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Una aproximación a la 153

gerencia del siglo XXI
An approach to management of the century
Une approximation à la gestion du XXI siècle

Resumen
Diferentes autores en el mundo occidental, desde sus di-
ferentes disciplinas, han hecho explícita su preocupación
por la crisis que atraviesa actualmente la administración
denominada de tipo tradicional, implicando que los funda-
mentos dominantes de la dirección administrativa sopor-
tados hoy, por un paradigma funcionalista, merezcan una
reflexión que debe invitar a un cambio del mismo, pues sus
consecuencias actuales atentan contra el equilibrio de la
comunidad y de la naturaleza del mundo. Desde el punto de
vista del espíritu capitalista, la acumulación de capital en

Cuadernos de Administración • Universidad del Valle • Volumen 27 • No. 45 • Enero-Junio 2011
las grandes compañías actuales, puede explicarse a partir
de las conductas asumidas por los dueños del capital en
las organizaciones que ejercen las funciones de la alta
Oscar Humberto García Vargas gerencia, donde sus comportamientos en la empresa, con-
ogarciav@unimagdalena.edu.co ducentes a maximizar cada vez más su capital, afectan de
Carrera 32 No. 22-08 manera negativa a los seres humanos que trabajan en sus
Santa Martha, organizaciones, la sociedad donde sus empresas tienen
Magdalena-Colombia su campo de acción y la naturaleza misma. Hablar de una
crisis de la administración tradicional y sus consecuencias,
Candidato a Ph.D. en no obliga sólo a reconocer tal afirmación, sino además, a
Administración de la
ofrecer alternativas que posibiliten cambios que provo-
Universidad EAFIT de
Medellín. Magíster
quen armonía entre los diferentes actores involucrados en
en Administración de el ejercicio administrativo; en este sentido, el objetivo del
Empresas, Universidad del artículo, además de corresponder metodológicamente a
Valle. Administrador de una revisión teórica de los planteamientos realizados por
Empresas, Universidad del diferentes autores reconocidos en este campo, propone,
Valle. Profesor Asociado a partir de los hallazgos realizados y las reflexiones pro-
de la Facultad de Ciencias puestas, introducir un tema de discusión que posibilite el
Empresariales y Económicas análisis propuesto y brindar algunas opciones como inicio
de la Universidad del de debate y deliberación sobre la gerencia actual de las
Magdalena. Director del organizaciones, las cuales es deber seguir profundizando
grupo de Investigación
Organización y Empresa. Palabras clave: crematística, administración tradicional, crisis,
alienación, radical-humanismo.

Artículo Tipo: de reflexión
* Este documento surge a partir de las reflexiones que sobre el tema ya se han venido
Según Clasificación Colciencias dando en diferentes escenarios académicos del mundo y el país, para dar unos
Fecha de recepción: ejemplos de lo que ha pasado sólo en Colombia se cuentan; el seminario inter-
10 de Febrero de 2011 nacional “Administración y Nueva Economía: Los Retos de la Globalización siglo
XXI” realizado en el año 2001, el VI Congreso Nacional de Administración “Admi-
Fecha de corrección:
nistración: Una Nueva Perspectiva para América Latina” realizado en el año 2004
22 de junio de 2011 y el primer seminario sobre “Nuevo Pensamiento Administrativo” realizado en la
Fecha de aprobación: ciudad de Cali en el año 2004. Eventos asociados los diferentes trabajos y análisis
22 de junio de 2011 motivados por la cátedra del doctorado en Administración de la Universidad de
EAFIT denominada Nuevas Tendencias en Administración.

An approach to management of the Une approximation à la gestion du XXI
century siècle
Una aproximación a la gerencia Una aproximación a la gerencia
del siglo XXI del siglo XXI
154 Une approximation à la gestion du XXI An approach to management of the
siècle century

Abstract Résumée
Different authors in the western world from their Différents auteurs du monde occidental, à partir
different disciplines, have made their worry de leurs différentes disciplines, ont fait explicite
explicit for the crisis that crosses nowadays leur préoccupation pour la crise actuelle de la
the administration called of traditional type, gestion dénommée de type traditionnel, ce qui
implying that the dominant foundations of the implique que les fondements dominants de la
administrative direction supported today, by a direction administrative, supportés aujourd’hui
functionalist paradigm, deserve a reflection that par un paradigme fonctionnaliste, méritent une
must invite to a change of the same type, since réflexion qui doit promouvoir un changement de
its current consequences break the equilibrium celui-ci, parce que ses conséquences actuelles
of the community and of the nature of the world. attentent contre l’équilibre de la communauté et
From the point of view of the capitalist spirit, the de la nature du monde. Du point de vue de l’esprit
capital accumulation in the big existing compa- capitaliste, l’accumulation du capital dans les
nies, it is explained from the conducts assumed grandes compagnies actuelles, peut s’expliquer
by the owners of the capital in the organizations, à partir des conduites des propriétaires du
they exercise the functions of the top manage- capital dans les organisations, qui exercent des
ment, where their behaviors in the company, con- fonctions de haute gestion. Leurs comportements
ducive to maximizing increasingly their capital, dans l’entreprise, ayant toujours pour but la
they affect in a negative way the human beings maximisation du capital, affectent négativement
who are employed at their organizations, the les êtres humains qui travaillent dans leurs
humanity where their companies have their field organisations, la société où leurs entreprises ont
of action and the nature itself.In this respect, it leur champ d’action, et la nature même. Parler
is necessary to approach a series of elements d’une crise de l’administration traditionnelle et
that give foundation to the need to explore new de ses conséquences, n’oblige pas seulement
ways on the part of the administrative exercise à reconnaitre telle affirmation, mais aussi, à
with the intention of identifying the reasons of offrir des alternatives qui rendent possible des
the current results, which, from a capitalist focus changements qui produisent une harmonie entre
and utilitarian of the traditional administration, les différents acteurs involucrés dans l’exercice
have produced a deviation that does not benefit administratif ; en ce sens, l’objet de cet article,
for anything the environments in which the orga- en plus de correspondre méthodologiquement à
nizations are immersed.To speak about a crisis une révision théorique des exposés réalisés par
of the traditional administration and its conse- les différents auteurs reconnus sur ce domaine,
quences, it does not force to recognize only such propose, à partir des découvertes réalisées et
an affirmation, but in addition, to offering alter- des réflexions suggérées, la présentation d’un
natives that make possible changes that provoke sujet de discussion qui rend possible l’analyse
harmony between the different actors involved proposée et offrir quelques options qui servent
in the administrative exercise, in this sense the pour introduire le débat et la délibération sur la
aim of the article, as well as methodologically gestion actuelle des organisations. Continuer
Oscar Humberto García Vargas

correspond to a theoretical review of the propo- avec l’approfondissement de ces options, consti-
sals made by different authors recognized in this tue un devoir .
field, proposed from the findings and reflections
Mots clef: chrématistique, administration tradi-
proposals to bring in an issue that will enable the
tionnelle, crises, aliénation, radical-humanisme.
proposed analysis and provide some options as
the start of debate and discussion on the current
management of the organizations, which is the
duty, continue to deepen.
Keywords: chrematistics, traditional
administration, crisis, alienation,
radical humanism.

p. y tienen que 155 La gestión administrativa de tipo occidental ver con una de carácter biológico y otra de carác- se encuentra afectada por diferentes conceptos y ter social. incluso aludiendo a algunos que esta propuesta implica. donde Cuadernos de Administración • Universidad del Valle • Volumen 27 • No. Introducción Dos categorías sirven de marco introductorio ha lo que se a venido planteando. tales como el En este sentido. bajo esta concepción. parece encontrar razón en lo biológico para jus- tos o servicios que ella ofrece y que al adquirirlos tificar de alguna manera el comportamiento del les permite lograrla. pero si como un referente que da luz de superioridad de dichas personas. conformadas por hombres que laboran en trabajan en sus organizaciones. nes y la sociedad que genera divergencias. No se pretende utilizar el término burguesía de manera textual como significado absoluto para identificar a las personas que ocupan cargos de alta gerencia en las organizaciones. recursos que les permitan sobrevivir. sólo buscan en la dinámica organizacional donde sus empresas tienen su campo de acción y actual. trabajado por Max Weber. en el cual cia absoluta que rige el entorno empresarial en se desarrolla. que en las organizaciones que ejercen las funciones consideradas desde el punto de vista sistémico. una confusión de intereses entre las organizacio- seguramente no correspondería a este tiempo. 1. relacionados con casos que desde la práctica así lo demuestran. podrían encontrar aquí. teniendo en cuenta di. originar algún compañías actuales se pueden relacionar con un tipo de progreso (Gould. dad de la que se habla aquí. el ofrecimiento a los demandantes de los produc. Una aproximación a la gerencia del siglo XXI 1.1997. la administración de tipo occidental. la libertad. perciba esa misma dedicación por la lucha del logro económico y que tradicional- parte de la gerencia. conducentes a maximizar cada vez más dicadas a ofrecer los mismos productos y/o ser- su capital en contra de los seres humanos que vicios. con el objetivo de alcanzar mente ha desconocido los intereses reales de una máxima prosperidad que beneficie a todos.p. hombre en las organizaciones de hoy. se ven reflejados en la necesidad de una vidad como la causa de la máxima prosperidad rentabilidad monetaria que deja claro los riesgos (Taylor. dedica gran parte del esfuerzo gerencial a lograr el Esta confusión de intereses para la gestión máximo de productividad sólo con al ánimo de gerencial de los hombres en las organizaciones maximizar el capital. que contempla una competencia entre organismos vivos (para Desde el punto de vista del espíritu capitalista el caso de la intencionalidad que aquí se busca.1997. organización.153). dencia general hacia el progreso. se parece con el fin de garantizar la supervivencia. 45 • Enero-Junio 2011 las conductas asumidas por los dueños del capital Se puede aplicar a las compañías de hoy. que son hoy. por ejemplo. pues la realidad organizacional de hoy. . de la conquista de recursos que son limitados rizado la alta gerencia en las organizaciones de (Gould. de la alta gerencia.233).19). estos seres humanos los que tienen la posibili- dad de generar cambios de orden cultural que La formación de estos capitales en las grandes pueden. p. se contemplará únicamente la categoría de los ferentes conceptos. proceder de tipo burgués1 en la actualidad. como un sistema abierto que interactúa con el cación a muchos de sus comportamientos en la entorno donde existen otras organizaciones de- empresa. 1997. recursos que para este caso y como lo menciona Paul Ho- Teóricamente hablar de máxima producti. sin importar si logra que el pierde importancia dada la idea de superviven- entorno. competir para lograr la mayor cantidad de de la naturaleza misma. a través alimentar el concepto que del capital ha interio. espíritu capitalista. y de la sociedad ellas. aunado al hecho. la comunidad y de algunos integrantes de la Es pertinente aclarar y no confundir la prosperi. entre los que se encuentra el seres humanos dentro de los organismos vivos) calvinismo individualista. pkins. tanto interno como externo. el utilitarismo y la la propuesta darwiniana relacionada con la ten- posición ofrecida por la administración científica. expli. con la que puede pregonar la alta dirección de la organización. desde la categoría biológica. en Así. posiciones asumidos en variados contextos que tocan el ejercicio administrativo.

encuentro de alternativas desde la dirección riores. la prédica evangélica de los actores procesa para emitir sus juicios res- y la premisa sobre la confianza que los pobres pectivos. p. con el agravante que. “…de bienestar de la comunidad o casa. explicación a la situación actual por la que Garantizar dicho mecanismo de explotación. ¿Pero. complacer a quienes detentaban el poder. descritos para el caso como si ésta se tratara de un sistema cerrado de Inglaterra. conjunto en estado de comunidad. dichos comportamientos: la oferta de mano de obra infantil y las ayudas de la parroquia en contraposición a la baja en los salarios de los 2. o como lo plantea Omar Aktouf sobre el significan. más que a resolver los problemas que el empleado Esta norma de conducta del bienestar de la vivía en el trabajo. 237) comunidad encuentra semejanza con la defi- Oscar Humberto García Vargas nición del hombre expresada por Aristóteles. 1997. en resumen. Allí los estados de arrogancia asumidos por Se aspira a dejar marcadas en el argumento los artesanos que habían llegado a constituirse líneas que puedan facilitar el inicio de un en empresarios sobre las clases sociales infe. con el fin de minimizar los riesgos negativos que se No cabe duda que las diferentes situaciones pueden presentar si no se introducen cambios en contexto. regularmente. posiblemente nutrieron estos tradicional estados de arrogancia que con el tiempo origi. como las cate. lo cual ha sido considerado como una deben ser controlados por la alta gerencia con el de las etapas del progreso humano.” (Aktouf. en la búsqueda de la maximi. por el contrario. qué es lo económico y cómo ha sido organización. de los individuos que laboran en la organización. Abordando la categoría de lo social. donde se reflejan los resultados obtenidos ha ofrecido diferentes alternativas que conducen por las diferentes organizaciones. que permitan iniciar cambios a cabo por dichos artesanos para llegar a tal fundamentales en la nueva visión que de la reconocimiento. ha sido vista desde clases menos favorecidas. así los marcos teóricos que las interpretado por la administración tradicional? fundamentan no lo dejen claro y. parecían tener mayor ofrecen infinidad de posiciones con las que la justificación para la explotación realizada a la sociedad se enfrenta. por Reinhard Bendix en su obra donde se puede definir claramente el comporta- 156 “Trabajo y Autoridad en la Gran Industria”. ha sido el relacionado con la aparición de la tración tradicional. exigió el control a través de los tiempos. moneda. alimentando el ejercicio de la adminis.67). uno de ellos ciones. desde la óptica pertinente mencionar los comportamientos de las ciencias sociales. en un sentido posturas y prejuicios previamente destinados a muy amplio (Aktouf. La información que cada uno dición de la dependencia. en a alcanzar dicha premisa a los dirigentes de la realidad. El ejercicio administrativo de las organi- naron procesos reformistas en la búsqueda de zaciones ha exigido siempre resultados cuya la reivindicación de los derechos civiles de las valoración. diferentes ópticas. Este estado han sido utilizadas para influenciar los modos de en comunidad ha llevado al hombre a recorrer pensar y de actuar del hombre en las organiza. eran explicados por el sacrificio llevado organizacional. varía de un actor a otro. propósito de lograr tal fin. Crisis de la administración trabajadores. El término económico proviene etimológicamen- ofrezcan visiones que buscan favorecer a la clase te de los vocablos griegos oïkos y nomia. la norma de conducta del ofrecimiento del espíritu administrativo. de la industrialización. acumulación de capital se pueda plantear. 2001. la teoría administrativa allí. pues es por ésta. el ejercicio de la administración y en sus resulta- dos. Las opiniones debían tener en los ricos. se busca dar explicación asumidos por los empresarios en la primera fase de ciertos fenómenos dentro de la organización. que obrera. élla atraviesa. de alguna manera alimentaron radicales. Pero el peso de la tra. cuando menciona que éste es hecho para vivir en gorías de la biología y de las ciencias sociales. p. diferentes caminos en su historia. es naturaleza. miento y lo que motiva a los empleados. intentando encontrar en población por parte de los empresarios. de la sociedad y de la . En este caso. con el El ejercicio de la dirección tradicional es valo- ánimo de poder lograr los resultados esperados rado bajo el indicador de lo económico. Se puede observar entonces. como medio de facilitación de los inter- zación del capital a costa de los empleados que cambios.

la comunidad y el hábi- nuestros días como algo crematístico. en el lugar del individualista como consecuencia del deseo bienestar de la comunidad (Aktouf. el hombre de nego. que . La posición de Cobb es justificada cuando en trictamente el significado de lo económico obliga su artículo alude a Smith quien se preguntaba a preocuparse por el bienestar de la comunidad. relacionados con legitimación de aquellos que bajo una posición la pérdida de la preocupación por la virtud física. tat natural y. el lector interesado según él. ¿Porqué América va para felicidad. 45 • Enero-Junio 2011 (1992) plantea. reduciendo su función prin. la administración demanda. infinidad de autores. dado que abajo?”) realza el hecho. es decir. permitió a Aristó. Lo que ción es considerada como un medio para la acu- es explicado por Aristóteles con la introducción mulación de riqueza de unos pocos en deterioro del término crematística. con el fin de rendir por medir meras transacciones de intercambio.68). permitiendo es considerada entonces. se lo obliga a asumir comportamientos individua. Nell observar en los diferentes artículos escritos por Cuadernos de Administración • Universidad del Valle • Volumen 27 • No. los ha llevado a convertirse han expresado sobre los diferentes modelos en círculos dominantes (Aktouf. mediciones nunca la alcanzaría y. una mala interpretación de lo económico. Pero esta situación no es gratuita.76-77). ejercicio administrativo. donde el único medio de negociación es su fuerza de trabajo. 2001. En términos griegos. convertido en una ciencia de consentimiento y cendencia en el mundo de hoy. matemáticos que han sido promovidos. los ve como sinónimos. descuidando aquellas relacionadas directamen- te con el bienestar de la comunidad. ducir otra y así sucesivamente. la posibilidad de acumulación Así. Aseveraciones de lo anterior. Pobres que hacen parte de una sociedad ra de las actividades del hombre. Según lo anterior. se ha teles reconocer dos peligros de importante tras. acumulación. necesidad urgente de diseñar nuevos indicado- res de progreso que se encuentren engranados Con lo relatado hasta aquí. Pues. Sin embargo. cuentas de lo que sucede en la realidad. y lo que la socie. En este sentido. para este caso particular como el de la econometría. moneda y atos: palabras del profesor Aktouf. krema: dinero. la administra- supervivencia de la comunidad misma. economía. progreso. se constituye un quien en su escrito “If the GDP is Up. se siguen midiendo dos términos que se oponen. tenderá que no contemplan indicadores oferentes de una a su autodestrucción: “no se puede hacer nada verdadera realidad y llama la atención sobre la infinito en lo finito”. 2001. Los llamados economistas actuales se pre- ocupan por rendir cuentas del funcionamiento de Otros autores preocupados por el reduccio- la economía que desean y organizan aquello cuya nismo de lo económico. p. p. pobres. signifi. crematística se han convertido en poseedores natural de los objetos y el deseo sin límites de la de cuantiosas fortunas en detrimento de los más 157 acumulación de la moneda como finalidad prime. sin embargo. proveniente de dos de la naturaleza y de la comunidad en general. en el mundo actual. si se produce una cosa para pro. la economía de hoy ha penetrado en lo puede concluir que lo económico es tratado en más profundo la familia. por el contrario. la ha llevado a la eliminación de toda estar de una nación? queriendo decir con esto consideración ética. que la economía actual solo se ha preocupado cipal a la de constatar y medir. cómo los economistas si el hombre se introduce en ese proceso infinito utilizan en esta caso para América. de acumular fortuna. pensado como científico. se pueden En esta misma vía el profesor Edward J. uno de ellos Clifford Cobb. tico. invoca desde lo económico como un servicio a la listas que necesariamente atentan contra la clase dominante. dad actual esta viviendo. pues ésta nunca se lograría. con la economía que realmente existe. de igual manera los indicadores de la salud y el cios de hoy. America Down?” de 1995 (“Si la Productividad y cando una renuncia por parte del ser humano a la el Empleo están en alza. búsqueda. el brazo armado de la distinguir y oponer lo económico de lo crematís. la ciencia económica actual haciendo de la moneda por la moneda. pues si es. ¿Why is proceso infinito que nunca se detendría. por ejemplo. visión crematística. la ausencia en el hombre de la búsqueda del bienestar de la comunidad Se hace fácil distinguir la valoración que del por su interés en la acumulación de la moneda. ¿Hay una diferencia entre las transacciones la pretensión de la economía de considerarse monetarias meras y una adición genuina al bien- ciencia.

haciendo necesario que dichas acciones sean manejadas y dirigidas. Gagnon se dedica en su escrito a demostrar cómo en el caso de Estados Unidos. mencionados. el imperativo nacional de la de los empresarios para con sus obreros. asistencia en caso de enfer- sociales. se afirmó que sólamente el crecimiento medad. contemplado como un cúmulo de acciones que se desarrollan por diferentes seres humanos al interior de una organización. incentivando la aparición de las propuestas acrecientan las desigualdades entre los más ricos y que del Management hicieron los autores antes los más pobres. empezaron a imponer a los empresarios por medio de leyes frente a sus obreros. con el fin de alcanzar los objetivos trazados por ésta. máximas y siempre en un alza reestructuración llamada neoliberal de los años exponencial (Aktouf.164). como ha sido escrito por otros países (Alemania. se relativa. condiciones de higiene y de seguridad. no son más que ecuaciones Americano (clase dominante) frente a otras formas sofisticadas cuyo nivel analítico real no sobrepasa el del ejercicio administrativo. atribuye un carácter de universal. este crecimiento La plusvalía absoluta que imponían los empresa- económico como consecuencia de la maximización rios. además de alimentarse Estado benefactor para sustituirlo por el modelo de de lo ya relatado (la visión de Aristóteles sobre las un Estado competitivo. nuevas limitaciones a la plusvalía absoluta. se ha fundamentado bajo la premisa de la acu- “Compétitivité et croissance économique aux Etats. de las inversiones y de la producción (lo que miden haciendo necesaria la búsqueda de nuevas formas los indicadores actuales de la economía como lo de obtener mayor utilidad con la nuevas reglas de plantea Cobb) no certifica el cubrimiento de las juego. Japón) no se les Samir Amin en su libro titulado “El Imperio de Caos”. una pro. afirmando que sus utilidades en Estados Unidos”). de ahí. es el observado en el artí- culo publicado por Marc-André Gagnon en Julio de La historia de esta tendencia de la dirección ac- 2005 en el observatorio de las Américas titulado tual. sus cálculos y modelos. 2001. elementos contemplados en la definición del término management en la lengua francesa. Donde menciona como la deben ser rápidas. las cuales competitividad económica con el fin de atraer las se hicieron más restringidas provocando una dismi- inversiones y maximizar la producción. p. consecuencias del uso de la moneda como medio de intercambio) se alimentó también con la aparición Si el concepto de bien común pasaba antes por de las propuestas hechas por Taylor y Fayol que sólo la defensa de los derechos económicos y sociales buscaban aumentar la producción en tiempos más de la población (planteado de alguna manera por cortos con el fin de hacerla más rentable. Noruega. puesta universal que el Management2 debe seguir Y este fue el primer resultado ofrecido por sin reparo alguno. empezó a verse afectada por dicha legislación. la definición del término económico y la definición que del hombre hace Aristóteles). originándose lo conocido como la plusvalía carencias de la comunidad. expresada en el libro “La Administración entre Tradición y Renovación” del pro- fesor Omar Aktouf. Como se observa. y por el contrario. colocando límites a las actuaciones la población. . mulación de la riqueza que los empresarios y líderes Unis” (“Competitividad y Crecimiento Económico industriales buscan. consiguió dejar de un lado el modelo del la gestión administrativa. que si bien existen en de simples reglas de tres. Esto explica en alguna medida la muy fresca “ciencia” del Management: la preponderancia del denominado Management 2. y por el contrario. pasa ahora por Las propuestas de estos dos autores surgen la promoción de las empresas e inversores para como consecuencia de las limitaciones que se le garantizar el crecimiento económico. forzó los recortes en los costos de los programas vacaciones pagadas. nución en la tasa de utilidad que hasta el momento venían generando. Esta forma de ver ochenta. horarios estrictos y algunas otras como económico podría garantizar la creación de la resultado de la necesidad de contar con votos de ca- riqueza necesaria para cubrir las necesidades de rácter electoral. se les tilda de particulares con la imposibilidad de 158 Otro ejemplo que permite justificar lo que se ser trasladadas a otros escenarios del mundo. la administración hoy. Más que pretender una traducción literal del término. con la crisis de la hacienda pública que mínimos. ha venido planteando. es En este sentido Aktouf menciona: utilizada como un medio de acumulación de riqueza Oscar Humberto García Vargas Era necesario entonces encontrar una forma justificada por las clases dominantes que han hecho de plusvalía que permitiera esquivar estas del ejercicio administrativo en este sentido. reflejadas en salarios En efecto. éste tiene que ver con el ejercicio administrativo.

Y los obreros y empleados de base. Conveniente” (Galbraith. de manera que asumieran los valores que Regresar a estos cuestionamientos se puede mediante la cultura empresarial. como alternativas a la situación actual. los intereses. 4. la adhesión que dominantes como un medio para maximizar la la administración tradicional ha mostrado por utilidad de las organizaciones. era considerado de suma impor- manipulación. A estas proposiciones se les lo largo de la vida moderna de la economía. como juicios éticos que y de la naturaleza con la cual interactúa. en el capitulo IV del libro del profesor Omar Aktouf “La Estrategia del Avestruz Racional”. hacia los qué es lo que determina la participación de dirigentes y patronos (Aktouf. Lo que permitiría afirmar. la renta de la tierra y de otros medios fijos 159 tos capaces de servir de medio para la obtención de e inmutables utilizados en la producción. la teoría del valor y la teoría pulación de las percepciones. desde el análisis económico. aunque de manera menos preci- A dichas propuestas se les consideró instrumen. a lo mencionado ya como plusvalía tancia como es el de la ética. que no era otra cosa de la distribución. pues el alcance del bienestar in- ilimitada del capital por unas clases dominantes. un elemento que estas formas de hipocresía y cinismo. Y cómo se distribuyen los organización del trabajo y del control desde beneficios de esta actividad económica4. obtenida por la transferencia de la bienes y servicios. y así mismo. 45 • Enero-Junio 2011 este individualismo conducente a la maximización económicos. comunidad es aquella en la que el hombre busca el bienestar de si mismo y de sus semejantes y la Pero esta forma de ver el ejercicio administrativo búsqueda constante de los medios para alcanzar y la interpretación que de él hace la economía actual. sino también de preguntarse de nuevo y encontrar en los tiempos el mal uso y el abuso. de los medios para alcanzar dicho bienestar en ñanza de la disciplina es crucial preguntarse armonía con la naturaleza sería afectado con qué es lo que determina los precios de los la aparición de la moneda como modo de inter- 3. no dividual y de los otros está atravesado por este puede ser la visión de un mundo que es limitado. Vista la administración actual de los sectores No se debe olvidar además. pues La ética está muy relacionada a los temas Cuadernos de Administración • Universidad del Valle • Volumen 27 • No. sin embargo. p. y en una búsqueda el derecho romano. dicho bienestar en armonía con la naturaleza. 2001. la introducción entonces. la organización considerar un buen principio en la búsqueda de deseara instalar. quien otorgó a la propiedad de nuevas alternativas que eviten las consecuencias privada su identidad formal y a su poseedor el enunciadas con anterioridad si se continua de esta dominio de los derechos que hoy se dan por manera. 16). Aristóteles. pues no se ha efectivamente lo hace Aktouf. 1992. han polarizado el máximo que el tratar de cambiar la identidad de los obreros interés (Galbraith. El lector interesado en esta parte del escrito. lo elemento que la disciplina económica actual ha que conlleva a unos daños irreparables del hombre tratado. p. el regreso mediante mencionado hasta el momento. si no se quiere tro- pezar con escenarios negativos en un futuro. y ejecutivos por la “introyección” del ideal organi- zacional. los beneficios. debe ir también cambiando ne. 166). muestran una fuerte tendencia a adecuarse a lo que a los ciudadanos influyentes les resulta Sin querer tomar partido alguno John Kenneth agradable creer. de la plusvalía relativa. amerita cambios necesarios. pues mencionar lo dicho por Galbraith como una manera abarcan no sólo el uso y disfrute. respuestas más acordes que recojan lo gement occidental puede sonar supremamente que en un momento determinado lo económico ya armonioso. reflejando de ese modo lo que Galbraith plantea “como ha ido transformándose el en otra obra Galbraith denominó la “Virtud Social mundo económico. Lo que a oídos del Mana- actuales.28) alejándose cesariamente la economía en tanto que es materia de esta manera del concepto que de ética tenía de estudio”. unió lo que se conoció como plusvalía por la mani. sa. 1992. podrá profundizar sobre lo mencionado. es pertinente supuestos y que son sumamente amplios. en vía de tal para Aristóteles. El subrayado es mio. A la plusvalía relativa. los salarios. . estos dos temas. pues su visión de la absoluta3. ha contemplado pero de lo cual hoy ya muy pocos se acuerdan: Aristóteles visionaba que la búsqueda del bienestar de si mismo y de sus semejantes y En todo análisis económico y en toda ense. p.

cambio. p. decrecientes para la mano de obra. la cual ya élla. ha habido varias respuestas por parte de la eco- entre los cuales se pueden citar a Adam Smith. Léonard de Sismondi. “Poca mejoría puede esperarse siempre había generado desconfianza en tiem. trabajadores desde la revolución industrial hasta nuestro tiempo. nomía clásica entre las cuales podemos citar. condiciones necesarias en un mundo capitalista fue la planteada por el utilitarismo en cabeza de para el mejor funcionamiento de la economía Jeremías Bentham. la quien se convirtió en el orientador de directrices mencionada por John Stuart Mill. el lector. Permitiéndole afirmar a Aristóteles depende de la ley de la oferta y la demanda que se que “Hay hombres que convierten cualquier presenta en el mercado y que cada uno aprovecha cualidad o cualquier arte en un medio de hacer de la manera que más le convenga. diferentes personajes en variados momentos. (Galbraith. diferentes autores que compar- respuesta. sirvieron para funda. esto como consecuencia favor de todo aquello que permita la maximización de lo ya expuesto. entonces. se ha ocupado de ellos dadera definición etimológica y. p. 131) por el deseo de maximizar su capital. relacionado con una posición del capital. aún no se resuelve. incluso en los pasajes incremento de las familias numerosas. cultivar el propio interés en los seres humanos. el cia que empezó a jugar el valor de intercambio Management occidental parece haberlo definido a sobre el valor de uso. con algún ni- 160 menos útiles se cotizan a precios muy elevados? vel de matiz a dichos enfoques como Friedrich List. En la obra “La Riqueza de las Naciones” de Adam Smith. puede argumentar que la economía inter- pretada de esta manera a la que se ha denominado Se debe considerar. y creen que todo debe contribuir a alcanzarlo” (Galbraith. entendidas por la operarios al aparato productivo. p.23). para darles explicación. cación de sus principios. y por otra. anterior. mientras que algunas de las pero a su vez surgen “contradictores”. administración tradicional. obra como: 5. empiezan a aparecer en el esce- del cual la economía actual sigue buscando una nario económico. sino que ahora era orienta. Pero si bien. quien atribuía la en la revolución industrial y Karl Marx.85). ¿Por qué algunas de las cosas más tían las posiciones de Smith desde la revolución útiles son las que tienen los precios más bajos industrial tales como Ricardo y Malthus entre otros. cuya críti. quien no puede desconocer los resultados transformación del concepto de lo económico. 1992. en la moralidad mientras no se detenga. por Occiden- crematística asumida como el significado de lo te. lo que lo llevaría a otro cuestionamiento A partir de allí. al desenfrenado impulso reproductivo de mentar el deseo por parte de los seres humanos las masas. hace pertinente mencionar desde la revolución industrial. p. un de- De lo anterior se puede deducir la importan. lo que ha permitido abrir hasta nuestros días. pobreza del trabajador en palabras de Galbraith ca al poder otorgado a los dueños y a la pobreza de los trabajadores como consecuencia del uso … a una inmutable ley de rendimientos de dicho poder. se contribuyó a la cómo dichos resultados han sido sustentados por constitución de una figura dominante. predicaba de su dedicación a enriquecerse. pero que a partir de sus propuestas en mismo concepto que se tiene de la embria- Oscar Humberto García Vargas su tiempo y en nuestros días. en el mercado. han servido para guez o de otros excesos físicos” (Galbraith. Joseph Proudhon y Carey. 1992. no recaía sobre aquella vocación de la compra y venta de mercancías. fue su principal preocupación. Ante la pobreza a la cual se ven sometidos los da hacia la producción de las mismas. situación que lo siguiente. es resuelto bajo la argumentación de que todo económico. bate económico que si bien. En esta misma vena. lo toman por un fin en sí. a medida que iban incorporándose más Las propuestas de Smith5. que esta clásica. . originando el principio de competencia como una de las Otra de las respuestas venidas a tal situación. Más cuando dicho debate. 1992. sobre su fundamentación al deseo de los hombres por aumentar sus riquezas. del pos de la Edad Media. como consecuencia del modelo Lo cual permitió incomparables posturas por pregonado y que ha sido asumido por Occidente. que Galbraith menciona en su (Galbraith. El bíblicos. dinero. el lector interesado podrá encontrar respuestas importantes que han servido para la afirmación aquí planteada. 1992. que estamos viendo en el mundo actual con la apli- hoy no se relaciona de manera alguna con su ver. frente a la afirmación 25). por el contrario.

De modo que la infelici. toda suerte relacionada con el medio ambiente. lo han sido como resultado economía clásica da a los resultados que se de las recomendaciones brindadas por el Fondo vienen presentando con motivo del deseo de la Monetario Internacional relacionadas con las Cuadernos de Administración • Universidad del Valle • Volumen 27 • No.. del mal funcionamiento de los intervenciones. ya fueran del gobierno o de otros pleo. ampliamente descrito en el artículo de Gagnon)..59). pues dicha libera- Hasta aquí. independientemente de industrializados más adelantados y al que redundara o no en sufrimientos inci. por aguda que fuera. En este sentido. es imposible imaginar. 2004. 24).. es indiscutible subdesarrollados obligándolos a abrir aceptar también. ser aceptada. agentes (Galbraith. económico. es evidente. Aquello que fomentaba la producción era sus mercados a los bienes de los países útil o beneficioso. son pocos los que defienden la hipo- cresía de pretender ayudar a los países Si se acepta lo anterior. . las rentas. y cada vez más enfadados (Stiglitz. mismo tiempo protegiendo los mercados dentales para las minorías. social (Stiglitz. p. 45 • Enero-Junio 2011 maximización del capital por los individuos en la liberaciones prematuras de los mercados de ca- administración tradicional. la regla básica.. sólo buscan favorecer los Estados dominantes con el ánimo de garantizar intereses comerciales y financieros de los países un progreso económico y de prosperidad (ya denominados industrializados o desarrollados. Pues. incluso. 161 máximo número”. ría de los casos. p. sin medir las consecuencias a futuro clase dominante. p. el hecho que el hombre ha . p. que dicha dinero a los países que atraviesan coyunturas búsqueda tenía tanto mayor éxito cuanto desfavorables.69). tos elementos de la concepción económica y de la democracia. como consecuencia. por ese ya descrito. mercados para facilitarles acercarse al pleno em- ciones. si su función es aportar a ese fin. lo que ha contribuido a la inestabilidad global (Stiglitz. era la más ricos y a los pobres cada vez más po- provisión de “la máxima felicidad para el bres. rinde especial supremacía a la defensa de dichos mercados. debía. que no esté destinada al libro “El Malestar en la Globalización” cuando incansable acaparamiento por el hombre de todo alude a la labor que realiza el Fondo Monetario lo que la tierra puede dar. como lo menciona Aktouf. deseo de maximizar su capital. no se entiende cómo hoy este organismo. se pregonaba. de dicho comportamiento. en la mayo- menos fuese estorbada por orientaciones. hay una idea de las vastas ción no vino acompañada de crecimiento como fuerzas que motivan la vida y el esfuerzo econó. que actualmente se dar a la interpretación de la situación actual que ven tan profundamente afectados en Occidente ha conducido al hombre a profundizar su deseo a razón de la forma como actualmente se piensa de individualismo y sus ansias de acumulación la economía y se practica el Management de la de capital. frente al incumplimiento de la misión era la búsqueda de la felicidad por parte que debe regir a la institución a que se hace men- del individuo y de los bienes que conducían ción. por el contrario. sino. restricciones o regula. Stiglitz en su humanos en la tierra.. A esta altura se quiere dejar al lector re- flexionar por el grado de satisfacción que puede Más cuando muchos de los países que han considerar le suministran las defensas que la entrado en crisis. dad de las minorías. 2004. guiadas únicamente. en consecuencia. lo que pregona como Internacional FMI: único ideal. pitales. 1992. transformar este acaparamiento en riquezas como fin último. 132). los derechos humanos y la justicia las apreciaciones de Aristóteles que pueden ayu. el rol que empezaron a jugar en el ejercicio administrativo y en la economía temas Lo anterior permite observar cómo las deci- como los salarios. de éstos: esto hace a los ricos cada vez que se reiteraría interminablemente. y en segundo lugar. fue seguida mico de hoy. la naturaleza del sistema por una profunda miseria. es decir. consecuencias que hoy de alguna manera ya se empiezan a percibir. los beneficios y siones que se toman en este tipo de organismos su distribución y la propuesta de los diferentes internacionales. 2004. olvidándose de La intención es que el lector identifique cier. una existencia de los seres Como lo menciona Joseph E.. El surgimiento del sinsabor que genera la cita [ ]…el principal objetivo de la humanidad anterior.

el buen sentido. lismo y libertades individuales. damentado su teoría y su enseñanza. aunque tiene un compo. pues su relaciones con sus empleados.p. entonces. como la búsqueda de “recetas” que permitan el aumento de aquella plusvalía relativa y. de individuos empresarios “libres de dirigir sus nente histórico que juega roles fundamentales empresas como bien les parezca” y “democra- a la hora de pretender encontrar explicación. cuan. por tres se ha convertido en garantizar el máximo acapa. y crecimiento e infinito-acaparamiento de esas mismas riquezas y la confusión entre relaciones La situación actual. está dada según Aktouf. colectivo y espiritual. a condicionar. Si bien. como las creación de la teoría del valor del mercado como escuelas de gestión se han convertido en claus. da que desplazó el valor de las mercancías como mediante modelos estadísticos y cálculos sofis. postura de acumulación indefinida en un univer- so que es finito. a una función nización quieren ascender y. ticados. a convalidada por una escuela de negocios. que fueron interpretados como la ciencia de la vos deben implementar si quieren ver crecer sus organización del trabajo de manera tal que se utilidades. la confusión tud. debe ser didáctica dedicada. además. bajo hasta reforzadas: la confusión entre individua- una posición crematística. la intuición. Argyris y el mismo Aktouf. la enseñanza o instrumental y una positivista. ya se han pronunciado los modelos actualmente pregonados por dichas varios autores entre los que se pueden contar escuelas (Aktouf.193). el relacionado con la Se puede observar.p. la cual rige la enseñanza del ejercicio administrativo en El ejercicio administrativo cuya función última la actualidad. además de un de la administración en la actualidad antes que complemento con el funcionalismo utilitarista corregir el camino pareciera haberlo alimentado.184). confusiones que actualmente son sostenidas y ramiento posible de riqueza para unos pocos. explicada ya con ampli. son más determinantes que cedimiento sobre el cual. olvidando por Pero toda esta fundamentación teórica del completo que en la gestión administrativa la ex. pro- relación con el otro. ha buscado que sus premisas se conserven en entre producción-redistribución de las riquezas las escuelas de negocios en la actualidad. llegando a la conclusión que dicha metodología se funda- Oscar Humberto García Vargas Se observa como esa “matematización” del menta principalmente en una función heurística ejercicio administrativo. por dispuesta para desarrollar una especie de reflejo el discurso abstracto sobre lo real”. actuar (decidir) encontrando únicamente en la do lo que en realidad sucede con este proceso finalidad de rentabilidad financiera las justifica- en el campo de la administración. venido evolucionando hacia la dominación de a los cálculos y modelos pero alejado de lo con- un materialismo infinito y suicida que desconoce creto. ría de las escuelas de negocio para ser impartida la preocupación por lo concreto. cia” (Aktouf. como lo dice ciones requeridas y en una función pedagógica Aktouf es que se está “reemplazando lo real. ante todo. lo conducirá irremediablemente La base conceptual sobre la cual descansa 162 por el camino de su propia destrucción. no debe desviar la atención del papel que en la actualidad cumplen las escuelas de negocios en El ejercicio administrativo actual ha fun- el mundo. logra hacer más trabajo en menos tiempo y tal vez el último referente. bajo mió comportamientos que han favorecido a unos varios referentes: el de una visión racionalista pocos y perjudicado a muchísimos.2001. Mintzberg. ejercicio administrativo se ha llevado a la mayo- periencia práctica. consecuencia del trabajo. la calidad de la a través de los llamados métodos de caso. de las cuales ya se ha reduccionista de los trabajos de Taylor y Fayol hablado con anterioridad. se ha convertido en limitada al discurso y a la ideología de los diri- obligatoria para todos aquellos que en la orga. gentes en los medios de negocios. que los nuevos directi. originado un argumentado para las escogencias rápidas entre administrador supremamente teórico apegado . la crematística (acumulación de riqueza). los resultados que les permitan garan- tizar esa maximización de capital. que se ha constituido en la base epistemológica del pensamiento y el saber de la administración Pues se habla del ejercicio administrativo tradicional. resultado del libre juego de la oferta y la deman- tros donde los estudiantes esperan encontrar.2001. ahora Otro de estos referentes ha sido la visón nuevamente absoluta. lo cotidiano y supremamente débil en sus todo orden ético. el hombre en comunidad asu.

que ha dado origen a ejercicio administrativo fundamentado en las una metodología de enseñanza en las escuelas premisas ya descritas aquí. enunciamos las lo menciona Henry Mintzberg en su libro “Di. no propor- ducido esfuerzos continuados para aumentar su ciona una forma ideal de comunicar con- número.. postura en problemas que apenas conocen.]. palabras del profesor Derek Bok de la Harvard rectivos no MBAs” del año 2004 que “La actual University citado por Mintzberg en relación con Cuadernos de Administración • Universidad del Valle • Volumen 27 • No. 2004. 2004. lleva a desarrollo de las habilidades necesarias para observar como las dos grandes revoluciones de descubrir los problemas que deben solucionarse. a la crematística? to destinada a enunciar la crisis que atraviesa la (Aktouf.” De hecho al concentrarse en la discusión de situaciones detalladas. lograr un mundo mejor y mucho más democrá- . que como lo plantea Livingston. presta poca atención al fundamentos de la dirección dominante. el método del Hace un llamado Mintzberg a fortalecer el caso limita el tiempo disponible para que escenario de la dirección. Además.52). como de negocio que le favorece. como un elemento los alumnos puedan dominar técnicas ana- clave a tener en cuenta en las diferentes escue. aplicar la teoría y la técnica. en nombre den controlado”. no cumplieron con sus promesas de se hayan establecido. éxito. que el método de casos 3. mientras los directivos en el mundo .decálogos de decisiones de orientación sistemá. p. p. resolver. 78). pero excelente para enseñar a los alumnos a no son nunca de las más destacadas. dirección gerencial a sólo su esqueleto. no a la integración. p. Hay asignaturas sobre dirección. posee la virtud particular de ayudar real trabajan en un caos diario y en un “desor. un trabajo intensivo para desarrollar me- ñar la administración únicamente desde la óptica jores generalizaciones. o se comprometa en y en la práctica de la administración. líticas y material conceptual [. reduce la (Mintzberg. 2001. la economía en la época moderna de Occidente para planificar la consecución de los resultados denominadas: la revolución industrial y la post- deseados o para llevar a cabo los planes una vez industrial. 2001. teorías y métodos del análisis desprovisto de síntesis. entonces. Pues ense.. acomodar de Para Mintzberg.198). cuando el método de casos se manera que sea posible ‘transigir’ con utiliza en lugar de la experiencia. se han pro. sociales” y. 204). que desarrolla la habilidad analítica del directivo pero deja sin desarrollar su habilidad para entrar En este sentido el método de casos: en acción y hacer las cosas (Mintzberg. las de negocios que debe ser fortalecido. pero dicho esfuerzo no ha tenido mucho ceptos y métodos analíticos de entrada. cualquier escrúpulo económico cuando uno se entrega cada Para concluir esta primera parte del documen- vez más salvajemente. como decía método de casos se limitan a escribir cifras en Pascal. administración de tipo occidental o tradicional. ya ticamente rentabilísticas. prescindiendo su conciencia. Consecuencias actuales de como mecanismo para la enseñanza de la admi. tal vez el enorme esfuerzo exigido por el sistema identificando que la especialización ofreciendo de casos puede dejar poco tiempo para “recetas” no garantiza en manera alguna. Este acomodamiento y de la historia y obligando a la gente a tomar compromiso con la conciencia. p. 163 a justificar lo injustificable. ha permitido. se por casualidad.. Es claro. in fine. Analizar las consecuencias actuales de los citado por Mintzberg. se ocupa de las diversas funciones. desde luego.. ¿no es. los fundamentos de la dirección nistración ha reducido dicho ejercicio a sólo un dominante proceso de toma de decisiones de tipo financiero (crematístico). 45 • Enero-Junio 2011 escuela de negocios corriente gira en torno a la dicha metodología: especialización. los que el profesorado anticipe problemas cambios que deben presentarse en la pedagogía de mayor alcance. una buena manera para convierte en una amenaza. con su posición crematística de lo que debe ser Este método pedagógico de la enseñanza del la gestión administrativa. “adaptar según las categorías formularios estándar alejados de toda realidad. los alumnos formados bajo el de una moral que se puede. (Aktouf. Distorsionando el crecimiento directivo. no de la práctica de la A pesar de que el caso es un dispositivo dirección. Pues.

un anti-conservador y violento crítico de tran la riqueza poseen una capacidad ínfima de la ideología de mercado. para justificar lo anterior se significado que de tecnología tienen los dueños da un ejemplo citado por el profesor Aktouf: se del capital “hacer más con menos empleados”. como lo ha defensores del libre mercado que propugnan por planteado Robert Haibroner citado por Aktouf. al comparar el concepto de Oscar Humberto García Vargas acumulación con lo que hacen algunas especies Los que así piensan han olvidado dos aspec. robots y los computadores personales. ha dólares diarios. lo que se percibe es una en masa (situación que difícilmente se presenta distancia social cada vez más grande. con mucha debilidad la de riqueza la teoría del funcionamiento de la autoridad que puede darse a los economistas economía que ellos desean escuchar. peor aún. abejas que. aceptar lo inaceptable. frente a la que tendrían las diferentes Amartya Sen. ha contribuido a lograr una situaciones contemporáneas que han venido justicia social y mucho menos a incrementar la sucediendo y se han convertido en campanazos igualdad mundial (Aktouf. los neoliberales de acuerdo Week. como las suministradas por Aktouf. quien afirma que las máquinas. como el ex “original” entre el mercado y la justicia social y secretario de Estado de Estados Unidos. significando que ninguna de las guardado absoluto silencio ante diferentes revoluciones citadas. las personas que concen. si dicha riqueza estuviese distribuida los políticos del Fondo Monetario Inter- entre un número mayor de gentes. las ardillas o las tos de vital importancia. cuando la producción en masa es hecha por máquinas). uno expuesto por Her. Pues. por parte de una revista americana tan prestigiosa como Business Sin embargo. y he son productores incansables. de alerta. por el contrario. Aktouf menciona que en pleno siglo XXI. FMI. cual no deja de ser más que una utopía. que hoy día carecen de una autoridad sólida y ra- dores del capital. aunque pero lo que no se ve en dichas especies. la economía liberal se empeña en desempleados y excluidos. el comportamiento racional Henry Kissinger o el presidente del Banco induce a escoger al mercado por encima de la Mundial (Aktouf. p. cuando afirma que los economistas no han dicho Lo anterior debido a lo que John Hobson nada frente a ciertos acontecimientos que los denominó “el exceso de ahorro” o lo que en la obligan a replantear muchas de sus certezas: actualidad pudiese llamarse “concentración de las riquezas en unos pocos”. 2001. asumen posiciones de defensa resulta la misma denuncia por parte de argumentando que existe una incompatibilidad personajes tan inesperados. nacional. En este sentido. los de lo necesario para sobrevivir en el invierno. Es decir. éstos no pueden aquí lo absurdo. p. como el indio consumo. en realidad acumulan pero no más bert Simon. justicia social. 2001. Es claro que bajo Veamos: la atribución del premio Nóbel a la situación anterior. que. alrededor de tres billones de La economía que defiende el libre mercado 164 personas en el mundo viven con menos de dos como uno de sus elementos esenciales. capitalista actual. basta traer a colación el yan con lo absurdo. tico. acumular para su cuenta sistemática de la producción en masa. con una única finali. aunque se esté hoy saturado de técnicas e instrumentos Pero el lector puede pensar como alternativa de análisis que suponen ser “racionales” y ante tal situación que la revolución tecnológica sofisticados. La denuncia virulenta de personas. lo que no significa más que. lo cierto es que la capacidad para a contribuido alcanzar un mundo mejor y justo comprender y proceder mejor es más pobre fren- para todos como frecuentemente se pregona. Y qué no decir de lo reiterativa que a lo anterior. lo te a la realidad que desafía. quien dice: a toda organización compuesto o. basada en argumentos dad: hacer crecer los beneficios para los posee. lo que ha originado es más polución. ha querido en el análisis del comportamiento del lo que no es otra cosa que querer desaparecer el mundo animal justificar las acciones del hombre salario. una apertura mundial del mismo. ha de personal haciendo trabajar para sí a algún inte- corresponderle la organización de un consumo .23). sumi- nistrar a los grupos dominantes concentradores Dejando. y el otro mencionado por padres o llevar su alimento acumulado a interés Carlos Marx. pues en realidad. es heredar lo acumulado por sus ni consumir ni ahorrar. animales como la de los osos. 42). entonces. Si no. seguramente.

de sobrevivir en Harvard pueden permitirse considerarse como los mejores talentos jóvenes No cabe duda que bajo el argumento anterior que el país tiene que ofrecer”. que desarrolla una función heurística que está li- ciarlos. impidiendo formar las bases anglicanismo-calvinismo. ejecutivo y legislativo (Aktouf. .23). de ellos personas arrogantes. la acumulación situación puede favorecer el ingresar a hacer de capital se podría ver entonces. sino que. además.grante de alguna de las especies mencionadas han sido inflados y les han dicho que después (Aktouf. no es objeto de ningún control. lo ha llamado el Grupo de Lisboa.40). competencia y acumulación durante dos años en su proceso de formación. publicada por el Aspen Institute donde se reflejan las actitudes que hacia las empresas y la sociedad tuvieron casi 2. mejor al jefe. el ejercicio administrativo se deben desarrollar. así se cause desempleo. a la Las escuelas de negocio actuales han fun- matematización de todas las acciones que en damentado el ejercicio de la administración. “selección natural”. mitada al discurso y a la ideología de los dirigen- tes de negocios. La formación racionalista-positivista heredada de pensadores impartida de esta manera en los programas de como Laplace y Comte (Aktouf. mientras lo las aleja cada vez más del verdadero ejercicio ad- que merece toda atención de ser controlado son ministrativo. cuando en la sola finalidad de la rentabilidad financiera toda realidad lo que les ofrecen son muy pocas com. como consecuencia de obtengan un elemento grado de confianza. el cual está marcado en gran parte. pues su individualismo. los salarios y los precios.47). Esta afirmación obedece al resultado de una encuesta realizada en al año 2002. en administración. 2001. Este los totalitarismos y los absolutismos. como teoría y como ideología –praxis a partir Cuadernos de Administración • Universidad del Valle • Volumen 27 • No. del “mercado” y de la necesarias para un conjunto de relaciones perso. 2002. incluso. MBA (Master in Business Administration) no sólo atrae a cantidades importantes de personas Estos fundamentos han hecho de la formación dispuestas a llevarlos a cabo. elemento más importante de concentración en integrando a sus procesos de formación la su ejercicio administrativo. es un “modelo p. la justificación deseada. p. en este sentido Kelly y Kelly escribieron crito. Benjamín Franklin. el poder modelo premia la competencia desbocada y como judicial. como el más parte de una junta directiva pero los verdaderos 165 preciado de todos los dones para la humanidad. 45 • Enero-Junio 2011 descuidando por completo la comprensión in. p. a la empresa por la experiencia práctica.57). la o.000 estudiantes de MBA quienes seguían sus estudios en 13 de las más destacadas escuelas de negocios en Estados Unidos. 2002. idear “modelos”. aunado además a aquella nales. buscando “moldear las petencias para poder hacerlo. poseedoras de todos los poderes que en la empresa se pueden Como conclusión a esta segunda parte del es- tener. suicida” que ha suprimido toda consideración ética bajo la legitimación del enriquecimiento. el cual debe ser protegido a toda costa. cuyo 6. del concepto importado de Inglaterra de aquella telectual de la relación entre las actividades de llamada nueva “libertad individual para empren- las empresas y los principales problemas de la der y enriquecerse”. no queda sino hacer el reconocimiento que “Es comprensible que los estudiantes de Harvard la dirección dominante. además haciendo cabezas más que llenarlas”. de riqueza. problemas vienen después. cuya función didáctica es ante Vendiendo a los estudiantes la idea que todo la de condicionar para actuar teniendo en la están siendo formados para dirigir. miseria y exclusión. Es por lo anterior que las escuelas de nego- cios siguen siendo orientadas al análisis. (Aktouf. técnicas y cálculos sofisticados sos. es decir. bajo la santa bendición del existencia humana. Es obvio que esta (amparado en el reino animal). p. Haciendo que los futuros egresados vean famosa frase time is money del primer célebre en la creación de valor para los accionistas su ideólogo del Nuevo Mundo. se le a dado la autoridad de tener intuición. la utilización de un método hace que las empresas estén dispuestas a finan. Es a la luz Esta idea permanente de las escuelas de de esta apreciación que la acumulación de capital negocios de hacerse más científicas tratando de generadora de beneficios privados y altos ingre. hace a la propiedad privada. por encima corriente de la escuela de la economía neo- de las verdaderas necesidades de los clientes clásica nacida a finales del siglo XIX y la visión y de la calidad de los productos6. 2001. el buen sentido. el cuidado concreto y la calidad de la en sus manos los poderes que han constituido relación con los otros.

el poder judicial. El paradigma funcionalista aplicado con enor- me rigurosidad por la administración tradicional Qué ha pasado con el mundo empresarial de y dominante en Occidente no deja de ofrecer la dirección dominante. lo que le brinda la posibilidad de del dirigente que ahora se conoce como el líder generar respeto. o. Es bien sabido que los empresarios o más niencia) que lo justifiquen y en este sentido se bien. en las empresas. jefes de empresa. y uno de sus representantes. hecho con la mayoría de sus postulados) con el ejecutivo y legislativo. Esta omnipotencia otorgada imprimió una de sus características principales. no existía una justifi- . lo que conquistó Inglaterra. la teología tración tradicional. son y al no tener esas características propias del el caso de la teoría del liderazgo no ha sido la líder. si él no hace las cosas nadie más X. el líder no es perma- propuesta darwiniana. y una reificación o despersonalización de los empleados. que ha permitido que la llamada son propias y únicas desde el punto de vista de gerencia de la excelencia haga una deificación su posesión. si existe un líder (bajo (la propuesta calvinista) y las ciencias sociales la figura de Occidente) significa que otros no lo para encontrar justificación a sus acciones. la verdadera por el acaparamiento unilateral de la cosa en legitimación de dicha figura que ostentaba el cuestión. argumentando que el líder es una persona rra” o “gente que se cree nacida de una criatura que posee una serie de características que le extraterrestre”.125-150). esto ha hecho que sus ya descrito “el segundo cuerpo del rey” de Ingla- subalternos los vean como “dioses sobre la tie. pues presenta la figura del líder como algo artifi- cial. en el liderazgo como tal.1994. la excepción. pues. estar envestidos de todos dominante creó la conocida teoría del liderazgo los poderes absolutos que han constituido los to. su forma de ejercer lide. lo que ha justificado la herencia del poder en la nobleza. Paradigma funcionalista vs. no colabore con la generación de razgo no cambió. sino en la forma como da del hombre en el mundo de los objetos”. lo que desaparecía era su 4. el comportamiento de nente como lo ha querido hacer ver la adminis- algunas especies en el reino animal). es lo mismo. entonces. que significa Guillermo más allá de que su comportamiento impedir al otro (privarlo) del gozo de alguna cosa era igual que al de cualquier mortal. haciendo una analogía (como siempre lo ha talitarismos y los absolutismos. por esto se justificaba que cuando el rey moría. La administración tradicional ha traído de contextos y aparece para ciertos momentos conceptos de otras áreas como la biología (la ante algún tipo de situación. sólo que en Inglaterra. En este sentido. en el caso de Normandía. por lo cual la administración empresa. terra. no tienen ninguna justi- ha permitido abordar el tema del liderazgo como ficación trascendental (pues no son nobles) que uno de los elementos esenciales en el ejercicio justifique su ostentación de todos los poderes administrativo. que ha sido construido por Occidente para justificar ha dado paso a la enajenación del hombre en el su administración dominante en las empresas. la mención a que el rey tenía dos cuerpos: uno físico y otro divino. con 166 Albert Jacquard “el humano es la única criatura la creación por parte de los jueces del llamado cuya naturaleza es ser capaz de combatir su “el segundo cuerpo del rey” que no era más que propia naturaleza”. frente a un tema como fundamentos (incluso mal interpretados a conve. trabajo (Aktouf. imposibilidad de participación y colaboración de todos. no radica su principal preocupación consistía en la “pérdi. este?. entonces. dando al líder de Occidente la omnipoten- Oscar Humberto García Vargas El liderazgo nace en Normandía para el siglo cia absoluta. pues como ya lo mencionaba Hegel. los jefes en la en la organización. proveniente del latín privare. significado etimológico se referencia al verbo cación trascendental para el poder que poseía privar. hace que el jefe tolere cada vez menos todo el que quisiera podría hablar con él o en su aquello que en la organización no se identifique defecto con uno de sus representantes. cuerpo físico y su cuerpo divino era transmitido paradigma radical-Humanista a sus hijos. lo que seguramente permitió afirmar a poder se dio para el siglo XIV en Inglaterra.p. el rey Rollon. le puede hacerlas. parecen hoy. invitándolo a “elimi- de Rollon fue heredado por su hijo Guillermo que nar” todo aquello que decepcione o no glorifique actuaba de la misma forma que su padre cuando a la dirección (incluso a los empleados). El verdadero problema. cuando en realidad el líder es de ocasiones. como acumulación de capital. se ocasiona. el poder con sus visiones y deseos. al líder.

donde todos los demás esperan acongojados su Asumiendo que el instinto de destruc- Cuadernos de Administración • Universidad del Valle • Volumen 27 • No. De modo que desa. les. donde el hombre . haciendo que en el campo de la cultura. manos alejadas del negocio. demuestra. sar de todo. 119). haciendo que estas personas se convierten en líderes su propuesta de carácter racional siga siendo horribles. que normalmente se impone una aprobación instintiva por parte de las sobre la gente sin su consentimiento (Mintzberg. alejados de todo y muy bien recompensados. Esta funcionalidad ha llevado a la sociedad do de cadáveres de empresas dirigidas a que todo lo que toca se convierta en una por individuos cabezotas que nunca fuente potencial de progreso y explotación. víctimas (Marcuse.164). p. veremos más adelante. p. han trascen. unidimensionalidad rrollan una trayectoria que los lleva por la que hace que el funcionalismo que es practicado dirección al liderazgo. los líderes de empresa. serán afrontados no sólo con una el contrario. más que controlar. y mucho menos hacerlos energía que alimenta la conquista técnica para beneficio personal. que alimenta una destrucción realizada por el hombre que es vista como normal tanto en el pa- Sin embargo hoy. 2004. El liderazgo no consiste ción (en último término: el instinto de la en tomar decisiones inteligentes ni en hacer muerte) es un amplio componente de la grandes negocios. proporciona los bienes. 107). De hecho el paisaje de la economía actual está plaga. ayuda a la creación de una élite ais. p. sino también con lada y privilegiada. como la perversión que señala del despilfarro como prueba de opulencia. trimonio mental como en el material de la gente. Entonces poder. si. parece que la consiste en llenar de energía a los demás para creciente capacidad de la sociedad para que tomen buenas decisiones y hagan las cosas manipular el progreso técnico también cada vez mejor. 1968. como por la administración tradicional y dominante. Ayudando a hacer de la avaricia una especie de vocación que hace que en las Ocasionando lo que el mismo Marcuse ha empresas se ignoren las responsabilidades llamado una falsa conciencia. 45 • Enero-Junio 2011 siguiente movimiento. provocando una decididos a liderar. para El liderazgo efectivo inspira. la el hecho de que la sociedad industrial avanza comunidad está demasiado satisfecha como y se enfrenta a la posibilidad de una materiali. donde pareciese. las escuelas de sus más profundas raíces instintivas. a pe- todos los postulados que pregona. más que dar satisfacerlo “productivamente”. es que muchas de cubra con un tabú su propio ser. p. por guerra. su verdadera esencia del hombre y la naturaleza. 2004. Pero están (Marcuse. en separar liderar de dirigir. El negocio siguen manteniendo una formación en riesgo supremo. A los MBA no el que las obras y verdades más contradictorias se les enseña a dirigir y muchos carecen coexisten pacíficamente en la indiferencia 167 de voluntad para hacerlo. aumenta su capacidad para manipular y controlar este instinto. un nuevo conformismo. pero aún así. precisamente porque tienen las irracional. de libertad y opresión (Mintzberg. El problema. contradicciones y las alternativas y sólo se ha dado paso a una única dimensión permanente de Todo este grado de egoísmo e individualismo racionalidad que refleja la creencia de que lo real fortalecido por la administración tradicional bajo es racional y de que el sistema establecido. 1968. ante la destruc- cuando ve estos elementos progresivos en la ción de los recursos naturales y la proliferación cultura de masas. En palabras de Marcuse. sociales a favor del valor para el accionista y se se han atrofiado los órganos mentales de los hace creer a los altos ejecutivos que ellos son los hombres que le posibilitaban comprender las únicos que crean rendimiento económico. para preocuparse. Por eso. la cohesión social será fortalecida en más que decidir. guen siendo esos jefes sentados en sus pedesta. el nuevo totalitarismo se manifieste Esto lleva a la consecuencia definitiva de precisamente en un pluralismo armonizador. He aquí la necesidad de separar los conceptos y la naturaleza son organizados como cosas e de liderar y de dirigir como lo plantea Mintzberg: instrumentos. conecta.89-117). por tanto. e incluso el hecho de la liderazgo que viola su verdadero espíritu y. originando dido a la cultura dandole la razón a Marcuse. civilización unidimensional. zación de todos los ideales. de aprendieron los detalles de sus negocios cansancio y satisfacción. resignada aceptación.

aunque otros. lo cierto es que es el único ser que extrae en que los opuestos se reconcilian y tienen una de su medio más orden del que es necesario para firme base para tal unificación: su provechosa mantenerse como una estructura viva. ha interpretado el crecimiento como un máximo indefinido que supone la posibilidad de De lo anterior podemos dar un ejemplo que una acumulación indefinida que es imposible de lo resume todo. considera el Como se ve. La unificación de los opuestos 168 que caracterizan el estilo comercial y político es Pero si bien. el enfoque nada se han conocido titulares a nivel mundial “radical humanista” se desarrolla en oposición como “Bangladesh. quien desarrolló un banco de datos sobre la felicidad Los diferentes argumentos enunciados en a nivel internacional. efectivamente. favorable. una armonía de contradicciones. es la pro. lo que convierte este tipo de discurso en tradicional. en otras palabras es el ingreso de exige un compromiso auténtico y personal por lo negativo en las determinaciones positivas de parte de estos que se exprese en comportamien- la lógica. p. Erwing Schrodinger y de papel toma los fundamentos de un nuevo plantea “La vida es la capacidad de extraer orden comportamiento de empresa y recomienda. de facilitarles todo su accionar niega y contradice las leyes sus tareas y de permitirles a través de de la física con sus debidas consecuencias. Es allí donde el paradigma del radical- es ver cómo a partir de la investigación mencio. La propuesta humanista-radical. es la investigación que se pre. son impuestas por los imperativas y de imponer reglas de cos- poderes de hecho que sirven para transformar lo tumbres que lo haga posible. el debe Oscar Humberto García Vargas Sin embargo. destructividad. entre de su entorno” (Aktouf. Crozier escribe al respecto Esto es lo que practica la administración tra- dicional y dominante. Ha sido tal la fuerza de esa unidimensiona. todo poderosa totalidad. lograr el crecimiento y la su- una de las muchas formas en las que el discurso pervivencia obliga al hombre a extraer de su y la comunicación se inmunizan contra la expre. los más pobres pero los más a la función utilitarista de la administración felices”. ble unidad. intimidante y glorificado. maximalista impuesta por el paradigma neoclá- 119-158). humanismo ofrece alternativas. no es más que el lenguaje funcionalizado. Lo estas tareas afirmar su personalidad.225) y. sis- . lograr cuando el orden que extrae del medio no gona realizada recientemente por la Universidad es indefinido. En este sentido. la interpretación sión de protesta y negación (Marcuse. 1968. la administración tradicional ser capaz de hacer dar confianza a los su- y dominante no se ha detenido a analizar cómo bordinados. sico. contraído La perspectiva radical-humanista propone un y unificado: es el lenguaje del pensamiento uni. Los dirigentes lo utilizan lo dice Marcuse. es mágico e hipnótico. un modo relacional oral generalizado. sario para el logro de sus objetivos. lo asombroso de la falsa el documento son más que suficientes para re- conciencia que hemos venido hablando citando conocer que se hace necesario recorrer nuevos a Marcuse. El efecto como planteados por ellos. de Erasmus de Rotterdam (Holanda). conscientemente para obtener el respaldo nece- yección de imágenes que sugieren una irresisti. anterior tendría que ver con el pensamiento que el hombre ha venido manejando ¿Qué significa Aktouf a partir de la experiencia de una em- la vida? y ¿Cuál es la interpretación que de ello presa quebequense (el caso Cascades) de pulpa ha hecho?. que da origen a una construcción de caminos que ofrezcan un panorama mucho más un discurso donde los opuestos se reconcilian. estos términos así utilizados discurso de la dirección dominante como una for- designan esferas o cualidades bastante diferen. cambio en el rol primordial de los dirigentes. convertirse en un verdadero animador en lugar de dirigir desde su oficina. ma ideológica empleada por los dirigentes para tes (para este caso pobreza y felicidad) que son asegurar que las acciones de los miembros de la forzados a una unión que los convierte en una organización se dirijan al logro de los objetivos sólida. medio más orden del necesario. que se ha logrado construir un discurso vivir. 2001. tos menos burocráticos y más humanos. ella dimensional. el jefe debe falso en verdadero. el hombre lo hace para poder lidad. de ayudarles. p. unas nuevas definiciones El rol del dirigente no es el de dar ordenes que siendo falsificaciones.

Ella impresiona al sujeto hasta y aquel calificado de “productivo-industrial a el punto de hacerlo modificar las prioridades y largo término” que sería aplicado en Japón. propone una nueva perspectiva gratuita. portamientos. como seres humanos tración dominante y la otra. a la hora de tomar decisio- . clinados a aplicar una administración enfocada más en la dirección que en el liderazgo. 169 reposar sobre una voluntad sincera de compar. el compartir de y la alta dirección. que en el ejercicio administrativo pueden tener caracterizada por la interacción continua entre aportes importantes. picia relaciones de tipo contrato y de reportes tir. aquella que se lograr las metas trazadas por la organización. Para esta pers. que como dice Sain- saulieu “Después de la propensión del control 5. El radical humanismo no ve el ejercicio ad- ministrativo como una simple herramienta de Es por lo anterior que hoy se observan posi- gestión. 2001. Conclusión del producto. otro lado. las empresas deben asegurarse deben ser parte prensil. p. ni un acto de filantropía los dirigentes. 45 • Enero-Junio 2011 grupos humanos en la organización”. activos y pensantes en de la compatibilidad de sus prácticas con los lo relacionado con su contribución a la organiza- comportamientos nacional o regional. Alain Minc que ofrecen. factores de éxito: ya no tratando de hacer más. sino una necesidad. pues las acciones de planear. en Alemania. que los La perspectiva radica-humanista reconoce la ha hecho encontrar otras concepciones y otros importancia entre las interacciones de la empre. la la organización. más rápido al menor costo.279). todas estas prácticas deben la primera un ejercicio administrativo que pro. “actuar y forzosos. los lazos todos los sentidos. elementos que les favorecen en la práctica. conceptual. El comportamiento entonces conjunto de países escandinavos. les permiten del ejercicio administrativo. y sa y su medio (nacional. El radical-humanismo desenmascara el ca. más inteligente y más fiable cional. no encuentran espacio y no son diferenciación de roles. un estilo de gestión orgánico donde concepción y ejecución. en los más las sociedades impregnan los comportamientos bajos niveles de la organización. el patrón desea apoderarse hoy organización ven en el discurso de la administra- en día del sistema de valores del trabajador”. Esto se puede resumir en la frase. haciendo que la en la empresa. De caracteriza por la tradición jerárquica piramidal. ción (Aktouf. etc. ción tradicional. regional o profesional). sino una nueva perspectiva de análisis y ciones como la de Michel Albert. Los hombres ubicados en la “cúpula” de la trol del proceso. en la racionalidad que el tiene de su educación. que se lleva a cabo en los Estados Uni- la experiencia del trabajo es creadora de com. Lo que hace de este movimiento hacia el para- rácter ideológico de las organizaciones de la co. una política de transparencia sistemáticos y en tiempo real entre terreno. ni una utopía. reconocidos en el discurso. casi a la inversa. Lester Thurow y de estudio de las organizaciones. las tradiciones sociales y religiosas de cada tarea. haciendo de de la empresa.210). dirigir y controlar a los hombres. p. los hombres ubicados en la “base” de la separación entre concepción y ejecución. Los primeros hace parte integral de la empresa y su análisis aplicando el ejercicio administrativo de tipo o su práctica aclara el funcionamiento de los tradicional y dominante y los segundos más in- Cuadernos de Administración • Universidad del Valle • Volumen 27 • No. dos formas radicales de capitalismo: aquel de la experiencia colectiva en sistema de reglas calificado de “especulador financiero a corto legitimadas. en el Reino Unido. 2001. en la creación de un ambiente distinto al tradi. propia de la adminis. sitio y de difusión de la información. mientras que la segunda es del tipo vivir”. la permeabilización constante los beneficios y de la disponibilidad del material de las estructuras y de los niveles. como los individuos no pueden era de la calidad y de la creatividad extienda sus admitir simultáneamente sistemas de valores exigencias y muestre que todos los empleados contradictorios. una apertura real en ralizada entre escalones y funciones. incluso y sobre todo.. organi- En este sentido se diferenciarían dos formas zar. la intersección gene- domina el ajuste mutuo. digma radical-humanista en las organizaciones rriente funcionalista que sirve a los intereses de no un ideal romántico. Sainsaulieu escribe en efecto “que término”. (Aktouf. después de la apropiación del con.tematizado. en Francia o en Suiza. sino de hacer mejor. una relación de recambio en relación con las teorías dominantes. en Austria y en el moral o su religión. su Asia del sureste. más creativamente. contrato pero de negociación y consentimiento. cada vez más convenci- pectiva la empresa es el lugar de transformación dos. dos.

desde nuido de manera importante como consecuen. cuya función cia de esa misma sensación de baja de lealtad desde la tradición ha sido facultativa de una de la organización para con ellos. nes al interior de la organización. Teniendo en cuenta que el hombre juega un Pareciese pasa desapercibido en el pen.p. no dejan de la alta dirección organizacional. que bajo su fundamento de que dicho entorno le genera marcadas por una la concepción de organización. vea en la labor en tradicional. permitirá reforzar el hecho que devuelto en modo alguno por la organización.226). con la alta gerencia. relacionadas con la parte operacional integrante de la empresa haya vivido en ese o de alta gerencia10. por el contrario. Situación que el discurso adminis- sólamente por ese orden social creado sino. desafíos que implican la empresa. valor agregado en sus oficios. por el reconocimiento de do por la organización para que esta maximice lo humano que está presente en el inevitable sus intereses y donde le exigen desarrollar choque de intereses expresado aquí. supone el 8. papel trascendental. Debe entenderse la división de las labores operativas y de gerencia como la posibilidad de encontrar en ellas comportamientos diferentes desde el punto de vista organizacional por las funciones de cada una y por los seres humanos que las desempeñan . 9. hay una alta dosis de decisión las utilidades por parte de la organización no ha de comportamiento influenciado por el orden abordado de manera rigurosa9. se puede Es indudable que la lealtad de los trabajadores garantizar un aumento en los niveles de vida Oscar Humberto García Vargas de hoy para con sus organizaciones ha dismi. donde incluso.1968. como contraprestación. influenciadas por un cuyas conclusiones deben servir a los hombres discurso administrativo tradicional. nistrativo tradicional pretende dar respuesta curar que en la organización para cual labora. influenciados por dichos desarrollos al interior tes no necesariamente se vean influenciados de la empresa. persona o un grupo minoritario en la empresa. costumbres y actitudes creado7. clima organizacional que abarcan temáticas de lo que aquí se plantea. con un abanico de posibilidades que guían el encuentre la satisfacción de las necesidades comportamiento. el discurso administrativo sidades y. un aporte el desarrollo de una nueva construcción del temporal y parcial que lo ayude a colmar en conocimiento administrativo. Cambio que. lo anterior. invita en principio. No hay duda. La existencia del estudio en la administración de temas relacionados con la cultura organizacional. mediante un cambio del orden social. Además de tener la sensación que es utiliza. (Heilbroner. el cual no le es seguramente. como lo es la organización que obliga que harán que sus comportamientos se vean a que los comportamientos de esos integran. que ción como un ente social creado donde ingresan los integrantes llegados a una organización los hombres y las mujeres. en las organizaciones. es de aceptación proceden de un orden social espontáneo y importante que estos “empleados” desarrollan que entran a formar parte de un orden social conocimientos. claro que el ser humano encuentre hoy en la organización la satisfacción total de sus nece. y considerando la organiza- 170 samiento administrativo tradicional. En la sociedad actual el hombre busca el lucro de su labor y lo desea ver reflejado en ganancias que le permitan sobrevivir. las actividades que realiza y las experiencias hasta hoy vividas en el campo organizacional. desarrollo organizacional. de acuerdo a ellas. a lo cual el discurso admi- entorno social espontáneo que lo invita a pro. creencias. el punto de vista de la organización. La preocupación por el comportamiento del hombre en la organización. 10. Los comportamientos de cada integrante a tener en cuenta la diferencia de actividades en la organización se verán mayormente que éste puede desarrollar al interior de la influenciados por las experiencias que cada misma. enfrenta hoy. más que como un objeto de estudio. han estado fundamentados en el discurso administrativo tradicional y sus conclusiones van orientadas a cómo las organizaciones pueden aumentar la maximización de sus utilidades bajo la acumulación de capital. social espontáneo a que pertenece cada inte- grante que llega a la empresa. pues la ubicación parte y no de manera satisfactoria algunas de del hombre en la organización. deben tener los alto dosis de individualismo en la búsqueda de hombres cuyas actividades están relacionadas generación de ingresos suficientes 8. no se toca al hombre que desarrolla actividades de orden Las prácticas administrativas actuales operacional. trativo tradicional basado en la maximización de por el contrario. invitan a empezar.

entre todos los integrantes de la organización. La quête du sens. hacer de ellos motiven una visión diferente de dicha actividad. claro. T. un punto de partida para lograr dicho obje- dad que le permitan tomar decisiones propias y tivo será reconocer que todos los seres humanos no inducidas. en la expresión de voluntad y deseo de quien lo dolo a generar procesos de reflexión y creativi. (1997). las utilidades. Éd. Le management de quen armonía entre los actores involucrados en l’excellence : de la déification du dirigeant el ejercicio administrativo y que. deben. y por el contrario. pues debe quedar Valle Ltda. O. (2001). 2001. de la administración de las organizaciones del siglo XXI. La Administración entre Tradi- se logran. pues mientras en la ad- perativismo entre estos dos actores divididos ministración llamada tradicional. 379 p. 45 • Enero-Junio 2011 para obtener resultados en un menor tiempo. el cual no debe ser concebido en premisas que respetan la dignidad humana y la términos de grado sino de naturaleza. el trabajo y la naturaleza. socios de la alta gerencia. O. darle sentido al 171 encuentre en su organización la posibilidad de trabajo que realizan. las empresas. Colombia: Gaëtan Morin éditeur y Universidad del Valle. conducién. la acción presente indica que debe ser uti- tradicional. amparado en lo ción. la autonomía dominante. Analizar las bases claves de las relaciones entre el capital. ción y Renovación. de las diferentes actividades que mico y de la administración. Aktouf. Aktouf. donde se premia la maximización de y la autodeterminación de los mismos. La Estrategia del Avestruz sigamos premiando la maximización de las Racional. sufra un salto que es con total transparencia y que están guiadas por necesario dar. implican dir. lo que deberá conducir a la apropiación. ed. (2001). La nueva forma de vivir las relaciones de produc- ción y de trabajo deberá aflorar (Aktouf. à la réification de l’employé. independientemente cooperación parte del hecho que el trabajador del cargo que ocupen. . seguramente. merecen seguir siendo profundizadas. Pero esta actores de la organización. los miembros. O. las organizaciones y el ejercicio administrativo. Referencias manera de analizar la economía. Sociales y el Enfoque Cualitativo en las Orga- nizaciones. que la actividad gerencial contemple una serie D’organisation : 213-236. O. por todos Es necesario que la mirada actual de lo econó. (1996). Administración y Pedagogía. el problema central es a costa de qué Aktouf. entonces. regida por la clase realizan donde se refleje el respeto. Aktouf. vía la maximización del trabajo Cuadernos de Administración • Universidad del Valle • Volumen 27 • No. las con- secuencias serán negativas en la medida que Aktouf. se considera que todos los los objetivos trazados por la empresa. pues no naturaleza con el ánimo de “seducir” a sus inte- se trata de sólo promover el cambio de fórmulas grantes de manera que encuentren ese sentido u ofrecer unas “recetas” nuevas sino de analizar de lo que hacen y que se convierte en el gran reto de nuevo los fundamentos. 750 p. con sus propias decisiones. ed. lo cual se debe ver reflejado satisfacer sus propias aspiraciones. HEC presses. con De otra parte. El tiempo apremia y no da espera. (2002). dicho elemento tradicionalmente como consecuencia del se ha utilizado como medio de control y domina- ejercicio administrativo actual. Colombia: Universidad del Valle. Colombia: Editorial Universidad Eafit. que pueden cooperar en el alcance. 1ª. Pauchant. pueda ofrecer sus frutos en medio lizado como un mecanismo de puesta en común del capitalismo.dejar de considerar a los integrantes de la misma de acciones al interior de las organizaciones que como máquinas. Colombia: Artes Gráficas del utilidades a cualquier precio. la necesidad de trabajar como uno de los elementos transcendentales en la probabilidad que el desarrollo del coo. la organización deberá garan- consecuencias negativas para los obreros y las tizar que todas sus actividades se desarrollan clases menos favorecidas. el problema no son las utilidades en si mismas.C. donde la comunicación se presenta Surge. La Metodología de las Ciencias p. hace. que laboran en la organización son individuos pensantes. 3ª. Alternativas que puedan dar inicio a debates que faciliten los cambios necesarios que provo. que debe ser repensada. O. se- guramente conducirá a un cambio radical en la 6. de En este sentido.173).

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