You are on page 1of 3

—1 ORD.

: N° - /

ANT.: Reclamos de particulares ante la
SISS.

MAT.: NCh 691. Pérdidas de carga en
arranques.

SANTIAGO, o 8 MAY 2014

DE: SUPERINTENDENTE DE SERVICIOS SANITARIOS

A: SEGÚN DISTRIBUCIÓN

1. Esta SISS ha recibido reclamos por la interpretación incorrecta que hacen algunas
concesionarias del punto 7.2.1 de la Norma Chilena NCh 691 Of 98 "Agua Potable -
Conducción, Regulación y Distribución".

En el referido punto de la norma se establece que:

"A nivel de terreno sobre la tubería, la presión mínima de servicio en las tuberías de
distribución, excluyendo el arranque, debe ser de 147 kPa (1.5 kgf/cm2 = 15 mea), para el
consumo máximo horario, con una pérdida de carga máxima de 49 KPa (5 mea) en el
arranque".

2. Las presiones de la red pública son variables dentro del territorio, fundamentalmente debido
a las diferencias topográficas existentes, por esta razón, la Ley define la obligatoriedad de
servicio en extensión y en cota. Tanto es así que, la norma NCh691 establece que las
presiones en la red de distribución deben encontrarse en el rango de los 15 a 70 mea.,
siendo 15 mea. la presión mínima exigida para el día y la hora de máximo consumo del
período de previsión del proyecto en el(os) punto(s) más desfavorable(s).

En este contexto, esta presión mínima debe producirse sólo en los casos de excepción que
prescribe la norma, esto es, en los puntos más desfavorables de la red, que suelen ser los de
mayor cota y sólo para la condición de consumo máximo horario del día de máximo
consumo.

3. Al respecto, existen reiterados pronunciamientos de este Organismo, como los oficios SISS
2079/06, 2485/07, 3844/07, 1673/08, entre otros, y en especial, los oficios SISS 2314/2008,
3011/2008, que han sido refrendados por el Dictamen 44355 de fecha 05.08.2010 de la
Contraloría General de la República, que han establecido:
"Conforme lo señala muy claramente la NCh 691 en su punto 7.2.1, la limitación de pérdida
de carga en el arranque a 5 mea es para la condición de presión mínima en la red pública de
15 mea (excluyendo el arranque)".

Superintendencia de Servicios Sanitarios
Moneda 673, Piso 9
Código Postal: 6500 721
Teléfono: 56 - 2 - 2382 4000
Fax: 56 - 2 - 2382 4002 / 2382 4003
Santiago de Chile
http://www.siss.qob.cl

I y XV Sr.A. RM . Gerente General Servicios Sanitarios Llanos del Solar S. solamente opera para los casos en que la presión disponible en la red de distribución corresponda al mínimo.A. Gerente General ESETO S.A. Sr. Gerente General Aguas del Altiplano S.A. Sr. RM Sr. cabe hacer notar que a los proyectistas domiciliarios. no les está permitido efectuar cálculos de redes públicas (arranque domiciliario). 15 mea en la hora de máximo consumo del día de máximo consumo en los puntos más desfavorables de la red de distribución) y la pérdida de carga en el arranque no puede exceder de 49 kPa (5 mea). Gerente General Empresa de Agua Potable Izarra de Lo Aguirre S. que sobrepasan lo que puede pedir. RM . (Emp. Gerente General Aguas de Antofagasta S. Gerente General Aguas La Serena S. Gerente General Aguas Andinas S.A. de acuerdo a lo establecido en el punto 7. de Totoralillo) IV . Adicionalmente. Sr. Sr.1 de la NCh 691. RM . Gerente General San Isidro S. Asimismo. Gerente General Aguas Lampa S. (ESSSI) IV.A. Gerente General NOVAGUAS S. RM .A.4. Sr. En consecuencia. Sr. Sr. RM .A. Gerente General Aguas de Colina S. ser la propia prestadora quien los lleve a cabo en los casos de presiones mínimas.A. IV . 5. Gerente General Aguas Cordillera S. (ALSER) IV . Sr. las concesionarias no deben limitar la pérdida de carga en los arranques en sectores en que la presión en la red pública es superior a los 15 mea a la hora de máximo consumo del día de máximo consumo. II . Gerente General Agua Potable Santa Rosa del Peral RM . Sr.A.A. debiendo en consecuencia.A. RM . RM Sr. Sr. II . no pudiendo la concesionaria efectuar exigencias en este ámbito. Sr.Serv. Sr.A. RM . Gerente General Aguas Chañar S. Sr. IX y RM .2.A. III . Gerente General Sembcorp Aguas Lampa S. Dicha situación de presión mínima debe ser justificada técnicamente por la empresa sanitaria. Sr. fiscalía-Of-172 .A.A. Gerente General Aguas del Valle S. que. se ratifica lo instruido en los oficios señalados en punto 3 precedente. Gerente General ECONSSA Chile S.A. (esto es. Sr. Saluda atentamente a Ud. Gerente General TRATACAL S.

A. Los Molles S. (SELAR S. VII Sr. Isla de Pascua Ltda. Gerente General Larapinta S. Gerente General Lo Prado S. Oficinas regionales SISS Fiscalía Of. RM Sr. Gerente General Aquabío S. Gerente General Empresa de A. (ASP) RM Sr. Gerente General Junta de Vecinos Brisas de Mirasol V Sr. Gerente General Agrie. Gerente General Aguas Santiago Poniente S.A.Remod.A.A.A.P. Gerente General Explotaciones Sanitarias S.A.P. Gerente General Aguas Décima S.A. Gerente General Inmobiliaria Norte Mar S. VII Sr. Gerente General Huertos Familiares S. Gerente General Sembcorp Aguas Santiago S.A. Gerente General Aguas Magallanes S. VI y VIII Sr. V Sr.A.A.A. RM Sr. Gerente General BCC S.A. Gerente General Cooperativa Sarmiento Ltda. (Emp. VII Sr.A. Gerente General Aguas de Las Lilas S. Gerente General Aguas del Centro S. XI Sr. Gerente General Servicios Sanitarios de La Estación S. Gerente General Sembcorp Aguas Chacabuco S.A. V Sr. VIII Sr. Gerente General ESSBIO S. RM Sr.Vecinos Pob.Serv. X y XIV Sr. RM Sr.A. Gerente General ESVAL S. IX Sr. V Sr. Gerente General COSSBO S. RM Sr. Gerente General Cooperativa Agua Potable Maule Ltda.Sr.A.A. Gerente General COOPAGUA Santo Domingo V Sr. Lo Aguirre S. y Serv. Gerente General Aguas San Pedro S. RM Sr. (SEPRA S. XIV División de Fiscalización.A.Balneario Algarrobo Norte RM Sr. IX Sr.A.(ESSA) RM Sr.A. Gerente General Aguas Quepe S. RM Sr. de Partes SISS .A.A.A). RM Sr.A. Gerente General Aguas Nuevo Sur Maule S.A. RM Sr.A.A.) RM Sr.A.A. Gerente General Empresa Sanitaria Sur X Sr.A. RM Sr.A.) RM Sr. Gerente General ESSAL S. RM Sr. RM Sr. Gerente General Empresa Sanitaria Lago Peñuelas S. VII Sr. Gerente General Cooperativa Agua Potable Sagrada Familia VII Sr. Director SMAPA RM Sr.Mirasol de Algarrobo V Sr. Gerente General EMAPAL S.A. V Sr. Gerente General Aguas Patagonia de Aysén S. Gerente General Empresa Agua Potable Melipilla Norte S. XII Sr. Gerente General La Leonera S. (Com.A.San Borja) RM Sr. Gerente General Asoc. Gerente General Corporación . Gerente General Aguas Manquehue S.A. Gerente General Aguas de la Araucanía S.