacerla

cada vez ms efectiva, clara y respetuosa. Y como todos nos beneficiamos de ella, en

nuestras manos est actuar de manera adecuada y pedir lo mismo de las personas con las

que interactuamos virtualmente.

Uso de las Netiquetas en el correo electrnico

En el caso del correo electrnico las normas de Netiqueta son muchas, pero se

pueden resumir en los siguientes aspectos:

Cuando escribas un mensaje de correo electrnico siempre utiliza el campo asunto para

que el receptor tenga una idea del tema que va a tratar el mensaje.
Siempre corrija la ortografa y la redaccin, esto con el fin de que el mensaje sea claro

para quien lo lee y de respetar las normas del idioma. Hoy en da la mayora de correos

web y navegadores sealan los errores de ortografa y se pueden corregir fcilmente.

Siempre inicie el mensaje con un saludo respetuoso (Por ejemplo "Buen da

estudiantes!". Al final es prudente relacionar el nombre de la persona que enva el

mensaje (Por ejemplo "Atte. Ingeniera Xiomara Quinto").

Si va a enviar un mensaje a varias personas es preferible utilizar el campo CCO, de esta

manera nadie tiene acceso a las direcciones de correo electrnico de nuestros contactos.

No enves ni reenves correos basura, es decir esos mensajes con chistes, cadenas o frases

como "Si no envas este mensaje a 10 personas tendrs mala suerte por 3 aos" o cosas

parecidas. Este tipo de mensajes adems de ser falsos y molestos, llenan el buzn de las

cuentas de correo.

Nunca escribas un mensaje en mayscula sostenida. En el lenguaje escrito esto es

equivalente a GRITAR y es de mala educacin.

En lo posible no enves archivos adjuntos muy pesados.

Recuerda que el lenguaje utilizado en el mensaje depende de la familiaridad y la relacin

que tengas con el receptor del mensaje. Utiliza siempre un todo y lenguaje adecuado.

No enves mensajes con publicidad o informacin no solicitada.

Por ultimo antes de hacer clic en Enviar revisa bien el mensaje y corrige lo que sea

necesario.
Hacer buen uso de estas normas facilita la comunicacin de las personas por correo

electrnico. Es necesario recordar que el respeto mutuo es igual de importante en el

mundo real como en el mundo virtual.

Uso de las netiquetas en los foros

Mirar y leer antes el foro al que llegamos por primera vez: As se ve la temtica, las

normas de funcionamiento y el tono que se usa en el mismo, adems de evitarnos la

desagradable experiencia de ser amonestado por los administradores o moderadores al

indicarte que no cumples con las normas o el estilo del foro que visitas.

Procurar ser especifico y concreto en el tema (ttulo) del mensaje: Procura no poner nada

de Ayuda!, Socorro!, Help!, Hola! Tengo un problema; etc. o cosas similares. Intenta

definir un poco sobre que va tu problema, consulta o mensaje.

Logrars que se interesen por l ms fcilmente y si alguien tiene que buscar y existe la

posibilidad de usar el buscador podr encontrar las cosas ms rpido, si no hay buscador

tambin encontrarn ms fcilmente lo que buscan, con lo que se aprovecharn de las

dudas que otros ya han posteado y han sido solucionadas.

No escribir con MAYUSCULAS: Eso est considerado como gritar, o enfado, y a nadie

nos gusta que nos griten

No abusar de los colorines: Demasiados colores en un mensaje, llega a cansar a los dems

usuarios

Evitar en lo posible un tamao de letra demasiado grande: Las letras demasiado grandes

dan la impresin de estar "gritando" y encima al tener que desplazar el texto dificulta la

lectura del mensaje.


Escribir con correccin: Evitar en lo posible las faltas de ortografa y escribir como s

stvieramo nviando n sms, el teclado dispone de todas las letras y es fcil su acceso a las

mismas. El escribir adecuadamente hace que los mensajes sean ms "agradables" de leer

a los dems usuarios de los foros.

Evitar el tono de "colegeo" nada ms entrar a formar parte de un foro: A los foros se suele

ir a hacer amistad, conocer gente, o pedir ayuda. Pero es contraproducente mostrarse

demasiado "colega" de la gente que uno realmente no conoce. Eso no quiere decir que

despus de un tiempo en un foro y que se nos conoce en l no podamos usarlo.

No usar excesivamente los "smiles" o "caretos": Estos son imgenes y si ponemos

muchos dry.gif sleepy.gif sadsmiley02.gif furious.gif whistling.gif, retrasamos la carga

del mensaje. Hay que ser considerado con los que no tienen conexiones rpidas.

No exageres el tamao de las firmas: Procura no poner una firma con una imagen

demasiado grande o con demasiadas cosas. La imagen de firma demasiado grande

ralentiza la carga del mensaje y el funcionamiento del foro. Tambin una firma con

mucho texto puede descuadrar el foro. Ten siempre en cuenta a los dems usuarios del

foro que entran en el cmo t.

Evitar el "Contestadme rpido" o "Contestadme ya": Los foros esta hechos por personas y

no siempre estn conectados o disponen de tiempo, es ms, ni siquiera estn obligados a

contestarte, la mayora son usuarios que ofrecen su ayuda y opiniones

desinteresadamente. porque ellos tambin han tenido dudas sobre algn tema.
Pedir ayuda o explicaciones con buenas maneras. No cuesta nada, quedas bien y encima

la gente est ms dispuesta ayudar a alguien que pide las cosas educadamente, las malas

maneras no nos llevan a ninguna parte.

En los foros de Ayuda, mirar si han contestado antes a nuestra duda o si lo tienen usar el

buscador del mismo: As evitaremos que se nos conteste con desidia (cansa contestar a lo

mismo una y otra vez) y hasta podemos encontrar respuesta a otras dudas que tengamos o

un tema que nos interese

No desves los temas de consulta ya iniciados: No es bueno postear una pregunta en el

tema de otra, eso desva la consulta y encima puede que no te contesten, mejor inicia un

tema nuevo. Tampoco te dediques a discutir con otros usuarios en una consulta iniciada

por otra persona. Desva la atencin sobre lo que se pregunt y al que la hizo, no le

sentara nada bien ver que en vez de intentar responderle os peleis entre vosotros...

No hagas SPAM en los foros: A menos que no tengan una seccin especfica para poder

poner un enlace de tu foro. Y aun as con un solo mensaje "anunciando" tu foro es

suficiente. A nadie nos gusta que entren en nuestro foro para llenarlo de mensajes

anunciando otro foro. Y menos aun no vayas por otros foros dedicndote a hacer SPAM

Uso de las Netiquetas en las redes sociales

Algunas normas de comportamiento en las redes sociales son:

Pide permiso antes de subir una foto o un vdeo. Pregunta a las personas aludidas qu

informacin puedes publicar de ellas y asegrate de que no les importa.


Solicita autorizacin antes de etiquetar las fotos subidas por otras personas. Puede ocurrir

que haya alguien que no quiera estar etiquetado en una foto aunque se haya publicado.

Pinsatelo bien antes de publicar algo. No subas aquello que pueda perjudicarte a ti o a

otras personas. Podrs eliminarlo posteriormente pero las copias que ya circulen por la

red resultarn imposibles de borrar.

Usa etiquetas positivas. No utilices etiquetas que resulten ofensivas para otras personas.

Ayuda a crear un ambiente agradable. En tus intervenciones s amable, educado y

respetuoso con los dems.

Valora cuando utilizar mensajes privados o pblicos. Al enviar mensajes a los dems

hazlo con respeto sobre todo cuando terceras personas pueden leerlos. Si necesitas aclarar

algo con una persona puede resultar ms apropiado utilizar los mensajes privados.

Escribe usando maysculas y minsculas. En la red cuando alguien escribe en

maysculas se interpreta como si hablase a gritos y eso puede molestar a algunas

personas.

Usa los emoticones. A veces resulta interesante usarlos para expresarnos mejor y evitar

malentendidos ;-)

Crticas y comentarios. Modera tus crticas hacia otras personas. Recuerda que si te

excedes con otros usuarios/as puedes llegar a vulnerar sus derechos y ser penado por la

Ley. Tu libertad de expresin termina donde comienzan los derechos de los dems. Si

atentas contra el honor o intimidad de una persona puedes cometer un delito.


Respeta la privacidad de otras personas. No difundas en pblico o en otros grupos aquella

informacin que un usuario comparte contigo o con un grupo en concreto. Cuida la

privacidad de las personas como quisieras que cuidasen la tuya.

No participes en aquello que no te interese o no lo veas claro. No hay problema con

ignorar solicitudes de amistad de personas que no conoces. Tampoco con declinar

invitaciones a ciertos eventos o grupos. No reacciones de forma violenta cuando alguien

no te acepta como amigo/a.

Conserva una actitud pacfica. Si algo o alguien te molesta en la red social no actes de

forma agresiva. Es posible que busquen la provocacin o el engao y si reaccionas mal

habrn conseguido su propsito. A veces puede tratarse de errores o acciones no

intencionadas.

Utiliza los sistemas de denuncia si fuera necesario. Las redes sociales disponen de

formularios para denunciar el comportamiento inadecuado de un usuario. No utilices

estos sistemas a la ligera o de manera injustificada para no generar desconfianza o

enfado.

Comprueba tu identidad digital. Presta atencin a cmo te presentas a los dems en la red

social y a cmo te perciben el resto de usuarios/as.

Comunica tus criterios de privacidad a tus amistades si fuese necesario. En algunas

ocasiones conviene recordar esos criterios de forma educada a algunos de tus contactos.

Por ejemplo en relacin con la reutilizacin de fotos de tus lbumes privados, cuando te

etiqueten sin tu permiso o publiquen tus datos personales en pginas vistas por otras

personas que no conoces.


S responsable. Recuerda que las redes sociales no son un juego. Eres responsable de

todo lo que haces en ellas.

Consulta tus dudas o problemas. Si tienes temores, problemas o dudas en relacin con tu

experiencia con las redes sociales, dirgete a tus padres, profesores o adultos de confianza

para tratar de solucionarlos. Ellos podrn ayudarte.


Ejemplos

Netiqueta en el correo electrnico


Netiqueta en los foros
Netiqueta en redes sociales
Apndice

https://informaticalachucua.jimdo.com/correo-electr%C3%B3nico/04-escribir-un-

mensaje/

http://canaltic.com/internetseguro/manual/42_netiqueta_en_las_redes_sociales.ht

ml

https://www.google.com.co/search?

q=uso+de+la+netiqueta+en+el+correo+electronico&oq=uso+de+la+netiqueta+en+&aqs=

chrome.1.69i57j0l5.6263j0j8&sourceid=chrome&ie=UTF-

8#q=uso+de+la+netiqueta+en+foros

https://www.google.com.co/search?

q=uso+de+la+netiqueta+en+foros+ejemplos&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ah

UKEwjU9_GxrevTAhXHSyYKHZZdD3wQ_AUIBigB&biw=1920&bih=950#imgrc=a7

7x-vUfaS8HdM:

www.google.com.co/search?

q=uso+de+la+netiqueta+en+foros+ejemplos&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ah

UKEwjU9_GxrevTAhXHSyYKHZZdD3wQ_AUIBigB&biw=1920&bih=950#tbm=isch

&q=uso+de+la+netiqueta+en+redes+sociales++ejemplos&imgrc=M-YMp6I8LuqylM:

https://www.youtube.com/watch?v=09d9_xx8Vqo

http://eduteka.icesi.edu.co/articulos/DerechosAutor