You are on page 1of 28

 

 

 

 

 
2016‐2017 

End of Year Report 
The Minority Woman Business Enterprise Program 
 

 

 

 

 

 

 

Presented by: 

   
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

Table of Contents 
EXECUTIVE SUMMARY ........................................................................................................................... 3 
OVERVIEW OF RESULTS ......................................................................................................................... 5 

COUNTY OF DURHAM MWBE ORDINANCE ............................................................................................. 8 
MWBE GOAL METHODOLOGY ............................................................................................................. 11 
MWBE PROGRAM PLAN ...................................................................................................................... 13 

DURHAM COUNTY CONSTRUCTION SURVEY ........................................................................................ 15 
MWBE EXTERNAL ADVISORY COUNCIL................................................................................................. 24 

MWBE ENGAGEMENT ACTIVITIES ........................................................................................................ 27 

 

List of Tables 
Table 1 ‐ Total County funds spent for procurement of construction, goods and services  
per quarter ........................................................................................................................ 5 
Table 2 ‐ Total funds spent directly with MWBE vendors/prime contracts .................................... 5 
Table 3 ‐ Total Funds spent with MWBE subcontractors ................................................................ 5 
Table 4 ‐ Total Funds spent with MWBE as vendors/primes/subcontractors................................. 6 
Table 5 ‐ Percentage of Spend Overall with MWBE firms ............................................................... 6 
Table 6 ‐ Category of Spend by Race and Gender by Dollar Amount and Percentage  
‐ 1st Quarter ....................................................................................................................... 6 
Table 7 ‐ Category of Spend by Race and Gender by Dollar Amount and Percentage  
‐ 2nd Quarter ...................................................................................................................... 7 
Table 8 ‐ Category of Spend by Race and Gender by Dollar Amount and Percentage  
‐ 3rd Quarter ...................................................................................................................... 7 
Table 9 – Total County Funds Spent in Dollars (1st‐3rd Quarter)...................................................... 8 
Table 10 ‐ Goals Based on Availability: Durham County/City Disparity Study, January 2015 ....... 12 
Table 11 – List of project construction requirements that may impact MWBE participation ...... 14 
Table 12 ‐ Durham County Survey August and September 2016 .................................................. 23 
 

List of Figures 
Figure 1 ‐ Total County Funds Spent in Percentages (1st‐3rd Quarter) .......................................... 8 
Figure 2 – Revised County of Durham Minority and Women Business Enterprise  
(MWBE) Ordinance ......................................................................................................... 9 
Figure 3 ‐ Durham County MWBE Construction Survey Form ...................................................... 16 
Figure 4 – Durham County MWBE External Advisory Council Operating Guidelines .................... 25 
 

2 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

Executive Summary 

 

The Institute is a 30‐year‐old organization with a focus on diversity. Our organization operates: 

 The Women’s Business Center in partnership with the U.S. Small Business Administration 
that supports the growth and development of women owned businesses;  
 The Minority Business Development Center in partnership with the U.S. Department of 
Commerce,  which  supports  the  ability  of  minority  businesses  to  get  access  to  capital, 
contracts, and consulting services for revenue and job growth;  
 The South Atlantic Small Business Transportation Resource Center in partnership with 
the  U.S.  Department  of  Transportation  that  works  with  prime  contractors  on  major 
federal Department of Transportation projects to utilize diverse contractors and provide 
bonding assistance; and 
 The  N.C.  Department  of  Transportation  On‐The‐Job  Training  Program  to  support  and 
leverage workforce opportunities and construction talent development.  

The Institute of Minority Economic Development (The Institute) is pleased to partner with the 
County  of  Durham  to  assist  with  diversity  and  inclusion  strategy,  including  identification  of 
minority  and  woman  vendors,  workforce  development,  training  and  development,  outreach, 
collaboration with community partners, stakeholders and resources, performance and tracking, 
and  support  providing  information  and  connections  to  build  efficient  internal  and  external 
processes.  

Minority and Women Business Enterprises (MWBEs) are major contributors to our national, state 
and local economies. The success of our MWBEs is essential to providing jobs, promoting growth, 
and diversifying our economy.   Over the past year, the Institute  partnered with the County of 
Durham  to  assess  the  current  processes,  procedures  and  policies  of  the  MWBE  program  and 
provide guidance and recommendations to strengthen our entire business community.  

As we began addressing the numerous opportunities of the MWBE program, the team focused on 
one of the most pressing issues around the Disparity Study and its findings. Based on the study, 

3 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

we wanted to figure out how we could increase the probability of success for women and minority 
owned businesses.   

There were a few immediate concerns that needed to be addressed: 

 Update the MWBE ordinance. This important document clearly states the policy, process 
and practice of procurement in the County of Durham and utilization of MWBEs; 
 Provide a thorough analysis of MWBE goal methodology, which is consistent with current 
market conditions and defensible; and 
 Modernize  the  MWBE  Program  Plan  document,  which  speaks  to  the  details  of 
participation on contracts toward satisfaction of MWBE aspirational goals. 

There have been a  couple of  disparity  studies commissioned  by the County  of Durham,  which 
provides factual predicates for the County’s MWBE program. In the studies, we learn that there 
is strong evidence of substantial disparities between relative availability and utilization of MWBE 
firms. As an example, the studies indicate statistically significant underutilization of MWBEs as 
prime contractors in construction and services for every year of the study period in which there 
was competitive bidding in contracts over $30,000.  

Yet, even as many new firms have successfully gained a foothold in the marketplace because of 
this longstanding public policy initiative, few, if any, of these MWBE firms have emerged to a level 
of  market  dominance,  or  even  mainstream  competitive  viability.  As  a  result,  the  population 
segments from whence these firms have emerged continue to suffer to a significant extent under 
the stagnation.  

The Institute and County of Durham team members began working on a more comprehensive and 
holistic approach. Our initial focus is to strengthen the County’s public policy and administrative 
practices  aimed  at  providing  prime  and  subcontracting  opportunities  as  a  point  of  entry  for 
underutilized minority and women businesses. 

The purpose of the Minority Women Business Enterprise Program is to promote the development 
and growth of MWBE firms and ensure that they have an opportunity to do business with the 
County.  The  program  is  designed  to  assist  MWBE  firms  in  participating  in  all  aspects  of  the 
County’s procurement and contracting activities.  

Our desired outcome is to increase the percentage of funds spent with MWBEs; to identify and 
increase the number of MWBE firms attending the County’s outreach and training programs; and 
to ensure MWBE project participation goals are met, at a minimum.  

Here is a cumulative report of the results for the first three quarters (July 2016‐March 2017) of 
the Minority and Women Business Enterprise Program.  

 

4 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

Overview of Results 
Table 1 ‐ Total County funds spent for procurement of construction, goods and services per quarter 

QUARTER  FUNDS SPENT 

1st Quarter (July‐Sept)  $13,829,633 

2nd Quarter (Oct‐Dec)  $14,890,576 

3rd Quarter (Jan‐March)  $12,270,469 

Total  $40,990,678 

 

Table 2 ‐ Total funds spent directly with MWBE vendors/prime contracts 

QUARTER  FUNDS SPENT 

1st Quarter (July‐Sept)  $1,990,608 

2nd Quarter (Oct‐Dec)  $1,969,634 

3rd Quarter (Jan‐March)  $2,425,508 

Total  $6,385,750 

 

Table 3 ‐ Total Funds spent with MWBE subcontractors 

QUARTER  FUNDS SPENT 

1st Quarter   $68,867 

2nd Quarter   $521, 927 

3rd Quarter   $1,982,301 

Total  $2,573,095 

 

5 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

Table 4 ‐ Total Funds spent with MWBE as vendors/primes/subcontractors 

QUARTER  FUNDS SPENT 

1st Quarter   $2,059,476 

2nd Quarter   $2,491,561 

3rd Quarter   $4,407,809 

Total   $8,958,846 

 

Table 5 ‐ Percentage of Spend Overall with MWBE firms 

QUARTER  % SPEND 

1st Quarter   14.89% 

2nd Quarter   16.73% 

3rd Quarter   35.92% 

 

Table 6 ‐ Category of Spend by Race and Gender by Dollar Amount and Percentage ‐ 1st Quarter 

GENDER/RACE  $ SPEND  % SPEND 

Woman  $624,076  4.51% 

Black American  $1,375,156  9.94% 

Hispanic  $38,224  0.28% 

American Indian  $30,320  0.15% 

Asian American  $1,700  0.01% 

 

6 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

Table 7 ‐ Category of Spend by Race and Gender by Dollar Amount and Percentage ‐ 2nd Quarter 

GENDER/RACE  $ SPEND  % SPEND 

Woman  $915,147  6.15% 

Black American   $1,493,450  10.03% 

Hispanic  $60,256  0.40% 

American Indian  $5,987  0.04% 

Asian American   $16,720  0.11% 

 

Table 8 ‐ Category of Spend by Race and Gender by Dollar Amount and Percentage ‐ 3rd Quarter 

GENDER/RACE  $ SPEND  % SPEND 

Woman  $2,506,915  20.43% 

Black American   $1,697,573  13.84% 

Hispanic  $189,422  1.54% 

American Indian  $11,397  0.09% 

Asian American  $2,500  0.02% 

 

7 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

Figure 1 ‐ Total County Funds Spent in Percentages (1st‐3rd Quarter) 

DURHAM COUNTY SPEND 1 st ‐3 rd QUARTER

County Spend 
with MWBE
21.86%

County Spend 
with Others
78.14%

 

Table 9 – Total County Funds Spent in Dollars (1st‐3rd Quarter) 

  $ SPEND 

Total County Funds Spent  $40,990,678 

Total County Funds Spent 
$8,958,846 
with MWBE 

County of Durham MWBE Ordinance 
The MWBE Ordinance was amended and updated to address the concerns of the comprehensive 
disparity study, to examine and analyze the procurement practices and processes of the County 
and their prime contractors. The disparity study, authored by Griffin and Strong, P.C. sought to 
ascertain  the  participation  and  utilization  of  minority  and  women  owned  businesses  that  are 
eligible  to  provide  goods  and  services.  The  Institute  and  the  County  of  Durham’s  MWBE 
Management  Team  members  believe  the  new  ordinance  is  inclusive  and  provides  direction  to 
strengthen inclusion and engagement.  

The  Durham  County  Commissioners  unanimously  adopted  the  new  MWBE  Ordinance  on 
November 28, 2016.  

 

8 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

Figure 2 – Revised County of Durham Minority and Women Business Enterprise (MWBE) Ordinance 

 

 

9 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

 

 

10 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

 

MWBE Goal Methodology 
The  MWBE  goal  methodology  is  essential  to  providing  the  overall  goal.  As  we  have  stressed 
before,  it  is  extremely  important  that  we  include  all  our  calculations  and  assumptions  in  our 
submission. In other words, we "showed our work." We laid out explicitly what our data sources 
were, what assumptions we made, how we calculated each step of the process, etc. Along these 
lines,  we  made  sure  that  our  goal  submission  contains  a  clear  description  of  our  public 
participation  process,  a  good  summary  of  the  comments  received  during  that  process  and  a 
summary  of  what,  if  any,  changes  were  made  based  on  those  comments.  Without  this 
information, it is difficult for anyone to evaluate the actual goal we have selected. 

 

11 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

 

Overall MWBE Participation Goals:  
Durham County Procurement ‐ FY 2017 

The primary  consideration of participation goals for Durham County is the recently  completed 
Durham County/City of Durham Multijurisdictional Disparity Study, January 2015.  Specifically, the 
study provided details on “availability” in the Durham County market area, of five (5) ethnic and 
gender classifications and across four (4) procurement categories.  This is summarized below: 

Ethnic/Gender Classifications:  Procurement Categories 

1. African American  1. Construction 
2. Asian American  2. A/E (Architecture/Engineering) 
3. Hispanic American  3. Services 
4. American Indian  4. Goods 
5. White Females 

The  disparity  study  also  contained  detailed  data  on  “utilization”,  i.e.  actual  contract  awards 
compared  to  “availability”  for  the  same  ethnic/gender  classifications  and  procurement 
categories.  This  comparison  allowed  for  an  assessment  of  “disparity  ratios”.  Among  the 
suggestions in the study was the establishment of specific participation “goals” in response to the 
presence of disparity ratios. One of the implications from the study, is that the “goals” should not 
be  less  than  the  noted  “availability”.    The  market  area  availability  factors  in  the  study  are 
summarized below: 

Table 10 ‐ Goals Based on Availability: Durham County/City Disparity Study, January 2015 

Total Mean  Median 
Categories  Construction  A/E  Services  Goods  Availability,  Value of 
All Categories  Availability 
Black American  14.6  9.8  10.9  2.8  9.5  10.4 
Asian American  1.3  3.0  1.1  .43  1.5  1.3 
Hispanic  4.2  1.8  1.1  .43  1.9  1.5 
American 
American  .65  .75  1.0  .5  .73  .70 
Indian 
White Female  13.8  11.0  9.5  7.1  10.4  10.3 
All Minorities  34.6  26.3  23.7  11.3  24.0  25.0 
Source: Durham County/City of Durham Multijurisdictional Disparity Study, January 2015 

12 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

Overall Participation Goals 

Table  10  shows  a  summary  of  the  availability  factors  which  can  also  certainly  be  used  for 
participation goals, by category of procurement.  The information in the table, again, drawn from 
the 2015 disparity study, can also be used to calculate an overall MWBE participation goal. The 
last two columns in the table show calculations of both the mean (average) and median (mid‐
point  of  values)  of  the  “availability”.  The  “median”  is  usually  recommended  over  the  mean 
(average), as a figure that would help overcome the fluctuations in the numbers. Therefore, the 
recommended “Overall MWBE Participation Goal”, for Durham County, is 25.0%. 

MWBE Program Plan 
The MWBE Program Plan provides the guidance for the program manager to determine project 
goal  setting  guidance.  This  plan  allows  for  an  evaluation  of  the  available  work  items,  the 
percentage for items of work, the diversity of work items, specialty items of work and a plan for 
inclusion with measured aspirational goals.  

Project Goal Setting Guidance 

Available Work Items 
The  Engineer’s  Estimate  is  a  confidential  document,  for  internal  use,  that  identifies  the  major 
items of work that may be available to MWBE subcontractors. 

Available % for Items of Work 
Each major work item identified in the Engineer’s Estimate has an associated dollar value, which 
is indicated by its % value as it relates to the total Engineer’s Estimate for the project. 

Diversity (Mix) of Work Items 
Review  the  Engineer’s  Estimate  to  determine  the  work  items  for  which  there  is  potential  for 
MWBE participation. Items with relatively high percentages may provide opportunities for MWBE 
participation. 

Specialty Items of Work 
Projects  that  consist  primarily  of  specialty  items  (sanitary  sewers,  pumping  plant  equipment, 
lighting and electrical systems, etc.) may limit MWBE participation due to limited availability of 
MWBE contractors who perform these items. 

Railroad Impacts 
Railroad  crossings  can  impact  MWBE  participation  due  to  additional  liability  insurance 
requirements for work within the railroad right of way. This is especially true on smaller projects. 

13 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

Project Location 
The geographical location of the project must be taken into account. Some areas have a larger 
pool of available MWBE contractors than others. A list of available firms can be generated using 
the State, Local, and Federal databases. 

Project Construction Requirements 
Table 11 – List of project construction requirements that may impact MWBE participation 

Projects that are isolated or not near major highway facilities may 
Project Access 
not be attractive to MWBE from other parts of the County. 

Projects with multiple construction stages may create scheduling 
Staged Construction 
difficulties and may not be conducive to heavy MWBE participation. 

MWBE subcontractors may not find projects that require night work 
Night Work 
attractive. 

Projects with multiple construction time restrictions may create 
Time Restrictions  resource scheduling difficulties which could reduce opportunities for 
MWBE subcontractors 

MWBE subcontractors may find projects involving road closures very 
Road Closures 
attractive due to the flexibility they afford and safety from traffic. 

Projects that must be built under traffic may not be attractive to 
Under Traffic 
some MWBE subcontractors due to scheduling and safety concerns. 

MWBE firms may find projects on new location very attractive due to 
New Location 
the flexibility they afford and safety from traffic. 

Consideration should be given to factors such as on‐road vs. off‐road 
Hauling  hauling, the types of materials to be hauled and the percentage of 
the total amount of work that hauling represents. 
 

Other Items to possibly consider 
1. Design Build 
2. Public, Partner, Private (PPP) 
3. Historical goals on similar projects 
4. Overall goal status 

 

14 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

Durham County Construction Survey 
The  County  of  Durham’s  MWBE  Management  Team  and  The  Institute  recently  conducted  a 
business survey of several local construction, goods and services, and engineering/architectural 
companies.  The purpose of the survey was to gather information on reasons businesses did or 
did not have success getting contracts with the County of Durham. To identify potential obstacles 
that those businesses might have encountered with doing business with the County was also an 
objective of the survey. 

In addition, the survey was a way to inform local minority and women businesses about future 
opportunities within their business market. With over 700 million dollars potentially being spent 
within the County and City of Durham over the next year, the County and the Institute wanted to 
proactively inform and alert minority and women businesses of future opportunities. 

 

   

15 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

Figure 3 ‐ Durham County MWBE Construction Survey Form 

 

 

16 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

 

 

17 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

 

 

18 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

 

 

19 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

 

 

20 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

 

 

21 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

 

 

The survey was conducted by identifying minority and women businesses that have done business 
with the County of Durham in the past, utilizing state and federal MWBE and DBE databases. The 
businesses identified were emailed the survey (Figure 3) and some received follow up phone calls 
if  the  firm  did  not  respond  to  the  emailed  survey.    Some  identified  firms  were  not  able  to  be 
contacted due to incorrect email addresses and phone numbers.  

Most  firms  were  based  in  Durham  County.    A  few  firms  were  in  surrounding  counties,  but 
previously had contracts with the County of Durham.  Results of 10 questions that give us a good 
idea of how the companies do business are posted below. 

 

22 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

Table 12 ‐ Durham County Survey August and September 2016 

Number of firms emailed survey  135 

Number of firms with wrong or returned emails  40 (30%) 

Number of surveys completed   35 (26%) 

Number of surveys no response  60 (45%) 

Number of follow up phone calls made  75 

 

Evaluation of Top 10 Responses of Survey 

1. 65%  of  responses  were  from  construction,  20%  from  goods  and  services,  15%  from 
engineering/architectural.  
2. 90% of responses indicated they submit bids to and work for same contractors and bid to 
less than 5 prime contractors. 
3. 25% of responses have worked on county, state, or federal contracts. 
4. 75% of responses were subcontractors who are in the $150K range for awarded contracts. 
5. 50%  of  responses  have  never  had  a  government  contract  or  know  where  to  find 
information. 
6. 80% of responses were from companies who have not had a contract over $250K. 
7. 95% of responses are companies with less than 15 employees. 
8. 65% of responses had NO estimating or accounting software. 
9. 90% of responses stated that it took 31‐60 days for invoice payment to be made. 
10. 75% of responses indicated they work under formal contract. 
In conclusion, the majority of companies completing the survey are small and would benefit from 
educational  sessions  on  doing  business  with  the  County  of  Durham.    There  is  also  a  need  for 
instruction on understanding how to submit a bid, estimating, bonding, insurance, and other bid 
items that may be required by the agency.  These are areas where The Institute is prepared to 
assist the County of Durham and contractors with addressing and understanding. 

23 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

MWBE External Advisory Council 
The MWBE External Advisory Council is a forum for discussion on issues that will directly impact 
the  new  MWBE  ordinance,  contract,  subcontracting  and  projects  with  minority  and  women 
participation goals. This workgroup will consist of a diverse group and will meet on a quarterly 
basis.  

LLOYD DALE NICHOLS  IVAN PARRA   GLORIA SHEALEY 
Pipetechs Plumbing  Durham CAN Congregations  The Daniele Company, LLC 
Technologies, Inc.  Associations &  123 W. Main Street 
7311 Blue Grass Road   Neighborhoods  Suite 220 
Durham NC 27703  4907 Garret Road   Durham, NC 27701 
Occupation: Plumber  Durham, NC 27707  Occupation: General 
Ethnicity: Native American  Occupation: Lead Organizer  Contractor, Construction 
Gender: Male  Ethnicity: Hispanic American  Manager and Real Estate 
Gender: Male  Consultant 
JARVIS MARTIN  
Ethnicity: African American 
Stewart, Martin & McCoy  SILVIA RINCON  
Gender: Female 
3604 Shannon Road, Suite  Latino Community Credit 
103  Union   
Durham, NC 27707  100 W Morgan St 
 
Occupation: Appraisal |  Durham, NC 27701 
Brokerage | Consulting  Occupation: Credit Union    
Ethnicity: African American  Ethnicity: Hispanic American   
Gender: Male  Gender: Female 
 
ELLEN CASILLY   MAGGIE QUAN, PhD 
 
Ellen Cassilly Architect  Trademark Properties 
600 Foster Street  1001 Wade Avenue, Suite   
Durham, NC 27701  300   
Occupation: Architect |  Raleigh, NC 27605 
Modern & Sustainable  Occupation: Real Estate   
Design  Advisor | Durham Market 
Ethnicity: Caucasian  Ethnicity: Asian American 
Gender: Female  Gender: Female 

The MWBE External Advisory Council was created to help the MWBE Management Team and the 
Durham County Government educate, inform, navigate, and communicate with Durham County 
business owners and the Durham County community.  The guidelines stipulate how the group will 
operate.  

24 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

Figure 4 – Durham County MWBE External Advisory Council Operating Guidelines 

 

25 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

 

   

26 | P a g e  
 
D URHAM CO UN T Y RE POR T FOR 2016 ‐201 7    A PR IL 2017 

MWBE Engagement Activities 
 American Contract Compliance Association (ACCA) National Institute, August 2016 
 Main Library Renovation Project Kickoff & MWBE Outreach Initiatives, September 2016 
 Med Week, October 2016 
 Durham County Expo, October 2016 
 NC MWBE Coordinator’s Network Conference, November 2016 
 Main Library Renovation Diversity Outreach and Pre‐Qualification Training,  
February 2017 
 Public Awareness Information Event, February 2017  
 Business Development Classes, May 10, 2017 and June 8, 2017 

 

27 | P a g e  
 
 

 

www.TheInstituteNC.org