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Evolución y revolución

en la telefonía
Esther Cerdeño
Directora Adjunta de Soluciones Tecnológicas
MAPFRE RE
Madrid - España

A lo largo de su historia, la telefonía ha ido
cambiando, se han ideando nuevas formas de
comunicación y se han lanzando nuevos mo-
delos para cubrir las demandas de la sociedad
en continuo movimiento o en ocasiones, se han
creado necesidades que no se habían plantea-
do hasta entonces.

A finales del siglo XIX se inventó el primer dis-
positivo telefónico. Nadie podía imaginar hasta
dónde se llegaría y cuáles serían las conse-
cuencias más de 135 años después.

La comunicación a través del teléfono forma
parte de nuestro día a día independientemente
de la edad, sexo o nivel social. La telefonía fija
o de cable se ha complementado con la móvil, y
ya se puede considerar imprescindible para la
vida social y el mundo de los negocios.

Llama poderosamente la atención el auge de
los teléfonos móviles en países emergentes.
En el caso de China, India y Brasil la acepta- A finales del siglo
ción está más que demostrada. En la Tabla 1 se XIX se inventó el
puede observar un incremento superior al 900 primer dispositivo
por ciento entre 2000 y 2011. telefónico. Nadie
podía imaginar
Para que este fenómeno sea posible, no solo hasta dónde
ha sido necesaria la creación de un dispositivo se llegaría y
capaz de realizar múltiples aplicaciones, sino cuáles serían las
que las líneas de comunicaciones han tenido consecuencias
que evolucionar. Se ha pasado del cable, a la más de 135 años
fibra óptica y a la comunicación vía satélite, después

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056.000 525.80% China 85. desarrollo de los ordenadores y de Internet. favoreciendo su integración bienestar social y el También se implantaron en Inglaterra y en en el mundo empresarial.095 6.171 28.200.000.929.000.itu. La hizo desde la Sexta Avenida de Nueva York. por lo convierten en una (1G.000. sería de unos 7.820.000 dente.000.50% Hace cuarenta años Martin Cooper.978 244. directivo de Motorola.76% India 3. 800. Eran muy caros. y fue dirigida a su mayor rival en el sec- tor. Imagen actual de Martin Cooper con el terminal desde el que realizó la primera llamada 18 / 65 / 2013 65 / 2013 / 19 65_trebol_esp.itu. voz analógica) que se apoyaba en tecno. más ligeros Fuente: http://www.260.000 mundo del ocio La telefonía fija está extendida a nivel mun. que se produjo un abaratamiento de la contra.005.540.000.000 893. lo que facilitaba una transmi- (4G) con transmisión de cableado.000.190. generación (2G).000. pero con una clara tendencia descen.000 entonces se como teléfono móvil de primera generación de un único canal de forma simultánea.507 953. Communications).090. Esta tecnología permitía la mayor velocidad.200 euros. Cooper le dijo: ¿A que no sabes desde dónde te llamo? La llamada se hizo con un prototipo de Motorola que pesaba 794 gramos y medía 33 x 45 x 8.000 pieza vital para el La evolución de los teléfonos móviles logía AMPS (Advanced Mobile Phone System). de los Bell Labs de AT&T. después de En 1990 aparecieron los teléfonos de segunda Gráfico 1: Evolución de los dispositivos móviles en China.478 24.000 859. 600.000. donde se los conoció con los nombres dial. sólo contaba con media hora de batería y su precio equivalente.862.000 144. TACS (Total Access Communications System) y A partir de ese momento. dos crearon el dispositivo que conocemos transmisión de varias conversaciones a través 1.385. tación de las líneas.76Mb por segundo) extendida a nivel pesados y de gran tamaño. Japón.000 752.964 169. rea- lizó la primera llamada desde un móvil.584 196.000 13.indd 18-19 11/06/13 11:18 . posibilitando la comunicación neral se utilizaban dentro de los vehículos y ción digital tipo GSM (Global System for Mobile Dispositivos cuarta generación sin necesidad de disponer de infraestructuras para un público restringido. India y Brasil revolución comienza (datos de Internet con una velocidad de des.000 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Año China India Brasil Tabla 1: Número de móviles en uso en Brasil.357. hoy en día. Los primeros teléfonos móviles apa. En 1982 los laboratorios Bell en Estados Uni.000 de voz y datos a una costes en aquellos países de menos recursos.int/ict/statistics 2000 2001 2002 2009 2010 2011 2000-2011 Brasil 23.888.000 986. de menor tamaño.9 centímetros.253. la Segunda Guerra Mundial. MCS-L1. por lo que en ge. Joel Engel. respectivamente. nivel de seguridad.003. basados en comunica- los dispositivos de internacional. 200.000 747.214. y acompañando el 400.000 206. Tardaba 10 horas en cargarse.188.880. China e India 2000-2011 Fuente: http://www.769 34.000 1. además de sortear los elevados sión de voz con una calidad superior y mayor 1.745.577. La verdadera desembocando en la llamada Banda Ancha recieron a finales de los años 40. y con un coste inferior.int/ict/statistics cuando aparecen carga de 5.

de Internet mediante Smartphones o tabletas. De acuerdo al documento IC4D 2012 (Informa- n en desarrollo Investigación 20% de más rápidamente se ha extendido su uso. Es habitual ver a grupos y aplicaciones que se pueden obtener a través de accesibles a través piezan a incorporar conexión a Internet. deos. En las reuniones de trabajo se observa cómo Apple y Samsung con la creación de las actuales 2008 Aparecen los dispositivos de cuarta generación se toman decisiones basadas en datos obte. car distintos objetos sobre la pantalla y que pue- utilizando conexiones VPN Seguras (Virtual de incorporar un teclado físico independiente. 12 años. de Internet. nidos de forma online de sistemas ubicados Microsoft con su lanzamiento de Surface. Los teléfonos móviles em. lo de amigos reunidos en una misma mesa com. tecnología UMTS (Universal Mobile Telecommu. dada la importan. Tabletas y Smartphones. accediendo a través ma multi-usuario y multi-táctil capaz de identifi- para el bienestar social y el mundo del ocio. puede intercambiar ficheros. un ordenador. del cambio de Fuente: Informe IC4D 2012 publicado p en http://web. canales de televisión. Facebook y Tuenti. o realizando al. partiendo una comida. tualmente diversas empresas internacionales de ubicación de sus tecnología. El de los adolescentes. Conseguir que el teléfono. situándose actualmente en su organización. sin que permitirá la transmisión de ficheros. Se inicia lo que se conoce como promotor de la movilidad. de servidores con de sobremesa y portátiles con conexión LAN tercera generación (3G) y el desarrollo de la cia que para ellos tiene mantener el acceso En realidad. a través de las redes sociales. La sociedad se empieza a plantear la nications System). la edad a la que se adquieren es cer videoconferencia con otras personas de blicado por el Banco Mundial. en el año 2011 cada vez menor.worldbank. guna compra online. (videoconferencia. siste- 11% 12% yor velocidad y se convierten en una pieza vital en otras dependencias. ebooks. se evoluciona de las estaciones de trabajo necesidad de la transmisión de datos (Mul.org p // g vil al mundo doméstico y empresarial. es un grupo El concepto de la movilidad actual Hoy se dispone conectadas en una red local a ordenadores timedia). descargar vi. alta capacidad de (Local Area Network) y WAN (Wide Area Net. Muy de cerca les sigue iOS (Apple) Microsoft (4G) con transmisión de voz y datos a una ma. se ha producido un cambio en el mercado en Gráfico 3: Ventas de Dispositivos Móviles por Sistemas Operativos Android Fuente: Gartner 2012-12-07 0% Ventas mundiales de Smartphones (%) Symbian (Nokia) 80% 47% 70% 2011 Microsoft 60% 2% Otros Symbian (Nokia) 50% 3% 12% iOS (Apple) 11% 40% 30% 20% 10% Investigación ión en desarrollo 0% 9% Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Android Android Symbian Bada Windows Mobile 50% iOS RIM Windows Phone Otros 20 / 65 / 2013 65 / 2013 / 21 65_trebol_esp. la tendencia actual es a la integra. Otros Los jóvenes de edades comprendidas entre 18 Private Network).indd 20-21 11/06/13 11:18 . ción de la telefonía con gran parte de los servicios almacenamiento. a las distintas redes sociales como Twitter. la cá. El usuario del dispositivo 10% y 30 años constituyen uno de los grupos don. adquieren otros situados a cientos o miles de kilómetros dispositivo con acceso a numerosas aplicaciones estos servicios Gráfico 2: Comparativa de distribución de sistemas operativos gran importancia las cámaras fotográficas. adaptando la telefonía mó. tion and Communications for Development) pu- sin embargo. actualizar datos en remoto o estable. esta nueva forma de relación social. En. comunicándose con mara y el ordenador portátil estén en el mismo que el usuario de tre las funcionalidades o servicios. A la cabeza de ellas se encuentran datos Comienza entonces la verdadera revolución. sea consciente de móviles 2008-2011 de video y juegos. work). A nadie le sorprende ya redes sociales) es el reto por el que luchan ac.

Con la última sión de pago. presentación de productos a clientes. estimulación para personas con minusvalías y control de medicamentos. accesi. rante 2012. Pagos a través de la factura de móvil (direct-to-bill) para evitar el uso de las tarjetas de crédito Complementando el mundo de los servicios y en las transacciones por Internet. mapas de resultados geográficos. universidades virtuales. en 2011 el sistema operativo de Google Android pasa a Negocios Presentaciones y videoconferencia. libros (novelas. aplicaciones. a miles de usuarios ubicados en distintos luga- res del mundo. mensajería (WhatsApp. acceso a redes Tabla 2: Características generales de las aplicaciones móviles servidores a nivel global para facilitar el acceso sociales (Twitter. futuro y actualización Responder a los usuarios cuando se detectan errores o cuando Previo al desarrollo de una aplicación. agendas. De acuerdo a la demanda El mercado de las aplicaciones (apps) se ini- de nuevas funcionalidades. juegos. Mientras que en 2008 el 47 acceso a televisiones y estaciones de radio. videos. Puede ser de pago o gratuita ¿De qué servicios-aplicaciones En muchas ocasiones se ofrecen de forma gratuita versio. Apli- caciones para el control de alcohol en sangre. Nube Acceso a ficheros depositados en la nube.indd 22-23 11/06/13 11:18 . Facebook). sin que el usuario de estos servicios sea consciente del cambio de Educación Cursos (idiomas. Específico o segmentado. valorar el cumplimiento de algunas de las ca- racterísticas descritas en la Tabla 2. correr. astros). media. será necesario adquirir una ver- ció en 2010 para iOS de Apple. no se ha realizado una gran expansión. Aconseja sobre el entrenamiento que se debe seguir. reproductores musicales. traductores. Deporte Permiten registrar en tiempo real valores como frecuencia cardiaca asociada a la ac- tividad deportiva que se está desarrollando (andar. Spotbros). barcos. Medicina Mapas mundiales con información de Epidemias Internacionales en tiempo real. ejercicios. películas. se ha creado una gran competencia entre ambos sistemas. Se utilizan mecanismos de GPS (Global Positioning System). Ocio Buscadores de locales de ocio y eventos. cocina. se debe se plantean mejoras. bles a través de Internet. Hace unos años se hablaba de centralizar Sociedad Noticias de carácter general. acceso a inventarios. bloc de notas. cuanto a los sistemas operativos de los dis. ganando posiciones frente a Apple con su sistema operativo iOS. despertadores. versión Android de Google. por ciento del mercado era de Nokia. til. Al existir un vacío legal respecto de las personas. Tabla 3: Agrupación de aplicaciones para tabletas o Smartphones Varias fuentes Aplicaciones/Servicios Descripción Generales Calculadoras. natación). instrumentos). lanzamiento de campañas de marketing. hablamos dentro de la “movilidad”? nes reducidas de las aplicaciones. estadísticas online y ocupar el 50 por ciento y sigue en aumento du- offline. Mantenimiento. análisis de mercado. Geolocalización Identificación y ubicación de dispositivos (i. rutas. Hoy se dispone de servidores Tipo de público al que se dirige con alta capacidad de almacenamiento. Iteración en tiempo real Ofrecer respuesta en el momento en que se está utilizando.e. revistas o periódicos convencionales. 22 / 65 / 2013 65 / 2013 / 23 65_trebol_esp. aparece el concepto Cloud Compu- ting. positivos móviles. universitaria). educación infan- ubicación de sus datos. tele-rehabilitación. acceso remoto a apliaciones.

000 108.92 Fuente: Global ICT developments. Gráfico 4: Crecimiento de 2001 al 2011 del número de suscripciones a Suscripción 3G o 4G / 100 hab.372.84 net móvil (26 por ciento).828 111.04 132.000 100. Checa a 3000 UE 23.04 73.200.000 127.125 129.753 94. País 2010 2011 2010 2011 Gráfico 5: Evolución en el número de móviles por cada 100 habitantes pecto al trimestre anterior. aunque el porcentaje de pene. o de bajo coste. El informe del Ban.000 66. rramienta para los países emergentes. lo utilizan principalmente para buscar México 91.492 81.601.08 Digital e Interactivo) realizó el estudio Mobile 90 Francia 63.868.767.646 87.500 por ciento.418 97.506.005 83.67 40 llones de usuarios (50 por ciento tiene más de Corea (Rep) 50. 40 Rumanía Rum Dinamarca D 4000 co Mundial sobre teléfonos móviles calcula que Eslovaquia quia se alcanzarán los 6.862.235 236.944.493 88. durante el tercer trimestre de 2012 Nº de móviles Total Por cada 100 habitantes se ha batido el récord de ventas de dispositivos inteligentes conectados a Internet en todo el mundo. en su Fuente: Extracto informe estadístico publicado en ITU estudio Worldwide Quarterly Smart Connected De- vice Tracker. en relación con su número de habitantes cación con un menor número de funcionalida.769.321.305 80. De enero a noviem- entre 2001 y 2011 bre de 2012 se han vendido 717 millones de Argentina 53. ac. Turquía 61. las nuevas tec. en concreto. con una subida del 27 por ciento res.43 102.000 986.10 58.58 20 ceder a redes sociales.72 60 Italia 90.75 desde el móvil (36 por ciento).08 97. China 859.63 151.55 82. son tración puede ser superior en otros países Fuente: eEspaña 2012 a partir de NetSize Guide (2011) con frecuencia versiones reducidas de la apli.600.256.00 70 vos móviles en 19 países europeos. Indonesia 211.612.745 84.36 108.167.359 85. países en vías de desarrollo.635 65.000.653 46. Doce mi.88 134.9 Según un informe de Global ICT Development En el área socioeconómica.700. Por países. Se concluye que España tiene una alta penetración de Inter.145 87.000 64.66 105.99 10 publicidad móvil (dos tercios de los usuarios de Sudáfrica 50.290.661.99 114. 2011 o de pago.300. Nigeria 87. escribir correos electrónicos.19 Por cada 100 habitantes Colombia 44.033 242.028 53.000 millones de móviles. suscripciones a móviles 3G o 3G+.70 tado haciendo pagos o reservando productos Suscripciones a móviles Reino Unido 81. se encuentran China e India a Gráfico 6: Tasa de penetración de Smartphones y do que se pueden adquirir de forma gratuita la cabeza.565.38 30 información. 1000 de 15.indd 24-25 11/06/13 11:18 .76 130.000 55.000 149.50 35 años).7 Holanda H 5000 Se considera que en el año 2000 había unos cada año durante los últimos cinco años.90 88.45 100 El IAB Europe (Asociación Europea de Marketing Egipto 70.895. Algunas aplicaciones recientes R.000 64. 0 Tabla 4: Comparativo teléfonos móviles entre 2010 y 2011 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Según IDC (International Data Corporation).297.300.477.07 98. a nivel mundial. por detrás de Finlandia 50 o Francia y por delante de Alemania.560.67 91.190.287.793 105.362.425.000 132.231.48 126.700.789 95.03 Media: consumer insights across Europe con los Alemania 104.18 con más de 122 millones de tabletas. muestran interés por la Filipinas 79.000 893. 0 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 2000 publicado en ITU se confirma que la variación nologías se consideran una importante he- desde 2001 a 2011 (Gráfico 5).066.000 92.000. (Tabla 4). Grecia Grec a FFrancia ranci 1. Las gratuitas. des y por lo general se adquieren a través de móviles a nivel mundial tiendas Online asociadas a los fabricantes de El dato más sorprendente viene dado por los 120 Fuente: ITU World Telecommunication / ICT Indicators database los sistemas. Japón 123. En el Irlanda Irla rla and Polonia P Reino Unido R continente africano.000 130.308 55.10 123. Existen numerosas aplicaciones en el merca. el informe de 80 6000 Italia Ital Datos sobre el uso del móvil en el mundo la Asociación GSMA indica que el número de España E suscriptores ha crecido casi un 20 por ciento 60 Alemania A a UE 65. 2001-2011 teléfonos inteligentes con conexión a Internet. 24 / 65 / 2013 65 / 2013 / 25 65_trebol_esp. Brasil 202. 100 Portugall Austria Aus Suscripciones a móviles (en millones) crementado hasta en un 1.23 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 formato de publicidad móvil) y han experimen.11 101.42 72.421 96.503 104.799.200.115.241 52.478 61. Finlandia F Suecia Sue timos dos años el número de móviles se ha in. dada Smartphones / 100 líneas en el número de teléfonos móviles ha pasado la facilidad de uso de las pantallas táctiles.000 millones de contratos Hungría Hun 20 Bélgica ca en un corto periodo de tiempo.30 80 datos de acceso a Internet a través de dispositi- India 752.83 0 Internet móvil dicen estar interesados en algún España 51.003.253.000 100. ya que en los úl.5 a 87 móviles por cada 100 habitantes aproximadamente.

facilidad de uso y la capacidad para obte. el alto coste que están alcan. Los Seguros aplicados lizar algunos factores: valor de reposición del extraviados para el año 2020 (GSM Association 2009). cionales. roturas. Los conductores de taxi en la en Ohio. información almacenada. da EpiCollect. Estados Unidos. Esta dirección solamente la conocen los tivos personales como herramientas en su formación o realización de llamadas desde te. confidencialidad. los 6. comenzó a utilizar cuota de mercado entre clientes particulares y ción. obteniendo un 29 asigna una dirección única para cada proyec. sin almacenamiento se proporcionan de forma implantación de BYOD (Bring Your Own Devi. El sector de seguros está tratando de ganar recuperar información por pérdida o sustrac- ambiental. dentro del entorno empresarial. pero es muy importante ana. de productos para Mundial calcula Níger: reducción de costes asociados a la ven. pérdida del terminal. Los CIOs (Chief Information Officers) cenar información personal y/o profesional. están alcanzando los unos 1.30% 0% 201 201 9. 26 / 65 / 2013 65 / 2013 / 27 65_trebol_esp. 1000 90% 84. equipos para ayudar en la rehabilitación de empresas en este sector. utilización en viajes nacionales e interna- capital. ha dado de móviles. do es la gran dependencia que genera. oxidaciones. inteligentes o no. en la base de datos EpiCollect. capacitación del personal de las compa. pérdida del terminal. ner Cuadros de Mando. léfonos que han sido robados o extraviados. a los dispositivos móviles dispositivo.13% 4. dispositivos.47% 7% 10% 100 6.indd 26-27 11/06/13 11:18 . Adicionalmente. to. hurto.000 millones permitido obtener mejor información sobre de tratamiento. averías por caídas. así el fabricante.23% 3% 40% 400 458 458 30. No se puede buscar El coste del seguro dependerá de la cobertura teléfonos que han Ghana: reducción de las emisiones de ga. al alma. tiempo a los diferentes mercados. permi. tiendo a los empleados utilizar sus disposi.88% 82. sido robados o ses de efecto invernadero un 2 por ciento los curiosos encuentren información poten. evitando que que se ofrezca. sión de teléfonos móviles.06% 3.22% 136 2. no a través usuarios –como los funcionarios veterinarios puesto de trabajo. fabricantes de móviles derivados del hurto. lo que les permi. ha mostrado varios de los objetivos niveles de contaminación.62% 860 800 804 70% % 62. El acceso a teléfonos móviles ha to de la vacunación animal y las campañas te analizar la situación de la empresa en empresas de seguros. ayuda a realizar el seguimien. Gráfico 7: Número total de conexiones de móvil en África y tasa de penetración (millones. El alto coste que el año 2000 había (MDGs). necesidad de dos como herramientas para el monitoreo Medicina: la clínica de rehabilitación Dodd Hall. tipo de usuario o garantía que ofrece nos móviles con GPS y un dispositivo con un ataques cerebrales o lesiones de columna. corto periodo de incurrir en el elevado coste de desplazamiento gratuita en la página web de EpiCollect. llama. oxidaciones. de seguridad. nacionales y los veterinarios de campo– que llamadas desde participan en el proyecto. o realización de de un programa específico. Accra. % penetración) Fuente: African mobile observatory 2011 de GSMA (Groupe Speciale Mobile Association). ha dado lugar a que las cubrir los perjuicios que se alcanzarán ta de granos.79% 50% 500 552 552 40. ñías.43% 83 0 17 26 37 53 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012P 2013P 2014P 2015P ADD Conexiones (millones) ADD: Año de datos Penetración P: Previsto CAGR: Tasa de crecimiento anual compuesta (Compounded Annual Growth rate) Se considera que en Como ejemplo.11% 80% 906 % 72. cialmente sensible.62% 700 735 735 % 56. Otro factor que está influyen. que ce). de la información la demanda surgió orgánicamente.53% 60% +30% CAGR 600 620 620 % 47. uso fraudulento de la in. El fonos móviles: Kenia: tres de cada cuatro personas tienen están impulsando su utilización debido a la lugar al lanzamiento informe del Banco ahora un teléfono móvil. averías por de contratos en un los precios de los cereales en todo el país. La aplicación.000 millones conseguidos gracias a la utilización de telé.06% 900 78 78. dada la gran expan. zando los dispositivos. Millennium Development Goals sensor de monóxido de carbono para medir Empresas: interacción con los clientes y como las tabletas. uso fraudulento por ciento más de beneficios.59% % 379 379 30% 300 22.20% 0% 283 283 20% 200 15. fueron equipados con teléfo. roturas. copias Los teléfonos móviles pueden ser utiliza. La aplicación y el espacio de cualquier momento. En este ejemplo. Se está iniciando la y operadores de telefonía estén lanzando pro. ductos para cubrir los perjuicios derivados del caídas.

cmt. Informe GSMA publicado en: nexión a Internet está creciendo de forma con.ontsi. ¿debemos valorar asistencia a distancia y recuperación de los Observatorio Nacional de las Telecomunicacio- el impacto negativo datos almacenados.ticpymes. se contempla la repara. se ofertan dos coberturas: http://discovermobilelife.ITU: servicio original. Oxidación. tarjetas de memoria o derrame de líquidos. http://www.htm llas táctiles de gran alcance y la mejora en los anchos de banda para la conexión a Inter.org. a mantener una conversa.agrodigital. si el número de móviles con co.com ga de funcionalidades capaces de satisfacer las demandas de los usuarios. Mobile Active: Como reflexión final.es): http://www.org/files/file_ siderable y se pueden aplicar sus funcionali. Daño por líquidos.org. Rotura de pantalla.es: Informe “NM Septiembre 2012 ES.worldbank. International Data Corporation: net.mobileactive.chetansharma. uploads/African_Mobile_Observatory_Full_ dades en beneficio de la sociedad en general.idc.es Reflexiones ante el futuro Web sobre las Tecnologías para Pymes: http://www.mobileactive. Reparación de piezas fuera de garantía . incluyendo el International Telecommunication Union . http://www. Investigación de Mercado: Si el número De forma general. y se pueden aplicar World Bank Institute: sus funcionalidades En el caso de avería. Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones: www. y avería (Tabla 5). está permitiendo la creación y descar.eu forma considerable del mismo valor. la aparición de panta. Referencias Recuperación de datos. ofrecen una indemnización para reponer IAB EUROPE: está creciendo de el móvil o la sustitución mediante un aparato http://www.indd 28-29 11/06/13 11:18 . En caso de conexión a Internet robo.int/ITU-D/ict ción telefónica. http://www. Referencia informe en beneficio de la ción o sustitución del terminal por fallos en las ”IC4D 2012: Maximizing Mobile” sociedad en general. La forma de acceder a Internet desde http://www.itu. Consultoría Chetan Sharma: lefonía. nes y de la Sociedad de la Información (órgano como algo crítico? público adscrito a Red.pdf ¿debemos valorar el impacto negativo como algo crítico? ¿Existen realmente posibilidades Portal sobre 4G. y para debatir no en http://www. Tabla 5: Modalidades más habituales de coberturas.com estos dispositivos. Bloqueo y solicitud de línea. 4G) para poder disfrutar de velocidades de descarga de Cobertura por robo o pérdida Cobertura por avería más de 100Mb? Coste de llamadas fraudulentas hasta Bloqueo y solicitud de tarjetas.com/ dispositivos móviles. LTE: de lesiones físicas o psíquicas causadas por http://www.red. por ejemplo.iabeurope. Report_2011. http://www.pdf” Global Telecom Insight. ción contenida? ¿Cuáles son las políticas que asp?CodArt=88656 28 / 65 / 2013 65 / 2013 / 29 65_trebol_esp. tiempo lejano. se deben aplicar a nivel empresarial? ¿Es ya una realidad LTE (Long Term Evolution. Pérdida de datos. o cambios de conducta? ¿Cuáles son las medidas de seguridad que se La Web del campo: deberían implantar para proteger la informa.com/PlArtStd.lteportal. http://www.com/ de móviles con robo o pérdida.es La introducción de Smartphones y Tabletas ha revolucionado el concepto de movilidad y te. globalmobileupdate1H2011. un límite fijado.