Diseño y Métodos de Investigación Cualitativa

ENSAYO SOBRE LAS TÉCNICAS DE CONVERSACIÓN, NARRACIÓN (III):
LOS GRUPOS DE DISCUSIÓN Y OTRAS TÉCNICAS AFINES

En este ensayo se aborda una tercera clase de las técnicas de conversación: los
grupos de discusión. En primer lugar se plantea un recorrido histórico desde
diversos autores que reseñan el inicio desde la investigación social hasta el campo
de la investigación de mercados. Posteriormente se definirá conceptualmente
ofreciendo tanto las ventajas como desventajas de utilizarla en la práctica.
Finalmente se trabajan los aspectos de su diseño, campo y análisis.
En la génesis de la expresión “grupos de discusión”, diversos autores
señalan que muchos de los procedimientos adoptados en esta técnica, en cuanto
a entrevista grupal nacen del trabajo de Merton, Fiske y Kendal. Por el contrario
otros autores postulan que esta técnica ha ido evolucionando desde los inicios de
los esfuerzos de Merton y colabs. También se señala que la práctica de esta
técnica, aun cuando tuvo sus raíces en la investigación social, a adoptado tantos
procedimientos nuevos, en función de las necesidades de los investigadores que
se ha visto enmarcada la mayoría de las veces en el campo de la investigación de
mercados.
En cuanto a las razones de la mejor acogida de esta técnica en la
investigación de mercados que en las ciencias sociales está el hecho del uso de
“materiales preparados” como material cinematográfico los cuales eran el foco de
atención de la discusión. Por ejemplo, Patton, indica que las entrevistas
focalizadas se desarrollaron porque las decisiones de los consumidores se
derivaban de las decisiones tomadas en grupos en sus determinados contextos
sociales. Por el contrario, un ejemplo de su utilización de las ciencias sociales, lo
brinda el autor, a señalar que en general se trataba en la investigación
motivacional, donde psicólogos clínicos o terapéuticos enfatizaban las diferencias
y convergencias de la técnica de grupos de discusión con la dinámica de grupo
psicológica.
Las principales ventajas que se derivan de utilizar a los grupos de discusión
como técnica de recolección de la información son economía, flexibilidad y la
interacción grupal. Ya que ahorran esfuerzo en tiempo y dinero, por sus
características se pueden abordar diversos temas e incluir a diferentes personas
de distintos contextos, y además, supone los efectos de la interacción social, en el
que se ponen en juego la sinergia, bola de nieve, el efecto audiencia y la
estimulación, la seguridad y espontaneidad que brinda la situación de grupo.

Otro aspecto a considerar es la decisión muestral. M. (1999). La ejecución de los grupos de discusión presenta una característica especial: el papel de moderador que juega el investigador principal y el papel de los participantes en la reunión. Finalmente. Madrid. esta ¿técnica en particular se distingue de la entrevista individual en profundidad. ya que su práctica implica una situación superficial. pues implica lograr una interacción entre los participantes. . durante la reunión e inmediatamente después de esta. España: Editorial. la cual se lleva a cabo de acuerdo a las características del tema a tratar. REFERENCIA Valles. el análisis comienza con el diseño de los grupos. problemas de generalización. Síntesis S. sigue en la fase de campo. por el hecho de que en el diseño y análisis de la información participan varias personas y no únicamente el investigador. como en la observación participante. A. la cual obedece a una representación tipológica que implica considerar las siguientes características: heterogeneidad entre grupos y la economía. El moderador es responsable de la dinámica denominada “provocación inicial” que implica la puesta en marcha de la discusión grupal al presentar el tema a conversar y “provocación continuada” que trasciende la formula de pregunta-respuesta. Además la misma situación de grupo crea efectos que representan otras desavenencias como el sesgo. En cuanto a los aspectos de diseño. Y concluye con una fase final. Técnicas cualitativas de investigación social. en donde se recrea un contexto real. El punto de convergencia entre estas dos técnicas se encuentra en lña preparación del guión. en donde se realizar. a diferencia de otras técnicas el análisis presenta la característica de omnipresente en todos los momentos de ejecución de la técnica. Otros preparativos incluyen los relativos al contacto de los participantes y decidir el lugar de reunión. comparabilidad y deseabilidad. pero no se obtiene la realidad en sí misma que se puede obtener con otras técnicas. 279-335. Por lo que se requiere la complementariedad de otras técnicas. Como se observa. en donde se da a lugar al análisis intenso y a la síntesis de la información. Los cuales constituyen los análisis preliminares. presenta una serie de inconvenientes. Págs. Sin embargo.