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SISTEMA

INTERNOS

ID ROL DEFINICIN

Persona encargada de dirigir, coordinar, planificar y


SHI1 GERENTES DE IPS controlar las operaciones aumentando los procesos
de calidad y oportnidad en la atencion.

Responsable de garantizar la contratacion del


SHI 2 DIRECTOR DE PERSONAL personal deacuerdo a ala demanda de los servicios
ofertados .

encargado de verificar ejeccion de agendas de


SHI 3 COORDINADOR DE PERSONAL
atencion

encargado de verificar disponibilidad de


SHI 4 AUXILIAR DE AGENDAS
especialistas y generar cronogramas

SHI 5 PROMOTOR DE SALUD encargado de recibir las solicitud y asignar la citas

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES INT


CDIGO NOMBRE D
* La informacin se muestra al usuario en forma clara y teniendo en
RNF001 PERCEPTIBLE * El contenido debe ser presentado en diferentes formas sin perder i
* Debe permitir a los usuarios ver y obtener un soporte del servicio
* Los componentes de la interfaz de usuario y su navegabilidad debe
RNF002 OPERABLE * El teclado de contener todas las funcion
solicitud de forma efectiva y debe proporcionar ayudas y bsqueda

* Tanto las operaciones como la informacin contenida en la interfaz


RNF003 COMPRENSIBLE
* Legible, previsible y debe evitar y corregir errores de ingreso de d

*El contenido de las interfaces debes ser interpretado por diferentes


RNF004 ROBUSTEZ
con los actuales y futuros usuarios

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES PARA EL DESARR


CDIGO NOMBRE D

La respuesta de la aplicacin a la hora de ejecutarse alguno de sus re


RNF007 RENDIMIENTO
usuarios deben ser rpidas.

ESPACIO DE El sistema completo deber ser posible almacenarlo en el mismo equ


RNF008
ALMACENAMIENTO realizando un archivo historico de informacion para consulta y verif

RNF009 FIABILIDAD El sistema debe ser fiable, puesto que un error de la aplicacin pued

El acceso a la aplicacin est restringido de acuerdo al rol que desem


RNF010 SEGURIDAD permite ingresar a su sesin y realizar nicamente las tareas permitid
norma ISO/IEC 27003

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES RELACIONADOS C


CDIGO NOMBRE D
RNF005 HARDWARE Indicado en el inventario tecnolgico de la empresa. La aplicacin s

* La aplicacin se desarrolla en JSP por ser un lenguaje de programa


bases de datos.
RNF006 SOFTWARE * Deben estar disponibles los pluggins de adobe para generacin de
* El sistema operativo debe ser windows 7 y sus ultimas versiones p
* La aplicacin se debe ejecutar en cualquiera de los siguientes nave
NOMBRE
SISTEMA DE GESTIN DE CITAS PARA SERVICIO DE SALUD. SIGECSS
STAKEHOLDERS -

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES O
CODIGO ID ROL
SERVICIOS QUE ESPERA DEL SISTEMA

RF001 genera informes y indicadores de seguimiento . SHE1 CLIENTES

Responsable de garantizar que las pruebas de


RF002 entrega y devolucin correspondientes al SHE 2 IPS
cronograma sean descargadas.

verifica en el cronograma de actividades las


RF003 SHE 3 SOCIEDAD
atenciones prestadas

verificar disponibilidad del especialista. Realiza el SUPERINTENDENCIA


RF004 SHE 4
cronograma de atencion, abre las agendas. NACIONAL DE SALUD

RF005 registra y asigna

UNCIONALES INTERFAZ DE USUARIO


DESCRIPCIN
n forma clara y teniendo en cuenta que entiendan el proceso a realizar para acceder a los servicios .
ferentes formas sin perder informacin ni estructura.
ner un soporte del servicio solicitado.
rio y su navegabilidad deben ser manejables.
e contener todas las funciones activas, el tiempo debe ser suficiente para que los usuarios puedan realizar su
rcionar ayudas y bsquedas para los usuarios en caso de presentar dificultad.

in contenida en la interfaz debe ser comprensible por los usuarios.


egir errores de ingreso de datos.

interpretado por diferentes usuarios de acuerdo con su rol en la aplicacin, adicionalmente debe ser compatible

PARA EL DESARROLLO, DESEMPEO Y SEGURIDAD


DESCRIPCIN

ejecutarse alguno de sus requerimientos funcionales no debe alargarse en el tiempo, las respuestas a los

macenarlo en el mismo equipo y en dispositivos externos de acerdo al numero depromotores asignados,


macion para consulta y verificacion.

error de la aplicacin puede causar penalizaciones a la IPS e inconformidad a los suarios.

de acuerdo al rol que desempee el promotor . Cada uno debe tener un usuario y clave de acceso que le
camente las tareas permitidas a los especialistas asignados . Las dems seguridades estn de acuerdo con la

LES RELACIONADOS CON HARDWARE Y SOFTWARE


DESCRIPCIN
a empresa. La aplicacin se debe poder ejecutar en los equipos existentes y para cada usuario

er un lenguaje de programacin orientado a la web, de uso libre y multiplataforma. Con MySql como gestor de

adobe para generacin de informes lo mismo que excel para generar reportes de anlisis.
7 y sus ultimas versiones pero la aplicacin puede ser desarollada y ejecutada en cualquier plataforma.
uiera de los siguientes navegadores Google Chrome,Mozilla, Explorer en sus ltimas versiones
ALUD. SIGECSS

EXTERNOS

DEFINICIN CODIGO

Persona que solicita la cita RF006

Institcion prestadora del servicio RF007

Personas o entidades que se benefician por el


proceso de oportunidad en la atencion de los RF008
servicios de salud.
Entidades de control y supervicio que vigilan los
procesos de atencion de los servicios ofrecidos por RF009
la IPS.
REQUERIMIENTOS FUNCIONALES O
SERVICIOS QUE ESPERA DEL SISTEMA

Crear su perfi como usuario del Sistema de salud y


aceptar los derechos de privacidad y asi tener
acceso al sistema para solicitar citas medicas y
hacer seguimiento de su tratamiento mdico

cargar agenda al sistema y generar codigos al usario


y agenda a los medicos.

Pgina web

Evaluar la ejecucin de los protocolos estndares


de salud para la aplicacin del sistema y sus
rendimientos con el fin de mejorar la atencion