TALLER

INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001: 2015

1- OBJETIVO

Identificar las solicitudes en términos de mandato que solicita cada uno de los requisitos de la norma ISO 9001.

2- METODOLOGÍA

Con base en la explicación dada por el tutor sobre el contenido de cada uno de los numerales de la norma ISO
9001: 2015. Definir como verdadera o falsa, junto con el respectivo numeral de la norma a que hace referencia
cada una de las siguientes afirmaciones.

3- RECURSOS

 Formato con listado de enunciados
 Resumen de la norma ISO 9001 :2015

4- TIEMPO

Se desarrollará aproximadamente en 60 minutos

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1 X características del producto. b) el uso del equipo apropiado e)la implementación del seguimiento Los requisitos de la norma ISO 9001: 2015 relacionados 3 con el enfoque en procesos no incluye el mejoramiento 4. ya que tiene en 8.2 X sistema de calidad. El representante de la dirección no tiene asignada la La norma ISO 9001:2015 no responsabilidad por la promoción de los principios y establece como 7 valores relacionados con la toma de conciencia relativa a requisito la X designación de los requisitos del cliente.5 Es la revisados y aprobados por la misma persona que ejecuta organización la función.5.ITEM AFIRMACIÓN NUMERAL V F Para cumplir con los requisitos de la norma ISO 9001: La norma ISO 9001:2015 no 2015. los problemas reales y potenciales y las alternativas de solución Procedimiento documentado significa que puede estar en La norma ISO 9001:2015 no cualquier medio y genere registros solicita como 10 requisito X procedimientos documentados 11 La política de calidad debe ser adecuada al propósito 5.3 X cuenta la capacidad de cumplimiento. los datos de entrada. un represéntate de la dirección Antes de difundir los documentos estos deben ser 7.1 X continuo. en cuanto acciones preventivas es suficiente con la contempla el 1 tratamiento de X generación de un procedimiento en la que se presenten acciones las directrices acerca de su ejecución.5. B.3.3 Entendiendo 5 sobre su estado de revisión.Que el manual de calidad sea un La norma ISO 4 documento controlado. que ya no se X llama registro La organización debe controlar obligatoriamente los 6 documentos de origen externo relacionados con el 7. C.Que se incluya la totalidad de los procedimientos del SGC. Al auditar un manual de calidad es suficiente que se verifiquen A.Que se presente la política de 9001:2015 no X solicita manual calidad y se describa el SGC. En general los registros solamente requieren control 7.5. preventivas Las condiciones controladas deben incluir : a) la disponibilidad de información que describa las 2 8.4.2 X 2 . quien define 8 como va a X manejar la información documentada La validación del diseño y desarrollo va más allá y agrega valor al considerar no solamente la conformidad de los 9 resultados vs .

seguridad 7.2 X en todos los niveles y funciones de la organización. Dentro de la función metro lógica para cumplir con los 20 requisitos de la norma ISO 9001 es necesario conocer la 7. 7.1 X de mantenimiento de los equipos.2. Todo el personal de la organización debe ser 13 competente con base en la educación. La organización puede realizar la exclusión a la 15 planificación de la realización del producto o prestación 4. 3 . formación.3 X del servicio.1 X indeseable. Los requisitos de la norma ISO 9001 no incluye la gestión 19 8.1.5 X incertidumbre de los equipos. y a la gestión de los riesgos. Según la norma ISO 9001: 2015 el ambiente de trabajo 14 hace referencia al clima organizacional. organización El objetivo de la revisión al sistema de gestión de calidad 12 es hacerle seguimiento al plan estratégico. y experiencia apropiada. Los objetivos de calidad se deben establecer y desplegar 16 6.1.2 X planificadas. con los requisitos de la norma y con los requisitos del SGC establecido por la organización. a la misión y 1 X la visión institucional. La acción correctiva se toma para eliminar las causas de 18 no conformidad potencial u otra situación potencialmente 10. Las auditorías internas se realizan con el objetivo de determinar la conformidad de las disposiciones 17 9.5.2 X habilidades.4 X industrial.