SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT BERSALIN PERMATA

SARANA HUSADA

TE NTAN G
KEBIJAKAN HAK PASIEN DAN KELUARGA
RUMAH SAKIT BERSALIN PERMATA SARANA HUSADA

Menimbang :Bahwa seluruh staf bertanggung jawab melindungi dan
mengedepankan hak pasien dan keluarga
Bahwa Rumah Sakit Bersalin Permata Sarana Husada
menghormati hak pasien dan dalam beberapa situasi hak istimewa
keluarga pasien. Bahwa Hak Pasien dan Keluarga merupakan
elemen dasar dari semua kontak di rumah sakit, stafnya, serta
pasien dan keluarganya.

Mengingat :Undang-Undang Nomor 44 Tahun 1999 tentang
Kesehatan.Permenkes No. 159 b/1988 tentang Rumah Sakit
Keputusan Menteri Kesehatan Nomor
1333/MenKes/SK/XII/1999tentang Standar Pelayanan Rumah
Sakit. Surat Edaran Dirjen Pelayanan Medik No.
YM.01.04.3.5.2504 tentangPedoman Hak dan Kewajiban Pasien,
Dokter dan Rumah Sakit.

MEMUTUSKAN:

MENETAPKAN :Keputusan Direktur Rumah Sakit Bersalin Permata Sarana Husada
tentang kebijakan hak pasien dan keluarga
Pertama :Pasien berhak memperoleh informasi mengenai tata
tertib, peraturan yang berlaku di Rumah Sakit, tentang hak dan
kewajiban pasien

Kedua :Pasien berhak memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur,
tanpa diskriminasi; layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan
standar profesidan standar prosedur operasional;
Ketiga : Pasien berhak Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang
didapatkan;
Keempat : Pasien berhak memilih dokter dan kelas perawatan sesuai
dengan keinginannya dan peraturan yang berlaku di Rumah
Sakit.
Kelima : Pasien berhak meminta konsultasi tentang penyakit yang
dideritanya kepada dokter lain yang mempunyai Surat Izin
Praktek ( SIP ) baik didalam maupun luar Rumah Sakit.
Keenam : Pasien berhak mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit
yang diderita termasuk data-data medisnya.
Ketujuh : Pasien berhak mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis
dan tatacara tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif
tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi dan
prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya
pengobatan,
Kedelapan : Pasien berhak memberikan persetujuan atau menolak atas
tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap
penyakit yang di deritanya.