BUKTI HASIL UMPAN BALIK ANALISIS

SURVEY KEPUASAN PELANGGAN

TIDAK
NO RUANG PELAYANAN PUAS
PUAS

1 Pendaftaran √

2 BP.Umum / Pemeriksaan dokter √

3 Poli Gigi √

4 KIA √

5 MTBM/MTBS √

6 PONED √

7 IGD √

8 Laboratorium √

9 Apotek √

Saran untuk perbaikan pelayanan Puskesmas Naringgul :

Dari Jumlah 15 Survey kepuasan pelanggan Pada Bulan Maret
disimpulkan Semuanya merasa Puas

.

BUKTI HASIL UMPAN BALIK ANALISIS SURVEY KEPUASAN PELANGGAN TIDAK NO RUANG PELAYANAN PUAS PUAS 1 Pendaftaran 2 BP.Umum / Pemeriksaan dokter 3 Poli Gigi 4 KIA 5 MTBM/MTBS 6 PONED 7 IGD 8 Laboratorium 9 Apotek Saran untuk perbaikan pelayanan Puskesmas Naringgul : Dari Jumlah 35 Survey kepuasan pelanggan Pada Triwulan I disimpulkan 2 orang pelanggan merasa tidak puas di bagian .

n merasa tidak puas di bagian .

Umum / Pemeriksaan dokter 3 Poli Gigi 4 KIA 5 MTBM/MTBS 6 PONED 7 IGD 8 Laboratorium 9 Apotek Saran untuk perbaikan pelayanan Puskesmas Naringgul : Dari Jumlah 21 Survey kepuasan pelanggan Pada Triwulan I disimpulkan 2 orang pelanggan merasa tidak puas di bagian . BUKTI HASIL UMPAN BALIK ANALISIS SURVEY KEPUASAN PELANGGAN TIDAK NO RUANG PELAYANAN PUAS PUAS 1 Pendaftaran 2 BP.

n merasa tidak puas di bagian .