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1.

Qu criterios deben tenerse en cuenta al


instalar un centro logstico?

Costo del Centro de Distribucin: Aqu se involucra un


aspecto relevante en la decisin, ya que sin duda la decisin
de las reas no logsticas es inclinarse a las bodegas cuya
ubicacin sea la de menor costo, sin embargo, no
necesariamente podra ser la mejor, si no est asociada a la
variable Centro de Demanda; sin embargo, es un aspecto a
considerar en condiciones econmicas ceteris paribus como
dicen los economistas.

Equipo del Centro de Distribucin: Las personas, que para


la logstica son lo ms importante, es una gran variable a
considerar. Supongamos tenemos una buena ubicacin y un
muy buen costo el centro de distribucion (CD), hasta ah todo
bien, pero en la ciudad que elegimos no hay muy buenos
recepcionadores, despachadores, jefes de bodega o personas
tan relevantes como los grueros; el proyecto podra caer, los
logsticos sabemos que no es lo mismo despachar madera,
que retail o alimentos, por poner un ejemplo; la seleccin del
personal es vital, sin considerar que la ciudad elegida debe
tener un buen respaldo de mantenimiento de gras o racks.

Conectividad informtica: Cmo comunicamos los


pedidos? Por seales de humo? Parece que no podramos,
debemos tener un buen respaldo informtico in-site ya que
una de las premisas de la logstica es tener el fsico con el
lgico en paralelo, si esto no se cumple se imaginan las
diferencias de inventario? As que sin duda es una variable
relevante a considerar, as como la capacitacin de nuestro
equipo humano.

Ubicacin de los Centros: A medida que uno se aleja de la


ciudad y, luego, de la ruta principal, mejoran las posibilidades
de obtener el terreno requerido. Pero se reducen las
probabilidades de conseguir el personal adecuado, en calidad
y en cantidad, lo que podra llevar a la necesidad de contratar
un servicio de transporte para los empleados y operarios,
como ya lo han hecho numerosas empresas que se han
alejado de los barrios donde resida su personal. Conocemos
casos de empresas que tienen CEDIS fuera de la ciudad y se
ven obligadas a contratar el servicio de transporte de
personal con un micromnibus que efecta el recorrido con
paradas prefijadas, tanto en un sentido como en el opuesto.
La persona que pierde este transporte demorara an ms en
llegar a su sitio de trabajo. Hay, todava, empresarios que se
obstinan en permanecer dentro de la Ciudad Autnoma, e
inclusive buscan edificios en alquiler como alternativa a la
compra, con el xito que se puede prever.

Es importante: no poner como condicin esencial el valor


del terreno por metro cuadrado y no decidir por un terreno de
poca superficie en funcin de su costo menor, porque la vida
til del proyecto quizs, o casi seguro, impondr la necesidad
de futuras ampliaciones. Propongo pensar en vidas tiles de
no menos de 25 aos y, si se puede, del orden de los 50,
porque bien puede suceder que la zona sea, o se transforme,
en residencial o casi residencial, y alrededor del CD
comiencen a levantarse viviendas, que en algn momento
puedan obstruir las posibilidades de ampliacin. A
continuacin de este proceso, se debern evaluar las
relaciones de costos de transporte de las mercaderas hacia y
desde el centro, verificar las condiciones de transitabilidad de
las rutas secundarias de acceso y, ahora s, decidir sin
demora, porque detrs de cada empresa interesada hay otra
con el mismo inters, y no es muy agradable decidirse por
determinada ubicacin slo para enterarse de que otro se
adelant.

Gestin de los centros: Este tema tendr varias


alternativas, empezando por una definicin previa acerca de
cmo ser la distribucin a efectuar, si slo se atender a
clientes mayoristas, con entregas paletizadas, si habr
preparacin de pedidos de distintos tamaos para mayoristas
y minoristas, o si solamente se atendern pequeos clientes.
Los tres casos presentan grandes diferencias en cuanto a
subdivisin de espacios y a funciones del personal. El segundo
problema reside en conocer de antemano si todos los
materiales que ingresen estarn debidamente identificados
con su descripcin, redactada de acuerdo a las normas y su
nmero de catlogo interno, puesto con caracteres legibles
para el ojo humano y con cdigo de barras impreso, tambin,
de acuerdo a las normas internas de la empresa. Se requerir,
cuando pueda faltar la debida identificacin, la organizacin
de una Oficina de Catalogacin, con personal que conozca las
reglas y recomendaciones acerca de la redaccin de
designaciones de materiales, por un lado, y de normas de
impresin de simbologa de cdigos de barras, por el otro.

Ubicacin de materiales: En cuanto a los criterios de


ubicacin de los materiales en el Centro de Distribucin hay
en general 4 criterios bsicos de ubicacin.

Primero: la similitud de despacho. Consiste en concentrar


las ubicaciones de tems que siempre o casi siempre se
entreguen juntos, tales como tornillos, tuercas y arandelas.
Segundo: se refiere a la similitud de volumen y/o de peso,
lo que implicara utilizar medios de manipuleo diferentes,
de mayor capacidad. Por ejemplo, el caso de archivos y
sillas de oficina, que se mueven y se apilan con equipos
motorizadas.
Tercero: por similitud de riesgos de manipuleo, tal el caso
de los materiales corrosivos, o los muy frgiles.
Cuarto: por similitud de frecuencia de despacho, lo que
implica usar el criterio de Pareto, que aconseja colocar el
20% de los materiales que generan el 80% de los
movimientos, cuanto ms cerca de la recepcin y del
despacho sea posible.

La experiencia de la segunda mitad del siglo XX ha


demostrado que el efecto de concentracin es tanto ms
fuerte cuanto ms se acerque la empresa a la actividad de
consumo masivo, donde la relacin, caso de los
supermercados, ronda el 90-10, mientras que en la logstica
de productos tcnicos se acerca ms al 70-30, caso de los
centros de mantenimiento de maquinaria.
En este proceso de decisiones acerca de la gestin del
Centro de Distribucin se van a influir recprocamente con
las decisiones acerca del diseo interno, especficamente
con el tipo de estructuras de apoyo de las cargas, y en
particular las estanteras, los racks y el equipamiento
similar. Como es natural, a mayores alturas de
almacenamiento correspondern menores superficies, pero
sin una exacta proporcionalidad, dado que los anchos y los
radios de giro de los vehculos aumentan a medida que se
requiera mayor estabilidad de las cargas por la mayor
altura de estiba.

No existe ninguna regla clara acerca de qu alternativa


elegir, esto depende de las caractersticas de los materiales
y del tipo de embalajes, de la experiencia de la empresa en
el tema y del criterio personal del proyectista. Lo nico que
se puede asegurar es que las alturas de proyecto van
aumentando lentamente con el tiempo. Sea como fuere, los
diseos de estructuras de apoyo deben llevarse a cabo
tomando en cuenta que el plazo de duracin seguramente
exceder los plazos de vigencia de los envases, embalajes
y dems elementos de proteccin de los productos, por lo
que estas estructuras debern respetar los criterios de
mxima versatilidad de diseo; es decir, que debern ser
modificables cada cierta cantidad de aos, sin que eso
requiera destruir nada importante. De paso, conviene
recordar que los elementos de unin estructural, como
tornillos, bulones, arandelas, etc. son de uso nico. Una vez
desarmada la estantera estos elementos deben ser dados
de baja. Y algo muy importante: no intenten hacer
comparaciones econmicas entre costos de renovacin de
elementos mecnicos y prdidas humanas debidas a
accidentes.

2.Cul consideran que debe ser la funcin de la


gerencia de la logstica en el diseo e
instalacin del centro logstico?
La gestin del almacn debe dar respuesta al
comportamiento real de la demanda, aparentemente
impredecible y con las problemticas derivadas de
gestin del da a da, que es una caracterstica de
este tipo de centros. Dentro de las funciones del
gerente para el diseo e instalacin del centro
logstico se hallan:

Planeacin de procesos que se desarrollan a futuro


en el CEDI.
Evaluacin de costos de la construccin del CEDI, asi
como de la ubicacin correcta de este centro, de
acurdo a los diseos y dimensiones necesarias para
los productos almacenar en el CEDI.
Verificar que se cumplan con los requisitos de diseo
inicial para el buen funcionamiento de los CEDI.
Verificar que las instalaciones cumplan con lo
exigido por la ley y la empresa en cuento a cmo
debe estar condicionado el CEDI y los sistemas
ofimticos, equipos y herramientas necesarias para
la ejecucin de la actividades por parte del personal
de CEDI de manera correcta.

Cmo influye la tecnologa en el


almacenamiento de productos en un Centro de
Distribucin?

Esta contribuye a tener una mejor organizacin del


flujo de productos, ya que a travs de la
sistematizacin del inventario se conoce con gran
precisin la cantidad de producto que entra y sale
del CEDI. Lo que facilita conocer y evaluar el tiempo
y cantidad de productos que rotan y as estimar las
ganancias de la venta de estos productos.
Por medio de la aplicacin del GPS, que es una nueva
tecnologa se logran rastrear el envi de pedidos, lo
que facilita saber con gran precisin cuanto demora
en llegar el producto de la empresa a su cliente y la
influencia del tiempo que se demora en la entrega de
este producto en el costo del envi.
Que los productos mantengan sus condiciones de
calidad del producto, a travs de la aplicacin de
tecnologa que determine la buena calidad del
producto.
Contribuye a la entrega de mercancas en tiempos
cortos.

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