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INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO ISA-CHICLAYO 2012

AO DE LA INTEGRACIN NACIONAL Y EL RECONOCIMIENTO DE


NUESTRA DIVERSIDAD

INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR PRIVADO ISA


CHICLAYO

INFORME DE PRCTICA MODULAR

AREA ACADEMICA
Administrativa-Computacin E Informtica
ESPECIALIDAD
Computacin e Informtica

Gestin de Soporte Tcnico, Seguridad y Tecnologas de la Informacin y la


Comunicacin

Nro. De horas de prctica modular: 265

Institucin de Prctica
Instituto de Educacin Superior Privado ISA CHICLAYO

Nombres y Apellidos
Hernn Stalin Torres Contreras

Chiclayo 02 de julio del 2012

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INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO ISA-CHICLAYO 2012

INTRODUCCIN

El presente informe de prcticas iniciales en la especialidad de Computacin e Informtica fueron


desarrolladas en el Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Privado ISA-Chiclayo, que se
encuentra ubicado en Leoncio Prado N 1575.

Las prcticas se realizaron en el laboratorio de Cmputo de dicha institucin consistiendo en


mantenimiento y reparacin de los equipos de cmputo (PCs), instalacin y configuracin de
software las PCs, facilitando apoyo incondicional a cada uno de los alumnos que requeran
orientacin y ayuda sobre temas realizados en el laboratorio de computacin por los Docentes.

El informe contiene el desarrollo ntegro y descriptivo de las funciones realizadas a lo largo de las
prcticas, mencionando datos referentes del Instituto ISA.

El objetivo de este informe es de dar a conocer en forma detallada todas y cada una de las
actividades realizadas en la institucin, como el manejo correcto del sistema operativo y otros.

Tenemos que tener en cuenta que estas prcticas son de gran, ayuda para el estudiante, que al
terminar sus aos de estudio profesional sale con una idea ms clara de lo que representa ser
Tcnico en Computacin e Informtica, esto ayudara de apoyo en las diversas actividades que
realice al ejercer su carrera en cualquier empresa, ya sea pblica o privada y desarrollar con
eficiencia, destreza y creatividad cada una de las actividades a realizar en su rea de trabajo.

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INDICE

Caratula.1

Introduccin..2

Indice..3

I.Planteamineto.4

1.1 Justificacin

1.2 Objetivos

a) General

b) Especificos

1.3 Limitaciones

II.Descripcin..5

2.1Marco Historico del Centro de Prcticas

2.2 Infraestructura

III.Experiencias y Resultados Obtenidos8

3.1 Experiencias

a) Planificacion y Organizacin de las Acciones

b) Descripcion de las Prcticas

c) Narracin de Procesos Especficos

IV.Conclusiones10

V.Sugerencias11

VI.Anexos12

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I.PLANTEAMIENTO

I.1 Justificacin:

Las practicas realizadas en el Instituto ISA-Chiclayo fueron realizadas con el fin de afianzar mis
conocimientos en la instalacin, configuracin y mantenimiento del software, en el mantenimiento y
reparacin de equipo de cmputo, y sobre todo para el desenvolvimiento individual como ser humano
dentro de un grupo de trabajo, lo cual es beneficioso cuando se egrese de las aulas de esta institucin
y tenga que realizar labores de mantenimiento, soporte tcnico, reparacin e instalacin dentro y
fuera de una empresa.

I.2 Objetivos:

a)Objetivo General:

Llevar un adecuado control y disponibilidad de los equipos de cmputo de los laboratorios de


Computacin e Informtica del Instituto ISA-Chiclayo, ubicados en Leoncio Prado N 1575; Av. Grau
N 619 y en Av. Balta N1163, para el adecuado desarrollo de las actividades a realizar por orden
del Docente de turno y del tutor evaluador de dicho laboratorio.

b) Objetivos Especficos:
Brindar mantenimiento de hardware de los equipos de cmputo del laboratorio de
Computacin e Informtica.
Realizar instalacin, configuracin y mantenimiento de software.
Mantener actualizado los programas de antivirus de modo que se conserve el correcto
funcionamiento de las computadoras.
Coordinar con el tutor evaluador sobre la configuracin de la red y reparacin, de los equipos
de cmputo.

I.3 Limitaciones:

Se tiene por conocimiento que en un laboratorio de cmputo ingresan muchos alumnos para
desarrollar sus clases curriculares, por ende a las computadoras estn conectadas muchas
memorias USB que ocasionan que las computadoras estn frecuentemente infectadas de virus
informticos.

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Esta es la principal limitacin que se presenta en este laboratorio de computo, debido a que no se
encontraban actualizados los antivirus, lo cual no permita el correcto funcionamiento de las
computadoras para ser usado por los alumnos.

II. DESCRIPCIN

II.1Marco Histrico del Centro de Prcticas:

El Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Privado ISA-CHICLAYO, abre sus puertas en esta
ciudad el 2 de mayo de 1999, as inicia sus actividades acadmicas el 14 de junio del mismo ao,
contando con tan solo con tres carreras de estudios superior tecnolgico, las cuales son:

Computacin e Informtica.
Secretariado Ejecutivo.
Enfermera Tcnica.

Es autorizado por el Ministerio de Educacin pblica, mediante R.M.186-ED-2001.

Con el pasar del tiempo y una gran trayectoria de diez aos ha logrado el respeto y al confianza de
la comunidad de la regin, contando la fecha con 900 estudiantes de carreras tcnicas profesionales
y 200 estudiantes de curso de extensin.

El Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Privado ISA-CHICLAYO, a pesar de su corta edad


en el rubro de enseanza tcnica profesional ya tiene el reconocimiento colectivo de una slida
institucin formativa, adems cuenta con tres locales donde el alumnado puede llevar una de las
clases respectivamente a su carrera profesional en las mejores condiciones acadmicas, por eso
esta implementado con equipamiento moderno suficiente para la realizacin de las prcticas
profesionales.

El crecimiento de su Centro Superior se ha debido a la incesante, efectiva y responsable labor


realizada por los directivos Don Enrique Lozada Daz la abnegada labor de personal administrativo
y de la enorme responsabilidad de la plana docente que tiene a cargo la funcin de ensear
convencidos de la gran necesidad de formar tcnicos profesionales para el desarrollo socio-
econmico-cultural del Per.

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Direccin

Area Secretara de
Administrativa Gerencia

Gerente
Gerencial

Area Contable
Tesoreria

Area Sec. General


Administrativa

Area Legal Serv. General

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Administracin
de Empresas
Secretariado
Ejecutivo
Computacin e
Direccin Informtica

Enfermeria Farmacia
Tecnica Tecnica

Direccin

Biblioteca Coordinacin
Academica

Secret. General

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II.2 Infraestructura:

Laboratorio Leoncio Prado N 1575


30 Pc
16 cuentan con procesador Pentium (r) dual core 2.70ghz
Memoria instalada (RAM) 1.00gb
Windows 7 ultmate pack 1
14 cuentan con Intel Pentium 2.60ghz
Memoria instalada (RAM) 4.00ghz
2 Switch de 16 puertos
1 Switch de 8 puertos

III. Experiencias y Resultados Obtenidos

III.1 Experiencias:

a) Planificacin y Organizacin de las Acciones:

Las prcticas fueron calificadas con la finalidad de que se pueda tener conocimiento amplio y real
de la profesin que a futuro se ejercer, para ello se llev a cabo el seguimiento de un horario
establecido por el tutor evaluador.

Durante los meses mencionados los das de prcticas fueron establecidos por el tutor evaluador
desarrollndose de manera diurna mencionado de la siguiente manera:

DIAS HORAS
LUNES 2:00 pm hasta 6:40 pm

MARTES 2:00 pm hasta 6:40 pm

VIERNES 2:00 pm hasta 6:40 pm

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b) Descripcin de las Practicas:

La realizacin de las practicas se lograron realizar de manera ntegra y satisfactoria en el horario


establecido por el tutor evaluador, cumpliendo asi con llegar a concluir las 265 horas requeridas por
la Institucin de Educacin Superior Tecnolgico Privado ISA-CHICLAYO, como objetivo para un
estudiante del tercer ciclo de Computacin e Informtica que realiza practicas iniciales.

Las prcticas fueron desarrolladas en:

Mantenimiento y Reparacin de los equipos de cmputo (PCs).


Instalacin y Configuracin de software a las PCs.
Documentacin de software.
Soporte Tcnico.

c) Narracin de Procesos Especficos:

Las actividades realizadas en las horas de prcticas son las siguientes:

Ingresar al laboratorio de Computacin e Informtica diez o cinco minutos antes que el


docente y el alumnado respectivo, para comprobar el buen estado de cada una de las
computadoras.
Se mostraba el documento de control de las prcticas iniciales de las prcticas iniciales al
docente, quien se encargaba de visar y registrara la hora exacta del ingreso al laboratorio.
Se registraba que las PCs se encuentren configuradas en implementadas con todos los
software actualizados, los cuales cumplan los requerimientos requeridos por el personal
docente y si alguna Pc no estaba completamente configurada se instalaba el software
solicitado por el docente para el cumplimiento ntegro y satisfactorio de la enseanza y
desempeo del alumnado.
Se prestaba ayuda incondicional a los alumnos que los solicitaba, con previo autorizacin
del docente, para as resolver su duda sobre el manejo de la computadora en su clase
establecida.
Se formateaba las computadoras, con previa autorizacin del tutor evaluador se actualizaba
el antivirus, para mantener el buen estado las computadoras y asi cada una de ellas se
encuentren operativas cuando los alumnos lo requieran.
El docente registraba su firma en el documento de prctica al momento del trmino de su
clase, para que asi se confirme que el realizador de las prcticas asisti.

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Al finalizar las prcticas diariamente se registraba cada una delas computadoras para revisar
si estaban apagadas correctamente y si no se pasaba a realizar la correccin.
Al dejar todo en orden se llamaba al encargado del laboratorio para que revise y compruebe
que todo quede en orden y se le entregaba el cuaderno de registro diario de lo que se haca
en el laboratorio de cmputo, firmado por el docente, el practicante y el encargado de
recibirlo.

IV. CONCLUSIONES

El presente informe fue realizado siguiendo los criterios y procedimientos establecidos por el instituto
para dejar una constancia de haber realizado las prcticas iniciales, las cuales son de suma
importancia para la obtencin del ttulo profesional tcnico.

Hoy en da una persona que no sabe computacin es considerada analfabeto.


La computacin e informtica se aplica en todo mbito laboral, por eso es muy necesario
estudiarlo porque se sabe que por medio de la computacin el trabajo es ms rpido y
eficiente.
Permite llevar un buen control de los procesos realizados en la Institucin de Educacin
Superior Tecnolgico Privado ISA-CHICLAYO.
Las dudas que se presenten deben de analizar y posteriormente si no se encuentran
fcilmente una solucin se deben de consultar hasta eliminar las dudas.
El mayor obstculo de un practicante, es el de superar la timidez frente a la funcin que
desempea, la persona callada se tardar ms en acoplarse a su funcin. Desenvolverse es
tan importante porque es de gran ayuda en nuestra carrera profesional.
Se obtuvo conocimiento, experiencias nuevas en la que sern un impulso para proyectarse
a ser cada vez ms competente en el campo laboral.

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V. SUGERENCIAS

a) Al Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Privado:

ISA-CHICLAYO

El Instituto debe apoyar al alumnado a la realizacin de sus prcticas profesionales en la


bsqueda de empresas que requieren jvenes practicantes para sus reas administrativas
esto por medio de convenios entre el Instituto y la empresa. Apostar por los nuevos valores,
jvenes que necesiten desarrollarse en el campo de la informtica y ms an si son
egresados de esta casa de enseanza.
Los informes de prcticas profesionales deben ser de informacin disponibles a los
estudiantes; para orientacin del mismo, tanto en documentos como en CD-ROM, de otras
promociones.
Capacitacin permanente a su personal, para que este en la vanguardia de las nuevas
tecnologas de informacin.
Las computadoras en el rea de computacin se deben repotenciar en el sentido de software
y hardware, as como tambin en su mantenimiento constante.
Sera conveniente la adquisicin de nuevas PCs en el rea de Computacin e Informtica.

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VI
ANEXOS

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