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Tema 20. I – SISTEMAS INFORMÁTICOS: CONCEPTOS FUNDAMENTALES.

AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA

TEMA 20.

I - SISTEMAS INFORMÁTICOS: CONCEPTOS FUNDAMENTALES.

1 CONCEPTO DE INFORMÁTICA.
2 SISTEMA DE INFORMACIÓN.
2.1. Introducción.
2.2. Definición de sistema.
2.3. Definición de información.
2.4. Definición de un sistema de información.
2.5. Objetivos básicos de los sistemas de información.
2.6. Características de los sistemas de información modernos.
2.7. Elementos de los sistemas de información.
2.8. Estructura de un sistema de información.
2.9. Funciones básicas en el tratamiento de la información.
2.10. Tipos de sistemas de información.

3 SISTEMA INFORMÁTICO. CONCEPTOS FUNDAMENTALES.
3.1. Concepto de sistema informático.
3.2. Componentes y funcionamiento general de un sistema informático.
3.3. Componentes y funcionamiento.

4 CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS.

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frases.com | 958 210 094 | Francisco López Revelles Página 2 . Automático: Minimizando o sustituyendo la intervención humana. • La informática es la ciencia que estudia la adquisición. considerada ésta como soporte de los conocimientos humanos y de las comunicaciones. en los campos técnico. diferenciándola de éstos que son magnitudes numéricas directamente medidas o captadas o valores cualitativos. Definiciones de Informática: • Ciencia del tratamiento racional. • Conjunto de técnicas. tratamiento y transmisión de la información por parte de máquinas electrónicas denominadas computadoras.academiatheglobe. CONCEPTO DE INFORMÁTICA. hechos. AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA 1. en los campos técnico. conocimiento derivado del análisis de los datos. etc. premisas. principios filosóficos. completar y manipular los datos para obtener todo tipo de resultados. Información: Considerando a ésta como soporte de los conocimientos humanos y de las comunicaciones. de la información. Tema 20. por medio de máquinas automáticas. económico y social. métodos y máquinas aplicados al tratamiento lógico y automático de la información. • Actividad científica dirigida a la investigación de los medios (físicos e intelectuales) que permiten el tratamiento y elaboración automática de las informaciones necesarias para el desarrollo de las actividades humanas. económico y social. Centro de Enseñanza The Globe | www. representación. De estas definiciones debemos de resaltar los siguientes aspectos fundamentales: Tratamiento: En sus aspectos de transformar. I – SISTEMAS INFORMÁTICOS: CONCEPTOS FUNDAMENTALES.

con aplicaciones y repercusiones en todos los ámbitos de la actividad social y económica. en el que el binomio informática más telecomunicaciones es uno de los ejes fundamentales de nuestra sociedad. cuyo objetivo es poner en operación mecanismos que permitan a la organización adquirir o producir datos o información. Los Sistemas de Información se consideran hoy en día una gran ayuda para las empresas o negocios. gestionado por una función específica. SISTEMA DE INFORMACIÓN.academiatheglobe. para el cumplimiento de sus objetivos y planes corporativos. con su grado de interacción será: Centro de Enseñanza The Globe | www.com | 958 210 094 | Francisco López Revelles Página 3 . Hoy en día por todos es sabido que es básico la creación. 2. con su bajada de costes y su convergencia con las comunicaciones. Tema 20. Es un activo estratégico crítico. procesamiento y distribución de la información. I – SISTEMAS INFORMÁTICOS: CONCEPTOS FUNDAMENTALES. Introducción.1. Todo esto lleva a un cambio social sin precedentes. Un esquema de un sistema de información. AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA 2. ya que permiten la comunicación y el intercambio de información interna entre los diferentes componentes de estas. A esto ha contribuido el rápido crecimiento en eficiencia de la microelectrónica. Por tanto la información se convierte en un recurso tan importante como los medios humanos o los recursos financieros.

2.5. Tema 20. Sistemas sencillos sirviendo a funciones y niveles múltiples dentro de la empresa. 2. elaboran y distribuyen la información (o parte de ella) necesaria para las operaciones de dicha empresa y para las actividades de dirección y control correspondientes (decisiones) para desempeñar su actividad de acuerdo a su estrategia de negocio” (Andreu et al. La capacidad para combinar datos y gráficas. con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. el sistema se diseña para alcanzar uno o más objetivos. . Disponemos de un considerable número de hechos en nuestro entorno. recopilan. Solo los hechos relacionados con las necesidades de información son pertinentes.Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones. Centro de Enseñanza The Globe | www. Definición de sistema. . para ser significativos. . Fuerte confiabilidad en la tecnología de telecomunicaciones. evaluación y distribución de informaciones dentro de una organización. decimos que tenemos datos pertinentes (relevantes) cuando pueden ser utilizados para responder a preguntas propuestas. .academiatheglobe.com | 958 210 094 | Francisco López Revelles Página 4 . Los Sistemas de información automatizados procesan información utilizada en la gestión de una organización y combinan componentes de toma de decisiones y tratamiento de transacciones. Objetivos básicos de los sistemas de información. un sistema tiene más de un elemento. estar completos y expresar una idea no ambigua. Los Sistemas de Información cumplen tres objetivos básicos dentro de las organizaciones: . . Todos los elementos del sistema deben estar ligados y controlados de manera que se logre el objetivo del sistema. Información es un conjunto de datos significativos y pertinentes que describen sucesos o entidades. AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA 2. . debe existir una interacción lógica entre las partes de un sistema. operando sobre una colección de datos estructurada según las necesidades de la empresa. Características de los sistemas de información modernos.3. 2.6. Definición de un sistema de información. “Un conjunto formal de procesos que. I – SISTEMAS INFORMÁTICOS: CONCEPTOS FUNDAMENTALES. 2. “Es el conjunto de procedimientos (manuales y automatizados) y de funciones dirigidas a la recogida. Acceso inmediato en línea a grandes cantidades de información. Así la organización selecciona hechos entre sucesos y entidades particulares para satisfacer sus necesidades de información. 1999). • Un conjunto de componentes. Es el medio por el cual los datos fluyen de una persona o departamento hacia otros. Datos pertinentes.Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso. Un Sistema es un conjunto de componentes que interaccionan entre si para lograr un objetivo en común.Automatización de procesos operativos.4. desde la comunicación interna entre los diferentes componentes de la organización y líneas telefónicas hasta sistemas de cómputo que generan reportes periódicos para varios usuarios.. . Definición de información. 2. orientadas a promover el flujo de las mismas desde el punto en donde se generan hasta el destinatario final”. elaboración. los datos deben constar de símbolos reconocibles. Mayor cantidad de inteligencia y conocimientos implícita en los sistemas. • Que interaccionan entre sí. Datos significativos. • Lograr un objetivo en común.

8. AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA 2. que interaccionan en muy diverso grado y estructuración.. Estructura Horizontal: Son comunes a en todos los entes de la organización... c) Nivel Estratégico: Decisiones a plazo más amplio. Podemos diferenciar dos dimensiones: 1. a) Nivel operacional: Procedimientos de rutina. Por ejemplo Registro. I – SISTEMAS INFORMÁTICOS: CONCEPTOS FUNDAMENTALES. Estructura de un sistema de información. . Más de 1 año. Los programas: Los programas son parte del software del sistema de información que hará que los datos de entrada introducidos sean procesados correctamente y generen los resultados que se esperan. Nosotros nos ocuparemos obviamente de los informatizados. alimentándolo con datos o utilizando los resultados que genere. 2. Lo constituyen las computadoras y el equipo periférico que puede conectarse a ellas. Es un instrumento enormemente complejo. b) Nivel Táctico: Toma de decisiones a plazo relativamente corto. Un ejemplo sería la Aplicación ADRIANO de Justicia y Administración Pública. Los datos o información fuente: Son todas las entradas que necesita el sistema para generar como resultado la información que se desea. Elementos de los sistemas de información. sección o subconjunto de la organización.7. constituido por un gran número de partes o subsistemas. El equipo computacional: Es el hardware necesario para que el sistema de información pueda operar. Representa el grueso del tratamiento de datos. Tema 20. 2. Recogen datos de los sucesos del mundo real. Ejemplos: Entrada de pedidos. Alrededor de seis meses. Estos elementos son de naturaleza diversa y normalmente incluyen: . Sirhus o Júpiter son aplicaciones corporativas presentes en todos los Entes de la Junta de Andalucía. . El recurso humano: Es el que interactúa con el Sistema de Información. Estructura Vertical: Son utilizados por sólo un departamento. . Centro de Enseñanza The Globe | www. Se dividen las funciones en aplicaciones y procedimientos. el cual esta formado por las personas que utilizan el sistema.com | 958 210 094 | Francisco López Revelles Página 5 .academiatheglobe. control de inventario.

Los datos entran a los Sistemas de Información en forma de transacciones que describen sucesos del mundo real. Tema 20. ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso anterior. Podemos diferenciar conceptualmente: Entrada de datos: Es el proceso mediante el cual el Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar la información. mientras que las automáticas son datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. Estos cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. Funciones básicas en el tratamiento de la información. los discos flexibles o disquetes y los discos compactos (CD-ROM). d) Interactividad como medio para conseguir eficacia y calidad.com | 958 210 094 | Francisco López Revelles Página 6 . Esto último se denomina interfases automáticas. Un Sistema de Información debe constar y a la vez mantener grandes volúmenes de datos destinados a suministrar información para el tratamiento de transacciones y para la toma de decisiones. Presentación o salida de la información: Conexión esencial entre el Sistema de Información y el usuario. En general son matemáticos. Procesamiento de la información: Es la capacidad del Sistema de Información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Las entradas pueden ser manuales o automáticas.9. de manipulación de datos y ejecución de acciones. Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos.academiatheglobe. I – SISTEMAS INFORMÁTICOS: CONCEPTOS FUNDAMENTALES. Aspectos a considerar: a) Papel de la Base de Datos. entre otras cosas. AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA 2. c) Enfoque integrado. Aspectos a considerar: a) Técnicas para realizar la entrada: Teclado. que un tomador de decisiones genere una proyección financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un año base. La unidad típica de almacenamiento son los discos magnéticos o discos duros. La salida es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos Centro de Enseñanza The Globe | www. capturando sólo una vez un elemento dado y a continuación compartiéndolo entre las aplicaciones que lo necesiten. c) Almacenamiento en línea vs fuera de línea. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario. b) Organización de la Base de Datos. OCR. Almacenamiento: El almacenamiento es una de las actividades o capacidades más importantes que tiene una computadora. lo que hace posible. b) Control de errores. Esta característica de los sistemas permite la transformación de datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones.

conciliaciones bancarias. • Son fáciles de justificar ante la dirección general. Sus principales características son: • A través de éstos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra. flujo de fondos. etcétera. la voz. entradas. • Son fácilmente adaptables a paquetes de aplicación que se encuentran en el mercado. Sistemas para la Toma de Decisiones de Grupo (GDSS). ya que no se conocen los ingresos del proyecto de inversión. Por ejemplo. Las unidades típicas de salida son las impresoras. ya que su función primordial consiste en procesar transacciones tales como pagos. Entre las ventajas que pueden medirse se encuentra el ahorro de trabajo manual. proyecciones financieras. las impresoras y los plotters. disquetes. ya que sus beneficios son visibles y palpables. Comunicaciones: Es quizá con el aspecto anterior. Esto se debe a que en el corto plazo se pueden evaluar los resultados y las ventajas que se derivan del uso de este tipo de sistemas. pólizas. cintas magnéticas.com | 958 210 094 | Francisco López Revelles Página 7 . terminales. por ejemplo. Debido a ello. salidas. Es importante aclarar que la salida de un Sistema de Información puede constituir la entrada a otro Sistema de Información o módulo. Suelen introducirse después de haber implantado los Sistemas Transaccionales más relevantes de la empresa. Estos sistemas requieren mucho manejo de datos para poder realizar sus operaciones y como resultado generan también grandes volúmenes de información.academiatheglobe. la cual será utilizada posteriormente para apoyar a los mandos intermedios y altos. I – SISTEMAS INFORMÁTICOS: CONCEPTOS FUNDAMENTALES. cobros. entre otros. con altos estándares de diseño gráfico y visual. es decir. contabilidad general. inventarios. Sus principales características son: . modelos de inventarios. debido a que automatizan tareas operativas de la organización. Apoyan la toma de decisiones que. nóminas. ya que están dirigidos al usuario final. pero puede realizar muchos cálculos durante su proceso. El proceso de justificación puede realizarse enfrentando ingresos y costos. sus cálculos y procesos suelen ser simples y poco sofisticados. . son llamados frecuentemente Sistemas Transaccionales. ya que automatizan los procesos básicos que por lo general son similares o iguales en otras organizaciones. genera poca información como resultado. 2. la justificación económica para el desarrollo de estos sistemas es difícil. Así. RJE. etc. . Ejemplos de este tipo de sistemas son la facturación. dónde más diferenciación existe entre los sistemas del pasado y los actuales. • Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Información que se implanta en las organizaciones. . b) Terminales de entrada de tareas a larga distancia. Se empieza apoyando las tareas a nivel operativo de la organización para continuar con los mandos intermedios y posteriormente con la alta administración conforme evolucionan. un Sistema de Compra de Materiales que indique cuándo debe hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulación de Negocios que apoye la decisión de introducir un nuevo producto al mercado. Estos sistemas son los encargados de integrar gran cantidad de la información que se maneja en la organización. Tipos de sistemas de información. Tema 20. • Son intensivos en entrada y salida de información. La información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administración en el proceso de toma de decisiones. Sistemas Transaccionales: Los Sistemas de Información que logran automatización de procesos operativos dentro de una organización. cuentas por cobrar.10. . etcétera. En este caso. ya que estos últimos constituyen su plataforma de información. compra de materiales. también existe una interfase automática de salida. c) Sistemas distribuidos. No suelen ahorrar mano de obra. Suelen ser Sistemas de Información interactivos y amigables. Este tipo de sistemas puede incluir la programación de la producción. Centro de Enseñanza The Globe | www. AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA de entrada al exterior. Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones (EDSS) y Sistemas de Información para Ejecutivos (EIS). Un pequeño esquema de esta evolución podría ser: a) Sistemas centralizados con una única consola o varias multiplexadas. modelos de simulación de negocios. cuentas por pagar. un modelo de planeación financiera requiere poca información de entrada. a través de estos sistemas se cargan las grandes bases de información para su explotación posterior. por su misma naturaleza son repetitivas y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse. . Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información. Sistemas de Apoyo a las Decisiones: Los Sistemas de Información que apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones (DSS). • Tienen la propiedad de ser recolectores de información. .

como situación de créditos. Apoyan el proceso de innovación de productos y procesos dentro de la empresa. debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y una forma de hacerlo es innovando o creando productos y procesos. Por ejemplo. Si un banco nuevo decide abrir sus puertas al público. En este contexto. tendrá que dar este servicio para tener un nivel similar al de sus competidores. AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA Sistemas Estratégicos: Los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas. En este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de información Estratégico si. por lo tanto no pueden adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en el mercado. calendarios. los Sistemas Estratégicos son creadores de barreras de entrada al negocio. Sus principales características son: . tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores. ya que brinda ventaja sobre un banco que no posee tal servicio. .academiatheglobe. dentro de la organización. apoyan o dan forma a la estructura competitiva de la empresa. Se inicia con un proceso o función en particular y a partir de ahí se van agregando nuevas funciones o procesos. un Centro de Información que proporcione todo tipo de información. Tema 20. Sistemas Personales: cual está enfocado a incrementar la productividad de sus usuarios. este tipo de Sistemas puede llevar a cabo dichas funciones. Un ejemplo de estos Sistemas de Información dentro de la empresa puede ser un sistema MRP (Manufacturing Resource Planning) enfocado a reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo.com | 958 210 094 | Francisco López Revelles Página 8 . o bien. . el uso de cajeros automáticos en los bancos es un Sistema Estratégico. y sólo si. Centro de Enseñanza The Globe | www. los sistemas de procesamiento de palabras. Típicamente su forma de desarrollo es con base a incrementos y a través de su evolución dentro de la organización. . embarques. utilización de agendas. . es decir. . Su función primordial no es apoyar la automatización de procesos operativos ni proporcionar información para apoyar la toma de decisiones. Dentro de esta clasificación se encuentran las hojas de cálculo. a través del uso de la tecnología de información. etcétera. Sin embargo. Su función es lograr ventajas que los competidores no posean. Suelen desarrollarse "in house". tiempos de entrega. etc. I – SISTEMAS INFORMÁTICOS: CONCEPTOS FUNDAMENTALES.

CONCEPTOS FUNDAMENTALES. Tema 20. 3. que le permita realizar las funciones encomendadas. d) Sistema de tratamiento de información: Es aquel que tiene como entrada una información y que mediante transformaciones establecidas la va a convertir en otra información de salida. Los elementos pueden ser de cualquier tipo. Componentes y funcionamiento general de un sistema informático. Las propiedades o el comportamiento de cada uno de los elementos del conjunto influyen en las propiedades y en el funcionamiento del conjunto global. proceso. salida y control con el fin de llevar a cabo una secuencia de operaciones con datos. Sin embargo en el enfoque de Sistemas el estudio se centra en el conjunto y en los objetivos que se pretenden conseguir. Por eso el funcionamiento de un Sistema Informático no se mejora combinando los mejores Sistemas físicos. podemos estar hablando. Cada subsistema goza de las mismas propiedades porque son a su vez Sistemas. Un Sistema Informático está constituido por: Centro de Enseñanza The Globe | www. El método analítico explica el comportamiento de un conjunto a través de la explicación del comportamiento de sus componentes y por agregación explica el comportamiento o modo de funcionar del conjunto total. e) SISTEMA INFORMÁTICO O SISTEMA DE TRATAMIENTO AUTOMÁTICO DE INFORMACIÓN: Efectúa el tratamiento de la información de forma automática. lógicos y de personal. Estructuralmente un Sistema se puede dividir en partes pero funcionalmente es indivisible. Por ello debe de existir una relación con el entorno que lo rodea. del ordenador como Sistema Informático y del equipo lógico correspondiente. constituyendo el Sistema Informático global de una organización ó estar hablando. En un Sistema Informático tenemos equipos con elementos físicos y lógicos y personas. 2. en un sentido amplio. b) Subsistema: División del sistema cuando este es muy complejo. La ISO (ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE NORMALIZACIÓN) en su NORMA ISO 010110 define Sistema Informático como el Sistema compuesto de equipos y de personal pertinente que realiza funciones de entrada. almacenamiento. Es importante saber que el rendimiento de un Sistema depende más de la relación entre sus componentes y de cómo se combinan estos entre sí que del funcionamiento de cada uno de ellos individualmente.2. Por eso un Sistema Informático sin alguno de sus componentes no funcionaría. El tipo de influencia que realiza cada elemento del conjunto depende de al menos del comportamiento de otro elemento del conjunto. AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA 3. SISTEMA INFORMÁTICO.1. en el sentido de que si se divide pierde alguna de sus propiedades esenciales. Dentro de este último enfoque el Sistema es un conjunto de elementos interrelacionados entre sí y con el Sistema global que tiene unos fines determinados. Un Sistema Informático lo podemos definir como el conjunto de elementos que hacen posible el tratamiento Automático de la Información. al hablar de Sistema Informático. Otra definición. en este caso iterativa. Como características generales de todo Sistema que son aplicables a los Sistemas Informáticos están las siguientes: 1. 3. en un sentido restringido. sino por la armonización y el funcionamiento coordinado de sus elementos. siguiendo una serie de pasos de este concepto sería: a) Sistema: Desde el punto de vista de la Teoría General de Sistemas (Bertalanffy): Es un conjunto de elementos relacionados de tal forma que un cambio en cualquiera de sus partes afecta al todo. de un conjunto de equipos físicos y lógicos interconectados y personas. Al hablar de Sistema Informático estamos haciendo un planteamiento de síntesis o de sistemas que complementa al que realiza el método analítico tradicional de la lógica causal. Al final de la descomposición llegamos a la eterna Informático elemental que comprende al menos un ordenador y su equipo lógico correspondiente. c) Relaciones con el exterior: Un sistema no sería operativo si funcionara de forma aislada e independiente.com | 958 210 094 | Francisco López Revelles Página 9 .academiatheglobe. 3. I – SISTEMAS INFORMÁTICOS: CONCEPTOS FUNDAMENTALES. Por eso un Sistema Informático se compone a su vez de Sistemas Informáticos y que son a su vez Sistemas Informáticos. En consecuencia. Concepto de sistema informático.

Tema 20. proceso y control proporcionando datos de salida.com | 958 210 094 | Francisco López Revelles Página 10 . La Arquitectura de un Sistema Informático la definimos como un subconjunto determinado de reglas. se compone de: Centro de Enseñanza The Globe | www. desarrollo.academiatheglobe. A modo de un pequeño esquema. a partir de unos datos de entrada realiza funciones de almacenamiento. Componente lógico. en el caso de un Sistema de Información automatizado. implantación y explotación de un Sistema Informático. estructuras de datos y documentación asociada. .3. Los elementos físicos constituyen el "hardware" del Sistema Informático y se encuentran distribuidos en el ordenador. Sin perjuicio de lo anterior. Componentes y funcionamiento. constituyen una metodología. Componente físico. Los elementos físicos proporcionan la capacidad y la potencia de cálculo del Sistema Informático y la interface con el mundo exterior. "desarrollo y explotación. constituido por las personas que participan en el diseño. normas y procedimientos que especifican las Interrelaciones que deben existir entre los componentes y elementos físicos y lógicos. aplicadas dentro de una organización y en las que intervengan el componente humano. y estas interrelaciones también pueden constituirse en componentes de la estructura del Sistema de Información. El software también se encuentra distribuido en el ordenador. Componente humano. los periféricos y el subsistema de comunicaciones. 3. que interacciona. Así por ejemplo la arquitectura SNA de IBM es un conjunto determinado de reglas. pero no forma parte de él. El usuario es un componente más del Sistema de Información. Está constituido por el personal de dirección. con otro componente del mismo denominado Sistema Informático. existen también interrelaciones entre el Sistema Informático y otros elementos del Sistema de Información. reglas y procedimientos que algunos autores los consideran como partes integrantes del Sistema Informático. de un Sistema Informático y las características que deben cumplir cada uno de estos componentes. los periféricos y el Subsistema de Comunicaciones. I – SISTEMAS INFORMÁTICOS: CONCEPTOS FUNDAMENTALES. que corresponde a la quincallería o materia física de una máquina. El Sistema Informático. normas y procedimientos que especifican las interrelaciones que deben existir entre los elementos físicos y lógicos de un Sistema Informático y las características que deben reunir dichos componentes para que puedan interconectarse y trabajar en común diferentes Sistemas Informáticos. . Los elementos lógicos constituyen el ''software'' de un sistema informático y está constituido por programas. Estas interrelaciones que existen entre los componentes del Sistema y las que puedan existir internamente en cada componente constituyen la estructura de un Sistema Informático. reglas y procedimientos de tipo organizativo. por eso consideramos que el usuario utiliza los datos que le proporciona el Sistema Informático. Las normas. AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA . que hace referencia a todo aquello que no es materia y que en términos vulgares se ha considerado programación. Un subconjunto de normas. El software realiza el proceso lógico requerido por los datos. en realidad establecen interrelaciones entre los tres componentes del Sistema.

I – SISTEMAS INFORMÁTICOS: CONCEPTOS FUNDAMENTALES. resistencias. AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA 1. para la escritura de programas. Centro de Enseñanza The Globe | www. Componente lógico. Son programas de usuario y paquetes de programas. Es un vocablo fabricado mediante la sustitución de hard por soft (blando). c) Arquitectura de Ordenadores: Trata de como ensamblar los componentes concebidos por la lógica. el conjunto de lo tangible y palpable. Software. ALU. lo que no es materia y que confiere al hardware una manera particular de funcionamiento. Lenguaje ensamblador: Representación externa de un programa.academiatheglobe. etc. Lenguaje máquina: Representación interna de la información formada por conjuntos significativos de 0 y 1. la maquinaria. Lenguaje de alto nivel: Representación externa de un programa. que indican al ordenador qué hacer y cómo. Es un vocablo proveniente del inglés y que significa ferretería o quincallería. A su vez se pueden dividir en 3 grupos: 1. para obtener unos resultados determinados a partir de unos datos de entrada. c) Sistema Operativo: Es el conjunto de software de control y proceso que realiza dos funciones básicas: facilitar el uso del sistema y hacer que los recursos de éste se utilicen de forma óptima. Programa + estructura de datos + documentación asociada. b) Programas de aplicaciones: Conjunto de programas. b) La lógica: Ensamblaje de los componentes elementales anteriores para producir otros como memorias. CPU. para llegar a construir en cada caso. Tema 20. Componente físico: hardware. En el campo informático se adapta para designar todo lo que es el equipo. suministrado en un lenguaje inteligible. El software podemos dividirlo en 3 grupos: a) Lenguajes de programación: Conjunto de normas y reglas establecidas de antemano. Sirve para designar toda la lógica de funcionamiento. 3. Surgen 3 conceptos: a) La tecnología: Es el estudio de los componentes más elementales para la construcción de equipos informáticos: transistores. semiconductores. 2. la configuración más adecuada del ordenador. consiguiendo mayor rendimiento. Es la información que se le suministra al ordenador bajo la forma de instrucciones.com | 958 210 094 | Francisco López Revelles Página 11 . suministrado al ordenador mediante códigos nemotécnicos. que explotados convenientemente resuelven programas específicos de una empresa en particular. 2.

Los sistemas multiusuario se pueden clasificar de muchas formas. Suelen ser de tipo multiprocesador con muchas CPU trabajando en paralelo. pero la forma más representativa es clasificarlo según el número de usuarios y la carga de trabajo que pueda realizar. General: Pueden ser usados para cualquier tipo de proceso de datos. I – SISTEMAS INFORMÁTICOS: CONCEPTOS FUNDAMENTALES. Supercomputadores u Ordenadores superescalares: equipos con gran capacidad de cálculo.com | 958 210 094 | Francisco López Revelles Página 12 . cajeros automáticos o de los robots.Un sistema operativo como MS-DOS.. etc. ofreciendo una amplia variedad de estos sistemas en el mercado. que no permite diferenciar entre distintos usuarios. Ej: un PC. que permite diferenciar entre distintos usuarios. debiéndose de actualizar en cada aparición de una nueva generación de ordenadores. como son los casos de los video juegos.Un sistema operativo como Windows NT. las prestaciones y características de equipos que se catalogan en diferentes gamas a veces llegan a solaparse. y que representan una gama superior a los mainframes y están caracterizados por su enorme potencia de proceso. la elección y el dimensionamiento vendrá determinada por diversos factores: número de usuarios. En los sistemas de uso específico las unidades de entrada /salida están completamente adaptadas a la aplicación. carga de trabajo. en ciencias e ingeniería.academiatheglobe. En los sistemas monousuarios. toda la capacidad de proceso del sistema se mantiene a disposición de un único usuario. Esta clasificación es muy difícil y controvertida. El uso principal a compartir son los propios procesadores del ordenador y periféricos: capacidad de almacenamiento. AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA 4. . se caracterizan por ejecutar uno o muy pocos programas. en ciertos sistemas monousuarios se puede especificar qué recursos se ofrecen a qué usuarios. simulación. pueden ejecutarse más tareas individuales simultáneamente. y las tareas grandes pueden dividirse en tareas independientes simultáneas. Específico: Son construidos para ser usados en un tipo de aplicación particular. tipo de aplicaciones que va a manejar. Se utilizan en aplicaciones que requieren cálculos masivos: meteorología. b) Dependiendo del número de usuarios que pueden interaccionar con él en un mismo instante: 1. Al disponerse de múltiples procesadores y de soluciones comerciales paralelas. según el criterio que se adopte. que pueden gestionar simultáneamente varios usuarios. Centro de Enseñanza The Globe | www. disponibilidad. etc. impresión. En los sistemas multiusuarios. Los sistemas informáticos podemos clasificarlos dependiendo de: a) El propósito al que se destinan: 1.. Se pueden clasificar en: 1. En la práctica. a diferencia de los sistemas multiusuarios. El sistema operativo que gobierne al sistema puede caracterizarse por dos tipos: . CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS. para un uso general. Por ello los fabricantes intentan adaptar los equipos a las necesidades de los usuarios. El proceso paralelo a gran escala se utiliza generalmente en aplicaciones de cálculo intensivo. de escasa demanda en el entorno de la Administración. escáner.. Un sistema monousuario es un sistema informático en el que los recursos del sistema son utilizados de forma exclusiva por un único usuario (monousuario). De esta manera. y establecer y controlar los servicios y recursos disponibles para cada usuario. Sistemas grandes: Podríamos diferenciar dos tipos: . permitiéndose un uso compartido de los recursos entre los mismos. 2. Se utilizan en el entorno técnico científico y en la realización de simulaciones. 2.. Tema 20. conseguida a partir de arquitecturas masivamente paralelas de procesadores que permiten la ejecución simultánea de múltiples instrucciones. Los denominados superordenadores. La distinción entre estas categorías no está clara ya que no hay límites concretos que caractericen los equipos pertenecientes a una gama. ofreciendo toda la capacidad de proceso al único usuario que lo utiliza. c) El tamaño: Se caracterizan según el número de usuarios y la carga de trabajo que pueda realizar.

Este concepto empezó a utilizarse para hacer referencia a equipos modulares.964. aparece marcado por la aparición en el año 1. 2. Desde entonces la oferta de mainframes de IBM ha ido evolucionando hasta el S/390. la SNA. Sistemas Medios o Miniordenadores: equipos con capacidad para soportar hoy en día cientos de usuarios. Los sistemas de tamaño medio. el mercado de los mainframe ha estado dominado por IBM y su arquitectura de red. AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA . del S/360 de IBM. de fácil instalación y manejo. pero a un coste inferior al de un sistema grande. desde los que soportan unos pocos usuarios.academiatheglobe. Las prestaciones también son inferiores. Así. así como por estar basados en chips y sistemas operativos no abiertos. En este grupo se incluyen equipos de prestaciones muy variadas. se caracterizan por admitir un régimen de proceso y poseer unas prestaciones intermedias entre los grandes sistemas multiusuario y los pequeños. Tema 20. Se ha venido utilizando el concepto de mainframe para hacer referencia a estos equipos concebidos en los inicios de la informática como depósito central de todos los datos corporativos y lugar de consolidación y procesamiento de toda la información. el concepto de mainframe “moderno” tal como se concibe hoy.com | 958 210 094 | Francisco López Revelles Página 13 . Estos últimos son los superminiordenadores. con posibilidades de procesamiento científico. y el ES/9000. I – SISTEMAS INFORMÁTICOS: CONCEPTOS FUNDAMENTALES.990. Sistemas grandes ó mainframes: equipos caracterizados por dar soporte a grandes redes de comunicaciones con cientos e incluso miles de usuarios. a equipos que soportan cientos de usuarios y que compiten con los mainframes más pequeños. Centro de Enseñanza The Globe | www. aunque UNIX está intentando ser la base de este mercado. Posteriormente IBM lideró el mercado con el sistema S/370 (en los años 70). En los principios. nacido en 1.

Las estaciones de trabajo están en una gama intermedia entre un sistema medio y un ordenador personal (PC). Sistemas Pequeños: Podríamos diferenciar dos tipos: a) Estaciones de Trabajo: equipos monousuarios muy potentes. Ordenadores personales. ingeniería asistida por computadora o aplicaciones científicas". b) Microordenadores: equipos monousuario menos potentes que la estación de trabajo. Ordenadores domésticos. . diseño asistido por computadora. pues dispone de unas capacidades especiales que le dan un alto rendimiento. de alto rendimiento. En este grupo se suele distinguir entre: . I – SISTEMAS INFORMÁTICOS: CONCEPTOS FUNDAMENTALES.academiatheglobe. que ha sido especializada para gráficos. Una estación de trabajo. AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA 3.com | 958 210 094 | Francisco López Revelles Página 14 . Centro de Enseñanza The Globe | www. se puede definir como: "Micro o minicomputadora para un único usuario. Ordenadores profesionales. Tema 20. .

I – SISTEMAS INFORMÁTICOS: CONCEPTOS FUNDAMENTALES.academiatheglobe. Este concepto. Availability. Centro de Enseñanza The Globe | www. En cualquier caso. En la actualidad en el mercado podemos encontrar los siguientes tipos. Serviceability. los servicios se orientan a mantener la integridad de los datos. Disponibilidad y Servicio) o resistencia a fallos. en lo referente a tamaño y peso. c) Especiales: 1. para satisfacer las diferentes necesidades de los usuarios. AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA En los últimos años han ido apareciendo distintos tipos de ordenadores personales. Tiene un tamaño similar al de una calculadora y pesan "Agendas electrónicas" (Palmtops) aproximadamente 0. los servidores de aplicaciones se centran en los procesos implementando partes de la lógica de la aplicación en la parte servidora.5 Kg. sin pérdida de actividad. Poseen un tamaño no superior a una hoja de papel y con un "Ultraportátiles" (Notebook) peso por debajo de los 1. proporcionando ficheros y Bases de Datos por una parte y aplicaciones por la otra. durante un determinado período de tiempo. Los servidores de bases de datos ofrecen servicios orientados a datos a través de llamadas SQL o a través de procedimientos almacenados. Son ordenadores con prestaciones similares a los de sobremesa Ordenadores portátiles (Laptops) pero con un peso alrededor de los 3 Kg. Servidores de datos y de Aplicaciones. Tema 20. también es conocido como RAS (Reliability.5 Kg. generalmente muy alto. Son ordenadores especializados que funcionan con una arquitectura cliente/servidor. Sistemas de alta disponibilidad: Los sistemas de alta disponibilidad se caracterizan porque en ellos se garantiza un funcionamiento.com | 958 210 094 | Francisco López Revelles Página 15 . Por otro lado. Ver arquitectura cliente/servidor en el punto siguiente. traducidos como Fiabilidad. 2. en función de su facilidad de transporte: Tipo de Ordenador Características Ordenadores de sobremesa Constituyen el puesto de trabajo tradicional y proporcionan las (Desktop) y de torre mayores prestaciones de todos.