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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO

FACULTAD DE CONTADURA Y ADMINISTRACIN

Programa de la asignatura: RECURSOS HUMANOS I

LICENCIATURA: ADMINISTRACIN CLAVE:

SEMESTRE: 2 PLAN: 2005 REA: Recursos Humanos

CARCTER: Obligatoria HORA / SEMANA / SEMESTRE Crditos:


TERICAS PRCTICAS
8
4 0
MODALIDAD: Curso

SERIACIN ANTECEDENTE OBLIGATORIA:


Ninguna

SERIACIN SUBSECUENTE OBLIGATORIA:


Recursos Humanos II, Recursos Humanos III

OBJETIVO GENERAL DEL CURSO:

AL FINALIZAR EL CURSO, EL ALUMNO ANALIZAR LA FUNCIN DE ADMINISTRACIN DE


RECURSOS HUMANOS. EXPLICAR Y OPERAR EL PROCESO DE INTEGRACIN DE
RECURSOS HUMANOS DESDE UNA PERSPECTIVA ESTRATGICA Y DE COMPETENCIAS CON
FUNDAMENTO EN EL MARCO LEGAL LABORAL VIGENTE EN MXICO.

TEMAS Nmero de horas:

I.- LA FUNCIN DE ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS. 8


II.- PLANEACIN ESTRATGICA E INVENTARIO DE PERSONAL. 6
III.- PLANEACIN Y CONTROL DE PLAZAS. 6
IV.- ANLISIS Y DISEO DE PUESTOS. 12
V.- RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL. 14
VI.- CONTRATACIN E INDUCCIN DE PERSONAL. 10
VII.- RELACIONES LABORALES 8

TOTAL DE HORAS 64
I. LA FUNCIN DE ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

1. Concepto de administracin de recursos humanos


2. Objetivos de la administracin de recursos humanos
3. El proceso de administracin de recursos humanos
a) Planeacin estratgica de recursos humanos
b) Reclutamiento
c) Seleccin de personal
d) Contratacin e Induccin de personal
e) Capacitacin y Desarrollo de recursos humanos
f) Administracin de la remuneracin
g) Evaluacin del desempeo
h) Higiene y seguridad en el trabajo
i) Relaciones laborales
4. Estructura del departamento de administracin de recursos humanos
5. La administracin de recursos humanos como responsabilidad de lnea y funcin de staff
6. Contexto actual y cambiante de la administracin de recursos humanos
7. La dualidad de la funcin de administracin de recursos humanos
8. Por qu la administracin de recursos humanos es importante para los administradores?

II. PLANEACIN ESTRATGICA E INVENTARIO DE PERSONAL

1. Planeacin estratgica de personal como parte de la planeacin estratgica de la


organizacin: Definicin, objetivos e importancia
2. El proceso de planeacin estratgica de personal
a) Misin
b) Visin
c) Alineacin de los objetivos del rea de recursos humanos a los objetivos
organizacionales
d) Anlisis de la situacin e identificacin del ambiente
e) Estrategia organizacional y del rea de recursos humanos
f) Mapas estratgicos de recursos humanos
g) El cuadro de mando integral (The Balanced Scorecard) para el rea de recursos
humanos
3. Pronsticos de personal
A) Definicin
B) Tcnicas
a) Estimacin de expertos
b) Proyeccin de tendencias
b1) Indexacin
b2) Extrapolacin
c) Anlisis en cadena de Markov
d) Tcnica del Grupo Nominal
e) El anlisis de regresin mltiple
4. Inventario de personal: Definicin, elementos, importancia y objetivo
5. Inventario de personal a travs de sistemas electrnicos de procesamiento de informacin
6. Uso y aplicaciones del inventario de personal
a) Generacin de estadsticas de la poblacin laboral
b) Seleccin de personal
c) Capacitacin
d) Evaluacin del desempeo
e) Desarrollo de plan de vida y carrera
f) Sistemas de remuneraciones
7. Mtodos para el mantenimiento, manejo y actualizacin del inventario de personal

III. PLANEACIN Y CONTROL DE PLAZAS

1. La plantilla
A) Definicin y objetivos
B) Definicin de escalafn
a) Reglamentacin del escalafn
b) Ocupacin de vacantes definitivas, interinas y provisionales
C) Sistemas de registro-control de la plantilla
a) Manuales (por tarjetas y otros medios)
b) Por computadora
2. Planeacin de la plantilla-planeacin de plazas
a) Planeacin de la plantilla y su personal
b) Presupuesto de la plantilla y su autorizacin
c) Diseo de puestos como parte de la planeacin de personal

IV. ANLISIS Y DISEO DE PUESTOS

1. Definicin, propsitos e importancia


2. Vocabulario del anlisis de puestos
a) Puesto
b) Tareas
c) Posicin
d) Puesto de referencia
e) Familia de puestos
f) Ocupacin
g) Deberes u obligaciones
h) Responsabilidades de trabajo
i) Descripcin de puestos
j) Especificacin de puestos
3. Usos y aplicaciones del anlisis de puestos en la funcin de administracin de recursos
humanos y en otras funciones
4. Estructura
a) Datos de identificacin del puesto
b) Descripcin (funciones)
c) Requisitos
d) Responsabilidad
e) Condiciones
5. Etapas para su realizacin y actualizacin
A) Definicin de las partes involucradas de la organizacin y su forma de
participacin
B) Condicin previa al anlisis: Comunicacin
C) Quin hace el anlisis de puestos?
D) Mtodos de recoleccin de informacin
D1) Empleo de fuentes primarias para recoger informacin
a) Observacin directa
b) Diarios y anotaciones
c) Consultas tcnicas
d) Entrevistas individuales
e) Entrevistas de grupo
f) Cuestionario Abierto
g) Cuestionario Estructurado
D2) Empleo de fuentes secundarias para recoger informacin
a) Organigramas
b) Manuales de polticas y procedimientos
c) Publicaciones de asociaciones profesionales
d) Bitcoras
e) Metas y objetivos de la organizacin
f) Documentacin existente sobre el puesto
6. Argumentos en contra y a favor del uso de los anlisis de puestos
7. Principios que rigen la elaboracin de las descripciones y especificaciones de puestos
8. El anlisis de puestos, diseo de puestos y enriquecimiento de puestos
A) Diseo de puestos: Definicin
B) Mtodos de Diseo de puestos
a) Mtodo perceptual motriz
b) Mtodo biolgico
c) Mtodo mecanicista
d) Mtodo de motivacin: Enriquecimiento del puesto

V. RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL

1. Reclutamiento: Definicin, objetivos e importancia


a) Medios de reclutamiento interno y externo: Definicin, ventajas y desventajas
b) Fuentes de reclutamiento interno y externo: Definicin, ventajas y desventajas
2. El reclutamiento de personal y el mercado de trabajo
3. Igualdad de oportunidades en el empleo
4. Seleccin de personal: Definicin, objetivos e importancia
5. El proceso de seleccin de personal
a) Los criterios de validez y confiabilidad en el proceso de seleccin de personal
b) La requisicin de personal, la solicitud de empleo y el curriculum vitae
c) Entrevista de personal
d) Los exmenes de conocimientos (tericos y prcticos)
e) Test Psicomtricos: Test de Inteligencia y Test de Aptitudes
f) Test de Personalidad
g) El uso de la Grafologa
h) Polgrafo y pruebas de honestidad
i) Examen mdico
j) Investigacin de antecedentes laborales
k) Estudio socioeconmico
6. Aplicacin de la Tcnica Assessment Center
7. La decisin final de seleccin
8. Evaluacin de los procesos e instrumentos de seleccin
9. Anlisis de costos y beneficios en la decisin de seleccin
10. La seleccin de personal por objetivos
11. La seleccin de personal basada en normas de competencia laboral
a) Sistema Normalizado de Competencia Laboral
b) Normas Tcnicas de Competencia Laboral
c) Comits de Normalizacin de Competencia Laboral
d) Sistema de Certificacin de Competencia Laboral

VI. CONTRATACIN E INDUCCIN DE PERSONAL

1. Contratacin individual
a) Definicin de contrato individual
b) Necesidades legales y administrativa
c) Alta en el IMSS, ISSSTE, INFONAVIT, FOVISTE y en el Registro Federal de
Contribuyentes en su caso.
2. Induccin
a) Objetivos e importancia
b) Elementos fundamentales de un programa de induccin
c) Manual de bienvenida
d) Reglamento interno de trabajo
3. Caso prctico

VII. RELACIONES LABORALES

1. Principios generales.
2. Relaciones individuales de trabajo
3. Relaciones colectivas de trabajo
4. Condiciones generales de trabajo
5. Riesgos de trabajo
6. Caso prctico
BIBLIOGRAFA BSICA

1. AGUILAR Pastor, Eva Mara y SASTRE Castillo, Miguel ngel, Direccin de Recursos Humanos. Un
enfoque estratgico, Madrid, Edit. McGraw-Hill, 2003.
2. ARIAS Galicia, Luis Fernando y HEREDIA Espinosa, Vctor, Administracin de Recursos Humanos: para
el alto desempeo, Mxico, quinta edicin, Edit. Trillas, 1999.
3. ARIZA Montes, Jos Antonio, et. al., Direccin y Administracin Integrada de Personas. Fundamentos,
Procesos y Tcnicas en Prctica, Madrid, Edit. McGraw-Hill, 2004.
4. BRATTON, John y GOLD, Jeffrey, Human Resource Management: Theory and Practice, Gran Bretaa,
Third Edition, Edit. Palgrave Macmillan, 2003.
5. CHIAVENATO, Idalberto, Gestin del Talento Humano, Colombia, Edit. McGraw-Hill, 2002.
6. DECENZO, David A. y ROBBINS, Stephen P., Administracin de Recursos Humanos, Mxico, Edit.
Limusa Wiley, 2001.
7. DENISI, Angelo S. y GRIFFIN, Ricky W., Human Resource Management, Boston, Edit. Houghton Mifflin
Company, 2001.
8. DESSLER, Gary y VARELA, Ricardo, Administracin de Recursos Humanos: enfoque latinoamericano,
Mxico, segunda edicin, Edit. Pearson Prentice-Hall, 2004.
9. DIBBLE, Suzanne, Conserve a sus empleados valiosos: Estrategias para conservar el recurso ms
importante de su organizacin, Mxico, Edit. Oxford, 2001.
10. DOLAN, Simon L., et. al., La gestin de los recursos humanos. Preparando Profesionales para el Siglo
XXI, Madrid, Segunda Edicin, Edit. McGraw-Hill, 2003.
11. FERNNDEZ Lpez, Javier, Gestionar la Confianza: Un modelo integrador de las polticas de
marketing y gestin de personas para alcanzar la excelencia, Espaa, Edit. Prentice-Hall, 2002.
12. FINA Sanglas, Llus, El reto del empleo, Espaa, Edit. McGraw-Hill, 2001.
13. FISHER, Cynthia D., et. al., Human Resource Management, Boston, Fifth Edition, Edit. Houghton Mifflin
Company, 2003.
14. FLETCHER Shirley, Anlisis de competencias laborales: herramientas y tcnicas para analizar trabajos,
funciones y puestos, Mxico, Edit. Panorama, 2000.
15. FLITZ-ENZ, Jac, Cmo medir la gestin de los recursos humanos, Espaa, Edit. Deusto, 1999.
16. FRENCH, Wendell L., Human Resource Management, Boston, Fifth Edition, Edit. Houghton Mifflin
Company, 2003.
17. FRIEDMAN, Brian, et. al., Atraer, gestionar y retener el Capital Humano: Cumplir lo prometido, Espaa,
Edit. Paids-Empresa, 2000.
18. GAITO, Horacio, et, al., Administracin de Recursos Humanos con ACCESS y EXCEL, Argentina, Edit.
Omicron System, 2003.
19. GRADOS Espinosa, Jaime A., Reclutamiento, seleccin, contratacin e induccin del personal, Mxico,
Tercera edicin, Edit. Manual Moderno, 2003.
20. _____________, Centros de desarrollo y evaluacin, Mxico, Edit. Manual Moderno, 2004.
21. GRATTON, Linda, Estrategias de Capital Humano: cmo utilizar a las personas en el corazn de las
empresas, Espaa, Edit. Prentice-Hall, 2001.
22. IVANCEVICH, John M., Administracin de Recursos Humanos, Mxico, Novena edicin, Edit. McGraw-
Hill, 2005.
23. KLIGNER, Donald E., Administracin del Personal del Sector Pblico. Contextos y estrategias, Mxico,
Cuarta Edicin, Edit. McGraw-Hill, 2001.
24. LEX LABORAL 2005, Mxico, Edit. Lex, 2005.
25. MCCONNELL, Campbell R., et. al., Economa laboral, Espaa, Sexta Edicin, Edit. McGraw-Hill, 2003.
26. MONDY, Wayne R., et. al., Human Resource Management, New Jersey, Ninth Edition, Edit. Pearson
Prentice Hall, 2005.
27. MUNIAIN Gmez, Jorge, Como te vendes te contratan: tcnicas infalibles para encontrar (o cambiar) de
empleo sin importar sexo, edad o experiencia, Mxico, Edit. McGraw Hill, 2003.
28. NOE, Raymond A., et. al., Human Resource Management: Gaining a Competitive Advantage, Boston,
Fourth Edition, Edit. McGraw-HillIrwin, 2003.
29. PAPALIA, Diane E., et. al., Desarrollo Humano, Mxico, novena edicin, Edit. McGraw Hill, 2005.
30. PRIANTE, Matilde, Grafologa para la seleccin y evaluacin de personal, Espaa, Edit. Paids Plural,
2000.
31. REIG, Enrique, et. al., Los recursos humanos: en las organizaciones orientadas a la eficacia y al
aprendizaje, Espaa, Edit. Thomson, 2003.
32. SNCHEZ Lujn, Alberto, Manual Prctico para Recursos Humanos, Mxico, Edit. Taxxx, 2004.
33. VILLARREAL Arrambide, Ren Patricio y VILLARREAL Ramos, Tania Roco, IFA La empresa
competitiva sustentable en la era del capital intelectual, Mxico, Edit. McGraw-Hill, 2003.
34. XANDR, Mauricio, Grafologa y Recursos Humanos, Espaa, Edit. EOS, 1995.

BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA

1. BOHLANDER, Ronnie, et. al., Administracin de Recursos Humanos, Mxico, Decimosegunda Edicin,
Edit. Thomson, 2001.
2. BROOKING, Annie, El capital Intelectual: El principal activo de la empresas del tercer milenio, Espaa,
Edit. Paids, 1997.
3. BUZAN, Tony y BUZAN, Barry, El libro de los mapas mentales: cmo utilizar al mximo las
capacidades de la mente, Espaa, Edit. Urano, 1996.
4. CRDENAS, Jos Antonio, et. al., Restricciones organizacionales, Mxico, Edit. Prentice-Hall, 2002.
5. CARIDE, Jos Antonio y MEIRA, Pablo ngel, Educacin ambiental y desarrollo humano, Espaa, Edit.
Ariel, 2001.
6. DE LA PARRA, Eric y MADERO, Mara del Carmen, La fascinante tcnica de los esquemas mentales:
Su teora y aplicacin prctica, Mxico, Edit. Panorama, 2002.
7. DESSLER, Gary, Administracin de Personal, Mxico, octava edicin, Edit. Prentice-Hall, 2001.
8. EDVINSSON, Leif y MALONE, Michael S., El capital intelectual: Cmo identificar y calcular el valor
inexplorado de los recursos intangibles de su empresa, Bogot, Colombia, Grupo Editorial Norma, 1998.
9. WERTHER, Jr. y DAVIS Keith, Administracin de Personal y Recursos Humanos, Mxico, Quinta
Edicin, McGraw-Hill, 2000.

HEMEROGRAFA

1. FACULTAD de Contadura y Administracin, UNAM, Contadura y Administracin, Mxico.

2. FACULTAD de Contadura y Administracin, UNAM, Emprendedores, Mxico.

3. Laurence Erlbaum Associates, Inc, Human performance, EUA.

4. Routledge journals, International journal of human resource management, EUA.

5. Grupo Editorial SICO, Laboral, Mxico.

6. Jai Press INC, Research in personnel and human resources managament, EUA.
SUGERENCIAS DIDCTICAS:
Exposicin audiovisual ( X )
Exposicin oral ( X )
Ejercicios dentro de la clase ( X )
Seminarios ( )
Lecturas obligatorias ( X )
Trabajos de investigacin ( X )
Prcticas de taller o laboratorio ( X )
Prcticas de campo ( X )
Otras ( X )

SUGERENCIAS PARA LA EVALUACIN:


Exmenes parciales ( X )
Exmenes finales ( X )
Trabajos y tareas fuera de aula ( X )
Participacin en clase ( X )
Asistencia a prcticas ( X )
Otras ( X )

PERFIL PROFESIOGRFICO DEL DOCENTE:

Estudios requeridos
Licenciatura en Administracin, Licenciatura en Relaciones Industriales o Licenciatura en Psicologa
preferentemente con estudios de Maestra en Administracin o con estudios de Especializacin en Recursos
Humanos
Experiencia profesional deseable
Tener experiencia en puestos como Director, Gerente o Jefe de Departamento de Administracin,
Departamento de Recursos Humanos en organismos pblicos o privados.
Tener experiencia docente mnima de dos aos.

Otros requerimientos
Haber cursado los mdulos de didctica y docencia que imparte la Facultad, para profesores de nuevo ingreso;
as como, cubrir satisfactoriamente los requisitos impuestos por el departamento de seleccin y reclutamiento
de la Facultad de Contadura y Administracin.
Tener conocimiento de sistemas de informacin en recursos humanos.
Conocimientos a nivel comprensin del idioma Ingls.