Comenzado el viernes, 2 de junio de 2017, 22:07

Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 2 de junio de 2017, 22:54

Tiempo empleado 47 minutos 28 segundos

Puntos 10,0/10,0

Calificación 75,0 de 75,0 (100%)

Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta

Una organización tiene para lanzar al mercado un producto especializado
para el cuidado de las uñas, el grupo de encargado del área de mercadeo ha
diseñado dos planes con el fin de utilizar cada uno de ellos en el mercado
que mejor convenga ya que se enfrenta a un entorno altamente cambiante.
De acuerdo a lo anterior, la empresa debe hacer una:

Seleccione una:

a. planeación por escenarios

b. planeación de contingencia

c. planeación táctica.

d. planeación operativa.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: planeación de contingencia

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

El jefe administrativo de una Empresa se siente frustrado en su trabajo al
presentar un proyecto de teletrabajo ante la gerencia que puede reducir
costos fijos, debido a que la propuesta no se analizó por parte de la
gerencia considerándola innecesaria, toda vez que incrementaría la pereza
de los trabajadores, pues estando en la oficina no hacían nada, mucho
menos desde sus casas. A pesar de los beneficios de la misma no contó con
el apoyo de los coordinadores quienes prefirieron no contrariar al gerente
opinando que posiblemente sería una locura. El jefe administrativo está
pensando en renunciar. De acuerdo a la historia anterior, Para que el jefe
administrativo pueda poner en marcha su proyecto ¿que requeriría
implementar en la compañía?

Seleccione una:

a. . Un modelo administrativo enfocado en el trabajo en equipo, la
responsabilidad y autocontrol de los trabajadores en todos los niveles
jerárquicos.

b. . Un modelo administrativo enfocado en mejorar las relaciones sociales
de los trabajadores como factor fundamental de su productividad.

c. . Un modelo administrativo enfocado en el fortalecimiento de la
estructura de la organización que de mayor flexibilidad a las tareas que se
realizan.

d. . Un modelo administrativo enfocado en la productividad individual de los
trabajadores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: . Un modelo administrativo enfocado en el trabajo
en equipo, la responsabilidad y autocontrol de los trabajadores en todos los
niveles jerárquicos.

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

Una vez elaborado el plan estratégico de la organización se deben ejecutar
acciones que nos dejen realizar lo planteado, el plan operativo se encarga
de concretar las acciones para cumplir con el plan estratégico. El plan
operativo se plantea una sola vez con una duración de un año, tiene en
cuenta los objetivos generales de la organización. Detalla el día a día para
direccionar a la organización, traza el camino para apoyar a la planeación
táctica y enfatiza en los logros de corto plazo. De acuerdo con el contexto
anterior, el plan operativo está relacionado con:

Seleccione una:

a. Políticas, Reglas, Programas, Procedimientos

b. Acciones específicas, Recursos, Estrategia.

c. Estrategia Corporativa, Estrategia de Negocios, Estrategia Funcional
Perspectiva del cliente,

d. Perspectiva de procesos, Perspectiva financiera

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Políticas, Reglas, Programas, Procedimientos

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

La experiencia de Hawthorne, en la que se estudió la influencia de factores
físicos en la productividad de una fábrica, llevó a los investigadores a
concluir que:

1 el nivel de producción es resultante de la integración social
2 el comportamiento del individuo se apoya totalmente en el grupo
3 existen recompensas y sanciones sociales en los grupos
4 la especialización individual es la forma más eficiente de división del
trabajo

Seleccione una:

a. 1 - 2 - 3

b. 2 - 3 - 4

c. 1 - 3 - 4

d. 1 - 2 - 4

Retroalimentación
La respuesta correcta es: 1 - 2 - 3

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

Dos de las consecuencias del estudio de tiempos y movimientos fueron
___________ y __________.

Seleccione una:

a. la división del trabajo - la especialización del operario

b. la medición de la productividad individual - su justa remuneración

c. la simplificación de las tareas - la reducción de la cantidad de operarios

Retroalimentación

La respuesta correcta es: la división del trabajo - la especialización del
operario

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta

Henri Fayol parte de la suposición de que toda empresa puede ser dividida
en funciones:
1 técnicas
2 comerciales
3 financieras
4 de seguridad
5 contables
Además debe contar con una función integradora designada habitualmente
con el nombre de ___________.

Seleccione una:

a. administración

b. coordinación

c. planeación

d. control

Retroalimentación

La respuesta correcta es: administración

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta

La planeación es la función administrativa que permite identificar y diseñar
las actividades que son necesarias para obtener los objetivos de una
organización. En la planificación el administrador utiliza herramientas que
ayudan a tomar decisiones. El propósito de éstas es identificar situaciones y
proyectarse para adaptar efectivamente estrategias que tengan un impacto
importante reconociendo el entorno en las que estas desenvuelven. De
acuerdo con el contexto anterior , el brainstorming, el diagrama de causa-
efecto, el diagrama de Gantt, la técnica de escenarios, y la matriz FODA
están relacionadas con:

Seleccione una:

a. Factores de Contingencia

b. Instrumentos y Técnicas de Planeación

c. Elementos que hacen parte de un proceso de planeación

d. Criterios de Evaluación

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Instrumentos y Técnicas de Planeación

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta

Frank y Lillian Gilbreth estudiaron los movimientos de los trabajadores y
propusieron principios para la reducción de la fatiga. Estos principios se
relacionaban con:
1 el uso del cuerpo humano
2 la distribución física de la fabrica
3 el desempeño de herramientas y equipos
4 la recompensa adecuada al trabajador

Seleccione una:

a. 1 - 2 - 3

b. 2 - 3 - 4

c. 1 - 3 - 4

d. 1 - 2 - 4

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 1 - 2 - 3
Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta

En la administración científica, la comodidad del operario y el mejoramiento
del ambiente físico (iluminación, ventilación, ruido, etc.) fueron
considerados esenciales para:

1. la eficiencia y productividad de la fábrica.
2. la satisfacción y la moral de los empleados.
3. crecimiento organizacional,

Seleccione una:

a. 1 solamente

b. 2 solamente

c. 1 y 2

d. 1 y 3

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 1 solamente

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
La mayoría de las organizaciones realizan procesos de planeación
estratégica para establecer el rumbo y el destino de la organización no
obstante la organización se enfrenta a la decisión de cómo implementar
este plan. La respuesta es a través del plan táctico, el cual especifica
concretamente la manera de llevar a cabo lo descrito en el plan estratégico
y conseguir las metas de la organización. El plan táctico es a corto plazo y
entre los elementos con los que cuenta, existe uno que “expresa en dinero
cuánto cuesta la formulación y consecución de los componentes que
constituyen los tipos de planes, a fin de decidir su puesta en marcha”.
Según el contexto planteado, se infiere que el elemento descrito es:

Seleccione una:

a. Metas,

b. Recursos

c. Presupuestos

d. La estrategia

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Presupuestos