You are on page 1of 3

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIN


UNIDAD SANTO TOMS

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

PROF. SANTA IBARRA RIOS

ALUMNO:
MAQUEDA RAMIREZ CESAR

LOS FACTORES SOCIALES EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

ACTIVIDAD 1 SESIN 4

MAPA CONCEPTUAL
Los factores sociales en el
comportamiento del consumidor

Los factores sociales desempean


un papel esencial para influir en
las decisiones de compra de los
consumidores.
Factores sociales que influyen
son:

CULTURALES SUBCULTURALES SOCIALES PSICOLGICOS

Modos de vida y costumbres, Grupo Primario: es aquel en que las Implica que utilizar la informacin
conocimientos y grado de Cada grupo cultural puede relaciones personales son cara a cara recibida para realizar algn
desarrollo en una poca de un subdividirse en grupos ms con cierta frecuencia y a un nivel cambio en nuestra conducta.
grupo social. Incluye los valores. pequeos con costumbres y intimo y afectivo.
Cada pas, y dentro de l, cada Creer es lo que pensamos con
hbitos ms especficos. Cuando Grupos Secundarios - Estos grupos respecto a algo en forma firme.
regin, tiene su cultura propia. la subcultura est constituida por son ms formales y los individuos no
una cantidad interesante de interactan con ellos de manera
personas se convierte en un regular.
segmento de mercado y, muchas
veces, se disean productos para Grupos de referencia: grupos a los
ellos. cuales se quiere pertenecer.
Bibliografa

https://www.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/145986/mod_assign/intro/Recursos/PDFs/U2_S4_Lec1_Los_factores_sociales.pdf

http://www.robertexto.com/archivo14/consumidor.htm