INSTALASI FARMASI RS NAHDLATUL ULAMA TUBAN

APRIL – JUNI 2016

1. Pemberi pelayanan farmasi
Jumlah apoteker yang tersedia = 3 orang
1. Teguh gunanto,S.si., M.M., Apt
2. Rahmawati mustika andani, S.Farm., Apt
3. Desy Amediayu W, m.Sc, Apt

Jumlah standart apoteker Rs tipe D = 3 orang

Prosentase kesesuaian jumlah apoteker = 3/3x 100%

= 100%

Kesimpulan jumlah apoteker susah sesuai standart

2. Ketersediaan fasilitas dan peralatan pelayanan farmasi
A. Iventaris alat medis instalasi farmasi Rs Nahdlatul ulama

No Nama barang Satuan Jumlah Keterangan

1 Cawan Perselin pcs 2 terawat
2 Erlenmeyer 250 Cc pcs 1 terawat
3 Erllenmeyer 500 Cc pcs 1 terawat
4 Gelas Ukur 100 Cc pcs 1 terawat
5 Gelas Ukur 25 Cc pcs 2 rusak 1
6 Batang Pengaduk 20 Cm pcs 1 terawat
7 Beker Gelas 1000 Cc pcs 2 terawat
8 Beker Gelas 100 Cc pcs 1 terawat
9 Kaca Arloji pcs 2 terawat
10 Mortir + Stamper set 3 stamper rusak 1
11 Timbangan set 2 terawat
12 Pulvezer set 2 terawat
13 Scaling Machine pcs 2 terawat
14 Spon pcs 16 terawat

B. Inventaris Mebelair & Electronic

No Nama barang Satuan Jumlah Keterangan

1 Meja Racik pcs 1 terawat
2 Meja Counter pcs 1 terawat
3 Meja Kerja pcs 2 terawat

31 09.16 19.37 7 3 Tn.42 22 12 Ny.36 15 11 Ny.10 16. Tursi 18.8 X 1.5 M pcs 1 terawat 22 Dispenser pcs 1 terawat 23 Rak Napoli pcs 1 terawat 24 Tabung Pemadam Kebakaran pcs 1 terawat 25 Tangga pcs 1 terawat Kesimpulan inventaris alat di instalasi farmasi sudah sesuai standart.30 20 2 Ny.45 14 4 Ny. No Nama barang Satuan Jumlah Keterangan 5 Kursi pcs 4 terawat 6 Almari Narkotik pcs 1 terawat 7 Almari Locker pcs 1 terawat 8 Troli Obat pcs 3 rusak 1 9 Ac pcs 2 terawat 10 Kulkas pcs 2 terawat 11 Komputer pcs 3 terawat 12 Tempat Sampah pcs 3 terawat 13 Sound Kecil pcs 2 terawat 14 White Board pcs 1 terawat 15 Papan Pengumuman pcs 2 terawat 16 Rak Buku Kecil pcs 3 terawat 17 Rak 2 X 1.8 X 1. Jasminten 16. Sokran 09. Alimah 18.38 6 7 Ny.21 19.4 M pcs 1 terawat 19 Rak 1. Priyo 19.5 M pcs 2 terawat 18 Rak 2 X 1.03 19.15 5 8 Tn.47 18. Murib 19.30 18.21 19.35 19.20 15. April No Nama Pasien Waktu Datang Waktu Selesai Total Waktu Tunggu (Menit) 1 Ny. Siswati 19. Sri hartatini 15. Waktu Tunggu Pelayanan Obat Jadi A.20 16 13 tn.42 21 9 Tn. Siti aminah 17.32 19.10 7 5 Ny.85 X 1. 3.04 17.4 M pcs 1 terawat 21 Rak 0.10 08. 4.47 12 .57 10 6 Ny. Wiwik 19. Mungi 19.27 11 10 Tn. Sami 08. Ketersediaan formularium Formularium di instalasi farmasi tersedia.6 M pcs 2 terawat 20 Rak 1. syamsuri 19.

04 13 3 Tn.01 19.42 19. Sukasmo 18.1menit Standartwaktu tunggu obat jadi = kurang dari 30 menit Kesimpulan = waktu tunggu pelayanan obat jadi sesuai standart C.Waktu Tunggu Pelayanan Obat Jadi = Total Waktu Tunggu/Jumlah resep yang disurvey = 166/13 = 12. Suharto 16. Mei No Nama Pasien Waktu Datang Waktu Selesai Total Waktu Tunggu (Menit) 1 Tn.01 19.18 17 12 Ny.34 18.21 14 14 tn. Pasih 16.09 16. Haryono 16.17 14 17 Ny.38 21 7 Tn. Tumbelika 18. Soekartono 17.32 23 16 Ny. Mardianto 17.25 16. Ferry 19.21 1732 11 18 tn. Nur falah 17. Siti salamah 19.41 5 8 Tn.01 10.37 7 3 Tn.01 19.40 16.17 18.57 17 11 Ny.16 2 4 Tn. Juni No Nama Pasien Waktu Datang Waktu Selesai Total Waktu Tunggu (Menit) 1 Ny. Rastini 19.7menit Standartwaktu tunggu obat jadi = kurang dari 30 menit Kesimpulan = waktu tunggu pelayanan obat jadi sesuai standart B.03 19.32 15 20 tn. Dwi 18.57 32 Waktu Tunggu Pelayanan Obat Jadi = Total Waktu Tunggu/Jumlah resep yang disurvey = 339/21 = 16.03 19. A syaifudin 19.04 09.14 17.30 18.07 16.17 14 6 Tn.22 17 4 Tn.07 3 . Rastini 19. Gunawan 18. Sutrisno 16.31 16 2 Ny.36 15 2 Tn.44 2 5 Tn.17 18.05 18. Sutia 16.43 13 9 Ny. Fariqho 18. Suradi 19.09 8 5 Ny.32 30 15 Ny.37 18. Wachid 09. Darni 20.15 23.30 23 19 tn. Susanto 19.51 18.51 17 10 Tn.21 18. Widodo 18.30 16. Yuli 17.12 11 13 tn. Sasmunah 16.02 16.07 19. Siti umaroh 23.09 8 21 Ny.

Sidney 12.08 12 16 Tn.15 21.45 16.01 17.16 15 21 Ny.5 menit Standart pelayanan obat racikan = kurang dari 60 menit Kesimpulan = waktu tunggu obat racikan 60 menit . Waktu Tunggu Pelayanan Obat Racikan a.12 11 19 tn.02 16.40 10 14 By. Sukadi 16.51 6 13 An.31 16 Waktu Tunggu Pelayanan Obat Racikan = Total Waktu Tunggu/Jumlah resep yang disurvey = 130/7 = 18. Maurin 16.07 09.49 16.13 14 17 Ny.15 20. april No Nama Pasien Waktu Datang Waktu Selesai Total Waktu Tunggu (Menit) 1 An. Warimah 15. Sujono 16. Sela 14.01 17.57 7 18 Ny.50 17. Sumini 15.20 09.50 15. Siswati 15. Wiwik 22. Bagus 10.11 10. Siti ulva 20.20 18 2 By. Wildan 10.16 15 6 An.20 16.10 17 15 Ny. Bambang 09. Azka 10.15 14. Kastini 16.30 7 20 Ny.15 14 10 Ny.31 11 7 tn.10 10 9 NY.30 15 3 An.56 16.7menit Standartwaktu tunggu obat jadi = kurang dari 30 menit Kesimpulan = waktu tunggu pelayanan obat jadi sesuai standart 5. Fatiya 09. Siti khodijah 17.02 12 Waktu Tunggu Pelayanan Obat Jadi = Total Waktu Tunggu/Jumlah resep yang disurvey = 204/21 = 9. Rastini 17.30 10. Rystama 16.22 12 8 Ny. Suyadi 16.57 11.35 20 4 An.23 16.45 35 5 By.00 22.01 16. Siti hidayati 16.10 12.No Nama Pasien Waktu Datang Waktu Selesai Total Waktu Tunggu (Menit) 6 Tn.13 6 7 Tn.19 16. Emir 21.00 11 11 Tn.30 10 12 Sdr.10 16. Bambang 15.

Naura 15.15 22. Anan 09. Alya 16.55 11. Juni No Nama Pasien Waktu Datang Waktu Selesai Total Waktu Tunggu (Menit) 1 tn.25 08. Mei No Nama Pasien Waktu Datang Waktu Selesai Total Waktu Tunggu (Menit) 1 An.31 6 4 Sdr.23 11 Waktu Tunggu Pelayanan Obat Racikan = Total Waktu Tunggu/Jumlah resep yang disurvey = 91/7 = 13 menit Standart pelayanan obat racikan = kurang dari 60 menit Kesimpulan = waktu tunggu obat racikan sesuai standart 6. April Kesalahan obat di instalasi farmasi = 0 kejadian Prosentasi kesalahan pemberian obat = 100-0/100x100% = 100% Standart tidak adanya kesalahan obat 100% Kesimpulan tidak adanya kesalahan obat sudah sesuai standart . Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian obat a.32 17 3 tn.45 13 6 An.50 19.22 12 5 An. Kasiyawati 08.19 15 2 Ny. Sasmuah 11. Imam 16.12 16. Jamal 17. Bilqis 18. Mari 16. Arya 22.10 20 6 Ny.09 09.31 19 4 An.30 18 2 An. Dewa 10. Darmini 16.10 16. Rachel 09.42 15 3 Ny.06 16.12 16.27 11.18 12 7 tn. Yasmin 16.04 17.10 15 Waktu Tunggu Pelayanan Obat Racikan = Total Waktu Tunggu/Jumlah resep yang disurvey = 119/7 = 17 menit Standart pelayanan obat racikan = kurang dari 60 menit Kesimpulan = waktu tunggu obat racikan 60 menit c.40 25 7 An.12 16.21 12 5 An. b.15 09.32 15.

. Mei Kesalahan obat di instalasi farmasi = 0 kejadian Prosentasi kesalahan pemberian obat = 100-0/100x100% = 100% Standart tidak adanya kesalahan obat 100% Kesimpulan tidak adanya kesalahan obat sudah sesuai standart c. Kepuasan pelanggan Kepuasan pelangan di kelola oleh unit pemasarandan custumer service. Juni Kesalahan obat di instalasi farmasi = 0 kejadian Prosentasi kesalahan pemberian obat = 100-0/100x100% = 100% Standart tidak adanya kesalahan obat 100% 7. b.